Accompagner nos clients vers.cloud. Nicolas Luneau Business Development Manager Symantec.cloud nicolas_luneau@symantec.com



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Symantec as a Service Top Services Email Security.cloud Web Security.cloud Endpoint Protec@on.cloud Email Archiving.cloud Bénéfices clients Facile à déployer Ni hardware ni sohware SLA inégalés Paiement à la consomma@on Mise à jour automa@ques 100% protec@on virus 99% capture spam 100% disponibilité Evolu@f / Flexible 14 applica@ons pré intégrées 24/7 support standard Pourquoi Symantec.cloud?

Email Security.cloud AnCSpam Protect Filter email in the cloud AnCVirus Mul@ple layers of security Reduce risk & IT cost Centralise administra@on 100% virus protec@on >99% spam capture 100% availability Content Control Image Monitor & enforce your Acceptable Usage Policy Manage Users & Content Reduce legal risk Retain reputa@on & staff 24/7 support Email Security.cloud 5

Web Security.cloud AnC- Virus Protect AnC- Spyware Block malicious web content in the cloud Mul@- layer security Reduce risk & IT cost Converged threat protec@on 100% protec@on 100% availability 100 ms latency URL filters Control Smart Connect Monitor & enforce your Acceptable Usage Policy Over 80 URL categories Roaming User protec@on Comprehensive repor@ng 24/7 support Web Security.cloud 6

Endpoint ProtecCon.cloud Endpoint ProtecCon Comprehensive security Predictable cost Manage in the cloud An@Virus & An@- spyware Web protec@on Firewall Security Monitor computer health Manage polices Automa@c updates Endpoint Protec@on.cloud 7

Email Management.cloud Archiving Unlimited storage & access Search & restore Reduce IT costs Discovery & compliance ConCnuity Always on Automa@c ac@va@on Email available Full reconcilia@on Email Management.cloud 8

Des engagements de Services inégalés Email Protection AntiVirus 100% protection contre virus email connus et inconnus Crédit si un client est infecté par un virus Web Protection Anti-Virus Web 100% protection contre les virus connus. Crédit si le système est infecté par un virus qui n a pas été détecté par le service Faux Positifs Virus Email 0.0001% de taux de capture de faux positifs Crédit si taux non atteint Latence Web Temps d analyse moyen de 100% des contenus web en moins de 100 millisecondes. Crédit si la latence dépasse 100 millisecondes Taux capture des Spams 99% Taux de capture (95% pour les emails contenant des caractères asiatiques) Crédit si taux non atteint Disponibilité du Service Web 100% disponibilité Crédit si le service tombe sous les 100%; le client peut rompre si la disponibilité tombe sous les 95% Faux Positifs Spams 0.0003% faux positifs (1 email sur 300 000) Crédit si taux non atteint Latence Email Moyenne du traitement et livraison de 100% des Emails en moins de 60 secondes. Crédit si la latence excède 1 minute Archiving Performances de recherche garanties 99.9% de disponibilité de l interface d archivage. Toute recherche obtenue en moins de 180 secondes ou moins. Garantie de remplacement d appliance Si l appliance est défectueuse, MessageLabs la répare ou la remplace dans les 3 jours sans frais pour le client. Livraison des Emails 100% garantie livraison des Emails. Le client peut rompre son contrat immédiatement si MessageLabs n atteint pas cet engagement Disponibilité du service Email 100% de disponibilité Crédit si la disponibilité descend en-dessous de 100%; Le client peut rompre son contrat si la disponibilité du service tombe sous 95% Support Support Technique Appels critiques: 95% appels pris en charge dans les 2 heures - Appels majeurs: 85% appels pris en charge dans les 4 heures - Appels mineurs: 75% appels pris en charge dans les 8 heures

Thank you! CONTACTS BDM France Symantec.cloud Nicolas Luneau: 06 73 48 11 22 Daniel Chemla: 06 80 89 88 86 Copyright 2010 Symantec CorporaCon. All rights reserved. Symantec and the Symantec Logo are trademarks or registered trademarks of Symantec Corpora@on or its affiliates in the U.S. and other countries. Other names may be trademarks of their respec@ve owners. This document is provided for informa@onal purposes only and is not intended as adver@sing. All warran@es rela@ng to the informa@on in this document, either express or implied, are disclaimed to the maximum extent allowed by law. The informa@on in this document is subject to change without no@ce. 10