Support de Windows 8.1 Préparation à la Certification MCSA - Examen 70-688



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Chapitre 1 Méthodes d'installation de Windows 8.1 A. Présentation de Windows 8.1 16 B. Les éditions 17 1. Windows 8.1 17 2. Windows 8.1 Pro 17 3. Windows 8.1 Entreprise 17 4. Windows RT 8.1 18 C. Types d'installation de Windows 8.1 18 1. L'installation simple 18 2. La mise à niveau 18 D. Méthodes de déploiement de Windows 8.1 20 1. Installation depuis un DVD 20 2. Installation depuis une clé USB 20 3. Installation depuis Windows Deployment Services (WDS) 20 4. Installation depuis Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 21 5. Installation depuis System Center 2012 R2 Configuration Manager 21 E. Les outils et composants de l'installation 22 1. Windows ADK 22 2. Image système 23 3. Installation silencieuse et fichier de réponses 24 a. Components 24 b. Packages 25 F. Migration vers Windows 8.1 25 1. Gestion de la compatibilité applicative 25 2. Analyse de l'environnement 26 3. Construction de la séquence d'installation 26 a. Image système 26 1/15

b. Gestion des pilotes de périphériques 27 c. Intégration des applications 27 4. Gestion des données utilisateur 27 a. Méthodes de migration 27 b. Migration des paramètres et des données 28 5. Outils de migration de données 28 a. Transfert de fichiers et paramètres Windows 28 b. User State Migration Tool 31 G. Méthodes de déploiement alternatives 32 1. Démarrage multiple 32 2. Démarrage sur disque virtuel 33 3. Windows To Go 33 a. Cas d'utilisation 34 b. Création d'une clé USB 35 H. Virtualisation du poste de travail 37 1. Service Bureau à distance 37 2. Infrastructure de bureaux virtuels (VDI) 38 3. Client Hyper-V 38 a. Cas d'utilisation 39 b. Installation 39 I. Résumé du chapitre 40 J. Validation des acquis : questions/réponses 41 K. Travaux pratiques 45 Chapitre 2 Gestion du poste de travail Windows 8.1 A. Gestion du poste de travail Windows 8.1 76 1. Configuration et administration locale 76 2/15

a. Outils d'administration du système 76 b. Outils d'administration des composants spécifiques 82 c. Outils de dépannage et d'analyse de la stabilité 83 d. Consoles personnalisées 88 2. Administration du poste de travail à distance 89 a. Pré-requis 90 b. Connexion au bureau et assistance à distance 90 c. Outils d administration de serveur distant 92 B. Administration de Windows 8.1 en PowerShell 93 1. Fonctionnement de PowerShell 93 a. Commandlets 94 b. Utilisation du pipeline 94 2. Scripts PowerShell 95 a. Stratégies d'exécution 96 b. Exécution 97 c. Environnement de Scripting : PowerShell ISE 97 3. Administration à distance avec PowerShell 98 C. Résumé du chapitre 98 D. Validation des acquis : questions/réponses 99 E. Travaux pratiques 104 Chapitre 3 Gestion du poste de travail en environnement d entreprise A. Authentification 122 1. Authentification et autorisation 122 a. Types d'authentification 122 b. Processus d'autorisation 123 2. Les différentes formes d'authentification 123 a. Authentification multifacteur 124 3/15

b. Cartes à puce virtuelles 124 c. Authentification biométrique 124 d. Images mots de passe 125 3. Entité de sécurité 125 4. Descripteurs de sécurité 125 5. Authentification au sein d'un groupe de travail 126 a. Utilisation d'information d'authentification 126 b. Authentification 126 c. Autorisation 127 d. Autorisation à distance 127 6. Groupe résidentiel 127 7. Comptes Microsoft 128 B. Intégration à un domaine Active Directory 128 1. Les avantages du travail dans un domaine 128 a. Évolutivité 128 b. Granularité avancée 129 c. Les stratégies de groupe 129 d. La centralisation 129 2. Pré-requis 129 a. Services de domaine Active Directory 129 b. Jonction d'une machine au domaine 130 3. Ouverture de session 130 4. Accès aux ressources 132 C. Résumé du chapitre 132 D. Validation des acquis : questions/réponses 133 E. Travaux pratiques 136 Chapitre 4 Configuration réseau et connectivité sous Windows 8.1 4/15

A. Configuration IP sous Windows 8.1 164 1. Adressage IPv4 164 a. Présentation 164 b. Adresse publique 165 c. Adresse privée 166 d. Configuration Windows 167 2. Adressage IPv6 168 a. Présentation 168 b. Notation 169 c. Types d'adresses IPv6 170 d. Obtention d'une adresse IPv6 171 e. Configuration Windows 171 3. Outils de dépannage réseau 172 a. Ipconfig 172 b. Ping 173 c. Tracert 174 d. Pathping 175 e. Route 175 f. Telnet 176 g. Netstat 176 h. Nslookup 177 i. Diagnostics réseau de Windows 177 B. Connexions réseau sous Windows 8.1 178 1. Connexions filaires 178 a. Connectivité au LAN 178 b. Haute disponibilité 180 c. Sécurité 180 d. Connectivité Internet 181 2. Connexions sans fil 182 a. Technologies Wireless LAN 182 b. Points d'accès Wi-Fi 183 c. Sécurité 184 d. Configuration Windows 186 5/15

3. Network Access Protection 188 a. Présentation 189 b. Configuration Windows 189 C. Connexions à distance sous Windows 8.1 190 1. Réseau Privé Virtuel (VPN) 190 a. Présentation 190 b. Protocoles VPN 191 c. Configuration 191 2. DirectAccess 193 a. Présentation 193 b. Avantages 193 c. Pré-requis 194 d. Fonctionnement sur le réseau interne 195 e. Fonctionnement sur un réseau externe 195 D. Pare-feu Windows 8.1 196 1. Présentation 196 a. Règles de trafic entant 196 b. Règles de trafic sortant 197 c. Portée des règles de trafic 197 d. Règles de sécurité de connexion 198 e. Profils réseau 199 2. Configuration 200 a. Configuration manuelle 200 b. Configuration par stratégie de groupe 201 E. Résumé du chapitre 202 F. Validation des acquis : questions/réponses 203 G. Travaux pratiques 209 6/15

Chapitre 5 Gestion des fichiers, des partages et des imprimantes A. Gestion du stockage 226 1. Tables de partition 226 a. Master Boot Record (MBR) 226 b. GUID Partition Table (GPT) 227 2. Système de fichiers 227 a. FAT32 228 b. NTFS 228 3. Gestion des disques 229 a. Gestionnaire de disque 229 b. DiskPart 231 c. PowerShell 232 d. Espaces de stockage 233 B. Gestion des partages de fichiers 235 1. Permissions NTFS 236 a. Présentation 236 b. Autorisations de base 236 c. Autorisations avancées 237 d. Héritage 239 2. Partage de fichiers 241 a. Méthodes de partage 241 b. Permissions de partage et permissions NTFS 243 c. Accès 244 C. Gestion de la mise en cache de fichiers 246 1. Fichiers hors connexion 246 a. Configuration 246 b. Centre de synchronisation 248 2. BranchCache 249 a. Présentation 249 b. Scénario d utilisation 249 c. Cache en mode hébergé (Hosted Cache Mode) 250 d. Cache en mode distribué (Distributed Cache Mode) 250 7/15

e. Pré-requis 250 f. Déploiement 251 D. Gestion des imprimantes 254 1. Présentation 254 2. Partage d'imprimante 256 E. Résumé du chapitre 258 F. Validation des acquis : questions/réponses 259 G. Travaux pratiques 263 Chapitre 6 Gestion des applications sous Windows 8.1 A. Gestion des applications Windows 8.1 274 1. Présentation des applications sous Windows 8.1 274 a. Les applications classiques 274 b. Les applications Windows 8.1 274 2. Le Windows Store 276 a. Présentation 276 b. Gestion des mises à jour 276 c. Activation et désactivation du Windows Store 277 B. Gestion de la compatibilité applicative 278 1. Principaux problèmes de compatibilité applicative 278 a. Problèmes de compatibilité à l'installation 278 b. Problèmes de compatibilité à l'exécution 279 c. Problèmes de compatibilité des applications web 280 2. Résolution des problèmes de compatibilité 281 a. Mise à jour des applications 281 b. Virtualisation 283 c. Microsoft Application Compatibility Toolkit (ACT) 284 8/15

C. Définition de stratégies de déploiement 288 1. Déploiement manuel 288 a. Installation manuelle 288 b. Intégration manuelle dans l'image Windows 288 2. Déploiement par stratégies de groupe 289 a. Déploiement de fichiers Windows Installer (MSI) 289 b. Déploiement d'installateurs exécutables (.exe) 291 c. Avantages et inconvénients 292 3. Déploiement via App-V 292 a. Fonctionnalités des serveurs App-V 292 b. App-V Sequencer 293 c. Client App-V 294 d. Pré-requis logiciels 294 e. Déploiement d'applications 295 4. Déploiement via RemoteApp 295 a. Création d'une application RemoteApp 296 b. Publication des applications RemoteApp 297 5. Déploiement via System Center 2012 R2 Configuration Manager (SCCM 2012 R2) 299 a. Regroupements 300 b. Types de déploiement 300 c. Catalogue d'applications 300 6. Sideloading des applications Windows 8.1 301 a. Activation du sideloading 301 b. Installation des applications Windows 8.1 301 D. Définition des stratégies de restriction avec AppLocker 302 1. Présentation d'applocker 302 2. Configuration des règles AppLocker 302 a. Création d'une règle de restriction 302 b. Audit applicatif 304 E. Résumé du chapitre 305 F. Validation des acquis : questions/réponses 306 9/15

G. Travaux pratiques 309 Chapitre 7 Gestion des paramètres utilisateurs A. Gestion des profils utilisateurs 326 1. Fonctionnement des profils utilisateurs 326 2. Types de comptes et profils utilisateurs 327 a. Comptes et profils locaux 327 b. Profils itinérants 328 c. Profils obligatoires 328 d. Profils Windows Live 329 3. Redirection de dossiers et fichiers hors connexion 330 B. Virtualisation de la configuration avec UE-V 331 1. Présentation d'ue-v 331 2. Configurations supportées 331 3. Composants et architecture d'ue-v 332 4. Configuration de la synchronisation 333 a. Configuration de l'agent lors de l'installation 333 b. Configuration de l'agent par stratégies de groupe (GPO) 333 C. Résumé du chapitre 335 D. Validation des acquis : questions/réponses 336 E. Travaux pratiques 340 Chapitre 8 Windows 8.1 et les services Cloud A. Vue d'ensemble des services Cloud Computing 356 1. Les modèles de services Cloud 356 10/15

a. Infrastructure as a Service (IaaS) 356 b. Platform as a Service (PaaS) 357 c. Software as a Service (SaaS) 357 d. Storage as a Service (STaaS) 357 2. Intégration dans Windows 8.1 358 a. Compte Microsoft 358 b. Courrier, Calendrier et Contacts 359 3. Windows Azure 360 a. Solutions Cloud 360 b. Inscription 361 c. Portail de gestion 363 4. Microsoft SkyDrive 364 a. Présentation 364 b. Configuration 365 B. Office 365 367 1. Services Office 365 367 a. Exchange Online 367 b. Lync Online 368 c. SharePoint Online 369 d. Office Web Apps 370 2. Offres aux entreprises 370 a. Petites et moyennes entreprises 370 b. Grandes entreprises 371 C. Résumé du chapitre 372 D. Validation des acquis : questions/réponses 373 E. Travaux pratiques 374 Chapitre 9 Gestion du poste avec Windows Intune 11/15

A. Présentation de Windows Intune 382 1. L architecture de Windows Intune 383 2. Les composants de la solution 384 a. Portail du compte Windows Intune 384 b. Console d administration 385 3. Création d'un compte Windows Intune 386 4. Configuration du compte 386 a. Création manuelle d utilisateurs 387 b. Synchronisation Active Directory 388 B. Déploiement des clients 388 1. Pré-requis de déploiement 388 a. Systèmes d exploitation supportés 389 b. Navigateurs web supportés 389 2. Déploiement et installation du Client Windows Intune 390 a. Téléchargement et installation manuels 390 b. Autres scénarios de déploiement 393 3. Windows Intune Center 398 a. Accès 398 b. Présentation 399 C. Administration de Windows Intune 400 1. Groupes Windows Intune 400 a. Groupes par défaut 400 b. Gestion des groupes 401 2. Stratégies Windows Intune 401 a. Présentation des stratégies 401 b. Gestion des conflits de stratégies 403 3. Gestion des mises à jour 404 a. Processus de mise à jour 404 b. Approbation des mises à jour Windows 405 c. Gestion des mises à jour non Microsoft 406 4. Déploiement de logiciels 406 a. Logiciels détectés 406 12/15

b. Logiciels gérés 407 c. Déploiement 408 d. Désinstallation 409 5. Génération de rapports 409 D. Résumé du chapitre 411 E. Validation des acquis : questions/réponses 411 F. Travaux pratiques 413 Chapitre 10 Sécurité du poste de travail Windows 8.1 A. Stratégies de mises à jour Windows 8.1 426 1. Windows Update 426 a. Présentation 426 b. Configuration 428 2. Windows Server Update Services (WSUS) 430 a. Présentation 430 b. Avantages et inconvénients 430 c. Configuration 430 B. Protection anti-malware 431 1. Windows Defender 431 2. Windows Intune Endpoint Protection 433 C. Chiffrement des fichiers 434 1. Encrypting File System (EFS) 435 a. Fonctionnement 435 b. Génération des certificats 435 c. Chiffrement 437 2. BitLocker 438 a. Présentation 439 13/15

b. Pré-requis 439 c. Chiffrement d'une partition 440 d. Chiffrement d'un périphérique amovible 440 D. Résumé du chapitre 441 E. Validation des acquis : questions/réponses 442 F. Travaux pratiques 444 Chapitre 11 Démarrage, sauvegarde et restauration A. Présentation et réparation du démarrage de Windows 452 1. Six étapes pour un démarrage réussi 452 2. Fonctionnalités et outils du démarrage 453 3. Paramètres de démarrage 454 4. Magasin de configurations 455 a. MSConfig.exe 455 b. BCDEdit.exe 456 B. Gestion de la stabilité du système 456 C. Actualisation, Restauration et Réinitialisation 458 1. Actualisation (PC Refresh) 458 2. Restauration du système 458 3. Réinitialisation (PC Reset) 460 D. Sauvegarde et restauration des données utilisateur 460 1. Historique des fichiers 460 2. Sauvegarde du système et des fichiers 462 a. Sauvegarde Windows 462 b. Création d'une image système 462 c. Création d'un disque de réparation 462 14/15

3. Sauvegarde en entreprise 463 4. Sauvegarde et synchronisation dans le nuage 464 a. Synchronisation des données sur SkyDrive 464 b. Synchronisation des données avec SkyDrive Pro 465 E. Résumé du chapitre 465 F. Validation des acquis : questions/réponses 466 G. Travaux pratiques 470 Index 481 15/15