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1. DOCUMENTS POUR LA CREATION D UNE ENTREPRISE 1. L'Idée - Guide de business plan - 10 étapes pour exercer son métier idéal - Guide de formalisation de l'entreprise - Guide de création d'entreprise - Les secrets de la réussite -10 idées pour faire connaitre votre activité -10 Conseils aux jeunes créateurs -100 idées de création d'entreprise - Cinq conseils pour créer son entreprise - Cinq attitudes pour être un bon entrepreneur - Comment réussir l'ouverture de son commerce - Comment recruter efficacement ses collaborateurs - 10 leçons pour réussir la reprise d'une entreprise - 91 idées pour créer son entreprise - Comment trouver l'idée - La présentation d'un business plan - Les étapes de la création - Guide du créateur -Valider son idée 2. L'Etude du marché - Guide de marketing et d'étude de marché - Guide d'étude de marché - Réussir son étude de marche - Les erreurs à éviter en étude de marche - Prospection des premiers clients - La publicité - La promotion des ventes - Etudier sa clientèle 2

3. Le Financement - Guide de recherche de financement - Guide d'accès au financement - Guide de business plan - La check list du business plan - Feuille de calcul du budget de trésorerie - Feuille de calcul d'un plan d'affaires - Liste des Institutions de microfinance agréées-1997 - La présentation d'un business plan - Les tableaux financiers - Modèle de plan d'affaires d'un produit - Modèle de plan d'affaires d'un service - Modèle de plan d'affaires - Check list d'un business plan 4. Etude juridique - Comment réussir l'ouverture de son commerce - Comment s'associer efficacement - Créer une entreprise individuelle ou une société - Statuts type d'une institution de micro-finance en Côte d'ivoire - Choisir le statut juridique de son entreprise - Assurez la sécurité des biens et des personnes - Comment rédiger les statuts de votre entreprise - Constitution d'une société - Modification des statuts d'une société 5. Les Formalités administratives - Assurez votre entreprise - Comment obtenir son registre de commerce - Comment obtenir son compte contribuable - L'immatriculation au commerce extérieur 3

- Comment se déclarer a la commune - Comment s'immatriculer a la cnps - Comment publier l'avis de création - Comment ouvrir son compte bancaire - Formulaire de déclaration d'investissement - Demande de terrain - Modification des statuts d'une société - Dissolution d'une société - Comment constituer une société 6. Informations Diverses - Comment réussir l'ouverture de son commerce - S'implanter en Tunisie - S'implanter en Espagne - S'implanter au Sénégal - S'implanter au Portugal - S'implanter au Maroc - S'implanter au Cameroun - S'implanter au Bénin - S'implanter au Burkina Faso 4

2. DOCUMENTS POUR LA GESTION D UNE ENTREPRISE 1. Ressources Humaines - Fiche de recrutement - Salaires catégoriels en Côte d'ivoire - Gérer les personnes difficiles - La rémunération dans la microfinance - Annexe fiscale 2009 - Le passeport formation de l'entrepreneur - S'associer efficacement pour créer son entreprise - Comment recruter efficacement ses collaborateurs - Respectez la législation en vigueur - Reconnaissez le mérite de vos collaborateurs - Pensez à l'évolution professionnelle de vos salariés - Pensez à la qualité de vie de vos salariés -Offrez de bonnes conditions de travail - Formez vos travailleurs - Développez vos capacités de manager - Déclarez vos travailleurs à la CNPS - Déclarez votre entreprise aux impôts - Assurez la sécurité de vos travailleurs - Réussir ses recrutements - Savoir recruter - Perspectives ressources humaines 2. Management et organisation - 25 Secrets pour gérer votre temps - Les indicateurs de gestion - Comment féliciter votre équipe pour la motiver - Comment développer votre entreprise -Tableau de bord financier - Savoir fixer des objectifs aux collaborateurs - La démarche qualité - La démarche qualité - Comment gérer efficacement la jeune génération au travail - Comment prendre efficacement ses décisions - Comment prendre efficacement ses décisions - Comment gérer efficacement son stress - Réussir l'auto-diagnostic de son entreprise - Les secrets des bons leaders - Cinq attitudes pour être un bon entrepreneur - Soyez à l'écoute de vos collaborateurs - Soyez créatif - Soignez la qualité de vos produits 5

- Fixez-vous des objectifs - Encouragez la créativité - Déve-llopez le sens de la rigueur - Méthodes de résolution de problème - Motiver un commercial - Savoir déléguer - Les qualités d'un bon chef d'entreprise - Les qualités d'un bon manager - Les méthodes de prise de décision - Les 7 règles du leadership - Bien gérer son temps - Gérer son chef - Gérer les conflits de son équipe - Démarche de résolution de problème - Comprendre la culture d'entreprise - Savoir conduire une réunion - Assumer ses nouvelles fonctions - Cinq tactiques pour motiver - Apprendre à déléguer - Animer une équipe transverse 3. Gestion financière et comptable - Guide des appels d'offres - Guide de comptabilité - Guide d'appels d'offres - Guide de comptabilité - Liste des centres de gestion agréés - Procédure de déclaration de la patente - Le régime réel normal d'imposition - Le régime de l'impôt synthétique - Déclaration foncière - Déclaration des patentes de transports publics -Déclaration des impôts sur les salaires - Déclaration des bénéfices industriels et commerciaux - Déclaration d'acompte sur le revenu du secteur informel - Déclaration des patentes et licences - Comment repérer une entreprise en difficulté - Les techniques de recouvrement de créances - Gérer efficacement vos crédits clients - Gestion des états de rapprochement bancaire - Feuille de calcul d'un plan d'affaires - Feuille de calcul du budget de trésorerie - Analyse de la vulnérabilité de la trésorerie - Feuille de calcul compte de résultats - Feuille de calcul bilan intermédiaire 6

- Comment prévoir ses flux de trésorerie - Comment augmenter sa marge d'autofinancement - Assurez votre entreprise - Soignez votre gestion financière et comptable - Respectez les principes de bonne gestion - Modernisez votre entreprise - Développez votre affaire - Reprendre une entreprise - Redresser une activité - Repérer une entreprise en difficulté - Feuille de calcul bilan financier - Feuille de calcul bilan - Feuille de calcul d'arrête de compte 4. Gestion commerciale et marketing - Comment défendre son prix? - Savoir négocier ses prix - Savoir défendre son prix - Comment prospecter les premiers clients - Les différentes situations en prospection - Les méthodes de l'argumentation commerciale - Les erreurs à éviter avec les premiers clients - Conseils pour améliorer votre chiffre d'affaires - Comment réussir dans la vente - Comprendre l'argumentaire de vente - Savoir argumenter au téléphone - Entretien de vente: les règles - Entretien de vente - Le premier contact - Devenir un bon négociateur - Gérer efficacement ses crédits clients - Comment booster ses objectifs commerciaux -Vaincre les réticences d'un client - Les techniques de vente: erreurs à éviter - Fidélisez vos clients - Faites la veille commerciale 7

5. Communication - Comment créer son réseau relationnel - Comment réactiver vos contacts - Soyez à l'écoute de vos collaborateurs - Soignez votre image externe - Soignez l'accueil de vos clients - Savoir écouter - Prise de notes efficace 6. Divers -Testez votre potentiel créatif -Règlementation de la microfinance - Comprendre l'ohada - Les secrets d'excel - Les astuces du micro ; les caractères spéciaux - L'essentiel d'excel - Réaliser un Powerpoint en trois étapes - Optimiser votre connexion internet - Les secrets du micro - Les astuces du micro - Les astuces d'internet - Les astuces de Word - Assurez votre entreprise - Assurez la sécurité des biens et des personnes - Soignez la qualité de vos produits - Investissez en moyens de travail - Les astuces de Word - Comprendre la norme ISO 8

3. IMPRIMES ADMINISTRATIFS -Procédure de cessation d'activité -Tva et état des TVA déductibles 2012 -Taxe sur les télécommunications 2012 -Taxe sur les opérations bancaires 2012 -Taxe sur le caoutchouc granulé 2012 -Taxe spéciale sur les sachets et matières plastiques 2012 -Taxe spéciale d'équipement 2012 -Taxe pour le développement touristique 2012 -Taxe de salubrité et de protection de l'environnement -Imprimé IGR - Déclarations des droits d'enregistrement - Déclaration des contributions des patentes _verso - Déclaration de la contribution des patentes - Acompte d'impôt sur le revenu du secteur informel - Déclaration des droits de publicité - Déclaration des patentes des transports publics - Déclaration des patentes et licences - Déclaration foncière - Déclaration des BIC_et Résultats - Déclaration Acompte d'impôt sur le revenu du secteur informel - Déclaration IGR_Imprimé - Annexe fiscale 2010 - Contrat à durée indéterminée - Contrat à durée déterminée - Contrat de travail à durée indéterminée - Contrat de travail à durée déterminée - Code de l'environnement - Code général des impôts 1997 - Code des douanes - Demande d'immatriculation des employeurs à la CNPS - Déclaration individuelle des salaires annuels à la CNPS - Demande de prestations familiales la CNPS - Demande de liquidation de la pension de réversion- CNPS - Demande de liquidation de retraite à la cnps - Complément indispensable à la DISA_ cnps - Déclaration du travailleur à la cnps - Appel de cotisation mensuel_ CNPS - Formulaire d'agrément - Formulaire de demande de terrain - Formulaire de déclaration d'investissement - Code import-export 9

4. OUTILS DE GESTION 2. Outils de gestion - Annexe fiscale 2012 - Convention de départ négocié ou volontaire - Salaires catégoriels - PERSPECTIVES ECONOMIQUES CI 2007 - Comprendre l'ohada - Le code de prévoyance sociale de la Côte d'ivoire - OHADA Sûreté - OHADA Procédures simplifiées de recouvrement et des voies d'exécution - OHADA Droit commercial général - OHADA Procédure d'apurement du passif - OHADA Droit des sociétés commerciales et GIE - OHADA Droit de l'arbitrage - OHADA contrat s de transport par la route - OHADA Comptabilité des entreprises - La fiscalité d'entreprise en Côte d'ivoire - Le code des télécommunications de la Côte d'ivoire - Le code minier de la Côte d'ivoire - Le code pétrolier - Guide du banquier de l'uemoa - Code des investissements de la cote d'ivoire - Annexe fiscale 2004 - Décrets d'application du code du travail - Code de travail 10