Faculté Polydisciplinaire à Larache DCA MARKETING DU TOURISME DURABLE Objectifs de la formation : Permettre aux étudiants d acquérir une spécialisation professionnelle dans le domaine de Développement Marketing et commercialisation ;. Répondre à un besoin ressenti par le secteur relatif à des profils pouvant contribuer à mieux accueillir, à mieux et plus vendre la destination Maroc que ce soit en amont (Agences, etc..) ou en aval (Hôtels) par la qualité service (de l accueil à la fidélisation des clients en passant par une bonne communication et l entretien d un bon relationnel) Le DCA Marketing du tourisme durable s'adresse à toute personne motivée, impliquée, désireuse d'acquérir les fondamentaux, les techniques et outils du marketing liés aux activités du tourisme durable. A l'issue de cette spécialité Marketing du tourisme durable, le titulaire de ce diplôme sera capable de seconder un responsable d'entreprise du domaine touristique en participant activement au développement de la relation clientèle. Il aura acquis des reflexes de cadre afin de pouvoir prendre des initiatives et évoluer vers des postes à responsabilités. Conditions d accès : Présélection : Sur dossier de candidature examiné par l équipe du projet. Sélection : Tests (aptitudes intellectuelles et culture générale tourisme) et Entretien. A l'issue de l'entretien et des tests, le candidat est déclaré : -Soit admis définitivement -Soit en liste d'attente -Soit refusé Publics visés / Profil Faculté d'écoute, de dialogue et de contact, dynamisme, passion du voyage, esprit d'initiative, autonomie et rigueur. Le cycle DCA Marketing du tourisme durable est ouvert aux étudiants ou personnes titulaires d un DEUG, DEUST ou DEUP. Les autres diplômes donnant accès à une inscription en DCA sont : - Tout diplôme de niveau bac+2 donné par les établissements privés relevant de l enseignement supérieur. - Tout diplôme de niveau bac+2 donné par les établissements publics relevant de la formation professionnelle (ISTA). - Tout diplôme de niveau bac+2 donné par les établissements privés accrédités par la formation professionnelle (accréditation exigée) - Tout diplôme étranger reconnu équivalent. - Les demandes pour la validation des Acquis de l Expérience seront exclusivement adressées à la CPU qui décidera de la recevabilité ou pas. 1
Durée de la formation : Durée de la formation : Une année (2 semestres : S1 et S2) Débouchés de la formation : Les principaux métiers pour lesquels cette formation continue prépare appartiennent transversalement à plusieurs branches d activité touristiques. Il s agit principalement des métiers suivants : *Hôtellerie : Responsable du Hall / Réceptionniste / Responsable ou adjoint - service commercial ou Marketing *Agences de voyage : Adjoint ou Responsable agence de voyage / Billettiste / Forfaitiste / Agent Commercial et de promotion *Promotion et information touristique : Adjoint ou Responsable de la promotion touristique / Adjoint ou Responsable de la commercialisation / Agent d accueil touristique / Agent d aide au développement touristique. Par ailleurs, la formation dispensée dans ce diplôme DCA Marketing du Tourisme Durable peut permettre aux lauréats de glisser vers d autres métiers du secteur moyennant une expérience professionnelle à acquérir et en fonction des mobilités souhaitées par les entreprises : Assistant du responsable marketing ou du directeur commercial, chef de produit, chargé de promotion, chargé de projet d'entreprises à vocation touristique (Groupes hôteliers, Chambres d'hôtes, Gîtes, Campings, Centres d'attractions, Sociétés de Croisières, Collectivités territoriales...) Frais de la formation : Coût de la formation : 25 000 Dhs CONTACT Faculté Polydisciplinaire à Larache Pr. BOUNID Samira GSM : 06 61 60 41 98 Tél. Fixe : 05.39.52.39.60 Fax : 05.39.52.39.61 E-mail : sbounid@gmail.com 2
PROGRAMME DES ETUDES Réf. Elément Modules M1 ENVIRONNEMENT TOURISTIQUE Organisation, Acteurs et formes touristiques Patrimoine Culturel en tourisme durable M2 MARKETING DES SERVICES TOURISTIQUES Introduction au marketing Marketing approfondi M3 TECHNIQUES COMMERCIALES APPLIQUEES AU TOURISME Techniques des ventes Yield Management (Techniques de Tarification) M4 ENVIRONNEMENT ET DEVELOPPEMENT DURABLE EN TOURISME Initiation au développement durable Biodiversité et produit Terroir M5 MANAGEMENT EN TOURISME DURABLE Management des projets impliquant le tourisme durable Management des ressources humaines en tourisme durable M6 LANGUES ET INFORMATIQUE PROFESSIONNELLE Anglais /Espagnol professionnel Pratique de logiciel professionnel M7 Projet professionnel et stage intégré 3
DOSSIER DE CANDIDATURE ANNEE UNIVERSITAIRE 2014-2015 I. IDENTITE Nom :. Prénom : Photo d identité Né (e ) le : à.. Nationalité : Adresse :.. Salarié OUI NON Téléphone Fixe :.. GSM : E- mail :.... II - FORMATION ANTERIEURE Etablissement Diplôme obtenu Date d'obtention III - EXPERIENCE PROFESSIONNELLE / STAGE Organisme/Employeur Année/ Durée Secteur d'activité Fonction occupée 4
IV SITUATION ACTUELLE Décrire en quelques lignes votre situation actuelle.... V - MOTIVATIONS. Avez- vous un projet professionnel au terme de vos études? OUI NON Si oui, lequel?.... Quelles sont les raisons qui ont suscité votre intérêt pour ce cycle de formation?.......... Comment avez vous été informé sur cette formation?.. VI - PIECES A JOINDRE Le présent dossier dûment rempli et signé Une lettre de motivation manuscrite Un curriculum vitae Deux photos d identité récentes Une copie certifiée conforme à l'original du BAC Une copie certifiée conforme à l'original du diplôme BAC+2 Une photocopie d'une pièce d'identité en cours de validité Une enveloppe timbrée mentionnant le nom et l'adresse du candidat Frais de dossier Mme, Mlle, M certifie l'exactitude des informations portées dans le présent dossier et contenues dans les documents joints. A le / / 2014 Signature du candidat : 5