RAPPORT D EVALUATION DU BACHELOR EN SCIENCES ECONOMIQUES

RAPPORT D EVALUATION DU BACHELOR EN SCIENCES ECONOMIQUES Sommaire 1 INTRODUCTION Cadre et objectifs de l'évaluation Brève description du BA en sciences économiques Le recueil des données 2 SYNTHÈSE DES RÉSULTATS L attractivité du cursus La conception générale du cursus Les connaissances et compétences acquises Les infrastructures et les ressources disponibles Le devenir des étudiants au terme du BA 5 RECOMMANDATIONS ANNEXES Groupe d évaluation du BA & Secteur Qualité 11 juillet 2011

1 INTRODUCTION 1.1 Cadre et objectifs de l'évaluation Au cours de l automne 2010, le Bachelor en sciences économiques a fait l objet d une évaluation dans le but de mettre en évidence ses points forts, de repérer aussi les améliorations susceptibles de consolider cette formation et son attractivité. Cette évaluation s inscrit dans la démarche d évaluation des cursus adoptée par le rectorat de l université de Neuchâtel (cf. les documents «Développer et mettre en valeur la qualité : une exigence partagée mai 2010» et «Evaluation des cursus d études ; planification de la démarche avril 2010»). Afin de mener à bien cette évaluation, un groupe de travail a été constitué. Il est composé des membres suivants: Jean-Marie Grether doyen, président du groupe d évaluation Milad Zarin-Nejadan responsable du cursus Gerald Reiner membre du décanat Franziska Tschan Semmer membre du décanat Michel Dubois professeur Yves Tillé professeur Kilian Stoffel professeur Cinzia Dal Zotto professeure Gil Gomes Dos Santos membre du corps intermédiaire Romain Loetscher étudiant Françoise Voillat membre du personnel administratif Jean-François Perret conseiller auprès du Secteur Qualité Ce groupe a eu pour première tâche de recenser les principales questions sur lesquelles il convenait de centrer l évaluation. Ces questions prioritaires sont énumérées dans le document «Plan d action pour l évaluation du BA en sciences économiques». Les préoccupations dominantes portent d une part sur l évolution des effectifs et le devenir des étudiants au terme du BA, d autre part sur le positionnement de ce cursus par rapport aux formations concurrentes et à l évolution générale de l offre de formation en sciences économiques. Ces priorités ont conduit à centrer l évaluation sur cinq thématiques: L attractivité du cursus La conception générale du cursus Les connaissances et compétences acquises Les infrastructures et les ressources disponibles Le devenir des étudiants au terme du BA Avant de présenter les travaux réalisés, il convient de rappeler brièvement les caractéristiques de ce Bachelor. 2

1.2 Brève description du Bachelor en sciences économiques Nous reprenons ici le texte de présentation disponible sur le site de l UniNE : Structure du cursus D une durée de trois ans, le Bachelor est conçu de manière à permettre aux étudiants d acquérir en fin de formation une spécialisation. Les deux premières années du Bachelor en sciences économiques constituent un tronc commun au cours duquel les étudiants bénéficient d'une formation de base pluridisciplinaire. En troisième année, quatre orientations sont actuellement proposées : économie politique ; management ; systèmes d'information ; comptabilité/finance (une cinquième intitulée ressources humaines sera ouverte à l automne 2011). Durant cette dernière année, le volume horaire des enseignements librement choisis par l'étudiant représente 40% du total. Ces cours à options peuvent être sélectionnés parmi les autres orientations du Bachelor ou dans une autre faculté. Une recherche personnelle, un stage ou des compétences linguistiques approfondies reconnues sont également pris en compte. Objectifs Le programme du Bachelor vise à apporter une connaissance approfondie des mécanismes économiques qui régissent nos sociétés. Pour atteindre cet objectif, les étudiants sont initiés aux théories et méthodes d'analyse les plus modernes et familiarisés avec le système de pensée du management et ses instruments d'aide à la décision. Méthodes d enseignement Les méthodes d'enseignement sont fondées sur la participation active des étudiants. Les enseignements, dispensés d'une manière dynamique, font appel à la réflexion et à la conceptualisation. Ils s'accompagnent de travaux personnels qui requièrent l'utilisation des technologies de l'information. De plus, l'étudiant a le choix entre une recherche personnelle, un stage en entreprise, des cours dans une autre option ou dans le cadre des programmes de mobilité et un approfondissement certifié de ses compétences linguistiques. Ces options offertes en dernière année de Bachelor placent l'étudiant dans les meilleures conditions pour préparer la suite, qu'il s'agisse d'un Master ou de son insertion dans le monde professionnel. Perspectives professionnelles Prioritairement, cette formation s adresse à des personnes qui envisagent de poursuivre des études universitaires de niveau Master dans tous les domaines du management (finance, systèmes d'information, marketing, gestion des ressources humaines, développement international des affaires) et de l économie (économie publique, économie internationale, économétrie, économie de l environnement). Notons également que cette formation constitue le passage obligé pour entrer dans une Haute Ecole Pédagogique (HEP) afin d enseigner les sciences économiques au niveau du secondaire supérieur. Il est aussi possible de terminer les études au niveau du Bachelor. Les postes d encadrement dans des entreprises privées ou publiques, tant au niveau national qu international représentent alors le principal débouché. Les administrations publiques aux niveaux fédéral, cantonal ou communal, la Banque Nationale, les offices statistiques, les bureaux privés d études économiques ou le journalisme économique offrent également des possibilités de carrière. (Source : http://www2.unine.ch/seco/bachelor_en_sciences_economiques) 3

1.3 Le recueil des données Les données statistiques Les statistiques concernant les effectifs d étudiants et leurs parcours d études ont été élaborées à partir des données provenant du Sitel; du Service Immatriculation et Mobilité (SIM) et de la conseillère aux études de la Faculté des sciences économiques. Les enquêtes par questionnaire Quatre enquêtes par questionnaire ont été réalisées par le Secteur Qualité avec l appui du groupe d évaluation. Enquête auprès des enseignants qui interviennent dans le programme de BA 18 enseignants sur 42 ont répondu à l enquête, ce qui correspond à un taux de réponses de 43%. Ces 18 répondants donnent des cours dans les 3 années du Bachelor. Un tiers d entre eux donnent un cours en première année ; les deux tiers d entre eux enseignent en 2 ème et 3 ème années de BA. Les différentes orientations de 3 ème année sont représentées puisque 4 enseignants interviennent dans l orientation «management» ; 5 en «économie politique» ; 2 «en comptabilité/finance» ; 2 en «systèmes d information». Enquête auprès des étudiants inscrits au BA de sciences économiques 97 répondants sur 235, soit un taux de réponse de 42%. Ces répondants se répartissent de manière équilibrée dans les années d études du BA : 1ère année 2ème 3ème 4ème Total 29 (30%) 28 (29%) 36 (37%) 4 (4%) 97 (100%) Enquête auprès des diplômés 68 répondants sur 197 envois, soit un taux de réponses de 35%. Notons que les diplômés, depuis 2004, sont au nombre de 248, mais les adresses de chacun n ont pas pu être retrouvées. La plupart des répondants ont obtenu leur diplôme de BA au cours des 4 dernières années : 2005 2006 2007 2008 2009 2010 total 8 (12%) 5 (7%) 13 (19%) 12 (18%) 13 (19%) 17 (25%) 68 (100%) Les orientations qu ils avaient choisies en 3 ème année : management (65%) ; économie politique (29%) ; systèmes d'information (6%) Enquête auprès des étudiants ayant abandonné leurs études de BA 11 répondants sur 91, soit un taux de 12 %. Notons aussi ici que le nombre total des abandons depuis 2004 est de 136, mais les adresses de chacune de ces personnes n ont pas pu être retrouvées. 3 répondants avaient déjà opté pour l orientation «management» ; 3 autres pour «économie politique». Cinq d entre eux n avaient pas encore fait de choix. 4

2 SYNTHESE DES RESULTATS La synthèse des résultats s attachera à répondre aux 5 questions clés suivantes : Qu en est-il de l attractivité du BA en sciences économiques? La conception générale du cursus est-elle adéquate? Les connaissances et compétences acquises répondent-elles aux attentes? Le cursus bénéficie-t-il des infrastructures et des ressources nécessaires pour des conditions d études favorables? Que font les étudiants au terme de leur BA? Sur chacun de ces points, nous nous référerons étroitement aux données recueillies. Le lecteur trouvera en annexe les données détaillées. 2.1 Qu en est-il de l attractivité du BA en sciences économiques? Les données statistiques au sujet des effectifs d étudiants sont présentées dans l annexe A. Le principal constat qui retient l attention est l évolution des inscriptions au cours des dernières années. Comme le montre le tableau ci-dessous, l augmentation des effectifs de 2005 à 2008 ne s est pas poursuivie ces trois dernières années durant lesquelles on observe une certaine diminution du nombre d inscriptions. Evolution des inscriptions au BA depuis 2004 : Années 2004-2005 Nombre d inscriptions 2005-2006 2006-2007 2007-2008 2008-2009 2009-2010 2010-2011 166 1 66 87 84 100 91 82? 2011-2012 Ce constat interroge : pourquoi ce fléchissement des effectifs alors que les atouts de cette formation ne manquent pas pour en assurer l attractivité. En effet, questionnés sur les points forts de ce cursus, les étudiants et les diplômés soulignent tout particulièrement la qualité de l encadrement des étudiants et la disponibilité des enseignants, la petite taille de l UniNE et les petits effectifs d étudiants qui offrent un contexte d étude favorable; ou encore la qualité du programme des cours (cf. annexe K). Les principales raisons pour lesquelles les étudiants s inscrivent en sciences économiques à l UniNE sont la situation géographique de l Université; les perspectives professionnelles qu'offrent le BA ; et l'intérêt qu ils portent à l une ou l autre des orientations proposées en 3ème année. Par contre, la réputation de la FSE (recherches et enseignement) et de son BA n apparaît pas comme un élément clé dans la décision de s inscrire à l UniNE (cf. annexe F). Pourtant, les étudiants du BA sont sensibles à la réputation de leurs cursus, cette réputation est souvent évoquée dans les points faibles qu ils signalent (cf. annexe L). Ils souhaiteraient voir la réputation du BA en sciences économiques mieux établie et reconnue dans le contexte romand et suisse. 1 Ce chiffre comprend aussi les étudiants inscrits en licence et qui se sont réorientés vers le Bachelor. 5

Concernant la provenance des étudiants qui nous informe aussi sur l attractivité du cursus (cf. annexe E), nous constatons que la moitié des étudiants vient actuellement (2010-2011) du canton de Neuchâtel (51%) ; les autres viennent d autres cantons (28%) ou d autres pays (21%). Cette répartition révèle au fil des ans une légère diminution du nombre d étudiants neuchâtelois au profit d étudiants d autres cantons. Si cette tendance se confirme, elle témoignerait d une attractivité croissante du BA auprès des étudiants d autres cantons. Le nombre d abandons et d échecs non négligeable (cf. annexe C) au cours des études serait-il dissuasif et susceptible de décourager de nouvelles inscriptions? S il y avait là un problème majeur, les étudiants l auraient certainement évoqué, or ce n est pas le cas. La durée des études n est pas plus dissuasive, en effet près de 8 étudiants sur 10 obtiennent en effet leur diplôme en 3 ans. Quels autres aspects de la formation pourraient desservir l attractivité du cursus? Il n est pas exclu que le caractère très «théorique» des premières années de formation dont parlent souvent les étudiants pour désigner une formation qu ils trouvent trop «éloignée» des réalités concrètes des entreprises ait un impact négatif sur l attractivité du cursus. A défaut de percevoir la nature universitaire du cursus et les exigences d une solide formation en économie, les étudiants débutants pourraient, par le «bouche à oreille», involontairement décourager la relève. Cela dit, la subdivision entre formation de base les deux première années et applications la troisième année n'est pas le propre de la formation neuchâteloise: elle est également présente à HEC Lausanne, qui jouit pourtant d'une excellente réputation. 2.2 La conception générale du cursus est-elle adéquate? La conception générale du cursus, avec son tronc commun et ses orientations donne généralement satisfaction (cf. annexe G). La plupart des enseignants qui se sont exprimés trouvent adéquat l équilibre actuel entre tronc commun et les orientations. Le cursus répond à la fois à l aspiration des étudiants plus intéressés par certains domaine que d autres, sans pour autant négliger les exigences d une formation générale en économie. L organisation des études permet le choix d une orientation tout en laissant en outre très ouvert le choix des cours à options, ce qui est très apprécié des étudiants. L introduction récente d une nouvelle orientation en 3 ème année d études («comptabilité finance») ainsi que le projet d une 5 ème orientation («ressources humaines»), vient encore renforcer cette possibilité de «profiler» en partie la formation, selon leurs intérêts et leurs projets. Toutefois, une offre de formation plus professionnalisante ne se justifierait pas, puisqu au terme de leur BA, la grande majorité des étudiants (9 sur 10) projettent de poursuivre une formation en MA à l UniNE ou dans une autre université, formation qui leur apportera les compétences plus spécialisées qu ils souhaitent. Si la structure générale du cursus donne satisfaction cela ne va toutefois pas sans certaines attentes d aménagements du cursus, et ceci au-delà des nouvelles orientations déjà introduites. Par exemple, la conception de travaux pratiques qui puissent mettre plus fréquemment les étudiants de 1 ère et de 2 ème année en contact avec les réalités économiques, reste une question ouverte. Un cursus qui donne dans l ensemble satisfaction reste cependant encore à présenter de manière convaincante. La présentation générale du BA (dans les brochures et le site web de l UniNE) est certes jugée adéquate par la majorité des enseignants, mais des actions sont suggérées pour améliorer encore la promotion efficace de ce cursus. 6

2.3 Les connaissances et compétences acquises répondent-elles aux attentes? Les connaissances que les étudiants acquièrent au cours du BA répondent pour une large part aux attentes des étudiants et des enseignants. Rares en effet sont les réponses négatives exprimant des attentes vraiment déçues. Mais les demandes de compléments ou d approfondissement sont néanmoins nombreuses (cf. annexe H) L importance que les étudiants accordent par exemple à la connaissance des langues est frappante. Une partie d entre eux semble prêt à s investir dans cet apprentissage dès leurs premières années d études. Mais les attentes portent aussi sur la possibilité de s orienter plus tôt dans leurs domaines d intérêts par le choix anticipé d une orientation. Les étudiants formulent fréquemment des attentes qui vont dans le sens d un développement de compétences à leurs yeux plus directement professionnelles. Par contre, rares sont les souhaits de cours qui viseraient, comme l exprime un étudiant, à «développer un peu plus notre esprit critique». Dans les commentaires des diplômés, la même tendance s observe. Les lacunes qu ils relèvent sont le plus souvent directement liées aux connaissances jugées utiles à la poursuite de leurs études ou de leurs projets professionnels. Les enseignants interrogés encore sur les modalités d évaluation des connaissances estiment les pratiques d évaluation actuellement en vigueur généralement adéquates. On peut relever toutefois quelques réserves ou incertitudes, comme en témoignent plusieurs remarques formulées à propos notamment des contrôles continus ; de la multiplication des évaluations ; ou encore de l évaluation des travaux de groupes. 2.4 Le cursus bénéficie-t-il des infrastructures et des ressources nécessaires pour offrir de bonnes conditions d études? De manière générale on n observe pas de difficultés majeures dans les conditions et contextes d études, même si plusieurs aspects ne sont jugés que partiellement adéquats (cf. annexe I). L encadrement et la disponibilité aussi bien des assistants que des professeurs sont appréciés très positivement par les étudiants. Par contre, les espaces d études et de travail ne font pas l unanimité. Les commentaires des étudiants fournissent quelques éléments d information sur ce qui ne leur semble pas satisfaisant (places de travail disponibles pour le travail par groupe, horaire des bibliothèques, ressources documentaires en ligne, ). A noter que les horaires d'ouverture de la bibliothèque en période d'examens ont été rallongés depuis. Les ressources dont disposent les enseignants pour l encadrement des travaux pratiques, sont estimées suffisantes par la moitié des répondants, les autres ne les considèrent que partiellement suffisantes. Leurs commentaires témoignent d une recherche de solutions diverses pour améliorer la situation, notamment par des propositions de réaffectation des ressources actuelles au sein de la FSE ou de l'université. Quant à l appui obtenu des secrétariats, la situation semble poser moins de problèmes. Les deux tiers des enseignants disent recevoir l appui attendu. Les commentaires donnent cependant peu d indications pour interpréter les quelques réserves formulées à ce sujet. 7

2.5 Que deviennent les étudiants au terme de leur BA? Les enquêtes apportent des éléments d information très utiles pour savoir ce que deviennent les étudiants au terme de leur BA (cf. annexe J). Plus de la moitié des étudiants qui ont obtenu un BA en sciences économiques poursuivent actuellement leurs études en Master, ou pour quelques uns une formation doctorale. Un tiers des diplômés qui ont répondu à l enquête poursuivent actuellement leurs études de MA à l UniNE ; ou alors le plus souvent à Lausanne (8 étudiants), à Fribourg (1), à Genève (1) ou à St-Gall (1). Les autres étudiants sont engagés dans différentes activités professionnelles énumérées dans l annexe J. Relevons encore le peu de diplômés qui se trouvent en recherche d emploi (2 personnes). Il est intéressant de considérer les projets des étudiants qui sont encore actuellement en BA. Pour la grande majorité d entre eux leurs projets consistent à poursuivre des études de MA, soit à l UniNE (36%), soit plus souvent dans une autre université (47%). Ceux qui ont d autres projets que des études de MA envisagent fréquemment de consolider leurs connaissances des langues. Seul un petit nombre des réponses (8%) pensent commencer directement une activité professionnelle ; il s agit d étudiants de 1 ère et 2 ème année. Les étudiants de 3 ème année n envisagent pas (ou plus) de commencer directement une activité professionnelle au terme de leur BA. Les étudiants qui ont abandonné leurs études de BA en cours de route se sont orientés quant à eux vers d autres formations de BA, principalement en Faculté des lettres et sciences humaines. Quelques-uns poursuivent en sciences économiques mais dans une autre haute école. Le nombre de répondants est cependant très faible ; les données recueillies ne sont sur ce point qu indicatives. 8

3. PROPOSITIONS ET RECOMMANDATIONS L'analyse approfondie du BA en sciences économiques n'a pas révélé de défauts structurels majeurs concernant le contenu du cursus, les compétences acquises par les étudiants ou l'infrastructure à disposition. Cela dit, de nombreuses pistes d'amélioration ont été suggérées, et comme la concurrence restera vive dans les années à venir, le maintien de la qualité est essentiel pour assurer l'attractivité de la formation. Six recommandations peuvent être formulées à cet égard, regroupées sous deux sous-chapitres: A) Renforcer la mise en valeur de ce qui existe 1) Mettre mieux en évidence les points forts du BA et de ses orientations. Même si ce BA offre une formation de base «standard» en sciences économiques, il y aurait intérêt à souligner les spécificités de l offre neuchâteloise, non seulement en termes de contenu du cursus, mais aussi de démarches d enseignement et de conditions d études attrayantes. Ceci afin de mieux inscrire ce BA dans le contexte concurrentiel actuel des hautes écoles. 2) Clarifier la présentation du cursus quant aux objectifs de formation qu il poursuit. Il conviendrait de souligner le caractère universitaire du cursus, tout en clarifiant que ce caractère n entre pas en contradiction avec l objectif de développer les compétences fondamentales exigées dans toute activité professionnelle. Au contraire, ces deux dimensions se complètent et se renforcent l'une l'autre, afin de dépasser l'opposition trop schématique entre théorie et application. Il faut faire évoluer la conception que les étudiants ont de leur propre formation, une tâche qui nécessitera différentes mesures de concertation et de communication au sein de la FSE. 3) Développer de nouvelles actions de promotion pour renforcer l attractivité du cursus. Ceci sur la base des points forts et des spécificités du BA mis en évidence. La création dès l'automne 2011 d'une "liste d'honneur" du doyen récompensant les étudiants les plus talentueux contribuera à ce renforcement d'image. B) Savoir satisfaire et anticiper les attentes des étudiants et des employeurs 4) Maintenir la présence de démarches motivantes. Tout en maintenant les exigences universitaires en matière de formation de base, il faut donner la possibilité aux étudiants d'effectuer des travaux de nature participative sans forcément attendre la 3ème année (études de cas, observation de situations, approche par résolution de problèmes, travaux de groupes,...). 5) Rendre le cursus aussi flexible que possible, en jouant sur un plus large choix d'options en 3 ème année, voire avec la possibilité d anticiper une spécialisation avant la 3 ème année, ceci pour tenter de répondre aux différents intérêts et aspirations des étudiants et employeurs. L'introduction de cours en anglais dans les options de 3 ème année contribuerait également à la promotion de la mobilité internationale des étudiants. 6) Poursuivre la démarche d'accréditation EQUIS/EPASS, afin d'obtenir la reconnaissance externe de la valeur du cursus proposé par la FSE, essentielle pour le maintien de sa position concurrentielle, et pour assurer la cohérence d'ensemble du dispositif d'enseignement, décisionnel et d'allocation des ressources correspondant. Ces différentes recommandations sont destinées à alimenter la réflexion au sein de la FSE, et à être incorporées dans le plan d'action visant à renforcer l'attractivité du BA. 9