Marine LE GALL-ELY Née le 4 juin 1972, mariée, deux enfants Tél. : 0670146213 Mél : marine.le-gall-ely@univ-ubs.fr / marine.legallely@univ-brest.fr Professeure Agrégée des Universités à l Université de Bretagne Sud Chercheure permanente à l IREA EA4251 Chercheure associée à l ICI EA2652 CURSUS UNIVERSITAIRE 2011 : Admise au premier concours national d agrégation de l enseignement supérieur en sciences de gestion 2008 : Habilitation à Diriger des Recherches, Université de Bretagne Occidentale, Brest Composition du jury : Madame et Messieurs les Professeurs Monique Zollinger, Joël Jallais, Bertrand Urien (rapporteurs), Yves Négro et Berndt Schubert 2000 : Doctorat en Sciences de Gestion, Institut de Gestion de Rennes, Université de Rennes 1 Composition du jury : Messieurs les Professeurs Joël Jallais (directeur de thèse), Alain Jolibert et Bernard Pras, (rapporteurs), Maurice Baslé et Gérard Cliquet Mention très honorable avec les félicitations du jury à l unanimité Allocataire de recherche (1996-1999) 1996 : DEA de Sciences de Gestion, mention assez bien, Institut de Gestion de Rennes 1995 : Maîtrise de Sciences Economiques option gestion, mention bien, Université de Bretagne Occidentale, Brest 1994 : INSEEC-BORDEAUX, école supérieure de commerce et de gestion Autres informations relatives au cursus universitaire 2008 : Participation au programme Atouts pour publier Recherches qualitatives organisé par la Fondation Nationale pour l Enseignement de la Gestion des Entreprises (FNEGE) 1999 : Séjour de recherche réalisé sous la direction du Professeur Jordan J. Louviere au département de marketing et au Center of Health Economics Research and Evaluation (CHERE) de l Université de Sydney 1998 : Participation au programme FNEGE du Centre Européen de Formation Approfondie en Gestion (CEFAG) Langues : anglais courant et bonne pratique de l allemand Logiciels : bureautique, SPSS, LIMDEP, Alceste, Sphinx Lexica, N Vivo 1
FONCTIONS, ACTIVITES ET RESPONSABILITES PEDAGOGIQUES Fonctions 2011- : Professeure agrégée des Universités à l Université de Bretagne Sud, Vannes 2010-2011 : Maître de conférences HDR à l IAE de Bretagne Occidentale, Brest 2001-2010 : Maître de conférences à l université de Rennes 2 (HDR depuis 2008) 1999-2001 : ATER à l IGR, Université de Rennes 1, puis à l Université de Rennes 2 Enseignements dispensés en 2011-2012 A l Université de Bretagne Sud Introduction à la gestion (L1 Economie-Gestion) Comportement du consommateur (L3 Gestion) Gestion de la relation client (M1 Commerce et Vente) Marketing public (M2 Commerce et Vente) Test de produit et politique de prix (M2 Commerce et Vente) A l Université de Bretagne Occidentale Gestion de la relation client (M2 Marketing des services) Marketing public et social (M2 Marketing des services ; M2 Mutuelles et coopératives) Statistiques (M2 Marketing des services et M2 Recherche) Projet tuteuré (Licence professionnelle Assurance Banque Finance) Encadrement de mémoires de recherche et de doctorat Autres cours assurés avant 2011 Cours fondamentaux en marketing : études de marché, marketing fondamental, participation à la création du module Marketing, Campus numérique de Bretagne ; cours spécialisés en marketing : communication publique, distribution - force de vente, logiciel d analyse de données Sphinx, marketing international, marketing appliqué aux ressources humaines et aux territoires, prix, projet statistique en marketing, ENSAI, publicité - marketing direct, séminaire de formation doctorale au logiciel Nvivo ; cours fondamentaux en gestion : comptabilité générale, management, organisation et gestion des entreprises ; cours dispensés à l étranger : communication, DU Gestion de l Université de Rennes 1 délocalisé à l Université de Poznan, marketing agro-alimentaire, programme européen Tempus, Université de Lublin Responsabilités pédagogiques Responsable de la Licence professionnelle Assurance Banque Finance spécialité Conseiller de clientèle sur le marché du particulier en formation initiale à l IAE BO (2010-2011) Coordinatrice des enseignements de gestion de l Université de Rennes 2 (2007-2010) Présidente de la commission de validation des acquis pédagogiques (VAP85) du département AES, Université de Rennes 2 (2005-2010) Co-responsable du DESS Commerce International dans les PECO et la CEI, Université de Rennes 2, UFR Langues (2002-2004) Responsable de la Licence AES mention Gestion des Entreprises (2001-2002) Membre des viviers des Comités de Sélection, 6 ème section, Université de Rennes 2, IGR-IAE de Rennes, IAE de Tours, IAE de Nantes, Université de Bretagne Sud (2008-) Ancien membre des Commissions de Spécialistes, 6 ème section, Université de Rennes 2 (2004-2008), IGR-IAE de Rennes (2006-2008) Membre du jury d agrégation externe d économie et de gestion, 2009-2013 2
ACTIVITES ET RESPONSABILITES DE RECHERCHE Thèmes de recherche et publications Le prix, la gratuité et le don en comportement du consommateur et plus particulièrement : - Le consentement à payer du consommateur - Les réactions du consommateur face à la gratuité d une offre - Les freins ou coûts non monétaires aux comportements à risque (tabagisme) - Le don et la consommation Membre de l Association Française du Marketing, de l Association for Consumer Research et de la Marketing Science Society Community Articles parus dans les revues internationales Journal of Business Research, International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing, International Journal of Arts Management et françaises Recherche et Applications Marketing, Décisions Marketing, Revue Française du Marketing, Revue Française de Gestion, Revue des Sciences de Gestion Ouvrages Communications régulières dans des colloques internationaux et nationaux Responsabilités et engagements de recherche Membre élu du Conseil Scientifique du LESSOR (EA Université de Rennes 2) (2004-2006) Membre élu du Conseil de la Documentation, interlocuteur documentaire de l UFR Sciences Sociales, Université de Rennes 2 (2003-2008) Encadrement de thèses de doctorat Andréa Gourmelen, bourse ED SHOS, sur le thème Le don des personnes âgées (en co-direction avec le Pr. Bertrand Urien) ; soutenance prévue en 2013. Direction de contrats de recherche 2008 2011 : Projet ANR DOBA : Don et bénévolat : de la compréhension des comportements à l optimisation des ressources des associations (AAP Entreprises et formes d organisation économiques) associant dix chercheurs de l ICI (UBO), du CRESS-Lessor (UR2), du CRGNA (UNantes) et de HEC Genève budget alloué : 170 000 euros 1999 2000 : Projet de recherche pour Delta Dore S.A. sur le thème de l évaluation monétaire d un concept de services innovant budget alloué : 210 000 francs Participation à des contrats de recherche 2007 2008 : Projet de recherche INCa-MILDT-INSERM sur le thème de l efficacité des avertissements sanitaires et des paquets génériques en matière de lutte contre le tabagisme dirigé par K.Gallopel-Morvan (ICI, Université de Bretagne Occidentale) budget alloué : 70 000 euros 2002 2003 : Projet de recherche pour la Ligue contre le Cancer sur le thème de l évaluation de l impact des avertissements sanitaires des paquets de cigarettes dirigé par K.Gallopel (CREREG, Université de Rennes 1) budget alloué : 16 000 euros 2001 2005 : Projet de recherche pour le Département des Etudes, de la Prospective et des Statistiques du Ministère de la Culture et de la Communication sur le thème des représentations de la gratuité par les publics des musées et des monuments dirigé par A.Gombault (Chaire ACME, Bordeaux Ecole de Management) et C.Petr (CREM, Université de Rennes 1) budget alloué : 100 000 euros 3
Reviewing Lectrice régulière pour les congrès internationaux de l Association Française du Marketing et de l Association for Consumer Research et ad hoc pour Recherche et Applications en Marketing, Marketing Theory, International Journal of Public Sector Performance Management, Cahiers d Economie Sociale et Rurale. Organisation de conférences Membre du comité d organisation et du comité scientifique du 28 ème Congrès international de l Association Française du Marketing, Brest, 8-11 mai 2012. Membre du comité d organisation et du comité scientifique de la 4 ème Journée AFM de recherche Prix, gratuité, don, Tours, 22 mars 2012. Membre du comité d organisation de la 3 ème Journée AFM de recherche Prix, gratuité, don, Tours, 14 janvier 2010. Membre du comité d organisation du 2 ème Colloque International sur le Temps, Université de Bretagne Occidentale, Brest, 25 et 26 juin 2008. 2 nd semestre 2008-2009 : congé pour recherche accordé par la 6 ème section du CNU EXPERIENCES EN ORGANISATION Stages réalisés entre 1992 et 1995 : service export de BEGA Gmbh, Menden, Allemagne ; agence de Brest-Saint Marc du Crédit Mutuel de Bretagne ; services marketing de Delta Dore S.A. (étude de marché aux Etats-Unis), d EDF-GDF Services Iroise et de la direction finistérienne de La Poste. Présidente de l association Au clair de la lune, crèche parentale accueillant les enfants d étudiants et de personnels de l Université de Rennes 2 (2005-2008). 4
PUBLICATIONS Ouvrages Bergadaà M., Le Gall-Ely M. et Urien B. (coord.) (2011), Don et pratiques caritatives, De Boeck University, Bruxelles. Urbain C. et Le Gall-Ely M. (2009), Prix et stratégie marketing, Collection Topos, Dunod. Gombault A., Petr C., Bourgeon D., Le Gall-Ely M., Urbain C. (2006), La gratuité des musées et monuments côté publics, La Documentation Française, 315 pages. Le Gall-Ely M., Robert-Demontrond P. (2005), Méthodes d évaluation contingente et d analyse conjointe, Editions Apogée, Collection Méthodes de recherche en sciences humaines et sociales, 239 pages. Le Gall-Ely M. (2003), Le marketing public, E-theque. Chapitres d ouvrage Le Gall-Ely M. et Urbain C. (à paraître), De l argent au consentement à payer : (in)stabilité de l acheteur face au prix, in Mélanges en l honneur du Professeur Joël Jallais, Rennes, PUR. Le Gall-Ely M. et Urbain C. (2011), Don et care : histoires de vie, in Bergadaà M., Le Gall-Ely M. et Urien B. (coord.), Don et pratiques caritatives, De Boeck University, Bruxelles. Urbain C., Le Gall-Ely M. et Gonzalez C. (2011), La génération Y : quel devenir pour le don?, in Bergadaà M., Le Gall-Ely M. et Urien B. (coord.), Don et pratiques caritatives, De Boeck University, Bruxelles. Robert-Demontrond P., Duong Quynh L., Le Gall-Ely M. (2006), La consommation responsable : par delà les discours, 173-196 in Robert-Demontrond P., La gestion des droits sociaux, Editions Apogée. Le Gall-Ely M. (2005), Du consommateur préoccupé par l environnement à la consommation durable : les apports du macromarketing, 269-285 in Maréchal J.P., Quenault B., Le développement durable : une nouvelle perspective pour le XXI e siècle, PUR. Busson-Villa F., Le Gall-Ely M. (2003), L évaluation, un instrument de démocratie pour le management local? Des ambitions à la pratique, 49-64 in Le Duff R., Rigal J.-J., Démocratie et Management Local - 5èmes rencontres Ville-Management, Dalloz. Revues internationales à comité de lecture Gallopel-Morvan K., Le Gall-Ely M., Rieunier S., Urien B., Gabriel P. (2011), The use of visual warnings in social marketing: the case of tobacco, Journal of Business Research, 64, 7-11. Le Gall-Ely M., Urbain C., Bourgeon D., Gombault A., Petr C. (2008), Free admission in museums and monuments: an exploration of some perceptions of the audiences, International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing, 13, 1, 57-72. 5
Bourgeon D., Petr C., Gombault A., Le Gall-Ely M., Urbain C. (2006), An experiential approach to the consumption value of arts and culture: the case of museums and monuments, International Journal of Arts Management, HEC Montréal - AIMAC, 9, 1, 35-47. Revues nationales à comité de lecture Gallopel-Morvan K, Le Gall-Ely M., Rieunier S. (2011), Faut-il apposer des avertissements sanitaires visuels sur les paquets de cigarettes? Les conditions de l efficacité, Décision marketing, n 62, avril-juin, 19-29. Bourgeon D., Urbain C., Gombault A., Le Gall-Ely M., Petr C. (2009), Gratuité et valeur attachée à l objet de consommation culturelle : le cas des musées et des monuments, Décisions Marketing, 54, 51-62. Le Gall-Ely M. (2009), Définition, mesure et déterminants du consentement à payer du consommateur : synthèse critique et voies de recherche, Recherche et Applications en Marketing, 24, 2, 91-113. Le Gall-Ely M., Urbain C., Bourgeon D., Gombault A., Petr C. (2008), La gratuité : un prix!, Revue Française de Gestion, 34, n 186, 35-51. Le Gall-Ely M., Heuzé L. (2008), Critique des méthodes de l évaluation contingente et de l analyse conjointe : application au cas du test de prix d un concept de service innovant dans le secteur du logement social, Décisions Marketing, 49, 7-17. Bourgeon D., Petr C., Gombault A., Le Gall-Ely M., Urbain C. (2007), Les effets positifs de la gratuité sur le processus de décision du consommateur : le cas de la visite des musées et des monuments, Revue Française du Marketing, n 215, 5/5, 57-79. Le Gall-Ely M., Urbain C., Gombault A., Bourgeon D., Petr C. (2007), Une étude exploratoire des représentations de la gratuité et de ses effets sur le comportement des publics des musées et des monuments, Recherche et Applications Marketing, 22, 2, 23-38. Gallopel K., Debenedetti S., Dion D., Le Gall-Ely M., Rieunier S. (2006), Impact des avertissements sanitaires dans la lutte contre le tabagisme : synthèse théorique et résultats d une étude qualitative, Revue Française du Marketing, 206, 1/5, 7-25. Busson-Villa F., Le Gall-Ely M. (2004), Le marketing au service de la gouvernance, Revue des Sciences de Gestion, 39, mai-juin, 71-82. Communications internationales (avec publication d actes) Urbain C., Le Gall-Ely M., Gonzalez C. (2010), Generation Y s representations of who they are and how they give., 2010 North-American Association for Consumer Research Conference, Jacksonville, 7-10 th october. Le Gall-Ely M., Gonzalez C., Urbain C. (2009), Is a gift always a gift? An ethnographic inquiry into the diversity of gift experiences, 2009 North-American Association for Consumer Research Conference, Pittsburgh, 22-25 th october. 6
Gallopel-Morvan K., Le Gall-Ely M., Rieunier S., Urien B., Gabriel P. (2009), The use of visual warnings in social marketing: the case of tobacco, The 2009 La Londe Conference on Marketing Communications and Consumer Behavior, CD-ROM, La Londe les Maures, 2 nd -5 th june. Gallopel-Morvan K., Le Gall-Ely M., Rieunier S., Urien B., Gabriel P. (2009), The impact of visual tobacco warnings in social marketing: a picture is worth a thousand words, 38 th European Marketing Academy Conference Proceedings, CD-ROM, Nantes, 26-29 th may. Gombault A., Urbain C., Bourgeon-Renault D., Le Gall-Ely M., Petr C. (2008), Free admission to museums and monuments in France: what do the publics think? International Conference on Cultural Policy Research Proceedings, CD-ROM, Istanbul, 20-24 th august. Le Gall-Ely M. (2008), Consumer s willingness to pay: a critical synthesis and directions for further research, INFORMS Marketing Science Conference, Vancouver, 12-14 th june. Le Gall-Ely M., Urbain C., Bourgeon D., Gombault A., Petr C. (2006), Free entrance representations of museums and monuments audiences, Asia-Pacific Advances in Consumer Research Conference proceedings, CD-ROM, Sydney, 15-17 th june. Le Gall-Ely M., Urbain C., Bourgeon D., Gombault A., Petr C. (2006), Free entrance comes at a price. An exploration of some perceptions of museums and monuments audiences, 35 th European Marketing Academy Conference Proceedings, CD-ROM, Athens, 23-26 th may. Le Gall M. (2002), Analysis of consumers willingness to pay by conjoint analysis and contingent valuation - Application to an innovative concept of service, Proceedings of the 31 st EMAC Conference proceedings, CD-ROM, University of Minho, Braga, Portugal, 28-31 st may. Le Gall M. (1999), Combination of choice-based conjoint analysis and contingent valuation to analyze consumers willingness to pay Application to a concept of integrated services, Australian and New Zealand Marketing Academy 1999 conference proceedings, CD-ROM, University of New South Wales, Sydney, 28 th november-1 st december. Communications nationales (avec publication d actes) Gallopel-Morvan K., Gabriel P., Le Gall-Ely M., Rieunier S. et Urien B. (2010), Le packaging au service de la santé publique. Application à la lutte contre le tabac, 1 ère Journée internationale du Marketing Santé, Lille. Le Gall-Ely M., Urbain C., Gonzalez C. (2010), «Je donne donc je suis» ou comment le don participe de la construction identitaire, Actes des 15 èmes Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne, Dijon, 18-19 novembre. Le Gall-Ely M., Bergadaà M., Busson-Villa F., Gallopel-Morvan K., Gonzalez C., Urien B., Urbain C. (2010), Comportements des donateurs et management associatif, Actes des 2 èmes Etats Généraux du Management, Paris, 22 octobre. Gonzalez C., Urbain C., Le Gall-Ely M. (2010), La génération Y dans le miroir : quelles représentations d elle-même et du don?, Actes des 26 ème Congrès international de l Association Française du Marketing, Le Mans, 6-7 mai. 7
Gonzalez C., Urbain C., Le Gall-Ely M. (2010), La génération Y et le don : quelles représentations?, Actes de la 3 ème journée de recherche AFM sur le prix, Tours, 14 janvier. Gonzalez C., Urbain C., Le Gall-Ely M. (2010), Consommation et/ou don : quels arbitrages en temps de crise?, Actes de la 3 ème journée de recherche AFM sur le prix, Tours, 14 janvier. Le Gall-Ely M., Gonzalez C., Urbain C. (2009), Donner, c est donner? Une étude ethnographique de la diversité des expériences de don, Actes des 14 èmes Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne, Dijon, 12-13 novembre. Busson-Villa F., Le Gall-Ely M., Urbain C. (2008), Quel mode d hébergement pour les personnes âgées dépendantes : le rôle du temps et de l argent, Actes du 2 ème Colloque International sur le Temps, «Rupture, finitude, mort et management», CD-ROM, Brest, 25-26 juin. Le Gall-Ely M. (2008), Le consentement à payer du consommateur : synthèse critique et voies de recherche, Actes du 24 ème Congrès international de l Association Française du Marketing, Paris, 15-16 mai. Le Duigou F., Le Gall-Ely M. (2008), Les comportements de don en marketing : état de l art, limites et voies de recherche, Actes du 24 ème Congrès international de l Association Française du Marketing, CD-ROM, Paris, 15-16 mai. Bourgeon D., Petr C., Gombault A., Le Gall-Ely M., Urbain C. (2006), Gratuité et processus de prise de décision dans le domaine culturel : le cas des musées et des monuments, Actes du 22 ème Congrès International de l Association Française du Marketing, CD-ROM, Audencia Nantes - Ecole de Management et Université de Nantes, 11-12 mai. Bourgeon D., Urbain C., Gombault A., Le Gall-Ely M., Petr C. (2006), Gratuité et valeur attachée par les publics aux musées et monuments nationaux français, Proceedings of the 5 th International Congress Marketing Trends, CD-ROM, Venise, 20-21 janvier. Le Gall-Ely M., Urbain C., Bourgeon D., Gombault A., Petr C. (2005), La gratuité : un prix! Une exploration d une partie des représentations des publics des musées et des monuments, Actes de la 10 ème journée de recherche en marketing de Bourgogne, CD-ROM, Dijon, 8-9 novembre. Bourgeon D., Petr C., Gombault A., Le Gall-Ely M., Urbain C. (2005), Approche «expérientielle» de la valeur de consommation culturelle : le cas des musées et des monuments, 8th International Conference on Arts & Cultural Management, Montréal, 4-7 juillet. Gallopel K., Debenedetti S., Dion D., Le Gall-Ely M., Rieunier S. (2004), Efficacité des avertissements sanitaires dans la lutte contre le tabagisme : synthèse théorique et résultats d une étude qualitative, Actes du 20 ème Congrès International de l Association Française du Marketing, CD-ROM, St Malo, IAE-IGR, Université de Rennes 1, 6-7 mai. Bourgeon D., Gombault A., Le Gall-Ely M., Petr C., Urbain C. (2003), Gratuité des musées et des monuments et valeur de l expérience de visite : une approche théorique, Actes de la 8 ème journée de recherche en marketing de Bourgogne, CD-ROM, Dijon, 6-7 novembre. Le Gall-Ely M., Urbain C., Bourgeon D., Gombault A., Petr C. (2003), La gratuité dans le domaine culturel : étude des représentations des bénéficiaires dans les musées et monuments français, Actes de la 2 nde Journée de Recherche AFM sur le prix, IAE detours, 16 janvier. 8
Busson-Villa F., Le Gall-Ely M. (2002), Le marketing au service de la gouvernance, Actes des XVI èmes journées nationales des IAE, CD-ROM, Paris, 11-13 septembre. Le Gall M. (2002), Analyse du consentement à payer du consommateur à l aide de l évaluation contingente et de l analyse des mesures conjointes - Une application à un concept de service innovant, 555-572 in Actes du 18 ème Congrès International de l Association Française du Marketing, CD- ROM, IAE de Lille, 23-24 mai. Le Gall M. (2002), De la préoccupation pour l environnement à la consommation durable, Actes du 2 ème Congrès sur les Tendances du Marketing en Europe, CD-ROM, Paris, ESCP-EAP, 25-26 janvier. Le Gall M. (2000), Combinaison de l analyse conjointe et de l évaluation contingente pour évaluer le consentement à payer du consommateur. Une application à un concept multiservices, Actes des 15èmes Journées Nationales des IAE, CD-ROM, IAE de Bayonne, 6-8 septembre. Le Gall M. (1999), La méthode de l évaluation contingente : une méthode alternative à l analyse des mesures conjointes pour le test de prix de concept innovant, 68-83 in Actes de la Journée de Recherche AFM sur le Prix, IAE Tours, 18 mars. Séminaires invités Le Gall-Ely M. (2010), Participation à la table ronde «Le marketing du legs», 26 ème Congrès international de l Association Française du Marketing, Le Mans, 6-7 mai. Le Gall-Ely M. (2007), La gouvernance dans l économie sociale : une illustration par le projet ANR DOBA, Journée d études du pôle Gouvernance de la Maison des Sciences de l Homme en Bretagne, Université de Bretagne Occidentale, Brest, 15 juin. Le Gall-Ely M. (2003), Un test de validité de l analyse conjointe et de l évaluation contingente dans le cadre de l évaluation d un service sans référent de marché, Séminaire Méthodes quasiexpérimentales de l IREIMAR, Rennes, 18 novembre. Rapports de recherche Petr C., Gombault A., Bourgeon D., Le Gall-Ely M., Urbain C. (2004), La gratuité dans les musées et monuments : représentations, projets d usage et comportements des publics en France, rapport final au Département des Etudes, de la Prospective et des Statistiques du Ministère de la Culture et de la Communication, juin, 486 pages. Gallopel K., Debenedetti S., Dion D., Le Gall-Ely M., Rieunier S. (2002), Evaluation de l impact des avertissements sanitaires des paquets de cigarettes sur des fumeurs en contemplation et en précontemplation, rapport à la Ligue contre le Cancer, juin (traduit et transmis à l Union Européenne sous le titre de The labeling of Tobacco Product in France), 66 pages. Le Gall M. (2000), L évaluation monétaire d un concept de service innovant : le projet MUSTES, rapport de recherche, CREREG, 122 pages, juin. 9
Revues professionnelles Gombault A., Urbain C., Bourgeon-Renault D., Le Gall-Ely M., Petr C. (2008), La gratuité des musées et des monuments : qu en pensent les publics en France?, Culture Etudes, revue du DEPS du Ministère de la culture et de la communication, n 1. Bourgeon D., Gombault A., Le Gall-Ely M., Petr C., Urbain C. (2007), Gratuité des musées et valeur perçue par les publics, Lettre de l OCIM, n 111, mai-juin, 31-39. 10