Le Forem recherche pour les besoins du Centre de compétence dans le domaine du Tourisme de Marche-en-Famenne UN(E) ASSISTANT(E) D EQUIPE RECRUTEMENT INTERNE / EXTERNE FONCTION Mission Le/La titulaire assiste la coordinatrice et l équipe de formateurs. Il/Elle collabore à la préparation, à la réalisation et au suivi du travail administratif et financier afin de leur permettre de se concentrer sur les aspects essentiels de leur fonction. Conditions d exercice le/la titulaire exerce principalement sa fonction au sein du Centre de compétence dans le domaine du Tourisme, dans le cadre d une relation étroite avec sa supérieure et ses collaborateurs(trices) ; il/elle peut être appelé(e) à assurer occasionnellement des permanences hors de sa plage horaire habituelle. Activités s occuper de la gestion administrative des activités du Centre et du suivi budgétaire des engagements financiers ; garantir le suivi avec les instances administratives internes du Forem ; assurer le suivi des conventions avec les prestataires et le suivi des cahiers des charges ; gérer l envoi et le suivi des appels d offres de service ; traiter et trier le courrier, appliquer les règles de diffusion définies par l organisation ; tenir les agendas et plannings de sa responsable ; choisir le lieu et les supports adaptés pour les réunions organisées par sa responsable ; traiter, exploiter et suivre les informations utiles en organisant notamment la gestion et le classement du courrier, des documents de travail et autres ; prendre en charge l organisation pratique d événements propres au Centre de compétence et/ou en partenariat ; assurer les relations avec un réseau d intervenants externes et de partenaires actifs dans les différentes missions du Centre de compétence ; prendre en charge les procédures d achat, d entretien du matériel de bureau et gérer les autres frais de fonctionnement. 1
PROFIL Compétences capacités rédactionnelles ; capacités d organisation, de rigueur et de structure ; établir des priorités claires et planifier les activités de manière à utiliser les ressources et le temps disponibles de façon optimale ; aptitudes communicationnelles et relationnelles : aisance dans le contact, bonne élocution et fluidité verbale, transmission claire et précise des messages, ; sens de l organisation et de la diffusion de l information ; autonomie et pro-activité dans le travail ; capacité de travailler en équipe pour atteindre des objectifs communs ; esprit de synthèse ; confidentialité. Connaissances connaissance active des outils bureautiques, essentiellement Word et Excel, Internet et la messagerie électronique ; avoir une maîtrise parfaite de l orthographe, des règles grammaticales et de la syntaxe ; connaissance de l organisme ; une expérience dans le domaine du secrétariat et du tourisme est un atout. Conditions d accès Être titulaire d un diplôme de l enseignement supérieur de type court en secrétariat (baccalauréat). CONTRAT Statut et contrat : contractuel - Contrat à durée indéterminée. Fonction : Assistant(e) d équipe Échelle barémique et salaire : B3-2.001,95 mensuel brut indexé Lieu de travail : Centre de compétence dans le domaine du Tourisme, Marche-en- Famenne PROCEDURE DE SELECTION Une présélection sera faite sur base des dossiers de candidature. Les candidat(e)s présélectionné(e)s seront invité(e)s à se présenter aux épreuves éliminatoires de sélection : une épreuve portant sur les connaissances en bureautique et le suivi des dossiers ; un examen portant sur les compétences et caractéristiques psychologiques requises pour exercer la fonction ; un entretien devant un jury. 2
CANDIDATURE Le dossier de candidature comportera une lettre de motivation, un curriculum vitae, une copie du diplôme ainsi que le formulaire ci-joint, dûment complété. les candidat(e)s qui sont en possession d un diplôme étranger doivent remettre une équivalence de ce diplôme. Celle-ci peut s obtenir à la Communauté française. Ce dossier doit être introduit pour le 31 mars 2011, par courrier postal, le cachet de la poste faisant foi, à : Le Forem - Département des ressources humaines - Recrutement et sélection À l attention de Madame Murvet EREN boulevard Tirou, 104, à 6000 CHARLEROI Indiquer la référence suivante : 11/1265/MER/012 Plus d informations? Votre contact : Murvet EREN Téléphone : 071/20.66.69 REMARQUE l exercice d une activité professionnelle accessoire requiert l autorisation préalable du Comité de Direction du Forem. 3
Formulaire de candidature Recrutement d un(e) assistant(e) d équipe pour Gestionnaire : Murvet EREN Par quel moyen de communication avez-vous d abord été informé(e) de l appel à candidatures? (citez uniquement le premier moyen) annonce presse/radio site www.leforem.be contact conseiller Forem diffusion en milieu scolaire contact Recrutement et sélection autre Ce formulaire doit être impérativement rempli. Le curriculum vitae ne le remplace pas. N oubliez pas de signer ce document (à la dernière page). Nom : Prénom : N registre national : (à compléter le plus lisiblement possible) Adresse : Code postal : Localité : Téléphone : GSM : E-mail : Date de naissance : Sexe : Nationalité : Permis de conduire : A B C D E Véhicule personnel : OUI NON Réservé aux personnes occupées au Forem Date d'entrée au Forem : Fonction actuelle et service : Grade - statut - type de contrat : RH - R&S - 11/2010
1. Etudes Les études réussies doivent être sanctionnées par des diplômes reconnus par une des Communautés du pays. Pour les diplômes étrangers, seuls sont pris en considération les titres reconnus par les autorités compétentes (équivalence de diplôme). N'oubliez pas de cocher la réussite ou non du niveau d étude. NIVEAU Année de début Année de fin Intitulé des études avec l orientation et/ou la spécialisation Etablissements (+ lieu) Réussite Enseignement secondaire supérieur oui non Enseignement supérieur de type court (baccalauréat) oui non Enseignement universitaire ou supérieur de type long (master) oui non 2
2. Formation(s) complémentaire(s) Indiquez ci-après la/les formation(s) que vous jugez utile(s) dans le cadre de votre candidature pour ce poste. Durée effective de la formation : jours/mois (entourez la période qui convient) Date de début :.. Date de fin :... Organisme dispensateur (+lieu) :..... Titre obtenu + objet de la formation :.. ******** Durée effective de la formation : jours/mois (entourez la période qui convient) Date de début :.. Date de fin :... Organisme dispensateur (+lieu) :..... Titre obtenu + objet de la formation :.. ******** Durée effective de la formation : jours/mois (entourez la période qui convient) Date de début :.. Date de fin :... Organisme dispensateur (+lieu) :..... Titre obtenu + objet de la formation :.. ******** 3
3. Stage(s) Indiquez ci-après le(s) stage(s) que vous jugez utile(s) dans le cadre de votre candidature pour ce poste. Durée effective du stage :.. jours/mois (entourez la période qui convient) Date de début :.. Date de fin :. Etablissement / Entreprise (+lieu) :..... Intitulé + objet du stage :...... Type de stage : bénévolat apprentissage autre :. ********** Durée effective du stage :.. jours/mois (entourez la période qui convient) Date de début :.. Date de fin :. Etablissement / Entreprise (+lieu) :..... Intitulé + objet du stage :...... Type de stage : bénévolat apprentissage autre :. 4. Job(s) étudiant ********** Indiquez ci-après votre/vos expérience(s) professionnelle(s) sous contrat étudiant que vous jugez utile(s) dans le cadre de votre candidature pour ce poste. Date de début :. Date de fin :. Organisme dispensateur (+lieu) :....... Tâches/activités réalisées :.. ********** 4
5. Expérience(s) professionnelle(s) Complétez toutes les rubriques pour chaque expérience et décrivez vos activités. Commencez par votre expérience la plus récente ; employez des feuillets supplémentaires si c est nécessaire. Entreprise :.. Date d entrée : / / Secteur d activités :... Date de sortie : / /... Lieu de travail : Intitulé de la fonction :.. Service :... Contrat : CDI CDD indépendant autre :.. Description de la fonction : Motif du départ/du changement de fonction :. ********** Entreprise : Date d entrée : / / Secteur d activités :. Date de sortie : / /... Lieu de travail : Intitulé de la fonction :.. Service :... Contrat : CDI CDD indépendant autre :.. Description de la fonction : Motif du départ/du changement de fonction :. ********** 5
Entreprise :.. Date d entrée : / / Secteur d activités :... Date de sortie : / /... Lieu de travail :.. Intitulé de la fonction :. Service :... Contrat : CDI CDD indépendant autre :.. Description de la fonction : Motif du départ/du changement de fonction :. ********** Entreprise : Date d entrée : / / Secteur d activités :. Date de sortie : / /... Lieu de travail : Intitulé de la fonction :.. Service :... Contrat : CDI CDD indépendant autre :.. Description de la fonction : Motif du départ/du changement de fonction :. 6
6. Connaissances en informatique Indiquez, en cochant dans le tableau ci-dessous, votre niveau de connaissance et votre fréquence d utilisation des outils informatiques. *** Niveau de connaissance Fréquence d utilisation Outils 1 2 3 4 1 2 3 4 utiliser les fonctionnalités de base utiliser certaines fonctionnalités avancées bien connaître les fonctionnalités avancées exploiter le logiciel en profondeur utilisation rare (quelques fois par an) utilisation régulière (une fois par semaine) utilisation fréquente (plusieurs fois par semaine) utilisation constante (tous les jours, plusieurs fois) Windows Word Excel Access PowerPoint Internet Autre : Autre : Avez-vous obtenu le permis de conduire européen en informatique? OUI Si oui, pour quel(s) logiciels/produit(s)? Avez-vous obtenu d autre(s) brevet(s) ou certification(s)? OUI Si oui, lesquels? 7
7. Connaissances en langues Par langue connue, indiquez dans le tableau les chiffres correspondant à votre niveau de maîtrise (voir ci-dessous). Définition du niveau de maîtrise 1 : maîtrise de mots simples 2 : maîtrise de vocabulaire sur des sujets familiers 3 : maîtrise de vocabulaire étendu 4 : maîtrise sans effort de vocabulaire complexe Langue Comprendre à l écoute Comprendre à la lecture Prendre part à une conversation S exprimer oralement en continu Ecrire Français Néerlandais Allemand Anglais Autre :.. Avez-vous obtenu le permis de conduire européen en langues (ELAO)? OUI Si oui, pour quelle(s) langue(s)? Avez-vous obtenu d autre(s) brevet(s) ou certification(s)? OUI Si oui, le(s)quel(s)? 8
Les rubriques suivantes (choix de fonction, type de contrat et lieu de travail) ne sont pas indispensables dans le cadre de cette sélection. Toutefois, nous vous invitons à les compléter car cela nous permet d exploiter ces données lors d autres recrutements ; nous sommes donc susceptibles, le cas échéant, de vous informer ultérieurement d un autre poste correspondant à vos qualifications et à vos souhaits. Ces rubriques ne doivent pas être complétées par les candidats internes. 8. Choix de fonction(s) Vous trouverez ci-après une liste non-exhaustive des fonctions exercées au Forem. Cochez celle(s) qui vous intéresse(nt). Nous vous rappelons que certaines fonctions exigent le respect de conditions d accès. Vous retrouverez celles-ci dans le document téléchargeable «candidatures - conditions d accès». Fonction de Conseiller(ère) Selon le service, il/elle assure, entre autres, un rôle de conseil vis-à-vis des demandeurs d emploi dans la recherche d emploi, dans l accompagnement et l orientation professionnelle ainsi qu une aide pour les démarches administratives ; il/elle aide les employeurs à recruter des collaborateurs mais aussi à organiser une formation au sein de leur entreprise ; il/elle leur apporte également informations et conseils en ressources humaines ; il/elle propose son appui aux partenaires extérieurs acteurs du marché de l emploi et de la formation. Fonction administrative Selon le service et/ou le département, il/elle assure, notamment, une fonction de gestion technico-administrative et de support (traitement et analyse de données, rédaction de documents et de courriers, collecte et exploitation d informations, etc.), et ce dans le cadre de dossiers, missions ou procédures spécifiques au domaine d activité. Cette fonction est destinée aux personnes dont le diplôme le plus élevé est un diplôme ou un certificat d études d enseignement secondaire supérieur soit général, soit technique, soit artistique ou professionnel. Fonction de Formateur(trice) Selon la fonction et le domaine, il/elle organise et assure des parcours de qualification et de formation pour les demandeurs d emploi ainsi que des modules de spécialisation, de formation complémentaire ou de reconversion orientés vers différents publics (travailleurs, enseignants, étudiants, ) dans le cadre d une demande spécifique. Pour ce type de fonction, veuillez cocher, ci-après, la ou les spécialité(s) retenue(s). 9
Construction gros oeuvre (maçon, coffreur, ferrailleur, couvreur, tailleur de pierres) génie civil (grutier, conducteur d engins, poseur routier) parachèvement (plafonneur, carreleur, peintre, marbrier) techniques spéciales (plombier, chauffagiste, isolateur industriel, électricien du bâtiment) menuiserie (menuisier, ébéniste, travail du bois par opérations à commandes numériques) bureau d études (dessinateur en bâtiment et DAO, technicien de chantier, ) filière bois (bûcheron, débardeur, affûteur, opérateur scierie, charpentier, ) peinture industrielle (préparateur de surface, sableur, métalliseur, applicateur, ) Industrie usinage (tourneur, fraiseur, opérateur CNC, usineur, ) assemblage (soudeur, tuyauteur, colleur, tôlier industriel, ) mécanique (mécanicien industriel) électrotechnique (électricien industriel, électronicien, automaticien, électromécanicien, frigoriste, câbleur, ) maintenance industrielle (agent de maintenance) matériaux (conducteur de presse injection et/ou extrusion, outilleur) aéronautique (ajusteur-riveur, tôlier, technicien de maintenance, agent au sol et navigant,...) développement automobile (préparateur moteur et transmission, assistant en course, ) graphique (conducteur offset, opérateur PAO/infographiste, web designer, ) alimentaire (opérateur de production, responsable de ligne, responsable qualité et hygiène, ) chimie / pharmacie (technicien de laboratoire, technicien de production) bureau d études (dessinateur CFAO, dessinateur CAO) Transport & logistique transport (conducteurs poids-lourds permis C et CE, autobus / autocar permis D et DE) logistique (logisticien, manutentionnaire, dispatcher, pontier / cariste, magasinier, acheteur, ) maintenance véhicules automobiles (mécanicien, carrossier, peintre automobile, électricien, ) 10
Non marchand services et soins aux personnes (garde à domicile, aide familiale, brancardier, ) socio-éducation et culture (alphabétisation d adultes, encadrement de la petite enfance,... ) Informatique & télécom développement - hardware - télécoms et réseaux Compétences transversales communication orale et écrite en français secrétariat-bureautique (secrétaire, employé polyvalent, encodeur, assistant, ) gestion et administration d entreprise (comptable, législation sociale, fiscalité, ) informatique / bureautique (technologies de l information et communication, logiciels de bureaux) langues (allemand - anglais - néerlandais) commerce management Divers qualité (qualiticien) environnement - déchets sécurité (conseiller en sécurité) horeca (commis de salle et de cuisine) nettoyage professionnel (technicien de surface) tourisme Fonction d expertise Selon la spécialité du métier, il / elle assure, entre autres, des prestations dans la conception ainsi que la mise en oeuvre des activités liées à son domaine ; la coordination et l encadrement de réalisations opérationnelles ; la définition d objectifs et des moyens nécessaires ; le développement, le pilotage et la gestion de projets... Pour ce type de fonction, veuillez cocher le ou les domaine(s) retenu(s). économique et gestion (comptabilité, budget, statistiques,...) informatique 11
gestion de l information (veille, marketing, documentation, communication,...) juridique ressources humaines (sélection de personnel,...) social (assistant social, éducateur/trice, puéricultrice, ) Autres fonctions (à spécifier) : 9. Type de contrat et lieu de travail Je marque mon intérêt pour un emploi au sein du Forem : contrat à durée indéterminée tout autre type de contrat à temps plein à temps partiel Parmi les choix géographiques proposés ci-après, indiquez ceux qui vous intéressent comme lieu(x) possible(s) de travail. Nivelles Charleroi La Louvière Mons Mouscron Tournai Huy Liège Verviers Namur Marche-en-Famenne Arlon Libramont Je déclare sur l honneur que les renseignements mentionnés dans ce formulaire sont sincères et véritables. Je m engage à pouvoir en fournir les preuves, dans les délais fixés, en cas de réussite finale à l ensemble de la procédure. Date et signature Précédé de la mention «lu et approuvé» Ce formulaire doit être joint à la lettre de motivation, au curriculum vitae ainsi qu à la copie du diplôme. Le dossier complet est à envoyer à l adresse suivante : Le Forem - Direction recrutement et sélection - à l'attention de Madame Murvet EREN boulevard Joseph Tirou, 104, à 6000 CHARLEROI 12