NOTICE INSTALLATION, UTILISATION, ENTRETIEN. CHAUFFE-EAU THERMODYNAMIQUE Éco Performance

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1 NOTICE INSTALLATION, UTILISATION, ENTRETIEN CHAUFFE-EAU THERMODYNAMIQUE Éco Performance

2 SOMMAIRE Présentation du produit page 2 Recommandations page 5 Installation. page 6 Mise en service page 13 Entretien.. page 21 Dépannage....page 23 Garantie page 26 1

3 Compresseur Détendeur Présentation du produit Le Chauffe-eau thermodynamique Solen fonctionne avec une pompe à chaleur intégrée qui capte les calories dans l air pour les restituer à l eau. Evaporateur Condenseur Le ventilateur aspire l air à température ambiante par le haut de l appareil. L air traverse l évaporateur dans lequel il cède des calories au fluide frigorigène avant d être expulsé par le haut de l appareil. Le fluide frigorigène ainsi réchauffé par l air ambiant est aspiré par le compresseur qui le comprime et le fait fortement monter en température. Le gaz chaud traverse le condenseur dans lequel il réchauffe l eau du ballon. En passant dans le détendeur, la pression du frigorigène chute ce qui fait baisser sa température. Il peut de nouveau passer dans l évaporateur et prélever des calories à l air ambiant. 2

4 CARACTERISTIQUES TECHNIQUES Matière cuve - Inox SUS316L Capacité de la cuve L 300 Diamètre avec isolation mm 650 Hauteur mm 1920 Poids kg 117 Raccordements eau froide / - 3/4 eau chaude Pression maximale bars 10 d utilisation de la cuve Type de condenseur - Enroulé autour de la cuve (conforme à la réglementation) Type de compresseur - Rotatif Puissance de la résistance W 3000 électrique Diamètre gainage mm 200 Longueur maximale de m 10 gainage Pression sonore db(a) 48 Fluide frigorigène Type / quantité R134a / 1,2kg (kg) Indice de protection IP - IP21 Fonctions du régulateur électronique Cycle anti-légionnelle hebdomadaire Dégivrage automatique Affichage des défauts Programmation horaire 3 modes de fonctionnement (éco / hybride / électrique) Mode éco Pompe à chaleur seule Mode hybride Pompe à chaleur + résistance électrique Mode électrique Résistance électrique seule Tension d alimentation V Hz Plage de température C de fonctionnement -7 / 43 C -30 / 43 C -30 / 43 C Puissance absorbée par W le compresseur* Puissance calorifique W pompe à chaleur* Puissance calorifique résistance électrique W COP de la pompe à chaleur* Plage de réglage de la C température eau 38 C 60 C (par défaut : 55 C) chaude *Conditions d essai : Température ambiante : 15/12 C (BS/BH) Température eau froide : 15 C Température eau chaude : 45 C COMPOSANTS 3

5 ACCESSOIRES Accessoire Quantité Notice 1 Clapet anti-retour 1 Raccord évacuation des condensats 1 4

6 Recommandations Pour prévenir les accidents touchant l'utilisateur ou des tiers et occasionnant des dégâts matériels, respecter les consignes suivantes. AVERTISSEMENTS : - L appareil doit impérativement être mis à la terre selon les règles en vigueur. - Un disjoncteur doit être posé en tête de l alimentation électrique - Ne pas arracher les étiquettes apposées sur les appareils a titre de mise en garde ou de rappel. - Demander à un professionnel qualifié d installer le ballon thermodynamique, une mauvaise installation pouvant entrainer une fuite d eau, une électrocution ou un incendie. Adressez-vous à un technicien S.A.V. professionnel pour la réparation et l entretien. Une réparation ou un entretien défectueux peuvent provoquer une fuite d eau, une électrocution ou un incendie. - Pour éviter l électrocution, l incendie ou l accident corporel en cas de détection d une anomalie comme une odeur de brûlé, couper l électricité et contacter un professionnel qualifié. - Ne jamais utiliser un fusible présentant une intensité nominale erronée. L utilisation d un mauvais fusible risque de provoquer la panne de l appareil ou un incendie. - Ne jamais utiliser à proximité de l appareil une bombe aérosol inflammable comme par exemple de la laque pour cheveux ou de la peinture en bombe. Cela risque de provoquer un incendie. - Ne jamais passer d objets dans l entrée ni la sortie d air. Les objets touchant le ventilateur tournant à grande vitesse peuvent être dangereux. - Un disjoncteur différentiel répondant aux normes en vigueur doit être installe. - L appareil doit être installé conformément aux règles de raccordement en vigueur. - L appareil ne devra pas être utilisé par les enfants sans surveillance. - Si le câble d alimentation est endommagé, il doit être remplace par un câble répondant aux normes en vigueur du pays et par un professionnel qualifie. - ELIMINATION : Ne pas jeter cet appareil aux ordures ménagères non triées. Il est obligatoire de collecter séparément ces déchets pour traitement spécial. Ne pas jeter les appareils électriques aux ordures ménagères non triées, les déposer à la déchetterie. Contactez votre collectivité locale pour tous renseignements concernant les systèmes de collecte mis en place. - Ne pas utiliser le ballon thermodynamique à des fins autres que celles auxquelles il est destine. - Avant de le nettoyer, s assurer que l appareil est éteint et couper le disjoncteur ou retirer le câble d alimentation. Sinon, cela risque de provoquer une électrocution et un accident. - Un mitigeur thermostatique est préconisé ; l eau trop chaude (a plus de 50 C) provenant directement de l appareil de chauffage risque de provoquer un accident. - Pour éviter tout accident, ne pas retirer la protection du ventilateur fixée a l appareil extérieur. - Ne pas manipuler le ballon thermodynamique avec les mains mouillées. Cela risque de provoquer une électrocution. - Le bloc d alimentation devra être installé à plus de 1,8 m de hauteur. Et a une certaine distance d un point d eau (voir normes en vigueur). - Côté arrivée d eau, installer une vanne d arrêt à boisseau sphérique ainsi qu un groupe de sécurité. - Il est normal que quelques gouttes d eau tombent du groupe de sécurité au cours de l utilisation. Toutefois si l eau coule en grandes quantités, contactez votre installateur. - Ne pas toucher aux éléments intérieurs du régulateur. - Ne pas retirer le panneau avant. Il peut être dangereux de toucher certains éléments internes et l appareil risque de tomber en panne. - Ne pas couper l alimentation électrique. Le système s arrêtera ou recommencera a chauffer automatiquement. - Il est impératif de prévoir une alimentation électrique continue du ballon thermodynamique, sauf en cas de maintenance technique. 5

7 Installation de l appareil EMPLACEMENT DE L INSTALLATION Recommandations : L appareil ne doit pas être soulevé par l habillage L appareil doit être installé : - dans l habitation - hors du gel ou de l humidité - hors de locaux présentant des risques d explosion causés par le gaz, la vapeur ou la poussière. - dans un local non chauffé si l aspiration de l air se fait dans ce même volume - Prévoir un espace suffisant pour l installation et l entretien. - L entrée et la sortie d air ne devront pas être bouchées ni contraintes par un vent fort. - La surface portante devra être plane et pouvoir supporter le poids de l appareil. - S assurer qu il n y a pas de fuites de gaz inflammable dans les environs. - S assurer qu il y a un espace suffisant pour les canalisations et le câblage. - Le ballon thermodynamique risque d entraîner une baisse de la température intérieure du local et une gêne due au bruit ; nous vous invitons à prendre des mesures préventives. - Si l appareil doit être installé sur un support métallique, s assurer que l ensemble est bien isole électriquement et conforme à la réglementation en vigueur. ATTENTION - Installer l appareil dans l un des endroits suivants risque d entrainer une panne des équipements (si c est inévitable). o Les lieux renfermant des huiles minérales comme du lubrifiant de coupe. o Le bord de mer où l air est très salé. o Une région de sources chaudes où règnent des gaz corrosifs, par ex. des gaz sulfureux. o Les usines où la tension d alimentation varie considérablement. o A l intérieur d un véhicule. o Un endroit comme une cuisine où l huile pénètre. o Un endroit où règnent des ondes électromagnétiques puissantes. o Un endroit où on rencontre des gaz ou des produits inflammables. o Un endroit où des gaz acides ou alcalins s évaporent. 6

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9 Une fois le produit positionné, vérifier son inclinaison. Celle-ci ne doit pas dépasser 2 (risque de fuite du bac de récupération des condensats) 8

10 RACCORDEMENT AERAULIQUE Recommandations Ne pas puiser l air dans un local chauffé (les performances globales seraient fortement dégradées) L air aspiré par le ventilateur de la pompe à chaleur doit être dépourvu de : - poussière - substances grasses ou explosives - substances agressives (ammoniaque, soufre, produits halogénés, chlore, solvants) - aérosols adhésifs Ne pas raccorder l appareil à des hottes évacuant de l air gras ou pollué. - Choisir le lieu où l air sera prélevé en tenant compte d une température d air moyenne élevée et du débit nécessaire de 700 m3/h. - Plus la température de l air prélevé sera importante, meilleur le COP sera (Coefficient de Performance). L air ne devra cependant pas être réchauffé par un moyen de chauffage (forte dégradation des performances). - Pour éviter l écoulement de condensats, poser les conduits d air horizontalement ou avec une légère pente en direction des ouvertures d aspiration et d évacuation. - Utiliser des gaines isolées rigides ou semi-rigides pour un rendement optimum et pour limiter les phénomènes de condensation. Exemples de raccordements aérauliques Température extérieure jusqu à -7 C 9

11 RACCORDEMENT ELECTRIQUE Recommandations Assurez-vous que l appareil est hors tension et le restera lorsque vous travaillez sur les parties électriques L'alimentation électrique ne doit pas présenter de surtension importante. Effectuer les raccordements en respectant les schémas de prescriptions et la norme d installation NFC Veiller tout particulièrement à ne pas neutraliser le thermostat de l appoint électrique (branchement direct interdit). - S assurer de la présence en amont d une protection électrique de l appareil et de l utilisateur (Présence d un disjoncteur différentiel 30mA). - Pour éviter tout échauffement du câble d alimentation, respecter le type et la section du câble Dans tous les cas, respecter les réglementations en vigueur. - Vérifier le bon serrage des connexions pour éviter leur échauffement (risque d incendie) - Relier impérativement l appareil à la terre. - S assurer que les parties sous tension restent inaccessibles. Ne pas mettre l appareil sous tension sans remplissage préalable (chauffe à sec). Schéma électrique de l appareil 10

12 RACCORDEMENT HYDRAULIQUE Recommandations L installation doit être conforme à la réglementation, aux normes et aux règles de l art. Un groupe de sécurité neuf et conforme à la NF D sera installé sans modification de réglage sur l arrivé d eau froide, et avec un raccordement de l évacuation de la soupape aux eaux usées Poser en entrée d installation un réducteur de pression si le réseau à une pression supérieure à 5 bars. Pour éviter les risques de brûlure, un mitigeur thermostatique doit être installé en sortie de chauffe-eau. - Veiller à ne pas intervertir les raccordements eau chaude et eau froide. - Vérifier l absence de fuites de l installation remplie et sous pression. - Veiller à ne pas favoriser la corrosion à cause d un raccordement hydraulique incorrect ou à une absence de raccords diélectriques (contact direct fer/cuivre). Raccordement au réseau 11

13 REMARQUES - Vanne de vidange non fournie. - Les conduites d eau peuvent être rigides ou souples mais ils doivent impérativement être résistants à la chaleur. - Raccorder directement au piquage eau froide un groupe de sécurité taré à 7 bars. - Si la température environnante descend au-dessous de 0 C, prévoir impérativement une isolation pour tous les composants hydrauliques. - Une fois tous les tuyaux raccordés, ouvrir l arrivée d eau froide ainsi qu une robinetterie d eau chaude et commencer a purger la cuve. Lorsque de l eau s écoule normalement par la robinetterie, la cuve est pleine. Fermer tous les robinets et examiner l étanchéité des tuyaux. En cas de fuite, veuillez réparer. Raccordement de l évacuation des condensats : - La sortie du bac des condensats est à l arrière de l appareil (voir schéma p4). - Raccorder à l aide d un tuyau plastique pour un écoulement gravitaire des condensats. - Ajouter un siphon au niveau du raccordement aux eaux usées pour éviter les vapeurs d ammoniac qui endommageraient l appareil. Les condensats peuvent représenter plusieurs litres par jour. Il est donc impératif de relier la sortie du bac de récupération des condensats à l évacuation des eaux usées Qualité de l eau : - Pour les régions où l eau est très calcaire (Th>20 F), il est recommandé de traiter celle-ci avec un adoucisseur, la dureté de l eau doit rester supérieure à 15 F. L adoucisseur n entraîne pas de dérogation à notre garantie, sous réserve que celui-ci soit agréé pour la France et soit réglé conformément aux règles de l art, vérifié et entretenu régulièrement. Les critères d agressivité doivent respecter ceux définis par le DTU

14 Mise en Service de l appareil AVANT LA MISE EN MARCHE Avant la mise sous tension, vérifier impérativement les points suivants : - Le chauffe-eau doit être rempli d eau. Une mise en service sans eau entraine la destruction de l appareil. Si nécessaire, remplir le ballon en ouvrant le robinet d eau chaude. - Le groupe de sécurité est bien installé sur l entrée d eau froide. - L appareil est vertical (inclinaison tolérée de +/- 2 ). - L évacuation des condensats est raccordée. - L installation est étanche. - Aucune partie électrique active (sous tension) n est accessible. Faire fonctionner l appareil sans eau entraînera une détérioration de la résistance électrique d appoint. Dans ce cas le fournisseur décline toute responsabilité. Au-dessus de 50 C, la température risque de provoquer une brulure grave ou même d entrainer la mort. Surveiller particulièrement les enfants, les handicapes et les personnes âgées. Après la mise sous tension, l écran s allume. Les utilisateurs peuvent faire fonctionner l appareil grâce aux boutons situes sous l écran en différents modes. 13

15 PRESENTATION DU FONCTIONNEMENT - L appareil comprend une pompe à chaleur et une résistance électrique. Ces deux éléments chauffants ne fonctionnent pas ensemble. - Cet appareil présente deux capteurs de température installés dans le quart supérieur et dans la moitié inférieure. Le capteur supérieur mesure la température en haut de la cuve et l affiche sur le panneau de contrôle. Le capteur inférieur sert à contrôler la température inférieure de l eau, qui commandera la mise en MARCHE ou a l ARRET de l appareil, sans que cela n apparaisse au tableau d affichage. PRÉSENTATION DES MODES - Mode Economique : dans ce mode, selon la température ambiante et la température de consigne, le fonctionnement pompe a chaleur sera privilégie a un fonctionnement électrique (plage de température de sortie de l eau de 38 ~60 C, température ambiante de fonctionnement de -7 ~ 43 C). - Mode Hybride : dans ce mode, le système adaptera les puissances respectives de fonctionnement du chauffe-eau électrique et de la pompe a chaleur en fonction de la température de l eau de la cuve (plage de température de sortie de l eau : 38 ~60 C, température ambiante de fonctionnement : -30 ~43 C). - Mode Chauffe-eau électrique : dans ce mode, le compresseur et le moteur du ventilateur ne fonctionneront pas, seule la résistance électrique fonctionnera. (plage de température de sortie d eau de 38 ~60 C, température ambiante de fonctionnement : -30 ~43 C) REMARQUES - En mode Chauffe-eau électrique, seule la moitie de la cuve d eau, soit 150 l, pourra être chauffée a chaque fois. - Dégivrage pendant le chauffage de l eau. En mode Economique et en mode Hybride, si l évaporation provoque la formation de givre par temps froid, le système dégivrera automatiquement pour conserver des performances efficaces durant 3~10 mn. - Température ambiante La température de fonctionnement du système est comprise dans la limite de -30 ~43 C ; vous trouverez ci-dessous les temperatures de service dans chaque mode. 1/ Mode Economique : -7 ~43 C Ce mode devra être utilise à température ambiante maintenue à -7 ~43 C. Alors qu à une température ambiante inférieure à -7 C, l efficacité énergétique sera visiblement faible, nous vous conseillons d utiliser le mode Chauffe-eau électrique dans ce cas de figure. 2/ Mode Hybride : -30 ~43 C 3/ Mode Chauffe-eau électrique : -30 ~43 C 14

16 - Sélection du mode : Les différents modes sont conçus pour répondre à des demandes différentes ; vous trouverez ci-après les sélections recommandées. Mode Economique : -7 ~43 C, demande continue d eau chaude inferieure a 250 l (60 C), Mode Hybride : -30 ~43 C, demande continue d eau chaude entre 300 l~350 l (60 C), Mode Chauffe-eau électrique : -30 ~43 C, demande continue d eau chaude de 150 l (60 C). - Dispositifs d autoprotection : Lorsque l autoprotection se déclenchera, le système s arrêtera et lancera un autocontrôle, puis redémarrera lorsque la protection sera réinitialisée. Lorsque l autoprotection se déclenchera, le «bip» sonore retentira une minute sur deux, le témoin ALARM s allumera et l écran affichera le code d erreur et la température de l eau en alternance. Appuyer sur le bouton CANCEL (Annulation) pendant 3 s pour stopper le signal d alarme. Tout s arrêtera lorsque la protection sera réinitialisée ; le code d erreur ne sera plus affiche. Les cas de figure suivants déclenchent l autoprotection : 1 Entrée ou sortie d air bouchée, 2 Trop de poussière sur l évaporateur, 3 Alimentation électrique défectueuse (au-delà des limites de V) Lorsque l autoprotection se déclenche, couper l alimentation électrique manuellement et redémarrer une fois le défaut supprimé. - Affichage de la température de l eau : La température affichée est la température de l eau dans la partie supérieure de la cuve d eau (au-delà d 1/4) que vous utiliserez, mais pas celle de toute l eau. Les 6 témoins situés à côté de la température de l eau affichée indiquent la température de l eau de la partie inferieure. Lorsque la température sera supérieure à 40 C, le témoin bleu s allumera ; lorsqu elle sera supérieure à 50 C, les témoins bleu et jaune s allumeront ; lorsqu elle sera supérieure à 60 C, les témoins bleu, jaune et rouge s allumeront et lorsque tous s allument, c est que la température a atteint la valeur nominale. Lorsqu on consomme de l eau, la température de la partie inferieure peut diminuer tandis que la partie supérieure se maintient a haute température et le système se mettra a chauffer la partie basse. C est tout à fait normal. - Diagnostic des défauts Lorsqu un défaut courant survient, le système passe en Mode Veille et peut encore fonctionner, quoiqu avec une efficacité inferieure a la normale. Contacter le technicien. Lorsqu un défaut grave surviendra, le système ne pourra plus fonctionner. Contacter le technicien. Lorsqu un défaut surviendra, le «bip» sonore retentira une minute sur deux, le témoin Avertissement s allumera et l écran affichera en alternance le code de défaut et la température de l eau. Appuyer sur le bouton CANCEL (Annulation) pendant 3 s pour arrêter le signal d alarme. - Redémarrage après un arrêt prolongé Lorsqu on met le système en marche après une longue période d interruption (essai de fonctionnement compris), il est normal que l eau a la sortie ne soit pas claire. Laisser le robinet ouvert et l eau redeviendra vite claire. 15

17 EXPLICATION DU PANNEAU DE COMMANDE 16

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22 Entretien - Maintenance CONTROLES REGULIERS Pour détecter des irrégularités éventuelles, il faut effectuer un contrôle visuel de l appareil à intervalles réguliers. Le boîtier de l appareil ainsi que son environnement immédiat doivent rester propres. Nettoyer l installation régulièrement à l aide d un chiffon humide pour enlever la poussière. Vérifier régulièrement l absence de fuites Manœuvrer le groupe de sécurité une à deux fois par mois afin d éliminer les résidus de tartre et de vérifier qu il n est pas bloqué. CONTROLE DE LA POMPE A CHALEUR Contrôle de la différence de température entre l arrivée et la sortie d air. Si la différence de température est faible (<5 C), la pompe à chaleur fonctionne mal - contacter un professionnel ENTRETIEN PERIODIQUE L entretien doit être assuré par un installateur qualifié Anode : Contrôler l anode tous les 6 mois et la faire remplacer si nécessaire par un professionnel pour conserver la garantie de l appareil. Pour contrôler l anode de protection : Mettre l appareil hors tension Fermer l arrivée d eau froide Ouvrir un robinet d eau chaude Ouvrir le robinet de vidange du groupe de sécurité Retirer l anode et contrôler, remplacer si nécessaire Grilles, filtres et conduits d air Nettoyer le filtre a air une fois par mois si cela à des répercussions sur les performances de chauffage. En ce qui concerne la grille placée directement sur l entrée d air (c est-a-dire en cas d entrée d air sans raccordement à la gaine, voici la marche à suivre pour démonter la gaine : dévisser (sens inverse horaire) la bague d entrée d air, retirer le filtre et le nettoyer a fond ; pour finir, le remettre en place sur l appareil. Tube d évacuation des condensats : Le tube d évacuation doit être propre pour éviter son obturation par des poussières. 21

23 Arrêt du système : Avant d arrêter le système pour une durée prolongée : - Couper l alimentation électrique. - Vidanger toute l eau contenue dans la cuve et dans les tuyauteries, puis fermer toutes les vannes. Vidange : si l appareil doit être nettoyé, déplacé, etc, il faudra vider la cuve. 22

24 Dépannage CODES DEFAUTS Si certains défauts surviennent, un «bip» retentira 3 fois toutes les deux minutes et le témoin ALARME clignotera rapidement. Appuyer sur ANNULER plusieurs secondes pour arrêter le bip, alors que le témoin restera allume. Le code d erreur de l écran de TEMP. réglée s affichera en cas de défaillance, le code d erreur d affichage du système apparaitra une minute après avoir appuyé de nouveau sur la touche et l écran affichera la température nominale. En cas de défaillance du mode Economique, on pourra continuer à utiliser le système après être passé en mode «Réchauffage électrique ; lorsque certaines erreurs apparaissent, bien qu on puisse utiliser le système dans certains cas, il ne pourra pas atteindre le rendement escompte. Explication des codes d erreur (voir Tableau). Les capots de la résistance électrique ne devront pas être ouverts sans les conseils d un technicien professionnel au risque d une électrocution ou de tout autre danger. 23

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26 DEFAUTS RENCONTRES Défaut Cause/Contrôle Solution L écran est éteint. L écran est noir. Problème d'affichage ou de navigation Gouttes d eau dans l air d échappement L'eau est froide L eau se refroidit lorsque la consommation est élevée. L eau n est pas assez chaude L'appoint électrique ne fonctionne pas Le compresseur ne démarre pas. Le compresseur fonctionne sans interruption, l eau ne se réchauffe pas. Evacuation continue de gouttelettes via le groupe de sécurité Débordement de l'eau au niveau du bac de condensats Dégagement de vapeur au soutirage Dégagement d'odeurs Le chauffe-eau est éteint. Le câble de la pompe à chaleur n est pas ou est mal branché. Arrêt de l interrupteur externe de la pompe Le fusible du circuit électrique a disjoncté. L écran était démonté. L écran est détérioré à cause de la charge statique. Perturbation du panneau de commande par des parasites sur le réseau Humidité élevée de l air aspiré Température ambiante négative Les besoins thermiques sont supérieurs à la puissance calorifique de la pompe à chaleur. Température de consigne trop faible. Température évaporateur trop faible Temps d'alimentation du chauffe-eau trop faible Mise en sécurité du thermostat Mauvaise installation du thermostat Thermostat défectueux Protection du compresseur par un minuteur contre des démarrages trop fréquents. L évaporateur est bouché. Fuite dans le circuit frigorifique. Pression du réseau >5 bars Mauvaise position appareil (pas horizontal). Mauvaise installation du bac de condensats. Interruption de l écoulement de condensats. Absence de siphon sur le tuyau d'évacuation Absence d'eau dans le siphon Mettre en marche le chauffe-eau Vérifier les branchements électriques Enclencher l interrupteur externe. Remettre ou remplacer le fusible. Corriger la position de l écran. Contrôler le câble de mise à la terre sur l écran. Remplacer l écran. Couper puis remettre sous-tension l'appareil Réduire l humidité de l air aspiré. Activer le mode hybride ou chauffe eau electrique Activer le mode hybride ou chauffe eau electrique Augmenter le T de consigne Activer l'appoint électrique (PAC+EL ou EL) Augmenter la période d'alimentation (si horloge) Réarmer la sécurité du thermostat Resserrer les connexions Remplacer le thermostat Attendre (env. 5 minutes)le démarrage du compresseur par le minuteur. Nettoyer l évaporateur avec de l eau. Contrôler les températures du circuit frigorifique. Etanchéifier la fuite dans le circuit frigorifique. Rajouter du fluide frigorigène. Contacter votre installateur. Ajouter un réducteur de pression en amont de l'appareil Revoir la position du chauffe-eau. Revoir l'installation du bac de condensats. Vérifier et nettoyer si nécessaire le tuyau d écoulement des condensats. Contacter votre professionnel Installer un siphon Remplir le siphon 25

27 Garantie Le chauffe-eau doit être installé et entretenu par une personne habilitée conformément aux règles de l art, aux normes en vigueur et aux prescriptions de nos services techniques. Il sera utilisé normalement et régulièrement entretenu par un spécialiste. Dans ces conditions, SOLEN garantit l échange ou la fourniture gratuite à l installateur des pièces reconnues défectueuses ou si nécessaire de l appareil par nos services à l exclusion des frais de main d œuvre, des frais de transport. La garantie prend effet à compter de la date de pose. Pour activer la garantie, remplir et envoyer le bon de garantie SOLEN présent au dos de la notice dans un délai de 2 semaines suivant la pose. La durée de garantie est de : 3 ans pour le compresseur. 2 ans pour les autres composants. L application de la garantie SOLEN est exclue dans les cas suivants : Bon de garantie non rempli dans le délai imparti. Dégâts divers provoqués par des chocs ou des chutes au cours des manipulations après le départ d usine. Non-respect des recommandations et de la notice d installation Positionnement de l appareil dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries (ambiances humides, agressives ou mal ventilées). Utilisation d une eau présentant des critères d agressivité tels que ceux définis par le DTU Plomberie 60-1 additif 4 eau chaude (taux de chlorures, sulfates, calcium, résistivité et TAC) ou dont la dureté est inférieure à 15 F. Alimentation électrique présentant des surtensions importantes (réseau, foudre...) Entretien défectueux : Entartrage anormal des éléments chauffants et des organes de sécurité. Non entretien ou dysfonctionnement du groupe de sécurité se traduisant par des surpressions (voir notice). Corrosion de la cuve avec dissolution complète de l anode de magnésium (l anode doit être contrôlée tous les 12 mois ou 6 mois en cas d eau agressive) Carrosserie soumise à des agressions extérieures. Modification des équipements d origine, sans avis du constructeur ou emploi de pièces détachées non référencées par celui-ci. 26

28 BON DE GARANTIE Se reporter aux conditions de garantie précisées sur la notice et aux conditions générales de vente Type de l appareil : N de série : Nom du client : Prénom du client : Adresse : Code postal : Ville : 27

29 Actipôle BELLEVILLE SUR VIE Tél : Fax : ind. C