LiveBox : Le Modem Orange

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1 LiveBox : Le Modem Orange La Livebox est un modem/routeur avec Wi-Fi commercialisé par Orange. Elle se présente sous forme d un boîtier multiplay (multi usages) au design épuré/high-tech. La Livebox permet des accès simultanés à l'internet en haut débit (avec ou sans fil), la téléphonie et la télévision. La Livebox peut être achetée pour 79 euros ou bien louée (plus conseillé) pour 3 euros par mois. Si vous optez pour l'option "téléphonie illimitée" ou l'offre TV Orange, la Livebox est indispensable. Partagez votre connexion Haut Débit sans fil : Grâce à la fonction routeur et au WiFi intégré, vous pouvez connecter plusieurs ordinateurs simultanément à Internet (en WiFi, Ethernet ou USB). La Livebox répond à la norme WIFI G permettant une totale compatibilité avec tous les adaptateurs WiFi mais également avec la norme Airport Macintosh. Avec la Livebox vous bénéficiez bien sûr de tous les services Orange. Vous bénéficiez (sous réserve d'éligibilité) gratuitement du service TV Orange ainsi que de la téléphonie illimitée.

2 Annexes DSLvalley vous propose une boutique orange agréée France Telecom. Voir le dossier complet sur la configuration de la LiveBox et de la connection WI-FI. Consulter toute l'actualité de France Telecom / Orange. Consulter le forum ORANGE. L'équipe de DSLvalley avait réalisé le test de la toute première Livebox Inventel. Visitez le site d'orange Installation et Configuration de la Livebox Vous possédez une Livebox Orange et avez besoin d'aide pour installer ou configurer celle-ci? A travers ce dossier, DSLvalley vous explique comment accéder facilement aux différents menus de configuration de la Livebox. En suivant ces quelques lignes, vous saurez comment installer votre Livebox sans le CDRom d'origine, mais également comment configurer votre connexion WIFI ou encore ouvrir des ports. NB : notez que ce dossier a été réalisé sur une Livebox Sagem. Si vous possédez une Livebox de marque Inventel, vous remarquerez que les menus diffèrent quelque peu, mais la manière de procéder est assez proche de celle d'une Livebox Sagem pour que vous puissiez vous y retrouver 1. Installation Pour installer votre Livebox, nous vous préconisons de le faire manuellement, c'est à dire sans le CD- ROM d'installation fourni par Orange. Pour éviter tout problème, il est préférable d'installer la Livebox en étant connecté en Ethernet. Il est possible de faire une installation directement en WIFI (voir page suivante) mais vous risquez d'avoir des problèmes. L'installation via un câble Ethernet est ce qu'il y a de plus simple et de plus fiable. Une fois que la Livebox sera installée et configurée, vous pourrez alors configurer votre connexion WIFI. Si vous désirez faire l'installation directement en WIFI, suivez la procédure du chapitre 2.1 La connexion en USB est à éviter, nous n'aborderons donc pas ce branchement dans ce dossier. 1.1 Relier votre Livebox en Ethernet Première étape, il faut donc relier votre Livebox à votre ordinateur. Pour ce faire, il vous faut brancher d'un côté le câble Ethernet (celui fourni avec la Livebox ou tout autre câble Ethernet) sur la carte réseau de votre ordinateur et de l'autre côté sur le port ETH1 (le port rouge) de la Livebox. Les deux appareils devront bien sur être branchés et allumés.

3 Dès que vous avez relié votre Livebox à votre PC, Windows XP vous indiquera qu'il a détecté une connexion réseau en cours (en bas à droite de votre écran, à côté de l'heure). Après quelques secondes cette icône disparaîtra ou indiquera que vous êtes connecté. Dans tous les cas si vous avez cette icône qui apparaît en bas à droite c'est qu'il y a un problème de branchement. Vérifiez que vous avez bien connecté votre câble Ethernet des deux côtés et que votre Livebox est bien sous tension. Si le problème persiste, il faudra configurer votre IP manuellement comme indiqué dans le chapitre Configurez votre connexion ADSL sur la Livebox Une fois la connexion Ethernet effectuée, vous pouvez désormais installer et configurer votre Livebox. La première étape est de faire fonctionner votre connexion. Il faut pour cela rentrer les identifiants et mot de passe de connexion qui vous ont été envoyé par courrier. Si vous ne les avez pas reçu, il vous faut appeler Orange au 3900 afin qu'ils vous les renvoient. Pour rentrer dans le menu de configuration de la Livebox, ouvrez votre navigateur (Internet explorer, Firefox etc) et tapez dans la barre d'adresse la commande suivante : puis validez par la touche "Entrée" (validez sur le bouton connexion si le navigateur vous le demande) On vous demande alors de rentrer un nom d'utilisateur et mot de passe. Rentrez admin dans les deux champs Vous arrivez alors sur la page de configuration de la Livebox

4 Pour configurer votre connexion, cliquez sur "Accès Internet" qui se situe sur le menu de gauche. Saisissez alors vos identifiants de connexion dans les champs prévus à cet effet et cliquez sur le bouton "Valider" : Une fois que vos identifiants sont saisis et que vous avez validé, cliquez sur le menu "sauver / effacer / redémarrer" en haut à droite, puis à nouveau sur le bouton "sauver". Vous avez installé votre connexion ADSL Orange (et oui il n'y a rien d'autre à faire). A la première utilisation, il y a de fortes chances que votre compte ne soit pas encore activé. Il arrive souvent que vous receviez la Livebox et les identifiants Orange avant que votre compte ne soit réellement

5 activé (cela peut prendre une quinzaine de jours). Il est donc peut être "normal" si votre connexion ne fonctionne pas de suite. Vous saurez que votre ligne est activée lorsque la diode qui se trouve sur le dessus de la Livebox s'arrêtera de clignoter pour devenir "rouge fixe". C'est le seul moyen que vous aurez pour vérifier que votre ligne ADSL a bien été construite chez Orange. Si votre diode clignote toujours après quinze jours, appelez le service technique Orange au Notez qu'il est indispensable de saisir les identifiants comme décrit ci-dessus, sans cela la diode de la Livebox ne s'arrêtera pas de clignoter. Lorsque votre ligne est construite et que vos identifiants sont correctement rentrés, votre Livebox recherchera la dernière mise à jour du firmware. Il est fort probable que votre modem effectue une mise à jour dés sa première connexion. Cette mise à jour prend environ une dizaine de minutes. Vous verrez les diodes clignoter de façon inhabituelle. Pendant cette mise à jour, il est important de ne pas débrancher votre Livebox. 2 Configurer votre connexion WIFI Votre ordinateur est trop éloigné de votre Livebox? Pas de problème, vous pouvez vous connecter en WIFI, c'est à dire une connexion "sans fil". Grâce au WIFI, vous pouvez vous passer du câble reliant habituellement vos ordinateurs à la Livebox. La livebox est équipée par défaut d'un point d'accès WIFI, ce n'est pas une option supplémentaire payante. Afin que votre ordinateur puisse "dialoguer" avec la Livebox, il faut bien entendu qu'il soit équipé d'un adaptateur wifi répondant à la norme Préférez les adaptateurs WIFI à la norme G (cette norme est indiquée sur l'adaptateur). Orange vend ses propres adaptateurs WIFI mais vous n'êtes pas obligé de prendre ces derniers, vous en trouverez moins cher ailleurs et aux performances égales. 2.1 Etablir la connexion WIFI entre votre ordinateur et la Livebox Une fois que votre adaptateur WIFI est branché et installé sur votre ordinateur, il vous faut établir la connexion avec la Livebox. Pour ce faire, allez dans le menu "Démarrer" de votre ordinateur puis sur "panneau de configuration" et enfin sur connexion réseau. Ensuite sélectionner votre connexion "réseau sans fil" en faisant un clic droit à l'aide de la souris et sélectionnez "Afficher les réseaux sans fil disponibles". OU

6 Vous avez alors la liste des points d'accès WIFI présents aux alentours. Si vos voisins ont des "Box", il est fort probable que vous les voyiez apparaître. Il est important de choisir votre point d'accès. Pour cela vérifiez que le SSID indiqué au bas de la Livebox correspond bien à celui affiché à l'écran (ici LB-715 en exemple). Pour vous connecter à votre Livebox, faites un double clic sur votre point d'accès WIFI (le vôtre donc) et saisissez votre clé WEP. Pour connaître votre clé WEP il vous faut également regarder au bas de votre Livebox. La clé WEP vous permet de sécuriser votre connexion afin que vos voisins ou d'éventuels "passants" ne puissent pas se connecter à votre réseau. Il n'est donc possible de se connecter au WIFI de votre Livebox uniquement si vous avez la clé WEP. Une fois la clé WEP saisie dans les deux champs, cliquez sur le bouton "connexion". Si vous avez bien saisi votre clé WEP, vous avez établi la connexion WIFI avez votre Livebox. Si c'est votre première installation, il vous faut maintenant paramétrer votre connexion ADSL comme indiqué dans le chapitre précédent Modifier les paramètres WIFI Si votre connexion fonctionne bien, nous vous déconseillons de modifier les paramètres WIFI. Si toutefois vous désirez modifier certains paramètres, pour quelque raison que ce soit, voici la procédure :

7 Pour rentrer dans le menu de configuration de la Livebox, ouvrez votre navigateur (Internet explorer, Firefox etc) et tapez dans la barre d'adresse la commande suivante : puis validez par la touche "Entrée" (validez sur le bouton connexion si le navigateur vous le demande). On vous demande alors de rentrer un nom d'utilisateur et mot de passe. Renseignez admin dans les deux champs. Vous arrivez alors sur la page de configuration de la Livebox. Cliquez maintenant sur le menu du haut "Réseau WIFI"

8 A ce stade vous pouvez changer le SSID, le Canal, le protocole wifi et la clé de sécurité. Vous pouvez également filtrer les utilisateurs par adresse MAC mais nous exposerons cette partie dans un futur dossier. 2.3 Résolution de problèmes avec le WIFI Si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion WIFI, vous pouvez tenter de modifier deux choses à ce stade. Vous pouvez dans un premier temps changer de Canal. Il est possible qu'il y ait un autre appareil WIFI chez vous ou près de chez vous et cela peut créer des interférences. Dans ce cas, changer de canal peut résoudre le problème. Avec certaines cartes G, il arrive parfois que la connexion WIFI ne se fasse pas. Il faut dans ce cas modifier le mode et le "forcer" en g en lieu et place de b + g. N'ayant pas de connexion WIFI, cette manipulation sera bien sûr à réaliser avec un câble Ethernet. Avec certains ordinateurs livrés avec une carte Wi-Fi intégrée, il arrive que les réseaux disponibles ne s'affichent pas sur Windows. Il faut alors rechercher sur votre ordinateur le logiciel qui gère le Wifi (souvent dans la zone en bas à droite de votre écran, à côté de l'horloge, et symbolisé par une petite icône). Sinon, démarrez le service Configuration automatique sans fil afin que Windows configure votre connection! Si votre connection ne fonctionne toujours pas, il peut arriver que votre adresse MAC soit activée. Pour la désactiver, entrez à nouveau l'adresse sur votre navigateur (avec les mots de passe admin puis encore admin), cliquez sur "Réseau sans Fil" (en haut de l'écran) et dans le menu "Paramétrage du réseau sans fil", à ADRESSE MAC, cliquez sur le bouton DESACTIVE puis sur le bouton APPLIQUER. 3 Transferts de ports avec la Livebox Vous serez peut être amené à ouvrir des ports sur la Livebox, notamment si vous utilisez des logiciels P2P de type Emule ou si vous hébergez un serveur Web. La manipulation n'est pas très compliquée mais encore faut-il savoir comment ça marche :

9 3.1 Avoir une IP locale fixe Lorsque vous transférez un port sur un ordinateur, il est important que celui-ci ait une adresse IP locale fixe (qui ne change pas). Sinon vous serez obligé de modifier à chaque fois votre règle NAT. Voici comment changer son adresse IP locale (et ses DNS). Cet exemple a été réalisé sous Windows XP : Cliquez sur démarrer/panneau de configuration. Si vous êtes en affichage des catégories, cliquez sur Basculer vers l'affichage classique. Double-cliquez sur l'icône " Connexions réseau". Une nouvelle fenêtre apparaît.

10 Cliquez sur l'icône Connexion au réseau local avec le bouton droit de votre souris et sélectionnez Propriétés. Une nouvelle fenêtre apparaît. Double cliquez sur Protocole Internet (TCP/IP) une nouvelle fenêtre apparaît. Cochez Utiliser l'adresse IP suivante. Adresse IP mettez (vous pouvez remplacer le 5 par n'importe quel chiffre compris entre 2 et 254), à Masque de sous réseau , et enfin à la passerelle par défaut (adresse IP de votre routeur) :

11 Cliquez sur OK pour valider. Vous avez désormais une IP locale Fixe vous pouvez maintenant définir vos règles NAT (ouvrir les ports). 3.2 Ouvrir les ports sur la Livebox Maintenant que votre ordinateur possède une IP locale fixe, vous allez pouvoir rediriger les ports vers cet ordinateur. Pour rentrer dans le menu de configuration de la Livebox, ouvrez votre navigateur (Internet explorer, Firefox etc) et tapez dans la barre d'adresse la commande suivante : puis validez par la touche "Entrée" (validez sur le bouton connexion si le navigateur vous le demande) On vous demande alors de rentrer un nom d'utilisateur et mot de passe. Rentrez admin dans les deux cases

12 Vous arrivez alors sur la page de configuration de la Livebox Cliquez sur "serveurs LAN" dans le menu du haut. Cliquez ensuite sur le bouton "Ajouter" pour rentrer vos règles NAT. Voici un exemple avec les ports Emule (par défaut) qu'il vous faut "ouvrir" pour obtenir un "High ID".

13 Vous pouvez bien entendu répéter l'opération si vous avez plusieurs ports à transférer N'oubliez pas de sauvegarder après avoir effectué les modifications requises.

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