TS-1000 et TOWA MANAGER. Configurations de caisses déportées

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1 Parc GVIO Bat. A5 La Bastide Blanche Vitrolles Tel Fax SAS au Capital Euros Siret : APE : 518M TVA Intracom : FR TS-1000 et TOWA MANAGER Configurations de caisses déportées TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 1

2 Préconisations Installation électrique - Avoir le système de caisse sur la même phase électrique et avoir une bonne mise à la terre. Ne pas brancher d appareils perturbant sur le secteur et sur la même ligne que les caisses. - Mettre des «onduleurs line» interactive de bonne qualité pour filtrer et réguler le secteur sur les caisses et le switch. Câblage réseau - Avoir un câblage réseau conforme aux normes - Utiliser du câble réseau de catégorie 5 - Ne pas utiliser du câble rigide pour sertir des prises RJ45 males. - Ne pas faire passer les câbles réseaux à proximité d éléments perturbateurs (néon, halogène, machines ayant des moteurs ou consommant beaucoup d energie ) - Ne pas faire passer les câbles réseaux à proximité des câbles électriques de courant forts. - Pour le câblage réseaux entre les caisses, utiliser uniquement des câbles droits et mettre un switch pour relier en étoile les différentes caisses entres elles. TS-1000 Pour chaque machine vérifier : - Que la version de boot soit identique sur toutes les machines conforme à la version de flash k pour la version Que la version de flash soit identique sur toutes les machines. Mettre au minimum la version Que la configuration mémoire soit identique sur toutes les machines. - Que la programmation caisse soit identique sur toutes les machines. TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 2

3 Introduction Vous trouverez dans cette notice les informations nécessaires pour les mises en œuvre de remontées de caisses à distance. Il existe différentes possibilités de connexion. La connexion ADSL directe (routage NAT) nécessite des routeurs ADSL standards (livebox, neufbox ) et une adresse IP fixe. L avantage est la simplicité et le coût de mise en œuvre. Par contre les communications ne sont pas cryptées et le niveau de sécurité est moindre (technologie grand public et non professionnelle) mais elle est permanente, sans ouverture/fermeture de connexion. Dans ces deux cas, la programmation des caisses peut être faite à distance et en temps réel via le TOWA Manager (communication bidirectionnelle). La connexion VPN (Virtual Private Network) qui permet de simuler un réseau local à distance via internet. L avantage est lié à la sécurité de la communication cryptée grâce à l accès via login et mot de passe. La contrepartie étant la mise en œuvre de routeurs spécifiques et leur coût (matériel + adresse IP fixe fournie par le provider ADSL). Cette connexion nécessite sur le PC l ouverture et la fermeture de la communication. Attention : Pendant la remontée des Z, la caisse est bloquée. La connexion FTP (File Transfert Protocol) qui nécessite un serveur FTP. Ce serveur doit être déclaré dans la caisse (Adresse IP fixe, login, mot de passe). La TS-1000 effectuera un transfert de fichiers sur le serveur FTP lors de l impression du rapport sur la caisse (Z journalier). Ces nouveaux fichiers sont intégrés dans l application lors de la demande de remontée des caisses par l utilisateur ou automatiquement par une routine périodique. Ne s agissant que d un protocole de transfert de fichiers, il n est pas possible d accéder à la caisse par ce moyen pour la programmation, ou la lecture des résultats. C est la caisse qui a la maîtrise de la remontée des résultats. TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 3

4 Chapitre 1 : TOWA Manager en connexion ADSL NAT Aide à l installation des routeurs livebox pro inventel Pré-requis : Avoir une adresse IP fixe publique sur la connexion ADSL distante à demander à Orange. Utiliser TOWA Manager et version de flash sur les TS Connaître l adresse IP locale de la livebox. (Par défaut ) Activer le mode DHCP sur le PC (dans la connexion réseau du pc) Brancher le PC sur la livebox via un câble droit. Ouvrir internet explorer. Taper dans l adresse : (Par défaut Attention l adresse IP de la caisse doit être différente de l adresse IP de la livebox et du PC. La fenêtre suivante apparaît : Cliquer sur : Accès aux pages de configuration (accès réservé, protégé par mot de passe). Renseigner le login et mot de passe administrateur de la livebox (par défaut). Login : admin Pass : admin TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 4

5 La fenêtre suivante apparaît : Cliquer sur Sécurité puis sur Pare-feu Choisir l option Minimum et soumettre Il faut changer l adresse IP de la live box car par défaut celle-ci est et parce qu elle correspond aux adresses utilisées par les TS Cliquer sur Configuration / Avancée / Réseau Dans le champ adresse IP LAN remplacer par et cliquer sur Soumettre. Dans la zone d adresse d internet explorer taper (nouvelle adresse de la livebox) Cliquer sur : Accès aux pages de configuration (accès réservé, protégé par mot de passe). Renseigner le login et mot de passe administrateur de la livebox (par défaut). Login : admin Pass : admin TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 5

6 Configuration du NAT dans les menus livebox pro Aller dans configuration, puis Avancée, puis Routeur. Cliquer sur Ajouter : Sélectionner service personnalisé - Dans le champ personnalisé mettre «TS1000-1» - Protocole TCP - Port Externe Port interne 7 - Adresse IP du serveur : Adresse de la caisse TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 6

7 Valider par «Soumettre» Si vous avez d autres TS-1000 à ajouter, refaire les opérations précédentes Sélectionner service personnalisé Etc.. - Dans le champ personnalisé mettre «TS1000-2» - Protocole TCP - Port Externe Port interne 7 - Adresse IP du serveur : Adresse de la caisse Redémarrer la livebox. TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 7

8 Sur la TS-1000 Aller en Configuration / Paramètres niveau 3 / Réseau Numéro de caisse : Indiquer le numéro de la caisse dans le réseau. Nombre de caisse en réseau : Indiquer le nombre de caisses présentes dans le réseau. Adresse IP : (le dernier chiffre est paramétré par le numéro de caisse) Masque de sous réseau : Gateway : (nouvelle adresse de la livebox) Redémarrer la caisse Faire de même sur les autres caisses (si nécessaire). Sur le TOWA manager Appuyer sur Site et cliquez sur Ajouter ou Modifier. Sélectionner la connexion réseau Ethernet. Indiquer le nombre de caisses présentes dans le réseau. Cochez l option Configuration IP manuelle. Puis appuyez sur l icône Pour chaque caisse présente dans le réseau préciser l adresse IP publique (l adresse IP fixe donnée par Orange) et le port utilisé. Exemple : port port 5001 etc Nota : Après l adresse IP et le port appuyer sur ENTREE pour valider les modifications. TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 8

9 Chapitre 2 : TOWA Manager en connexion VPN I. Le principe 1. Explications succinctes Lorsque TOWA Manager et la caisse se trouvent sur des sites distants, on va pouvoir utiliser la connexion VPN pour la communication. Une fois celle-ci établie, il suffira de lancer la lecture des caisses sur le TOWA Manager. Attention : Pour mettre en œuvre ce type de configuration, il faut 1 routeur gérant VPN sur le site distant ainsi qu'une communication ADSL dans chaque site. Le schéma de principe présenté ci-dessous permet de visualiser l ensemble de l installation. 2. Architecture générale II. Configuration du site distant 1. Configuration du routeur distant Tout d'abord avoir un routeur compatible VPN a) Connecter un PC sur le routeur par câble droit b) Aller dans Démarrer/Exécuter/ - taper «cmd» puis faire OK - le pavé ci-dessous apparaît - taper «ipconfig» puis la touche Entrée TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 9

10 - Noter la valeur de la passerelle par défaut. Dans cet exemple : Cette donnée permettra de paramétrer le routeur. c) Ouvrir internet Explorer Dans la barre d adresse d internet explorer, taper la valeur de la passerelle par défaut (notée précédemment, soit : d) A cette étape on accède à l interface de paramétrage du routeur. Chaque routeur à sa propre interface. Configuration des différents paramètres : - Aller dans l interface de gestion du service VPN - Créer un utilisateur VPN et lui affecter un mot de passe (par sécurité, mettre un vrai mot de passe, pas du type 1234 ) - Activer le service VPN - Définir la plage IP pour le DHCP Cette plage doit être dans le réseau de celui du routeur mais doit exclure son adresse. De plus il ne faut pas que l adresse de la caisse TS1000 soit comprise dans la plage. C'est-à-dire que dans notre cas la plage peut être par exemple : Début de la plage DHCP Fin de la plage DHCP Définir la plage IP pour le VPN. Cette plage doit se située dans celle du DHCP. Par exemple : Début de la plage DHCP Fin de la plage DHCP Configurer le Firewall. Mettre le niveau de sécurité au minimum. La configuration du routeur distant est terminée, vous pouvez déconnecter le PC du routeur. TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 10

11 2. Configuration de la caisse a) Sur la caisse, aller dans Configurer/Paramètres niveau 3/Réseau b) L adresse de la caisse doit être comprise dans le réseau du routeur. c) SUBNET correspond au masque de Sous-réseau. d) GATEWAY correspond à l adresse du routeur ou à la passerelle par défaut Effectuer un test par le PC en faisant un PING sur la caisse La configuration de la caisse est terminée, vous pouvez brancher la caisse en câble droit sur le routeur. III. Configuration du site local au PC. 1. Création d une connexion VPN Sur le PC du site local, il va falloir créer une nouvelle connexion. Pour cela aller dans Démarrer/connexions/Afficher toutes les connexions Cliquer sur «Créer une nouvelle connexion» et suivre les tapes si dessous : TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 11

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13 Cette adresse est communiquée par votre le provider. Elle est du type : Une fois ces étapes effectuées, une nouvelle connexion a été créée : TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 13

14 IV. Configuration du TOWA Manager Création d un site Lorsque le TOWA Manager est ouvert aller sur "SITE". Une fenêtre s'ouvre, cliquer sur ajouter Nom du site Cocher Réseau Ethernet Entrer l'adresse IP de la caisse, sans mettre le dernier chiffre Une fois le site programmé, valider par OK. Le paramétrage réseau du TOWA Manager est terminé, il pourra se connecter à la caisse. TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 14

15 V. Communication entre le TOWA Manager et la caisse 1. Activation du VPN Double cliquer sur la nouvelle connexion La fenêtre ci dessous apparaît : Entrer le nom de l'utilisateur et le mot de passe (créés à l'étape II,1,d), puis appuyer sur "Se connecter" La connexion VPN est active. 2. Lecture des données avec TOWA Manager Après avoir activé la connexion, la communication avec la caisse est effective. Aller dans Fichier/Maintenance/Langages/Langage interne/lecture. Valider par OK. Le TOWA Manager doit lire la caisse comme si elle était connectée directement par câble croisé. TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 15

16 3. Fin de la connexion VPN Une fois la remontée de la caisse effectuée, il faut stopper l'activation du VPN : La connexion VPN n'est plus active. TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 16

17 Chapitre 3 : TOWA Manager en connexion FTP Tout d abord, faire une demande au fournisseur d accès internet pour avoir un hébergement d un site FTP. Celui-ci vous fournira l adresse du site FTP ainsi qu un nom d utilisateur et mot de passe. I. Configuration du TOWA Manager et création d un site 1. Création d un site Lorsque le TOWA Manager est ouvert aller sur "SITE". Une fenêtre s'ouvre, cliquer sur ajouter TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 17

18 Nom du site Cocher FTP Entrer l emplacement du fichier à récupérer sur le site FTP Ensuite aller dans l onglet FTP. Ces informations sont communiquées par le client FTP TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 18

19 III. Configuration de la Caisse TS Paramétrage des états d impression Aller dans CONFIGURER / PARAMETRES NIVEAU 2 / ETAT D IMPRESSION RESULTATS Sélectionner l état d impression résultat qui doit être lu par le TOWA Manager Cocher Envoi FTP 2. Configuration de l export fichier Aller dans CONFIGURER / PARAMETRES NIVEAU 2 / CONFIGURATION EXPORT Cocher envoyer par FTP Entrer les paramètres communiqués par votre client FTP Adresse du site FTP Nom d utilisateur et mot de passe du site FTP TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 19

20 3. Configuration réseau de la caisse Aller dans CONFIGURER / PARAMETRES NIVEAU 3 / RESEAU Adresse de la caisse sur le réseau du routeur ADSL Masque de sous-réseau, mettre : Adresse du routeur ADSL IV. Envoi et récupération des données 1. Exportation du RAZ de la caisse vers le site FTP Lancer l état d impression résultat qui utilise l export FTP. La caisse va compresser ses données et va les envoyer sur le site FTP. Une fois le processus terminé, la caisse affiche : FICHIER ENVOYE AVEC SUCCESS TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 20

21 2. Récupération des données avec le TOWA Manager Pour récupérer le fichier envoyé par la caisse, il faut lancer le RAZ sur le TOWA Manager. Celui-ci va se connecter au site FTP puis chercher dans le répertoire défini dans les configurations du site, le fichier créé par la caisse. A la fin de la remontée, la fenêtre d édition des résultats s'ouvre automatiquement. TOWA Manager - Configurations réseaux distants - V1.0 du 05/09/2008 Page 21