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1 Zero Data Loss Service (ZDLS) La meilleure arme contre la perte de données

2 La meilleure protection pour les données vitales de votre entreprise Autrefois, protéger ses données de manière optimale coûtait très cher et était quasiment impossible. Des solutions pour entreprises comme Metroluster ne sont réservées qu aux grandes entreprises ou aux multinationales en raison de leur prix très élevé. ela est fort dommage, car la demande pour ce type d applications augmente de jour en jour. Unitt rend la technologie Metroluster accessible à tous via le Zero Data Loss Service (ZDLS). Dans ce livre blanc, nous allons voir comment cela fonctionne et présenter la solution Metroluster de NetApp et le service basé sur cette solution, ZDLS (Zero Data Loss Service) de Unitt. 2

3 Il faut avant tout déterminer le degré d importance de vos données Les données jouent en effet un rôle de plus en plus important dans le cadre des activités d une entreprise. Les données de vos applications sont ce que vous possédez de plus précieux et une perte de données peut coûter très cher. Il est de ce fait essentiel que vous réfléchissiez à ce qui se passe avec vos données en cas de sinistre dans votre centre de données. Effectuez une analyse des risques de manière à déterminer ce qui peut se produire comme imprévus et les conséquences (financières) pour votre entreprise. La réponse à cette réflexion s exprime en PDMA (perte de données maximale admissible), qui permet de déterminer la durée maximum durant laquelle vous pouvez perdre des données pour ne pas mettre en danger la continuité de vos activités. Dans de nombreuses entreprises, on ne peut perdre absolument aucune donnée : le RPO est donc de 0. Une solution permettant d atteindre cette sécurité est la réplication synchrone de votre système de stockage à divers endroits. 3

4 Réplication synchrone ou asynchrone? 4 Si vous souhaitez perdre le moins de données possible lors d un sinistre, vous devez répliquer vos données. Si vous avez p. ex. un environnement web qui traite les transactions de clients et enregistre ces données vers son système de stockage (comme p. ex. un SAN, storage area network ou un NAS, network attached storage), ces mêmes données sont enregistrées simultanément dans un autre centre de données. En cas de panne dans le premier centre de données, les données sont toujours disponibles dans le deuxième centre de données. ette réplication peut être effectuée de deux manières et cela détermine la PDMA. Dans le cas d une réplication synchrone, l enregistrement d un bloc de données n est confirmé à l application (comme un serveur web) que si le bloc a été correctement sauvegardé dans les deux centres de données. Il est possible que cela ralentisse l application, car la connexion réseau entre les deux centres de données introduit un ralentissement supplémentaire et l application attend d avoir reçu la confirmation que les données ont été sauvegardées avec succès. La perte de données est cependant exclue : la PDMA est égale à 0 et vous avez la certitude que les mêmes données sont stockées aux deux endroits. Une autre méthode est la réplication asynchrone. Avec cette dernière, l application reçoit une confirmation dès qu un bloc de données a été sauvegardé correctement dans un des deux centres de données. Dans ce cas, si une catastrophe survient entre-temps dans le premier centre de données, il est possible que le bloc de données ne soit pas encore sauvegardé dans le deuxième centre de données et vous risquez donc de perdre des données. Dans un tel cas, la PDMA est généralement de 15 minutes ou plus et l application fonctionne plus rapidement, car aucun ralentissement supplémentaire n est introduit. Le ralentissement qui est introduit par la réplication synchrone peut être réduit au minimum en faisant en sorte que les deux centres de données soient suffisamment proches l un de l autre. est pourquoi, pour cette configuration, Unitt utilise deux centres de données qui sont éloignés de moins de 10 kilomètres l un de l autre. ela garantit toujours une rapidité suffisante dans vos applications qui répliquent les données de manière synchrone (toutes les données devant être enregistrées atteignent les deux SAN en quelques millisecondes), tandis que la distance est suffisamment importante pour éviter qu une catastrophe locale affecte les deux centres de données.

5 Metroluster de NetApp: la meilleure arme contre la perte de données Un des produits qui proposent la réplication synchrone de données est Metroluster, du fournisseur de stockage NetApp. ette solution combine les technologies NAS et SAN avec la réplication synchrone pour que vos données soient constamment disponibles et pour exclure la perte de données. Metroluster offre les avantages suivants : Disponibilité continue Un seul système Une technologie éprouvée Le logiciel Metroluster fait des filtres NetApp une grappe de stockage réseau actif/actif. Vous ne devez donc redémarrer aucun serveur et aucune application, ni exécuter des scripts de basculement lorsque votre système de stockage est en panne dans un des deux centres de données. Dans un tel cas, l application n est pas interrompue, car le système de stockage dans le deuxième centre de données reste constamment actif. Le rétablissement suite à une panne se fait donc de façon transparente. De nombreuses applications de réplication requièrent que vous vous chargiez de la gestion, la configuration et la maintenance des deux SAN séparément aux deux endroits. ela rend le tout sujet aux erreurs, car des incohérences entre les deux configurations peuvent entraîner des erreurs qui sont difficiles à comprendre. Metroluster est par contre une véritable solution de stockage en grappes, au sein de laquelle les deux SAN sont gérés comme une seule entité. Elle permet donc de réduire les coûts administratifs, ainsi que les risques d erreurs humaines. Metroluster de NetApp a été testé en combinaison avec des technologies de virtualisation et de mise en grappes de VMware, Microsoft, Symantec, IBM et bien d autres encore. Grâce à ces partenariats de NetApp, Metroluster peut être intégré sans aucun problème dans votre environnement informatique. 5

6 La solution Metroluster appliquée dans la pratique Metroluster s avère utile dans de très nombreux scénarios où vous voulez protéger vos données. Voici quelques exemples : 1. Un environnement VMware redondant 6 Dans les deux centres de données, vous faites tourner des machines virtuelles dans un environnement VMware vsphere. Si un problème survient au niveau d un serveur de virtualisation se trouvant dans un des centres de données, VMware continue de faire tourner automatiquement Datacenter 1 la machine virtuelle dans une configuration haute disponibilité dans l autre centre de données. Vous effectuez la réplication des données avec Metroluster. Si un des deux SAN rencontre un problème, aucune intervention manuelle n est requise dans l environnement vsphere : l adresse IP des données renvoie automatiquement au SAN qui est encore en état de fonctionnement. Datacenter 2 Firewall node1 Firewall node2 ESX node 1 ESX node 2 ESX node 3 ESX node 4 ESX node 5 ESX node 6 M Metroluster node1 Metroluster Metroluster node2

7 7 2. Une grappe de serveurs de bases de données Imaginez que vous fassiez tourner un serveur Microsoft SQL Server dont vous souhaitez garantir la disponibilité. Vous faites dans ce cas tourner une grappe de bases de données dont chaque nœud se trouve dans son propre centre de données. Les serveurs de bases de données partagent la même adresse IP, qui est utilisée par les clients. Si un des deux serveurs de bases de données tombe en panne, les clients atteignent le serveur qui est encore en état de fonctionnement via cette adresse IP. En répliquant le stockage avec Metroluster, vous pouvez utiliser l édition standard de SQL Server au lieu de l édition Enterprise. SQL Server ne doit en effet rien savoir de la réplication des données : si un des SAN tombe en panne, l adresse IP de la solution Metroluster renvoie automatiquement à l autre SAN, de manière entièrement transparente pour le serveur de bases de données. Datacenter 1 Datacenter 2 Firewall node1 Firewall node2 D node 1 node 2 node 3 node 4 node 5 node 6 Geo-distributie Firewall node1 Firewall node2 Database node1 Database node2 M Metroluster node1 Metroluster Metroluster node2

8 8 3. Partages NFS ou IFS sans perte de données En installant un NetApp filer dans chaque centre de données, que vous répliquez à l aide de Metroluster, vous pouvez partager des fichiers sans risque de perdre des données. Vous laissez alors les NetApp filers partager vos fichiers via NFS (pour Linux/Unix) ou IFS (pour Windows), afin qu ils soient accessibles, p. ex. pour vos serveurs web. Si un des deux SAN tombe en panne, vos fichiers restent partagés de manière transparente via l autre SAN et aucune donnée n est perdue. Datacenter 1 Datacenter 2 Loadbalancer node 1 Loadbalancer node 2 Application server 1 (A) Application server 2 (P) M Metroluster node1 Metroluster Metroluster node2

9 9 Zero Data Loss Service (ZDLS) comme alternative rentable Bien que Metroluster soit une solution rentable en comparaison avec d autres solutions pour la réplication de votre stockage, l investissement dans l infrastructure nécessaire reste trop important pour de nombreuses entreprises. Voilà pourquoi Unitt offre la technologie as-a-service sous le nom ZDLS (Zero Data Loss Service) : sans aucun investissement, vous avez accès à la technologie Metroluster pour votre stockage, pour un montant mensuel fixe, comprenant la fourniture de service et la gestion, avec des NS allant jusqu à quatre neuf (un délai de rétablissement garanti inférieur à 4,5 minutes). Unitt s est assurée que toutes les couches de la solution soient redondantes et distribue les systèmes et les données sur deux centres de données de première catégorie (Tier III+). Entre les deux centres de données, des fibres optiques suivent deux chemins différents, permettant un trafic Ethernet de 10 Gbit. Les SAN dans les deux centres de données écrivent les données en temps réel l un vers l autre, de manière à ce que les deux ensembles de données restent identiques même lorsqu un centre de données tombe entièrement en panne. ZDLS vous offre les avantages suivants : Flexibilité Vous ne devez pas investir vous-même dans une infrastructure et vous n aurez donc jamais un manque de stockage, ni vous ne paierez pour un excès de stockage. Si vos besoins en stockage de données grandissent, vous pouvez facilement augmenter votre capacité de stockage via nos services. Vous payez selon un modèle OPEX, ce qui vous permet de ne payer que pour la capacité que vous utilisez réellement. Accès rapide Vous pouvez obtenir rapidement l accès à une technologie avancée et éprouvée, avec des composants de pointe. Vous ne devez plus investir de temps dans la mise en place d une infrastructure et dans l apprentissage de sa gestion, et vous pouvez immédiatement confier vos données à Metroluster. Dans le Benelux Unitt vous offre la garantie que vos données restent à l intérieur des frontières. ontrairement à d autres fournisseurs de services d hébergement, nous ne pouvons donc recevoir aucun mandat de la part du gouvernement américain nous obligeant à fournir un accès à vos données. Partenariat avec NetApp Unitt entretient un étroit partenariat avec NetApp, ce qui nous permet d avoir accès aux meilleurs ingénieurs du fournisseur de systèmes de stockage. Nous pouvons ainsi vous soutenir de manière optimale. ZDLS est disponible de deux manières : Environnement entièrement mutualisé Vous payez chaque mois par tranche de 25 Go de stockage répliqué de manière synchrone. Votre stockage se trouve dans un environnement utilisé par d autres clients, ce qui permet de garder des coûts bas. Unitt gère et surveille le matériel et dispose toujours d une capacité de stockage suffisante pour pouvoir faire face à toute croissance imprévue. Baies dédiées e modèle est recommandé pour les applications très exigeantes. En utilisant une ou plusieurs baies, vous réservez l entièreté de l Input/Output des disques de stockage pour votre organisation.

10 Redondance complète grâce à une configuration multi-centre de données dans ZDLS 10 Avec ZDLS, vous pouvez construire une configuration multi-centre de données de façon rentable, avec des LAN dans les deux centres de données qui fonctionnent comme un seul réseau logique. Unitt réalise cela au moyen d une connexion de fibres optiques redondante et connecte aussi les centres de données de manière entièrement redondante à Internet. Pour ce faire, nous utilisons BGP (Border Gateway Protocol), grâce auquel la panne d une liaison montante est automatiquement résolue grâce aux autres connexions. Une configuration multi-centre de données augmente la disponibilité de vos applications et de vos données. Lorsque vous faites appel à notre solution ZDLS, vos données sont elles aussi protégées de manière rentable. En cas de panne dans un des deux centres de données, vous ne perdez aucune donnée. Les deux centres de données sont connectés via un réseau layer 2, ce qui fait que les deux SAN forment un Metroluster local. De plus, l infrastructure de serveur et de réseau redondante utilise votre stockage comme s il s agissait d un seul SAN. onclusion : le «zero downtime» est à votre portée Si vous désirez exclure les risques de perte de données, ZDLS de Unitt vous offre une solution parfaite. ette solution basée sur Metroluster est accessible à tous et est donc plus qu une alternative rentable. Tout commence par la question principale : combien de données ou de temps de disponibilité votre entreprise peut-elle se permettre de perdre?

11 À propos de Unitt Unitt fournit des solutions d hébergement de pointe qui répondent aux besoins des utilisateurs professionnels les plus exigeants. Nous développons et gérons des services d hébergement complexes grâce à nos connaissances approfondies des toutes dernières technologies. Unitt a été fondée par ombell. Unitt offre une assistance 24 h/24 et 7 j/7 dans la langue de l utilisateur, un contact direct avec les ingénieurs qui gèrent votre infrastructure, ainsi que d excellentes garanties sur les niveaux de service. Les services, dont font partie les environnements de serveurs dédiés et les environnements cloud publics et privés, reposent sur des composants technologiques de pointe. À propos de NetApp NetApp crée des solutions innovantes de gestion du stockage et des données qui permettent aux entreprises d accélérer leur croissance tout en optimisant leurs coûts. UNITT a obtenu la certification Platinum au sein du Programme de partenariat destiné aux fournisseurs de services de NetApp. Tant les clients de Unitt que ceux de NetApp pourront ainsi tirer profit de manière optimale de toutes les fonctionnalités que la technologie de NetApp a à offrir et de la prestation de services que Unitt peut y ajouter en tant que fournisseur de services partenaire de NetApp. 11

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