CIRCUITS GROUPES.

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1 CIRCUITS GROUPES

2 A86 Découvrez le Nord-Est Parisien en groupe Vous cherchez de nouvelles idées pour vos sorties de groupes? Le Comité départemental du tourisme de la Seine-Saint-Denis vous présente des circuits pour découvrir toute la richesse et la diversité du Nord-Est Parisien. Découvrez un territoire aux multiples visages à deux pas de Paris, à travers des sites touristiques majeurs ou des lieux uniques et originaux dont les portes ne s ouvriront rien que pour vous. Profitez encore d événements culturels ou sportifs de renommée. Quelque soit la taille de votre groupe, nous mettons tout en œuvre pour trouver la formule la mieux adaptée à votre demande et à votre budget. Notre équipe est à votre disposition pour organiser votre sortie, moduler les circuits au gré de vos envies et vous constituer des programmes sur mesure. HAUTS-DE- SEINE EPINAY-SUR-SEINE L'ILE SAINT-DENIS MUSÉE PIERRE CARDIN STADE DE FRANCE LA CITÉ DU CINÉMA La Seine LES PUCES Renseignements et réservations Comité départemental du tourisme de la Seine-Saint-Denis Service groupes 140 avenue Jean Lolive PANTIN Cedex Tel : +33 (0) Fax : + 33 (0) groupes@tourisme93.com A86 18 e PARC DE LA VILLETTE CITÉ DES SCIENCES 17 e MONTMARTRE CITÉ DE LA MUSIQUE 19 e GÉODE GARE GARE SAINT-LAZARE DU NORD GARE DE L EST LE PRE SAINT- GERVAIS La Seine VILLETANEUSE SAINT-OUEN PARIS N1 SAINT-DENIS Canal Saint-Denis PIERREFITTE -SUR-SEINE STAINS BASILIQUE CATHÉDRALE N2 A1 LA COURNEUVE AUBERVILLIERS PANTIN 20 e VAL D'OISE AÉROPORT DU BOURGET DUGNY LE BOURGET N3 A86 A3 BAGNOLET MONTREUIL- SOUS-BOIS A1 LE BLANC-MESNIL A4 AULNAY- SOUS-BOIS DRANCY LIVRY-GARGAN COUBRON LES PAVILLONS -SOUS-BOIS BOBIGNY CLICHY-SOUS-BOIS BONDY LE RAINCY MONTFERMEIL NOISY-LE-SEC ROMAINVILLE LES LILAS MUSÉE DE L AIR ET DE L'ESPACE ROSNY-SOUS-BOIS La Marne AÉROPORT CHARLES DE GAULLE VILLEMOMBLE N2 SEVRAN VAL-DE-MARNE TREMBLAY-EN-FRANCE VILLEPINTE GAGNY NEUILLY- NEUILLY-SUR- PLAISANCE MARNE Canal de l'ourcq NOISY-LE-GRAND VAUJOURS SEINE-ET- MARNE GOURNAY- SUR-MARNE DIRECTION DE L'AM NAGEMENT ET DU D VELOPPEMENT - ATELIER G OMATIQUE MAI 2002 Design : Crédits photos : CDT93 - Office de tourisme de Plaine Commune Grand Paris - Canauxrama - La Cité du cinéma Eric Garrault - Stade de France Macary Zublena et Regembal architectes ADAGP Paris - C. SETE P Nicou - Musée de l air et de l Espace - DR La Cité du cinéma - Canaux de Paris - Vedettes de Paris - La Montreuilloise - Gérard Monico - Gilles Raynaldy/Oppic. architecte M. Fuksas - DR La Géode - DR Cité nationale de l histoire de l immigration - D.Bigot - Narcisse Chaillou, Le dépeceur de rats, Musée d Art et d Histoire de Saint-Denis Irène Andréani - DR Musée d Art et d Histoire de Saint-Denis - Le Petit Parisien, Musée de l Histoire vivante de Montreuil - Mémorial de la Shoah Vincent Pfrunner - CMN Gare - Conservatoire Citroën C.Dasset - Paris Canal - Le Capitaine Fracasse - Anardana - Deambulatio patrimoines en partage Gaëlle Benelhocine - Loulougraffiti - DR La Conciergerie - Musée Maxim s - Mont Valérien JL Dolmaire - Stade de France Macary Zublena et Regembal architectes ADAGP Paris 2009 F. Aguilhon - CDT 94 E. Auray - Musée National de la Renaissance RMN - Pierre Emmanuel Rastoing Cité de la Musique - Académie Fratellini - Stade de France Macary Zublena et Regembal architectes ADAGP Paris 2011 F. Aguilhon - Marin d eau douce - Holiday Inn Saint-Ouen - MAE Alexandre Fernandez Plus de circuits groupes sur

3 Sommaire Incontournables p. 04/05 La Conquête aérienne De la cathédrale gothique à la cathédrale du sport Du vintage à la haute couture La Cité du cinéma La science pour tous Techniques et Coulisses p. 06/07 Le service des Canaux vous accueille Coulisses de la Tour Eiffel et croisière plaisir sur la Seine Brasserie La Montreuilloise Les réserves du Musée des arts et métiers Assistez à une émission de télévision! Les Archives Nationales Au cœur de la Géode Rendez-vous avec l'histoire p. 08/09 Une journée sous l Empire Souvenirs de l Exposition coloniale Revivez la Commune de Paris Les faits divers en banlieue au XIX e siècle Mémoires de déportation Transports p. 10 La Gare du Nord La Gare de l Est Comme un pilote Au fil de l'eau p. 11 Canal de l Ourcq : à la découverte de la campagne briarde C roisière cinéma : Boat Movie Croisière du Vieux Paris Dîner-croisière sur la Seine Balades urbaines p. 12 La Route des Indes Départ pour un polar Rallye révolutionnaire Faites le mur à Saint-Ouen! Idée week-end / court séjour p. 13 Grand Paris p. 14/15 Sur les chemins de la mémoire Et 1 et 2 et 3 Pariez! Journée Renaissance Journée autour du Romantisme Billetterie et sur-mesure p. 16 Conditions générales et particulières de réservation p. 17 Frais de dossier : 15 TTC Légende 3h30 durée nombre de personnes minimum / maximum collation comprise déjeuner / dîner compris visite pédestre accessible en transports en commun EXCLUSIVITÉ exclusivité du Nord-Est Parisien Renseignements et réservations +33 (0) groupes@tourisme93.com 3

4 Incontournables Roissy Le Bourget La Conquête aérienne Saint-Denis De la cathédrale gothique à la cathédrale du sport L, aéroport de Paris-Charles de Gaulle Découverte du 7 e plus important aéroport du monde! Sous la conduite du guide et en autocar, vous apprécierez l immensité du site : l aérogare 1, l aérogare 2 et ses 6 terminaux, l aérogare des charters, les 4 pistes, les 3 tours de contrôle, la zone de fret, les nouvelles aérogares S3 et S4 dédiées à Air France et 2G aux avions régionaux. Vous découvrirez les futures extensions et serez impressionnés par le ballet incessant des Airbus, Boeing, Embraer, Fokker et autres dont le tout nouveau géant des airs : l Airbus A380! La Basilique cathédrale de Saint-Denis La Basilique cathédrale de Saint-Denis est le premier témoignage monumental de l art gothique au XII e siècle. Sa construction fut achevée au temps de Saint Louis au XIII e siècle et elle fut restaurée par Viollet-le-Duc au XIX e siècle. Son architecture est remarquable par la diversité de ses styles et la richesse de ses vitraux. Entrez dans la dernière demeure des souverains qui ont fait l histoire de France et admirez un ensemble unique de gisants et de tombeaux sculptés du XII e au XVI e siècle dont ceux de Dagobert, François 1 er et Catherine de Médicis. Le Musée de l'air et de l'espace Sur une surface de 13 ha, vous suivrez l histoire commentée de l aviation, depuis les premiers ballons jusqu au Concorde, et découvrirez l une des plus riches collections au monde d objets et d avions originaux. Vous poursuivrez votre itinéraire, cette fois librement, jusqu au Boeing 747 aménagé, en partenariat avec Boeing et Air France pour découvrir des espaces interdits comme les soutes, les réservoirs de carburant, les trappes des trains d atterrissage, l intendance. Profitez-en aussi pour visiter le Sierra Delta et les Concorde, l avion des records. 54 e 6h30 Le Stade de France Lieu mythique, construit à l occasion de la coupe du monde de football de 1998, il est le plus grand stade olympique modulable du monde, pouvant recevoir jusqu à spectateurs. Chaque année de grands rendez-vous sportifs et musicaux de grande envergure s y déroulent. La visite permet de découvrir le Stade côté public les 3 niveaux de tribunes, la tribune officielle et côté coulisses. Les visiteurs retracent ainsi le parcours emprunté par les sportifs les jours de match : depuis l aire d arrivée des autocars, en passant par les vestiaires, jusqu au tunnel d entrée sur le terrain. Il accueillera prochainement l Euro 2016! 55 e 6h00 min. 20 Tous les jours sauf le lundi Car indispensable, non fourni. min. 20 Tous les jours hors événements. 4 Plus de circuits groupes sur

5 Incontournables Saint-Ouen Du vintage à la haute couture Le marché aux Puces de Saint-Ouen Entrez dans le premier marché d antiquités au monde : les Puces de Paris Saint-Ouen. Un site unique classé pour son ambiance qui regorge de trésors, de boutiques de vêtements vintage, chapeaux, chaussures, tissus, dentelles, cuirs Cette visite vous permettra de repérer ces lieux prisés par de nombreux stylistes, professionnels du théâtre ou du cinéma. Une façon originale de découvrir l histoire du marché tout en s imaginant dans la peau de Grace Kelly ou Coco Chanel. L'Espace Pierre Cardin Le musée Pierre Cardin propose plus de 200 pièces issues des collections haute couture réalisées par le célèbre couturier : robes et manteaux des années 50 à nos jours, vêtements futuristes, chapeaux et autres accessoires, ainsi qu une surprenante exposition de meubles dessinés par le créateur. La conservatrice et assistante du couturier guide et initie à l histoire de la mode et de la prestigieuse maison Cardin, en vous dévoilant les diverses sources d inspiration qui ont nourri les créations. Soixante années de créations exposées dans un espace exceptionnel! À partir de56 e min. 12 / max. 40 6h00 Samedi, dimanche, lundi. 1/2 1/2 Saint-Denis La Cité du cinéma Entrez dans la grande famille du cinéma en visitant l ambitieuse Cité du cinéma imaginée par Luc Besson! Ce lieu unique en Europe est entièrement dédié au cinéma : m 2 réunissant tous les intervenants d un film, de l écriture du scénario à la post-production et la distribution, en passant par la création de décors et les plateaux de tournage. Sans oublier les prestigieuses écoles de la Cité et Louis-Lumière. Le site, une ancienne centrale électrique qui alimentait le métro parisien, a été entièrement réhabilité tout en conservant l ambiance du style Art Déco des années e / pers 1h15 Tarif valable pour 30 pers. Fleuron de la Marine Nationale dans les années 50, le sous-marin Argonaute a déjà fait dix fois le tour de la Terre! En 1989, il a accompli son dernier voyage dans le canal de l Ourcq et a posé ses 400 tonnes à côté de la Géode pour notre plaisir et notre curiosité e min / max h00 3h00 Du lundi au vendredi. Paris La science pour tous La Cité des Sciences et de l'industrie Plongez dans l histoire de ce monument extraordinaire aux allures futuristes conçu par Adrien Fainsilber et inauguré en Votre guide remontera le temps jusqu aux grandes entreprises du Baron Hausmann pour redessiner Paris. Poursuivez votre visite dans les espaces Explora où sont concentrées les principales expositions permanentes et tous vos sens seront en éveil L'Argonaute Tous Samedi, les dimanche, jours. lundi. EXCLUSIVITÉ Option restauration : nous consulter Autre capacité : nous consulter Renseignements et réservations +33 (0) groupes@tourisme93.com 5

6 Techniques et coulisses 1/2 Paris EXCLUSIVITÉ Le service des Canaux vous accueille 1/2 Montreuil Brasserie La Montreuilloise Après une mini-croisière, vous accéderez, toujours en bateau, à l écluse ultra-moderne du Pont de Flandre où vous débarquerez pour découvrir le programme de télégestion permettant aux éclusiers de contrôler et piloter les sept écluses télécommandées du canal Saint-Denis. Ils assurent notamment les échanges d informations et d instructions avec les usagers ainsi que le contrôle visuel. 200 e / groupe min. 10 / max. 25 1h30 Du lundi au vendredi. +10 e Le maîtrebrasseur Jérôme Martinez vous ouvre les portes de sa brasserie artisanale, implantée à quelques pas des mûrs à pêches de Montreuil, dans une usine des années Dans la tradition anglo-saxonne, la brasserie propose des bières de fermentation haute en infusion monopalier tout grain. Il vous livrera ses secrets de fabrication d une bière (blonde, rousse ou brune), respectueuse de l environnement, élaborée à partir d un malt bio. Le visiteur retrouve ici le goût des produits fabriqués à la main et à échelle humaine. 7 e / pers 1h00 min. 7 / max. 15 Le mercredi après-midi et le vendredi matin. 1/2 Paris Coulisses de la Tour Eiffel et croisière plaisir sur la Seine Accompagnés par un guide, vous accéderez aux coulisses de ce prodigieux monument. Pénétrez dans l ancien bunker dissimulé sous le Champ de Mars. En véritables privilégiés, glissez-vous en backstage dans l imposante salle des machines d origine qui contrôle toujours les ascenseurs. Au 2 e étage, un point de vue étonnant et insolite vous attend. Tel un VIP, vous monterez sur le toit du prestigieux restaurant Le Jules Verne et découvrirez un panorama inédit de Paris à 360. Puis, embarquerez au pied de la Tour Eiffel pour une croisière d une heure avec les Vedettes de Paris, pour admirer les plus célèbres monuments depuis la Seine, tout en savourant une coupe de champagne ou une crêpe et une boisson soft. 35 e 3h00 Croisière avec apéritif : nous consulter 1/2 Saint-Denis Les réserves du Musée des arts et métiers Les réserves renferment les neuf dixièmes d une fabuleuse collection de objets et dessins, témoins de l histoire des techniques, du XVII e siècle à nos jours. Partez avec votre guide dans ce lieu habituellement fermé au public et découvrez notamment comment cette collection est conservée et restaurée, grâce aux techniques les plus modernes. 22 e 2h30 EXCLUSIVITÉ min max. 20 (au-delà nous consulter) Tous les jours. min. 15 / max. 20 Du lundi au vendredi. 6 Plus de circuits groupes sur

7 Techniques et coulisses Saint-Denis Aubervilliers Assistez à une émission de télévision! Les Entrepôts et Magasins Généraux de Paris (EMGP) Ensemble architectural exceptionnel, les Entrepôts et Magasins Généraux de Paris avaient à l origine pour fonction le stockage de denrées alimentaires non périssables. Créé au cours du XIX e siècle par le Baron Haussmann, le site connaît aujourd hui un nouvel essor. Il accueille, en particulier, de nombreux plateaux de tournage et est devenu le symbole d une activité audiovisuelle en développement. 1/2 1/2 Pierrefitte Les Archives Nationales Visitez le nouveau bâtiment des Archives Nationales, imaginé par l architecte italien Massimiliano Fuksas. Vous découvrirez l envers du décor de ce monument contemporain renfermant les documents de l Histoire de France depuis la Révolution. Guidés par un conférencier, vous vous mettrez à la place d un document et suivrez son trajet, depuis l inventaire jusqu à la salle de consultation au public, en passant par son lieu de conservation et l atelier de restauration. Un lieu inédit qui ne manquera pas de vous surprendre. Visite suivie d une collation en crêperie dans le centre de Saint- Denis, à une station de métro. 11 e min. 15 / max. 20 Paris 3h00 Mardi, jeudi, vendredi. EXCLUSIVITÉ EXCLUSIVITÉ Au coeur de la Géode Enregistrement d'une émission de télévision Participez à l enregistrement d une émission de télévision dans un des studios de la Plaine Saint-Denis! Découvrez les coulisses de votre émission préférée et rencontrez les animateurs vedettes (Julien Lepers, Nagui ). Vous serez plongés pendant plus deux heures dans l univers magique du petit écran. Trois émissions (selon programmation) : Tout le monde veut prendre sa place Questions pour un champion Slam 41 e 6h00 min. 20 / max. 40 Du lundi au vendredi selon dates d enregistrement TV Car indispensable, non fourni. Rentrez dans la cabine de projection, un technicien vous y accueillera et vous présentera le fonctionnement de cette étonnante et impressionnante machinerie. Cette visite sera suivie de la projection d un film. Conçue par Adrien Fainsilber et Gérard Chamayou et inaugurée en 1985, la Géode dispose d un écran de 1000 m² (l un des plus grands au monde) qui recouvre la quasi-totalité de la salle. Elle propose aujourd hui l expérience de la 3D-relief, qu il s agisse de programmes à sensations, de films documentaires ou de films de fiction. 200 e / groupe min. 10 / max. 10 1h30 Du mardi au vendredi. +10 e Renseignements et réservations +33 (0) groupes@tourisme93.com 7

8 Rendez-vous avec l'histoire Paris Saint-Denis Une journée sous l'empire Paris Epinay-sur-Seine Souvenirs de l'exposition coloniale Les Invalides _ Parcours Napoléon Cette visite est consacrée à l un des personnages emblématiques de l Hôtel national des Invalides : Napoléon I er. Votre guide vous présentera la légende impériale et la Grande Armée au travers de souvenirs personnels de l Empereur, mais aussi grâce aux célèbres portraits d Ingres ou Delaroche, aux uniformes, armes et objets de la Grande Armée et des maréchaux d Empire. Le parcours s achèvera sous le superbe Dôme doré qui abrite depuis 1861 le monumental tombeau de l Empereur, œuvre de Visconti. La Maison d'education de la Légion d'honneur L ancienne abbaye royale de Saint-Denis (VII e siècle) qui fut l un des monastères les plus influents au Moyen Âge, a été successivement reconstruite par différents architectes. Achevée sous le règne de Louis XV, au XVIII e siècle, elle fut transformée en Maison d éducation des filles de la Légion d Honneur par Napoléon 1 er et accueille encore aujourd hui près de 500 élèves au sein d un nouvel établissement scolaire construit à la fin des années L ensemble architectural, qui demeure marqué par les anciens bâtiments de l abbaye, s ouvre sur un vaste parc et constitue un lieu magique en plein cœur de la ville. 53 e min max.30 6h00 Tous les jours. Le Palais de la Porte Dorée : de l'exposition coloniale à la Cité de l'immigration Au cours d une visite guidée historique et architecturale, découvrez le plus beau monument de style Art Déco en France. Construit à l occasion de l Exposition coloniale internationale de 1931, le Palais de la Porte Dorée a été classé monument historique en 1987 et accueille la Cité nationale de l histoire de l immigration depuis Vous pourrez admirer le fameux basrelief de la façade, réalisé par Alfred Janniot, les fresques du Forum, le hall d Honneur illustrant ainsi les différentes civilisations coloniales. Notre-Dame-des-Missions à Epinay-sur-Seine Considérée comme un chef d œuvre de l art sacré du début du siècle, cette église fut réalisée en 1931 à l occasion de l Exposition coloniale, puis fut démontée et remontée en 1933 à Epinay-sur-Seine, sur les terres de Firmin-Didot. Site classé, son architecture est remarquable par les différents styles architecturaux qu elle combine : clocher en forme de minaret, porte en forme de pagode orientale 52 e 6h00 min. 15 / max. 30 Du mardi au dimanche. Car indispensable, non fourni. 8 Plus de circuits groupes sur

9 Rendez-vous avec l'histoire Paris Saint-Denis Revivez la Commune de Paris Le bassin de la Villette en feu! C est à la découverte d un paysage social spécifique et d une capitale en fureur que vous convie cette croisière. Dessinant une boucle entre le bassin de la Villette et Bobigny, votre guide vous relatera le développement de l urbanisation de l Est Parisien et des communes alentour, à l heure d une intense expansion démographique. Vous découvrirez le cadre de vie d une société travailleuse industrielle et commerciale, société à l origine de l insurrection. Printemps 1871 : les barricades du peuple insurgé fortifient les rues de Paris, l armée de Versailles se prépare à des manœuvres d encerclement le canal de l Ourcq et les abattoirs de la Villette sont bientôt pris dans la tourmente Musée d'art et d'histoire de Saint-Denis Au cœur de cet ancien carmel devenu musée en 1981, découvrez l un des plus important fonds documentaire sur l histoire de la Commune de Paris. À travers une imposante masse de documents d époque (photographies, objets insolites, estampes ), vous revivrez cette époque difficile et souvent mal connue. 58 e min. 40 6h00 Tous les jours sauf le mardi. 1/2 Découvrez les trésors du Musée de l Histoire vivante, directement sortis des archives et présentés lors d un atelier d Histoire! Les faits divers en banlieue à travers un quotidien du XIX e siècle, le Petit Journal : empreinte de légendes urbaines en partie héritées de la zone ad aedificandi, espace anciennement militaire plus connu sous le terme la zone, la banlieue a eu très tôt mauvaise presse. À travers articles et illustrations issus du Petit Journal, le musée d Histoire vivante vous livre les enquêtes journalistiques de ce magazine alors très populaire au XIX e siècle. Une visite guidée de l exposition en cours complètera l atelier. 11 e Montreuil Les faits divers en banlieue au XIX e siècle min. 10 / max e min. 20 1h30 5h00 Tous les jours. Drancy Bobigny Mémoires de déportation Le Mémorial de la Shoah et la Cité de la Muette à Drancy Avec votre guide et à l aide de témoignages vidéo, documents d archives et de photographies d époque, retracez l histoire du Camp de Drancy, la vie quotidienne des internés, l organisation des déportations de 1941 à 1944 et la construction de la mémoire du camp après-guerre. Puis, vous pénétrerez au cœur de la Cité de la Muette, devenue en 1941 un camp d internement et en 1942 le camp de regroupement des Juifs de France en vue de leur déportation. La gare de Bobigny Pratique d un point de vue logistique, discrète et faiblement exposée aux risques de bombardement, la gare de Bobigny sert de lieu de départ pour 21 convois de déportés juifs entre juillet 1943 et août 1944 vers la Pologne. Inscrite à l inventaire supplémentaire des Monuments historiques depuis Tous les jours sauf le vendredi. Renseignements et réservations +33 (0) groupes@tourisme93.com 9

10 Transports 1/2 Paris La Gare du Nord Aulnay-sous-Bois Le Bourget Comme un pilote Plus grande gare européenne en nombre de voyageurs, la Gare du Nord fait l objet d une inscription au titre des Monuments historiques depuis le 15 janvier Ouverte en 1946 par la Compagnie des Chemins de fer du Nord en tant qu embarcadère de la ligne de Paris-Nord à Lille, elle fut reconstruite par l architecte Jacques Hittorff entre 1862 et Conçue en forme de U, de style néoclassique très en vogue à l époque, sa façade monumentale marque l entrée du chemin de fer dans la ville. 12 e 1/2 min. 15 / max. 25 2h00 Tous les jours. Paris La Gare de l'est Le conservatoire Citroën Ce musée historique de la marque Citroën présente 300 véhicules répartis en 4 catégories (de 1919 à nos jours, études de style, département rallye et compétition et objets de collection). Les 2 CV, Traction, DS, SM, autochenilles Citroën de la première traversée du désert ou encore les ZX Rallye Raid victorieuses du Paris Dakar y sont précieusement gardées et entretenues. Gare longtemps réputée comme la plus belle du monde, elle fait l objet d une inscription au titre des Monuments historiques depuis le 28 décembre 1984 pour ses façades et ses deux halls d arrivée et de départ. Symbole de la révolution industrielle, construite en 1855 par F.A Duquesney, elle est alors considérée comme le meilleur modèle architectural : mariage pierre-métal, tympan verrière, colonnes classiques il sera copié dans toute l Europe. Du premier départ de l Orient-Express aux grandes mobilisations des deux conflits mondiaux, l Histoire s est invitée au cœur de cette gare. 12 e min. 15 / max. 25 2h00 Tous les jours. Pilote d'un jour Entrez dans la peau d un pilote de ligne! Au Musée de l Air et de l Espace, vous apprendrez les procédures de navigation aérienne et les techniques de base grâce aux simulateurs de vol et partirez à la découverte des instruments de vols avec l entrée dans le cockpit. Puis parcourez librement le reste des collections, grâce à votre billet d entrée qui vous donnera accès au musée. 52 e min. 20 / max. 28 6h00 Du mardi au vendredi. 10 Plus de circuits groupes sur

11 Au fil de l'eau Paris Claye Souilly Trilbardou Canal de l'ourcq : à la découverte de la campagne briarde 1/2 Paris Croisière du Vieux Paris Embarquez au Bassin de la Villette pour une journée hors du temps et découvrez le canal de l Ourcq, plus petit canal navigable de France! Remontez la grande section pour arriver à l écluse de Sevran, traversez le Parc de la Poudrerie. Au fil de ce canal, voulu par Napoléon pour apporter l eau potable aux parisiens, remontez également le cours de l histoire Après le déjeuner, retrouvez-vous au XIX e siècle, le bateau sera tracté par un cheval, comme le faisait les bateliers. Après le passage de l écluse de Fresnes, le bateau continuera jusqu à l usine élévatoire de Trilbardou qui permet l alimentation en eau du canal par la Marne. Embarquez au pied du Musée d Orsay, glissez devant le jardin des Tuileries, le Louvre, l île de la Cité et Notre-Dame, et soudain, la première écluse et l entrée dans le canal Saint Martin, le Port de l Arsenal et le génie de la Bastille. Le bateau s engouffre dans la nuit sous une mystérieuse voûte souterraine. Au sortir du tunnel, c est le canal Saint Martin dans toute sa poésie : Garance et les Enfants du Paradis ne sont pas loin l atmosphère est au rendez-vous! Arrivée au Parc de la Villette. 77 e 10h min. 40 / max. 55 Tous les jours / Retour en autocar. Autocar fourni. 16 e 2h30 min. 20 Tous les jours Trajet possible dans les 2 sens. 1/2 Paris La Villette Pantin Bobigny C roisière cinéma : Boat Movie EXCLUSIVITÉ Un film français sur deux est tourné en Île-de-France, en particulier en Seine- Saint-Denis où l activité cinématographique est bien implantée (studios, écoles de cinéma, décors ). Lors d un parcours original en bateau, le long du canal de l Ourcq, un comédien vous fera revivre des scènes célèbres et découvrir des lieux de tournage. Un goûter vous sera ensuite servi à bord de la Péniche cinéma, au sein du Parc de la Villette, qui vous fera découvrir le court-métrage, trop souvent méconnu. Projection incluse. SOIRÉE Paris Dîner croisière sur la Seine A bord du Capitaine Fracasse, au départ du Pont Bir-Hakeim, nous vous proposons une croisière originale pour un moment inoubliable. Vous aurez sous vos yeux les plus beaux monuments de Paris. Le menu, concocté par le chef Martial, meilleur ouvrier de France, vous propose une dégustation en palette d entrées et de desserts, un plat à choisir sur place, dans un cadre chaleureux s ouvrant sur des vitrages panoramiques pour mieux apprécier la vue 39 e 3h30 min. 30 Tous les jours. 70 e 2h00 min. 6 Tous les soirs. Renseignements et réservations +33 (0) groupes@tourisme93.com 11

12 Balades urbaines 1/2 La Courneuve La Route des Indes 18 e 2h00 33 min. 7 / max. 15 Un voyage dans différents pays de l Asie : depuis de nombreuses années des personnes originaires de l Inde, du Sri Lanka, du Pakistan et du Bangladesh se sont installées à La Courneuve. Certaines ont ouvert des magasins, des restaurants, des lieux de culte ou des associations. L occasion vous est donnée de découvrir et de mieux comprendre la diversité de ces populations, leurs différentes langues, religions, cultures et cuisines. Rencontres prévues avec les communautés et avec des commerçants. Dégustation incluse d encas punjabi! e 3h00 Du lundi au vendredi, le matin. EXCLUSIVITÉ 1/2 Saint-Denis Rallye révolutionnaire Sur les traces des sans-culottes Ce rallye vous propose de reconstituer un épisode hautement symbolique de la Révolution française. Celui de la profanation des tombes royales de la Basilique de Saint-Denis. 153 corps de rois, reines, princes et princesses furent ainsi jetés dans des fosses communes. Pour cela, vous interrogerez un sans-culotte, parcourrez le récit d un révolutionnaire, témoin de cet incroyable période. Vous entrerez dans le carmel, aujourd hui musée d art et d histoire, pour enfin mettre à jour l impitoyable vérité. 32 e min. 15 3h00 Tous les jours sauf le mardi et le dimanche. 1/2 Paris Départ pour un polar Enquête autour des gares du Nord et de l'est S attachant aux pas du célèbre détective Nestor Burma, un itinéraire vous sera conté autour des gares du Nord, de l Est et le long du canal Saint-Martin. Départ pour le polar De passages en écluses, de cafés en ruelles, l histoire d un quartier aux multiples brassages se révèle, au fil d affaires non résolues, de faits divers, d anecdotes réelles ou de fiction. Les étapes de la balade réservent aux visiteurs une énigme à résoudre, faisant appel à l observation, la déduction, un brin d orientation : entre rébus, casse-tête et cadavres exquis 26 e min. 15 / max. 20 3h00 Tous les jours sauf dimanche et lundi selon saisons. 1/2 Saint-Ouen Faites le mur à Saint-Ouen! Du graffiti à la mosaïque, en passant par les enseignes et le trompe l œil, découvrez la richesse de l art mural à Saint-Ouen. De nombreux artistes ont œuvré dans la ville faisant ainsi de Saint-Ouen un musée à ciel ouvert où les murs deviennent des tableaux. Partout en France, on assiste à une explosion de l intérêt pour le street-art ou art urbain. Publicités, films, livres, expositions, produits de luxe Ce graphisme souvent associé à la culture hip-hop, apparu à la fin des années 60, est aujourd hui très présent dans notre univers visuel. À partir de18 e min. 12 / max. 20 2h30 Tous les jours. 12 Plus de circuits groupes sur

13 Idée week-end / court séjour 2 JOURS Paris Saint-Denis Saint-Ouen Jour 1 Demeures de Rois Jour 2 Du musée Maxim's au musée Pierre Cardin La Conciergerie Laissez-vous guider à l intérieur du premier palais royal parisien du Moyen Âge. Admirez ce trésor architectural et ses splendides salles gothiques, visitez ses célèbres tours où l on faisait avouer les suppliciés Replongez ensuite avec émotion dans l histoire de la Révolution française avec la visite des cachots, dont celui, reconstitué, de Marie-Antoinette. Elle y fut transférée à la mort de Louis XVI, avant d être guillotinée. Vous retrouverez leur tombeau à la Basilique de Saint-Denis! La Basilique cathédrale Cet édifice était l église d une abbaye prospère et puissante pendant le Moyen Âge. Lieu de pèlerinage très important, la Basilique lie dès le VII e siècle son destin à celui de la royauté, en devenant le lieu de sépulture des souverains français. La nécropole royale abrite plus de 70 tombeaux, dont celui de Dagobert, François I er, Catherine de Médicis et Louis XVI, mais aussi d exceptionnelles sculptures funéraires. Considérée comme le premier chef d œuvre monumental de l art gothique, elle se caractérise par une lumière omniprésente, grâce à ses nombreux vitraux et à ses deux rosaces. À partir de180 e Option dîner : nous consulter Le Musée Maxim's à Paris Pierre Cardin, propriétaire depuis 1981 du restaurant Maxim s, symbole de l art nouveau, collectionne depuis 60 ans les chefs d œuvre les plus caractéristiques de la Belle Epoque. Vous admirerez dans l appartement recréé d une grande courtisane, plus de 550 pièces venues du monde entier, signées des plus prestigieux créateurs tels que Majorelle, Tiffany, Gallé Le Musée Maxim s est situé juste au-dessus du restaurant, classé Monument historique et entré dans l histoire de Paris : princes, rois, ducs, ministres, tout le gotha international a participé aux grandes heures de ce restaurant. Les visites sont organisées sous la direction de Pierre André Hélène, historien d art. L'Espace Pierre Cardin à Saint-Ouen Un site exceptionnel au cœur de la créativité! Ce musée unique réunit plus d une centaine de créations issues des collections de Pierre Cardin : robes et manteaux des années 50 à nos jours, tenues de soirées, accessoires, vêtements futuristes ainsi qu une exposition de sculptures utilitaires (meubles imaginés par le créateur). Laissez-vous guider par la Conservatrice qui vous initiera à l histoire de la mode et vous donnera les clés pour déceler toutes les sources d inspiration qui ont nourri les créations de Pierre Cardin min. 20 Du mercredi au dimanche Autocar non fourni Tarif comprenant la nuit en hôtel 2*, petit-déjeuner et déjeuners. Dîner non compris. Renseignements et réservations +33 (0) groupes@tourisme93.com 13

14 Grand Paris Drancy Suresnes Sur les chemins de la mémoire Saint-Denis Vincennes Et 1 et 2 et 3... Pariez! Le Mémorial de la Shoah de Drancy Il retrace l histoire du camp de Drancy et la vie de ses internés de 1941 à 1944 à travers des documents, archives, photos et témoignages vidéo. Le parcours se poursuit en face du mémorial, à la Cité de la Muette, construite dans les années 1930 et transformée en camp d internement provisoire. Dernière étape avant la déportation, elle rappelle le sort douloureux des Juifs et autres prisonniers de la Seconde Guerre Mondiale. Visite des extérieurs de la Cité de la Muette. Au Mont-Valérien Sur les pentes du Mont-Valérien, commencez par la découverte du cimetière américain de Suresnes qui accueille les sépultures de près de soldats américains tombés pour la France. Offrant un point de vue unique sur Paris, il est le seul d Europe à associer les deux guerres mondiales. L impeccable alignement des croix en marbre blanc et le superbe décor végétal dégagent une atmosphère de calme et de sérénité. Puis visite du Mont-Valérien, haut lieu de mémoire nationale, dédié à tous les morts de la Guerre Dans la crypte reposent 16 combattants de l armée régulière et de l armée des ombres. Plus haut sur la colline, un parcours poignant permet de suivre le chemin parcouru par les patriotes qui y furent exécutés. Une nouvelle exposition permanente Résistance et répression relate les différentes politiques de répression et le parcours individuel de certains fusillés. Films et bornes interactives permettent de consulter de nombreux documents d archives. 23 e 7h30 En partenariat avec Hauts-de-Seine Réservation min. 20 / max. 50 Du mardi au jeudi Car indispensable, non fourni. Le Stade de France Le plus grand stade français vous ouvre ses portes. Sur les pas de vos idoles, artistes et sportifs de haut niveau, laissez-vous séduire par la magie des lieux encore empreints d émotion. Accédez aux vestiaires, bords de pelouse, tribunes officielles et découvrez en fin de parcours l espace d exposition permanente. Revivez les grands moments de la vie du stade, de sa construction aux plus grands événements sportifs, spectacles et concerts qui ont bâti la légende du Stade de France. L'hippodrome de Vincennes Découvrez les coulisses de l hippodrome de Vincennes! Après cette visite, la salle des balances, la salle vétérinaire et la carte d identité d un cheval n auront plus de secrets pour vous. Sillonner les écuries vous permettra également d y découvrir le harnachement des chevaux, les sulkys ainsi que les jockeys se préparant pour les courses. Puis imprégnez-vous de l atmosphère prestigieuse des courses, lors d un dîner, dans un des restaurants panoramiques de l Hippodrome. Faites monter l adrénaline d un cran et laissez-vous tenter par le pari! Émotion garantie! (tickets de paris à régler sur place) 64 e 9h00 De 14h à 23h En partenariat avec le Comité départemental du tourisme et des loisirs du Val-de-Marne min. 20 Tous les jours hors veille et jour de manifestation au Stade de France. Car indispensable non fourni. 14 Plus de circuits groupes sur

15 Grand Paris Saint-Denis Écouen Journée Renaissance Le Château d'écouen Le château d Ecouen qui surplombe la belle étendue de la plaine du pays de France, abrite aujourd hui les collections exceptionnelles du Musée national de la Renaissance et lui offre un écrin majestueux. Découvrez, avec un guide, les joyaux de cette grande époque de l histoire française et européenne, et profitez de son parc façonné par Jules Hardouin-Mansart. Paris Journée autour du Romantisme Croisière du vieux Paris De l Opéra Bastille à la Rotonde de Nicolas Ledoux, découvrez ce canal aux plans d eaux tranquilles rythmés par le jeu des écluses, bordé de platanes et de marronniers, enjambé par de romantiques passerelles. Revivez l atmosphère de Paris, chère à notre grande Arletty. Vous suivrez les traces de Carmé qui a fait du canal Saint-Martin un haut lieu de tournage. Entre chaque commentaire du guide : les musiques et chansons de Paris. La Basilique-cathédrale de Saint-Denis Près de Paris, venez visiter la Basilique-cathédrale de Saint-Denis, premier chef d œuvre monumental de l art gothique. Avec votre guide, revivez la période de la Renaissance, avec Catherine de Médicis qui y fit construire la Rotonde des Valois. C est également à Saint-Denis qu en 1593 Henri IV abjura le protestantisme. Découvrez la nécropole royale et sa collection unique en Europe de plus de 70 gisants et tombeaux sculptés, dans la lumière colorée des vitraux des XII e et XIX e siècles. 56 e 6h00 En partenariat avec Val d Oise tourisme min. 20 Tous les jours sauf le mardi et dimanche Car indispensable, non fourni. La Cité de la musique : l'europe romantique au XIX e siècle Découvrez parmi les mille œuvres que contient le musée, la naissance du sentiment et de la musique romantique qui se développèrent en Europe au XIX e siècle. De Chopin à Berlioz, en passant par Wagner, la société musicale évolue, de la musique dite de salon à l apogée de l orchestre symphonique. Point culminant de la visite : la rencontre avec un musicien. 57 e 6h00 min. 20 / max 25 (au delà, nous consuter) Tous les jours sauf le lundi. En basse saison, la visite de la Cité de la musique se fait par audioguide. Renseignements et réservations +33 (0) groupes@tourisme93.com 15

16 Billetterie et sur-mesure Billetterie pour Comités d, entreprise Vous êtes un Comité d entreprise et vous voulez proposer une offre originale de visites et balades par l intermédiaire d une billetterie centralisée, simple et efficace à tous vos ayants-droit? Profitez d un choix parmi plus de dates sur l année et 400 expériences différentes : visites d entreprises, balades urbaines, croisières, coulisses de spectacles, visites gourmandes C est vous qui déterminez le taux de réduction à accorder, ainsi qu un montant plafond de votre participation. Vous bénéficierez d un code unique pour votre Comité d entreprise, à communiquer à vos ayants-droit, leur donnant accès à l ensemble de l offre de visites et balades. Sans abonnement et sans minimum de commande. Vos événements d, entreprises Soirées thématiques, arbres de Noël, séminaires, réunions professionnelles, incentives ludiques ou culturelles, rallyes Indispensable à la réussite de votre événement, le Nord-Est Parisien vous propose une sélection de prestataires de services et de fournisseurs de l événementiel pour vous accompagner dans l organisation de vos manifestations. Plus de 150 lieux accueillent vos événements, de 5 à personnes! Votre programme sur mesure Tout au long de l année, profitez d une étonnante programmation d événements dans le Nord-Est Parisien : festivals, expositions, concerts, spectacles et tournois sportifs Renseignements : groupes@tourisme93.com 16 Plus de circuits groupes sur

17 Conditions générales et particulières de réservation Conditions générales et particulières de réservation CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE Article 1 Les Agences de Réservation Touristique Les Agences de Réservation Touristique, membres du Réseau National des Destinations Départementales (Rn2D), sont conçues pour assurer la réservation et la vente de tous les types de prestations de loisirs et d accueil, principalement en espace rural. Ils facilitent la démarche du public en lui offrant un choix de nombreuses prestations et en assurant une réservation rapide et sûre. Les Agences de Réservation Touristique sont des instruments d intérêt général mis à la disposition de tous les types de prestataires qui en sont membres et qui ont passé avec eux une convention de mandat. Article 1 bis - Information La présente brochure constitue l offre préalable visée par les conditions générales ci-contre.toutefois des modifications peuvent naturellement intervenir dans la nature des prestations. Conformément à l article R211-5 du Code du Tourisme, si des modifications intervenaient, elles seraient portées par écrit à la connaissance du client, par l Agence de Réservation Touristique avant la conclusion du contrat. Article 2 - Responsabilité L Agence de Réservation Touristique est responsable dans les termes de l article L du Code du Tourisme, qui stipule : «Toute personne physique ou morale qui se livre aux opérations mentionnées à l article L est responsable de plein droit à l égard de l acheteur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat, que ce contrat ait été conclu à distance ou non et que ces obligations soient à exécuter par elle-même ou par d autres prestataires de services, sans préjudice de son droit de recours contre ceux-ci et dans la limite des dédommagements prévus par les conventions internationales. Toutefois, elle peut s exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable soit à l acheteur, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d un tiers étranger à la fourniture des prestations prévues au contrat, soit à un cas de force majeure.» Article 3 - Réservation La réservation devient ferme lorsqu un acompte représentant 25% du prix du séjour et un exemplaire du contrat signé par le client, ont été retournés à l Agence de Réservation Touristique avant la date limite figurant sur le contrat. Cependant toute option téléphonique ou écrite n est reconnue par l Agence de Réservation Touristique que comme une prise d intérêt à l une de ses réalisations. Elle ne peut occasionner aucune réservation de sa part. Article 4 - Inscriptions tardives En cas d inscriptions tardives moins de 30 jours avant le début du séjour, la totalité du règlement sera exigée à la réservation. Article 5 - Règlement du solde Le client devra verser au service de réservation, sur présentation d une facture, le solde de la prestation convenue et restant due, et ceci un mois avant le début des prestations (excursion, séjour,...), sous réserve du respect de l article R.211-6,10) du Code du Tourisme, ainsi que la liste nominative des membres du groupe comportant la liste précise des personnes partageant les chambres. Le client n ayant pas versé le solde à la date convenue est considéré comme ayant annulé son voyage. Dès lors, la prestation est de nouveau offerte à la vente et aucun remboursement ne sera effectué. Article 6 - Bons d échange Dès réception du solde, le service de réservation adresse au client un bon d échange que celui-ci doit remettre au(x) prestataire(s) lors de son arrivée, et éventuellement pendant le séjour. Article 7 - Arrivée Le groupe doit se présenter au jour et à l heure mentionnés sur le (ou les) bon(s) d échange. En cas d arrivée tardive ou différée ou d empêchement de dernière minute, le client doit prévenir directement le(s) prestataire(s) dont l adresse et le téléphone figurent sur le(s) bon(s) d échange. Les prestations non consommées au titre de ce retard resteront dues et ne pourront donner lieu à aucun remboursement. Article 8 - Annulation Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée ou par télégramme à l Agence de Réservation Touristique. L annulation émanant du client entraîne, outre les frais de dossier, les retenues suivantes : a) D individuels dans un groupe : - annulation plus de 30 jours avant le début du séjour : 10 % du prix du séjour, - annulation entre le 30 ème et le 21 ème jour inclus : 25 % du prix du séjour, - annulation entre le 20ème et le 8 ème jour inclus : 50 % du prix du séjour, - annulation entre le 7 ème et le 2 ème jour inclus : 75 % du prix du séjour, - annulation à moins de 2 jours : 90 % du prix du séjour. En cas de non présentation du client, il ne sera procédé à aucun remboursement. b) D un groupe : - jusqu à 60 jours avant le départ : 23Ð / personne, - entre 30 et 21 jours : 25 % du forfait / personne, - entre 20 et 8 jours : 50 % du forfait / personne, - entre 7 et 2 jours : 75 % du forfait / personne, - moins de 2 jours du départ ou non présentation du groupe : 100 % du forfait / personne. Article 9 - Interruption de séjour En cas d interruption du séjour par le client, il ne sera procédé à aucun remboursement. Article 10 - Assurances L Agence de Réservation Touristique attire l attention du client sur la possibilité de souscrire un contrat d assurance couvrant les conséquences d une annulation résultant de certaines causes Article 11 - Modification par le service de réservation d un élément substantiel du contrat Se reporter à l article R211-9 du Code du Tourisme. Article 12 - Annulation du fait du vendeur Se reporter à l article R du Code du Tourisme. Article 13 - Empêchement pour le vendeur de fournir en cours de séjour les prestations prévues dans le contrat Se reporter à l article R du Code du Tourisme. Article 14 - Réclamation Toute réclamation relative à l inexécution ou à la mauvaise exécution du contrat doit être adressée à l Agence de Réservation Touristique dans les meilleurs délais, par lettre recommandée avec accusé de réception, et peut être signalée par écrit, éventuellement à l organisateur du voyage et au prestataire de service concerné. Article 15 - Hôtels Les prix comprennent la location de la chambre et le petit déjeuner, la Articles 95 à 103 du décret n du 15 juin 1994 demi-pension ou la pension complète. Sauf indication contraire, ils ne comprennent pas les boissons des repas. Lorsqu un client occupe seul une chambre prévue pour loger deux personnes, il lui est facturé un supplément dénommé «supplément chambre individuelle». Le jour du départ, la chambre doit être libérée avant midi. Article 16 - Assurance Responsabilité Civile Professionnelle Les Agences de Réservation Touristique ont souscrit une assurance auprès de leur compagnie d assurance par année d assurance et par sinistre, dommages corporels, matériels et immatériels confondus, afin de couvrir les conséquences de la Responsabilité Civile Professionnelle que l Agence de Réservation Touristique peut encourir. Conformément à la loi «Informatique et libertés» les informations nominatives du dossier de réservation sont obligatoires. Un droit d accès et de rectification peut être exercé auprès de l Agence de Réservation Touristique et sauf opposition expresse, ces informations pourront faire l objet d une cession commerciale. CONDITIONS GENERALES DE RESERVATION Articles R à R du Code du Tourisme (Loi du 22/07/2009) Article R211-3 Sous réserve des exclusions prévues aux troisième et quatrième alinéas de l article L , toute offre et toute vente de prestations de voyages ou de séjours donnent lieu à la remise de documents appropriés qui répondent aux règles définies par la présente section. En cas de vente de titres de transport aérien ou de titres de transport sur ligne régulière non accompagnée de prestations liées à ces transports, le vendeur délivre à l acheteur un ou plusieurs billets de passage pour la totalité du voyage, émis par le transporteur ou sous sa responsabilité. Dans le cas de transport à la demande, le nom et l adresse du transporteur, pour le compte duquel les billets sont émis, doivent être mentionnés. La facturation séparée des divers éléments d un même forfait touristique ne soustrait pas le vendeur aux obligations qui lui sont faites par les dispositions réglementaires de la présente section. Article R L échange d informations précontractuelles ou la mise à disposition des conditions contractuelles est effectué par écrit. Ils peuvent se faire par voie électronique dans les conditions de validité et d exercice prévues aux articles à du code civil. Sont mentionnés le nom ou la raison sociale et l adresse du vendeur ainsi que l indication de son immatriculation au registre prévu au a de l article L ou, le cas échéant, le nom, l adresse et l indication de l immatriculation de la fédération ou de l union mentionnées au deuxième alinéa de l article R Article R211-4 Préalablement à la conclusion du contrat, le vendeur doit communiquer au consommateur les informations sur les prix, les dates et les autres éléments constitutifs des prestations fournies à l occasion du voyage ou du séjour tels que : 1 La destination, les moyens, les caractéristiques et les catégories de transports utilisés ; 2 Le mode d hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques, son homologation et son classement touristique correspondant à la réglementation ou aux usages du pays d accueil ; 3 Les prestations de restauration proposées ; 4 La description de l itinéraire lorsqu il s agit d un circuit ; 5 Les formalités administratives et sanitaires à accomplir par les nationaux ou par les ressortissants d un autre Etat membre de l Union européenne ou d un Etat partie à l accord sur l Espace économique européen en cas, notamment, de franchissement des frontières ainsi que leurs délais d accomplissement ; 6 Les visites, excursions et les autres services inclus dans le forfait ou éventuellement disponibles moyennant un supplément de prix ; 7 La taille minimale ou maximale du groupe permettant la réalisation du voyage ou du séjour ainsi que, si la réalisation du voyage ou du séjour est subordonnée à un nombre minimal de participants, la date limite d information du consommateur en cas d annulation du voyage ou du séjour ; cette date ne peut être fixée à moins de vingt et un jours avant le départ ; 8 Le montant ou le pourcentage du prix à verser à titre d acompte à la conclusion du contrat ainsi que le calendrier de paiement du solde ; 9 Les modalités de révision des prix telles que prévues par le contrat en application de l article R ; 10 Les conditions d annulation de nature contractuelle ; 11 Les conditions d annulation définies aux articles R , R et R ; 12 L information concernant la souscription facultative d un contrat d assurance couvrant les conséquences de certains cas d annulation ou d un contrat d assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d accident ou de maladie ; 13 Lorsque le contrat comporte des prestations de transport aérien, l information, pour chaque tronçon de vol, prévue aux articles R à R Article R211-5 En savoir plus sur cet article... Modifié par Décret n du 23 décembre art. 1 L information préalable faite au consommateur engage le vendeur, à moins que dans celle-ci le vendeur ne se soit réservé expressément le droit d en modifier certains éléments. Le vendeur doit, dans ce cas, indiquer clairement dans quelle mesure cette modification peut intervenir et sur quel éléments. En tout état de cause, les modifications apportées à l information préalable doivent être communiquées au consommateur avant la conclusion du contrat. Article R211-6 Le contrat conclu entre le vendeur et l acheteur doit être écrit, établi en double exemplaire dont l un est remis à l acheteur, et signé par les deux parties. Lorsque le contrat est conclu par voie électronique, il est fait application des articles à du code civil. Le contrat doit comporter les clauses suivantes : 1 Le nom et l adresse du vendeur, de son garant et de son assureur ainsi que le nom et l adresse de l organisateur ; 2 La destination ou les destinations du voyage et, en cas de séjour fractionné, les différentes périodes et leurs dates ; 3 Les moyens, les caractéristiques et les catégories des transports utilisés, les dates et lieux de départ et de retour ; 4 Le mode d hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques et son classement touristique en vertu des réglementations ou des usages du pays d accueil ; 5 Les prestations de restauration proposées ; 6 L itinéraire lorsqu il s agit d un circuit ; 7 Les visites, les excursions ou autres services inclus dans le prix total du voyage ou du séjour ; 8 Le prix total des prestations facturées ainsi que l indication de toute révision éventuelle de cette facturation en vertu des dispositions de l article R ; 9 L indication, s il y a lieu, des redevances ou taxes afférentes à certains services telles que taxes d atterrissage, de débarquement ou d embarquement dans les ports et aéroports, taxes de séjour lorsqu elles ne sont pas incluses dans le prix de la ou des prestations fournies ; 10 Le calendrier et les modalités de paiement du prix ; le dernier versement effectué par l acheteur ne peut être inférieur à 30 % du prix du voyage ou du séjour et doit être effectué lors de la remise des documents permettant de réaliser le voyage ou le séjour ; 11 Les conditions particulières demandées par l acheteur et acceptées par le vendeur ; 12 Les modalités selon lesquelles l acheteur peut saisir le vendeur d une réclamation pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat, réclamation qui doit être adressée dans les meilleurs délais, par tout moyen permettant d en obtenir un accusé de réception au vendeur, et, le cas échéant, signalée par écrit, à l organisateur du voyage et au prestataire de services concernés ; 13 La date limite d information de l acheteur en cas d annulation du voyage ou du séjour par le vendeur dans le cas où la réalisation du voyage ou du séjour est liée à un nombre minimal de participants, conformément aux dispositions du 7 de l article R ; 14 Les conditions d annulation de nature contractuelle ; 15 Les conditions d annulation prévues aux articles R , R et R ; 16 Les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties au titre du contrat d assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile professionnelle du vendeur ; 17 Les indications concernant le contrat d assurance couvrant les conséquences de certains cas d annulation souscrit par l acheteur (numéro de police et nom de l assureur) ainsi que celles concernant le contrat d assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d accident ou de maladie ; dans ce cas, le vendeur doit remettre à l acheteur un document précisant au minimum les risques couverts et les risques exclus ; 18 La date limite d information du vendeur en cas de cession du contrat par l acheteur ; 19 L engagement de fournir à l acheteur, au moins dix jours avant la date prévue pour son départ, les informations suivantes : a) Le nom, l adresse et le numéro de téléphone de la représentation locale du vendeur ou, à défaut, les noms, adresses et numéros de téléphone des organismes locaux susceptibles d aider le consommateur en cas de difficulté ou, à défaut, le numéro d appel permettant d établir de toute urgence un contact avec le vendeur ; b) Pour les voyages et séjours de mineurs à l étranger, un numéro de téléphone et une adresse permettant d établir un contact direct avec l enfant ou le responsable sur place de son séjour ; 20 La clause de résiliation et de remboursement sans pénalités des sommes versées par l acheteur en cas de non-respect de l obligation d information prévue au 13 de l article R ; 21 L engagement de fournir à l acheteur, en temps voulu avant le début du voyage ou du séjour, les heures de départ et d arrivée. Article R211-7 L acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage ou le séjour, tant que ce contrat n a produit aucun effet. Sauf stipulation plus favorable au cédant, celui-ci est tenu d informer le vendeur de sa décision par tout moyen permettant d en obtenir un accusé de réception au plus tard sept jours avant le début du voyage. Lorsqu il s agit d une croisière, ce délai est porté à quinze jours. Cette cession n est soumise, en aucun cas, à une autorisation préalable du vendeur. Article R211-8 Lorsque le contrat comporte une possibilité expresse de révision du prix, dans les limites prévues à l article L , il doit mentionner les modalités précises de calcul, tant à la hausse qu à la baisse, des variations des prix, et notamment le montant des frais de transport et taxes y afférentes, la ou les devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du voyage ou du séjour, la part du prix à laquelle s applique la variation, le cours de la ou des devises retenu comme référence lors de l établissement du prix figurant au contrat. Article R211-9 Lorsque, avant le départ de l acheteur, le vendeur se trouve contraint d apporter une modification à l un des éléments essentiels du contrat telle qu une hausse significative du prix et lorsqu il méconnaît l obligation d information mentionnée au 13 de l article R , l acheteur peut, sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis, et après en avoir été informé par le vendeur par tout moyen permettant d en obtenir un accusé de réception : -soit résilier son contrat et obtenir sans pénalité le remboursement immédiat des sommes versées ; -soit accepter la modification ou le voyage de substitution proposé par le vendeur ; un avenant au contrat précisant les modifications apportées est alors signé par les parties ; toute diminution de prix vient en déduction des sommes restant éventuellement dues par l acheteur et, si le paiement déjà effectué par ce dernier excède le prix de la prestation modifiée, le trop-perçu doit lui être restitué avant la date de son départ. Article R Dans le cas prévu à l article L , lorsque, avant le départ de l acheteur, le vendeur annule le voyage ou le séjour, il doit informer l acheteur par tout moyen permettant d en obtenir un accusé de réception ; l acheteur, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, obtient auprès du vendeur le remboursement immédiat et sans pénalité des sommes versées ; l acheteur reçoit, dans ce cas, une indemnité au moins égale à la pénalité qu il aurait supportée si l annulation était intervenue de son fait à cette date. Les dispositions du présent article ne font en aucun cas obstacle à la conclusion d un accord amiable ayant pour objet l acceptation, par l acheteur, d un voyage ou séjour de substitution proposé par le vendeur. Article R Lorsque, après le départ de l acheteur, le vendeur se trouve dans l impossibilité de fournir une part prépondérante des services prévus au contrat représentant un pourcentage non négligeable du prix honoré par l acheteur, le vendeur doit immédiatement prendre les dispositions suivantes sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement subis : -soit proposer des prestations en remplacement des prestations prévues en supportant éventuellement tout supplément de prix et, si les prestations acceptées par l acheteur sont de qualité inférieure, le vendeur doit lui rembourser, dès son retour, la différence de prix ; -soit, s il ne peut proposer aucune prestation de remplacement ou si celles-ci sont refusées par l acheteur pour des motifs valables, fournir à l acheteur, sans supplément de prix, des titres de transport pour assurer son retour dans des conditions pouvant être jugées équivalentes vers le lieu de départ ou vers un autre lieu accepté par les deux parties. Les dispositions du présent article sont applicables en cas de nonrespect de l obligation prévue au 13 de l article R Renseignements et réservations +33 (0) groupes@tourisme93.com 17

18 le réseau de spécialistes des voyages sur mesure en France pour les groupes 46 départements experts à votre service Avec près de 20 ans d expérience, Destination Groupes s affirme aujourd hui comme l acteur incontournable pour l organisation de vos excursions, séjours et circuits en France. Le réseau des 46 agences de réservations départementales réparties sur tout le territoire exerce ses activités dans le respect du code du Tourisme et de la loi du 22 juillet 2009 relative à l organisation et à la vente de voyages et de séjours, dans l objectif de faciliter la préparation de tous vos séjours et excursions, en tenant à votre disposition des équipes de professionnels qualifiés maîtrisant leur territoire et capables de répondre à vos demandes. Votre fidélité récompensée À chaque réservation effectuée auprès d un des 46 services Destination Groupes, votre interlocuteur vous enverra un chèque fidélité à points : 1 journée réservée (2 visites + 1 repas minimum) = 1 point 1 séjour d une nuit = 2 points 1 séjour de plus d une nuit = 3 points Lorsque vous aurez cumulé 10 points, Destination Groupes vous offrira un bon cadeau d une valeur de 150 à valoir sur un prochain séjour en groupe ou individuel dans l un des départements adhérents. Valable jusqu au 31/12/2017 pour les 50 premières enveloppes retournées. Cette brochure est éditée par le Comité départemental du tourisme de la Seine-Saint-Denis. Elle est remise à titre d information et ne constitue pas un document contractuel. Malgré tout le soin apporté à sa réalisation, ce document peut contenir des erreurs ou omissions. Des fluctuations d ordre économique peuvent entraîner des variations de tarifs et de prestations. Ces modifications éventuelles ne sauraient engager la responsabilité du Comité départemental du tourisme de la Seine-Saint-Denis. 18 Plus de circuits groupes sur

19 Restez en contact avec le réseau RESTEZ EN CONTACT AVEC LE RESEAU Pour répondre à toutes vos demandes de séjours et excursions en France, nos conseillers Destination Groupes, présents dans 46 Agences de Réservation Touristiques implantées au coeur des destinations, vous proposent une large gamme d hébergements, visites, spectacles, et autres expériences des plus classiques aux plus insolites. Ambassadeurs de leurs territoires, à la fois passionnés et professionnels reconnus depuis plus de 30 ans, ils sauront vous proposer des solutions sur-mesure pour tous vos projets. À travers des valeurs et engagements partagés tels que la proximité et l expertise, nos équipes deviendront de véritables accélérateurs de réussite pour vos voyages en groupes. N hésitez pas à les contacter! AQUITAINE 24 DORDOGNE Tél : vacances@tourismeperigord.com AUVERGNE 43 HAUTE-LOIRE Tél : contact@auvergnevacances.com BASSE NORMANDIE 61 ORNE Tél : groupes@cg61.fr BOURGOGNE 89 YONNE Tél : groupes@tourisme-yonne.com BRETAGNE 22 COTES D ARMOR Tél : resa@cad22.com 35 HAUTE BRETAGNE ILLE-ET-VILAINE Tél : t.guerin@bretagne35.com CENTRE VAL DE LOIRE 18 BERRY - CHER Tél : nathalie.roger@ad2t.fr 28 EURE-ET-LOIR Tél : reservation@tourisme28.com 36 BERRY - INDRE Tél : a.commune@berry.fr 37 INDRE-ET-LOIRE Tél : v.clouet@valdeloire-tourisme.fr 45 LOIRET Tél : contact@reservation-loiret.com CHAMPAGNE-ARDENNE 10 AUBE Tél : estelle.mazard@aube-champagne.com 52 HAUTE-MARNE Tél : groupes@tourisme-hautemarne.com FRANCHE-COMTE 25 DOUBS Tél : reservation@doubs.com 39 JURA Tél : sejour@juratourism.com 70 HAUTE-SAONE Tél : groupes@destination70.com HAUTE NORMANDIE 27 EURE Tél : groupes@eure-tourisme.fr 76 SEINE-MARITIME Tél : reservation@cdt76.fr ILE-DE-FRANCE 77 SEINE-ET-MARNE Tél : puente@tourisme77.fr 92 HAUTS-DE-SEINE Tél : reservation@tourisme92.com 93 SEINE-SAINT-DENIS Tél : groupes@tourisme93.com 94 VAL DE MARNE Tél : resa@tourisme-valdemarne.com 95 VAL D OISE Tél : al.savin@valdoise-tourisme.com LANGUEDOC-ROUSSILLON 30 GARD Tél : reservation@tourismegard.com 48 LOZERE Tél : s.layrol@lozere-resa.com LIMOUSIN 19 CORREZE Tél : pbreuil@cg19.fr 87 HAUTE-VIENNE Tél : reservationtourisme@cdt87.com LORRAINE 57 MOSELLE Tél : / groupes@moselle-tourisme.com MIDI PYRENEES 09 ARIEGE Tél : groupes@ariegepyrenees.com 65 HAUTE PYRENEES Tél : laboutique.groupe@cg65.fr 81 TARN Tél : groupes@tourisme-tarn.com 82 TARN-ET-GARONNE Tél : armelle.giudicelli@tourisme82.com NORD PAS-DE-CALAIS 59 NORD Tél : val-martin@cdt-nord.fr / cshellaert@cdt-nord.fr 62 PAS-DE-CALAIS Tél : groupes@pas-de-calais.com PAYS DE LA LOIRE 44 LOIRE-ATLANTIQUE Tél : jerome.bosger@loireatlantiquedeveloppement.fr 53 MAYENNE Tél : reservation@mayenne-tourisme.com 72 SARTHE Tél : reservation@sarthedeveloppement.com PICARDIE 02 AISNE Tél : reservation@aisne-tourisme.com 60 OISE Tél : reservation@oisetourisme.com 80 SOMME Tél : groupes@somme-tourisme.com POITOU CHARENTES 16 CHARENTE Tél : g.lalande@lacharente.com 79 DEUX-SEVRES Tél : smattrat@adt79.fr PROVENCE ALPES COTE D AZUR 05 HAUTES-ALPES Tél : isabelle.nicolas@hautes-alpes.net RHONE-ALPES 42 LOIRE Tél : agencereservation@loiretourisme.com 73/74 SAVOIE MONT BLANC Tél : maryline.roederer@ smbreservation.com ILE DE LA REUNION 974 ILE DE LA REUNION Tél : conception@reunion.fr RÉSEAU NATIONAL DES DESTINATIONS DÉPARTEMENTALES 74/76 rue de Bercy Paris - groupes@rn2d.net Le numéro d immatriculation, le nom de l assureur et du garant de chaque Agence de Réservation Touristique sont mentionnés dans les brochures départementales. 19

20 Toute l'offre Groupes du Nord-Est Parisien en 1 "clic! CIRCUITS GROUPES Plus de 100 idées de sorties classées par thème et par durée Nos nouveautés en avant-première L'actualité évènementielle du Nord-Est Parisien Nos coups de coeurs