Newsletter. aide au. Support end-user. technique. support
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- Abel Jean-Michel Bédard
- il y a 8 ans
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1 Newsletter trimestriel N 68 Octobre - Décembre 2012 Calendrier des formations Formation Support end-user Support technique aide au changement support
2 : : : sommaire Astuces Office p 2 Profitez des Mesures d Aide à la Formation... p 3 Calendrier des Formations... p 4-5 Migrez vers Windows 7 et Office p 6-7 Profitez des mesures d aide à la formation Toutes les entreprises luxembourgeoises peuvent réduire significativement leurs coûts de formation grâce à une intervention financière de l état luxembourgeois via l Institut National pour le développement de la Formation Professionnelle Continue (INFPC). Formation : : : Quels coûts de formation? Tant les coûts directs de la formation (formateur interne ou externe) que les frais des participants (salaire, frais de déplacement, de restauration ou d hébergement éventuels) rentrent en ligne de compte dans le calcul de l intervention de l état. Comment faire pour bénéficier de l intervention? Au terme de l année, un formulaire disponible sur le site de l INFPC (rubrique Demande de cofinancement) doit être complété et renvoyé pour validation auprès de l organisme. Chaque année, l INFPC actualise et simplifie le questionnaire dans le but de faciliter l accès au cofinancement. Obtenir de l aide? L INFPC organise une formation intitulée «Cofinancement de la formation en entreprise» à l attention des responsables de formation de manière à leur permettre de s approprier la procédure d accès au cofinancement public. Soyez vigilants, profitez du soutien financier de l Etat luxembourgeois afin de réduire vos coûts de formation tout en promouvant la formation de votre personnel. Téléchargez les informations officielles sur : : : trucs et astuces Astuces Office 2010 Des questions subsistent? Contactez notre équipe! Béatrice Simon Christelle Andres Le raccourci mettre en gras a changé pour les utilisateurs de la version française! Adepte du CTRL+G pour mettre une sélection de texte en gras très rapidement? Sur Office 2010, ce raccourci, hélas, ne marche plus, il est désormais réservé à la fonction rechercher-remplacer. Rassurez-vous, vous pouvez néanmoins continuer à appliquer le gras sans farfouiller dans les menus, en appuyant simultanément sur les touches sur CTRL+MAJ+B (pour Bold en anglais). Un coup d œil pour protéger la planète À l heure de la prise de conscience écologique, il convient de s assurer qu un document est bien celui que l on souhaite avant de l imprimer. Inutile de vagabonder dans les rubans de Word ou d Excel, le raccourci CTRL+F2 permet d activer le mode Aperçu en un clic! Operations Manager beatrice.simon@keyjob.lu Tel: (+352) Sales Representative christelle.andres@keyjob.lu Tel: (+352) GSM: (+352) Descriptifs des formations et inscriptions en ligne sur 2 : : : développeur de compétences depuis 1986 développeur de compétences depuis 1986 : : : 3
3 Cours intra : sur demande * Tarif HTVA 3%. Prix par personne pour la session. 50% de remise à partir du 3ème inscrit à une même session. Lunch, support de cours et Hotline inclus. Prix durée en jours français english deutsch OCtobre Novembre décembre October November December Oktober November Dezember END-USER Access Analyse Base de Données 105 1/ Access XP, Access XP, cours avancé Access Access Access cours avancé Access cours avancé Formation Certifiante MOS Access Excel Tableaux Croisés Dynamiques 105 1/ Excel Les Graphiques 105 1/ Excel Fonctions Financières 105 1/ Excel XP, Excel XP, cours avancé Excel 2007, Excel cours avancé Excel cours avancé Formation Certifiante MOS Excel Outlook XP, Outlook Outlook Outlook Productivité Formation Certifiante MOS Outlook PowerPoint XP, PowerPoint PowerPoint PowerPoint XP, cours avancé PowerPoint cours avancé PowerPoint cours avancé Formation Certifiante MOS PowerPoint Visio XP, Visio 2007, Word Longs Documents 105 1/ Word Modèles et Styles 105 1/ Word Fusion dans Word 105 1/ Word XP, Word XP, cours avancé Word 2007, Formation Certifiante MOS Word Word 2007, cours Avancé IT «cours intra» disponible sur demande Access SQL Server Database Projects 140 1/ END-USER - Windev - Open Office - PHP - Business Objects - SharePoint - SAP - Java Access Visual Basic PowerPivot Introduction PowerPivot Avancé Crystal Reports Excel - Visual Basic Programmation.NET avec C# Introduction C# Visual Basic.NET Introduction à C# et au développement d application WPF SharePoint End User WEB & DESIGN Adobe Acrobat Adobe Illustrator Adobe Photoshop Adobe Indesign Dreamweaver Flash HTML niveau HTML niveau JavaScript MS Publisher MANAGEMENT MS Project MS Project Time Management avec Outlook Améliorer sa communication personnelle Conduite de réunions Gestion d une équipe Time Management Gestion des conflits Améliorez vos résultats grâce à une bonne organisation Améliorez l efficacité de votre équipe en gérant mieux les priorités La gestion des plaintes Gestion du Stress Parler en public avec PowerPoint sur demande IT -.Net Framework - XML - Delphi - Windows Server & Workstation - SQL Server - Ghost Server - Lotus Notes (Domino) - Oracle WEB & DESIGN - Dreamweaver (Ultradev) - Corel Draw - Pagemaker - QuarkXpress - Paint Shop Pro - Autocad - Fireworks Descriptifs de formation et inscription on-line sur Management - Savoir communiquer le changement - Communication efficace - Participer à un projet - Prise de décision - Effective Business Writing - Gestion des réunions - CRM - Project management orienté PMI Cours : 1/2 jour, de 9 à 12h (pas de lunch) 4 : : : développeur de compétences depuis 1986 développeur de compétences depuis 1986 : : : 5
4 : : : Migration Migrez vers Windows 7 et Office 2010 Microsoft vient officiellement d annoncer la fin du support technique de Windows XP et d Office 2003 à partir du printemps Pour réussir haut la main vos upgrades vers Windows 7 et Office 2010, Key Job propose un panel de services destinés aux utilisateurs finaux, aux responsables IT et aux responsables des Ressources Humaines. Des formations pour tous! En plus de l aspect «développement des compétences», les upgrades constituent de merveilleuses occasions de partages d expériences entre les collaborateurs de l entreprise. Le catalogue des formations de Key Job aborde diverses thématiques ciblées sur les besoins des utilisateurs finaux ou des responsables IT. Choisissez votre thème et votre formule d apprentissage : FORMATIONS TECHNIQUES Tarif : 1425 EUR pour de formation Windows 7 Administrateur Windows 7 Serveur SharePoint Configuration L accompagnement du projet C est inévitable, tout upgrade bouleverse les petites habitudes Ne négligez pas l impact de la communication! Elle est votre meilleure alliée pour susciter de l intérêt vis-à-vis de la démarche de formation. Tenir compte des préoccupations des destinataires du changement et intégrer une démarche de gestion du changement augmente également de manière significative l impact de la formation et favorise la réussite du projet. FORMULES D APPRENTISSAGE Formation privée : contenu, durée et horaire définis en fonction de vos choix. Démo de midi : 2h de présentation, contenu et horaire définis en fonction de vos choix. Formation inter-entreprise : session planifiée dans nos locaux pour plusieurs entreprises, sur base d un contenu standard Consultez les descriptifs des formations sur N hésitez pas à nous contacter par mail à l adresse info@keyjob.lu, ou par téléphone, au (+352) FORMATIONS BUREAUTIQUES Key Job vous aide à toutes les étapes de votre projet de formation : Introduction Avancé Modules ½ jour Access jours 2 jours Analyse de bases de données Requêtes Formulaires Etats Excel jours 2 jours Productivité Tableaux croisés dynamiques Graphiques Fonctions Fonctions avancées Fonctions Financiaires Gestion des données Analyse des besoins de formation, Développement pédagogique, Prestation de la formation, Evaluation Communication, Gestion du changement Régulation du dispositif d apprentissage Outlook jour 1 jour Refresh Gestion du courrier Gérez votre temps avec Outlook (1 jour) PowerPoint jour 1 jour Ergonomie Diaporama Créez des présentations percutantes (1 jour) Word jours 2 jours Longs documents Tableaux Publipostage Styles et Modèles 6 : : : développeur de compétences depuis 1986 développeur de compétences depuis 1986 : : : 7
5 Centre Agréé (N /D) auprès du Service de la Formation Professionnelle du Ministère de l Education Nationale 65, avenue de la Gare L-1611 Luxembourg Tél.: (+352) Fax: (+352) info@keyjob.lu
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