Rapport annuel du groupe proximedia. Editeur responsable : Proximedia s.a. Graphisme et impression : Globule Bleu

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1 Rapport annuel du groupe proximedia Editeur responsable : Proximedia s.a. Graphisme et impression : Globule Bleu

2 sommaire Message du CEO /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 4 01_Le Groupe Proximedia La force du groupe : l adaptation permanente aux besoins du marché /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 8 A propos du groupe Proximedia ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 9 My Proximedia ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 10 02_réalisations 2010 Top 40 des agences web belges /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 14 La Paix, bon bon... Et autres projets gourmands ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 15 EVS : nouveau site business//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 16 Quelques références marquantes ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 17 03_Zoom sur les filiales du Groupe Proximedia Group //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 20 Proximedia Belgium Leader et en croissance sur un marché exigeant //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 21 Proximedia NL Retour de la croissance //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 22 BeUP (Online Internet) Une formule plébiscitée par le marché ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 23 Bezoom Une année exceptionnelle /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 24 Globule Bleu Nouvelle équipe de direction ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 25 Rapport Annuel Proximedia 2010 Introduction_Sommaire

3 04_Rapport de Gestion Chers actionnaires ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 28 Modèle de distribution //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 30 Les solutions de financement de l'activité //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 31 Evolution du groupe Proximedia //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 32 Ventes et Prestations ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 33 Résultats /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 34 Les chiffres-clés par filiale ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 35 Evolution de l'entreprise Proximedia s.a.. ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 36 Principaux risques et incertitudes pour le Groupe Proximedia et la s.a.. Proximedia ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 37 Evolution et perspectives d'avenir pour le Groupe Proximedia ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 38 Evolution et perspectives d'avenir pour la s.a. Proximedia //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 39 Recherche et Développement //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 39 Evénements importants survenus après la clôture ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 39 Personnel de l'entreprise /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 40 Environnement ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 40 Distribution de dividendes ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 40 Proposition d'approbation des comptes et d'affectation du résultat de la s.a. Proximedia //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 41 05_Données financières Comptes consolidés //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 44 Liste des administrateurs et réviseurs ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 45 Bilan consolidé Actif /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 46 Bilan consolidé Passif ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 47 Compte de résultats consolidés ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 48 06_Rapport du commissaire Rapport du commissaire ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 52 Notes ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////

4 message du ceo 2010 : les 3 révolutions du web Chers investisseurs, Trois révolutions sont en cours dans le secteur du web building. La première est communautaire : grâce aux réseaux sociaux, le web relie les internautes entre eux comme jamais auparavant. Il y a deux ou trois ans, auriez-vous imaginé que de belges s'inscriraient sur Facebook, et que plus de la moitié y passerait plus d'une fois par jour? La deuxième révolution est simplement... dans vos poches : selon de nombreuses sources, le web sur PC sera dépassé par le web mobile dans moins de 3 ans. Enfin, la troisième est digne d'un film de James Bond : désormais dotés de capteurs GPS, nos smartphones rendent possible un marketing géolocalisé. Le géomarketing vous permet de recevoir une information, une promotion... simplement parce que vous êtes à tel endroit à tel moment. Du jamais vu. Quel potentiel, quelles formidables opportunités pour Proximedia! Les internautes se dotent progressivement de smartphones ou de tablettes, qui n'ont plus grand-chose à envier à certains PC. Ce surf dit 'mobile' représente un défi et un formidable potentiel pour le groupe. un site internet ne se conçoit pas de manière identique quand il s'agit de le diffuser sur des écrans réduits. Il peut même, le cas échéant, être remplacé par une véritable application personnalisée. La quasi-totalité des sites d'entreprises existants ne disposent pas à ce jour d'une version mobile. Cela ouvre de gigantesques possibilités pour Proximedia, tant en prospection qu'en fidélisation de nos clients existants est une nouvelle année de croissance pour notre groupe. C'est également une année où nous renforçons nos capacités de recherche et de développement, et où nous préparons les sites web du futur. Fabrice WUYTS Chief Executive Officer Nos outils permettent désormais à nos clients de publier du contenu sur leur site web à partir de leur téléphone portable, en très peu de temps. Le CMS (Content Management System) de Proximedia permet une diffusion du contenu sur un blog externe, ou dans une application ipad. Un internaute peut partager avec ses amis Facebook une information collectée sur nos sites d'un seul clic. Quand on sait qu'un internaute a, en moyenne, 135 amis sur Facebook, cela représente un réel potentiel de diffusion de l'information. Rapport Annuel Proximedia 2010 Introduction_Message du CEO

5 2010 est une nouvelle année de croissance pour notre groupe. C'est également une année où nous renforçons nos capacités de recherche et de développement, et où nous préparons les sites web du futur. 4 5

6 Hugues Wynants Chief Operating Officer Proximedia s.a.

7 LE GROUPE PROXIMEDIA

8 la force du groupe : l adaptation permanente aux besoins du marché Les différentes filiales du groupe répondent à des besoins complémentaires. Tous les clients Proximedia sont éligibles pour des services Bezoom ou BeUP. Promotion & E-MarkETing CLIENTS SITES WEB VIDéOS D'ENTREPRISES Rapport Annuel Proximedia _Le Groupe Proximedia

9 a propos du groupe proximedia Nos métiers Web Building & Web Applications Video Solutions e-marketing Proximedia réalise des sites internet sur mesure pour les TPE et pour les grands comptes, en accord avec une stratégie et des objectifs marketing identifiés ; construction de marque, vente en ligne, gestion de la relation client. Proximedia fournit également des outils de gestion de contenu (CMS), des services rédactionnels (copywriting orienté web) et des reportages photographiques professionnels. Via Globule Bleu, nos équipes d informaticiens web réalisent des applications web pointues : outils CRM, intranets, e-business, sécurisation... La vidéo-web permet au chef d entreprise et à ses collaborateurs de s adresser directement à l internaute et de lui présenter des produits et services de manière spontanée et originale. Bezoom réalise des vidéos d entreprise de haut niveau, en mettant à disposition des PME des micro-équipes de professionnels : scénaristes, journalistes, cameramen, monteurs... Tout est pris en charge dans des délais et tarifs records.dans certains projets, Bezoom se voit confier la création de Web TVs. La Web TV est une véritable télévision à contenu, destinée aux institutions, fédérations, associations, clubs sportifs, grandes entreprises, villes Le contenu peut être soit produit par Bezoom, soit fourni par le client qui peut facilement mettre ses films en ligne au moyen d une interface de gestion (Video CMS). BeUP et Globule Bleu ont pour mission de promouvoir les sites Internet grâce à des solutions e-marketing adaptées. Tous nos clients souhaitent mieux qualifier ou augmenter le trafic sur leur site, notamment en propulsant leur site Internet dans les premières pages des moteurs de recherche avec des mots clés ciblés propres à leur activité, ou en exploitant l énorme potentiel du couponing en ligne. BeUP répond directement à ces besoins. La visibilité étant accrue, le site devient encore plus rentable, avec un réel retour sur investissement. 8 9

10 myproximedia Un Content Management System (CMS) évolutif et de dernière génération Pourquoi développer notre propre outil de gestion de contenu? Depuis ses débuts, Proximedia investit dans le développement de ses propres outils de développement de site web, pour garantir son indépendance technologique mais aussi et surtout une flexibilité maximale par rapport aux besoins de nos clients. MyPROXIMEDIA est le CMS propriétaire de Proximedia, CMS étant un acronyme signifiant Système de Gestion de Contenu (Content Management System). Le développement d un CMS est un élément stratégique, ou l on confronte les offres techniques existantes et notre propre méthode de production. Un temps de production plus court Ainsi, MyPROXIMEDIA permet à nos designers d'implémenter leurs créations en un temps sans cesse réduit, tout en améliorant la qualité de nos productions. Comment? En recourant à des modèles techniques qui permettent une grande personnalisation graphique et technique, tout en fonctionnant de manière centralisée. MyPROXIMEDIA génère des sites web dont le code est directement optimisé pour les moteurs de recherche et Google. En utilisant de manière professionnelle les CSS (feuilles de style web), nos sites sont également allégés. Moins lourds, ils sont plus rapides à charger et s'affichent instantanément à l'écran. MyPROXIMEDIA intègre des modules sociaux, permettant aux sites de nos clients d'interagir avec Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Flickr... Ainsi, lorsque nos clients publient un article, une news, une photo sur leur site web, ce contenu peut automatiquement être diffusé en dehors, garantissant une diffusion plus étendue. Rapport Annuel Proximedia _Le Groupe Proximedia

11 Une version e-commerce MyPROXIMEDIA contient un module e-commerce complet, qui permet la création et la gestion d'une boutique en ligne, du catalogue produit au paiement en ligne. L'e-Commerce a fortement progressé en 2010 et, en Belgique, son chiffre d'affaires dépasse désormais le milliard d'euros. Nos clients disposent d'un outil professionnel pour vendre leurs produits en ligne. MyPROXIMEDIA leur ouvre un nouveau canal de distribution. MyPROXIMEDIA Impact : la version 'clic-and-play' du site web d'entreprise Parallèlement au module central, qui vise la création de sites 100% personnalisés, nous avons développé le module 'Impact', qui permet la création d'un site web à partir d'un modèle initial personnalisable. En quelques clics, une entreprise peut disposer d'un site web de dernière génération, incluant vidéo et réseaux sociaux, tout en disposant de quelques éléments de personnalisation (choix d'un modèle, modification des couleurs et des polices...). Nous pensons que ce produit peut couvrir les besoins d'une partie non négligeable de notre clientèle. Une équipe de développpement interne Pour développer ce CMS, nous avons mis en place une équipe de développement qui a pour mission de continuellement lancer de nouveaux modules et applications, qui viendront enrichir nos productions

12 Une politique commerciale adaptée aux PME et aux petits indépendants, des offres aisément accessibles, des services toujours en phase avec les besoins restent les principales clés du succès des filiales du groupe Proximedia.

13 réalisations

14 Top 40 des agences web Belges* Ranking Ranking Turnover Gross Margin Turnover Forecast Ratio Turnover Staff Company / Staff proximedia % emakina group % tipik communication agency ,2% k company % bezoom % these days % lbi % proximity bbdo boondoggle iprospect belgium % the reference % tequila/agency.com jwt dialogue % softlution group % nascom wanabe % luon % kunstmaan % digipoint amaze % citobi % bbc % uniway % beup % expansion partners % anaxis % semetis % produweb % globule bleu % prophets % b.u.t % bseen % design is dead % mia square melon/ digital % internet architects % shake sa % netaffiliation % vision % polygone digital natives % *Internet building 2010 croissance à gogo! Premier du classement des agences de web Belges Le magazine Inside publie depuis plus de 10 ans un classement fort attendu des plus grandes agences web du pays. En 2010, Proximedia y trône à la première place tandis que toutes les filiales belges du groupe figurent dans le top 30. Bezoom fait une entrée remarquable (et remarquée par les professionnels) dans le top 5. Beaucoup d agences classiques ont disparu du classement, laissant souvent la place à des sociétés spécialisées dans le Search Engine Marketing. Rapport Annuel Proximedia _Les moments forts de 2010

15 La paix, Bon Bon,... et autres projets gourmands Le restaurant la Paix, qui est également la première brasserie belge étoilée au Guide Michelin, nous a confié la réalisation d un site web tout à fait original. Articulé autour d une vidéo réalisée par Bezoom, le site se veut multisensoriel. Son but est en effet de donner l illusion du goût, de l odorat, du toucher La Paix est un restaurant typiquement bruxellois, c est pourquoi la musique d Arno (par ailleurs client habitué) donne une dimension supplémentaire. Ce site a permis à Proximedia de créer un nouveau concept de vidéo-site que nous avons proposé par la suite à de nombreux clients. Dans la foulée, Proximedia s est également attelé à la création des sites du restaurant Bon-Bon (jeune chef très prometteur déjà élu meilleur chef de Belgique en 2011, également étoilé au Guide Michelin) ainsi qu au site de Bozar Brasserie. Le point commun de ces sites? La recherche d un design abouti, pointu, émotionnel

16 EVS : nouveau site Business Globule Bleu a réalisé le nouveau site d EVS. Ce site complexe est entièrement propulsé par un Content Management System (Drupal). EVS développe et commercialise des solutions de production et de gestion de contenu pour les opérateurs de télévision. L entreprise est leader mondial et présente dans plus de 90 pays. Spécialisée dans le matériel de ralenti et de montage vidéo en direct, la technologie d EVS est à la base de l ensemble des ralentis et de la retransmission des séquences clés des derniers Jeux Olympiques et de la dernière Coupe du Monde de football. Rapport Annuel Proximedia _Les moments forts de 2010

17 quelques références marquantes Bacardi [Application] Minster Minit [Intranet] Awex [2011] [E-commerce] Procter and Gamble 16 17

18 Vincenza Paparo Administration Team Manager Bezoom s.a.

19 Zoom sur les filiales du groupe

20 Proximedia group Le groupe poursuit sa croissance tout en accélérant les synergies entre ses filiales. Ainsi, les différentes équipes commerciales ont entamé des démarches de cross-selling qui connaissent un réel succès. Synergies entre filiales leaders de leur marché. En 13 ans d existence, Proximedia a développé des compétences et des solutions spécifiques dans les différents domaines du web, tous complémentaires. Notre approche est à ce point complète que nous avons réussi à être leader sur trois métiers : le web building, la production vidéo sur le web et la promotion en ligne. Il était donc logique que nos équipes commerciales se parlent, se complètent. La commercialisation croisée de ces compétences et de ces savoir-faire sont l une des clés de notre succès. L extension de nos agences, la rotation de nos équipes font partie de notre stratégie et nous continuons à y investir. Offrir de la visibilité à nos clients : une démarche légitime Enfin, Cap tain Promo, notre annuaire de coupons lancé l an dernier, est rebaptisé PromoBook et bénéficiera d une campagne de communication pour mieux rivaliser avec ses concurrents, dans un marché de l e-couponing en plein boom. Déploiement géographique Après une réorganisation importante et une réorientation des services proposés, Proximedia Nederland clôture l exercice avec un chiffre très positif de 4,3 millions EUR de ventes et prestations. La France a servi cette année de marché test pour de nouveaux produits et services. Proximedia France clôture l année avec 1,6 millions EUR de ventes et prestations. En 2010, le groupe a encore renforcé sa position de leader sur le marché belge. Nos clients souhaitent disposer d une vitrine professionnelle sur le web. Mais ils nous demandent également de la visibilité, de travailler sur la création de trafic et sur le taux de conversion des internautes qui visitent leur site. C est la raison du succès rapide de BeUP et c est également pourquoi, en complément de nos prestations de services, nous investissons dans le développement de supports promotionnels : BizBook, notre annuaire d entreprises, comprenant plus de références ; VideoBiz, un lancement prévu au premier semestre 2011, fédérera les milliers de vidéos produites par Bezoom. En 2010, les internautes ont visionné plus de de vidéos Bezoom. Regroupées au sein du premier annuaire vidéo-business de Belgique, ces vidéos y trouveront un nouveau canal de diffusion, renforçant ainsi la valeur ajoutée de Bezoom ; DOminique mangiatordi Chief Marketing Officer Proximedia s.a. Rapport Annuel Proximedia _Zoom sur les filiales du groupe

21 proximedia belgium Leader et en croissance sur un marché exigeant Leader en Belgique en matière de réalisation de sites Internet et d assistance informatique aux petites entreprises, Proximedia Belgium totalise 22,6 millions EUR de ventes et prestations, une progression de 3 % par rapport à Un marché plus complexe et exigeant Les PME ont non seulement de plus en plus conscience de l importance du web pour leur croissance, mais elles ont également acquis une plus grande maturité. Nos clients ont des demandes plus précises, plus concrètes. Proximedia l a bien compris et dispose désormais d outils plus complets, en phase avec les évolutions technologiques, notamment l essor des terminaux mobiles et des réseaux sociaux. L'e-Commerce a, pour la première fois en 2010, dépassé le milliard d'euros. Service client En complément avec la croissance de notre gamme de services, un effort parallèle est fourni pour augmenter encore notre service client. Augmentation des visites en clientèle, formation des conseillers-clients, renforcement du support après-vente : nous pensons que notre croissance doit être complète : ventes, résultats, qualité des prestations et de nos services. Une cellule R&D Proximedia a ainsi décidé la création d une cellule de développement interne au groupe, dont le but est de compléter en permanence notre gamme de services en y ajoutant de nouveaux modules, produits et solutions technologiques. Pour la première fois en 2010, l'e-commerce belge a passé le cap du milliard d'euros de chiffre d'affaires. Vincent Declercq General Manager Proximedia Belgium s.a

22 proximedia nl Retour de la croissance Après une réorganisation importante et une réorientation des services proposés, Proximedia Nederland clôture l exercice avec un chiffre très positif de 4,3 millions EUR de ventes et prestations. De manière opportune, Proximedia Nederland commercialise le concept "BeUp" beaucoup plus porteur sur un marché où le niveau de maturité des internautes est largement supérieur à la moyenne européenne. L'équipe commerciale, recentrée autour de ce concept se positionne bien plus comme un partenaire marketing pour les PME. Le nombre d'internautes néerlandais qui utilisent les réseaux sociaux tels que Twitter et LinkedIn dépasse de loin les chiffres des autres pays, à tel point que le pays se classe numéro un mondial en termes d'adoption de ces deux réseaux sociaux. Jan Catrysse General Manager Proximedia Nederland b.v. Rapport Annuel Proximedia _Zoom sur les filiales du groupe

23 Beup (online internet) une formule plébiscitée par le marché En proposant aux PME un conseil professionnel pour assurer leur promotion en ligne, BeUP est devenu en quelques mois une des principales agences d'e-marketing du pays, et l'un des premiers partenaires de Google. BeUP propose aux commerçants et petites entreprises des formules sans risque, selon un modèle CPC (coût par clic). Ce choix leur permet de consacrer un budget, sans jamais le dépasser et tout en connaissant d'avance les résultats. Seul le web permet une telle approche. BeUP complète son service par la diffusion de coupons sur internet. Initié en 2009, le portail 'Captain Promo' a été complètement relooké et, rebaptisé Promobook, il est un solide challenger pour son principal concurrent, Groupon. BeUP présente un formidable potentiel de croissance. Elle peut en effet se positionner comme une véritable micro agence de publicité, accessible et offrant des solutions simples, packagées, pour toute société qui souhaite faire sa promotion sur le web. BeUP est un véritable spécialiste du positionnement sur les moteurs de recherche. Ainsi, en addition au positionnement payant (SEA : search engine advertising) les consultants BeUP proposent des services d'optimisation de sites web (SEO search engine optimization). Emmanuel Wuyts General Manager Online Internet s.a. (BeUP) Couponing, présence accrue sur les moteurs de recherche, publicité ciblée... BeUP met à portée de toute PME une batterie d'outils, mais également et surtout les conseils associés

24 Bezoom Une année TOUT SIMPLEMENT exceptionnelle COMME VOuS LE découvrirez dans LES différents tableaux, BEZOOM a COnnu un ExErCiCE ExCEptiOnnEL à tous LES niveaux. Plus de nouveaux clients sont venus rejoindre Bezoom et plus de 11 MiLLiOnS de VidéOS BEZOOM Ont été ViSuaLiSéES En SOit une VidéO toutes LES trois SECOndES! Contrats vendus en forte hausse, augmentation de la productivité, renforcement des équipes, déploiement géographique... Bezoom est aujourd'hui une locomotive pour le groupe avec un produit qui est régulièrement copié sur le marché. Bezoom s'assure également une visibilité sur quelques événements ciblés, et sponsorise différents projets culturels ou caritatifs, dont notamment Objectif Ô, l'association créée par Jean-Denis Lejeune pour apporter de l'eau potable aux populations défavorisées. Bezoom s'est solidement installée en position de leader sur le marché de la vidéo web en Belgique. Et cela, en moins de 4 années! Le besoin en vidéos web, quant à lui, croît également. Les clients de Proximedia, BeUP et Globule Bleu font de plus en plus souvent appel aux services de Bezoom. Cette synergie entre nos filiales renforce la qualité du service Proximedia, contribue à fidéliser une clientèle qui, à défaut d'avoir un partenaire polyvalent, aurait pu se tourner vers d'autres fournisseurs. L'essor de la vidéo sur internet ne se dément pas. Bezoom continuera dans le futur à être le partenaire privilégié des entreprises qui souhaitent, à faible coût, communiquer de manière forte et percutante. Bezoom est aujourd'hui une locomotive pour le groupe avec un produit qui est régulièrement copié sur le marché. Thierry De Bock General Manager Bezoom s.a. Rapport Annuel Proximedia _Zoom sur les filiales du groupe

25 globule bleu Nouvelle équipe de direction Globule Bleu met en place une nouvelle équipe de direction, après une année 2010 qui a vu évoluer en profondeur la structure de management. Anne Bourdouxhe et Jean-Marc Lhuire assureront la direction de l'agence en Dans l'intervalle, 2010 a été une année délicate, avec un exercice en légère perte et une décroissance du chiffre d'affaires. Le second semestre marque toutefois une inversion de tendance, avec le retour aux bénéfices et le gain de nouveaux clients de référence, tels que D'Ieteren, EVS Broadcast Equipment, Spacebel, Elantis (Dexia), l'awex (Invest In Wallonia) ou encore 3B-The Fibreglass Company. Parallèlement à ce nouveau dynamisme commercial, Globule Bleu renforce ses compétences techniques en développant désormais sur base de plusieurs CMS et Frameworks : Wordpress, Drupal & Magento. Ces trois technologies sont en plein essor, à la fois sur le marché des grands comptes (où les clients sont de plus en plus informés et autonomes), ainsi que sur le marché des PME, friandes d interfaces de gestion intuitives et performantes (Wordpress). Les premiers succès de développement d application sur ipad sont également à mettre au crédit des équipes IT de l agence, pour le compte d IBA. Enfin, Globule Bleu s est également illustrée dans le secteur des réseaux sociaux. Buzz Marketing, d abord, avec la réalisation du clip promotionnel "Alors on vote", qui a été vu plus de fois en une semaine sur YouTube, et eut les honneurs du très sérieux quotidien "Le Soir" du 12 juin (en Une + 3 pages intérieures). Réseaux sociaux toujours, Globule Bleu a renforcé son partenariat avec le festival musical "Les Ardentes", pour qui l agence a rempli le rôle de "CommunityManager" durant la période de festival, renforçant ainsi en profondeur le business model de l opérateur culturel (vente de billets de concerts via le canal du réseau social Facebook). Jean-Marc LHuire Sales & Marketing Director Globule Bleu s.p.r.l. Anne bourdouxhe Executive Manager Globule Bleu s.p.r.l

26 En 2009, 96% des entreprises employant plus de 250 personnes avaient un site Internet mais ce chiffre tombe à 61% pour les entreprises occupant entre 5 et 9 travailleurs.

27 rapport de gestion du groupe Proximedia et de Proximedia s.a

28 Chers actionnaires, En conformité avec les dispositions légales et statutaires, le conseil d administration a le plaisir de vous présenter le rapport de gestion relatif à l exercice Introduction Le présent rapport de gestion concerne les activités de la s.a. Proximedia ainsi que du groupe Proximedia, consolidant la maison mère ainsi que 7 de ses 8 filiales, dont la situation des participations retenue pour l'année 2010 est la suivante : Dénomination PROXIMEDIA Belgium s.a. Bld de l Humanité, 116 B-1070 Bruxelles PROXIMEDIA France s.a. Rue de la Ferme 6 F La Garenne Colombes PROXIMEDIA Nederland b.v. Molensteyn 5b NL-3454 PT De Meern GLOBULE BLEU s.p.r.l. Rue Joseph Dupont, 75 B-4053 Embourg ONLINE Internet s.a. Bld de l Humanité, 116 B-1070 Bruxelles BEZOOM s.a. Bld de l Humanité, 116 B-1070 Bruxelles BEZOOM USA 2634 North Fairfax Drive Arlington, Virginia - USA BeUP France sas 93 Rue de la Villette F Lyon Méthode utilisée Fraction du capital détenue Variation du pourcentage de détention du capital (par rapport à l exercice précédent) Consolidation globale 100,00 % 0,00 % Consolidation globale 65,00 % 0,00 % Consolidation globale 90,02 % 0,00 % Consolidation globale 100,00 % 0,00 % Consolidation globale 75,00 % 5,00 % Consolidation globale 70,00 % 8,00 % Pas de consolidation en ,90 % 2,16 % Consolidation globale 100,00 % 100,00 % La s.a. Proximedia a pour mission principale la coordination des activités des différentes filiales. Afin d optimaliser les coûts, elle intervient également en tant que centrale d achat pour les filiales belges, néerlandaise et française, ainsi que de centre serveur Internet pour toutes les filiales. Proximedia Belgium s.a. commercialise sous forme de contrats de location et de maintenance, un concept Proximedia de services informatiques, intégrant 4 services distincts : Le développement, l hébergement et la mise à jour de sites Web ; La location et la maintenance de matériel informatique ; La fourniture de services Internet (gestion d adresses électroniques ( s), etc.) ; Diverses prestations pratiques telle une formation du personnel utilisateur, une assistance technique permanente, la réparation du matériel, un back-up online, etc. Bezoom s.a. fondée en 2007 réalise des vidéos de présentation d entreprises et des vidéos mails, destinés principalement à une diffusion par le biais d Internet. Elle développe également des Web TV. Bezoom USA, créée le 21 juillet 2009, teste de son côté le marché américain à partir d une commercialisation de ce même concept de vidéo d entreprises. Globule Bleu s.p.r.l. a été créée en 2001 et met à la disposition de ses clients toute la gamme des produits de marketing On-line et/ou Off-line. Elle développe des applications internet au profit des moyennes et des grandes entreprises ainsi que d institutions publiques, mais assure également un support complet du marketing Off-line plus classique (brochure, affiche, slogan, etc). Rapport Annuel Proximedia _Rapport de Gestion

29 Proximedia réalise des sites internet sur mesure pour les TPE et pour les grands comptes, en accord avec une stratégie et des objectifs marketing identifiés ; construction de marque, vente en ligne, gestion de la relation client. Online Internet s.a. fournit traditionnellement des services d hébergement, de connexions Internet et de développement de réseaux. Reconnue comme ISP ( Internet Service provider ), elle assure l ensemble des besoins techniques du groupe Proximedia, tout en conservant par ailleurs une clientèle propre. Depuis mai 2009, elle commercialise sous la marque BeUP divers services de marketing sur Internet, dont le principal concerne le référencement du site de ses clients par le biais d annonces publiées sur au moins un moteur de recherche (actuellement Google). Depuis septembre 2009, la b.v. Proximedia Nederland commercialise ce concept BeUP aux Pays-Bas, tout en procédant éventuellement encore au développement de sites Internet si le client le souhaite. Proximedia France s.a. commercialise aujourd hui sur le territoire français un concept global et propose à ses clients un site Internet dynamique mais simple (dénommé site "impact"), une vidéo d entreprise, une campagne de référencement sur moteur de recherche ainsi que les différents services annexes à ces prestations principales (hébergement sécurisé, gestion des noms de domaine, rapports périodiques, etc ). Nadia Geluck Chief Executive Assistant Proximedia s.a

30 modèle de distribution Dans le cadre du concept Proximedia, nos délégués commerciaux prennent rendez-vous avec les clients potentiels et se déplacent pour présenter les avantages des produits et services proposés. Ensuite, après un examen financier et administratif de la situation du client, l installation (livraison du matériel, paramétrage et formation, développement du site web) est planifiée. Le processus de production peut alors débuter. La facturation est mensuelle, étalée sur toute la durée du contrat qui est en principe de 48 mois. Le renouvellement des contrats à l issue de la première période de 48 mois est assuré par une autre équipe dont la tâche relève à la fois du commercial et du relationnel Le concept Bezoom, diffusé aujourd hui par Bezoom et Bezoom USA repose sur une méthode de commercialisation comparable à celle du concept Proximedia. Pour toucher efficacement les indépendants, les professions libérales, les TPE et les PME, il est indispensable de se déplacer pour leur présenter un service. Une action proactive de délégués vers les clients potentiels reste donc la meilleure manière d aborder ce marché spécifique. Après signature d un contrat et approbation de celui-ci par les services financiers et administratifs, le passage d un scénariste est rapidement programmé afin de déterminer avec le client le contenu exact du film qu il désire. Une équipe composée d un caméraman et d un journaliste se charge ensuite du tournage, de la réalisation et du montage. Il s agit également de contrats payables par mensualités durant, en principe, 48 mois. La société Globule Bleu a un modèle de distribution différent basé avant tout sur le relationnel et la notoriété. Globule Bleu est régulièrement contactée grâce à son excellente réputation et fait donc assez peu de prospection. Elle participe également à des procédures d appels d offres. La multiplicité des services qu elle peut apporter fait que son premier contrat avec un client est souvent suivi d autres commandes, pouvant avoir un objet tout à fait différent mais toujours orienté vers le marketing On-Line ou Off-Line. Enfin, le concept BeUP a une méthode de commercialisation comparable à celle utilisée pour les concepts Proximedia et Bezoom, à savoir une démarche active vers les prospects caractérisée par la prise d un rendez-vous, suivie d une présentation des produits au lieu et à l heure qui convient le mieux au client potentiel. Aujourd hui, la mise en exécution du contrat se fait le jour même de la signature de celui-ci. Le paiement par mensualités signifie que Proximedia, Bezoom et BeUP prennent elles-mêmes en charge, dans un premier temps, les coûts des contrats. Rapport Annuel Proximedia _Rapport de Gestion

31 Les solutions de financement de l'activité Les concepts Proximedia, Bezoom et BeUP incluent la possibilité pour le client d'un paiement par mensualités étalé sur la durée du contrat de façon à lui éviter le coût de gros investissements. Cela signifie que nous prenons nous même en charge, dans un premier temps, les coûts des contrats et nous sommes donc d importants consommateurs de crédits. Les différentes solutions de financement utilisées depuis le début de l activité sont : La cession de nos contrats auprès de sociétés de leasing (Dexia Lease, ING Lease, KBC Lease, Fortis Lease, CBC Lease) qui nous les rétrocèdent en leasing financier ou en leasing opérationnel. En cas de leasing financier, ces contrats se retrouvent à l actif du bilan en immobilisations détenues en location financement. S il s agit d un leasing opérationnel, les contrats restent hors bilan car l opération s assimile à une simple location. Dans les deux cas, Proximedia garde le contrôle complet sur la gestion de ces contrats et en assume la facturation. L autofinancement des contrats grâce à nos fonds propres. Depuis la création de la première société du groupe, Proximedia Belgium s.a., l'essentiel des bénéfices a systématiquement été utilisé pour financer notre activité. Dans ce cas, le contrat ne génère pas de chiffre d affaires immédiat mais bien une production immobilisée comptabilisée au coût de revient complet. Ici aussi, la gestion du contrat est entièrement assurée par Proximedia, qui veille également à sa facturation. Daniel De Meur Chief Admin & HR Officer Proximedia s.a

32 évolution du groupe proximedia Evolution des affaires, des résultats, de la situation des entreprises du groupe Proximedia. Les chiffres clés consolidés de l année 2010, du 1 er janvier au 31 décembre, se présentent comme suit (comparés aux résultats au 31 décembre 2009) : Chiffres consolidés (Belgian GAAP) Evolution Ventes & prestations % Chiffre d affaires % EBITDA * +12% Cash Flow % Bénéfice d exploitation (EBIT) % Bénéfice courant avant impôts % Bénéfice net avant amort. Goodwill % Bénéfice net % Bénéfice net part du groupe % Nombre d actions EBITDA / action 8,75 7,00 +12% EBIT / action 2,91 2,77 + 5% Bénéfice net PDG/action 1,33 1,20 +10% * EBITDA : Bénéfice d exploitation plus amortissements et réduction de valeur sur frais d établissement, immobilisations incorporelles et corporelles (compte 630) Rapport Annuel Proximedia _Rapport de Gestion

33 ventes et prestations Une politique commerciale adaptée aux PME et au petits indépendants des offres aisément accessibles, des services toujours en phase avec les besoins restent les principales clés du succès des filiales du groupe Proximedia. La conséquence est une poursuite de la croissance avec un chiffre des ventes et prestations en augmentation de 10,65 % à 48,7 millions d'euros. En installant nouveaux contrats en 2010, le groupe réalise un nouveau record. Avec nouveaux contrats, contre en 2009, Bezoom enregistre une énorme progression et devient pour la première fois la filiale la plus performante du groupe sur le plan commercial. BeUP progresse dans des proportions encore plus importantes, passant de 620 à nouveaux contrats. Proximedia Belgium a installé nouveaux contrats durant l'année et confirme ainsi sa présence dans un marché qui est loin d'être saturé. Nos clients souhaitent un accompagnement de leur présence web. Ainsi, BeUP commercialise sous différentes formes du 'clic'. Nous nous associons donc à la performance des sites web de nos clients. Liesbeth D'HONDT Project Manager SEA Online Internet s.a. (BeUP) 32 33

34 résultats Le bénéfice d exploitation (EBIT) progresse de 5,25% à 5,9 millions d'euros et le bénéfice net dépasse les 3 millions d'euros, en croissance de 11,95%. L'EBITDA, affiche une croissance de 12,3% et atteint les 17,7 millions d'euros, ce qui permet de fianncer une partie de plus en plus importante de la croissance en limitant l'endettement. La production immobilisée, indicateur de l autofinancement de la production, augmente encore de27% et atteint ainsi 10,3 millions d'euros. Evolution du ratio marge brute sur ventes % 04 20, , , , , , , La croissance du résultat d'exploitation est d'autant plus significative qu'elle inclut une perte d'exploitation des filiales françaises de 0,4 millions d'euros. La croissance générale se traduit évidemment dans les principaux chiffres du bilan (chiffres présupposant une approbation de la distribution de dividendes proposée) Chiffres consolidés (Belgian GAAP) % Capitaux propres % Intérêts de tiers % Provisions pour risques et charges % Dettes % Actifs immobilisés % Actifs circulants % Total Bilan % L'essentiel de notre endettement provient de dettes de location-financement liées au financement de nouveaux contrats signés, que nous conservons en gestion interne. Une augmentation du nombre de contrats aura pour effet une croissance de l'endettement, sauf dans la mesure où nous nous finançons une partie de ces nouveaux contrats grêce à nos fonds propres. Ces dettes sont donc une source directe de richesse. Avec un ratio de dettes sur fonds propres de 2,27 on notera que la solvabilité est bonne : Dettes / Fonds propres Il faut rappeler que si les dettes contractées pour financer nos contrats se retrouvent évidemment au passif du bilan, par contre les loyers futurs à charge du client final dans le cadre de ces contrats financés ne figurent nulle part dans le bilan de la société. Au 31 décembre 2010, le montant des loyers encore à facturer jusqu à la fin prévue pour les différents contrats existants dépassait les 70 millions d euros, en croissance de 16,6 % par rapport à 2009 (60 millions d euros) ,20 15,8 4,46 19,1 2,09 2,51 2,62 2,93 2,67 2,27 25, On constate également une nouvelle progression du nombre total de contrats qui s'élève à au 31 décembre ,9 44,4 60,0 70,7 Rapport Annuel Proximedia _Rapport de Gestion

35 Les Chiffres-clés, Filiale par filiale La s.a Proximedia Belgium a réalisé des ventes et prestations en 2010 pour ,84 Le coût des ventes et prestations s est élevé à L exercice se solde par un bénéfice d exploitation de , en légère diminution par rapport à 2009 ( ). L exercice 2010 se clôture avec un bénéfice après impôts de , dont transféré aux réserves immunisées en raison d une opération de Tax Shelter. La s.a Bezoom passe de de ventes et prestations en 2009 à en 2010, soit une progression de 32,48 %. Tenant compte de de coût de ventes et prestations, elle clôture l année 2010 sur un bénéfice d exploitation de , contre en Après impôt, le bénéfice de l exercice atteint Créée le 21 juillet 2009 Bezoom USA. LLC a installé 86 contrats en Son résultat est positif mais pas assez significatif pour que sa prise en compte dans la consolidation puisse présenter un intérêt, sous l'angle de l'appréciation du patrimoine. Cette filiale n est donc pas reprise dans la consolidation de cette année. Enfin, le groupe Proximedia a créé en 2010 une petite filiale "test" à Lyon (France), la SAS BeUP France. L opportunité existait de tester le marché de la région lyonnaise par rapport au produit BeUP de référencement sur Internet. L expérience ne s est pas révélée concluante et la société a clôturé l année avec une perte d exploitation de La s.a. Online Internet fait plus que doubler son chiffre de ventes et prestations en réalisant contre en Son bénéfice d exploitation s élève à Après impôt, le bénéfice à affecter est de , contre en La b.v. Proximedia Nederland connait une diminution de ses ventes et prestations ( ) mais également de ses coûts ( ) en liaison avec une réorganisation importante de son activité qui est désormais plus orientée sur le référencement sur Internet que sur le développement de sites. Son bénéfice d exploitation progresse dès lors de 129 % avec contre en Elle clôture l exercice avec un bénéfice après impôt de La s.a. Proximedia France connait aussi une réorganisation importante et diminue son chiffre des ventes et prestations à contre en Même si ses coûts ont également diminué, elle termine l année avec une perte d exploitation de et clôture l exercice avec une perte après impôt de En installant nouveaux contrats en 2010, le groupe réalise un nouveau record. La s.p.r.l. Globule Bleu a subi un certain ralentissement d activités qui a entraîné une diminution de ses ventes et prestations de à Ses coûts n ayant que faiblement diminué, essentiellement en raison de coûts de personnel restés tout à fait stables, elle enregistre une perte d exploitation de Elle termine l exercice avec une perte après impôt de

36 évolution de l'entreprise proximedia s.a. Evolution des affaires, des résultats, de la situation de l entreprise Proximedia s.a. Les principaux chiffres des comptes sociaux de Proximedia s.a se présentent comme suit : Ventes et prestations Chiffre d'affaires Bénéfice d'exploitation (EBIT) Bénéfice de l exercice Bénéfice de l exercice après impôt Total Bilan Certains changements relatifs aux participations détenues sont intervenus Proximedia a fait l acquisition de 150 actions de la s.a Online Internet, détenue par un manager du groupe. Proximedia s.a a augmenté de 8 % sa participation dans la s.a Bezoom en rachetant 80 actions à différents managers. Elle détenait au 31 décembre 2010 une participation de 70 %. Il est également à noter qu elle a déjà procédé courant 2011 à un rachat complémentaire de 9 % d actions. Enfin, Proximedia a créé le 19 mai 2010 une société par actions simplifiée au capital de , la SAS BeUP France, dont elle est l unique actionnaire. Cette société a terminé l année 2010 en perte. Daisy Florquin Agency Manager Proximedia Belgium s.a. Rapport Annuel Proximedia _Rapport de Gestion

37 principaux risques et incertitudes pour le groupe proximedia et la s.a. proximedia Crédit client Le nombre de nos clients au 31 décembre 2010 dans le cadre de contrats d abonnement est de La majorité de ces contrats ont une durée déterminée de 48 mois. La perte avant l échéance pour diverses raisons (faillites, cessation d activité, etc.) est d environ 7,5 % par an. Le nombre de clients est évidemment une garantie de solvabilité puisque cela étale le risque, lequel apparait donc extrêmement limité. Risques financiers Lorsque le client signe son contrat, les concepts "Proximedia", "Bezoom" et "BeUP" impliquent que doit être immédiatement libéré le cash correspondant au prix de revient de l installation ainsi qu au coût de la vente. Comme expliqué précédemment, le montant à libérer par contrat est financé soit par les liquidités disponibles, soit par une société de financement externe. Le risque financier existe donc mais il est principalement lié à une éventuelle diminution des possibilités de crédits et des facultés de financement. Nous bénéficions de la confiance de nos partenaires financiers et faisons tout pour la mériter. Il n y a donc pas de signe d'un problème à ce sujet. Risques technologiques Les technologies informatiques (hardware et software) utilisées par les sociétés du Groupe Proximedia sont conformes avec les standards actuels du marché et ne présentent par conséquent aucun risque particulier. Nous n utilisons pas une technologie de pointe mais plutôt des outils fiables qui ont fait leur preuve. Les serveurs utilisés pour héberger les différents sites Web de nos clients sont redondants, ce qui signifie que tout serveur éventuellement défectueux est suppléé par un serveur clone en parfait état de fonctionnement. Il n y a donc pas de risque excessif. La Concurrence Première agence web belge et premier créateur de vidéos d entreprise, les sociétés du groupe Proximedia servent de référence dans nos secteurs d activité sur le marché des PME. La société Truvo (pagesdor.be) se présente en 2011 comme une société "Newmedia" avec 55% de son chiffre d affaires soit 73 millions dans l Online (Annonces, Website, SEO, SEA,..),ce qui en fait un concurrent sérieux. En France, plusieurs sociétés se sont développées sur le modèle de Proximedia.Les plus significatives sont Linkeo, Sitti-Yzeo, Icare-AFE, Cometik, Cortix, qui annoncent entre 3 et 23 millions de chiffre d affaires pour à clients pour la plus importante. Certaines font des tentatives d implantation en Belgique, d une manière jusqu à présent non significative. On assiste à une évolution importante sur le marché français avec d une part des tentatives de regroupement et d autre part l arrivée sur la marché d un groupe mondial dans la communication à savoir la société Publicis, via une filiale, Publicis Webformance. Suivre les évolutions technologiques tout en garantissant la fiabilité de chaque solution

38 évolution et perspectives d'avenir pour le groupe proximedia Les chiffres de l'année 2010 sont excellents et confirment la croissance générale et ininterrompue du groupe Proximedia. L année 2010 est la douzième année consécutive en croissance et il n y a pas de raison que cela s arrête. Proximedia est solidement implantée dans le marché très spécifique des services Internet au profit des PME, dont le potentiel reste énorme. Les chiffres publiés par le gouvernement belge indiquent clairement que plus l entreprise est petite, moins il y a de chances qu elle ait un site Internet. Ainsi, il apparait qu en 2009, 96 % des entreprises employant plus de 250 personnes avaient un site Internet mais que ce chiffre tombe à 61 % pour les entreprises occupant entre 5 et 9 travailleurs. Aucun chiffre ne semble disponible pour les entreprises occupant moins de 5 personnes mais il ne fait aucun doute que le pourcentage doit encore être plus faible. La conclusion est donc que les entreprises les plus nombreuses dans le pays sont donc les moins bien équipées. Le développement de sites web, l assistance informatique, les vidéos d entreprises, le marketing on line sont autant de produits qui conservent un très beau potentiel. En outre, les réseaux sociaux, les vidéos interactives et l internet mobile sont en train de modifier la façon de communiquer via le Web et ouvrent de nombreuses possibilités dont nous entendons bien faire profiter au mieux nos clients. En poursuivant le développement de BeUP, nous renforcerons notre présence sur les métiers de l e-marketing (search engine advertising, ing, couponing, ) et faciliteront l accès à ceux-ci aux petites entreprises. Le positionnement de Globule Bleu dans le secteur des "grands comptes" nous donne un surcroit de visibilité et l accès à des technologies et développements de pointe. Enfin, il est évident qu en cas d opportunité ou de synergie sur de nouveaux marchés, nous n excluons pas de compléter notre croissance interne par des partenariats et/ou des acquisitions. Nous prévoyons donc à nouveau une croissance en Toshiba folio Les délégués commerciaux de Proximedia se rendent en clientèle équipés de tablettes, support idéal, interactif, ludique, permettant la mise en évidence de la qualité de nos réalisations. Rapport Annuel Proximedia _Rapport de Gestion

39 évolution et perspectives d'avenir pour la s.a. proximedia La maison-mère poursuivra son objectif de favoriser la bonne évolution de ses filiales. La croissance de ces dernières renforce encore le besoin d une bonne coordination et un apport de savoir-faire dans les services technologiques à valeur ajoutée que sont l hébergement des sites Web, des vidéos diffusées via internet, la gestion sécurisée des s ainsi que les applications dynamiques de gestion des sites Web des clients finaux. La s.a Proximedia apporte une assistance importante au management des différentes unités du groupe et des soutiens techniques. Recherche et développement Chaque année, notre gamme s enrichit de nouveaux produits ou de mise à jour de produits anciens. Nous avons ainsi consacré du temps aux développements nécessaires pour assurer une compatibilité smartphone ou encore pour nous doter d une nouvelle solution CMS (Content Management System) plus performante. Aujourd hui nous concentrons la plupart de nos nouveautés sur la technologie PHP. Ces modules viennent enrichir la liste des applications Internet disponibles pour les clients. événements importants survenus après la clôture Il n y a pas d événement particulier à signaler survenu postérieurement à la clôture

40 Personnel de l entreprise Proximedia s.a. : En 2010, le nombre d employés occupés en équivalent temps plein par Proximedia s.a. fut de 7. proximedia france s.a. GLOBULE BLEU S.P.R.L. proximedia nederland B.v. proximedia S.a. proximedia belgium s.a. Groupe Proximedia : Le nombre de collaborateurs au 31 décembre 2010 était de 338, Se répartissant entre Les différentes sociétés du groupe comme suit : bezoom s.a. Online internet Environnement Proximedia n exerce aucune activité qui soit en elle-même polluante. Il n y a donc pas de risques particuliers lié à l environnement. Distribution de dividendes Proximedia a distribué des dividendes en 2009 et Les résultats de l exercice 2010 sont excellents. Dans ces conditions, nous souhaitons remercier nos actionnaires de leur soutien. Le conseil d administration propose donc une distribution d un dividende brut de 0,36 par action, soit un montant total de actions x 0,36 = ,92. Rapport Annuel Proximedia _Rapport de Gestion

41 Proposition d approbation des comptes et d affectation du résultat de la s.a. Proximedia Nous invitons l assemblée générale à prendre connaissance des comptes consolidés du groupe Proximedia, dont les bases sont les suivantes Bénéfice net de l exercice Bénéfice net parts de groupe Total Bilan Nous invitons également à approuver les comptes de PROXIMEDIA s.a. de l exercice écoulé et nous proposons d affecter le résultat de PROXIMEDIA s.a. comme suit Bénéfice à affecter Bénéfice de l'exercice Bénéfice reporté de l exercice précédent Affectation à la réserve légale Résultat à reporter Bénéfice à distribuer

42 Pascal Musch Chief Financial Officer Proximedia s.a.

43 Données financières

44 Comptes consolidés Dénomination de l entreprise consolidante Proximedia sa Forme juridique : Société Anonyme Adresse : Boulevard de l Humanité, Anderlecht Numéro d entreprise : Adresse Internet : Comptes consolidés communiqués à l assemblée générale du 27 mai 2011 et relatifs à l exercice couvrant la période du 1 er janvier 2010 au 31 décembre Exercice précédent du 1 er janvier 2009 au 31 décembre Codes et classification boursières ISIN BE Code Euronext BE PEM Bruxelles Mnemo PROX Type Action - Action ordinaire Fixing Mnemo Euronext Brussels - Marché Libre Nombre d actions Contact investisseurs Wuyts Fabrice [email protected] Proximedia s.a. Siège d expoitation Boulevard de l Humanité 237, 1620 Drogenbos Siège social Boulevard de l Humanité, Anderlecht Tél. : +32 (0) Fax : +32 (0) Site investisseurs Rapport Annuel Proximedia _Données Financières

45 Liste des Administrateurs et Réviseurs LISTE COMPLETE des ADMINISTRATEURS de l entreprise consolidante et des REVISEURS D ENTREPRISES ayant contrôlé les comptes consolidés. Wuyts Fabrice Av. de la Tendraie Ophain-Bois-Seigneur-Isaac Belgique Président du Conseil d Administration Mandat : 26/05/ /05/2012 Cyber Media Group SA Rue de Mühlenbach 127 L-2168 Luxembourg Luxembourg Administrateur Mandat : 26/05/ /05/2012 Giot Lionel Avenue du Geai 27 boîte A 1170 Bruxelles 17 Belgique Administrateur Mandat : 26/05/ /05/2012 Glachant l Ecuyer de Villers Eric Avenue Louise, Bruxelles 5 Belgique Administrateur Délégué Mandat : 26/05/ /05/2012 Mentis SPRL Avenue dte la Closière Waterloo Belgique Administrateur Mandat : 01/03/ /05/2014 RSM Réviseurs d entreprises SC SCRL Lozenberg 22 b1 B-1932 Zaventem T +32 (0) F +32 (0) Représenté par : Thierry Dupont Mandat : 30/05/ /05/

46 Bilan consolidé actif 31/12/ /12/2009 euro euro ACTIFS IMMOBILISES 20/ I. FRAIS D'ETABLISSEMENT (ann. VII) 20 II. IMMOBILISATIONS INCORPORELLES (ann.viii) III. ECARTS DE CONSOLIDATION (ann.xii) IV. IMMOBILISATIONS CORPORELLES (ann. IX) 22/ A. Terrains et constructions 22 B. Installations, machines et outillage C. Mobilier et matériel roulant D. Location-financement et droits similaires E. Autres immobilisations corporelles 26 F. Immobilisations en cours et acomptes versés 27 V. IMMOBILISATIONS FINANCIERES A. Sociétés mises en équivalence Participations Créances B. Autres immobilisations financières 284/ Actions Créances 285/ ACTIFS CIRCULANTS 29/ VI. CREANCES A PLUS D'UN AN A. Créances commerciales 290 B. Autres créances VII. STOCKS ET COMMANDES EN COURS D'EXECUTION A. Stocks 30/ Approvisionnements 30/31 2. En-cours de fabrication Produits finis Marchandises Immeubles destinés à la vente Acomptes versés 36 B. Commandes en cours d'exécution 37 VIII. CREANCES A UN AN AU PLUS 40/ A. Créances commerciales B. Autres créances IX. PLACEMENTS DE TRESORERIE 50/ A. Actions propres 50 B. Autres placements 51/ X. VALEURS DISPONIBLES 54/ XI. COMPTES DE REGULARISATION 490/ TOTAL ACTIF 20/ Rapport Annuel Proximedia _Données Financières

47 Bilan consolidé passif 31/12/ /12/2009 euro euro CAPITAUX PROPRES 10/ I. CAPITAL A. Capital souscrit B. Capital non appelé (-) 101 II. PRIMES D'EMISSION III. PLUS-VALUES DE REEVALUATION 12 IV. RESERVES CONSOLIDEES (Ann. XI) (+)(-) V. ECARTS DE CONSOLIDATION (Ann. XII) 9911 VI. ECARTS DE CONVERSION (+)(-) 9912 VII. SUBSIDES EN CAPITAL 15 INTERETS DE TIERS VIII. INTERETS DE TIERS Provisions pour risques et charges IX. A. Provisions pour risques et charges 160/ Pensions et obligations similaires Charges fiscales Grosses réparations et gros entretien Autres risques et charges 163/ B. Impôts différés et latences fiscales (Ann. VI, B) 168 DETTES 17/ X. DETTES A PLUS D'UN AN (Ann. XIII) A. Dettes financières 170/ Emprunts subordonnés Emprunts obligataires non subordonnés Dettes de location-financement et assimilées Etablissements de crédit Autres emprunts 174 B. Dettes commerciales Fournisseurs Effets à payer 1751 C. Acomptes reçus sur commandes 176 D. Autres dettes 178/9 XI. DETTES A UN AN AU PLUS 42/ A. Dettes à un an au plus échéant dans l'année B. Dettes financières Etablissements de crédit 430/ Autres emprunts 439 C. Dettes commerciales Fournisseurs 440/ Effets à payer 441 D. Acomptes reçus sur commandes 46 E. Dettes fiscales, salariales et sociales Impôts 450/ Rémunérations et charges sociales 454/ F. Autres dettes 47/ XII COMPTES DE REGULARISATION 492/ TOTAL PASSIF 10/

48 Compte de résultats consolidés 31/12/ /12/2009 euro euro I. VENTES ET PRESTATIONS 70/ A. Chiffre d'affaires (ann. XIV, A) B. Variation des en-cours de fabrication, des produits finis et des commandes en cours d'exécution (augmentation +, réduction -) 71 C. Production immobilisée D. Autres produits d'exploitation II. COUT DES VENTES ET DES PRESTATIONS.(-) 60/64 ( ) ( ) A. Approvisionnements et marchandises Achats 600/ Variation des stocks (augmentation -, réduction +) B. Services et biens divers C. rémunérations, charges sociales et pensions D. amortissements et réductions de valeur sur frais d'établissement, immobilisations incorporelles et corporelles E. réductions de valeur sur stocks, sur commandes en cours d'exécution et sur créances commerciales (dotations +, reprises -) 631/ F. provisions pour risques et charges (dotations +, utilisations et reprises -) 635/ G. autres charges d'exploitation 640/ H. Charges d'exploitation portées à l'actif au titre de frais de restructuration. (-) I. amortissements sur écarts de consolidation positifs 9960 III. BENEFICE D'EXPLOITATION(+) IV. PRODUITS FINANCIERS A. Produits des immobilisations financières B. Produits des actifs circulants C. Autres produits financiers 752/ V. CHARGES FINANCIERES (-) 65 ( ) ( ) A. Charges des dettes B. Amortissements sur écarts de consolidation positifs C. réductions de valeur sur actifs circulants autres que ceux visés sub. II.E (dotations +, reprises -) D. Autres charges financières 652/ VI. BENEFICE COURANT, AVANT IMPOTS (+) Rapport Annuel Proximedia _Données Financières

49 VII. PRODUITS EXCEPTIONNELS A. reprises d'amortissements et de réductions de valeur sur immobilisations incorporelleset corporelles B. Reprises d'amortissements sur écarts de consolidation 9970 C. reprises de réductions de valeur sur immobilisations financières 761 D. reprises de provisions pour risques et charges exceptionnels 762 E. Plus-values sur réalisation d'actifs immobilisés 763 F. Autres produits exceptionnels (ann. XIV, C) 764/ VIII. CHARGES EXCEPTIONNELLES (-) A. amortissements et réductions de valeur exceptionnels sur frais d'établissement, sur immobilisations incorporelles et corporelles B. Amortissements exceptionnels sur écarts de consolidation 9962 C. Réductions de valeur sur immobilisations financières 661 D. Provisions pour risques et charges exceptionnels 662 E. Moins-values sur réalisation d'actifs immobilisés F. Autres charges exceptionnelles (ann. XIV, C) 664/ G. Charges exceptionnelles portées à l'actif au titre de frais de restructuration. (-) 669 H. Prise en résultat d'écarts de consolidation négatifs (-) 9963 IX. RESULTAT DE L'EXERCICE, AVANT IMPOTS (+) 70/ IX bis A. prélèvement sur les impôts différés 680 B. transfert aux impôts différés 780 X. IMPOTS SUR LE RESULTAT (-)(+) 67/ A. impôts (-) 670/ B. régularisations d'impôts et reprises de provisions fiscales XI. RESULTAT DE L'EXERCICE 70/ XII. QUOTE-PART DANS LE RESULTAT DES ENTREPRISES MISES EN EQUIVALENCE (+)(-) 9975 A. Résultats en bénéfice (+) B. Résultats en perte (-) XIII. RESULTAT CONSOLIDE (+) A. PART DES TIERS (+)(-) B. PART DU GROUPE (+)(-)

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51 rapport du commissaire

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54 Rapport Annuel Proximedia _Rapport du commissaire

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56 NOTES