Pour la réussite de votre entreprise

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1 Pour la réussite de votre entreprise : Osez la formation! Perfectionnement Diplômante supplément catalogue formation avril - mai - juin Comptabilité Gestion Commercial Communication Informatique / web

2 Management RÉGLEMENTATION DE L APPRENTISSAGE Droits et obligations de l employeur et de l apprenti liés par un contrat. 15 mai - Nanterre ACCOMPAGNEMENT DES JEUNES DANS L ENTREPRISE Accompagner le jeune dès son arrivée et l amener à aimer son travail. 5 et 12 juin - Nanterre RENFORCER LA CONFIANCE EN SOI MIEUX GÉRER SON TEMPS Acquérir une meilleure connaissance de soi et s affirmer de façon plus juste. Déterminer ses valeurs, ses points forts, ses compétences, ses motivations afin d améliorer sa capacité à communiquer. Tirer parti de ses ressources naturelles et développer une confiance interne. Développer des attitudes positives en situation professionnelle. 15 et 22 mai - Nanterre Rationaliser l utilisation de son temps et retrouver de la marge de manœuvre. 20 et 27 mai - Nanterre MAÎTRE D APPRENTISSAGE CONFIRMÉ 12, 19 et 26 juin - Nanterre ÉTABLIR SON DOCUMENT UNIQUE D ÉVALUATION DES RISQUES Pour être en conformité avec la loi, transcrire les résultats de son évaluation des risques pour la sécurité de ses salariés. Comprendre les enjeux financiers, juridiques et moraux si le document unique n est pas établi et mis à jour. 26 juin et 3 juillet - Nanterre "les jeudis des ressources humaines" Chef d entreprise, il est important pour vous de maîtriser la réglementation applicable dans votre entreprise et primordial de connaître vos droits et obligations en tant que dirigeant et gestionnaire de personnel! 1 étape = une journée LA DURÉE ET L AMÉNAGEMENT DU TEMPS DE TRAVAIL Maîtriser le cadre juridique de la durée du travail. Avoir des connaissances nécessaires à la gestion du temps de travail. 22 mai - Nanterre LES CONGÉS PAYÉS ET AUTRES CONGÉS Maîtriser les règles d acquisition et de prise de congés. 12 juin - Nanterre GÉRER LES ABSENCES DES SALARIÉS Connaître les droits et les obligations des salariés et des employeurs. 10 juillet - Nanterre

3 Comptabilité COMPTABILITÉ INITIATION 28 avril et 5 mai - Sceaux 17 et 24 juin - Nanterre COMPTABILITÉ PERFECTIONNEMENT 19, 20 et 26 mai - Sceaux COMPTABILITÉ SUR INFORMATIQUE Application sur EBP : 28, 29 avril et 5 mai - Nanterre Application sur CIEL : 13, 14 et 20 juin - Sceaux Application sur CIEL : 24, 25 juin et 1 er juillet - Nanterre Auto-entrepreneur Gestion GÉRER SON AUTO-ENTREPRISE 23, 27 et 28 mai - Nanterre 19, 26 et 27 juin - Sceaux AUTO-ENTREPRENEUR... ET APRÈS? 12 et 13 juin - Nanterre OPTIMISER LA FISCALITÉ LES MARCHÉS PUBLICS Maîtriser les règles fiscales et utiliser au mieux ces dispositions. 13 mai - Sceaux LE DEVIS, MENTIONS OBLIGATOIRES 13 mai - Nanterre 21 mai - Nanterre ENVISAGER LES RÉSEAUX DE DISTRIBUTION 23 mai - Nanterre LE BAIL COMMERCIAL ANALYSER SON BILAN ET SON COMPTE DE RÉSULTAT Analyser et interpréter les documents comptables de synthèse établis par votre comptable : bilan et compte de résultat. Extraire de ces documents des éléments d information sur la santé financière de son entreprise. Prendre les bonnes décisions pour en améliorer la gestion. 13 et 20 mai - Nanterre TÉLÉDÉCLARATIONS SOCIALES ET FISCALES ACCESSIBILITÉ DES LOCAUX Comprendre le principe de la loi du 11 février 2005 relative à l accessibilité des locaux aux personnes à mobilité réduite. Envisager sa mise en œuvre pour être aux normes au 1er janvier et 4 juin - Nanterre Connaître la législation des baux commerciaux et les principales clauses sur lesquelles la négociation peut porter. 5 juin - Nanterre Identifier étape par étape les différentes formalités à respecter. Droits et obligations. Compléter au mieux les formulaires des administrations. 11 et 17 juin - Sceaux ÉLABORER VOS TABLEAUX DE BORD L AMORTISSEMENT 16 juin - Sceaux EIRL RECOUVRER ET ÉVITER LES IMPAYÉS Permettre aux participants : - de mesurer l intérêt des tableaux de bord, - d identifier leur besoin en termes d information, - de préparer la mise en place d un outil adapté. 17 et 24 juin - Nanterre Mieux connaître les caractéristiques de cette nouvelle forme juridique. Mesurer l intérêt de passer de l entreprise individuelle en EIRL. Évaluer les avantages et inconvénients par rapport à l EURL (SARLU). 17 juin - Sceaux Savoir faire payer les clients à l échéance. Obtenir à la bonne date, les paiements en préservant la relation commerciale. Précautions à prendre pour éviter les impayés. 26 juin - Nanterre

4 Commercial CONNAÎTRE SA CLIENTÈLE STIMULER LE BOUCHE À OREILLE Bien connaître ses clients pour adapter son offre. 20 mai - Nanterre 4 heures pour stimuler le bouche à oreille et développer sa clientèle à moindre frais. 27 mai - Sceaux 24 juin - Nanterre DÉVELOPPER UNE CLIENTÈLE DE PARTICULIERS Faire les bons choix commerciaux en termes d offre et de clientèle. Choisir la démarche commerciale la plus efficace, compte tenu des capacités et des moyens de l entreprise. Améliorer l efficacité des contacts avec les clients. Optimiser son organisation. 10, 11 et 17 juin - Nanterre STAND ET EXPOSITION MODE D EMPLOI Obtenir les clés pour réussir une exposition. Anticiper et préparer stratégiquement l exposition. Utiliser le stand comme un outil de stratégie commerciale, vecteur de différenciation et de CA. Connaître les grands principes d implantation et de présentation visuelle. 20 et 27 juin - Sceaux POUR TOUT COMPLÉMENT SE REPORTER AU CATALOGUE Silvia Turhan : sturhan@cma-nanterre.fr Informatique / bureautique INFORMATIQUE : SAVOIR SE DÉPANNER 24 avril - Sceaux EXCEL 1 12, 13 et 22 mai - Sceaux EXCEL 2 Mettre en œuvre et maîtriser les fonctions avancées du tableur Excel. 26 et 28 mai - Nanterre ACCESS MODÈLES DE FACTURES AVEC EXCEL Permettre aux participants d utiliser les fonctions essentielles d Access pour créer et gérer des fichiers de données. 5, 6 et 12 juin - Nanterre Simplifier la facturation avec Excel. 3 juin - Nanterre POWERPOINT 30 avril - Sceaux 18 juin - Nanterre WORD 1 2, 3 et 10 juin - Nanterre PUBLIPOSTAGE / MAILING CIBLÉ AVEC WORD Avec Word, gagnez du temps pour vos envois en nombre de documents, aux destinataires que vous aurez choisis. 24 juin - Sceaux WORD 2 Mettre en œuvre et maîtriser les fonctions avancées du traitement de texte Word. 13 et 15 mai - Nanterre

5 Web CRÉER SA BOUTIQUE EN LIGNE AVEC PRESTASHOP 2, 3, 10 et 16 juin - Nanterre CRÉER SON BLOG 20 et 27 mai - Nanterre CRÉER SON SITE INTERNET AVEC WORDPRESS 6, 7, 14 mai et 10 juin - Sceaux 19, 20, 26 juin et 17 juillet - Nanterre OUTLOOK METTRE EN PLACE UNE NEWSLETTER Optimiser votre utilisation de la messagerie électronique par une meilleure connaissance d Outlook. 21 mai - Sceaux 23 mai - Nanterre Être en mesure de maîtriser les étapes de production et de diffusion d une newsletter d information ou un mailing commercial avec Sarbacane. Réussir à intégrer sa newsletter aux autres outils de communication Internet. 14 et 21 mai - Nanterre Logiciels spécifiques CRÉER UN CLIP VIDÉO POUR PRÉSENTER SON ENTREPRISE Définir ses objectifs de communication. Scénariser, paramétrer, réaliser la prise de vue et la prise de son, monter, mixer et matricer sa vidéo numérique. 7, 8 et 15 juillet - Nanterre LES OUTILS GOOGLE POUR GAGNER DU TEMPS Découvrir et utiliser des outils gratuits mis à disposition par Google afin de gagner du temps, notamment dans le cadre de travail collaboratif. 18 juin - Sceaux RÉFÉRENCER NATURELLEMENT SON SITE INTERNET 17 et 27 juin - Nanterre PHOTOSHOP LOGICIEL 3D : RHINO 12, 13, 19 et 26 mai - Nanterre PHOTOSHOP PERFECTIONNEMENT Création d affiche ou tract et préparation d éléments graphiques pour Internet (site ou ). 16 mai - Sceaux 3 juillet - Nanterre Informatique de gestion Quelle que soit votre activité À partir d une esquisse, d un dessin : - modéliser un objet en 3D pour maîtriser les coûts, - soumettre une idée en vue de sa réalisation. Pour vos clients : - faire un rendu photo, - présenter un plan technique, une maquette pour obtenir plus de signatures. 5, 6, 12 et 13 juin - Nanterre COMPTABILITÉ SUR INFORMATIQUE Application sur EBP : 28, 29 avril et 5 mai - Nanterre Application sur CIEL : 13, 14 et 20 juin - Sceaux Application sur CIEL : 24, 25 juin et 1 er juillet - Nanterre BULLETIN DE PAYE SUR INFORMATIQUE Comprendre et appliquer les mécanismes de la paye sur informatique. Application sur CIEL : 4 et 11 juin - Nanterre DEVIS ET FACTURES SUR INFORMATIQUE GESTION COMMERCIALE SUR INFORMATIQUE Application sur CIEL : 23 et 24 juin - Sceaux Suivre l activité commerciale de l entreprise par Application sur EBP : 2 et 4 juillet - Nanterre l informatique en gérant les achats, les ventes et les stocks. Avoir une vision globale des dépenses et recettes de l entreprise. Application sur EBP : 15, 16 et 22 mai - Nanterre

6 Communication FAIRE ENTENDRE SA VOIX 4 heures pour mieux communiquer et faire entendre sa voix. 16 mai - Nanterre DOPER SON ENTREPRISE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX Mieux se vendre et se faire connaître sur le web. Faire un point sur les réseaux sociaux et comprendre leur importance. Comprendre l impact de son image virtuelle et apprendre à valoriser son image sur le Web. Organiser une veille pour comprendre et se développer. 3 juin - Nanterre L ENTRETIEN TÉLÉPHONIQUE 19 mai - Nanterre 5 juin - Sceaux L IMAGE PERSONNELLE ET PROFESSIONNELLE Comprendre l impact de son image par rapport à son métier. Appréhender son bilan d image. Faire son bilan d image soi-même et avec le regard des autres. 1 et 2 juillet - Nanterre DÉCROCHER UN RDV PAR TÉLÉPHONE Augmenter les performances commerciales par des rendez-vous de qualité, plus nombreux : - Acquérir les techniques et réflexes en prise de rendez-vous. - Développer sa capacité à structurer son entretien commercial au téléphone. - Renforcer les attitudes et comportements positifs. 10 juin - Nanterre DÉVELOPPER LES RELATIONS AVEC LA PRESSE Comprendre et utiliser les relations presse dans sa stratégie de communication. Signaler à la presse un évènement majeur : démarrage d activité, lancement de marque, toutes les animations de l entreprise : expositions, nouvelles gammes, lancement de site Internet, événementiel Réaliser soi-même son dossier de presse (ou un communiqué) à moindre coût! 18 et 25 juin - Nanterre Anglais PRÉSENTER L ENTREPRISE ET SES PRODUITS RÉPONDRE AU TÉLÉPHONE Savoir présenter son métier et valoriser ses Être plus efficace au téléphone en améliorant son compétences. Pouvoir interagir avec son public : apporter des précisions, répondre aux questions. Se familiariser avec la culture anglo-saxonne et ses aisance en anglais. Acquérir les différentes techniques liées aux appels téléphoniques. 10 juin - Nanterre usages. 7 juillet - Nanterre MODULES : À Nanterre : Les vendredis - Anglais conversation 16 mai, 13 et 27 juin 9h00-15h30 18 h À Nanterre : Les mardis et jeudis - 30 h Anglais, module d été Conversation, mises en situations, vocabulaire adapté aux situations quotidiennes et professionnelles : mail, téléphone, réservation, commandes Savoir manier l anglais de tous les jours pour maintenir des contacts de qualité avec son réseau professionnel. 1 er au 31 juillet 9h30-12h30 Contact : Florence LE MENN : flemenn@cma-nanterre.fr