Our success is measured by how well we meet your needs

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1 Grâce à l ensemble HSBC Premier, recevez un soutien personnalisé pour vous aider à gérer votre économie personnelle. Our success is measured by how well we meet your needs

2 1 Pour être admissible à l ensemble HSBC Premier, vous devez avoir un compte-chèques HSBC Premier actif et maintenir un solde de $CA en dépôts et placements personnels auprès de la Banque HSBC Canada et de ses filiales (des restrictions s appliquent). Pour tous les détails sur l admissibilité et tous les frais qui peuvent s appliquer, veuillez consulter la brochure Frais de gestion s appliquant aux comptes de particuliers/déclaration de renseignements, que vous pouvez trouver dans les succursales de la Banque HSBC Canada ou en ligne, à

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4 Votre gestionnaire de relations bancaires Votre gestionnaire de relations bancaires HSBC Premier peut dresser un portrait de votre situation financière globale et créer une stratégie sur mesure. Votre économie personnelle est unique, tout comme vous l êtes. Nous vous fournissons des services et des conseils adaptés à vos besoins par l entremise d un gestionnaire de relations bancaires attitré, soutenu par une équipe d experts internationaux. Répondre à vos besoins Pour répondre à vos besoins bancaires courants et à vos besoins financiers à long terme, un gestionnaire de relations bancaires HSBC Premier sollicitera notre réseau international, qui se compose de milliers d experts dans différents domaines. Que vous soyez à la recherche de solutions de gestion de patrimoine, d information sur l achat d une propriété au Canada ou à l étranger, d un plan pour la retraite ou d occasions de placement, nous pouvons vous aider. Nos gestionnaires de relations bancaires HSBC Premier sont évalués en fonction de leur capacité à répondre à vos besoins et de votre satisfaction à l égard du service qu ils vous offrent. Nous croyons que cette approche en matière de rémunération des employés garantit un meilleur service à la clientèle et la réussite. 3

5 Des services bancaires qui combinent commodité et portée internationale Nous avons réuni un ensemble exclusif de produits et de services bancaires qui vise à vous fournir une valeur exceptionnelle et une reconnaissance à l échelle internationale. L ensemble HSBC Premier comprend un compte-chèques avec opérations illimitées ainsi qu un accès sans frais à tous vos comptes de la HSBC par l entremise de nos plateformes en ligne de pointe, Accès international et Transferts internationaux 1. Grâce à l ensemble HSBC Premier, vous profitez d une reconnaissance et de services d urgence privilégiés, partout dans le monde. Quels que soient vos objectifs en matière de patrimoine, nous vous aiderons à les atteindre. Chaque économie personnelle est unique, tout comme chaque personne a sa propre conception du patrimoine. La définition d une situation financière confortable est propre à chacun, mais nous mettons à la disposition de tous nos clients HSBC Premier les ressources dont ils ont besoin pour atteindre leurs objectifs financiers. Un gestionnaire de relations bancaires HSBC Premier travaillera en étroite collaboration avec vous pour définir vos besoins et les étapes importantes de votre vie, de la constitution d un patrimoine à l achat d une maison, en passant par l investissement dans l avenir de votre famille ou la planification de votre retraite. Votre gestionnaire de relations bancaires HSBC Premier

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7 Partout, en tout temps Nous sommes toujours là quand vous en avez besoin, partout et en tout temps. Votre économie personnelle vous suit partout. L ensemble HSBC Premier aussi. Vous pouvez accéder à nos services et obtenir du soutien partout dans le monde, en tout temps. Votre carte de débit HSBC Premier et votre carte MasterCard MD2 HSBC Premier World Statut de client HSBC Premier reconnu dans tous les pays où vous entretenez une relation bancaire avec des sociétés affiliées à la HSBC Antécédents de crédit à la HSBC transférables, qui vous aideront à obtenir des cartes de crédit et des prêts hypothécaires auprès des sociétés affiliées à la HSBC partout dans le monde Accès international surveillez vos comptes internationaux admissibles détenus auprès de la HSBC et de ses sociétés affiliées en ligne ou au moyen de l application HSBC sur votre téléphone cellulaire ou votre tablette Transferts internationaux transférez des fonds en ligne entre vos comptes de dépôt admissibles détenus auprès de la HSBC et de ses sociétés affiliées, le tout sans frais de transfert Transferts télégraphiques 3 envoyez des fonds à partir de votre compte de la HSBC admissible vers n importe quelle destination dans le monde Partout, en tout temps

8 Explorez le monde en toute confiance. Dans les situations d urgence, la HSBC vous apportera rapidement son soutien sous forme d une avance pouvant aller jusqu à $US dans ses Centres HSBC Premier, les succursales de la HSBC et de ses sociétés affiliées en cas de vol ou de perte de votre portefeuille, et ce, où que vous soyez 4. Nous remplacerons d urgence votre carte MasterCard MD HSBC Premier World le jour suivant au Canada et aux États-Unis, et dans un délai de deux jours ouvrables à peu près partout ailleurs dans le monde. Vous pouvez aussi communiquer avec notre service de soutien à la clientèle, accessible dans le monde entier, en tout temps, en composant le PREMIER ( ). Accès privilégié Vous avez travaillé fort pour constituer votre économie personnelle. Nous ferons tout notre possible pour vous aider à en prendre soin, en vous offrant quelques-uns des meilleurs produits et services bancaires et récompenses que nous avons à offrir. 7 Des services HSBC Premier pour vous et votre famille Vos proches profiteront aussi de tous les avantages de l ensemble HSBC Premier et des services d assistance en cas d urgence et seront accueillis dans tous nos Centres HSBC Premier dans le monde entier. De plus, vos enfants pourront obtenir une carte MasterCard MD de la HSBC supplémentaire comprenant une aide en cas d urgence lorsqu ils voyagent ou étudient à l étranger. Grâce aux Services HSBC Premier pour la famille, nous pouvons vous aider à établir un plan de gestion de patrimoine assez souple pour évoluer à mesure que vos enfants grandissent.

9 Explorez le monde en toute confiance.

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11 Ensemble complet de services bancaires courants L ensemble HSBC Premier est conçu pour offrir à nos clients la reconnaissance et les avantages auxquels ils ont droit, au pays ou à l étranger. Il est important que vous compreniez précisément le fonctionnement des services HSBC Premier. Voici un résumé qui présente les principaux avantages de l ensemble HSBC Premier. Services relatifs aux comptes Retraits et dépôts à votre compte-chèques HSBC Premier dans les succursales de la Banque HSBC Canada Accès aux Services bancaires par Internet aux particuliers, aux Services bancaires téléphoniques et aux Services bancaires mobiles Chèques HSBC Premier personnalisés Consultation en ligne d images de chèques récents Images de chèques avec relevé Paiements de factures (y compris en succursale) et paiements par débit préautorisé Oppositions à des paiements Le tout sans frais Carte MasterCard MD HSBC Premier World Seuls les clients HSBC Premier peuvent demander une carte MasterCard MD HSBC Premier World offrant un choix de programmes de récompenses (Programme de récompenses HSBC Premier World ou Programme de remises en argent HSBC Premier World) 2 Sans frais

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13 Carte de débit HSBC Premier Retraits et dépôts aux guichets automatiques de la Banque HSBC Canada et à plus de guichets automatiques du réseau THE EXCHANGE MD Frais d utilisation des guichets automatiques d autres banques au Canada Achats par débit Interac MD partout au Canada Retraits à l étranger (y compris les retraits effectués aux guichets automatiques du réseau mondial de la HSBC et à tous les guichets automatiques affichant le logo Cirrus) Sans frais Réduction allant jusqu à 2,00 $ par opération Sans frais Aucuns frais imputés par la HSBC; les autres banques peuvent appliquer des frais 5 Services de traitement des devises Traitement des opérations de change Aucuns frais de traitement Services internationaux Retraits en espèces en cas d urgence 4 Ouverture d un compte à l étranger Sans frais Service de transfert télégraphique Traites bancaires Transferts télégraphiques internationaux vers n importe quel compte de la HSBC par l entremise des Services bancaires par Internet aux particuliers ou en succursale, à un tarif privilégié pour les clients HSBC Premier Envoi de transferts télégraphiques dans plus de 20 devises et 130 pays 3 Transferts télégraphiques avec limite quotidienne de $CA faciles à effectuer à partir du site hsbc.ca Traites bancaires en dollars canadiens et américains, et dans la plupart des principales devises Varie selon le montant du transfert Sans frais Services pour la famille Compte d épargne à intérêt élevé (en dollars canadiens seulement) pour les enfants et les personnes à charge de clients HSBC Premier (compte conjoint avec un parent ou tuteur) 6 Aucuns frais d opération au compte Les produits et les services peuvent varier. Des frais bancaires mensuels peuvent s appliquer si les critères d admissibilité à HSBC Premier ne sont pas satisfaits dans les six mois suivant la date d ouverture du compte. Pour obtenir tous les détails, consultez la version la plus récente de la brochure Frais de gestion s appliquant aux comptes de particuliers/déclaration de renseignements, à Ensemble complet de services bancaires courants

14 Renseignements importants 1 Les services Accès international et Transferts internationaux ne sont pas offerts dans tous les pays ou territoires où HSBC Premier est offert. Certains des services offerts par les membres de la HSBC au Canada peuvent faire l objet de restrictions ou ne pas être disponibles si vous habitez ou déménagez dans une autre région, en raison des lois en vigueur dans cette région. Le Groupe HSBC peut, cependant, être en mesure de vous fournir un service semblable par l entremise de ses membres établis dans cette région. Pour obtenir la liste complète des pays où les services sont offerts et pour visualiser une démo, consultez notre site Web. 2 La carte MasterCard HSBC Premier World est offerte sous réserve d une évaluation et d une approbation de crédit et du respect de certaines exigences relatives au revenu. Pour obtenir une carte MasterCard de la HSBC, vous devez être un résident canadien. Pour connaître tous les détails concernant la carte, visitez le site 3 Grâce à nos bureaux répartis dans plus de 60 pays et territoires, nous sommes souvent en mesure de transférer des fonds directement au pays destinataire sans passer par une banque correspondante ou intermédiaire. La présence de la HSBC partout dans le monde, ses solutions technologiques de pointe et ses heures d ouverture prolongées vous permettent d émettre ou de recevoir des transferts télégraphiques plus rapidement et avec une grande efficacité. 4 Pour obtenir une carte de remplacement ou une avance de fonds en cas d urgence, le client doit présenter des pièces d identité valides ou se soumettre à d autres vérifications. Les fonds obtenus en cas d urgence seront prélevés sur le compte HSBC indiqué par le client lors de la demande. Des exigences ou des restrictions supplémentaires peuvent s appliquer dans certains pays. Pour en savoir plus, rendez-vous à un Centre HSBC Premier sur place. 5 Des frais de change et de conversion pourraient s appliquer. 6 Les enfants de clients HSBC Premier âgés de moins de 26 ans sont admissibles au compte d épargne à intérêt élevé sans frais d activité. Le compte doit être détenu conjointement par le parent titulaire du compte HSBC Premier et par l enfant. Pour tous les détails sur l admissibilité et tous les frais qui peuvent s appliquer, veuillez consulter la brochure Frais de gestion s appliquant aux comptes de particuliers/déclaration de renseignements, que vous pouvez trouver dans les succursales de la Banque HSBC Canada ou en ligne, à MD MasterCard est une marque déposée de MasterCard International Incorporated. Utilisée en vertu d une licence. MD THE EXCHANGE. Utilisée au Canada sous licence accordée par la société de services FICANEX Services SARL, avec l autorisation de la société Fiserv EFT. MD Interac. Marque de commerce de Interac Inc. La Banque HSBC Canada est un utilisateur autorisé de la marque de commerce. 13

15 (Y) Passez à l étape suivante et communiquez avec nous dès aujourd hui Rendez-vous à une succursale de la HSBC Appelez-nous au Consultez notre site à l adresse (-X) (X) (-Y) Communiquez avec nous

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