Documentation. HiPath OpenOffice ME V1. Communication for the open minded. Description des fonctionnalités A31003-P1010-F

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1 Documentation HiPath OpenOffice ME V1 Description des fonctionnalités A31003-P1010-F Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications

2 Copyright Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2009 Hofmannstr. 51, D München Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG Référence: A31003-P1010-F Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications Les informations de ce document contiennent uniquement des descriptions générales ou des caractéristiques qui, dans des cas d'utilisation concrets, ne sont pas toujours applicables dans la forme décrite ou qui, en raison d'un développement ultérieur des produits, sont susceptibles d'être modifiées. Les caractéristiques particulières souhaitées ne sont obligatoires que si elles sont expressément stipulées en conclusion du contrat. Sous réserve des possibilités de livraison et de modifications techniques. Les marques utilisées sont propriétés de la Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG ou du propriétaire respectif.

3 Sommaire 0 1 Introduction Conventions de présentation des informations Aperçu sur les documentations Vue d'ensemble Applications de communication unifiée (OpenScape Office) Options mobiles pour les collaborateurs mobiles Voix et données Interfaces ouvertes Scénario de base Système monoboîtier et multiboîtiers Téléphones, appareils et composants d'infrastructure peuvent être raccordés Applications recommandées et certifiées Caractéristiques techniques Liens complémentaires Accès Internet Accès Internet par DSL Accès Internet par câble Fournisseur d'accès à Internet (FAI) Configurez un accès Internet NAT DynDNS Téléphonie IP (Voice over IP) Exigences relatives au réseau IP concernant la téléphonie IP (VoIP) Protocole IP Téléphonie IP dans un réseau interne (téléphonie LAN) Téléphonie IP via Internet (téléphonie Internet) Fournisseur de service de téléphonie sur Internet-Téléphonie (ITSP, Internet Telephony Service Provider) STUN (Simple Traversal of UDP through NAT) Codecs audio Qualité de service Sécurité CorNet-IP OpenScape Office - Applications intégrées myportal Conditions pour myportal myportal for Outlook Conditions pour myportal for Outlook myattendant Configuration exigée pour myattendant HiPath OpenOffice Assistant Conditions nécessaires pour HiPath OpenOffice Assistant Introduction à HiPath OpenOffice Assistant Navigation dans l'arborescence du menu Mode Configuration de HiPath OpenOffice Assistant Mode Expert de HiPath OpenOffice Assistant HiPath OpenOffice ME V1, Description des fonctionnalités 3

4 Sommaire Centre de service de HiPath OpenOffice Assistant Aide en ligne Gestion des utilisateurs de HiPath OpenOffice Assistant Abonnés Plan de numérotation Abonnés IP Abonné RNIS Abonnés analogiques Abonnés virtuels Abonnés Mobility Entry Abonné Applications Suite Configuration des abonnés par les Assistants Configuration des abonnés par le mode Expert Configuration des abonnés pour OpenScape Office Programmation des touches Appeler Composition de chiffres Numérotation par blocs Formats des numéros d'appel Edition numérotation (type GSM) Détection de la fin de la numérotation Répétition de la numérotation Numéro abrégé individuel (KWI) Numérotation abrégée centralisée (KWZ) Numérotation via le bureau Répertoires Répertoire interne Répertoire système Annuaire externe Départements Liste des Favoris Journal Réservation de ligne Ligne privée Poste de portier / Ouverture de la porte Signalisation d'appel, affichage du numéro Signalisations différentes des appels Présentation de la ligne appelante (CLIP) Refus de présentation de la ligne appelante (CLIR) Identification de la ligne connectée (COLP) Non-identification de la ligne connectée (COLR) Masquage temporaire de l'affichage du numéro CLIP No Screening (présentation de la ligne appelante avec transmission d'informations client spécifiques, relatives au numéro d'appel) CLIP pour terminaux analogiques Appel sans sonnerie / Coupure sonnerie Conversion des numéros en nom avec la numérotation abrégée centralisée Fonctions en cours de communication Double appel Mise en garde HiPath OpenOffice ME V1, Description des fonctionnalités

5 Sommaire 10.3 Va-et-vient Parcage Transfert de communication Retour d'appel Fenêtre surgissantes Messagerie instantanée Enregistrer les communications téléphoniques Optimisation du déroulement de la communication Avertissement / Indication d'appel Rappel Textes d'absence Textes messages Entrée en tiers Conférences Conférence Ad-hoc Conférence programmée Conférence permanente Gérer la disponibilité Renvoi temporisé sur occupation renvoi temporisé (renvoi temporisé fixe) Renvoi temporisé au réseau (pas pour les Etats-Unis) Comment renvoyer un appel Renvoi d'appel Après tempo Mise en réserve d'un appel Ne pas déranger Refuser les appels Etat Présence Service CallMe Renvoi d'appel selon l'état de présence Standard automatique personnel et central Profils de standard automatique défini par les utilisateurs pour la boîte vocale Modèles utilisateur pour standard automatique Standard automatique - Calendriers Utilisation conviviale Services associés Réinitialisation des fonctionnalités activées Procédures DISA Mode de sélection multifréquence Texte en plusieurs langues Travailler en équipe (groupes) Groupe d'interception Groupe d'appel collectif Groupe de recherche la configuration Team / le groupe Team Groupe chef/secrétaire / groupe Top MULAP de base MULAP Chef Groupe Boîte vocale Touche d'appel direct HiPath OpenOffice ME V1, Description des fonctionnalités 5

6 Sommaire Appel interphone/réponse appel interphone Transfert à partir d'une diffusion Distribution uniforme des appels (UCD Uniform Call Distribution) UCD / Groupes UCD Agents UCD Post-traitement Distribution des appels avec priorité Prendre automatiquement les appels UCD File d'attente UCD Débordement UCD Renvoi de nuit UCD Annonces/musique d'attente pour UCD Transfert aux groupes UCD Libération des appels UCD via lignes analogiques Sécurité sur le téléphone Verrouiller le téléphone (code de verrouillage individuel) Ligne directe après temporisation / Hotline Coupure de la ligne pour un appel d'urgence Service d'appel d'urgence E911 (seulement pour les Etats-Unis) Mobilité Télétravailleurs Mobility Entry Téléphonie dual mode Appel flexible Ouverture de session mobile LAN sans fil (WLAN) Exigences du WLAN Points d'accès sans fil AP 2630 / AP Téléphones WLAN Messages vocaux et fax Boîte vocale Annonces pour la boîte vocale Boîte Fax Envoi de fax avec l'imprimante fax HiPath OpenOffice Renvoi des messages Notification par SMS Fax et serveur fax Fax over IP (Fax T.38) Exploiter et surveiller la téléphonie Date et heure SNTP Affichage spécifique du client Menus flexibles Acheminement Renvoi de nuit Renvoi distinct Musique d'attente Annonces Code de verrouillage centralisé, changement de catégorie d'accès Nombre d'abonnés pouvant accéder au réseau HiPath OpenOffice ME V1, Description des fonctionnalités

7 Sommaire Groupes de matrices de connexion Affectation des numéros KWZ aux groupes de restriction de trafic Numérotation associée Supervision silencieuse (certains pays uniquement) Signalisation d'abonné à abonné Protection de la signalisation sur le canal vocal Temporisations Acheminement (LCR, Least Cost Routing) Fonctionnalité LCR LCR-Plan de numérotation LCR-Table de routage Classe de service LCR (Class Of Service - COS) LCR-Règles de numérotation Opérateur Réseau IP Plan de mise en réseau Numérotation fermée Numéro de téléphone du nœud (numéro PABX), Numéro du noeud et Numéros d'appel pour le routage Taxation Enregistrement des données de taxation central Transfert des montants (non disponible aux Etats-Unis) Affichage de taxes sur le poste Affichage de la durée de la communication sur le terminal Code affaire Remarque sur les voies de communication onéreuses Protection contre une falsification des taxes Accounting Manager Réseau (données) Local Area Network (LAN) Protocole DHCP Wide Area Network (WAN) Domain Name Service (DNS) Fonctionnalité de passerelle DNS Zones DNS Routage Demande ICMP Mappage IP Sécurité dans le réseau de données Virtual Private Network VPN Mécanismes de sécurité VPN Certificats VPN Clients VPN Clients NCP Logiciel client Microsoft Windows XP Configuration de VPN VPN - Paramètres via le mode Expert Pare-feu Ports Gestion des ports HiPath OpenOffice ME V1, Description des fonctionnalités 7

8 Sommaire Validation de port URL Blocker Filtre d'expression (filtre web) Intrusion Detection System (IDS) Filtre d'adresses MAC Filtre d'adresses IP Demilitarized Zone (DMZ) Secure Socket Layer (SSL) Protocole Admin Glossaire Index HiPath OpenOffice ME V1, Description des fonctionnalités

9 Introduction Conventions de présentation des informations 1 Introduction Ce document décrit les fonctionnalités de HiPath OpenOffice ME. Ce document s'adresse au service de distribution et aux client. HiPath OpenOffice ME est appelé "système de communication" dans cette documentation. Conventions de présentation des informations Aperçu sur les documentations 1.1 Conventions de présentation des informations La présente Documentation utiliser différents moyens pour représenter différents types d'informations. Domaine d'application Représentation Exemple Eléments de l'interface utilisateur gras Cliquez sur OK. Séquence de menu > Fichier > Quitter Accentuation spéciale gras Ne pas supprimer le nom Texte de renvoi Caractères italiques Vous trouverez des informations supplémentaires au point Réseau. Edition Police de type Courier Commande introuvable. Entrée Police de type Courier Entrer LOCAL comme nom de fichier Raccourci clavier Police de type Courier <CTRL>+<ALT>+<ECHAP> Etapes et étapes subordonnées Listes numérotées et alphabétiques Configurez l'abonné téléphonique DSL avec les numéros SDA associés. Cliquez sur Ajouter. Sous Abonné téléphonique DSL, entrez le nom de l'abonné téléphonique DSL. Autres étapes Liste Si vous souhaitez éditer des montants, cochez la case Editer montant à la place des unités. Si vous souhaitez éditer des unités, décochez la case Editer montant à la place des unités. Introduction HiPath OpenOffice ME V1, Description des fonctionnalités 9

10 Introduction Aperçu sur les documentations 1.2 Aperçu sur les documentations Les documentations relatives à HiPath OpenOffice ME s'adressent à différents destinataires. Documentations administrateur : HiPath OpenOffice ME V1, Vue d ensemble, Description Destinée aux clients et à la vente, cette documentation offre une brève synopsis des fonctionnalités. HiPath OpenOffice ME V1, Description des fonctionnalités Destinée aux clients et à la vente, cette documentation offre une description de l'ensemble des fonctionnalités. HiPath OpenOffice ME V1, Manuel de planification Destinée aux planificateurs de projets, cette documentation fournit des lignes directrices pour la planification. HiPath OpenOffice ME V1, Manuel d'installation Destinée aux administrateurs, cette documentation offre une description de l'installation du système de communication. HiPath OpenOffice ME V1, Assistant - Présentation, Documentation de l'administrateur Destinée aux administrateurs, cette documentation offre une description des Assistants pour l'installation et la configuration. HiPath OpenOffice ME V1, Documentation de l'administrateur Le document décrit de manière complète le matériel, l'installation, la configuration, le fonctionnement, les fonctionnalités et l'administration et il est destiné aux administrateurs. Il contient toutes les documentations indiquées plus haut. Modes d'emploi : OpenScape Office, myportal, Mode d'emploi Destinée à la clientèle, cette documentation décrit l'installation, la configuration et le fonctionnement de l'application intégrée myportal. OpenScape Office, myportal for Outlook, Mode d'emploi Destinée à la clientèle, cette documentation décrit l'installation, la configuration et le fonctionnement de l'application intégrée myportal for Outlook. OpenScape Office, myattendant, Mode d'emploi Destinée à la clientèle, cette documentation décrit l'installation, la configuration et le fonctionnement de myattendant. Documentation du développeur : HiPath OpenOffice ME V1, Ecosystem Open Interfaces, Description Destinée au développeur d'applications, ce document décrit les interfaces ouvertes. Introduction 10 HiPath OpenOffice ME V1, Description des fonctionnalités

11 Vue d'ensemble Applications de communication unifiée (OpenScape Office) 2 Vue d'ensemble HiPath OpenOffice ME est une solution de communication unifiée avec applications intégrées comme la Présence, des fonctions de messagerie et la gestion des conférences. HiPath OpenOffice ME est facile à utiliser et offre des services intégrés pour la voix et les données, qui peuvent aussi être utilisés de façon mobile. HiPath OpenOffice ME est destiné aux entreprises de 20 à 150 abonnés. HiPath OpenOffice ME offre Applications de communication unifiée (OpenScape Office), Options mobiles pour les collaborateurs mobiles, des services pour la voix et les données, Des interfaces ouvertes pour l'intégration d'applications tierces. Applications de communication unifiée (OpenScape Office) Options mobiles pour les collaborateurs mobiles Voix et données Interfaces ouvertes Scénario de base Système monoboîtier et multiboîtiers Téléphones, appareils et composants d'infrastructure peuvent être raccordés Applications recommandées et certifiées Caractéristiques techniques Liens complémentaires 2.1 Applications de communication unifiée (OpenScape Office) OpenScape Office sont les applications de communications unifiées intégrées dans HiPath OpenOffice ME avec les portails utilisateur confortables myportal, myportal for Outlook et myattendant. Pour l'administration d'openscape Office, l'administrateur dispose de HiPath OpenOffice Assistant, qui est basé sur le Web. OpenScape Office offre des fonctions variées par les portails utilisateur suivants myportal Portail utilisateur pour l'accès aux fonctions de communication unifiée. En plus des informations relatives à l'état de présence, des aides à la numérotation conviviales par le biais de favoris et d'annuaires téléphoniques, l'abonné peut activer facilement des conférences et dispose aussi, par ex., d'accès aux messages vocaux et fax. HiPath OpenOffice ME V1, Description des fonctionnalités 11

12 Vue d'ensemble Options mobiles pour les collaborateurs mobiles myportal for Outlook Portail utilisateur intégré à Microsoft Outlook pour l'accès aux fonctions de communication unifiée, de façon analogue à myportal. En plus, myportal for Outlook propose une numérotation via le bureau. myattendant Offre à des abonnés déterminés un poste opérateur convivial avec des fonctions telles que l'état de présence. Vue d'ensemble myportal myportal for Outlook myattendant 2.2 Options mobiles pour les collaborateurs mobiles HiPath OpenOffice ME offre des services variés, par ex. WLAN, Hot-Desking et intégration de téléphonie mobile afin de supporter de façon optimale l'utilisation de collaborateurs mobiles. Les scénarios d'utilisation mobiles suivants sont supportés : Mobilité sur le site de l'entreprise WLAN pour les abonnés qui ne souhaitent pas être enchaînés à leur poste de travail. Fonctionne avec les données et la voix. Hot desking (plusieurs collaborateurs mobiles se partagent un poste de travail) Travail mobile/télétravail en dehors du site de l'entreprise Intégration de la téléphone mobile (Mobility Entry) pour l'accès à partir d'un téléphone mobile aux fonctions téléphoniques de HiPath OpenOffice ME, par ex. transfert de communications, va-et-vient entre deux communications ou activation d'une conférence et service numéro unique (l'abonné peut être joint par un seul numéro). Messagerie vocale pour messages vocaux et messages fax. Notification personnelle, par ex. par SMS, en cas de réception de messages fax ou vocaux. Actualiser l'état de présence pour chaque téléphone, également possible en externe. Appelle-moi, (myportal et myportal for Outlook) pour profiter des tarifs d'entreprise favorables. 12 HiPath OpenOffice ME V1, Description des fonctionnalités

13 Vue d'ensemble Voix et données Raccordement par VPN pour les données et la voix (PC Client). Vue d'ensemble Mobilité Messages vocaux et fax myportal myportal for Outlook 2.3 Voix et données HiPath OpenOffice ME offre de nombreuses fonctionnalités vocales, par ex. Conférences, Fonctions d'équipe. De plus, il existe des fonctions pour la constitution et l'exploitation d'un réseau de données (Réseau) avec des fonctions de sécurité, qui protègent le réseau contre les attaques et transfèrent les données de façon sécurisée. Fonctionnalités vocales adaptées à différents domaines : Appeler (par ex. numéro abrégé ou numérotation à partir des répertoires/ répertoire LDAP et journaux d'appels) Signalisation d'appel, affichage du numéro Fonctions en cours de communication (par ex. mise en garde, réacheminer et transférer) Accélération du flux de communication (par ex. indication d appel en instance et rappel automatique) Conférences Gérer la disponibilité (par ex. : Renvoi d'appel et Renvoi temporisé) Manipulation conviviale (par ex. réinitialisation des fonctions activées et DISA (connexion d'un poste distant au PABX)) Travail en équipe (par ex. groupe d'interception, groupe de recherche de ligne et chef/secrétariat) Répartition des appels (UCD) Sécurité sur le téléphone (par ex. : verrouiller le téléphone, ligne directe après temporisation / Hotline et Appel d'urgence) etc. Fonctions de réseau et de sécurité : Accès Internet avec jusqu'à 50 Mbit/s Fonctionnalité de routeur, notamment DHCP, DNS, DynDNS, NAT Support VLAN HiPath OpenOffice ME V1, Description des fonctionnalités 13

14 Vue d'ensemble Interfaces ouvertes Fonctions de sécurité telles que VPN et pare-feu, avec URL Blocker et IDS Vue d'ensemble Appeler Signalisation d'appel, affichage du numéro Fonctions en cours de communication Optimisation du déroulement de la communication Conférences Gérer la disponibilité Utilisation conviviale Travailler en équipe (groupes) Distribution uniforme des appels (UCD Uniform Call Distribution) Sécurité sur le téléphone Accès Internet Sécurité dans le réseau de données Réseau (données) 2.4 Interfaces ouvertes HiPath OpenOffice ME offre des interfaces ouvertes pour l'intégration d'applications tierces. Ecosystem Open Interfaces Ecosystem Open Interfaces de HiPath OpenOffice ME est la plate-forme pour les développeurs d'application et les intégrateurs IT permettant la mise à disposition rapide de solutions client individuelles en liaison avec HiPath OpenOffice ME. Ecosystem Open Interfaces offre par ex. accès à la documentation et aux outils logiciels. Ecosystem Open Interfaces se compose de Interfaces physiques : (LAN, USB, S 0, S 2M, a/b) Interfaces logiques (protocole CSTA, Protocole pour articles de données voix, SIP, DSS1) API (Microsoft TAPI 2.1, interface serveur web) Serveur G Interface pour la connexion d'applications basées sur le web (http(s)) Applications tierces Les applications tierces sont certifiées via HiPath Ready. Vue d'ensemble 14 HiPath OpenOffice ME V1, Description des fonctionnalités

15 Vue d'ensemble Scénario de base 2.5 Scénario de base Le scénario de base représente HiPath OpenOffice ME en utilisation autonome. Raccordement simple au réseau public (PTSN, Public Telephone Switched Network) et à Internet Portefeuille téléphonique étendu, comprenant les PC-Clients Entièrement intégré au réseau de l'entreprise Vue d'ensemble 2.6 Système monoboîtier et multiboîtiers Selon la configuration du système, HiPath OpenOffice ME peut être utilisé comme système monoboîtier ou système multiboîtiers. Chaque boîtier système peut être équipée de jusqu'à trois modules de passerelle. Le nombre de boîtier système et de modules de passerelle détermine le nombre d'abonnés et d'interfaces. HiPath OpenOffice ME V1, Description des fonctionnalités 15

16 Vue d'ensemble Téléphones, appareils et composants d'infrastructure peuvent être raccordés Boîtier système HiPath OpenOffice ME Chaque boîtier système comprend une carte mère. Un boîtier système peut être équipée de 3 modules de passerelle au maximum. Système 1box Un système monoboîtier se compose d'un boîtier système. Système multibox Les systèmes multiboîtiers se composent de deux ou trois boîtiers système. Un boîtier de base et une ou deux boîtiers d'extension. Le système multiboîtiers a une base de données centrale et est administré de façon centrale. Capacité d'abonnés des systèmes monoboîtier et multiboîtiers La capacité d'abonnés de HiPath OpenOffice ME dépend du nombre de boîtiers système. Une boîtier système = jusqu'à 50 abonnés Deux boîtiers système = jusqu'à 100 abonnés Trois boîtiers système = jusqu'à 150 abonnés Vue d'ensemble 2.7 Téléphones, appareils et composants d'infrastructure peuvent être raccordés Téléphones Téléphones IP Les téléphones système suivants (HFA) peuvent être raccordé à HiPath OpenOffice ME : OpenStage 20 E, 20, 20 G, 40, 40 G, 60, 60 G, 80, 80 G optipoint 410 entry, economy, economy plus, standard, advanced 16 HiPath OpenOffice ME V1, Description des fonctionnalités

17 Vue d'ensemble Téléphones, appareils et composants d'infrastructure peuvent être raccordés optipoint 420 economy, economy plus, standard, advanced Les satellites suivants sont disponibles en option : OpenStage Key Module uniquement pour OpenStage 40, 60 et 80 OpenStage BLF 40 (Busy Lamp Field) uniquement pour OpenStage 40 optipoint key modules optipoint BLF optipoint self labeling key modules optipoint application modules Téléphones WLAN Le téléphone optipoint WL2 professional peut par exemple fonctionner sur les points d'accès et contrôleurs suivants : Point d'accès autonome HiPath Wireless AP 2630 (sans fil avec antenne interne) ou AP 2640 (sans fil avec antenne externe). Chaque point d'accès (AP) supporte six WL2 professional et il est possible d'utiliser 10 points d'accès au maximum. Logiciel de convergence HiPath Wireless (solution de contrôleur WLAN) pour les plus grandes configurations. DECT-Téléphones HiPath Cordless IP est une solutions de mobilité pour campus, utilisant les combinés suivants : Gigaset S3 professional Gigaset SL3 professional Gigaset M2 professional PC-Client opticlient 130 Téléphone SIP/Adaptateur IP HiPath OpenOffice ME supporte une interface SIP pour le raccordement des appareils SIP de tiers. Les appareils suivants ont déjà été certifiés : optipoint 150 S AP 1120 S (pour le raccordement de 2 téléphones ou fax analogiques) Le fonctionnement d'autres appareils SIP doit être certifié dans le cadre du programme HiPath Ready. Terminaux analogiques Terminaux RNIS Périphériques Poste de portier via adaptateur TFE-S Composants d'infrastructure Commutateur LAN avec ou sans Power over Ethernet (PoE) Routeur (par ex. routeur DSL, routeur VPN) Client VPN (testé avec client Microsoft standard et client NCP) HiPath OpenOffice ME V1, Description des fonctionnalités 17

18 Vue d'ensemble Applications recommandées et certifiées UPS (système d'alimentation sans coupure) INFO: Vous trouverez des informations supplémentaires à l'adresse : Main_Page Vue d'ensemble 2.8 Applications recommandées et certifiées En option, HiPath OpenOffice EE peut être équipé de différentes applications, qui peuvent être commandées et achetées séparément. Elles sont raccordées via un LAN. L'utilisation judicieuses des applications est fonction de l'infrastructure du client. Taxation Evaluation par défaut Une application est fournie pour l'analyse standard des données de taxation. Vous trouverez des informations supplémentaires à l'adresse : wiki.siemens-enterprise.com/index.php/main_page Evaluation professionnelle TeleData Office associe la gestion des coûts dans le secteur des télécommunications avec l'analyse du trafic de communication. HiPath TAPI 170 Le fournisseur de services HiPath TAPI 170 est installé sur le PC en tant que logiciel d'interface normalisé. Pour TAPI 170 il faut commander une licence CSTA supplémentaire. CallBridge IP Fournisseur de service TAPI pour la téléphonie avec PC sous les systèmes d'exploitation MS Windows et LAN. CallBridge IP ne fonctionne pas dans une configuration VLAN. Vue d'ensemble 18 HiPath OpenOffice ME V1, Description des fonctionnalités

19 Vue d'ensemble Caractéristiques techniques 2.9 Caractéristiques techniques HiPath OpenOffice ME Variantes d'installation Configuration autonome (sur bureau) ou intégration dans une armoire 19". Encombrement d'un boîtier système dans une armoire 19" = 1,5 unité de hauteur. Système de communication autonome avec max. 3 box système (système multiboîtiers) Abonnés 150 abonnés au maximum, dont 148 librement configurables Max. 50 abonnés par box système Modules Passerelle 3 connecteurs (slots) par box système pour le raccordement de différents modules de passerelle Modules de passerelle optionnels GMS (ne s'applique par aux Etats-Unis, au Canada) = module Passerelle avec quatre interface S 0 pour raccordement réseau RNIS ou raccordement abonné RNIS GMSA (ne s'applique par aux Etats-Unis, au Canada) = module Passerelle avec quatre interface S 0 pour raccordement réseau RNIS ou raccordement abonné RNIS et quatre interfaces a/b pour raccordement abonné analogique GME (ne s'applique par aux Etats-Unis, au Canada) = module Passerelle avec interface S 2M pour raccordement primaire multiplex RNIS GMT (uniquement pour les Etats-Unis, le Canada) = module Passerelle avec une interface T1 pour raccordement primaire multiplex RNIS GMAA (pas pour la Nouvelle-Zélande) = module Passerelle avec quatre interfaces a/b pour raccordement réseau analogique et deux interfaces a/b pour raccordement d'abonné analogique GMAL = module Passerelle avec huit interfaces a/b pour raccordement d'abonné analogique Interfaces standard (carte mère) Une carte mère par box système avec processeur ultraperformant AMD Sempron et 1 Go de mémoire vive Interfaces standard 4 ports LAN Gigabit internes 1 port DMZ Gigabit 1 port WAN Gigabit externe (par ex. pour l'accès Internet) 1 serveur USB 1 commande USB Système d'exploitation sous Linux. Réseau IP Jusqu'à quatre systèmes de communications dans un réseau HiPath OpenOffice ME V1, Description des fonctionnalités 19

20 Vue d'ensemble Caractéristiques techniques Connexion Internet 1 fournisseur d'accès à Internet (FAI) maximum 4 fournisseurs de service de téléphonie sur Internet (ITSP, Internet Telephony Service Provider) (Vous trouverez une liste actuelle des ITSP validés dans Liens complémentaires) Encombrement (mm) Largeur = 440 mm Hauteur = 66,5 mm Profondeur = 350 mm Alimentation électrique Puissance consommée Puissance consommée Tampon batterie Conditions environnantes Couleur Le système de communication est conçu par défaut pour le fonctionnement sur secteur. Tension d'entrée nominale : 110 V à 240 V, avec tolérance (+/ -10%) -> 99 V à 264 V Fréquence nominale : 50/60 Hz 4 A maxi. pour 99 V HiPath OpenOffice ME 250 W maxi. par boîtier système HiPath OpenOffice ME USV pour 110 V à 240 V, capacité : 4 Ah (pour 110 V) * heures souhaitées, une interface USV comme sur le PC n'est pas présente Conditions d'exploitation : +5 à +40 C (41 à 104 F) Humidité relative : 5 à 85% Bleu acier / Avant argent Vue d'ensemble 20 HiPath OpenOffice ME V1, Description des fonctionnalités