Guide des solutions Microsoft Server

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1 Guide des solutions Microsoft Server Quel serveur choisir pour les petites et moyennes entreprises? Guide Partenaires

2 Dans le monde des entreprises d aujourd hui, les PME doivent faire beaucoup de choses avec moins de ressources. Or, la plupart d entre elles sont limitées en matière de ressources, d employés et de temps. Les serveurs Microsoft peuvent les aider dans ce domaine. Microsoft sait que chaque activité est unique et propose en ce sens des solutions et des logiciels serveurs adaptés aux différents besoins métiers. Ce guide vous aide à choisir le logiciel Microsoft Server qui répondra le mieux aux besoins de vos clients. Présentation de la famille pour les petites et moyennes entreprises WINDOWS SERVER Conçu pour les entreprises de toute taille, 2003 R2 est un système d'exploitation serveur qui prend en charge les applications connectées, les réseaux et les services Web. Facile à déployer, à gérer et à utiliser, sécurise les données, rentabilise les ressources partagées, favorise la collaboration entre les employés et leur offre un accès à distance aux fichiers. En plus de ses fonctionnalités de sécurité, de fiabilité et de performance, renforcées par rapport à 2003 avec Service Pack 1 (SP1), cette solution permet la mise en place de nouveaux scénarios tels que la gestion simplifiée des filiales, des identités et des accès, le stockage efficace des données, une plateforme Web riche, et la virtualisation économique de serveur. WINDOWS SMALL BUSINESS SERVER Microsoft Windows Small Business Server (SBS 2003 R2) inclut de nombreuses fonctionnalités de réseau qui sont utilisées par les grandes entreprises, sans la complexité généralement associée aux technologies de serveur. Tandis que est une plateforme dédiée à la création de solutions personnalisées, SBS est une solution avancée qui aide à protéger les données et à établir une meilleure connexion entre les clients des PME. Ses différentes fonctionnalités (messagerie électronique, connexion Internet, sites Web internes, accès à distance, prise en charge des appareils mobiles, partage de fichiers et d imprimantes, sauvegarde et restauration) sont fournies dans une solution unique, intégrée et abordable. Vos clients restent sereins en sachant que leurs données sont sécurisées, leurs postes de travail sont plus efficaces, l activité fonctionne sans interruption, et le personnel est plus efficace. SBS prend en charge jusqu à 75 postes de travail et existe en deux versions : Standard et Premium. 2

3 Windows Small Business Server : Avantages Produits Standard Premium Système d'exploitation protégé et fiable Partage de fichiers, d imprimantes et d applications Pare-feu robuste pour une sécurité renforcée et une meilleure protection des données Microsoft 2003 Site Web interne d entreprise (intranet) pour le partage des documents et des informations Microsoft Windows SharePoint Services Solution de courrier électronique et de messagerie instantanée Microsoft Exchange Server 2003 SP2 Microsoft Office Outlook 2003 Partage des calendriers NOUVEAU! Étend la limite de stockage des boîtes aux lettres jusqu à 75 Go NOUVEAU! Gestion automatisée des correctifs et des mises à jour sur tout le réseau NOUVEAU! Rapport journalier sur l état des PC et du/des serveur(s) qui exécutent des logiciels Microsoft NOUVEAU! Microsoft Update Services Transmission de télécopies par ordinateur pour occuper moins de lignes téléphoniques Réception de télécopies par courrier électronique ou sur imprimante Microsoft Shared Fax Service Puissante solution intégrée de gestion des données et de génération de rapports NOUVEAU! Microsoft SQL Server 2005 Workgroup Pare-feu pour une sécurité à plusieurs couches Outils de gestion et de surveillance de l accès Internet en interne Microsoft Internet & Security Acceleration (ISA) Server 2004 Outils de développement de sites Web Microsoft Office FrontPage 2003 QUELLE EST LA PLUS APPROPRIÉE POUR VOS CLIENTS? La mise en œuvre de, de SBS ou la combinaison des deux dépend de plusieurs facteurs. Windows Small Business Server convient généralement aux entreprises qui 1 : Adoptent leur première solution serveur pour prendre en charge jusqu à 75 utilisateurs. Ont besoin d une solution serveur dotée d une mise en œuvre initiale relativement simple. Doivent prendre en charge 75 utilisateurs ou moins à partir d un site unique et/ou qui ont des bureaux distants. Recherchent une solution qui sache répondre à leurs besoins dès l installation. SBS inclut la plupart des fonctionnalités nécessaires aux opérations métier quotidiennes est habituellement recommandé pour : Les entreprises justifiant de besoins informatiques complexes ou très spécifiques : liaison entre plusieurs serveurs, exécution d applications qui nécessitent beaucoup de mémoire, sauvegarde et restauration stratégiques des données. Les serveurs consacrés à un rôle spécifique et limité qui ne nécessitent pas les composants ni les fonctionnalités ajoutées dans SBS. Dans ce cas, les fonctions supplémentaires d une solution complète pour les PME, telle que SBS, ne sont pas nécessaires : un système d'exploitation autonome tel que sera plus utile ici comme point de départ à une solution personnalisée. Les entreprises qui ont plusieurs sites et qui doivent conserver les avantages en termes de performance, disponibilité et efficacité d un serveur de filiale local. fournit de nombreuses fonctionnalités d administration bien adaptées pour des filiales. 1 Il n y a pas de limite au nombre d utilisateurs avec. 3

4 TROUVER LE LOGICIEL MICROSOFT SERVER ADAPTÉ AUX BESOINS DE VOS CLIENTS La colonne de gauche de ce tableau décrit certains besoins métier classiques liés à un serveur. Les autres colonnes représentent les solutions Microsoft Server. N oubliez pas : chaque entreprise est unique, les solutions recommandées peuvent varier en fonction de leurs besoins. Besoins de l entreprise Utilisateurs/Sites Nous avons besoin d un réseau pour moins de 75 utilisateurs. Nous avons plusieurs sites. Niveau de complexité C est notre premier serveur, nous voulons une mise en œuvre initiale simple. Nous voulons une solution en un seul package. Nous voulons une gestion simple du réseau et des rapports quotidiens pour vérifier que tout va bien. Je veux une solution de sauvegarde simple. Nous passons d un précédent réseau à un nouveau système. Croissance prévue Notre activité se développe très vite et nos besoins informatiques croissent rapidement. Nous achetons d autres entreprises et nous devons nous connecter à leurs données et à leur messagerie immédiatement en attendant d intégrer leurs systèmes dans notre réseau de serveurs. Nos recommandations SBS prend en charge jusqu à 75 utilisateurs/postes de travail tandis que n impose aucune limite. Choisissez votre serveur en fonction de vos besoins métier. SBS fournit l accès aux messages électroniques, fichiers et applications Web et peut donc être utilisé pour un accès à distance entre différents sites. Pour une bonne capacité de montée en charge, l ajout d un serveur local sous Terminal Services peut fournir un accès fiable aux applications tout en maintenant l utilisation et les coûts de la bande passante à un niveau raisonnable. Riche en fonctionnalités pour des filiales, 2003 est recommandé lorsque les besoins en performance, disponibilité et efficacité sont importants, avec une optimisation du trafic réseau pour les messages électroniques, les fichiers et les données entre les filiales et le siège social. SBS inclut des assistants qui vous guident tout au long de l installation. Consultez un partenaire Microsoft Certified pour obtenir une configuration optimale et bénéficier d une maintenance et d un support continus. SBS est un ensemble complet qui répond à tous les besoins métier de la petite entreprise. SBS propose des rapports préconfigurés sur l état du réseau. offre de nombreux rapports mais leur création et leur interprétation exigent une expertise informatique. SBS et incluent tous deux Update Services qui gère automatiquement les correctifs et les mises à jour sur le réseau. SBS dispose d un assistant intégré pour configurer la sauvegarde. Le processus de migration dépend de plusieurs facteurs, dont l environnement de réseau précédent. Dialoguez avec votre Spécialiste PME Microsoft ou votre partenaire Microsoft Certified pour une transition en douceur. SBS est limité à 75 utilisateurs. Faites votre choix en fonction de vos plans de croissance sur 1 ou 2 ans et de vos besoins actuels et futurs en matière d application et de performance. Quelle que soit l évolution de vos besoins métier, SBS fournit un socle qui permet l ajout de serveurs et qui simplifie la transition vers d autres produits Microsoft Server grâce à son Pack de transition. SBS n a pas été conçu pour se connecter à la messagerie et aux données d autres réseaux. peut établir des relations de confiance entre différents réseaux. SBS Standard SBS Premium SBS et 75 ou moins 75 ou moins 75 ou moins 1 ou plus Variable Variable Oui Oui Oui Oui Variable Variable Oui Oui Variable Non Oui Oui Oui Oui Oui Oui Variable Variable Variable Variable Variable Variable Variable Variable Oui Oui Non Non Non Oui Variable selon les spécificités de l entreprise. Correspond bien aux besoins de l entreprise. Pas adapté aux besoins de l entreprise. 4

5 Besoins de l entreprise Budget et ressources Nous avons un budget limité et nous recherchons le meilleur prix. Je veux apprendre à administrer mon serveur moi-même plutôt qu embaucher un informaticien pour ça. Prise en charge d applications Nous utilisons des applications qui ont besoin d une base de données. Nous utilisons des applications stratégiques et nous voulons être sûrs que leurs impératifs en infrastructure seront respectés. Fiabilité et sécurité Une solution à haute disponibilité avec basculement est indispensable. Mon entreprise a plusieurs filiales et je dois répliquer des fichiers sur un autre serveur situé sur un autre site, et fournir un accès simplifié à des fichiers géographiquement dispersés. Nous avons besoin de répliquer notre base de données en cas de panne d un serveur. Nos recommandations SBS est une solution intégrée à un prix étudié pour les petites entreprises. SBS inclut des assistants d installation et d administration. Cependant, nous vous conseillons vivement de consulter un Spécialiste PME Microsoft ou un partenaire Microsoft Certified pour garantir l efficacité de votre investissement informatique. SBS Premium inclut SQL Server 2005 Workgroup, une solution abordable en fonction des besoins en performance, du nombre d utilisateurs sur le réseau et de la capacité des applications à fonctionner dans un groupe de travail. Certaines applications requièrent un serveur SQL Server dédié pour de meilleures performances. Dans ce cas, nous recommandons SBS Standard ou avec l édition adéquate de SQL Server 2005 sur un serveur séparé. La solution recommandée dépend des configurations matérielle et logicielle de l application. Elle est également fonction de sa compatibilité avec, et de sa prise en charge par le système d'exploitation du serveur. Enfin, la performance de l application est un facteur déterminant dans votre prise de décision. SBS ne propose pas de solution à basculement. L exécution de SBS avec peut fournir une fonctionnalité partielle de tolérance de panne pour les fichiers et les données sur le(s) serveur(s). Pour une fonctionnalité de basculement complète, nous vous recommandons. Nous recommandons qui inclut une fonctionnalité robuste de réplication pour les systèmes de fichiers distribués et ce, même pour les connexions dont la bande passante est limitée. La réplication de base de données n est pas incluse dans SQL Server 2005 Workgroup, version qui accompagne SBS Premium. Cette fonctionnalité est fournie par SQL Server Enterprise qui doit être acheté séparément de. SBS Standard SBS Premium SBS et Oui Oui Variable Non Variable Variable Non Non Non Variable Oui Variable Variable Variable Variable Variable Non Non Variable Oui Non Non Oui Oui Non Non Variable Variable 5

6 Besoins de l entreprise Présence sur Internet et utilisation d Internet Nous souhaitons gérer l utilisation d Internet faite par nos employés. Mon entreprise a besoin d un site Web et je veux l héberger dans nos locaux, en toute sécurité. Accès distant et mobilité Les employés se connecteront via des équipements mobiles utilisant Windows, tels que des Smartphones ou des Pocket PC. Les utilisateurs ont besoin d accéder à leurs ordinateurs de bureau depuis un site distant. Les employés ont besoin de se connecter en toute sécurité au réseau de l entreprise depuis l extérieur. Nos recommandations Inclus dans SBS Premium, Internet Security & Acceleration (ISA) Server assure la surveillance et la gestion des accès à Internet. Il peut également être utilisé sur un réseau mais doit alors être acheté séparément. SBS permet l hébergement de sites Web. Cependant, SBS doit être le contrôleur du domaine. Par conséquent, le trafic Internet ralentit des services destinés aux utilisateurs internes, ce qui risque de compromettre la performance. Par ailleurs, les visiteurs venant d Internet accèdent directement à votre contrôleur de domaine, ce qui constitue un risque sur le plan de la sécurité. Dans ce cas, est la solution la mieux adaptée à l hébergement des sites Web en interne. SBS accepte les équipements Windows Mobile (via Exchange Server 2003, inclus dans SBS ). Vos employés accèdent à leurs courriers électroniques, contacts, calendrier, etc., quasiment en tout lieu et à tout moment. L intégration de Windows Mobile est prise en charge sur 2003 mais Exchange Server 2003 doit être acheté séparément. Grâce au site Web dynamique Remote Web Workplace, propre à SBS, et à un ordinateur relié à Internet, les utilisateurs se connectent à la messagerie, aux sites Web internes, aux fichiers des dossiers Mes documents sur le bureau, et aux applications métier et fichiers du réseau d entreprise. Il suffit d avoir un nom d utilisateur et un mot de passe. Avec, Terminal Services peut être configuré pour donner accès aux PC des utilisateurs mais cette solution plus complexe requiert un second serveur. SBS inclut un pare-feu classique. Pour une sécurité renforcée, nous préconisons l utilisation d Internet Security & Acceleration (ISA) Server sur un serveur séparé. Il permettra de surveiller et d administrer en interne l accès à Internet et fournira un pare-feu à plusieurs couches. ISA Server est inclus dans SBS Premium mais doit être acheté séparément pour. Cependant, ce dernier prend en charge un client VPN, ce qui sécurise l accès à un ensemble complet de ressources. SBS Standard SBS Premium SBS et Non Oui Variable Variable Pas recommandé Pas recommandé Oui Oui Oui Oui Oui Variable Oui Oui Oui Variable Non Oui Variable Variable 6

7 Des solutions polyvalentes Scénarios de la vie réelle avec et Windows Small Business Server Les scénarios de la vie réelle suivants illustrent comment les PME peuvent créer une valeur métier durable grâce à la mise en œuvre de solutions Microsoft Server puissantes dans différentes situations. SCÉNARIO 1 Problème : Contraintes budgétaires Un petit fabricant avec 50 utilisateurs exploite un réseau Windows Le nombre d utilisateurs ne devrait pas évoluer au cours des deux prochaines années. L entreprise sait qu une solution informatique intégrée lui permettra de réduire ses dépenses et de renforcer sa sécurité, cependant elle dispose d un budget limité. Windows Small Business Server Standard Avec 50 utilisateurs, l entreprise est proche de la limite de 75 utilisateurs imposée par SBS mais le nombre d utilisateurs ne doit pas évoluer dans les années à venir. Dans ce cadre, SBS Standard constitue une solution adéquate et rentable. En achetant, l entreprise devrait également se procurer Exchange Server 2003 séparément pour un prix indicatif de vente total de euros environ pour 50 utilisateurs. Avec SBS Standard, l entreprise obtient notamment et Exchange Server 2003 dans un pack dédié aux PME à un prix indicatif de vente de euros environ, soit une économie potentielle de euros. L édition Standard de SBS inclut les fonctionnalités principales de l édition Premium, y compris des fonctionnalités de partage de fichiers, de messagerie électronique, et de sauvegarde automatique, le tout à un moindre coût. Cette solution réduit nettement le temps consacré à l administration du réseau, ce qui renforce l efficacité et réduit davantage les dépenses. SCÉNARIO 2 Problème : Besoin de puissance Le réseau d une force de vente de 40 employés qui travaillent sur un seul site n est plus assez performant. Les membres de son équipe de vente externe ont besoin d un meilleur accès distant à leurs PC. Par ailleurs, l entreprise dans son ensemble requiert une base de données pour prendre en charge une nouvelle solution CRM de gestion de la relation client qui renforcera leur efficacité. Enfin, la direction est de plus en plus inquiète en ce qui concerne la sécurité, d autant plus que certains employés utilisent Internet à des fins non professionnelles. Windows Small Business Server Premium Dans ce cadre, l édition Premium de SBS est la solution adaptée. En plus de sa fonctionnalité de prise en charge puissante pour les utilisateurs itinérants, elle inclut Microsoft SQL Server 2005 Workgroup qui aidera l entreprise à mettre en œuvre rapidement et facilement sa solution CRM. SBS Premium inclut également ISA Server 2004 qui permet de surveiller et de contrôler l accès des employés à Internet. Avec SBS Premium, l entreprise commerciale profite de toutes ces fonctionnalités pour un prix indicatif de vente de euros environ. Le prix des éléments de SBS Premium achetés séparément atteint euros environ. Ainsi, avec SBS 2003 Premium, l entreprise peut économiser jusqu'à euros! 7

8 En pratique Scénarios et Windows Small Business Server SCÉNARIO 3 Problème : Faire fonctionner une application gourmande en mémoire dans un environnement de petite entreprise Un cabinet d experts-comptables de 50 employés est équipé d un programme de rapprochement des données d audit. Cette application essentielle à l activité nécessite beaucoup de ressources, ce qui exclut l hébergement des messages électroniques et des fichiers sur le même serveur. Par ailleurs, les équipes d audit ont besoin d un accès à distance robuste vers cette application puisqu ils travaillent la plupart du temps sur les sites des clients. Windows Small Business Server Premium et En hébergeant les messages électroniques et les fichiers sur un serveur SBS Premium, la messagerie est simple à administrer et le cabinet renforce la sécurité des fichiers partagés. L application personnalisée est installée sur un serveur SQL Server 2005 Workgroup à part (avec Microsoft Terminal Services pour l accès à distance) qui s intègre facilement dans l environnement SBS. En plus d obtenir un haut niveau de performance, le cabinet d experts-comptables réduit ses coûts. Grâce à l extension des droits de licence d accès client CAL, inclus dans SBS, le cabinet n a nul besoin d acheter des licences CAL SQL séparées pour le serveur SQL Server supplémentaire, et économise environ 584 euros par groupe de 5 licences CAL SQL. SCÉNARIO 4 Problème : Ouverture d agences Une petite entreprise d investissement de 25 employés utilise des fonctionnalités puissantes de traitement des données dans le cadre de ses opérations quotidiennes. En plus d un haut niveau de performance, elle a besoin d un serveur doté de fonctionnalités automatiques de sauvegarde des données, et d une sécurité très forte pour protéger ses informations financières sensibles. Par ailleurs, l entreprise ouvre une filiale et exige un serveur local sur site qui fournisse la même performance et la même disponibilité à ses utilisateurs tout en maintenant au plus bas les coûts de la connexion Internet et de l administration dans son ensemble. Bien que l entreprise emploie moins de 75 employés, elle devrait mettre en œuvre. Cette solution fournit la flexibilité nécessaire pour minimiser le trafic sur le réseau longue distance, et inclut des fonctionnalités très fiables de haute disponibilité par basculement. propose également une intégration facile des filiales grâce à des fonctionnalités telles qu un nouveau moteur de fichiers distribué, des outils centralisés de gestion de réseau et des technologies efficaces de compression des données. L entreprise est sereine en sachant que sa solution serveur évoluera avec sa croissance, aussi complexes que soient ses besoins. 8

9 En pratique Scénarios et Windows Small Business Server SCÉNARIO 5 Problème : Coûts des licences dans un environnement comportant plusieurs serveurs Un cabinet d architectes de 35 personnes exploite déjà avec satisfaction SBS Le cabinet souhaite acheter une suite d ingénierie assistée par ordinateur qui requiert une base de données sur un serveur séparé pour des raisons de performance. Le coût de cet investissement suscite des inquiétudes, notamment en ce qui concerne les licences de tous les composants logiciels. Mise à jour de SBS 2003 vers SBS Le cabinet installe sur le serveur d application. Ayant acheté une Software Assurance lors de l installation initiale de SBS 2003, la mise à jour de son serveur principal vers Windows SBS est gratuite. Ainsi, il bénéficie de nouveaux droits de licence CAL étendus. Ceux-ci lui permettent d accéder au serveur d application sur son réseau Windows Small Business Server sans avoir à acheter de licences CAL SQL supplémentaires, soit des économies de coût considérables. SCÉNARIO 6 Problème : Garantir la rentabilité à long terme de l investissement informatique Un groupe de la grande distribution, en pleine croissance, augmente très rapidement son nombre d utilisateurs ainsi que ses besoins en informatique. Au cours du prochain exercice fiscal, le groupe dépassera rapidement la limite de 75 utilisateurs imposée par son système Windows SBS 2003 actuel et redoute de perdre son investissement informatique existant. Mise à jour vers en utilisant le Pack de transition SBS Grâce au Pack de transition SBS, l entreprise convertit sa licence Windows Small Business Server 2003 en licences standards pour chaque serveur et se libère de la limite de 75 utilisateurs ou postes de travail. Par-dessus tout, le prix de la solution a été étudié pour lui permettre de rentabiliser son investissement informatique existant sans dépenser plus qu il ne l aurait fait en achetant chaque composant séparément. Avec SBS, le cabinet tire également profit d'un espace de stockage agrandi pour la messagerie électronique et d'une gestion automatisée des correctifs et des mises à jour sur l'ensemble du réseau. 9

10 Comment obtenir des solutions Microsoft Server Les solutions et SBS 2003 sont disponibles auprès des constructeurs d'équipements informatiques, des assembleurs de PC, des revendeurs et de certains détaillants. En tant que partenaires Microsoft, en particulier les spécialistes PME, vous êtes les mieux placés pour conseiller vos clients à choisir la meilleure solution. RESSOURCES Pour obtenir des informations complémentaires sur Windows Small Business Server : Pour obtenir des informations complémentaires sur Windows Server : r2003/default.mspx Pour des informations complémentaires sur les avantages métiers de Windows Small Business Server : sentation/default.mspx 2007 Microsoft Corporation. Tous droits réservés. Microsoft, FrontPage, Outlook, SharePoint, SQL Server, Windows, le logo Windows, Windows Mobile et sont soit des marques déposées, soit des marques de fabrique de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d autres pays.