CAHIER DES CHARGES «Migration Office 365 et deploiement sous Windows Azure» Déploiement et accompagnement de la solution Cloud de Microsoft

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1 CAHIER DES CHARGES «Migration Office 365 et deploiement sous Windows Azure» Déploiement et accompagnement de la solution Cloud de Microsoft 1

2 SOMMAIRE : I. Cadre général : présentation du Centre Francilien de l Innovation II. III. IV. Présentation du projet faisant l objet du marché Les missions du prestataire retenu Les livrables de la consulation V. Les conditions 2

3 I. CADRE GENERAL : PRESENTATION DU CENTRE FRANCILIEN DE L INNOVATION a) Identification : Centre Francilien de l Innovation Le Passage de l'innovation, 74 rue du Faubourg Saint-Antoine Paris Linkedin- Le Réseau Francilien de l'innovation et des Entreprises à fort potentiel Twitter Innovation IdF : b) Présentation des activités du Centre Francilien de l Innovation : Le Centre Francilien de l Innovation a pour mission d accompagner au quotidien les entreprises franciliennes innovantes dans la mise en œuvre de leurs projets. Forts de leur expertise en ingénierie de projet innovant, les conseillers du Centre accompagnent les entreprises franciliennes en amont du processus de mise sur le marché de leur produit et/ou service innovant, en les mettant en relation avec les partenaires adéquats, les compétences nécessaires et financements adaptés. Dès la conception de leur projet, le Centre aide les entreprises franciliennes à adopter une démarche d innovation responsable. Six actions au service de la compétitivité durable des entreprises franciliennes : Accompagner la structuration des projets d innovation Impulser une démarche de développement durable Faire bénéficier des avancées de la recherche académique Renforcer les compétences Orienter vers les financements publics et privés adaptés Promouvoir l offre des entreprises franciliennes innovantes et orienter vers des marchés internationaux 3

4 II. PRESENTATION DU PROJET FAISANT L OBJET DU MARCHE Le Centre Francilien de l Innovation souhaite migrer son architecture dans le Cloud. Après une précedente étude, le choix s est porté sur Office 365 et Windows Azure. Descriptif de l architecture actuelle : 1 Controleur de domaine en Windows 2008R2 (Active Directory 2008R2, DNS,DHCP) 1 serveur Exchange 2010 Enterprise 1 serveur MOSS 2010 Enterprise 1 serveur SQL 2008R2 1 serveur Dynamics CRM SQL serveur d impression Des serveurs annexes (CRM recette, Antivirus, WSUS, EBP) 60 utilisateurs sous licences Office 365 EDUC Dans ce cadre, le Centre Francilien de l innovation souhaite confier à un prestataire la réalisation des 2 lots suivants : Lot 1 : Déploiement Office 365 et Windows Azure Lot 2 : Infogérance et maintenance de la solution office 365 installée sur les postes utilisateurs 4

5 III. LES MISSIONS DU PRESTAIRE RETENU Lot 1 : Déploiement Office 365 et Windows Azure 1) Office 365 : Toutes les actions seront réalisées en liaison avec le responsable informatique. - Réalisation de la synchronisation de l Active Directory. - Réalisation de la migration de Exchange 2010 vers Exchange online : utilisation d Outlook Web App, d Outlook 2010 (PC Anywhere), mail sur IPhone. - Configuration et mise en service de LYNC online. - Configuration et mise en service de SharePoint online comme serveur de fichiers. - Paramétrage des 60 postes de travail pour l utilisation d office Gestion de la sauvegarde des fichiers et de la messagerie. - Sécurisation des données. 2) Windows Azure : Toutes les actions seront réalisées en liaison avec le responsable informatique. - Paramétrage d une liaison entre l AD de Office 365 et Windows Azure. - Installation et paramétrage d un serveur SharePoint 2010 (MOSS 2010 enterprise). - Restauration des sites existants. - Installation et paramétrage d un serveur Dynamics CRM 4. - Restauration de la base actuelle. - Installation et paramétrage d un serveur SQL 2008R2 pour SharePoint et Dynamics CRM. - Gestion des sauvegardes de SharePoint, Dynamics CRM et SQL - Sécurisation des données. Lot 2 : Infogérance et maintenance de la solution office 365 installée sur les postes utilisateurs Toutes les actions seront réalisées en liaison avec avec le responsable informatique. - Accompagnement et conseil sur les solutions Cloud. - Support Office 365 et Windows Azure. - Infogérance des postes clients sous office Formation des utilisateurs à l utilisation d Office 365 et Windows Azure. 5

6 IV. LES LIVRABLES DE LA CONSULTATION a. un calendrier d exécution auquel il devra ensuite se conformer si le Centre Francilien de l Innovation le retient tel que lors de la signature du contrat ; b. un devis détaillé prévisionnel. c. Des références reconnues dans les domaines d expertises exigés par le présent marché : o Expertise en Office 365 avec certification Microsoft des intervenants. o Expertise en système exploitation Windows 2008R2 server et ou Windows server 2012 avec certification MICROSOFT. o Expertise en environnement SHAREPOINT 2010 et SQL 2088R2 et DYNAMICS CRM 4.0 V. LES CONDITIONS a) Critères de sélection : Compétences et expertises de l équipe : 50% Prix : 50% b) Délais et calendrier : o o o Les réponses au cahier des charges devront parvenir au Centre Francilien de l Innovation au plus tard le lundi 2 novembre 2012 à 12h00, par courrier en lettre AR. Le comité de sélection recevra ensuite en rendez-vous les prestataires aux candidatures correspondant aux attentes du présent marché. Votre mission débutera dès la signature du contrat et devra impérativement être terminé pour le lot 1 avant le 26 décembre Adresser vos dossiers de candidature par mail à Bruno Ramahalison : support@innovation-idf.org Et, dans tous les cas, les dossiers de candidature (avec note d intentions, références et devis) doit être envoyé par courrier en lettre AR à l adresse suivante : Michel Angot Centre Francilien de l Innovation 74, rue du Faubourg Saint Antoine Paris Avant le 2 novembre h 6