Qualit Eau : Système de gestion automatisée de la qualité de l eau des piscines privées

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1 Qualit Eau : Système de gestion automatisée de la qualité de l eau des piscines privées Rapport de projet version finale présenté à Robert Bergevin et Éric Poulin par Équipe 17 GénieTeX matricule nom signature Aubé, Vincent Desjardins, Philippe Hendriks, Guillaume Legault, Gabriel Rousseau, Pierre-Olivier Vallarino, Andrés Université Laval 18 avril 2014

2 Historique des versions version date description 0 2 février 2014 création du document février 2014 besoin et objectifs, cahier des charges mars 2014 Analyse de faisabilité, diagramme fonctionnel, et correction mineure du cahier des charges Finale 18 avril 2014 Étude préliminaire, Concept retenu, et correction des chapitres 1 à 5. Restructuration des critères.

3 Table des matières Table des figures Liste des tableaux iv v 1 Introduction 1 2 Description 2 3 Besoins et objectifs Analyse des besoins Analyse des objectifs Hiérarchisation des objectifs Cahier des charges Automatiser le système Maximiser le taux d échantillonnage Maximiser le nombre d entrées Maximiser le nombre de sortie Améliorer la résolution de lecture Archiver les données Optimiser le transfert des données Garantir la fiabilité Localiser les techniciens Garantir l accessibilité des données Optimiser la durabilité des matériaux Optimiser la durabilité des composantes électroniques Ergonomie du système Optimiser la taille du boîtier Afficher les données locales Afficher les données à distance Contrôle sur le centre de gestion Réduire les coûts Frais de conception i

4 TABLE DES MATIÈRES ii Frais d opération Conceptualisation et analyse de faisabilité Diagramme fonctionnel Élaboration des concepts de solution Protection physique du système Boîtier en plastique Boîtier en aluminium Boîtier en acier inoxydable Boîtier en fibre de verre Affichages des données locales Écran tactile capacitif Écran tactile résistif Écran E-ink Automate programmable LOGO 0BA Traitement local des données Automate programmable Industriel Microcontrôleur PIC16F877 plus convertisseur analogique / numérique MCP3208 et Programmeur PICKIT Ordinateur plus module d acquisition de données et logiciel visual PLC Transfert de données Accès internet par le réseau de l utilisateur Réseau Maillé Accès satellite Hughes Réseau cellulaire Réseau WiMAX Localisation des techniciens GPS LSON TX GPS S5WP Tablette MTT IP67 avec un plan de données Stockage et gestion à distance Amazon Web Service (AWS) Windows Azure Hébergement local Accès aux données à distance Développement d une application web Développement d une application mobile Appareil portable de type ordinateur de main

5 TABLE DES MATIÈRES iii 6 Étude préliminaire Plan de développement Élaboration et évaluation des concepts de solution Concept No Automatiser le système Garantir la fiabilité Ergonomie du système Réduire les coûts Concept No Automatiser le système Garantir la fiabilité Ergonomie du système Réduire les coûts Concept No Automatiser le système Garantir la fiabilité Ergonomie du système Réduire les coûts Concept No Automatiser le système Garantir la fiabilité Ergonomie du système Réduire les coûts Synthèse des résultats Concept retenu Matrice de décision Analyse de la matrice décisionnelle Description du concept retenu Dispositif local Gestion à distance Communications Conclusion Bibliographie 56 A Liste des sigles et des acronymes 60

6 Table des figures 3.1 Organigramme des objectifs Maison de la qualité Diagramme fonctionnel Diagramme physique iv

7 Liste des tableaux 4.1 Affichage sur le terminal local. (2,5%) Affichage sur le terminal local. (2,5%) Portabilitée des applications. (2,5%) Contrôle du centre de gestion (5%) Tableau récapitulatif des critères Faisabilité des concepts de protection physique du système Faisabilité des concepts de système d affichage des données locales Faisabilité des concepts de système de traitement local Faisabilité des concepts de transfert des données Faisabilité des concepts de localisation des techniciens Faisabilité des concepts de centre de gestion à distance Faisabilité des concepts d accès aux données à distance Plan d études pour les différents critères Quatre concepts retenus satisfaisant le projet Qualit eau Synthèse des résultats Matrice décisionnelle v

8 Chapitre 1 Introduction Depuis une cinquantaine d années, l informatique a permis l automatisation de plusieurs aspects de nos vies. Des infrastructures publiques à la robotique industrielle en passant par de simples appareils pour notre amusement, c est une véritable révolution. Cette automatisation, lorsqu utilisée dans un contexte résidentiel, permet donc de ne pas avoir à se soucier du fonctionnement ou de l entretien d un système et c est pour cette raison que plusieurs compagnies se tournent vers cette technologie pour se différencier de la concurrence. C est dans cette optique que la compagnie Éco-Piscines engage la firme d ingénieurs GénieTeX pour réaliser le projet Qualit Eau : un système automatisé de gestion de la qualité d eau de piscine hors terre. Le but de ce projet est de maximiser le plaisir des clients en éliminant les soucis liés à l entretien, en offrant une eau de qualité et en adhérant aux principes de développement durable. Ce rapport vise donc à déterminer la meilleure solution en présentant les objectifs et les besoins du projet, un cahier des charges ainsi que quelques concepts de solutions, pour finalement présenter le concept général retenu par la firme GénieTeX pour le projet Qualit Eau suite à l évaluation des concepts présentés. 1

9 Chapitre 2 Description Dans ce contexte, les propriétaires de piscines hors terre de la communauté métropolitaine de Québec pourront profiter de leurs étés la tête tranquille puisque le dispositif Qualit Eau prend en charge la gestion de la qualité de l eau ; que ce soit la température, la gestion des produits de contrôle, le niveau d eau ou autre. Tout cela se faisant avec une approche de développement durable, c est dans cette idée qu un système de récupération de l eau se greffe au projet Qualit Eau. À des fins d analyse et d amélioration du service, le concept doit envoyer l information à un centre de gestion. La collecte et l archivage de ces données servent entre autre à la gestion des stocks ainsi qu à l élaboration du calendrier d entretien des piscines. Elles sont également utilisées pour permettre un accès à distance au paramétrage de l appareil autant par l ordinateur personnel du client que celui du technicien. Le concept doit offrir un accès manuel au propriétaire ainsi qu aux techniciens en charge de l entretien des 800 dispositifs à l aide d une interface de contrôle à même le système Qualit Eau. Ces techniciens sont suivis par le centre de gestion dans le but de contrôler le temps passé chez chaque client et de procurer un service rapide en identifiant l intervenant le plus près en cas de problème majeur. 2

10 Chapitre 3 Besoins et objectifs 3.1 Analyse des besoins Le client Éco-Piscines nous a donné comme mandat de concevoir le système Qualit eau qui a pour but d éliminer les soucis quant à l entretien des piscines. Notre équipe de génieconseil, GénieTeX doit concevoir le système pour une clientèle de 800 résidents de la région de Québec possédant une piscine hors terre. Le tout doit être livrable au plus tard le 31 janvier Notre équipe a identifié 4 besoins primordiaux pour mener à bien notre mandat. Tout d abord, l ensemble du système doit être entièrement automatisé. Le système Qualit eau doit comprendre une interface permettant l affichage des variables mesurables et contrôlables telles que la température, le niveau de l eau, les périodes d absences et d autres variables laissées à la discrétion du client. L appareil de contrôle doit fonctionner à l aide d au moins 12 signaux analogiques en sortie et en entrée (1-5V). La résolution minimale doit être de 0,015V et avoir une fréquence d échantillonnage minimale de 1 Hz. La planification des suivis et des interventions doit être automatisée ainsi que l achat et le stockage de produits. Toutes les données telles que les variables, la planification des suivis et l historique des paiements doivent être centralisées et être accessibles par le client et les techniciens avec différents droits d accès. Le transfert de ces données doit être effectué à une fréquence minimale de 0,2 Hz. De plus, le système doit être ergonomique. Le boîtier du dispositif local de commande doit avoir un volume maximal de 0,04m 3. L interface locale doit être facilement accessible, que ce soit pour le client ou le technicien, afin de permettre l accès aux données à même le dispositif. La possibilité de se connecter au système par le biais d Internet s ajoute au projet. Celui-ci doit comporter une méthode de paiement web sécurisée. En plus d être ergonomique, l ensemble du système doit être fiable. Les techniciens sur la route doivent être localisés avec une précision minimale de 50 m pour assurer un meilleur suivi des déplacements. Le système doit aussi pouvoir supporter au minimum 200 utilisateurs en même temps sur le service. Pour ce qui est du boîtier de commande locale, le choix des 3

11 CHAPITRE 3. BESOINS ET OBJECTIFS 4 matériaux et des composantes électroniques doit être fait judicieusement pour ce qui à trait à leur durabilité. Pour finir, les coûts ne doivent pas dépasser 750 $ par utilisateur pour une période de 5 ans. Bien que le client nous ait donné un budget à ne pas dépasser, nous imaginons qu afin de minimiser les coûts d investissement et maximiser les profits, la production de l appareil Qualit Eau doit se faire en minimisant les coûts, sans sacrifier l efficacité du dispositif. Un projet économique permettra également de maximiser sa disponibilité auprès du public. 3.2 Analyse des objectifs La présence de besoins nécessite la distinction d objectifs particuliers. Voici l analyse des besoins qui ont été relevé par le groupe GéniTeX 1. Automatiser le système Maximiser le taux d échantillonnage Maximiser le nombre d entrées Maximiser le nombre de sorties Améliorer la résolution de lecture Archiver les données Optimiser le transfert des données 2. Garantir la fiabilité du système Localiser les techniciens Garantir l accessibilité des données Optimiser la durabilité des matériaux Optimiser la durabilité des composantes électroniques 3. Optimiser l ergonomie du système Optimiser la taille du boîtier Afficher les données Sécuriser les données et les paiements en ligne 4. Réduire les coûts Réduire les frais de conception Réduire les frais d entretien Réduire les frais d opération 3.3 Hiérarchisation des objectifs Tous ces objectifs ont été compilés dans la figure 3.1 afin de mieux visualiser l envergure de ces-derniers.

12 CHAPITRE 3. BESOINS ET OBJECTIFS 5 Figure 3.1 Organigramme des objectifs.

13 Chapitre 4 Cahier des charges 4.1 Automatiser le système Automatiser le système est un des objectifs primordiaux du client, car cela lui permet d offrir un système novateur qui se démarque de ses compétiteurs. C est pourquoi nous lui accordons 30% Maximiser le taux d échantillonnage Le système doit gérer des signaux analogiques en entrées et en sorties provenant des différentes sondes définies par Éco-Piscines et s en allant vers les composantes contrôlées de la piscine. Pour se faire, la fréquence d échantillonnage doit être d au moins 1 Hz. Dans le but de permettre à Éco-Piscines d offrir le meilleur rendement des appareils et dosages en lien avec l entretien d une piscine, il est important de maximiser le taux d échantillonnage. Un taux maximal diminuera également l impact d une mauvaise lecture si celles-ci se font plus souvent. Ces éléments justifient donc la cote supérieure de 10 % que nous lui avons accordée. Comme le taux d échantillonnage devient obsolète à un niveau de 8Hz, ce critère est évalué selon la formule suivante, où f est la fréquence d échantillonnage. log 2 f Maximiser le nombre d entrées (4.1) Le dispositif doit être en mesure de recevoir des variables provenants des installations de la piscine. Il est certain que le fait d optimiser la quantité de signaux reçues donne à Éco-Piscines plus de latitude quant au nombre de variables mesurables possibles, c est pour cette raison que nous lui avons conféré une cote de 4%. Le dispositf doit recevoir au moins 12 entrées et la valeur de 24 entrées nous semble être une valeur optimale. La formule suivante définie donc ce critère, où e est le nombre d entrées. e 12 (4.2) 12 6

14 CHAPITRE 4. CAHIER DES CHARGES Maximiser le nombre de sortie Le système doit pouvoir envoyer des commandes aux éléments qui servent à la gestion et l entretien d une piscine résidentielle. Ainsi, plus notre système offre de sorties, plus Éco- Piscines est libre de contrôler les dispositifs désirés. La cote de 4% lui est donc accordée. Un minimum de 12 sorties est nécessaire pour le fonctionnement du projet, mais afin d optimiser le nombre de variables contrôlées nous avons conclu que 24 sorties est un résultat optimal. Ce critère est donc fixé selon la formule suivante, où s est le nombre de sorties. s Améliorer la résolution de lecture (4.3) Les signaux 1-5V en entrées et en sorties du dispositif doivent être convertis avec un résolution minimale de 0,015V. Cependant, plus la résolution est précise, plus la plage de données disponible est grande et donc les informations reçues sont détaillées. Ainsi Éco- Piscines peut offrir un meilleur rendement de ses appareils, c est pourquoi nous lui avons octroyé la cote de 4%. Une résolution de 0,005v est une évaluation optimale de la précision, ce critère est donc jugé selon la formule suivante, où r est la résolution du système Archiver les données 0,015 r 0,010 (4.4) Afin de garantir un suivi rigoureux des performances du système, les données recueillies par les différents dispositifs sont emmagasinées. L archivage de ces informations est très utile afin d optimiser le rendement et l efficacité du système dans les années suivants son implantation. Dans une optique écologique, cela peut fournir des statistiques intéressantes sur les habitudes de la population par rapport à l entretien de leur piscine, cependant nous lui avons attribué la cote inférieure de 2% parce que c est un élément qui est moins critique en ce qui a trait au bon fonctionnement du système. Dans le cadre du projet, les données devront être archivés pendant 5 ans. On évaluera toute solution qui permet un espace de base de donnée de 10Go jusqu à une valeur optimale de 50Go. Toute valeur plus petite sera rejetée, et toute plus grande sera considérée. x Optimiser le transfert des données (4.5) Le dispositif situé chez le client doit envoyer l information au centre de gestion afin de permettre a celui-ci de conserver les informations en archive, mais aussi à faire un travail d administration. À titre d exemple ces informations peuvent servir à gérer les interventions des techniciens ainsi que l achat de produits de contrôles en fonction des alertes du système,

15 CHAPITRE 4. CAHIER DES CHARGES 8 c est donc une cote de 6% que nous lui imputons puisque le rendement du centre de gestion dépend de ce critère. Tout dispositif avec un taux de transfert inférieur à 0,2 Hz sera rejeté avec une valeur optimale de 2 Hz, c est pourquoi ce critère est évalué selon le barème suivant, où t est le taux de transfert. t 0,2 (4.6) 1,8 4.2 Garantir la fiabilité La fiabilité d un système et la confiance que celle-ci inspire aux utilisateurs créent la réputation de ce système et forgent celle de la compagnie responsable de celui-ci. C est pour cette raison que cet aspect a une importante pondération de 20% Localiser les techniciens L un des aspects de la fiabilité du système est la précision avec laquelle les techniciens peuvent être localisés. Dans le but de faciliter la gestion du personnel, une localisation précise et en temps réel est importante. Ce critère se voit donc attribuer une pondération de 5%. Qualit Eau doit comporter une technologie de localisation servant à localiser les techniciens et devant être précise à au moins 50 mètres : l échelle d acceptabilité est donc de 0 à 50 mètres. Le barème est donné par l équation suivante, où d est la précision en mètres de la localisation : 50 d 50 (4.7) Garantir l accessibilité des données L accessibilité qu ont les clients à leurs données est un autre aspect important de la fiabilité du système. Les clients doivent pouvoir avoir un accès fluide et facile à l information qu ils recherchent. Cet aspect de la fiabilité est donc pondéré de 5%. En fait, le système doit être capable de supporter, selon les critères du client, au moins 200 utilisateurs en même temps. De ce fait, le système est évaluer selon sa disponibilité en tout temps (pas de redémarrage, bris techniques, etc.) qui est un barème qualitatif : Table 4.1 Affichage sur le terminal local. (2,5%) Disponible virtuellement en tout temps (99% et plus) 1 Disponible presque tout le temps (95% de disponibilité) 0,5 Disponible la plupart du temps (80% de disponibilité) 0

16 CHAPITRE 4. CAHIER DES CHARGES Optimiser la durabilité des matériaux Un grand nombre des composantes utilisées dans le système développé seront à l extérieur pour de longues périodes de temps, c est-à-dire chaque année de la mi-mai à la mi-septembre. Pour que le système soit fiable, ces composantes doivent être durables de façon à ce qu elles soient utilisables et sécuritaires le plus longtemps possible. Dans ce contexte, le critère est défini selon la moyenne des temps de vie utiles des composantes impliquées dans la fabrication du système. Cette moyenne devra être supérieure à 5 ans, et il est considéré que 20 ans est une moyenne optimale. Ainsi, la formule représentant ce barème, dans laquelle a représente la moyenne des temps de vie utiles des composantes, est la suivante : a 5 15 Il a été jugé que ce critère représente 5% lui aussi Optimiser la durabilité des composantes électroniques (4.8) Les informations du dernier paragraphe s appliquent très bien à cette section aussi : la durabilité des composantes utilisées est gage de fiabilité pour le système développé. Ainsi, il est important que les composantes électroniques du système soient performantes et durables. Tout comme les matériaux, il faut que les composantes électroniques ai une durée de vie moyenne d au moins 5 ans. Cependant, ces composantes ne seront pas exposées aux intempéries comme le reste des matériaux, un temps de vie de 10 ans semble donc optimal. Ainsi, la formule représentant ce barème, dans laquelle a représente la moyenne des temps de vie utiles des composantes, est la suivante : a 5 5 Cela fait en sorte que ce critère représente 5%. 4.3 Ergonomie du système (4.9) L aspect ergonomique représente le côté visible aux usagers du produit Qualit Eau. C est pourquoi nous lui accordons 20% Optimiser la taille du boîtier Une attention spéciale devra être portée sur la taille du boîtier qui ne devra pas dépasser 0,04m 3. Donc, selon les composantes choisies, le boîtier devra utiliser une disposition bien pensée pour accommoder un maximum de matériel possible. Les critères seront établis selon le volume v (en m 3 ) où plus le ratio est élevé, plus le boîtier est optimal (minimum de 1). 0,04 v 0,04 (4.10)

17 CHAPITRE 4. CAHIER DES CHARGES 10 Les barèmes du résultat de cette équation sont entre 0 et 1, inclusivement. La valeur de v, quant-à-elle, sera incluse entre 0 et 0,04 Ce critère représente 5% Afficher les données locales Les clients et techniciens ont accès aux données du module localement. Cet affichage de données sera évaluer selon les critères qualitatifs suivant : Table 4.2 Affichage sur le terminal local. (2,5%) Console couleur et haute-résolution 1 Console couleur 0,5 Console standard Afficher les données à distance Les clients ainsi que les techniciens doivent avoir accès aux informations à distance. Ces informations seront accédés à l aide d applications. Celles-ci seront évaluées à l aide du critère qualitatif suivant : Table 4.3 Portabilitée des applications. (2,5%) Disponible sur toutes les plateformes 1 Disponible sur la majorité des plateformes 0,66 Disponible sur un nombre restreint de plateformes 0,33 Disponible sur une plateforme unique Contrôle sur le centre de gestion Il y a différentes possibilités pour un centre de gestion et il serait préférable, pour l entreprise, d avoir un contrôle total sur l infrastructure ainsi que le logiciel. En effet, un plus grand contrôle du centre permet l ajout, plus facilement, de modules supplémentaires au fil des ans sans avoir à faire appel à une firme externe. Ce critère est évalué selon ce barème qualitatif : Table 4.4 Contrôle du centre de gestion (5%) Contrôle total logiciel et matériel 1 Contrôle total logiciel et partiel du matériel 0.66 Contrôle partiel du logiciel et du matériel 0.33 Contrôle minimale du logiciel et matériel 0

18 CHAPITRE 4. CAHIER DES CHARGES Réduire les coûts Frais de conception Les frais de conception sont la plus grosse dépense de tout le projet. Il est donc important de les réduire au maximum. Pour cette raison nous allouons une pondération de 70% pour cette catégorie. Les frais de conceptions sont déterminés par le choix des matériaux, le choix des pièces et la performance des solutions. Nous estimons que la conception du système occupera la moitié du budget maximal du projet. Un système dont le coût de conception est de $ se verra décerner une note nulle tandis qu un système dont le coût de conception est de $ et moins recevra une note maximale. Le barème est donné par l équation ci-dessous où c c est le coût de conception c c (4.11) Frais d opération Les frais d opération sont une dépense importante, car ils seront des dépenses répétitives. Ces dépenses seront des dépenses répétitives à chaque mois. Cette catégorie implique d importants coûts qui peuvent être diminués avec l optimisation du centre de gestion. Nous allouons une cote de 6% ce qui représente 30% du coût total. Une valeur minimale est atteinte pour un système qui nécessite $ en coût d opération et une valeur maximale est atteinte pour un système qui nécessite $. Le barème est donné par l équation ci-dessous où c o est le coût d opération sur 5 ans c o (4.12)

19 CHAPITRE 4. CAHIER DES CHARGES 12 Table 4.5 Tableau récapitulatif des critères critères pond. barème min max 4.1 Automatisation du système 40% log 4.1.1Taux d échantillonnage 12,0% 2 f où f [1,8] 1 3 e Nombre d entrées 6,0% où e [12,24] s Nombre de sorties 6,0% où s [12,24] ,015 r 4.1.4Résolution de lecture 6,0% où r [0.005,0.015] 0,005 0,010 x 4.1.5Archivage des données 4,0% où m [10,50] 40 4 t 0, Transfert des données 6,0% où t [0.2,2] 0,2 1,8 4.2 Fiabilité du système 20% 50 d 4.2.1Localiser les techniciens 5,0% où d [0,50] u Accessibilité des données 5,0% où u [200,800] a Durabilité des matériaux 5,0% où a [5,20] 15 a Durabilité de l électronique 5,0% où a [5,10] Ergonomie du système 20% Taille du boîtier 5% où d [0.02,0.04] 0,04 v 4.3.2Afficher les données localement 5,0% Barème 4.2 où [0,1] 4.3.3Afficher les données à distance 5,0% Barème 4.3 où [0,1] 4.3.4Contrôle du centre de gestion 5,0% Barème 4.4 où [0,1] 4.4 Réduire les coûts 20% 4.4.1Frais de conception 14% cc où c c [210000,600000] c 4.4.2Frais d opération 6% o où c o [10000,180000]

20 Contraintes 1 Hz ,015V 60 mois 0,2 Hz 50 m 200 0,04 m $ 112 $ Taux d'échantillonnage Nombre d'entrées Nombre de sorties Précision de la résolution de lecture Capacité d'archivage des données taux de transfert de l'informations vers le centre de gestion Précsision de la localisation des techniciens Accessibilité des données Durabilité des matériaux Durabilité de l'électroniques Taille du boitier Convivialité de l'interface Afficher les données localement Afficher les données à distance Contrôle du centre de gestion Coût de conception Coût d'opération Critères CHAPITRE 4. CAHIER DES CHARGES 13 Relation : Opposée Faible Forte Objectifs Maximiser le taux d'échantillonnage Maximiser les variables d'entrées Automatiser le système Maximiser les variables de sorties Améliorer la résolution de lecture Archiver les données Optimiser le transfert des données Localiser les techniciens Garantir la fiabilité du système Garantir l'accès aux données Optimiser la durabilité des matériaux Optimiser la durabilité des composantes électroniques Optimiser la taille du boîtier Optimiser l'ergonomie du système Assurer un accès aux données Sécurisé les données échangées Réduire les coûts Réduire les frais de conception Réduire les frais d'opération Figure 4.1 Maison de la qualité.

21 Chapitre 5 Conceptualisation et analyse de faisabilité 5.1 Diagramme fonctionnel Cette section à pour usage de présenter la figure 5.1 qui représente graphiquement la division des fonctions que notre système devra respecter. Figure 5.1 Diagramme fonctionnel. 14

22 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ Élaboration des concepts de solution Protection physique du système Le système local doit être protégé par un contenant quelconque. Ce dernier étant à l extérieur pour tout l été à chaque année pendant au moins cinq ans, les concepts retenus doivent donc être durables et résistants aux intempéries. Il est ainsi nécessaire qu ils soient imperméables et qu ils puissent résister aux chocs et à l usure du temps comme la corrosion. Aspect physique Le boîtier doit respecter la dimension énoncée. Le boîtier doit être imperméable. Le boîtier doit être robuste Aspect économique Le boîtier doit avoir un bon rapport qualité/prix. Aspect temporel Le boîtier doit être résistant le plus longtemps possibles. Aspect socio-environnemental Le boîtier peut idéalement être fait à base de matériaux écoresponsable. Le boîtier doit avoir une certaine élégance Boîtier en plastique Description Le plastique est un matériau très peu coûteux, mais ayant des caractéristiques très intéressantes puisqu il est très résistant aux chocs et à l usure du temps. Il est facile de créer et de modifier des structures de plastiques à des frais peu élevés. Il existe un très vaste choix de produits convenant à ce qui est demandé pour le projet. Par exemple, la compagnie Yueqing Saibuon Electric Co, ltd, offrant ses produits sur le site internet Alibaba.com, offre une grande variété de boîtiers en plastique complètement étanche. Ces derniers sont généralement utilisés en tant que boîtiers électriques extérieurs. Leurs prix variant entre 1$ et 10$ US par pièce, ce qui très compétitif. Décision : Retenue Justification Les boîtiers en plastiques sont retenus parce qu ils offrent une durabilité très grande ainsi que des coûts d acquisition très bas : ils peuvent sans aucun doute être utile durant 5 ans sans nécessiter de réparation ou d entretien. Référence [7]

23 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ Boîtier en aluminium Description L aluminium est un matériau résistant et durable. En effet, l aluminium comporte une mince couche d oxydation de cinq à dix nanomètre formée presque instantanément lorsque le métal est en contact avec de l oxygène pour la première fois. Cette couche d oxyde empêche la corrosion d affecter le matériau. De plus, il suffit d anodiser de l aluminium pour lui ajouter une couche d épaisseur d oxydation, rendant la plaque ou, dans notre cas, le boîtier encore plus résistant et durable. Finalement, l oxyde d aluminium est un très bon isolant, contrairement à l aluminium seul qui est un bon conducteur.en plus, son coût de production est moins élevé que celui de bien d autres métaux. Ligne Tactic, par exemple, offre différents formats de boîtiers imperméables et résistants aux chocs faits entièrement en aluminium, pour un prix variant autour de 10 euros par unité, ce qui équivaut approximativement à 16$ Canadiens. Décision : Retenue Justification L aluminium est retenu puisqu il représente une option valable compte tenu de sa résistance aux intempéries et de son prix très bas. Le risque de rouille est présent, cependant de l aluminium de bonne qualité mettra un très long moment à rouiller, surtout puisque le boîtier sera entreposé en hiver, il ne sera soumis qu aux pluies de l été et pas à la neige. Référence [36][29][33][21] Boîtier en acier inoxydable Description L acier inoxydable, aussi appelé l acier inox ou simplement l inox, est un alliage de fer et de carbone auxquels est ajouté du chrome qui provoque, lorsque excédant 10,5% en solution dans la matrice, la formation d une couche protectrice d oxyde de chrome. C est cette dernière qui confère au métal sa propriété inoxydable. L inox est donc métal très durable utilisé dans plusieurs domaines. Résistante aux chocs, à l eau et à la rouille, une boîte faite sur mesure en acier inoxydable avec les caractéristiques nécessaires à notre projet coûte environ 20$. Décision : Retenue Justification L acier inoxydable présente semblablement les mêmes caractéristiques que l aluminium, mis à part le fait qu il est un peu plus cher, mais aussi plus durable. C est pour ces raisons qu il est retenu. Référence [26]

24 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ Boîtier en fibre de verre Description La fibre de verre est une alternative intéressante aux métaux puisqu il présente des caractéristiques semblables, mais permet un allégement des structures d environ 30%. Il est très facile de faire une structure quelconque en fibre de verre à des coûts minimes. Cependant, ce matériau comporte plusieurs variantes, ainsi il est donc important de choisir celui qui convient à ce qui est recherché. Dans notre cas, ce serait un composé résistant aux chocs et aux intempéries des étés québécois. Le composé utilisé dans la fabrication des embarcations telles que les chaloupes serait approprié. Décision : Retenue Justification La fibre de verre est abordable, résistante et durable. Rassemblant les caractéristiques du plastique et du métal, cette fibre est une option viable. Référence [27] Table 5.1 Faisabilité des concepts de protection physique du système Solution Faisabilité Verdict Physique Économique Temporel Socio-Env. Boîtier en plastique Oui Oui Oui Oui Retenue Boîtier en aluminium Oui Oui Oui Oui Retenue Boîtier en acier Oui Oui Oui Oui Retenue inoxydable Boîtier en fibre de verre Oui Oui Oui Oui Retenue

25 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ Affichages des données locales Description Le dispositif local doit permettre d afficher les variables contrôlables et mesurables relatives à l utilisaton de la piscine. De plus, l écran doit être petit, car il entre dans la taille du boitier total qui ne doit dépasser 0,04m 3. Des points seront aussi attribuer pour une interface bien pensé et conviviale. Une interface couleur et haute résolution recevra le plus de point par rapport à une interface standart. Aspect physique L écran doit être le plus compact possible. L espace de celui-ci et du module de traitement local des données, ne doit excéder 0,04m 3 Plus de points seront gagnés pour une interface couleur et haute définition par rapport à un écran standart. Aspect économique Le système doit avoir un bon rapport qualité/prix. Aspect temporel Le système doit être fonctionnel pendant une période minimum de cinq ans. Aspect socio-environnemental Non-applicable Écran tactile capacitif Description La solution choisie est un écran capacitif de 7 pouces couleur. Cette technologie se base sur la quantité de charges transférés vers le doigt de l utilisateur qui intéragit avec le système. Cette information est alors quantifiable et interprété en coordonnées x et y. Par rapport à son compétiteur technologique, le résistif, le capacitif a l avantage d être beaucoup plus lumineux. Ceci est un avantage puisque la tablette sera à l extérieur. Pour 25$, nous pouvons mettre la main sur cet écran tactile. Le coût de revient est donc de $ pour 800 utilisateurs. Décision : Retenue Justification Cet écran tactile offre un bon rapport qualité prix et sa petite taille laisse de la place aux autres composantes du système locale. Référence [12]

26 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ Écran tactile résistif Description L écran tactile résistif de 7 pouces offre une bonne alternative au modèle capacitif. Son prix est de 16$, ce qui le rend plus abordable. Cet écran, si il est moins sensible que le précédent, offre tout de même une excellente alternative. L utilisateur peut toucher avec autres chose que ses doigts, ce qui rend l appareil utile. En effet, cette technologie se base sur la pression appliquée et non sur le transfert de charges électromagnétiques. Décision : Retenue Justification L écran résistif est une solution viable et la sensibilité de son écran est amplement suffisante pour la tâche qu il devra accomplir. Son bas prix le rend attrayant et accesible pour le consommateur Référence [4] Écran E-ink Description Cette écran tactile est conçu à la base pour les liseuses électroniques et est attrayant pour sa faible consommation électronique et sa longue autonomie. Cet écran de 6 pouces est en noir et blancs et à un coup de revient de 26$ ce qui en fait une option viable pour le consommateur. Son écran en noir et blanc, même s il peut être un attout en plein jour, devient une lacune la nuit. Décision : Retenue, mais Justification Cette solution est retenue, car elle rencontre les critères émmis. Cependant, pour rendre la solution optimale, il faudrait y ajouter une petite lampe pour assurer une meilleur lecture lorsque le soleil n est pas présent. Référence [6] Automate programmable LOGO 0BA7 Description

27 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ 20 L automate programmable est un type d ordinateur utilisé notamment pour l optimisation de processus. En plus d être utile pour le traitement locale des données, il peut être utilisé pour l affichage de celles-ci à l aide d un petit écran et de bouttons. Son prix de 100 $ est plutôt élevé, mais il faut quand même le considérer, car il effectue deux fonctions à la fois. Décision : Retenue Justification Cette solution est retenue, car elle permet l affichage des données relatives à l utilisation de la piscine. Même si cette solution est plus coûteuse, elle effectue 2 fonctions. Référence [3] Table 5.2 Faisabilité des concepts de système d affichage des données locales Solution Faisabilité Verdict Physique Économique Temporel Socio-Env. Écran tactile capacitif Oui Oui Oui - Retenue Écran tactile résistif Oui Oui oui - Retenue Écran E-ink Oui, mais Oui oui - Retenue, mais Écran Automate programmable Oui Oui oui - Retenue

28 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ Traitement local des données Description Le traitement local des données est une partie très importante dans le projet. C est pour cela que donner aux clients un système autonome capable de gérer de façon précise et en tout sécurisée l entretien de leurs piscines hors terres faites que notre équipe d ingénieurs pense à trois solutions qui seront évaluées ci-dessus afin de choisir la plus appropriée. Nous proposons des solutions parmi lesquelles nous avons un automate programmable [ ], un microcontrôleur [ ] et un ordinateur fonctionnant comme PLC [ ]. Aspect physique Le système doit gérer différentes entrées/sorties. Le système doit être contrôlé à distance. Le système doit avoir une interface amicale. Aspect économique Le système doit avoir un bon rapport qualité/prix. Aspect temporel Le système doit être fonctionnel pendant une période minimum de cinq ans. Aspect socio-environnemental Non-applicable Automate programmable Industriel Description Un Automate Programmable Industriel (API) est une machine électronique programmable et destinée à piloter en milieu industriel et en temps réel des procédés industriels. Un automate programmable est adaptable à un maximum d application, c est pour cela que nous avons considéré la série LOGO 0BA7 de la compagnie Siemens comme une solution intéressante pour notre système. Cet API en particulier compte huit entrées TOR (tout ou rien), dont quatre peuvent être utilisées comme entrées analogiques et les quatre autres comme entrées de comptage rapide à cinq kilos hertz de fréquence (5KHz). Une alimentation de 12/24 Vcc et une fonction très intéressante est appelée Téléservice, laquelle évite les interventions onéreuses sur site et permet de gérer le système à distance. De plus, l API compte différents points forts tels que des extensions modulaires qui permettent jusqu à 50 entrées/sorties au maximum. Ces extensions nous permettre gérer des appareils 230 V tels que les pompes, les moteurs électriques, les capteurs analogiques, etc. Le module d entrées analogiques le plus approprié au projet est la référence SM 331(AI 8 12 bits), laquelle compte avec huit entrées analogiques pouvant gérer des valeurs telles que tension, courant, résistance et température. Pour le module de sorties analogiques nous considérons la référence SM 332(AO 8 12 bits), laquelle compte avec huit sorties analogiques pouvant gérer des valeurs telles que tension et

29 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ 22 courant. De plus, cet API compte avec un logiciel facile à paramétrer sur place grâce à un écran intégré, une protection par mot passe, un port Ethernet pour interface avec les autres API ou un PC 1 ainsi qu une carte SD 2 jusqu à huit Go (8 Go). L API LOGO a été créé pour tous les environnements climatiques, avec une grande compatibilité électromagnétique et ce, sans frais de maintenance. Celui-ci coûte environ 70 $, chaque module coûte environ 50 $, lesquels nous donnent une bonne solution à bas prix. Décision : Retenue Justification Les API sont déjà utilisées pour gérer les processus ayant besoin d être automatisés. Avec une programmation aisée, différents types des modules permettant augmenter les périphériques à contrôler, une structure forte capable de supporter des environnements industriels, un bas coût de maintenance et un contrôle à distance, cet API nous offre une solution complète et permet l amélioration du système. Référence [45] [3] [9] Microcontrôleur PIC16F877 plus convertisseur analogique / numérique MCP3208 et Programmeur PICKIT3 Description Un microcontrôleur est une unité de traitement et d exécution de l information à laquelle on a ajouté des périphériques internes permettant de réaliser des montages sans l ajout de composants annexes. Un microcontrôleur peut donc fonctionner de façon autonome après programmation. Le PIC16F877 de la compagnie Microchip compte 33 entrées/sorties numériques configurables individuellement, huit (8) entrées analogiques,mais pour accomplir les besoins du projet, c est nécessaire que nous ajoutions un convertisseur analogique / numérique de référence MCP3208, lequel compte avec huit (8) voies qui peuvent être utilisés comme entrées ou sorties analogiques, 35 instructions RISC 3, un système de whatchdog 4 ainsi qu une programmation assembleur ou C/C++ avec l aide d ordinateur et un PICKIT3 5, celui-ci représente une bonne solution, mais ce microcontrôleur est conçu pour un travail léger ce qui nous donne plus de maintenance. De plus, nous devons ajouter des composantes afin de faire fonctionner correctement notre système, ceci augmentant le risque d erreur. 1. Ordinateur Personnel 2. Secure Digital 3. Reduced instruction set computer 4. Protection destinée à redémarrer le système en cas de blocage 5. Programmateur pour les microcontrôleurs PIC

30 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ 23 Décision : Retenue, mais Justification Le PIC16F877 dû à son bas prix d environ 2 $, le convertisseur analogique / numérique qui a un prix d environ 1 $, et le PICKIT3 qui a un prix d environ 12 $, nous donne une programmation facile et un puissant niveau d automatisation qui peuvent être considérés comme une solution abordable. Mais, à cause de toutes ces exigences et le souci d avoir plusieurs composants ajoutés au système, cette solution est plutôt incertaine en matière de qualité et durabilité. Référence [37] [38] [10] [8] [11] Ordinateur plus module d acquisition de données et logiciel visual PLC Description Le logiciel visual PLC de la compagnie Arsoft automatisation permet d utiliser un ordinateur en tant qu automate programmable. Ce logiciel utilise les langages courants dans le domaine de l automatisation (Ladder, boîte fonctionnelle, texte structuré, etc.), donc la programmation est facile à effectuer. Par ailleurs, nous avons besoin des modules d acquisition de données avec entrées et sorties tant numériques qu analogiques pour atteindre les exigences de ce projet. Visual PLC permet aussi de simplifier l architecture traditionnelle en concentrant tous les fonctions dans l ordinateur. L intérêt de ce genre de solution est principalement d utiliser les possibilités et les performances d un PC, généralement bien supérieures à celles d un automate, ainsi qu une offre de matériels compatibles tels que les modules d entrées et sorties analogiques comme le module APCI /8/4 de la compagnie ADDI-DATA, lequel compte avec 16 voies qui peuvent être utilisés comme entrées ou sorties analogiques à 12 bits et le module APCI-3501 de la même compagnie, lequel compte avec huit (8)sorties analogiques à 14 bits. Le caractère standard du PC favorise un large choix et un coût réduit. Décision : Retenue, mais Justification Le logiciel Visual PLC qui a un coût d environ 200 $ et chaque module d acquisition de données qui ont un coût d environ 110 $ semble une solution viable pour l utilisation d un ordinateur comme centre de contrôle qui permettra de réduire les coûts d installations. Par contre, les inconvénients liés à la sécurité d exécution du système dû à la complexité

31 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ 24 du système d exploitation 6 d un PC, le rendant potentiellement vulnérable, nécessitant des précautions. Il y a aussi la possibilité d opter pour une offre de PC industriels, mais cela augmentera les coûts. Référence [16] [17] [2] Table 5.3 Faisabilité des concepts de système de traitement local Solution Faisabilité Verdict Physique Économique Temporel Socio-Env. API Oui Oui Oui - Retenue Microcontrôleur Oui, mais Oui Oui, mais - Retenue, mais Ordinateur Oui, mais Oui Oui, mais - Retenue, mais 6. Premier programme exécuté lors de la mise en marche de l ordinateur

32 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ Transfert de données Le dispositif qui est installé chez les propriétaires de piscines doit être en mesure d envoyer les données recueillies au centre de gestion à des fins de contrôle et d archivage. Selon les demandes du client, les concepts retenus doivent avoir un taux de transfert supérieur à 0.2 Hz. Afin de s assurer de la fiabilité du transfert et d éviter que le système nécessite des installations massives, il est plus réaliste de se tourner vers des solutions qui offrent un accès internet. C est pourquoi il est important de s assurer que les dispositifs de traitement local sont munis de carte réseau sans fil. Ainsi nous pouvons sécuriser l accès et le transfert par un VPN (virtual private network) qui nous permet de créer un réseau privé à travers un réseau public. Aspect physique Le taux de transfert doit être supérieur à 0,2Hz. Aspect économique Le système doit engendrer le moins de coûts possible. Aspect temporel Le déploiement de la solution doit se faire avant le 31 Janvier 2015 Aspect socio-environnemental La plupart des solutions impliquent l émmision de radio-fréquence, celles-ci devront respecter les normes de Santé Canada Accès internet par le réseau de l utilisateur Description Afin de permettre le transport d informations du système local au centre de gestion, le dispositif installé chez chaque client est connecté au routeur du propriétaire grâce à un câble CAT5. Cette solution se présente à nous comme étant la plus simple et la moins couteuse. Cependant elle a le désavantage d exiger de chaque utilisateur d avoir une connexion et d utiliser des données sur son service internet. La problématique du taux de transfert vient s ajouter puisque celui-ci est dépendant des installations du propriétaire. Décision : Rejetée Justification Cette solution est viable seulement dans la mesure où Éco-Piscines avertit ces clients lors de la vente du dispositif. Cependant, malgré son aspect économique ce concept n est pas retenu parce que nous n avons pas le contrôle sur le taux de transfert et que c est un objectif important du projet Réseau Maillé Description Dans le cas qui nous intéresse, nous nous sommes inspirés du système évolutif des nouveaux

33 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ 26 compteurs sans fil d Hydro-Québec. Chaque dispositif est à la fois émetteur et récepteur de données. C est-à-dire qu un dispositif envoie de l information à un autre appareil près de lui. Ainsi l information fait son chemin jusqu à un routeur situé de façon centrale dans une région qui contient plusieurs appareils. Dans le cas qui nous intéresse, la disposition de la clientèle nous est inconnue. L alternative équivalente, dans le cas ou la dispersion géographique des systèmes est grande, est d installer un routeur par maison qui utilisent un protocole de communication WiFi. Ceux-ci peuvent avoir une portée d environ m. Un routeur de qualité professionnel avoisine les 250$. Décision : Retenue Justification Nous retenons ce concept parce qu il offre la possibilité d avoir un très bon taux de transfert moyennant bien sur certains coûts. Il permet également de limiter l équipement dans le cas où les clients résident dans le même quartier et facilite l implantation de nouveaux systèmes futurs s ils sont localisés à un endroit ou un dispositif est déjà installé. Références : [32] [23] [35] [20] Accès satellite Hughes 9202 Description Le Hughes 9202 est un terminal BGAN (broadband global area network) qui permet d accéder à internet via un service satellite. Ce type de système est avantageux puisque contrairement à un terminal satellite standard (antenne parabolique), ceux-ci sont très compacts et très fiables. L hôte du service est la compagnie Inmarsat, celle-ci nous assure d avoir une couverture efficace partout où nous allons installer le système Qualit Eau. Le coût d un terminal est d environ 2000$ et ground control offre un service aux entreprises qui désire avoir plusieurs terminaux qui se nomme BGAN M2M (machine to machine). Ce service engendre des coûts entre 7000$ et 8000$ par mois pour 800 terminaux. Décision : Rejetée Justification Ce concept n a pas été retenu parce que ce genre de réseaux est habituellement très couteux à construire. Dans notre cas, chiffres à l appui, le coût d une telle installation dépasse largement le budget exprimé par le client Éco-Piscines. Comme notre dispositif se trouve dans la même zone urbaine, il est exagéré d utiliser une couverture satellite surtout optimisée pour des communications transcontinentales ou dans des endroits reculés du globe. Références : [30] [48]

34 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ Réseau cellulaire Description Plusieurs entreprises de télécommunications offrent la possibilité d utiliser leur réseau cellulaire. La Rocket Stick de Rogers par exemple est en fait une borne internet sans fil qui se connecte a tout appareil au moyen d un port USB (universal Serial Bus). La technologie est la même que celle qui se trouve dans un téléphone cellulaire intelligent, donc le réseau est le même et celui de Rogers est le plus étendu ce qui est un avantage si la dispersion des systèmes est hétérogène. Une borne internet sans-fil comme celle-ci coûte environ 30$ et bien que la compagnie offre des plans pour les petites entreprises nous effectuons les calculs selon le pire scénario soit 10$ par Rocket Stick. Décision : Retenue Justification Bien que couteuse, cette alternative offre une alternative avec un bon taux de transfert. La simplicité de déploiement permet également un temps d installation rapide. Les émissions de radiofréquence sont le même que pour un téléphone cellulaire ce qui respecte les normes de Santé Canada. Références : [44] [47] [50] Réseau WiMAX Description Un réseau WiMAX s apparente à la technologie WiFi, mais elle est conçue pour fournir un accès sans fil dans une zone métropolitaine. WiMAX s appuie sur le standard IEEE afin de permettre une bonne mobilité dans un environnement où cohabitent plusieurs autres services. C est pourquoi cette technologie permet la connexion de plusieurs utilisateurs à l intérieur d une zone de 50 km, et ce à un débit plus élevé que le WiFi. Laird technologies offre une panoplie d antenne afin de déployer un réseau. Considérant le fait que la région de Québec est comprise dans une zone de 20km de rayon, nous avons besoin de 3 stations afin de nous assurer du bon fonctionnement du réseau. Décision : Retenue Justification Ce concept offre une très bonne plateforme pour déploiement d un réseau d entreprise. Cette solution nous permet également de privatiser et sécuriser de façon efficace le réseau de transfert et ainsi protéger les données. Il propose également une très bonne couverture et une vitesse de transfert plus qu acceptable. Références [34] [49]

35 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ 28 Table 5.4 Faisabilité des concepts de transfert des données Solution Faisabilité Verdict Physique Économique Temporel Socio-Env. Réseau Non Oui Oui Oui Rejetée client Réseaux Oui Oui Oui Oui Retenue Maillé Accès Oui Non Oui Oui Rejetée satellite Réseaux Oui Oui Oui Oui Retenue cellulaire Réseaux WiMAX Oui Oui Oui Oui Retenue Localisation des techniciens Le système doit être en mesure de localiser les techniciens avec une précision de 50 m ou moins. La localisation des techniciens permettra de gérer leur déplacement de client en client. Pour ce faire le système le plus envisageable reposera sur un système GPS. Même s il existe d autres méthodes comme la triangulation et d autres, ceux-ci dépendent du nombre d antennes présentent dans le secteur et pour cette raison leur précision est très variable. C est pourquoi on s attarde sur la solution GPS. Aspect physique Le système doit avoir une précision d au moins 50 m. Aspect économique Le système doit être peu coûteux. Aspect temporel Non-applicable Aspect socio-environnemental Non-applicable GPS LSON TX-7 Description Ce système comprend un GPS acheté au coût de 45$ qui enregistre les positions des techniciens sur la route avec une précision de 10 m. Ces coordonnées géographiques sont ensuite transmissent en temps réel par l entremise de messages textes vers le centre de commande. Il est possible de régler le nombre de messages textes envoyé par minutes. L achat des 5 modules GPS coûte 135 $ et il faut ajouter à ce coût 5 forfaits de messages textes illimités aux coûts de 10$ par mois pour chaque dispositif. Le tout pour une période de 5 ans (4 mois

36 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ 29 d opération par année) revient à un montant de 1135$. Décision : Retenue Justification Ce concept est retenu, car il remplit sans problème l aspect physique de la précision minimale. De plus, sa petite taille et sa longue autonomie assurent aux techniciens une localisation adéquate. Pour l aspect économique, cette solution est peu couteuse. Références [28] [5] GPS S5WP Description Semblable au système précédent, ce système utilise un forfait 3G pour transférer les coordonnées GPS. Ce dispositif comprend comme avantage une plus grande précision (5m) et une plus grande vitesse de transfert. Pour un prix d environ 23$, nous pouvons obtenir ce GPS. Il faut ensuite ajouter un coût de 20$ par mois pour avoir 1 go de données avec Telus. Le prix total revient à 2115$ pour la période d opération désirée. Décision : Retenue Justification Bien qu elle soit un peu plus coûteuse, cette solution offre un important avantage au niveau de la précision et de la vitesse de transfert. Pour ces raisons, cette solution est retenue. Références [25] [46] Tablette MTT IP67 avec un plan de données Description La tablette MTT IP67 est une tablette très polyvalente qui permet aux techniciens d accomplir plusieurs tâches lors de leurs déplacements avec une précision de 5 m. Pour la localisation des techniciens, cette tablette requiert un plan de données de 35$ par mois avec Telus. De plus, chaque tablette revient à 543$. Le prix total revient à 6215$. Décision : Retenue Justification Bien que le prix soit largement supérieur aux solutions précédentes, cette solution offre beaucoup plus d options que les 2 modèles précédents. Cette tablette est robuste et elle permet une plus grande interaction avec le centre de commande. Références [39] [46]

37 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ 30 Table 5.5 Faisabilité des concepts de localisation des techniciens Solution Faisabilité Verdict Physique Économique Temporel Socio-Env. GPS Oui Oui - - Retenue LSON TX-7 GPS Oui Oui - - Retenue S5WP Tablette MTT Oui Oui - - Retenue Stockage et gestion à distance Les données récupérées par les modules locaux doivent être stockées pour une durée minimale de 5 ans pour permettre leur consultation par les usagers ou bien le service et ils devront être capables de répondre à une haute demande avec un minimum de 200 utilisateurs en simultanées. Nous devons donc trouver un service qui permettra la création d une grande base de données performante et dont nous pouvons avoir la certitude qu il sera opérationnel pour les années à venir. Les données entrantes/sortantes seront traités par le système à l aide d un service web REST. Aspect physique Base de donnée d au moins 20 Go d espace Capable de soutenir 1000 connexions à la fois Aspect économique Bon rapport qualité/prix Aspect temporel Conservation des données pour un minimum de 5 ans Aspect socio-environnemental Non-applicable Amazon Web Service (AWS) Description Le Amazon Web Service est un service cloud offert par la multinationale américaine Amazon. Ces services permettent la création de plusieurs «applications» web de la création d applications jusqu au déploiement de machines virtuelles cloud. Bien sûr, ce qui nous intéresse est l aspect base de données ainsi que l application web. Utilisant des technologies bien connues tant fermées que «open source», les services web d Amazon utilisent des centres de donnés un peu partout dans le monde pour redondance ainsi que performance. Le service RDS permet, par exemple, le déploiement de bases de données MySQL, ProgreSQL, Oracle ou

38 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ 31 SQL Server flexibles qui peuvent croître jusqu à 1024Gb (1 Tb). Une large base de données ProgreSQL couterait entre 0,059$ à 0,117$ (USD) de l heure soit environ $ sur 5 ans. Le centre de gestion sera donc hébergé par le service Amazon EC2 qui permettra de virtualiser notre propre espace serveur (donc application REST) qui va communiquer avec la base de donnée. Une telle instance double-coeur sous Linux coutera près de 4150$ sur 5 ans. Décision : Retenue Justification Malgré un prix annuel élevé, AWS permet d avoir la paix d esprit quant à la fiabilité des données ainsi qu aux performances demandées. Les services sont à la demande et, s il y a des besoins plus grands, il est toujours possible d en avoir plus. Utilisés par plusieurs grandes entreprises, ce service «Cloud» offre une grande flexibilité couvrant tous les besoins de stockage et d accès. Référence : [13] Windows Azure Description Un autre service «Cloud», Windows Azure est le service cloud de Microsoft. Semblable à AWS, Windows Azure permet un stockage ainsi que des performances «flexibles». Avec l option de sauvegarde dans les divers centres de données de Microsoft un peu partout dans le monde, Azure offre des outils et des services tant intuitifs que puissants. Le service permet le déploiement d une base de données SQL (propre à Windows Azure) allant de 48,46$ (10Gb) 132,74$ (50Gb) par mois, soit environ 2907,6-7964,4$ pour 5 ans dépendant des besoins de stockage. Le service web (traitement des données), quant à lui, sera héberger dans la section "Cloud Services" qui, pour un service incluant un serveur dual-core, coutera près de 7560$ pour 5 ans. Décision : Retenue Justification Malgré une limite sur les choix possibles (base de données Azure SQL seulement, service web REST, etc.), Windows Azure rempli toutes les conditions, et ce à un excellent prix. Comme AWS, une solution «Cloud» telle que Windows Azure permet de se concentrer sur le produit plutôt que sur le matériel et les technologies utilisées. Référence : [51]

39 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ Hébergement local Description L hébergement local (mettre un serveur dans les locaux de la compagnie) permettrait d avoir un contrôle total sur le choix des technologies et du matériel utilisé. Pour pouvoir permettre l accès simultané de plusieurs utilisateurs, le serveur devra avoir une excellente connexion internet (stable), ainsi que d un minimum de 4 à 8 Go de RAM ECC et un quadricoeur. De plus, les données devront être entreposées sur soit des disques flash (SSD) ou magnétiques (HDD) qui devront impérativement être mis en RAID (1 ou 5 dépendant du nombre de disques) pour s assurer d une certaine fiabilité. Un tel serveur, soit un Dell PowerEdge T420, couterait environ 3200$ (CAD). De plus, avoir un stockage externe (NAS) pour des sauvegardes journalières serait essentiel (BUFFALO LinkStation 420 à 500$) ainsi que d un UPS pour éviter la perte de données en cas de panne de courant (un TRIPP LITE SmartPro 2200 de 1600 Watts couterait 830$). Un technicien pour 70$/heure travaillerait environ 6 heures à l installation du serveur. Le tout serait connecter au réseaux Fibe de Bell pour 99$/mois (25Mbit en téléchargement et téléversement), soit 5940$ pour les 5 ans. Décision : Retenue Justification Cette solution a un prix initial assez élevé et doit-être entretenue. Ceci étant dit, elle permet d avoir un contrôle total des technologies utilisées (type de base de données, connexion à celle-ci, etc.) et permet d éviter de stocker ses données sur des serveurs étrangers. Références : [18] [24], [42] [41] Table 5.6 Faisabilité des concepts de centre de gestion à distance Solution Faisabilité Verdict Physique Économique Temporel Socio-Env. Amazon Oui Oui Oui - Retenue Web Service Windows Oui Oui Oui - Retenue Azure Hébergement Local Oui Oui Oui - Retenue

40 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ Accès aux données à distance L orientation du projet Qualit eau se dirige directement vers une automatisation des opérations ainsi qu une gestion de ces commandes à distance. C est pourquoi il est essentiel de développer une interface de gestion sur plateforme externe au système, auquel l utilisateur et les techniciens pourront se connecter. L interface à distance doit être concise, conviviale, et idéalement versatile tout étant économe et sécuritaire. Il y aura notamment un centre de gestion de paiement Paypal pour assurer la sécurité des transactions en ligne. Aspect Physique : L accès aux données doit être possible par l entremise du plus large spectre d appareils possible. Les techniciens doivent avoir un appareil électroniques pour se connecter facilement à l interface. Aspect Économique : Les appareils des techniciens doivent être à des prix rentables. La license de développement du logiciel de création d interface doit être abordable. Le coût du développement de l interface doit être à un prix qui nous est atteignable. Aspect Temporel : Le développement de l interface doit être fait dans les plus brefs délais. Aspect Socio-Environnemental : Non-applicable Développement d une application web Description Une application web se démarque par sa versatilité incroyable et son utilisation multiplateforme hors du commun. Effectivement, tout appareil ayant un navigateur web peut se connecter directement à ce genre d application par le biais d une adresse web, soit une URL. La sécurisation des données sur le web est assez aisée par le protocole HTTPS. Qui plus est, les normes du World Wide Web Consentium (W3C) réglementent l utilisation des interfaces web et limitent l utilisation du HTML pour ce qui est de la structure des pages web, et recommande le PHP pour pouvoir insérer des fonctions et des procédés à une page. Le PHP pourra servir de pont entre nos données stockées et l interface cadré par le HTML. Un site web peut être très sécuritaire dans la mesure d une bonne programmation, et est surtout accessible partout où il y a une connexion internet de disponible, ce qui est très pertinent à notre cas puisque cela confirme un accès à distance complet. Un centre de paiement par Paypal est prévu à la solution. La dépense en lien avec un site web est le coût de développement qui est habituellement chargé à l heure où à la tâche. Pour des mesures statistiques, estimons un temps de développement de 40 heures à 100$/h, un taux normal sur le marché, ce qui amènerait à une solution coûtant 4000$. Advenant la sélection de cette solution, il faut fournir un appareil mobile avec un forfait de connections de données pour les 5 techniciens. L appareil retenu est le MTT IP 67 au coût de 543$ par unité avec un forfait de 1Go à 3Go pour 35$ par mois. Cet appareil est robuste et pourra convenir à la tâche des techniciens.

41 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ 34 Cet item convenait également à la localisation des techniciens. Son coût global au terme de 5 ans est de 7415$. Décision : Retenue Justification Un site web couvre très bien les besoins du client, il pourra accéder à ses informations en ligne et pourra gérer ses paramètres à sa guise. De plus, une application web est utilisable sur une grande variété d appareils électroniques, nous n aurons donc pas à en fournir avec notre projet. Le coût est également assez rentable. Références : [43], [1], [39], [46] Développement d une application mobile Description Avec l éruption technologique dont nous sommes témoins, un bassin de population de plus en plus volumineux possède de nos jours un appareil de type «téléphone intelligent». Le développement d une application mobile peut satisfaire l accès aux données à distance pour les clients du projet Qualit eau. Cependant, du la variété de système d exploitation des téléphones intelligents, il faut développer une application pour chaque grand système d exploitation, soit Apple, Android, et Windows Phone. Un centre de paiement par Paypal est prévu à la solution. Les applications sur téléphone mobile sont souvent très attrayantes et conviviales. Dès que l utilisateur serait dans une zone de service web, soit par son forfait de données réseau ou par connections Wi-Fi, il peut se connecter à ses données pour gérer ses paramètres et avoir accès à ses données. Le coût de publication d application sur les marchés pour Android et Windows Phone est gratuit, et il est de 99$ chez Apple. Le coût de développement d une application mobile et son adaptation à 3 plateformes se situent aux alentours de 7200$ où il y 60heures de travail à un taux horaire de 120$/h. Le prix total serait de 7299$. Advenant la sélection de cette solution, il faut fournir un appareil mobile avec un forfait de connections de données pour les 5 techniciens. L appareil retenu est le MTT IP 67 qui fonctionne sous Android au coût de 543$ par unité avec un forfait de 1Go à 3Go pour 35$ par mois. Cet appareil est robuste et pourra convenir à la tâche des techniciens. Cet item convenait également à la localisation des techniciens. Son coût global au terme de 5 ans est de 10714$. Décision : Retenue Justification Une application mobile est très versatile et s adapte à plusieurs types d appareils. Cependant, il faut à tout prix que l utilisateur ait un appareil de la sorte en sa possession pour que ce soit pertinent. Or, puisque nous n avons aucune garantie, nous pourrions recommander à l utilisateur de se munir d une tablette sans forfait pour convenir à ses besoins. Le coût est raisonnable.

42 CHAPITRE 5. CONCEPTUALISATION ET ANALYSE DE FAISABILITÉ 35 Références : [14], [15], [52], [39], [46] Appareil portable de type ordinateur de main Description Il existe plusieurs gammes d appareils capables de se connecter à internet tout en étant programmables et adaptables. La compagnie Datalogic développe d ailleurs une multitude de ces engins. Les appareils les plus adaptés à nos besoins, soit ceux qui possèdent des possibilités de connectivité WiFi et/ou de réseau cellulaire, tout en étant programmables pour un accès à notre centre de données, se vendent à des prix d environ 1000$ par unité. Par exemple, l appareil Lynx de Datalogic permet un accès aux données à distance en fournissant une interface avec un miniclavier standard. Ainsi, l utilisateur peut modifier ses paramètres à sa guise, en présence d une connexion à un réseau internet, grâce à la programmation possible de l appareil. L accès aux données est également possible. Un centre de paiement par Paypal est prévu à la solution. Cet appareil coûte exactement 1300$, et chaque technicien en aura un. Qui plus est, il faut une connexion réseau pour les techniciens au coût de 35$ par mois pour 4 mois par année. Aussi, le développement du logiciel de synchronisation avec nos données coûte environ 4000$, soit 40 heures de programmation à un taux de 100$/h. Au terme de 5 ans, cette solution coûte exactement 14000$. Décision : Retenue, mais Justification Le développement d une application sur une seule plateforme est désavantageux pour l utilisateur du service Qualit eau parce qu il est fort à parier qu ils n auront pas l appareil. Cette solution n est donc pas envisageable pour toute la problématique actuelle. Malgré tout, c est une solution envisageable pour résoudre la problématique de localisation des techniciens ainsi que pour l accès aux données par ces derniers. Par contre, pour l accès aux données par les utilisateurs, il faut prévoir une autre alternative. Références : [22], [46] Table 5.7 Faisabilité des concepts d accès aux données à distance Solution Faisabilité Verdict Physique Économique Temporel Socio-Env. Application Oui Oui Oui - Retenue Web Application Oui, mais Oui Oui - Retenue Mobile Appareil portable Oui Oui Oui - Retenue, mais

43 Chapitre 6 Étude préliminaire 6.1 Plan de développement Le tableau représente les critères évalués sur chacun des concepts présentés au tableau 6.2. La plan d étude sera appliqué sur chacune des solutions proposées pour les évaluées de façon égale en se fiant aux critères. Table 6.1 Plan d études pour les différents critères Critères Procédures Hypothèses 4.1.1Taux d échantillonnage Évaluer le taux d échantillonnage en fonction de la fiche technique du fournisseur 4.1.2Nombre d entrées Évaluer le nombres d entrées en fonction des données du fournisseur 4.1.3Nombre de sorties Évaluer le nombres de sorties en fonction des données du fournisseur 4.1.4Résolution de lecture 4.1.5Archivage des données de lecture Évaluer la résolution de lecture selon la fiche technique du fournisseur Evaluer le temps de conservation des données en fonction des informations du distributeur Les récentes technologies offrent une très bonne possibilité d archivage, il est donc réaliste d envisager une note parfaite pour ces solutions 36

44 CHAPITRE 6. ÉTUDE PRÉLIMINAIRE Transfert des données 4.2.1Localiser les techniciens 4.2.2Accessibilité données des 4.2.3Durabilité des matériaux 4.2.4Durabilité de l électronique 4.3.1Taille du boîtier Évaluer le taux de transfert en fonction du devis technique du fournisseur La précision est évaluée selon les données du fournisseur Ce critère est coté selon le barème à triple échelon objectif 4.1 La durabilité des matériaux est jugée selon les données du fournisseur La longévité des composantes est évaluée en fonction des données du fournisseur la taille du boitier est estimée selon le volume occupé par les composantes Comme le taux est souvent donné en bits/secondes, nous devons faire la conversion par rapport au nombre de données que nous envoyons afin de vérifier que toutes les données sont transmises à l intérieur du délais prescrit Aujourd hui la technologie offre une précision plus que raisonnable pour les dispositifs GPS, nos solutions respectent donc les contraintes du client. La miniaturisation de l électronique que nous avons connue dans la dernière decennie nous porte à croire que ce critère n est pas un problème

45 CHAPITRE 6. ÉTUDE PRÉLIMINAIRE Afficher les données localement 4.3.3Afficher les données à distance 4.3.4Controler le centre de gestion 4.4.1Frais de conception 4.4.2Frais d opération l évaluation est faite de manière objectives. Elle est dirigée par le barème 4.2 L évaluation de ce critère est conduite par le barème 4.3. Celui-ci est conçu de manière objective. Le contrôle du centre de gestion s évalue sur une échelle à quatre niveau présentée à la section 4.4 du cahier des charges Les coûts de conception sont évalués en fonction des coûts établis par le fabriquant Les frais d opération sont évaluée en fonction des coûts qui sont récurrents tels que des forfaits tablettes ou des frais d accès à un réseau Il est possible de respecter le budget du client dans la mesure où nous faisons attention de ne pas mettre toutes les solutions couteuses dans le même concept

46 CHAPITRE 6. ÉTUDE PRÉLIMINAIRE 39 Table 6.2 Quatre concepts retenus satisfaisant le projet Qualit eau Fonctions Concept 1 Concept Protection physique du système Fibre de verre Aluminium Affichage des données locales Écran Résistif Écran capacitif Traitement local des données Microcontôleur Automate Transfert de données Cellulaire WiMAX Localisation des techniciens GPS Text Tablette Stockage et gestion à distance Hébergement local AWS Accès aux données à distances Appareil portable Site web Fonctions Concept 3 Concept Protection physique du système Plastique Acier Inoxidable Affichage des données locales E-Ink Automate écran Traitement local des données Ordinateur PLC Automate Transfert de données WiFi Cellulaire Localisation des techniciens GPS Données Tablette Stockage et gestion à distance Windows Azure Windows Azure Accès aux données à distances Mobile Mobile

47 CHAPITRE 6. ÉTUDE PRÉLIMINAIRE Élaboration et évaluation des concepts de solution Concept No Automatiser le système Taux d échantillonnage : Pour le concept No.1 le microcontrôleur PIC16F877 a un taux d échantillonnage de 10 khz. Étant donné que le projet nous demande une fréquence d échantillonnage de 1 Hz, le microcontrôleur satisfait le besoin du projet. Nombres d entrées :Le microcontrôleur PIC16F877 compte avec huit (8) voies qui peuvent être utilisées comme entrées ou sorties analogiques. Cependant, le projet demande un nombre de 12 entrées analogiques ce qui nous oblige à ajouter un convertisseur analogique / numérique afin de satisfaire les besoins du projet. Après cela, nous avons un nombre au total de 12 entrées analogiques. Nombres de sorties :Le microcontrôleur PIC16F877 compte avec huit (8) voies qui peuvent être utilisées comme entrées ou sorties analogiques. Cependant, le projet demande un nombre de 12 entrées analogiques ce qui nous oblige à ajouter un convertisseur analogique / numérique afin de satisfaire les besoins du projet. Après cela, nous avons un nombre au total de 12 sorties analogiques. Résolution de lecture :Le microcontrôleur PIC16F877 compte avec une résolution de 16 bits et le convertisseur analogique / numérique compte avec une résolution de 12 bits. En tenant compte que le projet demande une résolution minimale de Volt, c est-à-dire 8 bits, le microcontrôleur comme le convertisseur satisfont les exigences du projet. Archivage des données : Un serveur personnel contient beaucoup d espace pour stocker des données (près de 1To). Bien que certaines parties soient utilisées par le centre de gestions, on peut voir qu une base de données de Go est envisageable. Cet espace de stockage est bien suffisant pour le projet. Transfert des données : Le dispositf de transfert de données doit assurer l envoi d information vers le centre de gestion et l accès internet que la rocket stick de Rogers offre est idéal pour cette fonction. Cette clé internet peut envoyé de l information jusqu à une vitesse de 50 Mbps (6,25 Mo par seconde). Nous avons estimé que nous envoyons 2 Ko. En effectuant la division de la vitesse par la taille de nos paquets nous obtenons une fréquence de transfert de 3,1 KHz Garantir la fiabilité Localiser les techniciens : Pour localiser les techniciens, le module GPS LSON TX7 sera utilisé à l aide d une transmission des données à l aide de SMS envoyés à un intervalle

48 CHAPITRE 6. ÉTUDE PRÉLIMINAIRE 41 choisi par le client. La précision de cette solution est évaluée selon la formule de la section Cette formule se base sur le fait que la précision doit être d au moins 50 m. Cet appareil a une précision de 10 m. Accessibilité des données : Le serveur local, bien que sauvegardé et sous un UPS, est à la merci des événements locaux ou de défaillance technique. En effet, il n a pas la capacité de changer physiquement d espace alors, s il y a un événement quelconque, il faudra penser à appeler quelqu un pour la réparation et remettre le tout en marche. Ceci étant dit, le réseau est compris pour pouvoir faire face à 200 utilisateurs simultanés. On peu donc prévoir que le serveur est assez fiable, mais avec quelques lacunes, ce qui donne une cote de 0,66 selon 4.1. Durabilité des matériaux : Le boîtier en fibre de verre est très résistant et léger. Il est accessible et facilement manipulable. Son utilisation fréquente dans le milieu de la construction ainsi que le milieu nautique démontre très bien sa fiabilité. Cependant, ce matériau a une durée de vie utile de 10 ans, ce qui n est pas très élevé. Référence[31] Durée de vie des composantes électroniques : Le microcontrôleur PIC16F877, est un composant électronique qui a une durée de vie moyenne de cinq (5) ans si les conditions de fonctionnement sont adéquates (bon étage de puissance pouvant assurer les valeurs de courant et voltage constantes). Le microcontrôleur satisfait d une façon minimale les besoins du projet en rapport à la durabilité des composantes électroniques Ergonomie du système Taille du boitier : Dans ce concept, l écran utilisé a un volume d environ 1, m 3 tandis que le volume du microcontrôleur est d environ 0, m 3. Le volume total du système que le boîtier doit recevoir est l addition des deux, donc 7, m 3. Afficher les données localement : Pour afficher les données locales, ce concept de solution utilise l écran résistif tactile AT070TNA2-3.5 de 7 pouces haute définition et couleur. Aucune précision n avait été mentionnée par le client pour cette solution. Afficher les données à distance : L utilisation de l appareil portable de type ordinateur de main Lynx de Datalogic convient pratiquement à tous les besoins de nos techniciens. Cependant l appareil est très restreint et ne conviendrait pas directement aux utilisateurs du système Qualit eau. Son utilisation peut être compliquée et sa portabilité est nulle : l application développée pour l appareil ne pourrait être utilisée que par ce dernier. Cette solution est disponible sur une plateforme unique. Contrôle du centre de gestion : Un serveur local, bien que nécessitant plus de logistique, permet d avoir le contrôle total des opérations. En effet, tout ce qui est matériel est

49 CHAPITRE 6. ÉTUDE PRÉLIMINAIRE 42 choisi selon les besoins exacts, et toute la partie logicielle est au choix. Nous pouvons décider à 100% des technologies utilisées et peut être modifiée selon des besoins futurs beaucoup plus facilement Réduire les coûts Frais de conception : Les frais de conception regroupent tous les frais qui sont reliés à la mise en place du système donc pour ce qui est du boîtier en aluminium, l écran résistif, etc. Ces frais sont des frais qui devront être assumés par le client une seule fois. Boîtier en aluminium : 12800$ Écran résistif : 12800$ Microcontrôleur : $ Rocket stick : 24000$ GPS avec forfait message de message texte : 135$ Hébergement local : 4950$ Appareil portable : $ Total : $ Frais d opération : Une grande partie des frais d opération sont engendrés par les coûts d accès aux réseaux du dispositif de transfert qui s élèvent à $. Il faut également considérer le forfait GPS et message texte des techniciens estimer à 1000$. L hébergement local requiert une connexion internet au coût de 5940$. Un total de $ est donc attribué aux coûts d opération pour ce concept Concept No Automatiser le système Taux d échantillonnage : Pour le concept No.2 l API Logo 0BA7 compte une fréquence d échantillonnage de 5 khz maximum. Cette fréquence peut être paramétrée parmi différentes valeurs soit secondes, minutes, heures, jours et mois, ce qui nous donne un grand nombre de possibilités au moment de satisfaire les besoins du projet. En tenant compte que le projet demande une fréquence de 1 Hz, l API satisfait les besoins du projet par rapport au taux d échantillonnage. Nombres d entrées :Le module d entrées analogiques pour l API LOGO de siemens de référence SM 331(AI 8 12 bits), qui compte huit entrées analogiques (plus 4 avec les modules). Il nous donne une solution pour les nombres d entrées analogiques que le projet demande. Nombres de sorties : Le module de sorties analogiques pour l API LOGO de siemens

50 CHAPITRE 6. ÉTUDE PRÉLIMINAIRE 43 de références SM 332(AO 8 12 bits), qui compte avec huit sorties analogiques (plus 4 avec les modules), donne une solution pour les nombres de sorties analogiques du projet. Résolution de lecture : Étant donné que l API et les modules ont une résolution de lecture de 12 bits et que le projet demande une résolution de 8 bits, l API satisfait le besoin du projet par rapport à la résolution de lecture. Archivage des données : L archivage des données se fait ici dans une base de données ProgreSQL sous le Amazon Web Service (AWS). Cette base de donnée très fiable est un peu plus petite, avec une capacité entre 10 et 15Go (selon les années et le besoin). C est tout de même suffisant pour le projet. Transfert des données : L implantation d un réseau WiMAX peut offrir un taux de transfert allant jusqu à 70 Mbps, cependant un tel taux de transfert ne nous est pas utile. Afin de rester dans une gamme de prix raisonnable, nous avons choisi des modèles qui permettent un taux de 35Mbps (4,375 Mo par seconde). La même estimation de 2 Ko pour les données que nous envoyons s applique ici. En appliquant la division de la vitesse sur la taille de nos paquets, nous arrivons à une vitesse de transfert de 2,2 KHz Garantir la fiabilité Localiser les techniciens : Pour le concept de solution 2, la tablette MTTIP67 est utilisée combinée à un plan de donnée 3G. Elle contient un GPS interne avec une précision de 5 m. Ce qui rentre dans la précision minimale de 50 m. Accessibilité des données : Le Amazon Web Service (AWS) est un service Cloud avec un grand avantage : les données sont sauvegardées un peu partout dans le monde et, de ce fait, on peut penser à un uptime de près de 99,9%. De plus, il n y a aucune perte de vitesse et ce, peut-importe le flux d utilisateurs, car les serveurs AWS permettent d avoir une solution très flexible qui va grandir et/ou rapetisser selon les besoins. Nous attribuons donc la note 1 selon le barème 4.1. Durabilité des matériaux : Le boîtier en aluminium offre de grands avantages dans cet aspect. En effet,un boîtier en aluminium est très résistant et durable. En fait, selon l organisation Consogoble, une boîte en aluminium prend entre 100 et 500 ans à se dégrader complètement dans notre environnement. De plus, la durée de vie utile de l aluminium industriel est de 22 ans. Référence[40] Durée de vie des composantes électroniques : L API est un outil qui a été produit afin de fonctionner dans les environnements industriels plus forts, donc sa moyenne de vie est de 10 ou plus et en tenant compte que le temps minimal pour le projet est de cinq ans,

51 CHAPITRE 6. ÉTUDE PRÉLIMINAIRE 44 cet API satisfait le besoin du projet par rapport à la durabilité des composantes électroniques Ergonomie du système Taille du boitier : Le volume de l écran dans ce concept est de 1, m 3 et celui de l automate programmable est de 9, m 3. Le boîtier doit donc avoir un volume minimal de 9, m 3. Afficher les données localement : Pour l affichage des données du concept de solution 2, un écran tactile capacitif est utilisé. Le modèle TF70112C comprend un écran couleur basse définition. Aucune précision n avait été mentionnée par le client pour cette solution. Afficher les données à distance : Le développement d une application Web permet à un client ou un technicien d avoir accès à ses données en tout temps, peu importe où ou sur quel appareil, tant et aussi longtemps qu ils ont un accès internet. Effectivement, toute l information est accessible par des pages internet sécurisées. Chaque client a son compte, et les techniciens ont un accès universel à tous les comptes. La portabilité de cette solution se représente sur toutes les plateformes. Contrôle du centre de gestion : Avec un service Cloud tel que Amazon Web Service, nous avons peu de contrôle sur le matériel, mais énormément sur le logiciel. En effet, nous décidons les technologies à utiliser et nous les implémentons comme l on veut. Par contre, le choix matériel reste à la discrétion d Amazon et les changements se font par Amazon. Nous attribuons donc la note 0.66 selon le barème Réduire les coûts Frais de conception : Les frais de conception regroupent tous les frais qui sont reliés à la mise en place du système donc pour ce qui est du boîtier en fibre de verre, l écran capacitif, etc. Ces frais sont des frais qui devront être assumés par le client une seule fois. Boîtier en fibre de verre : 12000$ Écran capacitif : 20000$ Automate programmable : $ Réseau WiMAX : $ Tablette : 2715$ Développement d un site web : 7415$ Total : $ Frais d opération : Les coûts d opération de ce concept sont provoqués par les forfaits internet des tablettes des techniciens qui sont de 3500$ pour 5 tablettes sur un total de 5 ans. Il y a également les frais causés par l hébergement d un serveur chez Amazon, on obtient

52 CHAPITRE 6. ÉTUDE PRÉLIMINAIRE $ pour 5 ans selon les tarifs de l amazon Web Service. Le tout revient à 11504$ Concept No Automatiser le système Taux d échantillonnage :Pour le concept No.3, ordinateur personnel avec le logiciel VISUALPLC et deux (2) cartes d acquisition de données ; lesquelles comptent avec une fréquence d échantillonnage de 100 khz, ce qui satisfait la fréquence de 1 Hz demandée par le projet. Nombres d entrées : Afin d atteindre le nombre minimum de 12 entrées analogiques, nous avons ajouté une carte d acquisition de données de référence APCI-3001, laquelle compte 16 voies qui peuvent être utilisées comme entrées ou sorties analogiques. En tenant compte que le projet nous demande 12 entrées analogiques, nous avons utilisé les 12 premières comme entrées analogiques, ce qui satisfait le critère. Nombres de sorties : La carte d acquisition de données de référence APCI-3501 compte huit (8) sorties analogiques qui sont utilisées en parallèle avec la première carte d acquisition de données, ce qui nous donne les 12 sorties analogiques demandées. Résolution de lecture :Le logiciel VISUALPLC compte avec une résolution de 8/16/32 bits et chaque carte d acquisition de données a une résolution de 12 bits, ce qui satisfait le besoin. Archivage des données : L archivage des données est ici confié au Cloud de Microsoft : Windows Azure. Ce service Cloud utilise des bases de données SQL Serveur qui sont comprises entre 10 et 50Go (dépendant de la demande au travers du temps), ce qui est idéal pour le type de base de données demandée. C est pourquoi nous lui attribuons la note de 1 selon l équation 4.5. Transfert des données : Comme il est mentionné dans la conceptualisation, un réseau maillé est efficace seulement si les dispositifs équipés d émetteur/récepteur sont près l un de l autre, c est pourquoi nous devons évalué cette solution selon la pire situation soit une grande dispersion géographique et donc l installation d un routeur près de chaque dispositif. Un routeur de qualité professionnel peut envoyer de l information jusqu à 100 Mbps (12,5 Mo par seconde). C est en faisant la même opération mathématique que dans les concepts précédents, que nous obtenons une vitesse de transfert de 6,2 KHz

53 CHAPITRE 6. ÉTUDE PRÉLIMINAIRE Garantir la fiabilité Localiser les techniciens : Pour le concept de solution 3, le module GPS S5WP utilise un forfait de données 3G pour transférer les données GPS de ses techniciens vers le centre de contrôle. La précision de ce GPS est de 5m. Accessibilité des données : Le service Windows Azure de Microsoft est une solution Cloud flexible qui permet une accessibilité en tout temps aux données. Avec un uptime de 99,9%, il n y a jamais de problèmes pour communiquer avec le centre de gestion. De plus, peu importe le nombre d utilisateurs qui envoie des requêtes, ce service est conçu pour s adapter à la demande. Nous attribuons donc la note 1 selon le barème 4.1. Durabilité des matériaux : Le boîtier en plastique représente une option fort envisageable. L utilisation de ce matériau dans tous les aspects de la vie, que ce soit en construction, dans le milieu aéronautique ou industriel, montre bien le fait que ce matériau est durable, fiable et facilement accessible. La durée de vie utile de la variante de plastique qui serait utilisée dans le système est de 25 ans. Référence[40] Durée de vie des composantes électroniques : Les cartes d acquisition de données ont une moyenne de vie d environ cinq ans ce qui satisfait le projet d une façon minimale par rapport à ce critère Ergonomie du système Taille du boitier : Dans ce concept, le volume de l écran est de 1, m 3 tandis que celui de l ordinateur PLC est de 5, m 3. Le volume préférable pour le boîtier est donc de 5, m 3. Afficher les données localement : Pour le concept de solution 3, un écran de type E-ink est utilisé pour l affichage des données locales. L écran ED060SCE est un écran noir et blanc tactile de 6 pouces. Aucune précision n avait été mentionnée par le client pour cette solution. Afficher les données à distance : Le développement d une application mobile permet à un client ou un technicien d avoir accès à ses données en tout temps, peu importe où, tant et aussi longtemps qu ils ont un accès internet et un appareil mobile Android, Apple ou Windows. Effectivement, toute l information est accessible par l application directement sur l appareil. L application crée un lien avec le serveur et distribue l information correctement. Chaque client a son compte, et les techniciens ont un accès universel à tous les comptes. La portabilité de cette solution est adéquate, elle représente la majorité des plateformes.

54 CHAPITRE 6. ÉTUDE PRÉLIMINAIRE 47 Contrôle du centre de gestion : Windows Azure étant un service «Cloud», le contrôle sur le matériel est assez minime (nous avons peu de contrôle sur le «physique»). De plus, ces serveurs utilisent les technologies Microsoft pour fonctionner (SQL Server, ASP.net, etc.) ce qui limite la liberté de la couche logicielle. Nous attribuons donc la note 0.33 selon le barème Réduire les coûts Frais de conception : Les frais de conception regroupent tous les frais qui sont reliés à la mise en place du système donc pour ce qui est du boîtier en plastique, l écran capacitif, etc. Ces frais sont des frais qui devront être assumés par le client une seule fois. Boîtier en plastique : 8000$ Écran E-ink : 20800$ Ordinateur PLC : $ Réseau Mesh : $ GPS avec un forfait de données : 115$ Application mobile : 7415$ Total : $ Frais d opération : Tout d abord nous devons prendre en considération les forfaits de données nécessaires au bon fonctionnement des dispositifs GPS de chaque technicien. Ceux-ci montent à un total de 2000 $ pour 5 techniciens pendant 5 ans. Ensuite, un coût de $ s ajoute aux frais d opération afin de payer le service d archivage de donnée Windows Azure. Le tout revient à un coût de $ Concept No Automatiser le système Taux d échantillonnage :Pour le concept No.4 l API Logo 0BA7, lequel compte avec une fréquence d échantillonnage de 5 khz maximum. Cette fréquence peut être paramétrée parmi différentes valeurs soit secondes, minutes, heures, jours et mois. Ceci nous donne un grand nombre de possibilités pour satisfaire les besoins du projet, soit une fréquence de 1 Hz. Nombres d entrées :Le module d entrées analogiques pour l API LOGO de siemens de référence SM 331(AI 8 12 bits), compte huit entrées analogiques (plus 4 avec les modules). Il nous donne une solution pour le nombre d entrées analogiques que demande le projet. Nombres de sorties :Le module de sorties analogiques pour l API LOGO de siemens de références SM 332(AO 8 12 bits), qui compte huit sorties analogiques (plus 4 avec les modules). Il nous donne une solution pour les nombres de sorties du projet.

55 CHAPITRE 6. ÉTUDE PRÉLIMINAIRE 48 Résolution de lecture : Étant donné que l API et les modules ont une résolution de lecture de 12 bits et que le projet demande une résolution de 8 bits, l API satisfait le besoin du projet par rapport à la résolution de lecture. Archivage des données : L archivage des données est ici confié au «Cloud» de Microsoft : Windows Azure. Ce service Cloud utilise des bases de données SQL Serveur qui sont comprises entre 10 et 50Go (dépendant de la demande au travers du temps), ce qui est idéal pour le type de base de données demandée. C est pourquoi nous lui attribuons la note de 1 selon l équation 4.5. Transfert des données : Le dispositif de transfert de données doit assurer l envoi d information vers le centre de gestion et l accès internet que la rocket stick de Rogers offre est idéal pour cette fonction. Cette clé internet peut envoyer de l information jusqu à une vitesse de 50 Mbps (6,25 Mo par seconde). Nous avons estimé que nous envoyons 2 Ko. En effectuant la division de la vitesse par la taille de nos paquets nous obtenons une fréquence de transfert de 3,1 KHz Garantir la fiabilité Localiser les techniciens : Pour le concept de solution 4, la tablette MTTIP67 est utilisée combinée à un plan de donnée 3G. Elle contient un GPS interne avec une précision de 5 m ce qui satisfait la précision de 50 m. Accessibilité des données : Le service Windows Azure de Microsoft est une solution Cloud flexible qui permet une accessibilité en tout temps aux données. Avec un uptime de 99,9%, il n y a jamais de problèmes pour communiquer avec le centre de gestion. De plus, peu importe le nombre d utilisateur qui envoie des requêtes, ce service est conçu pour s adapter à la demande. Nous attribuons donc la note 1 selon le barème 4.1. Durabilité des matériaux : Le boîtier en acier inoxydable est un choix intéressant. La popularité de ce matériau dans plusieurs milieux autant industriels que domestiques indique l ampleur de la durabilité et de la résistance de cet acier. La durée de vie utile de cet élément est de 15 ans. Référence[31] Durée de vie des composantes électroniques : L API est un outil qui a été produit afin de fonctionner dans les environnements industriels plus forts, donc sa moyenne de vie est de 10 ou plus et en tenant compte que le temps minimal pour le projet est de cinq ans, cet API satisfait le besoin du projet par rapport à la durabilité des composantes électroniques.

56 CHAPITRE 6. ÉTUDE PRÉLIMINAIRE Ergonomie du système Taille du boitier : En ce qui a trait à ce concept, le volume de l écran 3, m 3. L automate programmable, quant à lui, a un volume de 9, m 3. Le volume minimal acceptable pour le boîtier est donc de 9, m 3. Afficher les données localement : L écran de l automate programmable n est pas tactile, mais il comporte plusieurs boutons pour son utilisation. Aucune précision n avait été mentionnée par le client pour cette solution. Afficher les données à distance : Le développement d une application mobile permet à un client ou un technicien d avoir accès à ses données en tout temps, peu importe où, tant et aussi longtemps qu ils ont un accès internet et un appareil mobile Android, Apple ou Windows. Effectivement, toute l information est accessible par l application directement sur l appareil. L application crée un lien avec le serveur et distribue l information correctement. Chaque client a son compte, et les techniciens ont un accès universel à tous les comptes. Ce qui est intéressant ici, c est que les techniciens utilisent déjà la tablette MTT IP67 pour assurer leur localisation. On fait donc d une pierre, pratiquement deux coups. La portabilité de cette solution est adéquate, elle représente la majorité des plateformes. Contrôle du centre de gestion : Windows Azure étant un service «Cloud», le contrôle sur le matériel est assez minime (nous avons peu de contrôle sur le «physique»). De plus, ces serveurs utilisent les technologies Microsoft pour fonctionner (SQL Server, ASP.net, etc.) ce qui limite la liberté de la couche logicielle. Nous attribuons donc la note 0.33 selon le barème Réduire les coûts Frais de conception : Les frais de conception regroupent tous les frais qui sont reliés à la mise en place du système donc pour ce qui est du boîtier en acier inoxydable, l écran automate, etc. Ces frais sont des frais qui devront être assumés par le client une seule fois. Boîtier en acier inoxydable : 16000$ Automate écran : 80000$ Automate programmable : $ Rocket Stick : 24000$ Tablette : 2715$ Application mobile : 10714$ Total : $ Frais d opération : L utilisation d une clé internet entraine des frais qui avoisinent les $. C est pourquoi nous devons les considérer dans les dépenses reliées aux opérations. Puis, les tablettes que les techniciens trainent avec eux sur le terrain occasionnent des coûts

57 CHAPITRE 6. ÉTUDE PRÉLIMINAIRE 50 reliés au forfait internet. Ceux-ci s élèvent à 3500$ pour 5 ans. Enfin, le serveur Windows Azure est une solution qui entraine des frais de $. Le tout revient à $. 6.3 Synthèse des résultats Le tableau 6.3 est un sommaire des points obtenus pour chaque critère selon les concepts proposés. Les points seront convertis en note obtenue grâce aux formules du cahier des charges. Ces formules se retrouvent dans le tableau 4.5. Table 6.3 Synthèse des résultats Critères d évaluation Concept 1 Concept 2 Concept 3 Concept Automatisation du système 4.1.1Taux d échantillonnage 10Hz 5Khz 100KHz 5KHz 4.1.2Nombre d entrées Nombre de sorties Résolution de lecture 12bits 12bits 12bits 12bits 4.1.5Archivage des données 200Go 15Go 50Go 50Go 4.1.6Transfert des données 3,1K 2,2K 6,2K 3,1K 4.2 Fiabilité du système 4.2.1Localiser les techniciens 10m 5m 5m 5m 4.2.2Accessibilité des données 0, Durabilité des matériaux 10a. 22a. 25a. 15a Durabilité de l électronique 5a. 10a. 5a. 10a. 4.3 Ergonomie du système 4.3.1Taille du boîtier 7, , , , Afficher les données localement Afficher les données à distance Aucune Toutes Majorité Majorité 4.3.4Contrôle du centre de gestion 1 0,66 0,33 0, Réduire les coûts 4.4.1Frais de conception $ $ $ $ 4.4.2Frais d opération $ $ $ $

58 Chapitre 7 Concept retenu 7.1 Matrice de décision Le tableau 7.1 représente le pourcentage des résultats précédemment obtenus au chapitre précédent pour chacun des critères à chacune des solutions. Nous nous fions à la pondération établie dans le tableau 4.5 du cahier des charges pour convertir les résultats obtenus lors de la synthèse des résultats Analyse de la matrice décisionnelle Nous remarquons à l aide du tableau 7.1 que le concept 2 se démarque avec le plus haut score, soit un résultat final de 81,01%. Les autres concepts 1, 3 et 4 obtiennent respectivement des résultats finaux de 70,85%, 66,32%,74,34%. Le concept retenu se démarque notamment par la fiabilité de son système. Quoiqu il a la plus basse note en terme d automatisation, l ergonomie du système obtient un bon résultat en partie du au fait que l affichage peut se faire sur toutes les plateformes web. Quoique ses frais d opération sont élevés, les frais de conception balance ce problème. Les résultats entre les concepts sont très rapprochés, mais il reste que le concept 2 se démarque par la stabilité globale de ses résultats. 7.3 Description du concept retenu Dispositif local Protection physique du système avec un boîtier d aluminium Affichage des données locales avec un écran capacitif TF70112C Traitement local des données avec un automate programmable industriel LOGO 0BA7 Gestion à distance Stockage et gestion à distance avec le Amazon Web Service Affichage des données à distances grâce au développement d un site web Communications 51

59 CHAPITRE 7. CONCEPT RETENU 52 Table 7.1 Matrice décisionnelle Critères d évaluation Pondération Concept 1 Concept 2 Concept 3 Concept Automatisation du système 40% 34% 32,5% 35,62% 34% 4.1.1Taux d échantillonnage 12% 12% 12% 12% 12% 4.1.2Nombre d entrées 6% 3% 3% 4,62% 3% 4.1.3Nombre de sorties 6% 3% 3% 3% 3% 4.1.4Résolution de lecture 6% 6% 6% 6% 6% 4.1.5Archivage des données 4% 4% 2,5% 4% 4% 4.1.6Transfert des données 6% 6% 6% 6% 6% 4.2 Fiabilité du système 20% 8,17% 19,5 % 14,5 % 19,5% 4.2.1Localiser les techniciens 5% 4 % 4,5 % 4,5 % 4,5% 4.2.2Accessibilité des données 5% 2,5% 5% 5% 5% 4.2.3Durabilité des matériaux 5% 1,67% 5% 5% 5% 4.2.4Durabilité de l électronique 5% 0% 5% 0% 5% 4.3 Ergonomie du système 20% 14,9 % 14,63% 9,53 % 8,85 % 4.3.1Taille du boîtier 5% 4,9% 3,8% 4,53% 3,85% 4.3.2Afficher les données localement 5% 5% 2,5% 0% 0% 4.3.3Afficher les données à distance 5% 0% 5% 3,33% 3,33% 4.3.4Contrôle du centre de gestion 5% 5% 3,33% 1,67% 1,67% 4.4 Réduire les coûts 20% 13,78 % 14,38 % 6,67% 11,99% 4.4.1Frais de conception 14% 13,32 % 8,43 % 0,85% 11,87% 4.4.2Frais d opération 6% 0,46% 5,95% 5,82% 0,12% Total 100% 70,85% 81,01% 66,32% 74,34% Transfert de données avec la technologie WiMAX Localisation des techniciens avec la tablette MTT IP67 et forfait de données Dispositif local Le dispositif local comporte un segment d affichage ainsi qu un segment de système ordiné, lesquels sont protégés par un boîtier. Le boîtier choisi dans le concept retenu est un boîtier en aluminium. Le boîtier d aluminium est de dimension adéquate pour contenir correctement le dispositif d interface ainsi que le matériel informatique. De plus, l aluminium est un matériel résistant qui est durable, robuste et léger. Dans le module du dispositif local, il y a un écran tactile TF70112C. C est un écran capacitif de 7 pouces couleur. Cette technologie se base sur la quantité de charges transférés vers le doigt de l utilisateur qui intéragit avec le système. L écran capacitif est généralement très lumineux, ce qui est pertinent dans notre situation dans laquelle l écran est situé à l extérieur. Le Siemens LOGO 0BA7 est un Automate Programmable Industriel (API) avec plusieurs qualités pour ce projet. Premièrement, c est une solution flexible du fait qu il permet l ajout

60 CHAPITRE 7. CONCEPT RETENU 53 de plusieurs modules pour les entrées/sorties, ce qui nous permet de ne pas être limité en cas de changement. De plus, l API est très rapide et compatible avec une multitude d appareils. Avec une connexion Ethernet et un contrôle local, cet API permet de pouvoir être connecté un peu partout et permet même le stockage local des données (en cas de panne ou tout simplement une petite sauvegarde locale). Avec une configuration aisée et un mode de fonctionnement flexible, l API permet de contrôler toute sorte de catégorie d appareil, ce qui répond très bien aux besoins Gestion à distance Le système utilise l Amazon Web Service pour la gestion et le stockage des données et utilise une application Web pour permettre l accès et l affichage des données à distance. L Amazon Web Service peut se résumé en trois mots : fiabilité, performance et flexibilité. Cette solution est fiable, car elle utilise les centres de données d Amazon partout dans le monde et, en cas de panne, les services sont sauvegardés sur un autre, ce qui donne une impression de mise en service constante. Elle est performante, car elle permet d allouer la puissance que l on a besoin, quand et où le besoin arrive. De plus, c est une solution flexible du fait que peut-importe le nombre de connexion, peut-importe le travail demandé, l on peut payer pour avoir la puissance ou la connexion que l on souhaite et ce automatiquement. Ceci signifie que, advenant un nombre de clients plus élevé ou tout autre imprévu du genre, c est très facile de changer sa solution "matérielle" sans avoir à toucher à son service déjà en place. Avec un service web REST et le site web roulant sur une machine virtuel sous Amazon EC2, on s assure d une grande flexibilité. En effet, toutes les commandes en rapport avec le projet vont être contrôlées par ce service (donc le lien avec la base de données). Ceci signifie que, tant qu un appareil communique avec le web (HTTP/S) et est capable d émettre des commandes GET et POST, tous les appareils peuvent être potentiellement utilisés avec le projet Communications Les communications sont essentielles dans le projet Qualit eau pour pouvoir rester dans le domaine du temps réel et assurer un bon suivi, notamment avec les techniciens. Nous avons donc sélectionner la technologie WiMAX pour les échanges avec le système en soi. Un réseau WiMAX est la meilleur de nos solutions, non-seulement pour son taux de transfert plus qu adéquat, mais aussi pour sa grande versatilité. En effet, l implantation de ce type de réseau permet de facilement étendre le champ d action du système dans une optique de développement à long terme. C est la grande porté des antennes de diffusion qui permettent cette option. L instauration de ce type de réseau offre également une plus grande liberté en terme de sécurité. Enfin, même si il y a présentement un débat sur les dangers de l exposition aux radios-fréquences d un tel réseau, il est important de rappeler que selon les normes de Santé Canada il n est pas plus risqué de s exposer au WiMAX que d avoir un téléphone cellulaire. Ensuite, pour localiser les techniciens, l idée d une tablette ayant un forfait de données et un système de GPS semble idéal. Non seulement la tablette MTT IP67 en soi pourra être un bon

61 CHAPITRE 7. CONCEPT RETENU 54 outil de travail pour les techniciens, mais elle a une autonomie de plus de 7 heures ce qui donne une certaine souplesse aux techniciens. La technologie GPS est une technologie qui a déjà fait ses preuves et qui permet une précision jusqu à 1 mètre près dans des conditions idéales. Dans un contexte réel, où les techniciens seront en ville où il peut y avoir de l interférence et du parasitisme dans les communications satellites, la précision reste adéquate aux alentours de 25 mètres. 7.4 Conclusion Le concept retenu se résume à un automate programmable pour la gestion et l acquisition des données, d un écran tactile capacitif pour afficher les données et pour laisser l utilisateur apporter ses préférences au système, le tout contenu dans un boîtier d aluminium. Aussi, l accès aux données à distance sera possible grâce à une application web centralisée avec le centre de gestion et de stockage des données géré par l Amazon Web Service. La communication entre le système local et le centre de gestion sera établi par réseau WiMAX. Finalement, les techniciens pourront être localisé avec une tablette à fonction GPS et qui leur permettra un accès aux données à distance. Le diagramme physique représenté à la figure 7.1 représente schématiquement notre solution et les liens entre les éléments de solutions.

62 CHAPITRE 7. CONCEPT RETENU 55 Figure 7.1 Diagramme physique.

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67 Annexe A Liste des sigles et des acronymes API AWS BGAN GPS HDD HTML HTTPS M2M NAS PC PHP PLC RAID REST RISC SIM SMS SQL SSD USB VPN Automate Programmable Industriel Amazon Web Service Broadband Global Area Network Global Positioning System Hard Drive Disk (Disque dur) Hypertext Markup Langage Hypertext Transfer Protocol Secure Machine to Machine Network Attached Storage Personnal Computer Hypertext Preprocessor Programmable Logic Controller Redundant Array of Independent Disks Representational State Transfer Reduced Instruction Set Computer Subscriber Identity Module Short Message Service Structured Query Language Solid State Drive Universal Serial Bus Virtual Private Network 60