L'éco-maîtrise de votre foyer. Guide utilisateur. IJENKO est une marque de la société mobigard

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1 L'éco-maîtrise de votre foyer Guide utilisateur IJENKO est une marque de la société mobigard

2 Vous avez installé votre BOX IJENKO et vos objets communicants dans votre maison à l aide des notices correspondantes. Rendez-vous à présent sur votre site pour découvrir les services IJENKO!

3 Sommaire 1. Paramétrage de votre compte 4 2. Prise en main de la BOX 2.1. Les boutons de mode : Présent, Nuit et Absent 2.2. Le bouton Message 2.3. Le bouton Urgence Faites des économies d énergie! 3.1. Le suivi de votre consommation électrique 3.2. Le diagnostic de vos appareils 3.3. Le coaching Gérez le confort et la protection de votre foyer 4.1. Le suivi de la température et de l humidité 4.2. Les détections 4.3. La gestion de la sécurité avec votre BOX Les Programmes Énergie, Confort et Détection 5.1. Introduction 5.2. Edition des programmes - Généralités 5.3. Personnalisation et activation des programmes par défaut 5.4. Le journal des programmes Le service sur téléphone mobile Support 22 Sommaire 3

4 1. Paramétrage de votre compte Pour vous connecter au site utilisez l identifiant et le mot de passe qui vous ont été transmis par mail. Cliquez ensuite sur l onglet Mon compte. Mes infos Modifiez, si vous le souhaitez, vos identifiants et mots de passe pour accéder à vos sites web et mobile. Ma BOX Vérifiez le statut de connexion de la BOX IJENKO. Si vous souhaitez connecter votre BOX en Wifi, activez ce dernier afin de sélectionner votre réseau et saisir votre mot de passe. Renseignez un code confidentiel à composer sur votre BOX. Ce mot de passe est requis si vous souhaitez activer les programmes de sécurité IJENKO (voir 4.3. la gestion de la sécurité avec votre BOX) Paramétrage de votre compte

5 Mes objets Vérifiez ici le statut de connexion de vos objets. Si vos objets sont correctement connectés, leur statut doit être actif. Si ce n est pas le cas, reportez-vous à la notice objet correspondante ou consultez notre aide en ligne à l adresse Cliquez ensuite sur chaque objet afin de renseigner sa localisation (salon, chambre, etc.). Si vous avez une ou plusieurs Plugs, renseignez également le type d appareil que vous y avez connecté. Mon énergie Munissez-vous de votre facture d électricité afin de compléter les informations relatives à votre fournisseur d électricité. Ces informations nous permettront de convertir au plus juste votre consommation électrique en euros. Mes contacts Renseignez ici les coordonnées de vos proches, ou des personnes qui seront prévenues par mail ou SMS en cas d événement ou d alerte dans votre domicile. Profil utilisateur : un utilisateur aura un accès propre à votre site privé. Le renseignement de l adresse mail est obligatoire. Il pourra également recevoir des alertes mail et/ou SMS. Profil invité : un invité n aura pas d accès à votre site privé. Il pourra en revanche recevoir des alertes mail et/ou SMS. 1. Paramétrage de votre compte 5

6 Autorisation de création de compte et de réception d alerte par vos contacts Tout nouveau contact doit accepter de recevoir des informations et des alertes selon la procédure ci-dessous. Il n apparaîtra dans votre liste de contacts qu après validation de ce dernier. Profil utilisateur > Création de compte et validation alerte mail «chaque nouvel utilisateur recevra un de la part d IJENKO incluant un lien de confirmation. Une fois le lien cliqué, il recevra un second mail lui indiquant son identifiant et son mot de passe pour accéder au site privé». > Alerte SMS «chaque nouvel utilisateur recevra un SMS lui indiquant un code à 4 chiffres. Pour accepter la réception d alerte SMS, il devra se rendre sur le site privé dans mon compte > mes contacts et renseigner le code reçu dans la colonne correspondante». Profil invité > Alerte mail «chaque nouvel invité recevra un de la part d IJENKO incluant un lien de confirmation. Une fois le lien cliqué, il apparaitra dans votre liste de contacts». > Alerte SMS «chaque nouvel invité recevra un SMS lui indiquant un code à 4 chiffres. Demandez-lui de vous communiquer ce code et reportez-le sur le site privé afin de valider son autorisation». Une fois ces opérations effectuées, vous aurez la possibilité de sélectionner vos contacts en tant que destinataire d alertes lorsque vous créerez vos programmes Paramétrage de votre compte

7 2. Prise en main de la BOX Votre compte est paramétré. Découvrons à présent les boutons de la BOX et leurs usages. Mode nuit Mode présent Bouton urgence Mode absent Bouton message 2.1. Les boutons de mode : Présent, Nuit et Absent. Nos besoins en matière d énergie, de confort ou de protection à la maison ne sont pas les mêmes selon que nous sommes présents, absents et lorsque nous dormons! Les modes de votre BOX ont été conçus pour que votre service IJENKO s adapte à votre mode de vie. Ils peuvent être changés depuis votre BOX, mais également depuis votre site web privé et depuis votre mobile. Pourquoi changer de mode? > Pour le suivi de votre consommation d énergie : dans la vue par mode, vous verrez précisément votre consommation électrique par mode. > Pour déclencher des programmes automatiques : le changement de mode sur votre BOX est un «déclencheur» de programme. Par exemple, vous avez la possibilité d éteindre tous les appareils connectés à une Plug lorsque vous passez en mode nuit. Pour profiter des programmes IJENKO, voir 5. Les Programmes Énergie, Confort et Détection. 2. Prise en main de la BOX 7

8 > Pour mettre votre maison sous protection : si vous souhaitez être prévenu, par exemple, en cas de détection de mouvement ou d ouverture de porte pendant votre absence, votre BOX IJENKO vous permet d autosurveiller votre maison ou votre appartement. Vous pouvez alors activer et désactiver la protection de votre maison grâce aux boutons de mode. Pour profiter des fonctions de sécurité de votre BOX, voir 4.3. La gestion de la sécurité avec votre BOX. > Pour piloter votre maison à distance : vous pouvez également changer de mode depuis votre site privé ou depuis votre mobile. Vous pouvez ainsi réaliser les actions décrites ci-dessus à distance! Comment changer de mode? Appuyez sur le bouton correspondant au mode souhaité. La BOX validera systématiquement le changement de mode en énonçant le nom du mode dans lequel vous vous trouvez Le bouton Message La BOX IJENKO est susceptible de vous transmettre deux types de message : > Messages d Alerte (en fonction des détecteurs à votre disposition) : détection de fumée, fuite d eau, etc. > Messages de Maintenance : un message vous sera transmis par exemple lorsque les piles d un objet communicant sont faibles. Lorsque la BOX reçoit un message, elle l énonce immédiatement. Le message reste ensuite en mémoire et le bouton message reste allumé : > un appui court sur le bouton message vous permet de réécouter les derniers messages ; > un appui long sur le bouton message efface l ensemble des messages Le bouton Urgence En cas de problème dans votre maison, un appui sur le bouton Urgence vous permet d envoyer un SMS d alerte aux contacts de votre choix. Pour en savoir plus, voir 5. Les Programmes Énergie, Confort et Détection Prise en main de la BOX

9 3. Faites des économies d énergie! 3.1. Le suivi de votre consommation électrique Retrouvez via les onglets Consommation et Appareils, la consommation électrique globale de votre foyer (nécessite la Pulse) et la consommation électrique de vos appareils (nécessite au moins une Plug). Votre consommation électrique est présentée sous forme d histogrammes et de jauges, et est traduite en kwh, en euros et en équivalent carbone. Vous disposez de l historique de vos consommations journalières, hebdomadaires, mensuelles et annuelles ainsi que d outils de comparaison vous permettant de comprendre et d agir sur vos dépenses! Des conseils d économies d énergie ou de mise en place de programmes vous sont présentés en bas de page. 3. Faites des économies d énergie! 9

10 3.2. Le diagnostic de vos appareils Dans l onglet Appareils, puis Diagnostic, suivez les étapes pas à pas afin d effectuer le diagnostic de vos appareils (nécessite au moins une Plug). Lors du démarrage du diagnostic, une durée d acquisition vous sera indiquée. Veillez à laisser votre Plug connectée à l appareil en cours de diagnostic pendant la durée recommandée. A la fin du diagnostic, vous recevrez un mail automatique vous indiquant que vos résultats sont disponibles Faites des économies d énergie!

11 3.3. Le coaching Dans l onglet Coaching > Bilan, commencez par compléter votre bilan énergétique. Munissez-vous pour cela de vos factures d électricité, d eau et, le cas échant, de gaz. Retrouvez dans l onglet Coaching > Mes conseils, les conseils liés aux programmes que vous pouvez mettre en route avec vos objets IJENKO ainsi que des conseils génériques pour maitriser votre consommation d énergie. Enfin, si vous disposez d une Pulse et que vous avez complété votre bilan énergétique, dans l onglet Coaching > Mes conseils, vous pourrez comparer l évolution de votre consommation d électricité mois par mois avec celle de l année de référence précédente. 4. Gérez le confort et la protection de votre foyer 11

12 4. Gérez le confort et la protection de votre foyer 4.1. Le suivi de la température et de l humidité Saviez-vous que le taux d humidité idéal d un logement se situe entre 40 et 50%? Vous suivez désormais la température et le taux d humidité de votre foyer via l onglet Confort (nécessite le capteur de température) Les détections Une fois vos détecteurs convenablement installés, l onglet DÉtection vous indique l ensemble des événements détectés dans votre foyer dès lors que vous disposez de détecteurs de mouvement, d ouverture/ fermeture, de fumée ou de fuite d eau Gérez le confort et la protection de votre foyer

13 4.3. La gestion de la sécurité avec votre BOX Renseignement d un code confidentiel pour la BOX Si vous désirez protéger votre foyer pendant vos absences, définissez dans l onglet Mon Compte > Ma BOX un code confidentiel pour votre BOX en choisissant une combinaison de cinq boutons (hors bouton Urgence). Votre code confidentiel s affiche, veillez à bien le mémoriser. Cochez ensuite la case «Activer mon code confidentiel». 4. Gérez le confort et la protection de votre foyer 13

14 Important : dès lors que l activation du code d accès a lieu, le code confidentiel vous sera systématiquement demandé lorsque vous souhaiterez passer sur la BOX du mode Absent à un autre mode. Changement de mode avec un code confidentiel activé Pour changer de mode lorsqu un code confidentiel est activé, appuyez toujours au préalable sur le bouton du mode dans lequel vous souhaitez passer. La BOX vous demandera ensuite de composer votre code confidentiel. Pour cela, les quatre boutons disponibles pour la composition du code s éclaireront. Après composition de votre code, la BOX passera dans le mode souhaité. Le voyant lumineux du mode en cours est toujours allumé. Ex. Passage du mode absent en mode présent avec code confidentiel : 1. Vous êtes en mode absent. 2. Appuyez sur le bouton du mode souhaité (ici, présent). 3. Composez votre code confidentiel sur les 4 boutons éclairés. 4. Votre BOX passe dans le mode souhaité. Code confidentiel erroné Vous disposez de trois essais pour composer le code correct. Au bout du troisième essai, si le code composé est erroné, votre BOX passe en mode alerte : la Box déclenchera l envoi des alertes pré paramétrées, indiquera que les propriétaires du foyer sont prévenus et l avertisseur sonore se mettra en marche. Vous savez à présent comment fonctionnent les modes et le code confidentiel. Pour associer le mode alarme de la BOX à une détection (mouvement, ouverture de porte) et recevoir des SMS d alertes, voir 5. Les Programmes Énergie, Confort et Détection Gérez le confort et la protection de votre foyer

15 5. Les Programmes Energie, Confort et Détection 5.1. Introduction Rendez-vous sur l onglet Programmes de votre site privé. IJENKO vous propose différents programmes par défaut, classés par catégorie (Energie, Confort, Détection). Vous n avez plus qu à personnaliser et à activer ces programmes! Les programmes Confort Alerte sur appareil allumé en mode absent (Plug) Alerte sur température excessive en mode absent (Capteur de température) Message d urgence Les programmes Énergie Alerte sur puissance électrique instantanée utilisée (Pulse) Coupure des appareils en veille en modes nuit et absent (Plug) Les programmes Détection Alerte intrusion mouvement en mode absent Alerte intrusion ouverture de porte en mode absent Rappel : Ils nécessitent au préalable l activation du code confidentiel. Lorsque vous activerez votre programme «Alerte intrusion en mode absent», dès votre retour au domicile, vous serez détecté par le détecteur de mouvement (ou d ouverture de porte), La BOX vous demandera ainsi de changer de mode puis de composer votre code confidentiel. Important : Les programmes de détection IJENKO sont temporisés. Ceci afin de vous permettre de rentrer chez vous et de désactiver l alerte en appuyant sur le mode souhaité et en composant votre code (temporisation de 60 secondes avant demande de changement de mode) ainsi que de sortir de chez vous après activation du mode absent (60 secondes également). 5. Les programmes Énergie, Confort et Détection 15

16 5.2. Edition des programmes Généralités Objectifs L objectif d un programme peut être de deux ordres : > Piloter un appareil à distance > Envoyer un message / donner une alerte Modes Le mode du programme définit quand ce dernier est actif : présent, nuit, absent ou plusieurs modes de façon simultanée. Par exemple, si un programme est actif uniquement en mode absent, vous ne recevrez les alertes qu en mode absent, lorsque vous n êtes pas à votre domicile. Ceci suppose que le mode absent ait été activé au préalable directement sur la BOX ou depuis votre site privé web ou mobile. Déclencheurs Le déclencheur d un programme correspond à l évènement qui, lorsqu il se produit, déclenche l envoi d un message/alerte ou le pilotage d un appareil. Le déclencheur d un programme peut être de quatre ordres : Détection : lorsque le déclencheur est une détection (mouvement, ouverture de porte, etc.). BOX : lorsque le déclencheur est un changement de mode sur la BOX ou un appui sur le bouton urgence. Consommation : lorsque le déclencheur est le dépassement d un seuil de consommation instantané. Confort : lorsque le déclencheur est le dépassement d un seuil de température ou d hygrométrie. Validation Vous pouvez nommer votre programme, choisir une date de début et de fin, ou décider qu il doit être valide de façon permanente. Validez votre programme une fois vos options sélectionnées. Activation du programme Une fois votre programme créé, veuillez activer ce dernier en cliquant sur le lien d activation en haut à droite de la vignette Les programmes Énergie, Confort et Détection

17 5.3. Personnalisation et activation des programmes par défaut Retrouvez les programmes par défaut disponibles pour votre pack et vos objets dans l onglet Programmes. Chaque programme est représenté par une vignette. La vignette indique > Le titre du programme > Le type du programme (icône détection, confort ou énergie) > Le ou les modes dans le(s)quel(s) il est actif (icônes modes) > L objectif du programme (alerte /sms ou pilotage d appareil) > Le statut du programme (actif ou inactif) Lorsque vous cliquez sur le titre de l un des programmes, vous avez la possibilité de l éditer. Retrouvez ci-après quelques exemples de programmes par défaut. 5. Les programmes Énergie, Confort et Détection 17

18 Alerte sur seuil de température Type : Programme Confort Objet : Capteur de température/hygrométrie Description : Ce programme vous permet de recevoir une alerte lorsque la température de la pièce dans laquelle vous aurez installé votre capteur de température franchira ou descendra en deçà d un certain seuil de température. A vous de jouer : Dans Objectifs, sélectionnez les contacts à prévenir en cas de franchissement de seuil de température. Dans Modes, modifiez, le cas échéant les modes dans le(s) quel(s) vous souhaitez que l alerte soit transmise. Dans Déclencheurs, personnalisez le seuil de température souhaité. Alerte sur appareil allumé en mode absent Type : Programme Confort Objet: Plug Description : Ce programme vous permet de recevoir une alerte lorsqu un appareil ou un ensemble d appareils électriques connectés à une Plug restent allumés en mode absent. A vous de jouer : Dans Objectifs, sélectionnez les contacts destinataires de l alerte. Dans Modes, modifiez, le cas échéant les modes dans le(s) quel(s) vous souhaitez que l alerte soit transmise. Dans Déclencheurs, personnalisez éventuellement le seuil par défaut. Par défaut, le seuil de consommation a été fixé à 10 Watts. Ce seuil par défaut de 10 Watts a été choisi afin que vous ne receviez pas d alerte lorsque l appareil connecté est en veille (et ne consomme donc que quelques watts). Toutefois, si vous avez branché votre Plug à un ensemble d appareils (via une multiprise par exemple), il convient d ajuster ce seuil. Alerte sur puissance instantanée utilisée Type : Programme Energie Objet: Pulse (ou Plug) Description : Ce programme vous permet de recevoir une alerte (par mail ou par SMS) lorsque votre consommation électrique globale instantanée dépasse un certain seuil. A vous de jouer : Dans Objectifs, sélectionnez les contacts destinataires de l alerte. Dans Modes, modifiez, le cas échéant les modes dans le(s) quel(s) vous souhaitez que l alerte soit transmise. Dans Déclencheurs, personnalisez le seuil par défaut. Par défaut, le seuil de consommation a été fixé à 6000 Watts. Ceci correspond à une puissance EDF souscrite de 6 kva Les programmes Énergie, Confort et Détection

19 Alerte intrusion mode absent - Mouvement Type : Programme Détection Objet: Détecteur de Mouvement Description : Ce programme vous permet de recevoir une alerte lors d une détection de mouvement dans votre foyer en mode absent. Vous devez avoir au préalable saisi et activé le code confidentiel sur votre BOX. Recommandation : Pour l utilisation de ce programme, si votre détecteur de mouvement se situe dans votre entrée par exemple, veillez à ce que la BOX ne soit pas trop éloignée du lieu de détection. Ceci afin que vous puissiez à la fois activer et désactiver l alarme sur votre BOX. A vous de jouer : Dans Objectifs, sélectionnez les contacts destinataires de l alerte. Dans Modes, modifiez, le cas échéant les modes dans le(s) quel(s) vous souhaitez que l alerte soit transmise. Alerte intrusion mode absent Ouverture/Fermeture Type : Programme Détection Objet: Détecteur d Ouverture / Fermeture Description : Ce programme vous permet de recevoir une alerte lors d une détection d ouverture de porte dans votre foyer en mode absent. Vous devez avoir au préalable saisi et activé le code confidentiel sur votre BOX. Recommandation : Pour l utilisation de ce programme, si votre détecteur d ouverture se situe dans votre entrée par exemple, veillez à ce que la BOX ne soit pas trop éloignée du lieu de détection. Ceci afin que vous puissiez à la fois activer et désactiver l alarme sur votre BOX. A vous de jouer : Dans Objectifs, sélectionnez les contacts destinataires de l alerte. Dans Modes, modifiez, le cas échéant les modes dans le(s) quel(s) vous souhaitez que l alerte soit transmise. Message d urgence Type : Programme Confort Objet: Bouton urgence BOX Description : Ce programme permet d envoyer instantanément une alerte ou SMS à vos proches via un simple appui sur le bouton Urgence de la BOX IJENKO. (Rappel : vous ne pourrez sélectionner vos contacts qu une fois qu ils auront accepté de recevoir des alertes). A vous de jouer : Dans Objectifs, sélectionnez les contacts destinataires de l alerte. Dans Modes, Modifier, le cas échéant les modes dans le(s) quel(s) vous souhaitez que l alerte soit transmise. 5. Les programmes Énergie, Confort et Détection 19

20 5.4. Le Journal des programmes Le journal des programmes, dans l onglet Programme > Journal des programmes, vous permet de visualiser l ensemble des événements et des alertes issus des programmes que vous aurez mis en place Les programmes Énergie, Confort et Détection

21 6. Le service sur téléphone mobile Remarque Même si IJENKO fonctionne sur tout mobile avec accès internet, nous recommandons son utilisation dans le cadre de forfaits internet illimités. Dans le cas contraire, nous vous conseillons d utiliser votre mobile de manière raisonnable, par exemple pour consulter rapidement votre site mobile lors de la réception d une alerte SMS. Pour accéder aux services mobiles IJENKO, connectez-vous au site mobile IJENKO à l adresse suivante : Vous pouvez personnaliser vos codes d accès à votre site mobile privé dans Mon Compte > Mes infos depuis votre site web. Retrouvez sur le mobile un concentré des informations de votre maison : > suivi consommation globale et par appareil (journée en cours et précédente). > dernières détections. > journal des événements. Pilotez votre maison depuis votre mobile : > changez les modes de votre BOX sur votre mobile. > allumez ou éteignez vos appareils connectés à des Plugs. Si vous disposez d un Smartphone type iphone, par exemple, nous vous recommandons d ajouter le site mobile IJENKO à l écran d accueil. L icône ainsi ajoutée vous permet un accès immédiat au site. 6. Le service sur téléphone mobile 21

22 7. Support Sur votre site privé, pensez à consulter notre aide en ligne. Symbolisée par un point d interrogation sur différentes pages, elle vous apporte des explications complémentaires sur les services IJENKO. Pour tout complément d information, questions ou problèmes techniques, veuillez consulter notre support en ligne à l adresse pour que nous puissions vous aider Support

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24 DOC_GUIDE_01. Imprimé sur du papier 100% recyclé, certifié écolabel européen