MISE EN SERVICE DE L AUTOCOMMUTATEUR E.VOLUTION



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Transcription:

Date : ACTIVITE : MISE EN SERVICE DE L AUTOCOMMUTATEUR E.VOLUTION CONDITIONS D EXERCICE - Moyens et Ressources @ Internet Logiciel Doc. PC Outillages Matériels TAXONOMIE 1 2 3 4 ON DEMANDE L hôtel SIFOTEL désire s équiper d un réseau téléphonique interne permettant aux clients qu accéder aux services de l hôtel. Vous êtes un technicien appartenant à la société qui installe et configure l autocommutateur e.volution permettant de remplir cette fonction. L objectif de cette activité est la prise en main et l installation du matériel mis à votre disposition ainsi que la configuration du système informatique permettant la configuration du PABX. CRITERE D EVALUATION Vous serez évalué sur l exactitude des réponses fournies, la rigueur de vos manipulations et votre autonomie au cours de cette activité. DUREE : 3 H Nom :. NOTE : / 20 Classe :.. Page 1/7

Mise en situation : L hôtel SIFOTEL désire s équiper d un réseau téléphonique interne permettant aux clients qu accéder aux services de l hôtel (Room service, Laverie, Accueil). Vous êtes un technicien appartenant à la société qui installe et configure l autocommutateur e.volution permettant de remplir cette fonction. Objectifs : L objectif de cette activité est la prise en main et l installation du matériel mis à votre disposition ainsi que la configuration du système informatique permettant la configuration du PABX. Moyens mis à votre disposition : Bon de livraison de la société «Alecop». Matériel référencé sur le bon de commande. Un poste informatique avec une carte réseau Ethernet 10/100Mbps. Le logiciel «e.volutionmanager-v3.2» (non-installé). Le fichier de configuration «Hotel-Sifotel-config-PABX.cfg». Plan de l hôtel SIFOTEL : 4 étages de 4 chambres + RDC (accueil laverie room service). 1. Activités préliminaires En vous aidant du dossier support, donner la fonction principale d un autocommutateur. Gestion des communications téléphonique interne et externe. 8 Combien d emplacements banalisées possède le coffret PABX e.volution? 4 Combien de carte «module IDSN» le PABX peut-il accepter au maximum? Combien de communications externes, au maximum, le PABX peut-il gérer simultanément sachant qu une carte «module IDSN» configurée en 2T0, permet d en gérer 4. 4*4 = 16 communications simultanées 6 Combien de carte «module postes filaires» le PABX peut-il accepter au maximum? Combien de poste téléphonique filaire le PABX peut-il gérer sachant qu une carte «module postes filaires» permet d en gérer 4? 4*6 = 24 postes téléphoniques Page 2/7

A l aide du plan de l hôtel, donnez le nombre de chambres disponibles ainsi que le nombre de téléphones nécessaires en sachant qu il y a 3 services internes à l hôtel (accueil, laverie et room service) et que chacun des services internes à l hôtel a besoin d un téléphone. 4 chambres par étage et 4 étages donc 16 postes «clients» 16 postes clients + 3 postes «services internes» = 19 postes Quels est le nombre de cartes «module postes filaires» nécessaire pour l installation téléphonique interne de cette hôtel. Il faut donc 5 cartes «module postes filaires» (5 * 4 = 20 postes maxi) Placez, sur le plan du rez-de-chaussée de l hôtel, la position de l autocommutateur ainsi que les liaisons à mettre en place avec les postes présents dans les 3 différents services internes de l hôtel. Les câbles doivent être positionnés de telle manière à être le moins visible possible. Préciser en pointillé lorsque ceux-ci sont présents dans les faux plafonds. Préciser, à l aide des pictogrammes suivants, les lieux où il est nécessaire de poser des goulottes ainsi que les prises téléphoniques femelles. Prise téléphonique Goulottes Placez sur le plan d un étage, la position des liaisons à mettre en place permettant la connexion des postes «clients» au PABX. L ensemble des câbles présents à un étage passera par la cage d ascenseur pour atteindre le PABX au RDC de l hôtel. Les câbles doivent être positionnés de telle manière à être le moins visible possible. Préciser en pointillé lorsque ceux-ci sont présents dans les faux plafonds. Préciser les lieux où il est nécessaire de poser des goulottes ainsi que les prises téléphoniques femelles. Page 3/7

Lycée 2. Mise en service matérielle A l aide du bon de livraison fourni en annexe, identifier les différents éléments présentés cidessous. Pour chaque photo, préciser la référence associée dans le bon de livraison. TEL0148 DAD850000A TEL0150 TEL0149 TEL0021 TEL0022 TEL0137 TEL0159 Intégrer la carte «module IDSN» (TEL0149) et la carte «module postes filaires» (TEL0150) dans le coffret PABX e.volution (TEL0148). Carte «module IDSN» dans l emplacement 1. Carte «module postes filaires» dans l emplacement 2. Page 4/7

A l aide du dossier support, identifier les éléments suivants sur la photo de la face avant cidessous. Bouton Mise en marche LED Alim. secteur LED Alim. PABX Port Ethernet E1 LAN Carte T0/S0 (Numérique) Carte Z/I (Analogique) Bouton RESET Port Auxiliaire Port d administration (Imprimante, taxateur, configuration série) Port Ethernet E2 WAN pour modem et câble. Réaliser les interconnexions entre le PABX, les postes spécifiques (pour les services internes de l hôtel) et les postes analogiques (pour les clients de l hôtel). Vous vous limiterez aux interconnexions en trait plein sur le schéma suivant. Les numéros entre parenthèses correspondent au numéros internes des postes. Validation par le professeur : Quel est la référence et la désignation du câble que vous allez utiliser pour effectuer ces interconnexions? Câble RJ12 6V-RJ45 Catégorie 5 de 2m Référence TEL0022 Après validation de votre professeur, effectuez la mise en route du PABX. Page 5/7

3. Installation logicielle La personne assignée à l accueil doit avoir accès à l utilitaire de configuration du PABX ainsi qu au logiciel de taxation. Ce dernier permet de produire les factures téléphoniques relative à chaque client. Pour cela, un poste informatique doit être connecté au PABX par le biais d un liaison série. 3.1 Configuration liaison série Quel est la référence et la désignation du câble que vous allez utiliser pour effectuer cette interconnexion? La connexion se fera à l aide du port série (DB9) du poste informatique et de l adaptateur RJ45/Subd9. Câble RJ45 catégorie 5 de 1m Référence TEL0021 A l aide du schéma précédant, réaliser l interconnexion du PABX avec le poste informatique de l accueil. 3.2 Configuration logicielle Validation par le professeur : Réaliser l installation du logiciel «e.volutionmanager-v3.2» en suivant la procédure suivante : Double-cliquez sur le répertoire «e.volutionmanager-v3.2» Double-cliquez sur le fichier «SETUP.EXE» Laisser-vous guider par les instructions présentes à l écran sans changer les paramètres par défaut proposés par le logiciel d installation. Lancer le logiciel «e.volutionmanager» (mot de passe : «0000») et connecter-vous au PABX en appliquant la procédure suivante : Cliquer sur le menu «connexion» puis sélectionner «Mode Local». Cliquer sur le menu «connexion» puis cliquer sur «Se Connecter» ou sur l icône. Charger le fichier de configuration «Hotel-Sifotel-config-PABX.cfg» dans le PABX en appliquant la procédure suivante : Cliquer sur le menu «Module» puis sur «Configuration téléphonique» ou sur l icône. Cliquer sur le menu «Configuration téléphonique» puis sur «Ouvrir». Sélectionner le fichier «Hotel-Sifotel-config-PABX.cfg» puis cliquer sur «Ouvrir». Cliquer sur l icône «Exporter sur le PABX». En vous aidant du schéma du réseau téléphonique de l hôtel, vérifier que le fonctionnement du PABX est correct. Page 6/7

Numéro d appel Configuration valide? (Oui Non) Poste «Accueil» Poste «Room Service» Poste «Laverie»(*) Poste «Chambre 1» (*) Utiliser le poste «Room Service» pour tester la configuration de ce port. Validation par le professeur : Page 7/7