Nom Prénom : WATERLOT Cristell téléphonie VOIP La téléphonie via les réseaux LAN Installation d'un serveur téléphonique IP et configuration Clients IPBX Asterisk / Trixbox Contexte : L'entreprise structure ses différents services (Direction/Gestion, Communication /Informatique, Administration/Gestion commerciale, Commercialisation, Dépôt). Elle a besoin d'un standard téléphonique associé à 5 postes supplémentaires. Elle demande au service informatique d'étudier le projet. Objectif : Tester une solution voip : installer un serveur VoIP et un softphone, configurer le PABX Conditions de réalisation : Matériel : Serveur Trixbox, 2 PC clients connectés au même réseau LAN Logiciels : Trixbox (serveur) Vmware (pour la virtualisation) X-lite (softphone)
DESCRIPTION : Situation initiale : La petite entreprise ne possède pas de standard téléphonique. Elle communique par voix analogique. Situation finale : La mise en place de la téléphonie IP est une solution efficace et fiable qui permettra à l'entreprise d'optimiser ses communications en interne et maîtriser les coûts. L'entreprise peut développer un système de téléphonie voip fonctionnel pour créer son central téléphonique privé. DEROULEMENT : Trixbox : C'est une distribution GNU/Linux basée sur Cent OS. Elle intègre Asterisk, webmin, sendmail, freepbx. Asterisk : C'est un PBX ( Private Branch exchange ), serveur Voip (Voix IP) qui permet d'utiliser le réseau LAN pour y faire transiter la voix. Freepbx : Est un outil integré dans Trixbox, c'est une interface web utilisant le port 80 qui permet de configurer à distance et de manière plus intuitive le serveur Asterisk. 1/4
1. Virtualisation d'un serveur 1.1 Installation de la distribution Trixbox : Emulation d'une nouvelle machine pour installer Trixbox avec Vmware. Activation de l'option : Use bridged networking Boot sur.iso Attribution d'une IP fixe automatiquement en ligne de commande : ifconfig eth0 172.20.11.254 1.2 Connexion à l'interface de configuration Trixbox : La configuration se fait par interface web en se connectant à l'adresse IP de l'ipbx. 2. Création des comptes utilisateurs : On crée les comptes SIP pour les utilisateurs : vi /etc/asterisk/sip.conf 2.1 Création de comptes utilisateurs : La création de comptes utilisateurs se fait depuis l'interface web FreePBX. A chaque client correspond une extension. 2/4
2.2 Le fichier ce compose de la manière suivante : [general] ; configuration globale port=5060 ; port d'écoute du protocole SIP ; Début de configuration des clients [cristell] ; Nom de connection du client username=cristell ;_ nom d'utilisateur secret=2000 ;_ mot de passe du compte type= friend ;_ type de compte associé. host=dynamic ;_ définition du mode d'attribution d'ip nat=yes ;_ activation du NAT context=interne ;_ permet de relayer vers les règles de ;routage dans extensions.conf callerid=cristell <2000> ;_ Identité de l'appelant et numéro d'extension 3. Installation d'un Softphone 3.1 Configuration de X-lite sur les postes clients : Après avoir installé X-lite, chaque client du réseau enregistre son compte utilisateur associé à son extension. 3/4
ANALYSE DES RESULTATS : Objectifs atteints : L'installation d'un PABX est une solution stable qui permet une communication téléphonique intra-entreprise à moindre coût puisque la transmission s'établit en signal numérique par le protocole SIP en accédant au réseau. Les seuls frais à prévoir sont l achat de micros (avec casque pour la confidentialité). En effet, Trixbox peut être utilisé sans licence (mais sans support par la suite) et une version gratuite de Vmware, appelée Vmware Server permet de virtualiser la machine Trixbox. La prise en main et l'installation du PABX en mode virtuel avec des logiciels open source sont une introduction à la mise en place de la téléphonie IP dans l'entreprise, qui démontre une technologie fonctionnelle et prévisionne une réduction significative des coûts. Bilan : La téléphonie voip est en phase d'exploser cette prochaine année. L'avènement du «tout portatif», avec la mise en marché des tablettes PC et des web phones, présage l'essor de la voip. La technologie IP utilise différents mode d'accès qu'il faut maitriser pour approfondir et multiplier ses usages et rendre compatible les divers mode de communication (voix, sms, mail, visio). Une étude s'impose donc au préalable pour déterminer les besoins du demandeur et entrevoir l'optimisation des systèmes de communication entre les services avec un tel outil. Les modèles de PABX qu'offrent les constructeurs dépendent des fonctionnalités attendues. 4/4