Instructions pour mettre à jour un HFFv2 v1.x.yy v2.0.00 HFFv2 1. OBJET L accroissement de la taille de code sur la version 2.0.00 a nécessité une évolution du mapping de la flash. La conséquence de ce changement de mapping est qu on ne peut pas directement charger un nouveau firmware 2.0.00 sur une machine contenant un firmware 1.x.yy. Pour résoudre ce problème, on va utiliser un firmware spécifique pour faciliter la transition, tout en garantissant la conservation des paramètres / annuaire / profils. Cette opération nécessite d avoir une machine supportant la mise à jour à du logiciel par clé USB. 2. ETAPE 1 : MISE A HAUTEUR DU FIRMWARE POUR SUPPORTER LE RETROFIT PAR CLE USB Si la machine contient une version de firmware < 1.5.06, mettre à jour le logiciel avec la version 1.5.08, puis passer à l étape 2. 3. ETAPE 2 : UTILISATION DU FIRMWARE DE TRANSITION Si la machine contient une version de firmware 1.5.06, on va pouvoir passer en version 2.0.00 grâce au rétrofit par clé USB. 3.1 PREPARATION DE LA CLE Extraire le fichier Binaires maj HFFV2 v1.x.yy en v2.0.00.zip (référence 3000383831 R72 000 01) à la racine de la clé USB. L extraction génère un répertoire HFXV2 qui contient un répertoire firmware qui contient les fichiers suivants : - FW_HFFv2_v1510a-TrS1(CS=F5D2E083_F18D0CF2_6E36C94C_FAE357A0_FFFF3933).bin - FW_RMDG-HFF_v1999i-TrS2(CS=F5D63892_F167E523_604B0CFA_F92FD560_F0171443_FFFF3613).bin - FW_RMDG-HFF_v2000_SC_run3(CS=F5D6C51B_F167E523_5F986C49_F919F19F_FFFF3613).bin - mdgtormdgsteps.txt, fichier texte qui contient : DEPARTEMENT TERMINAUX ET SYSTEMES PROFESSIONNELS 250, route de l'empereur 92848 RUEIL MALMAISON CEDEX - FRANCE http://www.sagemcom.com
- 2/6-3.2 LANCEMENT DE LA MISE A JOUR Mettre le SOS 39 bit 2 à 1 Insérer la clé dans la machine Quand l analyse de la clé est finie, cliquer sur «Fonctions avancées» puis «Mise à jour du logiciel» Cliquer sur «Logiciel» Choisir le fichier FW_HFFv2_v1510a-TrS1 et cliquer sur OK 3.3 ETAPES DE LA MISE A JOUR La machine doit afficher successivement : Etape 1 o «Traitement en cours, veuillez patienter» o «Enregistrement en cours, veuillez patienter» o «STEP 1 OK, GO TO STEP 2 IN 10 SECONDS» Etape 2 o «Traitement en cours, veuillez patienter» o «Enregistrement en cours, veuillez patienter» o «STEP 2 OK FLASHING RMDG IN 10 SECONDS» Etape 3 o «Traitement en cours, veuillez patienter» o «Enregistrement en cours, veuillez patienter» o «Logiciel mis à jour» Durée du traitement : environ 15 minutes 3.4 PROBLEMES EVENTUELS Si une erreur se produit pendant la mise à jour, un message est affiché à l écran avec un numéro d erreur et la mise à jour est bloquée. Erreur STEP 1 : Erreur Numéro Disque dur inaccessible 1 Disque dur en lecture seule 2 Disque dur plein 3 Clé inaccessible 4 Fichier mdgtormdgsteps.txt absent de la clé 5 Binaire step2 absent de la clé 6 Autre erreur 7 L opérateur doit éteindre la machine, éventuellement corriger le problème (par exemple insérer la clé) et redémarrer la machine pour relancer automatiquement l étape 1.
- 3/6 - Erreur STEP 2 : Erreur Numéro Disque dur inaccessible 1 Répertoire /mnt/hdd/dumpjffs abent 2 Flash pleine 3 Clé inaccessible 4 Fichier mdgtormdgsteps.txt absent de la clé 5 Binaire RMDG officiel absent de la clé 6 Autre erreur 7 L opérateur doit éteindre la machine, éventuellement corriger le problème (par exemple insérer la clé) et redémarrer la machine pour relancer automatiquement l étape 2.
- 4/6 - Firmware Update instructions for HFFv2 upgrade from v1.x.yy to v2.0.00 HFFv2 1. OBJECT Code size growth on version 2.0.00 has required a Flash memory mapping evolution. As consequence of this modification, the new v2.0.00 firmware cannot be uploaded directly on a machine having a v1.x.yy firmware. To solve this issue, a specific firmware package will be used to ease the transition, ensuring that all parameters, address book and profiles are saved during the upgrade. This operation requires a firmware supporting a USB Key upgrade and a USB Key. 2. STEP #1: FIRMWARE UPDATE TO SUPPORT UPGRADE THROUGH USB KEY. If the machine has a firmware version < v1.5.06, it needs to be upgraded to v 1.5.08 before proceeding to step #2. 3. STEP #2: UPGRADE THROUGH TRANSITION FIRMWARE If the machine has firmware version v1.5.06, then you can proceed to v2.0.00 upgrade through the USB Key, following these steps: 3.1 USB KEY PREPARATION Please extract the Binaires maj HFFV2 v1.x.yy en v2.0.00.zip package (reference 3000383831 R72 000 01) at the root of the USB Key. Extraction creates automatically an HFXV2 directory, with a firmware directory filled with the following file: - FW_HFFv2_v1510a-TrS1(CS=F5D2E083_F18D0CF2_6E36C94C_FAE357A0_FFFF3933).bin - FW_RMDG-HFF_v1999i-TrS2(CS=F5D63892_F167E523_604B0CFA_F92FD560_F0171443_FFFF3613).bin - FW_RMDG-HFF_v2000_SC_run3(CS=F5D6C51B_F167E523_5F986C49_F919F19F_FFFF3613).bin - mdgtormdgsteps.txt, a text file having the following content:
- 5/6-3.2 UPGRADE LAUNCH Set SOS 39 bit 2 to 1 Insert the USB Key in the machine When the USB Key analysis is finished, click on «ADVANCED FUNCTIONS» and then on «FIRMWARE UPDATE» Click on «FIRMWARE» Choose the FW_HFFv2_v1510a-TrS1file from the list and click on OK 3.3 UDPGRADE FOLLOW UP The machine must display the following steps: Step #1 o «Treatment in progress, please wait» o «Registration in progress, please wait» o «STEP# 1 OK, GO TO STEP #2 IN 10 SECONDS» Step #2 o «Treatment in progress, please wait» o «Registration in progress, please wait» o «STEP #2 OK FLASHING RMDG IN 10 SECONDS» Step #3 o «Treatment in progress, please wait» o «Registration in progress, please wait» o «Update completed» Completing all these operations should take around 15 minutes 3.4 POTENTIAL PROBLEMS AND SOLUTIONS If any error occurs during the upgrade, an error message is displayed on the screen to let you know how to proceed to continue: Errors during STEP #1: Error Error Number HDD not available 1 HDD is Read Only 2 HDD is Full 3 USB Key not available 4 mdgtormdgsteps.txt File not on Key 5 Step#2 Binary not on Key 6 Other error 7 Power off the machine, Power on and correct the issue, and proceed again with Step #1.
- 6/6 - Errors during STEP #2 : Error Error Number HDD not available 1 /mnt/hdd/dumpjffs Directory not available 2 Flash memory full 3 USB Key not available 4 mdgtormdgsteps.txt File not on Key 5 RMDG / v2.0.00 binary file not on Key 6 Other error 7 Power off the machine, Power on and correct the issue, and proceed again with Step #2