Catalogue de formations 2015-2016 Association UNISMED Conseil 9, boulevard Louvain 13008 Marseille 212, avenue de la Californie 06000 NICE Tél 04 96 10 11 96 Fax 04 96 10 11 98
Notre structure L association UNISMED a été créée en 2005. Elle est agréée comme organisme de formation et de certification et elle dispose également d un agrément du Ministère du Travail, de l Emploi et de la Santé. Elle est spécialisée dans l ingénierie pédagogique et sociale, la formation professionnelle et l accompagnement personnalisé vers l emploi. UNISMED est membre qualifié de France Médiation et partage son expertise avec de nombreux réseaux. Les formations dispensées par UNISMED et ses consultants s appuient sur des méthodes participatives utilisant des outils variés et complémentaires: des exposés assortis de nombreux exemples, des ateliers pour une mise en pratique, des outils facilement réutilisables et des témoignages. Les points forts d UNISMED sont son expertise, son pragmatisme et la prise en charge individuelle du facteur humain. Ces formations tout public, sont ouvertes au plus grand nombre, elles sont créées, si nécessaire, sur mesure. Et peuvent être financées dans le cadre d un DIF, d un CIF ou de votre OPCA. UNISMED vous propose un catalogue de formations regroupant : 1 pôle «Médiation» 1 pôle «Education» 1 pôle «Prévention des radicalismes religieux» L équipe d UNISMED se tient à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Alain RUFFION Directeur UNISMED
Notre catalogue Formations métiers au travail social Formations compétences en médiation sociale PREVENTION SOCIALE 4 PREVENTION INTERCULTURELLE Formations compétences à la médiation interculturelle Formations compétences à la médiation socioreligieuse Formation compétences sur la laïcité 14 PREVENTION PSYCHO-SOCIOLOGIQUE Formations compétences en médiation positive 18 L EQUIPE UNISMED 20
FORMATIONS METIERS au TRAVAIL SOCIAL Préformations Longues à l action sociale, préparation aux Diplômes d Etats (Diplôme qualifiant) T.M.S : Technicien en Médiation Services (niveau IV) A.M.I.S : Agent de Médiation, Information, Services (niveau V) D.E.M.E. : Diplôme d Etat Moniteur Educateur (niveau IV) C.I.P. : Conseiller en Insertion Professionnelle (niveau IV) Licence Pro M.P.M.E. Métiers de la Prévention en Milieu Educatif (niveau III) V.A.E.: Validation des Acquis Expériences Moniteur-Educateur (T.M.S. ; A.M.I.S) 4
Ce premier volet de nos formations s emploie à qualifier nos apprenants aux métiers de travailleur social. Nous proposons ainsi des formations qualifiantes aux diplômes d états Moniteur-Educateur (D.E.M.E.) et de Conseiller en Insertion professionnelle (C.I.P.). Nous encadrons par ailleurs une Licence des Métiers de la Prévention en Milieu Educatif (M.P.M.E.) et des V.A.E. (Validation des Acquis de l Expérience). L ensemble de ce dispositif permet la préparation aux concours d Assistant social et d éducateurs spécialisés. Notre force réside dans la formation au métier de médiateur social (agrément du ministère 2012). Notre tronc commun certifie ainsi au diplôme de médiateur social et d Agent de Médiation, Information, Services. La déclinaison des modules de ces deux formations constitue un ensemble de formations complémentaires proposées afin qu un maximum d apprenants puisse se former ponctuellement à de nouvelles compétences. 5
FORMATIONS METIERS au TRAVAIL SOCIAL Préformations longues à l action sociale, préparation aux Diplômes d Etats (Diplôme qualifiant ) T.M.S : Technicien en Médiation Services (455 heures) Cette formation totalement encadré par l institut, permet à toute personne le désirant de devenir médiateur (services) avec la spécialité «sociale». en effet, ce parcours met l accent sur la compréhension des problématiques sociales, leurs mécanismes et le renforcement du lien social. Elle conçoit le médiateur au delà du défi de gestion et de résolution de conflit, en apportant une approche complémentaire sur la facilitation de la coopération, le dialogue social, la discipline positive, l échange entre pairs et la communication interculturelle. Cette formation offre les bases théoriques et pratiques au métier de Médiateur. Modalités de la formation: Condition d admission: Titulaire d un CAP/BEP/Titre professionnel de niveau IV 455h à raison d une semaine par mois sur 12 mois. La formation est validée par le Titre Professionnel de Technicien Médiation Services de niveau IV. A.M.I.S : Agent de Médiation, Information, Services (350 heures) Cette formation totalement encadrée par l institut, prépare le candidat à une médiation préventive et à l intervention dans les situations de dysfonctionnements en matière de biens et d équipements publics. De la sorte, cette formation en 10 modules se comprend dans la conjugaison des fonctions de médiateur (Animer, Prévenir, Communication institutionnelle, Accès médico-social, Agent de bien-être) et des 5 missions associées (Veille préventive, Résolution de situations conflictuelles entre individus, Animation à l interface de différentes population set institutions, consolidation du lien social, Participation au développement de partenariats et à la promotion d activités de médiation). Modalités de la formation: Condition d admission: Maîtrise des savoirs de base 350h à raison d une semaine par mois sur 10 mois. Stage: 350h (pour les personnes hors poste) La formation est validée par le Titre Professionnel d'«agent de Médiation, Information, Services» de niveau V (Equivalent CAP, BEP ). 6
D.E.M.E. : Diplôme d Etat Moniteur Educateur (1930 heures) Cette formation totalement encadrée par l institut, prépare au Diplôme d Etat en Médiation et Education de niveau IV. Elle est dispensée en alternance en deux ans -4 semestres- et comporte 950 heures d enseignement théorique ainsi que 980 heures (28 semaines) de formation pratique. L enseignement théorique est composé de 4 domaines : Accompagnement social et éducatif spécialisée ; Participation à l élaboration et à la conduite du projet éducatif individualisé ; Travail en équipe pluri professionnelle ; Implication dans les dynamiques institutionnelles et interinstitutionnelles. Modalités de la formation: Condition d admission: concours d entrée 950h à raison d une semaine par mois sur 24 mois. 980h de pratique La formation est validée par le Diplôme d Etat Moniteur Educateur de niveau IV C.I.P. : Conseiller en Insertion Professionnelle (1400 heures) Cette formation diplômante est dispensée par des formateurs certifiés et des professionnels du secteur social. Elle se structure en 6 modules. Le titre professionnel est composé de 4 certificats de compétences professionnelles qui correspondent aux activités d accompagnement, d accueil, de mise en place de projets et de mise en réseau professionnel. Cette formation universitaire a pour objectif la professionnalisation des travailleurs sociaux. Il s agit d adopter une démarche formation basée sur trois points : comprendre, prévenir, agir. le cursus de licence professionnelle articule et intègre enseignements théoriques, pratiques, apprentissages de méthodes, d outils et périodes de formation en milieu professionnel, notamment stage et un projet tutoré individuel. Modalités de la formation: Condition d admission: concours d entrée 700h à raison d une semaine par mois sur 12mois. 700h de pratique ou de stage La formation est validée par le Titre Professionnel de Conseiller en Insertion Professionnelle de niveau III Licence Pro M.P.M.E. (Métiers de la Prévention en Milieu Educatif) Université de Nice-Sophia- Antipolis/Université de Toulon/E.S.P.E./UNI-MED 7
PREPARATION CONCOURS METIERS DU SOCIAL (170 heures) Ce module prépare les candidats aux concours d entrée des métiers du social. Elle se concentre sur l activité du secteur sanitaire et sociale, sur des entrainements aux épreuves écrites et orales, sur des apports méthodologiques ainsi que sur les sujets de société. Modalités de la formation: Condition d admission: Maîtrise des savoirs de base 170h à raison d une semaine par mois sur 10 mois. V.A.E. : Validation des Acquis Expériences Moniteur-Educateur, T.M.S., A.M.I.S. Le dispositif V.A.E est à la disposition de tous (salarié, travailleur indépendant, demandeur d emploi, bénévole) afin de valider votre expérience professionnelle. Nous sommes spécialisés dans l encadrement de V.A.E. Moniteur-éducateur (D.E.M.E ; niveau IV). L objectif est d aider le candidat à compléter son dossier tout en garantissant la déontologie dans le but de répondre aux attentes du jury. Pour ce faire, nous amenons chaque candidat à maitriser un référentiel professionnel (fonction/activité) et le référentielle compétence (moniteur-éducateur). Notre accompagnement comprend la constitution écrite et défense orale du dossier de candidature, au travers de trois modules de formations (3*4h) : Obtenir la recevabilité (D.A.V.A. ; C.A.V.A.) + Construire son livret de présentation + Préparer la présentation orale devant le jury. Les objectifs de cette formation sont : s approprier le référentiel professionnel et compétence, expliciter son expérience professionnelle. s approprier le référentiel de certification, valoriser son parcours professionnel, acquérir les outils méthodologiques de réussite, se préparer aux épreuves orales. Modalités de la formation: Condition d admission: Maîtrise des savoirs de base 8
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PREVENTION SOCIALE Formation MODULES COMPETENCES en MEDIATION MODULE M.S. 1 : Cadre professionnel de la médiation et développement personnel MODULE M.S.2 : Logiques territoriales et partenariales dans l exercice de médiation MODULE M.S.3 : La communication en médiation MODULE M.S.4 : Gestion de projets supports à la médiation «Conception et coordination» Formations COMPÉTENCES COMPLÉMENTAIRES en Médiation MODULE M.S.5 : Médiation transformatrice (MODULE T.M.S.2) MODULE M.S.6 : Médiation Santé (MODULE T.M.S.2) MODULE M.S.7 : Les cadres de l action sociale et Médico-Sociale (MODULE T.M.S.2) MODULE M.S.8 : Médiation Médico-Sociale et publics en difficultés (MODULE T.M.S.2) MODULE M.S.9 : La médiation intra-scolaire (MODULE T.M.S.2) 10
FORMATIONS COMPETENCES EN MEDIATION SOCIALE (Diplôme certifiant ) Formation MODULES COMPETENCES en MEDIATION Ces modules s offrent comme une initiation ou bien une acquisition planifiée des modules de compétences correspondant aux référentiels professionnels des métiers de technicien en médiation services (T.M.S.). Les étudiants pourront ainsi s initier et acquérir à leurs rythmes un ensemble de compétences professionnelles qu ils pourront valider dans les dispositifs V.A.E. que nous avons mis en place. MODULE M.S. 1 : Cadre professionnel de la médiation et développement personnel Ce module de compétences a été adapté de façon à donner les outils de bases pour comprendre et envisager le métier de médiateur. (5 jours) - Cadre professionnel et didactique du travailleur social : Les politiques publiques d action sociale ; le cadre juridique ; le cadre déontologique (Etudes de cas) - Méthodes de médiation : Communication, Prévention de la violence, Gestion de conflit, Pratique de la Négociation, Ethique de l Intervenant Social (Etudes de cas, pratiques du terrain) - Développement personnel et professionnel : Identifier et valoriser les compétences expérientiels ; construire la posture professionnelle du médiateur ; notion d utilité sociale (Exercices) - Présence et veille préventive dans les espaces publics sensibles : Ce module présente les notions et outils de bases de la médiation. D une part, les notions d action sociale, de droits fondamentaux et du statuts juridiques des espaces territoriaux seront abordés. Puis, des outils méthodologiques seront construits afin de délimiter un territoire d intervention, les usages sociaux qui le caractérisent, diagnostiquer les dysfonctionnements relationnels et institutionnels des situations observées. Enfin, nous apprendrons à mettre en œuvre individuellement et collectivement une stratégie d intervention. - Consolidation du lien social : Ce module a une double vocation : d une part initier aux notions de citoyenneté, d apprentissage citoyen, de laïcité et, d autre part, de donner des outils pratiques pour mettre en œuvre du lien social au travers d activités : Fêtes de quartiers, repas des personnes âgées, animations d actions éducatives et créatives 11
MODULE M.S.2 : Logiques territoriales et partenariales dans l exercice de médiation Ce module de compétences présente les acteurs institutionnels et opérationnels présents sur le territoire d intervention du médiateur. Il parcourt les contextes et réseaux de mobilisation afin d amener chaque futur médiateur à cartographier son territoire d action et les méthodes couramment mises en œuvre pour mener à bien une action de médiation. Des études de cas nous permettrons de d acquérir les démarches de «Diagnostic territorial», ou de «Partenariat de développement social». (15 jours) ; Participation au développement de partenariats et à la promotion d activités de médiation : Ce module spécifique au développement de projet en action social veut préparer les candidats à mobiliser et favoriser l association de partenaires sociaux, à rédiger des comptes rendus dans la perspective d une meilleures coopération et restitution d information. Ainsi, des techniques de création de réseaux d acteurs sociaux seront explorées. MODULE M.S.3 : La communication en médiation Ce module de compétences prévoit de former chaque candidat aux outils nécessaires à la communication en médiation. Trois volets constituent ce module : les techniques d entretiens ; La contractualisation ; La logistique de la médiation. - Les techniques d entretiens : accueil, écoute, analyse, identification des demandes et besoins. Contractualiser les modalités de suivi d un parcours d aide, contractualiser un plan d action co-construit. Mobiliser les acteurs et ressources utiles, planifier les activités de suivi et d accompagnement du plan d action (Etudes de cas, analyses de terrain : 20 jours. - Résolution des situations conflictuelles entre individus : Ce module présente les notions et outils de bases de la gestion de conflits/ Au travers d une revue des apports de la psychologie sociale sur les dynamiques de groupes, nous amènerons chaque apprenant à pouvoir rencontrer et instaurer un dialogue avec des acteurs sociaux, à articuler son action avec d autres, à repérer les situations de dysfonctionnement et à les gérer. Les notions de communication verbale, non-verbale, de coopération et d identité seront des outils pédagogiques forts. Enfin, une partie de ce module forme à la rédaction, présentation et analyse de rapports d activités en action sociale. MODULE M.S.4 : Gestion de projets supports à la médiation «Conception et coordination» Ce module de compétences veut amener chaque apprenant à maitriser la méthodologie de conduites de projets. Le pilotage, l analyse stratégique, les outils bureautiques et graphiques nécessaires à la conduite de projets sont autant d objectifs pédagogiques. De la sorte, l animation de Réunions, la supervision des pratiques sociales, le management des projets sociaux seront des compétences transversales que nous parcourrons au travers d études de cas. 12
Formations COMPÉTENCES COMPLÉMENTAIRES en Médiation MODULE M.S.5 : Médiation transformatrice (MODULE T.M.S.2) : 5 jours Ce module complémentaire a pour vocation de revoir les quatre sortes de médiation de bases : la médiation créatrice, la médiation rénovatrice, la médiation préventive, la médiation curative, tout en y joignant une approche complémentaire : la médiation transformatrice. Ainsi, si l on reverra les outils et méthodes de bases de la médiation sociale nous nous ouvririons à une réflexion plus globale sur l utilité sociale de la médiation. Dans ce cadre, il s agit d appréhender le métier de médiateur en tant que participant et médian de la coopération sociale, acteur de la transformation sociale. MODULE M.S.6 : Médiation Santé (MODULE T.M.S.2) : 10 jours Ce module est conçu pour permettre aux apprenants d intervenir auprès de publics ayant des soucis de santé et ayant besoin d accompagnements vers les professionnels de santé. Le médiateur en santé publique a une double compétence : appréhender les modes de vie sociaux et sanitaires. Il joue un rôle d interface entre le public et les institutions, afin de permettre l accès ou l orientation aux soins médicaux. Nous aborderons les cadres juridico-institutionnels de l action du médiateur santé au sein des institutions soignantes. MODULE M.S.7 : Les cadres de l action sociale et Médico-Sociale (MODULE T.M.S.2) : 8 jours Ce module permet de maitriser le fonctionnement de la justice française et de l accès aux droits afin de savoir informer et orienter les publics vers les institutions et les services concernés. De plus, ce module parcours les Institutions et organisations de l action médico-sociale, les réseaux santé-ville et la protection sociale. MODULE M.S.8 : Médiation Médico-Sociale et publics en difficultés (MODULE T.M.S.2) : 5 jours Ce module permet d acquérir les spécificités de la médiation sociale des publics en difficultés comme les personnes handicapées, les personnes âgées, les enfants. Pour ce faire, nous parcourons les particularités juridico-institutionnels de la protection sociale, l aide médico-sociale, l accompagnement. MODULE M.S.9 : La médiation intra-scolaire (MODULE T.M.S.2) : 5 jours Ce module s adresse spécifiquement à tous les publics voulant s initier à la médiation en milieu scolaire. Explorant un panel de concepts et d outils méthodologiques adapté au milieu socio-éducatif. Cette médiation par les paires, avec les encadrants-enseignants, avec les familles, fait cruellement défaut. 13
PREVENTION INTERCULTURELLE FORMATIONS COMPETENCES à la MEDIATION INTERCULTURELLE D.U. Médiation Interculturelle et Solidaire : deux années MODULE A.I.1: Lutte contre les discriminations / racisme MODULE A.I.2: Approches interculturelles MODULE A.I.3: Médiation interculturelle MODULE M.I.1 : La médiation interculturelle et La compétence interculturelle (D.U.1) MODULE M.I.2 : Racismes et discriminations ; Aspects psychosociaux et réglementaires (D.U.1) MODULE M.I.3 : Comprendre et prévenir le processus de radicalisation (D.U.2) MODULE M.I.4 : Médiation Interculturelle et Méditerranée (D.U.1) MODULE M.I.5 : Médiation Interculturelle et Solidarité Internationale (D.U.2) FORMATIONS COMPETENCES à la MEDIATION SOCIO-RELIGIEUSE MODULE M.S.R.1 : Connaissance du fait religieux MODULE M.S.R.2 : Connaissance du monde arabo-musulman MODULE M.S.R.3 : Médiation et Prévention du Radicalisme Religieux FORMATIONS COMPETENCES sur le LAICITE MODULE M.S.R.4 : Connaissance de la laïcité MODULE M.S.R.5 : Application de la laïcité au sein de collectivités 14
Prévention Interculturelle (Travail sur les compétences culturelles) Prévention des radicalismes religieux FORMATIONS COMPETENCES à la MEDIATION INTERCULTURELLE D.U. Médiation Interculturelle et Solidaire : Deux années MODULE A.I.1: Lutte contre les discriminations / racisme 1.1 Préjugés et stéréotypes Notions et origines des préjugés et des stéréotypes, catégorisation sociale, les préjugés et leurs impacts dans le travail social, déconstruction des préjugés et des stéréotypes. 1.2 Discrimination Définition juridique, discrimination directe et indirecte 1.3 Ethnocentrisme Les origines de l ethnocentrisme, l analogie de l iceberg, enculturation et socialisation 1.4 Xénophobie, racisme, antisémitisme et islamophobie Définitions, état des lieux, la théorie du «bouc-émissaire», mécanismes d exclusion et le sentiment victimaire, représentation de l «Autre» 1.5 Qualification juridique de la discrimination Ce que dit la loi, démarches dans une situation discriminatoire avérée MODULE A.I.2: Approches interculturelles 2.1 Introduction à l' interculturalité Notions de la culture, multi culturalité et interculturalité, les différents niveaux de cultures, Décentration / Ethnocentrisme, découverte du cadre de référence de l «Autre», Négociation / Médiation 2.2 Communication interculturelle Contraintes et obstacles à la communication interculturelle, contexte de communication, utilisation culturelle de l espace 2.3 Identité et cultures Identité et appartenances, construction identitaire, coexistence culturelle, un vrai défi 2.4 Acculturation Théorie et stratégies de l acculturation, posture professionnelle dans un contexte d acculturation 15
MODULE A.I.3: Médiation interculturelle 3.1 Spécificités de la médiation interculturelle Connaitre et comprendre entre «Ici et là-bas», positionnement face à différents codes culturels, communication entre migrants et interlocuteurs institutionnels 3.2 Outils et distanciation Processus d acculturation, décodage et compréhension, distanciation avec son propre cadre de référence 3.3 Interventions en médiation interculturelle Représentations et pratiques professionnelles, de la médiation sociale à la médiation interculturelle, partenariat et limites en médiation interculturelle MODULE M.I.1 : La médiation interculturelle et la compétence interculturelle (D.U.1) 10 jours : en deux sous parties (5 jours niveau 1 : Compétence Interculturelle + 5 jours niveau 2 : Initiation à la médiation Interculturelle) ; Education Interculturelle MODULE M.I.2 : Racismes et discriminations ; Aspects psychosociaux et réglementaires (D.U.1) Histoire, initiation aux dynamiques sociales, critères juridiques, harcèlement discriminatoires, mise en place d un plan d action, risques psychosociaux liés aux processus de discriminations, notion de catégorisation et de représentations stigmatisant, 5 jours MODULE M.I.3 : Comprendre et prévenir le processus de radicalisation (D.U.2) Liberté de conscience et processus de radicalisation : démarrage du processus de radicalisation (indicateurs, outils) ; notions de déculturation, d acculturation, Mise en place de la résilience ; Notion de réflexivité et de cohésion sociale ; 1 jour MODULE M.I.4 : Médiation Interculturelle et Méditerranée (D.U.1) MODULE M.I.5 : Médiation Interculturelle et Solidarité Internationale (D.U.2) 16
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PREVENTION SOCIO-PSYCHOLOGIQUE Formations COMPETENCES PRATIQUES à la Médiation Positive MODULE M.P.9 : Médiation et Discipline positive : Outils, Méthodes, Mise en pratique MODULE M.P.10 : Initiation philosophique et pensée critique : cognition et émotion MODULE M.P.11 : Soutien à la parentalité : Outils et Méthodes MODULE M.P.12 : La coopération : Outils et Méthodes, interaction entre membres d un groupe (1 à 5 jours : 1 jours théorique et 5 jours avec la mise en pratique) MODULE M.P.13 : Développement personnel : Tests, jeux de rôle, connaissance de soi 18
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L EQUIPE UNISMED Notre structure fait appel à des formateurs experts dans leur domaine d'intervention en raison de leur vécu professionnel et de leurs méthodes pédagogiques garantissant un enseignement concret et opérationnel. Nos formateurs s'impliquent de façon à motiver chacun de nos stagiaires afin de pouvoir leur enseigner un savoir-faire ainsi qu'un savoir-être en s'adaptant à ses techniques d'apprentissages et en les amenant à les parfaire dans une optique de professionnalisation et de spécialisation en tenant compte de ses aptitudes. 18
www.unismed.com 19