Dossier de presse Printemps Eté 2014 D E S V A C A N C E S À P A R T A G E R
Vacances Bleues un ÉTÉ COMME IL NOUS PLAIT! Avec 24 hôtels dans l hexagone, idéalement situés en bord de mer ou en montagne et une belle offre de séjours «clé en main» à l étranger, le Groupe Vacances Bleues a une réponse adaptée à chacun. Que l on parte en famille, entre amis ou à deux, qu on choisisse la mer ou la montagne, qu on aime des programmes riches en activités et découvertes ou que l on soit adepte du farniente on se sent bien chez Vacances Bleues! Zoom sur... l esprit Vacances Bleues, créer du lien : Dans tous les hôtels sont proposés des activités et un rythme adaptés aux envies de chacun, tout en privilégiant des moments communs de partage et de rencontre. Chez Vacances Bleues, vous retrouvez : la Best attitude, une démarche tournée vers l innovation, 100 % dédiée à la relation client une équipe de conseillers renforcée pour accompagner les vacanciers à chaque étape de leur réservation des équipes d animation sur hôtels, très présentes tout au long du séjour pour intensifier les liens avec petits et plus grands. 2
nouveauté 2014 Pour faire le plein d air marin et de paysages authentiques! résidence hôtelière Les Jardins d Arvor Bénodet Bretagne Sud Le Groupe Vacances Bleues compte dans son portefeuille de destinations loisirs en France, une toute nouvelle résidence hôtelière 4 contemporaine et élégante à Bénodet. Les Jardins d Arvor offrent une atmosphère alliant le charme de la tradition bretonne au confort d un équipement récent et moderne. Les appartements sont dotés d une décoration intérieure épurée, aux tons pastels, style «bois flotté». À la pointe sud de la Bretagne, Bénodet bénéficie d un emplacement privilégié face à l archipel des Glénan. Cette station balnéaire permet la pratique de nombreuses activités nautiques telles que la pêche à pied ou les stages de voile, mais aussi les randonnées pédestres, le vélo, l équitation et le golf. 130 appartements avec balcons ou terrasses, repartis sur 6 bâtiments de 2 à 3 étages. Appartement allant du studio pour 2 personnes au 4 pièces pour 8 personnes. Piscine semi - couverte chauffée. Espace bien - être avec sauna, hammam, salle de fitness en accès libre. Partenariat avec le Relais Thalasso Thermes Marins, piscine semi - couverte chauffée, sauna, hammam et salle de fitness. Service kiosque pour des suggestions d excursions et de visites de la région. Appartement 2 pièces pour 4 personnes (de 33 à 44 m 2 ) à partir de 217 du 15/03 au 12/04/2014. Voir catalogue Eté 2014 page 54 3
Une multitude de possibilités pour des séjours «tout inclus» Avec ses hôtels, hôtels - clubs, hôtels - clubs famille et villages clubs bénéficiant de superbes situations dans les plus belles régions de France, Vacances Bleues développe des services spécifiques pour offrir des vacances adaptées à ses clients : jeunes séniors, famille en formule «tout inclus»: animations pour tous, restauration, clubs - enfants. Le paradis des ados! hôtel-club famille Les Jardins de l Atlantique Sables d Olonne Vendée Sa situation face à l océan, offrant de multiples activités sportives : sports nautiques, vélo, tennis, sa superbe piscine intérieure / extérieure, mais aussi son bowling, son bar de nuit avec piste de dance, font des Jardins de l Atlantique la destination idéale pour partir avec des adolescents. Encadrés par des animateurs professionnels, les ados se retrouvent autour d activités de leur âge pendant que les parents se détendent à l espace bien-être et visitent la belle région de la Vendée. 80 chambres spacieuses (jusqu à 4 pers.) réparties dans un parc de 3 hectares dont la plupart sont tournées vers l océan et 14 appartements de 51 m 2 (de 4 à 6 pers.). Un restaurant «Le Plaisance» propose une cuisine autour des produits de la mer. Un bar de jour s ouvrant sur la piscine intérieure. Un programme «100 % loisirs» sans supplément pour des vacances toniques : balade d oxygénation, aquagym, fitness, Des équipements de bien-être : piscine intérieure chauffée, piscine extérieure en été, sauna, hammam, jacuzzi, balnéothérapie en partenariat avec Thalgo. Des infrastructures de loisirs : terrain de ping-pong et deux terrains de tennis, un bowling, un bar de nuit avec piste de danse, un kiosque d informations pour les excursions quotidiennes. Des clubs - enfants et ados gratuits avec animations selon les âges et des séjours à thème. initiation danse, soirée de gala, DJ, spectacle... 4 1 semaine en ½ pension pour 4 personnes - 2 adultes et 2 adolescents (+15 ans) à partir de 2380 du 12/04 au 10/05/2014. Séjour à thème «Deviens le héros de ta propre aventure!» inclus. Voir catalogue Eté 2014 page 58
Des vacances actives avec ses bout chous hôtel-club famille Plein Sud Hyères-les-Palmiers Var L hôtel - club Plein Sud fait le bonheur des parents en vacances avec leurs bambins! Dans la douceur du climat méditerranéen, face à la mer méditerranée et ses îles d or, cet hôtel dispose d un bassin d eau de mer privatif surveillé. Pas besoin de prendre sa voiture, ni même de sortir de l hôtel pour profiter de l eau. Les plus grands s adonnent aux joies de la voile grâce à la base nautique intégrée. Et quand ils ne veulent plus jouer dans l eau, les enfants courent et s amusent dans le superbe parc, toujours encadrés par des moniteurs et en groupes répartis par tranches d âge... la détente des parents est à la hauteur de la joie de leurs enfants! 180 chambres d une à quatre personnes, côté mer ou parc. Un restaurant panoramique proposant une cuisine traditionnelle méridionale et un restaurant au cœur du parc pour les grillades. Un bar avec terrasse s ouvrant sur la plage privée et la base nautique de l hôtel - club. Des équipements sportifs : courts de tennis, mini-golf, boulodrome, beach-volley, mini terrain de foot, tennis de table, aire de jeux, salons de jeux et de lecture, salle de spectacle et base nautique Un programme «100 % loisirs» avec activités garanties sans supplément : tournois sportifs, initiation tir à l arc, danse, réveil musculaire... et 1 animation tous les soirs. Une piscine couverte chauffée avec hammam. Un espace beauté proposant des soins esthétiques et coiffure, une salle de gym de 80 m 2. «1 hôtel, 1 artiste» avec Claude Viallat. Retrouvez dans l hôtel les peintures de cet artiste. avec optimists, bateaux pédaliers... 1 semaine en ½ pension pour 4 personnes - 2 adultes et 2 enfants de 3 à 5 ans à partir de 1386 du 12/04 au 10/05/2014. Séjour à thème «Astérix» inclus. Voir catalogue Eté 2014 page 36 5
Un hôtel de charme hôtel-club La Villa Caroline La Baule Côte-d Amour Charmante villa 1902 classée, la Villa Caroline offre une vue sur la plus belle plage de la Baule : la plage Benoit. Sa situation au bord de l eau, son architecture et son jardin privé sur l arrière en font un cocon d élégance et de romantisme. 69 chambres de 1 à 4 personnes et chambres de pavillon rénovées. 100% loisirs : excursions, activités nautiques, équitation, golf. Bien - être : centre Thalgo la Baule. Restaurant «la Fleur de sel» ouvert en terrasse au bord de la plage avec spécialités régionales de la mer. 6 1 semaine en ½ pension pour 2 personnes (chambre double) à partir de 1064 du 31/05 au 14/06/2014. Voir catalogue Eté 2014 page 56
Pour une pause romantique hôtel & résidence locative Orhoïtza hendaye Pays-Basque Authentique villa basque, l hôtel Orhoïtza est situé tout près de la plage d Hendaye à la frontière espagnole. Doté d une belle piscine, il est idéal pour un séjour à deux ou détente et passion à l image du rouge de sa façade basque et des piments de la région! 42 chambres au nouveau design avec balcon ou terrasse. Restaurant «Les Trois Couronnes» propose une cuisine soignée aux couleurs du Pays Basque. Résidence locative à 50 mètres de l hôtel et en face du port de plaisance. 10 appartements entièrement équipés. Soirées tapas organisées dans la vieille ville de San Sebastien. Bar relooké. Bien - être : Centre de thalassothérapie Serge Blanco totalement revisité et piscine privée. 1 semaine en ½ pension pour 2 personnes (chambre double) à partir de 1190 du 21/06 au 05/07/2014. Voir catalogue Eté 2014 page 66 7
Un week-end prolongé sur la Côte d Azur hôtel Le Royal Nice Promenade des Anglais Envie d un week-end au soleil et en bord de mer pour profiter de la belle saison? Direction l hôtel Le Royal! Idéalement situé sur la Promenade des Anglais, à quelques minutes à pied du Vieux Nice et son incontournable marché aux fleurs, Le Royal marie compétitivité des prix et prestige d un emplacement ultra-prisé de la Côte d Azur. Toutes les chambres vue mer sont rénovées. 140 chambres dont 10 chambres standing, avec vue mer ou ville. Restaurant de cuisine méditerranéenne, dont une salle réservée à la clientèle extérieure. Bar avec terrasse longeant la Promenade des Anglais. Service kiosque pour les suggestions de balades, visites et événements. 8 La chambre double avec petit déjeuner : à partir de 106 la nuit pour la période du 12/04 au 10/05/2014. Voir catalogue Eté 2014 page 30
La montagne en été hôtel-club famille Chalets du Prariand Megève Haute-Savoie Les amateurs de la montagne en été, les férus de randonnées, ou tout simplement ceux qui veulent profiter du grand air et découvrir les merveilleuses de la faune et de la flore de Haute Savoie, élisent domicile aux Chalets du Prariand. Véritable chalet savoyard, niché dans les hauteurs de Megève, il offre une vue imprenable sur le Mont - Blanc et développe de nombreux services pour que toute la famille s amuse et profite pleinement de son séjour. 52 chambres allant de 1 à 4 personnes dont 34 avec vue sur le Mont-Blanc et 16 chambres familiales de 4 à 5 personnes. Restaurant panoramique «Les 3 Marmottes». Sauna, hammam, jacuzzi, salle de musculation et cabine de soins. Piscine d été chauffée, court de tennis, terrain de football, baby foot et tennis de table. Clubs - enfants de 3 à 13 ans inclus, proposant des activités variées en lien avec le milieu montagnard. En soirée : apéritifs et dîners à thème, tournois, soirées musicales, spectacles 1 semaine en ½ pension pour 4 personnes - 2 enfants ( -15 ans) et 2 adolescents à partir de 1415 du 05/07 au 19/07/2014. Voir catalogue Eté 2014 page 112 9
Des vacances intergénération qui rassemblent petits et grands village club Serre - du - Villard Chorges Serre-ponçon Alpes - du - Sud Le village club Serre - du -Villard offre une multitude d activités pour tous les âges, incluses dans le prix du séjour très accessible. Sa situation dans les Alpes - du - Sud, sur les hauteurs du lac de Serre - Ponçon, est particulièrement agréable pour les grands - parents qui partent avec leurs petits - enfants. Les grands apprécient la beauté de la nature, la randonnée, la fraicheur de l air, et les activités sportives et bien - être du village club, les plus jeunes s amusent comme des fous, encadrés par des animateurs professionnels! 91 chambres de 1 à 3 personnes, offrant toutes une terrasse ou un balcon. 15 appartements de 5 à 6 personnes (45 m 2 ) avec 2 salles d eau, terrasse ou balcon, cuisine entièrement équipée. Le restaurant «Le Morgon» où l on déguste une cuisine familiale et traditionnelle. Le restaurant à thème «La Montagnette» pour les amateurs de pierrade, reblochonnade, raclette... Un salon avec son coin bibliothèque et une salle de spectacle. Un programme «100 % loisirs» avec activités garanties, sans supplément : aquagym, séances détente (sophrologie, relaxation...), sorties accompagnées avec guide (balade, randonnée...) et une animation tous les jours en soirée. Un bar ouvert en terrasse. Une piscine couverte chauffée et espace bien-être avec hammam, sauna, salle de sport. Nouveautés : cours d aquabike et cabine de soins esthétiques. 10 1 semaine en formule All Inclusive pour 4 personnes - 2 adultes et 2 enfants (5 à 11 ans) à partir de 2344 du 05/07 au 26/07/2014. Voir catalogue Eté 2014 page 108
Besoin de se ressourcer? hôtel-club Villa Marlioz aix-les-bains Savoie Située dans les hauteurs d Aix-les-Bains au cœur d un jardin fleuri, la Villa Marlioz est doté d un Spa de 1000 m 2 entièrement rénové en partenariat Thalgo : le centre «Aqualioz». Le mariage de ce cadre naturel aux soins de balnéothérapie est un puissant cocktail de remise en forme! Sélection de soins Modelage Polynésien Lent et puissant, ce modelage complet corps et visage à l huile chaude de monoï et ballotins de sable chaud de Bora Bora, dynamise l ensemble du système énergétique et favorise l élimination des tensions (50 min - 84 ). Modelage Thaïlandais à la bougie Technique ancestrale thaïlandaise, ce massage utilise les bougies à des fins relaxantes ou stimulantes. Les senteurs des huiles essentielles savamment dosées enveloppent le corps de douceur (50 min - 84 ). Soin Visage d exception Véritable signature professionnelle Thalgo, le rituel d excellence anti-âge, plus qu un soin, est un «rituel 5 temps» né de l alchimie d actifs précieux marins et de techniques manuelles exceptionnelles (1h10-99 ). 80 chambres spacieuses avec salon, coffre fort, balcon, TV écran plat et coin cheminée. Restaurant «la Dent du Chat» panoramique et climatisé. 100% loisirs : cours de gym, aquagym douce/aquagym tonique/aquatraining, ski de fond, chiens de traineaux, raquettes, motoneige. En soirée : soirée dansante, cabaret, piano-bar, artistes. Spa «Aqualioz» entièrement rénové avec accès direct depuis les chambres, piscine intérieure chauffée avec buses hydromassantes, nouveaux sauna et hammam. Animations enfants selon les âges, salle de sport équipée. Formules court séjour avec soins intégrés. 1 nuit en ½ pension pour 2 personnes (chambre double) à partir de 226 du 29/03 au 27/09/2014 (hors soins au spa «Aqualioz»). Voir catalogue Eté 2014 page 114 11
portefeuille d hôtels gérés par le Groupe Vacances Bleues vacances bleues, un acteur dynamique du tourisme français hôtels clubs famille : tout compris, 100 % loisirs Une équipe d animation en journée comme en soirée. Des clubs - enfants et ados gratuits et des nurseries. Des équipements et activités sportives, ludiques et culturelles en accès libre. hôtels Service hôtelier de qualité (classés 3 ). Implantés dans des régions touristiques et business. résidences locatives «tout inclus» Des résidences intégrées aux hôtels - clubs pour profiter des infrastructures et des services Des résidences avec piscine et services variés Services inclus : draps et linge de toilette fournis, accès aux services (sauna, hammam, wifi...) Zoom sur les hôtels-clubs famille Des professionnels diplômés accueillent : Le Groupe Vacances Bleues propose une structure d encadrement adaptée à tous les âges. L ensemble des activités sportives et animations sont inclues dans le prix des séjours (hors nursery). Les 3 mois à - 3 ans, à la nursery : le personnel encadrant propose aux enfants des jeux en toute sécurité, la pause «sommeil» ainsi que les repas (84 pour les 6 demi-journées de garde). Des activités ludiques, sportives (tournois, chasse au trésor) ou encore des spectacles sont organisés par les animateurs des clubs-enfants Les 3 à 6 ans au club Les P tits Nosors Les 7 à 10 ans au club Les Castors Les 11-13 ans au club Les Juniors Les 14-17 ans au Teen s World partagent des activités sportives et ludiques. De plus, de nombreux avantages existent pour les enfants : Le séjour pour les enfants de moins de 3 ans est gratuit toute l année Prix unique de 259 pour les 3 à moins de 15 ans pour les vacances d hiver et printemps (en demi-pension) et de 280 (en pension complète) Tous ces avantages s appliquent aux familles monoparentales 12
séjours clé en main à l étranger À travers son activité de Tour Opérateur, Vacances Bleues regroupe chaque saison, dans son catalogue, une sélection de 70 destinations à l étranger, aux portes de la France ou plus lointaines pour de belles découvertes et un dépaysement total. Tous les séjours à l étranger et croisières Vacances Bleues sont présentés des pages 125 à 156 du catalogue Eté 2014, parmi lesquels : Sri Lanka La Perle de l Océan Indien Vacances Bleues invite à découvrir cette île paradisiaque et ses paysages magnifiques sur un circuit de 10 jours et 7 nuits. Au programme : le tour de l île en passant par Colombo, Sigiriya, Kandy, Bandarawela, Beruwela, et Kulutara, pour découvrir le patrimoine culturel du Sri Lanka, reconnu par l Unesco. Détente, baignades et bains sont aussi au rendez-vous! Séjour de 10 jours et 7 nuits 1560 par personne au départ de Paris du 15 au 24 octobre 2014. Voir catalogue Eté 2014 page 155 13
Vacances Bleues s engage Par son action de mécénat artistique, le Groupe Vacances Bleues soutient depuis une vingtaine d années la création contemporaine avec une collection de plus de 350 œuvres. Prolongement naturel de son engagement artistique, l entreprise développe aujourd hui le concept «hôtels art compris» consistant à exposer dans ses hôtels les œuvres d un artiste ou d une école. Voyager Autrement, les yeux et le cœur ouverts Voyager Autrement, les voyages responsables et solidaires du Groupe Vacances Bleues proposent une sélection de 25 destinations en Afrique, Amérique Latine et Asie. Les séjours sont conçus pour permettre aux voyageurs d en découvrir les richesses, à travers des visites touristiques de qualité, mais aussi par la rencontre des habitants grâce à des associations partenaires. L engagement solidaire de Voyager Autrement passe également par la collaboration avec les réceptifs locaux afin que les pays visités bénéficient des retombées financières du tourisme. 14
REPÈRES organisation Siège social : 32 rue Edmond Rostand 13006 Marseille 4 agences de vente : Paris, Marseille, Lyon et Lille Un centre d appel renforcé avec au total 18 conseillers, pour un meilleur service client. quelques chiffres 86.7 millions d euros de chiffre d affaires en 2012 900 collaborateurs 200 000 clients + 1 million de journées vacances / an Durée moyenne du séjour : 8.6 jours Taux de satisfaction : 95 % patrimoine 24 hôtels gérés en direct dont 6 en propriété (Jardins de l Atlantique, Floréal, Villa du Lac, Plein Sud, Château de Montvillargenne et le Royal. trois cibles clients Clientèle tourisme et séjours (séniors traditionnels, seniors actifs et familles) Clientèle individuelle et courts séjours (séjours à la nuit, week end ) Clientèle affaires avec la marque Classe Affaires (séminaires, incentive ) dates clés 1971 Création de Vacances Bleues. 1984 Acquisition de Plein Sud à Hyères-les-Palmiers. 1992 Obtention de la licence Agence de Voyages. 1997 Création d agences à Paris, Lyon et Lille. 1999 Ouverture du capital aux salariés. 2000 Lancement du concept Voyager Autrement. 2001 En France, une des premières entreprises de tourisme à être certifiée Iso 9001, version 2000. 2006 Ouverture de La Villa du Lac à Divonne-les-Bains. Une première chez Vacances Bleues : l activité immobilière pour financer le développement hôtelier. Lancement de l activité séminaires. 2010 Obtention de la certification ATR pour Voyager Autrement. 2011 40 ème anniversaire. Acquisition du Royal avec la Caisse des Dépôts et Consignations. 2012 Signature de l accord avec AG2R la Mondiale : Vacances Bleues intègre l activité tourisme externalisée Primatour - Primavacances. 2013 Nomination de N. Déchavanne au poste de Président du Directoire. Création de la foncière avec la Caisse des Dépôts et Consignations. Rachat de 40 % et rénovation de l hôtel-club Plein Sud. Lancement des travaux de l hôtel Royal Westminster. Prise en gestion de la résidence hôtelière Les Jardins d Arvor, à Bénodet. 15
Le Groupe Vacances Bleues Fondé en 1971, le Groupe Vacances Bleues est un acteur majeur du secteur touristique en France et propose plus de 140 destinations en France et dans le monde (70 à l étranger). Le Groupe compte 900 salariés, 25 hôtels et accueille 200 000 clients chaque année avec un chiffre d affaires de 86.7 M. Vacances Bleues possède un large choix de sites d exception (face à la mer, en centre-ville, dans de grands parcs) et de formules originales : hôtels-clubs, hôtels-clubs famille, villages clubs, résidences locatives et hôtels. Aux traditionnelles exigences du secteur de l hôtellerie en matière de qualité de service, de sens de l accueil, de souci du détail, le Groupe s est fixé comme objectif d apporter quotidiennement à ses clients une dimension humaine particulière, un supplément d âme dans la relation de service. Chaque année, une part importante du chiffre d affaires de Vacances Bleues est consacrée à la rénovation des hôtels et de leurs équipements. Les clients apprécient de venir et revenir chez Vacances Bleues et le Groupe affiche ainsi un taux de satisfaction de 95% et un taux de fidélité très important. Dès 2001, Vacances Bleues a été l une des premières entreprises françaises de tourisme certifiées. Aujourd hui le Groupe est certifié ISO 9001 version 2008. Au - delà d un séjour de loisir réussi, le Groupe Vacances Bleues a pour vocation de créer du lien, à travers le management de ses équipes comme entre les différentes générations de vacanciers. Aujourd hui, l esprit Vacances Bleues est ancré dans de fortes valeurs fondatrices s exprimant dans chacune des relations, interne et externe. www.vacancesbleues.com Contact Presse L Instant C / Afsaneh Salehi 01 81 80 31 20 07 86 50 32 93 afsaneh@linstantc.fr