Chapitre 1 - COMPRENDRE LE MARCHÉ La virtualisation du poste de travail Copyright 2010 CXP. 1 All rights reserved. Reproduction or distribution of this document, in any form, is expressly prohibited without the advance written consent of CXP Holding. This information is provided as is, and without warranty of any kind. Although this information is considered correct at the time of publication, CXP Holding does not guarantee its accuracy, completeness or relevance.
La virtualisation du poste de travail Étude réalisée par Marie-Pierre Lecrenay OBJECTIF DU DOCUMENT. Ce document Synthèse & Perspectives est un résumé de l'étude d'opportunité sur les apports d un projet de virtualisation du poste de travail. SOMMAIRE CONTEXTE ET ENJEUX 1 LA VIRTUALISATION DU POSTE DE TRAVAIL 2 LE MARCHE ET LES ACTEURS 4 Aujourd hui plus que jamais, les DSI sont focalisés sur la virtualisation. Cette technologie qui colonise progressivement tous les composants du système d information (serveur, réseau, stockage, application ) transforme le paysage informatique. La virtualisation ne se cantonne plus uniquement au statut de technologie innovante, elle devient une composante incontournable de l informatique de demain. Ses apports sont à la fois techniques, organisationnels et stratégiques pour l entreprise. Cette étude présente un tour d horizon de la virtualisation afin de mieux appréhender les avancées technologiques et par conséquent comprendre les enjeux, le marché et les outils de la virtualisation du poste de travail. CONTEXTE ET ENJEUX La virtualisation est une technologie logicielle qui permet de transformer du matériel en logiciel. Cette technologie permet de créer une machine virtuelle qui s exécute comme un ordinateur classique avec son système d exploitation et ses applications. Plusieurs machines virtuelles se retrouvent sur un même ordinateur et partagent ainsi les mêmes ressources physiques. On peut donc exécuter plusieurs systèmes d exploitation sur un même ordinateur, simultanément. La virtualisation s applique à de nombreuses couches techniques de l informatique, dès lors que les ressources informatiques sont indépendantes de la couche matérielle. Il serait réducteur de cantonner la virtualisation uniquement aux serveurs. La virtualisation s applique aujourd hui aux différents composants du système d information. On peut décliner le principe de virtualisation sur les composants de l infrastructure informatique suivants : Serveur : couche de logiciel qui permet d exécuter plusieurs systèmes d exploitation sur un même serveur physique. Stockage : des couches de virtualisation du stockage sont intégrées dans le matériel et/ou le logiciel. Réseau : permet de faire coexister plusieurs réseaux locaux sur un même commutateur On parle de VLAN (réseau locaux virtuel). Application : couche de logiciel qui permet l affichage à distance des applications. Figure 1 - Les déclinaisons de la virtualisation Source le CXP, 2010 Copyright le CXP, 2010 1/4
Poste de travail : couche logiciel permettant d héberger la totalité d un poste de travail (OS, application et données) sur un serveur et de fournir un accès à distance aux utilisateurs finaux. Administration des environnements virtualisés : (cf. étude Administration des environnements virtualisés). Matériel : le matériel virtualise les accès. Ces fonctions viennent en renfort de la virtualisation logicielle et permettent de réduire la dégradation des performances. LA VIRTUALISATION DU POSTE DE TRAVAIL Le principe de la virtualisation du poste de travail est de fournir aux utilisateurs finaux des "bureaux virtuels" i.e. la possibilité de se connecter de n importe où à leur environnement de travail (OS, applications et données). Les "bureaux virtuels" sont alors hébergés sur des serveurs distants (datacenters). Ils sont indépendants les uns des autres. On accède aux bureaux virtuels via une simple connexion internet. On constate plusieurs approches techniques qui permettent de délivrer "virtuellement" les applications aux utilisateurs finaux. Il existe des solutions dédiées sur chacun des aspects suivants : 1. Les enjeux de la virtualisation du poste de travail Les limites du PC traditionnel avec ses applications hébergées en "local" : Le taux d utilisation des postes client est en général faible, La maintenance du parc informatique est lourde et complexe, Les risques liés à la perte des données qui sont stockées en local. Copyright le CXP, 2010 2/4
Pour y remédier, la virtualisation du poste de travail propose : une informatique plus "mobile" : le développement du télétravail et de la mobilité dans tous ces états sont des éléments "boostant" l adoption des technologies de virtualisation du poste. Il faut pouvoir accéder à son environnement de travail via un ordinateur portable à tout moment, de n importe où. La virtualisation de postes répond au concept de "bureau virtuel", à condition d avoir simplement une connexion internet. Une informatique plus verte : la virtualisation de poste aide à maîtriser le surdimensionnement des postes de travail (cf. le faible taux d utilisation des PC traditionnel). Elle contribue à maitriser la consommation d électricité. La virtualisation s intègre dans une démarche Green IT. Un cumul des technologies de virtualisation du poste de travail : les éditeurs proposent de choisir la technologie de virtualisation en fonction du besoin. Si une application est critique ou nécessite de la haute disponibilité ou possède de la vidéo Le choix technologique le plus adapté est proposé. On fait ainsi cohabiter plusieurs techniques de virtualisation de postes (présentation et poste de travail essentiellement). Les parcs de machines hétérogènes peuvent être gérés de manière centralisée. 2. Des bénéfices concrets Les bénéfices de la virtualisation des postes de travail sont nets. Ils sont financiers (réduction des coûts liés à l infrastructure et à la maintenance du parc informatique), techniques (l administration des postes client est plus flexible, amélioration de la sécurité), et organisationnels (outil clé de la mobilité). Les bénéfices de la virtualisation des postes de travail peuvent être synthétisés dans le tableau suivant : Copyright le CXP, 2010 3/4
LE MARCHE ET LES ACTEURS Le marché de la virtualisation est hétérogène. La virtualisation existe sous différentes déclinaisons que l on peut classer en catégorie. Les solutions répondent aux enjeux et problématiques de chaque déclinaison. Certains acteurs se positionnent sur plusieurs aspects avec des solutions différentes et/ou avec une solution unique. Les spécialistes de la virtualisation : ce sont les acteurs qui proposent des offres qui couvrent tous les domaines de la virtualisation, les acteurs "historiques" du monde de la virtualisation (VMware, Microsoft, Citrix). Figure 2 - Les acteurs du marché de la virtualisation du poste clients Les purs Players de la virtualisation de poste : Ce sont des acteurs récents (début année 2000), qui sont nés avec la technologie de la virtualisation. (Neocoretech, Parallels, Systancia ). Les acteurs généralistes: Certains acteurs, issus de la gestion de l infrastructure ou même de la sécurité informatique se positionnent sur le marché de la virtualisation de postes (Sun, Quest, Symantec ). Documents CXP associés : ETUDES D'OPPORTUNITE La virtualisation du poste de travail Présentation du thème Documents à l'unité Administration des environnements virtualisés Présentation du thème Documents à l'unité Copyright le CXP, 2010 4/4