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Facture Internet à la rescousse Internet peut vraiment faciliter la vie: suivre ses consommations en ligne avec mylausanne ou payer ses factures en un seul clic avec l e-facture. Essayez c est les adopter! Avant de profiter des avantages de ces deux outils, il est nécessaire de créer un compte pour vous identifier. Dans les deux cas, munissez-vous de votre dernière facture des SiL où vous trouverez votre numéro de référence ainsi que le numéro de la facture. mylausanne 1. Se connecter à www.lausanne.ch/mylausanne 2. Créer votre profil au moyen d un nom d utilisateur (e-mail) et d un mot de passe 3. Accéder à vos données SiL en ajoutant votre numéro de référence client et un numéro de facture. 1. Se connecter à son e-banking habituel (y.c. PostFinance) 2. Cliquer sur l onglet «e-facture» 3. Rechercher «Services industriels de Lausanne» dans les émetteurs de factures 4. Suivre la procédure indiquée. Davantage d informations sur le site www.e-facture.ch mylausanne pro Les gérances immobilières et les entreprises peuvent dorénavant gérer plusieurs références (c est-à-dire plusieurs comptes de contrat) au moyen d un seul compte utilisateur. Pour tout renseignement sur la marche à suivre: Division relation clientèle, tél. 021 315 81 81 sil.commercial@lausanne.ch 2 HIVER 2014

Habitat-Jardin 2014 Au cœur de votre quotidien Du 8 au 16 mars 2014, retrouvez les SiL à Habitat-Jardin, Beaulieu Lausanne, (stand 1501, halle 15). Cette année, quatre thèmes à découvrir! Citycable, le prestataire multimédia des SiL, et son salon confortable pour découvrir les avantages de la TV+ par internet et l avancée de la fibre optique à Lausanne. SI-REN pour comprendre comment éoliennes, panneaux solaires, hydraulique, géothermie et biomasse vont assurer la transi- tion énergétique et nous aider à sortir du nucléaire d ici 2050. SiLGaz et ses offres performantes pour chauffer votre maison ainsi que l association soleil/gaz naturel pour chauffer votre eau sanitaire (solaire thermique). A l extérieur, des bornes de recharge pour véhicules électriques destinées aux entreprises, gérances et propriétaires d immeubles. Rendez-vous à Habitat-Jardin! A la Télé: Au cœur des énergies Les SiL passent à la Télé! Avec une série de huit épisodes, «Au cœur des énergies», découvrez leurs projets pour augmenter la part des énergies renouvelables dans leur production d électricité. A voir et revoir sur www.latele.ch ou sur internet www.lausanne.ch/sil HIVER 2014 3

Electroménager et électronique: des sournois dans votre ménage Machine à café, ordinateur, imprimante, chargeur de téléphone, modem ou box TV sont de gros consommateurs d électricité, et cela même en mode veille. Suivez le guide pour rester branché sans gaspiller! 4 HIVER 2014 Eteignez la machine à café Les machines à café sont parmi les petits appareils les plus gourmands en énergie. Entre préchauffage de l eau (à 90 /1000 watts) et mode veille (2 à 5 watts), les trois-quarts de la consommation y passent. Eteindre complètement la machine durant la journée préserve l appareil de la surchauffe et permet d économiser jusqu à 60 kwh par année, soit environ 12 francs. Utilisez des multiprises à interrupteur Même éteints, les appareils peuvent consommer de l électricité. Un ordinateur ou une imprimante utilise environ 5 watts en mode veille; et entre 0,5 et 3 watts éteint mais encore branché à une prise. Si votre ordinateur et votre imprimante restent en veille durant une année, cela vous coûtera environ 20 francs.

Retirez les chargeurs des prises Régulièrement abandonnés sur une prise, les chargeurs de téléphone consomment même s ils ne sont pas reliés à un appareil. De plus, la surchauffe, comme pour la machine à café, endommage les composants électroniques. Réglez votre box TV En réglant sa box TV (entre 0,5 et 9 watts), on passe d une consommation de 66 kwh (env. 15 francs) à 4 kwh par an (env. 1 franc). Plus d infos sur www.suisseenergie.ch. Eteignez votre routeur internet Cet appareil ne possède pas de mode veille et consomme entre 7 et 12 watts. Un routeur allumé 24h/24h consomme 88 kwh/an, soit env. 20 francs. Utilisé à raison de quatre heures par jour, il ne coûte plus que 5 francs par an (15 kwh/an). Une veille gourmande Les appareils électroménagers et électroniques consomment chaque année en Suisse près de 10 milliards de kilowattheures, soit la consommation de plus de 2 millions de ménages. En mode veille, ils grignotent encore plus de 2 milliards de kilowattheures, soit la production de la centrale nucléaire de Mühleberg. Comment calculer? La consommation d un appareil se calcule en kilowattheures, à partir de la puissance, mesurée en watts (W), et du temps de fonctionnement, en heures (h). Ainsi, une ampoule de 20 W allumée pendant une heure consomme 20 wattheures (Wh) ou 0,02 kilowattheure (kwh). Un ménage suisse moyen de quatre personnes consomme environ 4 500 kwh par année. Petits gestes, grands effets! Au total, ces quelques gestes simples permettent de diminuer sa consommation d électricité d environ 400 kwh par année soit 80 francs. Nouvelle exposition sur le stand-by de janvier à mars 2014 au Centre Contact Energies des Services industriels de Lausanne (SiL) contact.energies@lausanne.ch tél. +41 21 315 83 83 HIVER 2014 5

nativa plus Pour s engager davantage Renforcez votre engagement en faveur de l environnement avec nativa plus: un produit d électricité à 100% renouvelable composé d énergies de haute qualité produites dans la région. nativa plus est le produit d électricité le plus abouti des SiL en matière de soutien aux énergies renouvelables. Produite localement, cette énergie est composée à 53% de petite hydraulique provenant du Engagez-vous! Pour un peu plus de 9 francs par mois*, financez vous aussi la production d énergies renouvelables dans votre région et recevez un certificat de consommation personnalisé. Intéressé? Plus d infos sur www.silnativa.ch ou tél. 0842 841 841. 6 HIVER 2014 turbinage d eau potable, 45% de source éolienne et 2% de source photovoltaïque. Elle a donc une très faible empreinte environnementale. nativa plus est certifié naturemade star, un label suisse qui garantit la provenance de l énergie, sa production dans le strict respect des critères écologiques les plus exigeants d Europe et sa traçabilité. *Estimation basée sur une consommation nativa plus de 4 500 kwh/an pour une famille lausannoise de quatre personnes, par rapport au produit de base nativa.

Seniors Cours web gratuits Dans le cadre de sa politique sociale de la vieillesse, la Ville de Lausanne et l association easyswap proposent aux seniors de plus de 50 ans des formations pour le web totalement gratuites. Cours 1: destiné aux personnes débutantes sur Internet (mais en possession d un bagage informatique minimal), il dure 9 heures, soit trois après-midis répartis sur une semaine. Il n est pas question ici d apprendre à utiliser un ordinateur, mais bel et bien d acquérir des compétences internet de base permettant de trouver de l information rapidement en fonction des besoins de chacun. Ce cours va également à la rencontre des priorités et envies de chacun (courriel, annuaires, réservation en ligne, transports, loisirs, etc.). Cours 2: réservé aux personnes ayant suivi le 1 er cours et souhaitant maîtriser les fonctionnalités les plus courantes du web en vue d une plus grande autonomie, il dure 6 heures, soit deux après-midis sur une semaine. Axé sur www.easyswap.org, le cours 2 permet d apprendre à s inscrire en ligne, à consulter et publier des annonces ou encore à procéder à des échanges et ce, dans une optique d intégration et de participation sociales des seniors dans leur commune ou dans leur quartier. Le site www.lausanne.ch/prestationssociales répond aux questions et besoins des aînés en prestations sociales et sanitaires. Infos Inscriptions Par téléphone: +41 21 323 04 23 du lundi au vendredi de 8h à 16h30 Par email: jonathan.rochat@lausanne.ch Par Doodle (cours 1 uniquement): www.lausanne.ch/cours-seniors Les cours ont lieu à l Espace Riponne pl. de la Riponne 5-1er étage 1005 Lausanne. HIVER 2014 7