NETBANKING PLUS. Votre portail e-banking pratique

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1 NETBANKING PLUS Votre portail e-banking pratique

2 Votre banque à domicile Avec notre solution NetBanking Plus, retrouvez le guichet bancaire dans vos propres murs. Vous effectuez vos opérations bancaires 24 heures sur 24 par le biais d Internet sur votre PC, à domicile ou en déplacement. Profitez de cet atout d indépendance et de rapidité. Informez-vous dans cette publication sur NetBanking Plus et ses fonctions intégrées «e-documents» ainsi que «e-facture PayNet». e-documents vous permet de gérer vos comptes en ligne et sans papier, et vous entrez plus rapidement en possession de vos documents. Grâce à e-factures, vous recevez vos factures sous forme électronique et les payez par un clic. Accédez au monde e-banking tout confort. Même dans l ère Internet, nous nous tenons personnellement volontiers à votre disposition. Appelez-nous en cas de questions ou d informations supplémentaires. NetBanking Plus est gratuit. Vous avez uniquement besoin d un PC connecté à l Internet pour en profiter.

3 Dans NetBanking Plus, même un débutant s y retrouve rapidement. S informer sur NetBanking Plus, en tester l utilisation et en faire la demande, telles sont les trois étapes menant à l e-banking. Et déjà vous disposez de votre succursale bancaire personnelle. Informations Sur notre page d accueil Internet, vous trouvez aisément l accès à l e-banking et des informations sur nos produits en ligne. Vous traitez vos affaires bancaires dans le menu «NetBanking Plus». Vous pouvez tester sans engagement les différentes fonctions de NetBanking Plus dans sa version de démonstration sur notre site Internet. Accès en ligne à votre banque Convention L accès au NetBanking Plus passe par la conclusion d un accord écrit. Veuillez contacter votre conseiller. Après la signature du document, vous recevrez vos données d accès personnelles. Exigences envers le système Pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons de faire appel aux versions les plus récentes de logiciels de navigations Internet.

4 e-documents Plus rapide et sans papier En optant pour la prestation e-documents, vous recevez vos documents bancaires (relevés de postes) sous forme électronique (fichiers PDF). Comme la voie postale tombe, les documents sont disponibles plus rapidement, de plus, vous économisez les frais de port. L expédition électronique a lieu selon la périodicité habituelle (par exemple chaque mois) directement dans votre NetBanking Plus. e-documents simplifie la gestion de vos comptes: vous pouvez visualiser les documents PDF dans NetBanking Plus, les imprimer ou les sauvegarder. Gérez sans peine vos comptes dans l ordinateur, sans papier; le classement est ainsi superflu.

5 L inscription en ligne à e-documents est aisée et rapide pour les utilisateurs de NetBanking Plus. e-documents en bref Avec e-documents, vous recevez vos documents bancaires par le biais de NetBanking Plus, sous forme de fichiers PDF. Notre envoi postal tombe. Après votre connexion, le système vous signale les nouveaux fichiers PDF. La durée d affichage des fichiers PDF s élève à 90 jours pour les documents consultés, et à 450 jours pour les documents non consultés. Pendant la durée de conservation, vous pouvez visualiser sans limitation chaque fichier PDF, l imprimer ou l enregistrer. Les documents affichés ne peuvent être ni effacés, ni reconstruits à l expiration de la durée de visualisation.

6 e-factures Payer par clic Les factures sur papier sont eliminées avec la fonction e-factures (PayNet). Vous les réglez de la manière la plus aisée sur votre PC. Vous décidez de quel fournisseur vous souhaitez recevoir des factures électroniques et vous vous inscrivez en ligne pour e-factures. Lorsqu un émetteur de factures vous transmet sa créance électroniquement, vous pouvez la vérifier dans NetBanking Plus, l imprimer ou la sauvegarder et en valider le paiement ou le refuser simplement par un clic. Grâce à une liste en ligne conviviale, vous gardez aisément et en tout temps le contrôle des factures entrées et payées. PayNet relie électroniquement les émetteurs de factures et leurs destinataires. De nombreuses entreprises suisses viennent régulièrement s ajouter au réseau PayNet toujours plus dense. Vous trouverez d autres informations sur PayNet et les émetteurs de factures raccordés sous

7 Nous attachons la plus grande importance à la sécurité dans l e-banking. Toutes les transactions bancaires en ligne sont protégées contre les accès de tiers par un concept de sécurité éprouvé. NetBanking Plus travaille sur la base d un cryptage SSL à 128 bits, conforme aux normes de sécurité actuelles et signalé à l écran par l icône cadenas. Protection contre les manipulations Vous pouvez prévenir les abus dans NetBanking Plus en: Conservant séparément les éléments d identification et en ne les rendant accessibles qu aux personnes désignées à cet effet. N utilisant les éléments personnels d identification que pour l accès direct à son propre NetBanking Plus. Utilisant la signature des transactions. Terminant toujours les opérations bancaires avec la fonction «Déconnexion». Veillant à ce que le système d exploitation et le logiciel de navigation Internet reflètent l état actuel en matière de mises à jour de sécurité. Installant un logiciel anti-virus actuel ou un «Firewall» sur votre PC. Sécurité Protégé contre les accès de tiers

8 Nous ne vous demanderons jamais de communiquer des données par courriel, Internet, téléphone, fax ou SMS. Protection contre la fraude Encore et encore, des courriels frauduleux de soi-disant expéditeurs sérieux, dont l identification a été falsifiée sont en circulation. Le but de l expéditeur est d obtenir des informations personnelles de la part du destinataire. Le destinataire (client de la banque) y est prié d actualiser ses données (de compte) personnelles en répondant par ou sur un site Internet (p.ex. données d accès, numéros de compte et de carte de crédit). La demande peut même être faite,suivant les cas, dans différentes langues. Si le client de la banque révèle ses données, ceci peut aboutir à un cas d escroquerie. Respectez par conséquent les consignes suivantes: Ne donnez jamais suite à des demandes vous parvenant par courriel, Internet, téléphone, fax ou SMS. N ouvrez jamais de courriels d expéditeurs inconnus. Ne cliquez jamais de liens indiqués dans des courriels suspects et n ouvrez en aucun cas des annexes. À défaut, un «Spyware» (logiciel espion) ou un «Keylogger» (enregistreur de séquence de touches) pourrait être chargé sur votre PC. Modifiez immédiatement votre mot de passe si vous l avez déjà communiqué sur la base d un courriel de provenance inconnue. Si vous recevez un message suspect, contactez-nous immédiatement. Nous sommes en mesure de bloquer en tout temps l accès Internet à votre compte.

9 Fonctions étendues NetBanking Plus vous permet entre autres d effectuer des opérations bancaires ou de demander des informations dans les domaines suivants: Compte Relevé de compte Recherche dans le relevé de compte Futurs mouvements de compte Trafic des paiements Saisie des paiements Ordres permanents Modèles/listes de paiements e-facture Ordres en attente Paiements traités Libération de paiements Recherche de paiements Négoce de titres Achat/vente Aperçu des ordres Recherche dans les ordres de bourse Recherche de valeurs Service Commande de bulletins de versement Ouverture de compte Autorisation de compte

10 NetBanking Plus est simple et pratique. C est pour cette raison que se demande augmente constamment. À votre tour de miser sur votre succursale bancaire personnelle sur Internet. NetBanking Plus Vous liquidez vos paiements rapidement et en toute simplicité. Condition: convention écrite. NetBanking Plus est gratuit. Net- Banking Plus en bref e-documents Gestion sans papier, autonome et en ligne des propres documents bancaires. Les documents bancaires sont envoyés sous forme de fichiers PDF. La voie postale est éliminée; vous obtenez ainsi plus rapidement vos documents, sans frais de port. e-factures entrée de factures sous forme électronique. La facture sur papier n est plus appliquée. Paiement de factures par clic. Pour intégrer le système Commandez le formulaire de demande en ligne ou par téléphone. Vous recevez ensuite les documents relatifs au contrat. Après signature, nous vous envoyons vos éléments d identification.

11 Offres supplémentaires dans e-banking Renseignez-vous chez nous sur les autres prestations en ligne: visitez-nous sur Internet ou passez personnellement à nos guichets. Cette publication a un caractère exclusivement informatif. Il ne s agit ni d une offre ni d une incitation à la conclusion d un contrat NetBanking Plus. Sous réserve de changements légaux ou réglementaires.

12 Saanen Gstaad Schönried Lauenen Gsteig tel