Praxis Migration Windows 7 Frédéric Soulier Directeur des Opérations des Infrastructures
Groupe de Recherche Servier Fondation en 1954 Présence dans 140 pays 20 000 collaborateurs CA : 3,9 Milliards 25% du CA en Recherche Praxis, entité informatique 2
Contexte Organisation décentralisée Siège en charge des normes et standards Local en charge de l application et du déploiement des solutions 20 000 Postes informatique dont 7 000 en France 1 400 applications environ Pas de client léger, ni de postes virtualisés en production Forte culture de l industrialisation et de la standardisation 2 constructeurs référencés 3 modèles par constructeurs Master unique 3
Master Office OS L évolution de la plateforme Groupe 99-00 00-01 01-02 02-03 03-04 04-05 05-06 06-07 07-08 08-09 09-10 10-11 11-12 13-14 14-15 NT 2000 XP Vista 7 8 97 2000 XP 2003 2007 2010 2013 Windows NT Windows 2000 / Office 2000 W7 W8 Windows 2000, un environnement identique pendant 9 ans Très grande stabilité Suivi contrôlé des évolutions Mais Arrêt support W2K par les constructeurs Plateforme hors standard marché Essor collaboratif impossible 4
Déployer une stratégie Monde permettant de garantir la portabilité des applications, l homogénéité et la sécurité du poste de travail Master unique Monde pour l ensemble des plateformes matérielles référencées Industrialisation de la gestion des matériels Référencement applicatifs Maitrise d évolution et de maintenance Accompagnement des utilisateurs dans la transition 5
Le projet VAMOS 2006 2007 2008 2009 2010 2013 Etude d opportunité (Microsoft vs libre Etude financière) Lancement projet Conception Architecture Master Etude comptabilité applicative et solution palliative Développement Master Vista Migration SCCM Migration 200 postes master Vista et tests applicatifs Développement Master Windows 7 Tests applicatifs Déploiement Master Windows 7 Déploiement SCCM Monde 2013 Développement Master Windows 8 6
Assurer les fondamentaux de la sécurité tout en garantissant une souplesse permettant une adaptation locale Business Layer (Layer 3) Corporate Layer (Layer 1) Any application needed by users Details Should not alter previous layers. Corporate Layer (Layer 1) Applications required by a type of PC or a site. Some of these are mandatory. Details Country Layer (Layer 2) Mandatory layer (Security Software & settings) Site Layer : should not alter previous layer User Permissions Restrictions : if the computer host GxP software, users do not have admin rights. GPO enforcement on (users even with admin rights cannot change) date & time, UAC, Bitlocker. Corporate Layer (Layer 1) Core applications installed on all PCs Details Corporate Layer (Layer 1) Players & readers (Flash, Silverlight, Adobe reader, Visio Reader, JVM) Drivers for corporate computers 8
Industrialiser le déploiement et les mises à jour dans le respect des capacités de chaque site Nécessité de s adapter à la taille des sites 3 solutions Microsoft SCCM avec management Siège sans infra locale Média de déploiement autonome construit en central automatisme minimaliste Microsoft SCCM avec management Siège et infra locale Microsoft SCCM avec management local Bénéfices Diffusion de packages Corp facilitée Remontée d inventaire centralisée 9
en intégrant les besoins utilisateurs Développement d une surcouche SCCM en mode intranet Validation et complétion des applications par les utilisateurs Validation du planning par les correspondants informatiques Possibilité de décalage par les utilisateurs Gestion du comptoir de migration portable Pilotage du déploiement, tant projet, qu utilisateur Automatisation de la création de l ensemble des task séquences SCCM Création d incidents automatisée si besoin 10
Tester les applications Valider le portage des applications sur le nouvel environnement Implication engageante et participative des métiers Inventaire des applications (via outil de télé-inventaire) Partage d un calendrier de validation et de dates butoirs Mise à disposition d environnement virtuel pour tests Définition d une stratégie de compatibilité Compatibilité direct Migration applicative Virtualisation locale (AppV) Virtualisation (Citrix/RDS) Tests des intranets et application Web 11
Conduire le changement 1er axe : intranet Teasing en amont Webcast de scénarii d usage FAQ Postes en libre service 2ème axe : Vamos show en maximisant l usage et maitrisant les couts Présentiel format court (4 heures) Libre accès au 4 séances par semaine Tout au long de la migration 12
Maitriser l évolution des plateformes Démarche Editeur Roadmap Durée et conditions de support (équilibre entre charge de tests et évolutions fonctionnelles) Forte implication des métiers en amont Référant applicatifs (visibilité sur les tests effectifs et évolutions applicatives) Démarche structurée (CAB) Applicatifs à valider à chaque release Création d un service de tests Création de fiche de tests 13
14 Synthèse
Points de vigilance Tests applicatifs Essentiels Doivent être anticipés le plus possible Evaluation d un outil de tests Définition de solutions palliatives Homogénéité de parc Impact fort sur la conception et la maintenance du master Définition du cycle de vie du master Échéance des releases Durée de support SCCM Outil technique Nécessité d une surcouche pour industrialiser 15
Points Clés Démarche d Entreprise Standardisation forte Matériels, solutions Corporate Cout Investissement d ingénieurie en amont Economie d échelle par effet volume sur les licences Formation des utilisateurs Cycle de vie des masters et solutions Tests applicatifs 16
Et après, Windows 8. Forte laison avec le matériel Déploiement 8.1 «Simple» Evolution du master Déploiement 18
MERCI DE VOTRE ATTENTION 19