Retour d'expérience avec : OCS Inventory & GLP

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "Retour d'expérience avec : OCS Inventory & GLP"

Transcription

1 Accueil diaporama Unité mixte de recherche 7118 Titre de la diapositive Journées Thématiques JoSy "Gestion, déploiement et maintenance d un parc informatique" Retour d'expérience avec : OCS Inventory & GLP Olivier SERVAS olivier.servas@atilf.fr prenom.nom@atilf.fr

2 Sommaire Introduction ATILF Le contexte OCS Inventory NG GLPI : Gestion Libre de Parc Informatique Installation Fonctionnalités Fonctionnement / Laboratoire Installation Fonctionnalités Fonctionnement / Laboratoire Conclusion

3 ATILF Laboratoire ATILF : UMR 7118 SHS Analyse et Traitement Informatique de la Langue Française : Thématique de recherche Linguistique historique française et romane Lexique Didactique des langues Macro syntaxe de l écrit et de l oral Ressources et normalisation Soutien Technique à la Recherche Le contexte des Ressources : Centre National de Ressources Textuelles et Lexicales Portail lexical, Ressources, outils, TLFi, Dictionnaire Académie Française, Frantext,

4 Le contexte Laboratoire : Parc Informatique: PC (portables, stations, serveurs), Imprimantes, Hétérogénéité des systèmes. Windows, Linux, Mac OS Installation et administration Le contexte des utilisateurs Help desk Politique de Sécurité du Système d Information : Connaissance de l ensemble des ressources et suivi des interventions

5 OCS Inventory NG Open Computer and Software Inventory Next Generation un logiciel d inventaire automatique pour gestion de parc informatique avec mises à jour automatique des configurations. Déploiement des agents Windows par scripts ou GPO Agent intrusif Inventaire des machines Découverte du réseau par les agents Télé déploiement de paquets Configuration Produit tiers de gestion de parc interrogeant la base de données OCS Inventory NG Le serveur de gestion fonctionne avec Apache/MySQL/PHP/Perl, sous Linux ou Microsoft Windows NT/2000/XP/2003.

6 Installation OCS Inventory NG Serveur : Linux Windows Lire absolument la doc : Guide d Installation et d administration version 1.7 Pré requis : Apache, Mysql (port 3306), php, perl, Installation des modules XLM Simple, Compress Zlib, DBI, DBD mysql,apache DBI. Installation des clients : Linux Windows Installation des agents par Script sous Windows Installation manuelle sous MacOS & linux Nouveau client Unifié : version 1.02 Installation par système de gestion de paquets ( RPM )

7 OCS Inventory : Installation Agent Développement Script d installation en VBS Tests : si il y a une installation, si dans le domaine,si. Copie des fichiers, renommage et Exécution de exe et OCSInentory.exe exemple : pour l execution Dim oshell Set oshell = WScript.CreateObject ("WSCript.shell") oshell.run "cmd /C CD C:\Program Files\OCS Inventory Agent\ & exe" WScript.Sleep(100) oshell.run "cmd /C CD C:\Program Files\OCS Inventory Agent\ & OCSInventory.exe" Fermeture des objets: A voir diffusion par OU via le serveur ou au login /personne Actuellement toutes les installations «agents windows» sont faites par ce script

8 OCS Inventory Architecture 1 Le serveur de gestion (Management server) comprends 4 composants principaux: Le serveur de base de données (Database server), qui stocke les informations d'inventaire. Le serveur de communication (Communication server), qui gère les communications HTTP entre les agents et le serveur de base de données. Le serveur de déploiement (Deployment server), qui stocke toutes les onformations de configuration des paquets à télédiffuser. La console d'administration (Administration console), qui autorise les administrateurs à interroger la base de données via leur navigateur favori.

9 Fonctionnalités d OCS

10 OCS Inventory Utilisation Machines Inventoriées Cliquez sur une machine pour avoir le détail de cette machine

11 Fonctionnalités d OCS

12 OCS Inventory :Découverte du réseau Connaissance de l intégralité des éléments actifs du réseau

13 OCS Inventory Utilisation sécurité 1) Enregistrer 2) Envoyer

14 OCS Inventory Utilisation Dictionnaire Pour Ajouter les logiciels dans GLPI, il faut utiliser le Dictionnaire et les déplacer vers une nouvelle catégorie ou «Ignored» par défaut. Il y a 3 catégories par défaut : NOUVEAU : inclut tous les nouveaux logiciels ou ceux qui n'ont pas de catégorie. IGNORÉ : vous pouvez mettre dans cette catégorie tous les logiciels que vous ne voulez pas importer dans GLPI. INCHANGÉ : vous pouvez mettre dans cette catégorie tous les logiciels que vous ne voulez pas "renommer" dans GLPI. Ces logiciels seront importés tels quels.

15 OCS Inventory : Télé déploiement de paquets

16 OCS Inventory Utilisation Configuration

17 Fonctionnalités principales GLPI GLPI : Gestion Libre de Parc Informatique et de helpdesk, C est une application Full Web pour gérer : L inventaire : Ordinateurs, logiciels, L Assistance : Suivi, Heldesk, Planning, La Gestion : Contacts, Fournisseurs, contrats, Informations : Réservation, base de connaissance,.. Administration : utilisateurs, groupes, profils Configuration : Solution open source : Démonstration project.org/spip.php?article6

18 Installation GLPI GLPI est disponible en téléchargement par le Web à l adresse : project.org rubrique "télécharger". La version PHP4 ou supérieure compilée avec le support des sessions Un accès à une base de données MySQL version minimum. Permissions à certains répertoires, de manière à ce que PHP ait les droits en écriture sur : /files /config

19 Utilisation GLPI Différents Profils : Administrateur, Gestionnaire, Utilisateur ATTENTION : L'affichage de l'inventaire et des options pour chaque type de matériel dépend du profil de l'utilisateur connecté. Il peut donc varier selon le profil. Aide en ligne et Faq project.org/wiki/doku.php?id=fr:faqutilisation Manuel de prise en main project.org/wiki/doku.php?id=fr:prisenmain

20 Utilisation GLPI : Inventaire : Ordinateurs

21 Utilisation GLPI : Inventaire : cartouches Les Fonctions consommables et téléphones ne sont pas utilisées

22 Utilisation GLPI : Assistance : Helpdesk

23 Utilisation GLPI : Assistance : Planning Planning : Interface avec calendrier Sunbird? Webcal? Format Ical : Planning.ical.php?uID=2 Importer un calendrier? Statistiques : Globales Par Tickets Par intitulés Par matériels

24 Utilisation GLPI : Gestion : Contact

25 Utilisation GLPI : Outils : Réservations

26 Utilisation GLPI : Outils OCSNG Après avoir changé de catégorie via le dictionnaire dans OCS, il est possible d importer les logiciels dans GLPI : Outils / OCSNG Synchronisation et actualisation La fonction «rapports» n est pas utilisée

27 Utilisation GLPI : Administration : Utilisateurs, Groupes et Profils

28 Utilisation GLPI : Administration : Profils, Données, Journaux

29 GLPI : Administration : Configuration

30 Utilisation GLPI : Configuration Authentification externes : IMAP/POP configuration :Votre parseur PHP a été compilé sans les fonctions de connexion IMAP Impossible d'utiliser IMAP/POP comme source de connexion externe LDAP configuration : L'extension LDAP de votre parseur PHP n'est pas installé Impossible d'utiliser LDAP comme source de connexion externe Utilisateurs : domaine LDAP : installer le package suivant: php ldap Fichier php.ini ";" devant extension=php_ldap.dll 'option de configuration with ldap[=dir] lors de la compilation PHP, où DIR est le répertoire d'installation du serveur LDAP Hote LDAP : LDAP//serveur.atilf.fr BaseDN :DC=ATILF,DC=FR Pass : mot de passe associé au rootdn Champ loging :uid Port ldap: 389 Rootdn : CN=Olivier Servas,CN=Users,DC=ATILF,DC=FR Filtre de connexion : (&(objectclass=users) objectcategory=person))

31 Conclusion Utilisation OCS OSC : Utilisation des Fonctions : Inventaire & déploiement Analyse des ressources des réseaux Utilisation avec GLPI Évolution : Gestion des matériels sans agents les plugins : Actuellement, les plugins nécessitent une recompilation des agents, mais dans la prochaine version, ils pourront être ajoutés sans recompilation de l'agent. Mise à jour de la version Client unifié

32 Conclusion Utilisation GLPI Utilisations des fonctions: Gestion multi utilisateurs, d authentification multiple (local, LDAP, AD, Pop/Imap, CAS, x509...) en français, Gestion des permissions et de profils : Admin, Gestionnaire, Utilisateur Recherche via des critères multiple, sauvegarde/restauration de la base de données au format SQL Notifications sur évènements (stock cartouches, expiration de contrats) vérification de la présence de mises à jour Fonction heldesk : suivi et réservation Gestion des matériels sans agents Evolution : La gestion des composants, le suivit par mail Gestion des fonctions non utilisées : Les Planning, rapports, Les plugin avec GPLI Gestion des salles, des sauvegardes, des badges, project.org/spip.php?rubrique20

33 PSSI et OCS GLPI Principe de sécurité ATILF Gestion des contacts : correspondant sécurité Gestion de documents : Périmètre et Cycle de vie Gestion des incidents : tickets d intervention Infogérance, maintenance prestation de service Contrôle des logiciels et correctifs Dans le cadre des règles : Audit et Contrôle de la sécurité => plugin Réseau Gestion des licences Mutualisation Contrôle des incidents

34 Conclusion OCS Inventory NG ng.org/ ng.org/index.php?title= Main_Page/fr Forum : ng.org/ plume.org/fiche/ocs inventory ng GLPI project.org/ Forum : project.org/forum/ plume.org/fiche/glpi

35 OCS Inventory Annexe : Fonctionnement

36 OCS Inventory Annexe : Fonctionnement

37 OCS Inventory Annexe : Fonctionnement

Présentation, mise en place, et administration d'ocs Inventory et de GLPI

Présentation, mise en place, et administration d'ocs Inventory et de GLPI Présentation, mise en place, et administration d'ocs Inventory et de GLPI I Présentation Open Computer and Software Inventory Next Gen II Architecture d'ocs Inventory III Mise en place 1 er méthode avec

Plus en détail

Solution d inventaire automatisé d un parc informatique et de télédistribution OCS INVENTORY NG. EHRHARD Eric - Gestionnaire Parc Informatique

Solution d inventaire automatisé d un parc informatique et de télédistribution OCS INVENTORY NG. EHRHARD Eric - Gestionnaire Parc Informatique Solution d inventaire automatisé d un parc informatique et de télédistribution OCS INVENTORY NG EHRHARD Eric - Gestionnaire Parc Informatique 1 Possibilités d OCS Inventory. Informations d'inventaire pertinentes.

Plus en détail

Gestion d'un parc informatique avec OCS INVENTORY et GLPI

Gestion d'un parc informatique avec OCS INVENTORY et GLPI GSB Gestion d'un parc informatique avec OCS INVENTORY et GLPI Inventaire d'un parc informatique Suite à la multiplication des matériels et des logiciels dans les locaux de GSB, le service Gestion exprime

Plus en détail

Installation et configuration d OCS/GLPI sur un Serveur Debian

Installation et configuration d OCS/GLPI sur un Serveur Debian Installation et configuration d OCS/GLPI sur un Serveur Debian GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique) est une application web (développée en PHP) qui permet la gestion de parc informatique et de

Plus en détail

POVERELLO KASONGO Lucien SIO 2, SISR SITUATION PROFESSIONNELLE OCS INVENTORY NG ET GLPI

POVERELLO KASONGO Lucien SIO 2, SISR SITUATION PROFESSIONNELLE OCS INVENTORY NG ET GLPI POVERELLO KASONGO Lucien SIO 2, SISR SITUATION PROFESSIONNELLE OCS INVENTORY NG ET GLPI Contexte de la mission Suite à la multiplication des matériels et des logiciels dans les locaux de GSB, le service

Plus en détail

SIO-SISR : Projet GSB. LOT 1 : Evaluation d un logiciel d inventaire et de gestion de parc. BTS Services Informatiques aux Organisations 1 ère année

SIO-SISR : Projet GSB. LOT 1 : Evaluation d un logiciel d inventaire et de gestion de parc. BTS Services Informatiques aux Organisations 1 ère année SIO BTS Services Informatiques aux Organisations 1 ère année LOT 1 : Evaluation d un logiciel d inventaire et de gestion de parc Objectifs : LOT 1 : Evaluation d un logiciel d inventaire et de gestion

Plus en détail

PPE GESTION PARC INFORMATIQUE

PPE GESTION PARC INFORMATIQUE BTS SIO 2013 2014 PPE GESTION PARC INFORMATIQUE PPE4-1 DAHMANI RACHID BAZEMONT ANTHONY SOMMAIRE... 3 Installation service AD-DNS... 3 Configuration DNS... 7 Intégration d une machine dans le domaine ISE...

Plus en détail

Utilisation de GLPI. 1.Page d'accueil. Introduction

Utilisation de GLPI. 1.Page d'accueil. Introduction Introduction OCS inventory NG, Open Computer and Software Inventory Next Generation est une application permettant de réaliser un inventaire de la configuration matérielle du réseau et des logiciels installés.

Plus en détail

Ce guide détaille pas à pas les étapes d installation et de configuration de la solution jusqu'à la sauvegarde des BDD.

Ce guide détaille pas à pas les étapes d installation et de configuration de la solution jusqu'à la sauvegarde des BDD. Le présent guide est le fruit de mon travail en tant que stagiaire au sein d un Hôpital, dont l objectif était l élaboration d une offre d inventaire et d un Helpdesk. Ce guide détaille pas à pas les étapes

Plus en détail

Note de Synthèse. Système de Gestion de Parc Informatique. Brevet de Technicien Supérieur

Note de Synthèse. Système de Gestion de Parc Informatique. Brevet de Technicien Supérieur Note de Synthèse Système de Gestion de Parc Informatique Brevet de Technicien Supérieur Informatique de gestion Option Administrateur de réseaux locaux d entreprise Session 2011 Centre épreuve «Soutenance

Plus en détail

GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique) Installation et configuration d'une solution de gestion de parc et de helpdesk (2ième édition)

GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique) Installation et configuration d'une solution de gestion de parc et de helpdesk (2ième édition) L'installation 1. Introduction 9 2. Les prérequis 10 3. L'installation 13 4. La configuration 15 5. La mise à jour 23 6. Le changement de serveur 25 Les éléments d'ergonomie 1. Introduction 29 2. Installation

Plus en détail

Lowinski Marc Mansour Chiguer Dominique N'Diaye SI7. OBJECTIF MISSION 3 : Trouver 2 ou 3 outils gratuits Définir les fonctionnalités de ces outils.

Lowinski Marc Mansour Chiguer Dominique N'Diaye SI7. OBJECTIF MISSION 3 : Trouver 2 ou 3 outils gratuits Définir les fonctionnalités de ces outils. Lowinski Marc Mansour Chiguer Dominique N'Diaye SI7 OBJECTIF MISSION 3 : Trouver 2 ou 3 outils gratuits Définir les fonctionnalités de ces outils. GLPI : GLPI est une solution d'assistance et de gestion

Plus en détail

Compte rendu d'activité PTI n 2

Compte rendu d'activité PTI n 2 Compte rendu d'activité PTI n 2 Nom et prénom : CIULLO Julien BTS Informatique de Gestion Nature de l'activité OCS-NG et GLPI Introduction : Afin de pouvoir répondre aux demandes des utilisateurs au niveau

Plus en détail

TP 7, 8 & 9 : Installation et Gestion de GLPI et Télédéploiement SISR 1 HUBERT JULIEN LABBE RICHARD DAY MICKAEL DOGNY CHRISTOPHE

TP 7, 8 & 9 : Installation et Gestion de GLPI et Télédéploiement SISR 1 HUBERT JULIEN LABBE RICHARD DAY MICKAEL DOGNY CHRISTOPHE TP 7, 8 & 9 : SISR 1 Installation et Gestion de GLPI et Télédéploiement HUBERT JULIEN LABBE RICHARD DAY MICKAEL DOGNY CHRISTOPHE Table des matières TP 7 : Installation de GLPI... 2 1 ) Recherchez sur internet

Plus en détail

INSTALLATION NG V2.1 D OCS INVENTORY. Procédure d utilisation. Auteur : GALLEGO Cédric 23/10/2014 N version : v1

INSTALLATION NG V2.1 D OCS INVENTORY. Procédure d utilisation. Auteur : GALLEGO Cédric 23/10/2014 N version : v1 INSTALLATION D OCS INVENTORY NG V2.1 Procédure d utilisation Installation d OCS Inventory NG (Open Computer and Software Inventory) sur un serveur Linux N version : v1 Installation d OCS Inventory NG v2.1

Plus en détail

Installation des outils OCS et GLPI

Installation des outils OCS et GLPI Installation des outils OCS et GLPI MAYERAU David 06/02/2012 PRESENTATION. --------------------------------------------------------------------------------------------- 3 INSTALLATION DE GLPI. ------------------------------------------------------------------------------------

Plus en détail

PRO CED U RE D I N STALLATI O N

PRO CED U RE D I N STALLATI O N Date : 03 Janvier 2012 Date de creation : 03 Janvier 2012 De : Tof006 Nb de pages : 31 Version : 1.00 Objet : Installation d un serveur OCSNG sous Windows 2008 R2 Principe : Ce document décrit dans les

Plus en détail

GLPI et FusionInventory, le nouveau duo de la gestion de parc!

GLPI et FusionInventory, le nouveau duo de la gestion de parc! GLPI et FusionInventory, le nouveau duo de la gestion de parc! Ludovic Hyvert DSI / Université Joseph Fourier Grenoble 1 2061 avenue de la piscine 38400 Saint Martin d'hères Emmanuel Le Normand PhITEM

Plus en détail

Annexe 1. DIDACTICIEL Installation OCS 2.0RC2 /GLPI 0.78.3 pour WINDOWS

Annexe 1. DIDACTICIEL Installation OCS 2.0RC2 /GLPI 0.78.3 pour WINDOWS Annexe 1 DIDACTICIEL Installation OCS 2.0RC2 /GLPI 0.78.3 pour WINDOWS Par Monsieur Jason Pinaud BAC pro MRIM au 08 mars 2011 1 Sommaire Prés-requis : page 3 Téléchargements nécessaires page 3 Installation

Plus en détail

GLPI (Gestion Libre. 2 ième édition. Nouvelle édition. de Parc Informatique)

GLPI (Gestion Libre. 2 ième édition. Nouvelle édition. de Parc Informatique) GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique) Installation et configuration d une solution de gestion de parc et de helpdesk 2 ième édition Marc PICQUENOT Patrice THÉBAULT Nouvelle édition Table des matières

Plus en détail

Stage SambaÉdu Module B. Jour 9 Outils complémentaires et problèmes récurrents divers

Stage SambaÉdu Module B. Jour 9 Outils complémentaires et problèmes récurrents divers Stage SambaÉdu Module B Jour 9 Outils complémentaires et problèmes récurrents divers SOMMAIRE Utilisation du module inventaire : recherche, extraction, exploitation Mise en place des délégations sur les

Plus en détail

L installation a quelque peu changée depuis les derniers tutos, voici une actualisation.

L installation a quelque peu changée depuis les derniers tutos, voici une actualisation. Gestion de parc Informatique OCS, GLPI sur Debian 5 Jonathan Gautier Open Computer and Software Inventory Next Generation (OCS inventory NG) est une application permettant de réaliser un inventaire sur

Plus en détail

Afin d'éviter un message d'erreur au démarrage du service Apache du type :

Afin d'éviter un message d'erreur au démarrage du service Apache du type : I. INTRODUCTION GLPI (Gestionnaire libre de parc informatique) est une solution open-source de gestion de parc informatique et de gestion des services d assistance aux utilisateurs distribué sous licence

Plus en détail

ClariLog - Asset View Suite

ClariLog - Asset View Suite ClariLog - Asset View Suite Architecture et Prérequis v. 20140601 TABLE DES MATIERES 1 Architecture et principe de mise en place... 3 2 Serveur (stockage)... 4 2.1 Ressource réseau partagée... 4 2.2 Base

Plus en détail

Guide pour bien débuter avec m@société.com

Guide pour bien débuter avec m@société.com Guide pour bien débuter avec m@société.com Découvrez dans ce guide toutes les possibilités de SFR m@société.com. Comment créer des boites aux lettres au nom de votre domaine? Comment déposer votre site

Plus en détail

GLPI OCS Inventory. 1. Prérequis Installer un serveur LAMP : apt-get install apache2 php5 libapache2-mod-php5 apt-get install mysql-server php5-mysql

GLPI OCS Inventory. 1. Prérequis Installer un serveur LAMP : apt-get install apache2 php5 libapache2-mod-php5 apt-get install mysql-server php5-mysql GLPI OCS Inventory 1. Prérequis Installer un serveur LAMP : apt-get install apache2 php5 libapache2-mod-php5 apt-get install mysql-server php5-mysql On redémarre les deux services service mysql restart

Plus en détail

Ocs Inventory et GLPI s appuie sur un serveur LAMP. Je vais donc commencer par installer les paquets nécessaires.

Ocs Inventory et GLPI s appuie sur un serveur LAMP. Je vais donc commencer par installer les paquets nécessaires. Installation & Configuration GPLPI / OCS Inventory NG Installer sur Debian 5 Lenny, Liaison Active Directory, Mise en place du couple OCS/GLPI Par : POMENTE Guillaume OCS Inventory et GLPI sont deux outils

Plus en détail

SI7 GLPI : Le helpdesk

SI7 GLPI : Le helpdesk SI7 GLPI : Le helpdesk Le helpdesk (centre d assistance en français) couvre avec un même terme plusieurs notions : - L'organisation en charge de l assistance aux utilisateurs - L outil nécessaire au traitement

Plus en détail

OCS Inventory & GLPI V.2

OCS Inventory & GLPI V.2 OCS Inventory & GLPI V.2 Installation sur SERVEUR S2 Personnes ayant collaborées à la réalisation de ce tutoriel : Thebest Thepure Thereal Thecomeback Le cerveau de toute la procédure Alpha testeur, écriture

Plus en détail

Configurer OCS Inventory NG comme outil d inventaire

Configurer OCS Inventory NG comme outil d inventaire Configurer OCS d inventaire Durée indicative de cet atelier : 4 heures u Objectif Configurer OCS, outil d inventaire et de gestion des configurations d un réseau informatique. u Conditions préalables Avoir

Plus en détail

Installation d' OCS inventory et de GLPI

Installation d' OCS inventory et de GLPI Installation d' OCS inventory et de GLPI Introduction OCS inventory NG, Open Computer and Software Inventory Next Generation est une application permettant de réaliser un inventaire de la configuration

Plus en détail

Etudiant Ella Fitzgerald

Etudiant Ella Fitzgerald Etudiant Ella Fitzgerald [ GLPI & OCS inventory ] Procédure d installation d un serveur de gestion de parc «OCS Inventory NG» mis en liaison avec une application HelpDesk «GLPI» sur Debian. Thomas MICHEL

Plus en détail

OCS Inventory & GLPI

OCS Inventory & GLPI OCS Inventory & GLPI Avant toute chose, il faut mettre à jour les sources (apt-get update). Ensuite, nous allons installer les paquets nécessaires à la mise en place d un gestionnaire d incidents et un

Plus en détail

Logiciel : GLPI Version : 0.72.4 SYNCRHONISATION DE GLPI AVEC ACTIVE DIRECTORY. Auteur : Claude SANTERO Config. : Windows 2003.

Logiciel : GLPI Version : 0.72.4 SYNCRHONISATION DE GLPI AVEC ACTIVE DIRECTORY. Auteur : Claude SANTERO Config. : Windows 2003. Ce document est libre de droit, merci simplement de respecter son auteur. Toutes remarques ou commentaires seront les bienvenues. ATTENTION : La mise à jour par script entre GLPI et Active Directory ne

Plus en détail

2013-2015. PPE Contexte de travail GSB Activité 2.1 - Reconditionnement et Helpdesk

2013-2015. PPE Contexte de travail GSB Activité 2.1 - Reconditionnement et Helpdesk 2013-2015 PPE Contexte de travail GSB Activité 2.1 - Reconditionnement et Helpdesk Victor CHANTELOUP/Anthony DUBOIS/ Jérémy GRONDIN /Jérémy LOPES BTS SIO Option SISR 1ère année 2013-2015 Victor CHANTELOUP

Plus en détail

Description de l implantation dans le centre d examen (nom du service ou de l outil et caractéristiques techniques)

Description de l implantation dans le centre d examen (nom du service ou de l outil et caractéristiques techniques) ANNEXE VII-1 : modèle d attestation de respect du cahier des charges pour l épreuve E4 (parcours SISR) BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS Session 2014 CONTRÔLE DE L ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE

Plus en détail

Joomla! Création et administration d'un site web - Version numérique

Joomla! Création et administration d'un site web - Version numérique Avant-propos 1. Objectifs du livre 15 1.1 Orientation 15 1.2 À qui s adresse ce livre? 16 2. Contenu de l ouvrage 17 3. Conclusion 18 Introduction 1. Un peu d histoire pour commencer... 19 1.1 Du web statique

Plus en détail

Tutoriel compte-rendu Mission 1

Tutoriel compte-rendu Mission 1 Mission 1 : Inventaire de l ensemble du matériel BTS SIO 2 2012/2013 MUNIER Julien Tutoriel compte-rendu Mission 1 Sommaire I - OCS Inventory Agent a) Installation et configuration Agent b) Installation

Plus en détail

SUGARCRM Sugar Open Source Guide d Installation de French SugarCRM Open Source Version 4.2

SUGARCRM Sugar Open Source Guide d Installation de French SugarCRM Open Source Version 4.2 SUGARCRM Sugar Open Source Guide d Installation de French SugarCRM Open Source Version 4.2 Version 1.0.5 Mentions légales Mentions légales Ce document est susceptible de modification à tout moment sans

Plus en détail

Système de Gestion de Ressources

Système de Gestion de Ressources Groupe 4 Système de Gestion de Ressources Clients : Rachid Khoufache & Antoine Rozenknop Version finale Ingénieur Informatique deuxième année Année scolaire 2011/2012 TABLE DES MATIERES I. INTRODUCTION...

Plus en détail

GLPI et FusionInventory. Le retour d'expérience de 2 universités

GLPI et FusionInventory. Le retour d'expérience de 2 universités GLPI et FusionInventory Le retour d'expérience de 2 universités Sommaire Notre cas d'usage FusionInventory dans nos mains Le bilan d'une stratégie logiciel libre Notre conclusion et nos perspectives Cas

Plus en détail

]project-open[ for IT Service Organizations

]project-open[ for IT Service Organizations ]project-open[ for IT Service Organizations ]project-open[ est une solution intégrée de gestion de projets informatiques basée sur ITIL, unifiant toutes les informations des projets, des services et des

Plus en détail

La plate-forme d'outils collaboratifs de l'i.e.m.n.

La plate-forme d'outils collaboratifs de l'i.e.m.n. JoSy: Outils collaboratifs La plate-forme d'outils collaboratifs de l'i.e.m.n. Plan 1. Contexte 2. Problématiques 3. Méthodologie et solutions mises en œuvre 4. OpenGoo 5. Bilans 6. Démo Éléments de contexte

Plus en détail

SCHMITT Année 2012/2014 Cédric BTS SIO TP SPICEWORKS. SpiceWorks propose un logiciel de gestion de parc informatique aux multiples facettes :

SCHMITT Année 2012/2014 Cédric BTS SIO TP SPICEWORKS. SpiceWorks propose un logiciel de gestion de parc informatique aux multiples facettes : SCHMITT Année 2012/2014 Cédric BTS SIO TP SPICEWORKS Description: SpiceWorks propose un logiciel de gestion de parc informatique aux multiples facettes : inventaire de parc (postes de travail, logiciels

Plus en détail

PPE 2-1 Support Systeme. Partie Support Système

PPE 2-1 Support Systeme. Partie Support Système PPE 2-1 Support Systeme Partie Support Système Sébastien MASSON 24/04/2013 0 Sommaire 1. DMZ 2 2. Serveurs Web 3 3. Logiciel d'inventaire 6 1 1. DMZ (Zone démilitarisée) Une DMZ est une zone tampon d'un

Plus en détail

Gestion collaborative de documents

Gestion collaborative de documents Gestion collaborative de documents ANT box, le logiciel qui simplifie votre GED Les organisations (entreprises, collectivités, associations...) génèrent chaque jour des millions de documents, e-mails,

Plus en détail

Guide de démarrage -------

Guide de démarrage ------- Guide de démarrage ------- Chargés de cours et laboratoire Date Nom Version 28 août 2010 Bonnet-Laborderie Alexandre 1.6 Sommaire Avant de commencer... 3 1) Accès au site avec un navigateur internet...

Plus en détail

[ GLPI et OCS pour Gentoo 2006] ArtisanMicro. Alexandre BALMES

[ GLPI et OCS pour Gentoo 2006] ArtisanMicro. Alexandre BALMES 2006 ArtisanMicro Alexandre BALMES [ GLPI et OCS pour Gentoo 2006] Ce document de 10 pages vous perm et de créer un serveur w eb pour l utilisation de G LPIet O CSinventory sur la distribution Gentoo 2006.

Plus en détail

Présentation du logiciel Free-EOS Server

Présentation du logiciel Free-EOS Server Présentation du logiciel Free-EOS Server Ce document décrit la solution logicielle de serveur intranet/internet/extranet développée dans le projet free-eos. 1. Distribution serveur free-eos Server Le logiciel

Plus en détail

OUAPI Guide d installation Outil d administration de parc informatique. Documentation d installation et de paramétrage

OUAPI Guide d installation Outil d administration de parc informatique. Documentation d installation et de paramétrage Outil d administration de parc informatique Documentation d installation et de paramétrage Nicolas BIDET Ouapi.org 29/07/2012 Sommaire Installation de Wampserver... 3 1.1. Téléchargement de WampServer...

Plus en détail

Guide d installation de SugarCRM Open Source version 4.5.1

Guide d installation de SugarCRM Open Source version 4.5.1 Guide d installation de SugarCRM Open Source version 4.5.1 Version 1.0.2 Mentions légales Mentions légales Ce document est susceptible de modification à tout moment sans notification. Disclaimer / Responsabilité

Plus en détail

SERVEUR DE MESSAGERIE

SERVEUR DE MESSAGERIE CRÉEZ VOTRE SERVEUR DE MESSAGERIE avec: version 4.3-B248 Sommaire PREAMBULE et REMERCIEMENTS Page 2 INTRODUCTION Page 2 AVERTISSEMENT Page 3 INSTALLATION Page 3 CONFIGURATION Page 12 CLIENT DE MESAGERIE

Plus en détail

Note de synthèse du stage

Note de synthèse du stage Dayane Mickael BTS Services Informatiques aux Organisations Note de synthèse du stage de 1 ère année au sein de CAE Groupe du 4 au 29 juin 2012 Gestion et suivi d un parc informatique : La solution : 1

Plus en détail

PerSal Manuel d installation

PerSal Manuel d installation PerSal Manuel d installation Version 1.0 hostagest sàrl Grand Rue 14 CH 1083 Mézières Tél : +41 21 635 31 02 Fax : +41 21 635 31 04 Email : info@hostagest.ch Homepage : www.hostagest.ch Configuration minimale

Plus en détail

Supervision avec OCS Inventory NG

Supervision avec OCS Inventory NG Accueil A propos Nuage de Tags Contribuer Who s who Récoltez l actu UNIX et cultivez vos connaissances de l Open Source 04 jan 2009 Supervision avec OCS Inventory NG et GLPI Catégorie : Administration

Plus en détail

Guide de configuration. Logiciel de courriel

Guide de configuration. Logiciel de courriel Guide de configuration Logiciel de courriel Août 2013 Table des matières 1. Logiciels de courriel Mac 1.1 Télécharger, installer et mettre à niveau Microsoft Outlook (Utilisateurs du Courriel Affaires

Plus en détail

1. Aménagements technologiques 2. Installation de Microsoft SQL Server 2008 3. Microsoft SQL Server 2008 Service Pack 3

1. Aménagements technologiques 2. Installation de Microsoft SQL Server 2008 3. Microsoft SQL Server 2008 Service Pack 3 Microsoft SQL Server 2008 Guide d installation et de configuration sur des serveurs Microsoft Windows version 2003/2008/2008R2 ( Mars 2012 ) Ce guide explique les différentes étapes pour installer et configurer

Plus en détail

Zimbra. S I A T. T é l : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 9 7 4 4. F a x : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 8 3 6 3

Zimbra. S I A T. T é l : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 9 7 4 4. F a x : ( + 2 1 6 ) 7 1 7 9 8 3 6 3 Zimbra Zimbra est un logiciel serveur collaboratif qui permet à ses utilisateurs de stocker, organiser et partager rendez-vous, contacts, courriels, liens, documents et plus. Zimbra est un logiciel développé

Plus en détail

Utilisation de KoXo Computers V2.1

Utilisation de KoXo Computers V2.1 Version 2.1.0.0 / Mai 2013 Page 2/45 Sommaire 1 Présentation... 4 2 Configuration des stations... 4 2. 1 Démarche manuelle (non conseillée)... 4 2. 2 Démarche automatique par les stratégies de groupe (conseillée)...

Plus en détail

Supervision système et réseau avec Zabbix. Anne Facq Centre de Recherche Paul Pascal 17 avril 2008

Supervision système et réseau avec Zabbix. Anne Facq Centre de Recherche Paul Pascal 17 avril 2008 Supervision système et réseau avec Zabbix Anne Facq Centre de Recherche Paul Pascal 17 avril 2008 Supervision avec Zabbix 17/04/2008 RAISIN 2 Plan Introduction Architecture de zabbix Fonctionnalités de

Plus en détail

1. Aménagements technologiques 2. Installation de Microsoft SQL Server 2012

1. Aménagements technologiques 2. Installation de Microsoft SQL Server 2012 Microsoft SQL Server 2012 Guide d installation et de configuration sur des serveurs Microsoft Windows version 2008/2008R2/2012 ( Décembre 2012 ) Ce guide explique les différentes étapes pour installer

Plus en détail

Pré-requis pour les serveurs Windows 2003, Windows 2008 R2 et Windows 2012

Pré-requis pour les serveurs Windows 2003, Windows 2008 R2 et Windows 2012 Fiche technique AppliDis Pré-requis pour les serveurs Windows 2003, Windows 2008 R2 et Windows 2012 Fiche IS00812 Version document : 1.08 Diffusion limitée : Systancia, membres du programme Partenaires

Plus en détail

Guide d installation de Gael

Guide d installation de Gael Guide d installation de Gael Outil web libre de gestion des élèves du premier degré, complément naturel d Iconito documentation version 1.2 juillet 2007 Gael version 0.5 Table des matières Objet... 3 Support...

Plus en détail

Projet Personnalisé Encadré PPE 2

Projet Personnalisé Encadré PPE 2 BTS Services Informatiques aux Organisations Session 2014 Projet Personnalisé Encadré PPE 2. GESTION D'UTILISATEURS SYSTÈMES ET BASE DE DONNÉES, INSTALLATION ET CONFIGURATION D'OUTILS DE SUPERVISION ET

Plus en détail

Tutoriel Drupal version 7 :

Tutoriel Drupal version 7 : Tutoriel Drupal 7: Installation en local sous Windows 1 Tutoriel Drupal version 7 : Installation en local Sous Windows Tutoriel Drupal 7: Installation en local sous Windows 2 1. Logiciels nécessaires Drupal

Plus en détail

Manuel d'installation de GESLAB Client Lourd

Manuel d'installation de GESLAB Client Lourd Manuel d'installation GESLAB Client Lourd Référence Date de la dernière mise à jour Rédigé par Objet GESLAB_MINS_TECH_Manuel d'installation GESLAB Client 15/04/2013 Steria Manuel d'installation de GESLAB

Plus en détail

[GLPI & OCS Inventory] Yann VANDENBERGHE. TAI @ AFPA Lomme

[GLPI & OCS Inventory] Yann VANDENBERGHE. TAI @ AFPA Lomme 202 TAI @ AFPA Lomme Procédure d installation d'une application HelpDesk «GLPI» couplée à un serveur de gestion de parc «OCS Inventory NG» Sommaire INTRODUCTION...3. Présentation...3. GLPI...3.2 OCS Inventory

Plus en détail

SOMMAIRE I. INTRODUCTION 3. I.1. Installation des pré-requis...3 I.2. Installation des logiciels...4. GIMI : Gestion de parc informatique 7

SOMMAIRE I. INTRODUCTION 3. I.1. Installation des pré-requis...3 I.2. Installation des logiciels...4. GIMI : Gestion de parc informatique 7 1 SOMMAIRE I. INTRODUCTION 3 II. III. IV. I.1. Installation des pré-requis...3 I.2. Installation des logiciels...4 GIMI : Gestion de parc informatique 7 II.1. Gestion de parc GIMI...7 II.1.1. Lancement

Plus en détail

Fonctions. Solution professionnelle pour le stockage de données, la synchronisation multi- plateformes et la collaboration

Fonctions. Solution professionnelle pour le stockage de données, la synchronisation multi- plateformes et la collaboration Fonctions Synchronisation dynamique des fichiers : mise à jour automatique des documents sur tous les équipements Partage et collaboration : partage simple des fichiers entre employés, clients et partenaires

Plus en détail

Procédure d Installation et de mise à jour du client CAN-8 32 bits

Procédure d Installation et de mise à jour du client CAN-8 32 bits Page 1 of 9 Sounds Virtual Inc. Dec 20 2014 920 Yonge Street Suite 801, M4W 3C7 Toronto, Ontario, Canada support@ Tel 416 968 7155 ext# 502 - Sans frais : 1 855 305 9937 ext#502 Procédure d Installation

Plus en détail

MANUEL UTILISATEUR KIWI BACKUP V 3

MANUEL UTILISATEUR KIWI BACKUP V 3 Révision Mai 2012 MANUEL UTILISATEUR KIWI BACKUP V 3 Sommaire PREMIERE PARTIE : INSTALLATION DE KIWI BACKUP... 3 INSTALLATION SOUS WINDOWS... 3 INSTALLATION SOUS LINUX DEBIAN / UBUNTU... 6 Installation

Plus en détail

Installation / Sauvegarde Restauration / Mise à jour

Installation / Sauvegarde Restauration / Mise à jour Installation / Sauvegarde Restauration / Mise à jour SPIP version 1.8.x Serveur (Linux) Jean Sébastien BARBOTEU dev.jsb@laposte.net Introduction Nous allons aborder tous les aspects techniques liés à la

Plus en détail

Documentation utilisateur, manuel utilisateur MagicSafe Linux. Vous pouvez télécharger la dernière version de ce document à l adresse suivante :

Documentation utilisateur, manuel utilisateur MagicSafe Linux. Vous pouvez télécharger la dernière version de ce document à l adresse suivante : Documentation utilisateur, manuel utilisateur MagicSafe Linux. Vous pouvez télécharger la dernière version de ce document à l adresse suivante : http://www.hegerys.com/documentation/magicsafe-windows-doc.pdf

Plus en détail

Eléments techniques tome I 2012. Installation Serveur Windows 2012

Eléments techniques tome I 2012. Installation Serveur Windows 2012 Eléments techniques tome I MAGRET 2012 V8.5 Installation Serveur Windows 2012 JPG GP - TC Mission TICE 06/2013 Table des matières 1. PREAMBULE... 2 2. SYSTEME D EXPLOITATION... 3 1.1. PRESENTATION... 3

Plus en détail

LANDPARK NETWORK IP LANDPARK NETWORK IP VOUS PERMET D'INVENTORIER FACILEMENT VOS POSTES EN RÉSEAU

LANDPARK NETWORK IP LANDPARK NETWORK IP VOUS PERMET D'INVENTORIER FACILEMENT VOS POSTES EN RÉSEAU LANDPARK NETWORK IP Avril 2014 LANDPARK NETWORK IP VOUS PERMET D'INVENTORIER FACILEMENT VOS POSTES EN RÉSEAU Landpark NetworkIP est composé de trois modules : Un module Serveur, que l'on installe sur n'importe

Plus en détail

Mise en place d un outil de Gestion de Parc et de Helpdesk

Mise en place d un outil de Gestion de Parc et de Helpdesk Romain RUAUD DUT Informatique 2006/2007 ProximIT Institut Universitaire Les Hauts de Chignac de Technologie 19230 Pompadour Limoges Mise en place d un outil de Gestion de Parc et de Helpdesk Stage se déroulant

Plus en détail

GLPI : Bien débuter l'inventaire de son parc informatique

GLPI : Bien débuter l'inventaire de son parc informatique Jeudi 21 novembre 2013 GLPI : Bien débuter l'inventaire de son parc informatique Conférencier : (HEPH Condorcet) Slide 1 Gestion Libre de Parc Informatique Slide 2 Le projet Projet communautaire lancé

Plus en détail

Journée Josy/PLUME. Outils logiciels libres utiles à tout ASR SAMBA. Maurice Libes. Centre d'océanologie de Marseille UMS 2196 CNRS

Journée Josy/PLUME. Outils logiciels libres utiles à tout ASR SAMBA. Maurice Libes. Centre d'océanologie de Marseille UMS 2196 CNRS Journée Josy/PLUME Outils logiciels libres utiles à tout ASR SAMBA Maurice Libes Centre d'océanologie de Marseille UMS 2196 CNRS Plan - Présentation de Samba Contexte d'utilisation Laboratoire Objectifs,

Plus en détail

Smart Notification Management

Smart Notification Management Smart Notification Management Janvier 2013 Gérer les alertes, ne pas uniquement les livrer Chaque organisation IT vise à bien servir ses utilisateurs en assurant que les services et solutions disponibles

Plus en détail

Les nouveautés d AppliDis Fusion 4 Service Pack 3

Les nouveautés d AppliDis Fusion 4 Service Pack 3 Les nouveautés d AppliDis Fusion 4 Service Pack 3 Systancia Publication : Novembre 2013 Résumé La nouvelle version AppliDis Fusion 4 Service Pack 3 ajoute des fonctionnalités nouvelles au produit AppliDis.

Plus en détail

Samson BISARO Christian MAILLARD

Samson BISARO Christian MAILLARD Une solution d authentification unifiée dans un réseau hétérogène Arnaud ANTONELLI Samson BISARO Christian MAILLARD 1 Sommaire État des lieux en 1999 Objectifs Composants du projet État des lieux en 2005

Plus en détail

Etude d Exchange, Google Apps, Office 365 et Zimbra

Etude d Exchange, Google Apps, Office 365 et Zimbra I. Messagerie Exchange 2013 2 1) Caractéristiques 2 2) Pourquoi une entreprise choisit-elle Exchange? 2 3) Offres / Tarifs 2 4) Pré requis pour l installation d Exchange 2013 3 II. Google Apps : 5 1) Caractéristiques

Plus en détail

Cours Linux. Cours en ligne Administrateur Systèmes Linux. Académie Libre info@academielibre.fr

Cours Linux. Cours en ligne Administrateur Systèmes Linux. Académie Libre info@academielibre.fr Cours Linux Cours en ligne Administrateur Systèmes Linux Académie Libre info@academielibre.fr Programme général du cours Linux MODULE 1 - Fondamentaux Introduction à Linux La procédure de Login et Logout

Plus en détail

La version 3.0 de Corman S

La version 3.0 de Corman S La version 3.0 de Corman S 0. Généralités Versions précédentes : Version 1.0, développée sur plate-forme MS-DOS, et exploitée de 1996 à 1999 sur un réseau local Novell NetWare Version 2.0, développée sur

Plus en détail

GUIDE D'INSTALLATION DU SYSTEME DE GESTION DE BASES DE DONNEES MYSQL POUR LE PGI EBP

GUIDE D'INSTALLATION DU SYSTEME DE GESTION DE BASES DE DONNEES MYSQL POUR LE PGI EBP GUIDE D'INSTALLATION DU SYSTEME DE GESTION DE BASES DE DONNEES MYSQL POUR LE Dans cette documentation l'installation se fait sur un poste Windows 7 Professionnel. Prérequis pour l'installation : vérifications

Plus en détail

Activités professionnelle N 2

Activités professionnelle N 2 BTS SIO Services Informatiques aux Organisations Option SISR Session 2012 2013 BELDJELLALIA Farid Activités professionnelle N 2 NATURE DE L'ACTIVITE CONTEXTE OBJECTIFS LIEU DE REALISATION Technicien assistance

Plus en détail

INSTALLER JOOMLA! 1.5.22 POUR UN HEBERGEMENT LINUX

INSTALLER JOOMLA! 1.5.22 POUR UN HEBERGEMENT LINUX INSTALLER JOOMLA! 1.5.22 POUR UN HEBERGEMENT LINUX Ce document vous indique comment installer Joomla! 1.5.22 sur votre hébergement LINUX. A - Télécharger Joomla! 1.5.22... 2 B - Transférer Joomla! via

Plus en détail

NU-PH-11-04. Portail http. www.neocoretech.com

NU-PH-11-04. Portail http. www.neocoretech.com NU-PH-11-04 Portail http www.neocoretech.com Le portail http permet aux utilisateurs de se connecter à un PC virtuel via un navigateur internet. Cette connexion se fait à travers un des protocoles suivants

Plus en détail

UserLock Quoi de neuf dans UserLock? Version 6

UserLock Quoi de neuf dans UserLock? Version 6 UserLock Quoi de neuf dans UserLock? Version 6 Table des Matières 1. Quotas de temps... 3 2. Nouveau type de Compte Protégé... 5 3. Audit et affichage des sessions des comptes locaux... 5 4. Définition

Plus en détail

Ce manuel vous accompagne au long des procédures d installation et de restauration de PheBuX 2004 [alternative solutions]

Ce manuel vous accompagne au long des procédures d installation et de restauration de PheBuX 2004 [alternative solutions] Version 2004 Ce manuel vous accompagne au long des procédures d installation et de restauration de PheBuX 2004 [alternative solutions] Il vous permet aussi de vous familiariser avec le fonctionnement de

Plus en détail

Les tableaux de bord de pilotage de nouvelle génération. Copyright 2002-2008 PRELYTIS

Les tableaux de bord de pilotage de nouvelle génération. Copyright 2002-2008 PRELYTIS Les tableaux de bord de pilotage de nouvelle génération Sommaire PRELYTIS en quelques mots LiveDashBoard : principes directeurs et positionnement La couverture fonctionnelle Démonstration Les packages

Plus en détail

Installation d un manuel numérique 2.0

Installation d un manuel numérique 2.0 Installation d un manuel numérique 2.0 Après la commande d un manuel numérique enrichi, le Kiosque Numérique de l Education envoie un email de livraison (sous 24h pour les commandes passées par Internet

Plus en détail

Configuration du nouveau Bureau Virtuel (BV) collaboratif de Lyon I

Configuration du nouveau Bureau Virtuel (BV) collaboratif de Lyon I Configuration du nouveau Bureau Virtuel (BV) collaboratif de Lyon I Date : 13 octobre 2009 / Auteur : David ROMEUF / Version : 1.1 / Diffusion : Utilisateurs Table des matières Cas 1 : un poste MS-Windows

Plus en détail

Logiciel d'inventaire de parc OCS Inventory NG

Logiciel d'inventaire de parc OCS Inventory NG Logiciel d'inventaire de parc OCS Inventory NG 1. L'architecture Sur l'ordinateur faisant office de serveur sera installé 4 éléments : Le serveur de base de données qui stocke l'information d'inventaire

Plus en détail

SERVEUR DE MESSAGERIE

SERVEUR DE MESSAGERIE CRÉEZ VOTRE SERVEUR DE MESSAGERIE avec: et hmailserveur Version 4.3-B248 SquirrelMail Version 1.4.22 Sommaire PREAMBULE et REMERCIEMENTS:... 2 INTRODUCTION:... 3 AVERTISSEMENT... 4 INSTALLATION:... 4 CONFIGURATION

Plus en détail

La gestion de parc informatique

La gestion de parc informatique La gestion de parc informatique Propriétés Description Type de publication Côté labo Intitulé cout Inventaire et gestion d'un parc informatique Intitulé long Automatisation de l'inventaire d'un parc informatique

Plus en détail

PLANNING DES ACTIVITES PROFESSIONNELLES

PLANNING DES ACTIVITES PROFESSIONNELLES PLANNING DES ACTIVITES PROFESSIONNELLES N d'activité Intitulé 1 Mise en place d'un système de fichier distribué (DFS) 2 Mise en place d'un client léger Thinstation avec répartition de charge (Service Broker)

Plus en détail

MANUEL D INSTALLATION Sous WINDOWS

MANUEL D INSTALLATION Sous WINDOWS MANUEL D INSTALLATION Sous WINDOWS Pré requis Avant l installation SOFiE veuillez vous assurer que : 1. Vous avez des droits administrateur sur votre PC et, si vous passez par un «Firewall» ou un «Proxy»,

Plus en détail