Ecole Supérieure du Numérique de Normandie Extrait du catalogue général Chargé de projet en Systèmes Informatiques Appliqués Spécialisation "Dématérialisation" (Cursus Diplômant)
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DEVIS ARCHIVAGE SIGNATURE TVA APPEL D OFFRES FACTURE GED DÉMATÉRIALISATION DES FLUX Ecole supérieure du Numérique de Normandie Ecole Supérieure du Numérique de Normandie PAGE 3
Chargé de projet en Systèmes Informatiques Appliqués Spécialisation "Dématérialisation"
Ecole supérieure du Numérique de Normandie Cursus diplômant Chargé de projet en Systèmes Informatiques Appliqués Spécialisation "Dématérialisation" 525 h Informatique Réseaux & Télécommunications 70 h Communication d entreprise 21 h Anglais 35 h L entreprise et ses systèmes d information 35 h Génie logiciel Structures de données avancées 14 h Génie logiciel Méthodologie de conception de systèmes d information 21 h Génie logiciel Langage XML 7 h Développer et conduire un projet informatique tout au long de son cycle de vie 45.5 h Facture sans papier et dématérialisation fiscale 21 h Gestion électronique de documents 35 h Archivage électronique 35 h La signature électronique 7 h Les marchés publics en ligne 7 h Les principes et les enjeux de la facture électronique 7 h La dématérialisation fiscale 7 h Principes et outils de gestion électronique de documents 7 h Administrer une GED 42 h Bases de données et architecture client-serveur 31,5 h Programmation événementielle.net 21 h Programmation Web (PHP MySQL) 49 h Projet tutoré de dématérialisation 21 h PAGE 5
Chargé de projet en Systèmes Informatiques Appliqués Spécialisation "Dématérialisation" 525 h 10 mois PAGE Ecole supérieure du Numérique de Normandie 6 Cursus diplômant Métier : Le Chef de projets en Systèmes Informatiques Appliqués, spécialisé en «Dématérialisation», manage l étude et la mise en oeuvre d un projet de dématérialisation ou d archivage électronique en cohérence avec les contraintes organisationnelles, budgétaires, techniques et réglementaires pesant sur l entreprise.. Il établit des propositions de budget réalistes prenant en compte la nature et l ampleur du projet, ainsi que la réalité et l évolution du marché de la dématérialisation. De par la nature transversale des projets de dématérialisation, sa présence au Comité de Direction est essentielle, pour assurer le bon accord du projet avec l objectif de l entreprise et assurer un reporting complet.. Il est chargé de la formation des utilisateurs concernés par les nouveaux usages. La conduite du changement est partie intégrante du projet. Il met en place des outils d évaluation de l avancement du projet et de son impact sur l entreprise (Incidence sur la productivité, réduction des coûts, réduction des risques...) Être titulaire d un Bac+2 (ou équivalent) Être étudiant, en recherche d emploi, salarié, ou bénéficiaire d un reclassement professionnel Profil professionnel : Au-delà des qualités intrinsèques d un manager, le Chef de Projet «Dématérialisation» sait communiquer avec ses interlocuteurs (internes et externes) et travailler en équipe. Il dispose d une vue pluridisciplinaire incluant des notions techniques (Informatique, réseaux, ) et juridiques solides lui permettant de faire des choix éclairés. Compétences professionnelles : Organiser et conduire un projet informatique tout au long de son cycle de vie Analyser et concevoir un développement logiciel appliqué Administrer, maintenir et faire évoluer un système informatique. Administrer et optimiser les schémas conceptuels liés au système d information (base de données) Développer des applications multimédia Savoir définir les usages les plus profitables Identifier les failles techniques et/ ou juridiques dans les usages de la dématérialisation déjà en place Pour atteindre ces compétences, les matières enseignées Les systèmes et les réseaux Le génie logiciel La conduite et gestion de projet La communication et la législation La connaissance de l entreprise L Internet au service de l entreprise La dématérialisation des supports, échanges et processus Poursuite de parcours : Possibilité de continuer vers un cursus Master Modalités : LIEUX DE DEROULEMENT : Alençon DUREE : 12 mois Si ce cursus vous intéresse si vous avez un projet, n'hésitez pas à nous contacter : tél : 02 33 80 87 50 contact@echangeurbn.com www.echangeurbn.com Validation : Titre de niveau II reconnu par l Etat, inscrit au RNCP Délivré en partenariat avec Sciences- U Paris
Informatique Réseaux & Télécommunications 70 h 10 jours Objectifs de la formation Acquérir les connaissances de base en matière d architectures et de technologies réseaux informatiques et télécommunications, et en matière de systèmes d exploitation standards du marché Microsoft et Linux. Comprendre les modalités d administration, de maintenance et d évolution d une infrastructure informatique de réseaux en PME, LAN et WAN. Etre titulaire d un Bac + 2 (ou équivalent) Etre étudiant, en recherche d emploi, salarié, ou bénéficiaire d un reclassement professionnel Pré-requis : Pas de pré-requis spécifique, mais une certaine maîtrise de base de l environnement et du poste de travail informatique et bureautique (gestion de fichiers, notions sur les réseaux et internet) pour l utilisation d une plateforme d autoformation ou de formation à distance. Présentation et exercices de base sur les systèmes d exploitation Windows et Linux, langages de commandes Structure et fonctionnement d un ordinateur. Réseaux informatiques Eléments de technologie des réseaux Routage et interconnexions de réseaux LAN Télécommunications et Téléphonie sur IP Via la plateforme d auto-formation Cisco NetAcademy Plateforme d auto-formation Cisco NetAcademy en centre de ressources ou en formation à distance Etudes de cas d entreprise Travaux pratiques en atelier pédagogique Apports théoriques en auto-formation tutorée Travaux pratiques en formation présentielle Ces journées sont dispensées sur place en formation présentielle. Une partie du programme de la journée est consacrée à la formation théorique sous forme d exposé en face à face pédagogique, suivie de mises en application pratique, sur la base de cas d entreprises ou d exercices. Les journées de cours ne sont pas consécutives. De ce fait, chaque apprenant dispose d un délai pour étudier, assimiler les contenus vus en centre de formation, solliciter le formateur par un questionnement à distance ou lors de la journée suivante. Chaque journée commence par un temps de questions réponses sur les thèmes précédents, ainsi que sur les éléments complémentaires proposés en formation à distance par l intervenant. Ecole supérieure du Numérique de Normandie PAGE 7
PAGE Ecole supérieure du Numérique de Normandie 8 Communication d entreprise Objectifs de la formation Maîtriser la web communication d entreprise en B to B : 1 journée Maîtriser sa communication interpersonnelle dans les situations clés de la conduite d un projet et de la validation du titre 1 e journée : La signature électronique Le certificat et la signature électroniques Environnement réglementaire Aspects techniques La certifical'intégration comptable et le contrôle humain L'archivage électronique Démonstrations de solutions Etude de cas proposé par l intervenant ou le stagiaire Diaporamas, cartes heuristiques, supports multimédias Regroupements en face à face pédagogique traditionnel (remédiations) 21 h 3 jours com entrepreise02
Anglais 35 h 5 jours Objectifs de la formation Maîtriser l anglais appliqué aux nouvelles technologies de la communication, à la technique informatique et réseaux, à la gestion, au management, et aux échanges commerciaux y compris Incomterms. Présentation de l entreprise Utilisation de données chiffrées Vocabulaire et verbes utiles pour échanger sur la dématérialisation Description et compréhension d un problème technique sur hot-line ou par email Présentation d un réseau informatique Présentation d un travail et des résultats: décrire, donner son opinion, argumenter Termes utiles à la dématérialisation Commande de matériel Échanges avec un collègue technicien étranger Passage du TOEIC (payant 65, sur demande, après test de niveau) Centre de ressources Langues Plateforme d autoformation ou de formation à distance (7speaking) Plateforme de travail collaboratif Moodle Méthodes expositive, démonstrative et active Positionnements de départ Auto-Formation Tutorée en CDL en présence du formateur-expert Etude de cas (CISCO IT White Paper Storage ROI) Conversations en sous-groupes de niveaux en face à face pédagogique traditionnel Ecole supérieure du Numérique de Normandie Evaluation continue de l avancement sur plateforme d auto-formation 7Speaking PAGE 9
Connaissance générale de l entreprise L entreprise et ses systèmes d information 35 h 5 jours PAGE Ecole supérieure du Numérique de Normandie 10 Objectifs de la formation Identifier les principaux concepts de l organisation et du management des entreprises Connaître les principaux sous-systèmes et fonctions de l entreprise, leurs missions : composition, rôles et responsabilités, leurs rouages et leurs outils Identifier les flux d informations, internes et externes, ainsi que les collaborations entre ces fonctions Organisation privée et organisation publique Pôles d'activités opérationnelles Fonctions support Relations dans l'entreprise : les principaux flux (informations, matières, documents, finances) Développement durable et RSE QCM, exercices pratiques corrigés en groupe, études de cas d entreprise Supports multimédias Diaporamas Cartes heuristiques connaissance Méthodes expositive, démonstrative et active, expérientielle en formation présentielle Travaux pratiques (organigrammes hiérarchiques et fonctionnels) Ces journées sont dispensées sur place en formation présentielle. Une partie du programme de la journée est consacrée à la formation théorique sous forme d exposé en face à face pédagogique, suivie de mises en application pratique, sur la base de cas d entreprises ou d exercices. Les journées de cours ne sont pas consécutives. De ce fait, chaque apprenant dispose d un délai pour étudier, assimiler les contenus vus en centre de formation, solliciter le formateur par un questionnement à distance ou lors de la journée suivante. Chaque journée commence par un temps de questions réponses sur les thèmes précédents, ainsi que sur les éléments complémentaires proposés en formation à distance par l intervenant.
Génie logiciel Structures de données avancées 14 h 2 jours Objectifs de la formation Analyser et optimiser les schémas conceptuels liés au système d'information (bases de données) Connaître les structures de données avancées Règles de conception de bases de données relationnelles Règles - Vocabulaire Méthodologie de conception de développement logiciel : MERISE niveaux conceptuels et modèles MCD, SR, MOT, SER Vocabulaire relationnel - Intégrité référentielle Règles de normalisation - Dictionnaire des données Schéma relationnel et méthode MERISE Syntaxe de base langage SQL - Requêtes Structures algorithmiques de base (boucle, conditionnelle) STL (Standard Template Library) et notion d'héritage Structures de données : finies, indexées, récursives Structures linéaires chaînées Structures linéaires particulières et algorithmes de la STL Algorithmes de recherche sur chaînes de caractères Arborescences (arbres binaires, arbres équilibrés, AVL, arbres rouge-noir) Graphes et algorithmes Types de données abstraits & Tables Technique de hachage, méthode de réduction des collisions Notion de cryptographie (MDS, SHA XXX, salage) Fichiers (accès direct, relatifs, ) Métadonnées : Web sémantique QCM Diaporama Travaux pratiques Access Etudes de cas proposées par l intervenant Journées dispensées en formation présentielle Etudes de cas corrigées en groupe Ces journées sont dispensées sur place en formation présentielle. Une partie du programme de la journée est consacrée à la formation théorique sous forme d exposé en face à face pédagogique, suivie de mises en application pratique, sur la base de cas d entreprises ou d exercices. Les journées de cours ne sont pas consécutives. De ce fait, chaque apprenant dispose d un délai pour étudier, assimiler les contenus vus en centre de formation, solliciter le formateur par un questionnement à distance ou lors de la journée suivante. Chaque journée commence par un temps de questions réponses sur les thèmes précédents, ainsi que sur les éléments complémentaires proposés en formation à distance par l intervenant. Ecole supérieure du Numérique de Normandie PAGE 11
Génie logiciel Méthodologie de conception de systèmes d information 21 h 3 jours PAGE Ecole supérieure du Numérique de Normandie 12 Objectifs de la formation Etre en capacité d analyser et de concevoir un développement logiciel appliqué (rédaction de cahier des charges et de spécifications fonctionnelles) S entraîner à la conception logicielle. Diagramme de flux - Schéma évènement-résultat BPMN : modélisation de processus, principes, exemples Modélisation du S.I. de l entreprise Urbanisation et cohérence du S.I. de l entreprise, notion de schéma directeur Dossiers d analyse et de conception Protocole de projet Canevas projet Plan de charges et diagramme de ressources Etudes de retour sur investissement prévisionnel Etudes de coût total de possession QCM Cas pratiques Poster BPMN Exercices de conception logicielle - réseau de PETRI - graphes - processus / flots de données : modélisation de traitement avec MERISE Etudes de cas proposées par l intervenant Journées dispensées en formation présentielle Etudes de cas corrigées en groupe Ces journées sont dispensées sur place en formation présentielle. Une partie du programme de la journée est consacrée à la formation théorique sous forme d exposé en face à face pédagogique, suivie de mises en application pratique, sur la base de cas d entreprises ou d exercices. Les journées de cours ne sont pas consécutives. De ce fait, chaque apprenant dispose d un délai pour étudier, assimiler les contenus vus en centre de formation, solliciter le formateur par un questionnement à distance ou lors de la journée suivante. Chaque journée commence par un temps de questions réponses sur les thèmes précédents, ainsi que sur les éléments complémentaires proposés en formation à distance par l intervenant.
Génie logiciel Langage XML 7 h 1 jour Objectifs de la formation Comprendre la structure et la syntaxe XML. Etre en capacité de modéliser un document XML simple. Comprendre les usages de ce standard de communication IP. Introduction au langage XML Règles de composition d'un document XML : prologue, balises, arborescence, organisation hiérarchique. Manipuler un document XML : production, attacher une feuille de style (parseur) Modification d'un document XML - Règles de syntaxe - Outils et procédures Exporter/importer du XML et du XSD à partir d'access. Mettre en forme un document XML avec feuille de style XSL. XML fonctions avancées Concepts de base : interopérabilité, schémas XML, types de données : comparaison avec documents RDF, autres formes : RTF, arbres binaires, arbres AVL, arbres B. Composantes et syntaxes de document XML : nœuds, éléments, balises, prologue, texte, attributs, commentaires, autres nœuds. DTD : définition du type de données (en comparaison avec GML ou SGML). Utilisation et langages dérivés : balisage, format de données, langage et schémas de programmation, protocole d'échange, langages associés. Outils et processus XML : exporter/produire, parseur et API interfaces de programmation, transformations, inclusions, validations, sorties, tuyaux (XML pipelines).modalités d évaluation Etude de cas proposé par l intervenant ou le stagiaire Diaporamas Exercices pratiques avec suite MS Office Word/Excel/ Access Etudes de cas proposées par l intervenant Journées dispensées en formation présentielle Etudes de cas corrigées en groupe Ces journées sont dispensées sur place en formation présentielle. Une partie du programme de la journée est consacrée à la formation théorique sous forme d exposé en face à face pédagogique, suivie de mises en application pratique, sur la base de cas d entreprises ou d exercices. Les journées de cours ne sont pas consécutives. De ce fait, chaque apprenant dispose d un délai pour étudier, assimiler les contenus vus en centre de formation, solliciter le formateur par un questionnement à distance ou lors de la journée suivante. Chaque journée commence par un temps de questions réponses sur les thèmes précédents, ainsi que sur les éléments complémentaires proposés en formation à distance par l intervenant. Ecole supérieure du Numérique de Normandie PAGE 13
Développer et conduire un projet informatique tout au long de son cycle de vie 45,5 h 6,5 jours PAGE Ecole supérieure du Numérique de Normandie 14 Objectifs de la formation Acquérir les techniques d organisation permettant de gérer et d animer un projet : être chef de projet, c est d abord savoir en négocier l objectif mais aussi prévoir. Pour cela, il faut savoir mettre en œuvre les outils de l analyse fonctionnelle, de planification (WBS, OBS, PERT, Gantt), gérer un budget, maîtriser les risques, motiver et animer une équipe-projet tout cela en conciliant les intérêts du maître d ouvrage et des parties prenantes. Maîtriser les techniques financières d étude de rentabilité d investissement avant Evaluer financièrement les différents flux de projet sur leur durée de vie, tant pour les coûts que pour le retour sur investissement (ROI) Utiliser l évaluation financière pour améliorer le suivi et l efficacité du projet Evaluer pour les maîtriser les risques financiers et non financiers d un projet Techniques de gestion de projet Méthodes classiques - Méthodes agiles XP, SCRUM Méthodologie d'organisation de projet CMMI Notions de projet : Positionnement conduite de projet et mode projet dans l entreprise Vocabulaire spécifique à la conduite de projet, acteurs et responsabilités : maîtrise d'œuvre, maîtrise d'ouvrage, chef de projet, AMOA, AMOE, intégrateur, éditeur, responsable utilisateur, analyste fonctionnel, analyste technique, etc. Définition, mode projet, typologie de projet Cadrage du projet : Analyse des besoins et études d'opportunité - Cahier des charges - Techniques d'analyse fonctionnelle et analyse de la valeur - Alignement stratégique du projet. Notes de cadrage Planification du projet (WBS, ressources, phases, étapes, tâches...) Diagrammes GANTT et PERT, gestion des dates, criticité, chemin critique Charges Aléas et gestion et typologie des risques de projet Clôture du projet : Bilan et capitalisation du projet Boîte à outils du chef de projet : Tableaux de bord Plans d action et indicateurs Réunions de revue de projet : comité de pilotage, comité de projet, reporting projet : reporting opérationnel, reporting financier et budgétaire, suivi d'avancement, gestion de risques Pilotage de prestataires externes et contractualisations Mise en œuvre de logiciels de gestion de projet Gantt Project, MS PROJECT Mise en œuvre de logiciels de gestion de projet Gestion financière de projet : Etude de rentabilité prévisionnelle d'investissement, analyse de ROI, budgétisation et pilotage financier du projet, acquisition de ROI. Conduite du changement : Animation de réunions Plan de communication Résistance au changement - Freins et moteurs individuels ou collectifs Conseil, assistance et formation des utilisateurs QCM - Etude de cas Projet en centre de dématérialisation Centre de ressources multimédia - Supports multimédia - Diaporamas - Espace numérique de travail - Plateforme de travail collaboratif Etudes de cas proposées par l intervenant Journées dispensées en formation présentielle Etudes de cas corrigées en groupe Ces journées sont dispensées sur place en formation présentielle. Une partie du programme de la journée est consacrée à la formation théorique sous forme d exposé en face à face pédagogique, suivie de mises en application pratique, sur la base de cas d entreprises ou d exercices. Les journées de cours ne sont pas consécutives. De ce fait, chaque apprenant dispose d un délai pour étudier, assimiler les contenus vus en centre de formation, solliciter le formateur par un questionnement à distance ou lors de la journée suivante. Chaque journée commence par un temps de questions réponses sur les thèmes précédents, ainsi que sur les éléments complémentaires proposés en formation à distance par l intervenant.
Facture sans papier et dématérialisation fiscale 21 h 4 jours Ce module en 4 journées vous préparera : à la mise en place d un projet de déploiement de la facture électronique entrante et sortante. à la prise en compte des aspects techniques, réglementaires, et organisationnels de la dématérialisation fiscale. à assurer la conformité réglementaire dans les échanges de factures. Objectifs de la formation Maîtriser l environnement réglementaire de la dématérialisation des factures Maîtriser les notions de signature électronique pour signer et vérifier des factures PDF signées Concevoir une stratégie de déploiement de la facture sans papier avec ses clients, et avec ses fournisseurs Connaître les règles techniques régissant la facture sans papier : pdf signés, EDI, méthodes hybrides Connaître les différents outils de la facture sans papier (logiciels, matériels) Identifier pourquoi la dématérialisation fiscale est incontournable et pourquoi elle vous sera bénéfique La formation s'adresse à toute personne impliquée dans la facturation sans papier : services achats, chargés de projets informatiques sur la facture électronique / la dématérialisation fiscale, les services comptables Pré-requis : Pas de pré-requis spécifique, mais une certaine maitrise de base de l environnement informatique (Gestion de fichiers, notions sur les réseaux et internet) facilitera l acquisition des contenus. 1 e journée : La signature électronique Le certificat et la signature électroniques Environnement réglementaire Aspects techniques La certification électronique Référentiel Général de Sécurité et certification Démonstrations de solutions 2 e journée : Principe et enjeux de la facture sans papier La facture papier, la facture électronique Enjeu et intérêt des factures dématérialisées Les points d'économies et les budgets financiers Coûts associés Textes de lois actuels et à venir qui régissent la facture électronique et les réglementations à l'international (Europe et Reste du Monde) metier facture sans papier Labels & normes Les factures fournisseurs Tiers et prestataires & infogérance Les services que proposent les plates formes de dématérialisation de factures Démonstrations de solutions Démos sur plate forme de dématérialisation 3 e journée : La dématérialisation fiscale Facture électronique par EDI Tiers et prestataires & infogérance Règles de contrôle des factures électroniques Démonstrations de solutions Faire cohabiter plusieurs moyens de facturation 4 e journée : l'archivage électronique Formats acceptés et interopérabilité L'image, le PDF signé L'intégration comptable et le contrôle humain L'archivage électronique Démonstrations de solutions Etude de cas proposé par l intervenant ou le stagiaire Elaboration d une stratégie de déploiement de la facture électronique. Evaluation de la stratégie, correction en groupe avec apports techniques et juridiques Diaporamas, cartes heuristiques, sites web de solutions Apports théoriques en auto-formation tutorée Journées dispensées en formation présentielle. Chaque journée est consacrée à des explications, des études de cas, échanges & débats entre participants et formateur. Les journées n étant pas consécutives, chaque participant disposera d un délai pour étudier et assimiler des contenus vus en formation, mais dont la maîtrise est cruciale pour les journée suivantes. Chaque journée commence donc par une session de questions réponses sur les thèmes précédents, ainsi que sur les éléments complémentaires proposés à la lecture par l intervenant. Ecole supérieure du Numérique de Normandie PAGE 15
Gestion électronique de documents 35 h 5 jours PAGE Ecole supérieure du Numérique de Normandie 16 Ce module en 5 journées vous préparera : à anticiper, prévoir un projet de GED à prendre les bonnes décisions, adaptées à votre projet à savoir administrer une GED Objectifs de la formation Comprendre la pesanteur du papier dans la manipulation de l'information Repérer les activités en internet qui profiteraient d'une GED Visualiser des solutions de GED pour comprendre comment elles peuvent s'intégrer à votre organisation Acquérir les bases juridiques et techniques permettant d encadrer la dématérialisation des documents et des échanges Acquérir les bases méthodologiques permettant d intégrer la dématérialisation des documents et des échanges de façon efficiente Savoir administrer une GED La formation s'adresse aux responsables SI, AMO, responsables qualité, responsables administratifs et financiers, responsables process, documentalistes, juristes Pré-requis : Maîtriser les notions de base de l informatique et de la navigation sur Internet. Faire face à une problématique de gestion des flux d'information et être dans une démarche de recherche de solutions accélérera l acquisition de ce cycle 1 e journée : La GED Principes, gammes, et intérêts d'une GED Outils périphériques à la GED : logiciels et matériels metier GED 2 e journée : Offre du marché Présentation et pratique de solutions du marché Cas clients Mener à bien un projet de GED Insertion, indexation, recherche de documents Modification, suppression, transfert, extraction des données 3 e à 5 e journées : La conduite du changement Gestion des workflows Gestion de l'interopérabilité et de l'interfaçage des applications tierces (métiers, bureautique, courrier...) Gestion des données Sauvegardes Administration des utilsateurs Etude de cas proposé par l intervenant ou apporté par le stagiaire : Élaboration d un diagnostic sur un projet de GED Elaboration d une stratégie de déploiement d une GED Diaporamas, cartes heuristiques, sites web et logiciels de solutions présentées Apports théoriques en auto-formation tutorée Journées dispensées en formation présentielle. Chaque journée est consacrée à des explications, des études de cas, échanges & débats entre participants et formateur. Les journées n étant pas consécutives, chaque participant disposera d un délai pour étudier et assimiler des contenus vus en formation, mais dont la maîtrise est cruciale pour les journée suivantes. Chaque journée commence donc par une session de questions réponses sur les thèmes précédents, ainsi que sur les éléments complémentaires proposés à la lecture par l intervenant.
Archivage électronique 21 h 3 jours. On ne démarre pas une voiture sans savoir ou est le frein : on ne dématérialise pas sans savoir archiver. Le cycle de vie d un document (papier ou numérique) se termine par une destruction, ou une phase d archivage.. Quand le document est électronique, le gestionnaire du document ou des données gère à la fois des opportunités et des risques techniques, juridiques, organisationnels. Appréhender ces questions, c est éviter les problèmes à moyen et long termes, et profiter des gains de la dématérialisation jusqu au bout. Ce module en 3 journées vous préparera : à gérer le cycle de vie d un document et de données numériques jusqu à leur fin. appréhender les questions techniques, juridiques, organisationnelles de l archivage électronique Objectifs de la formation Découvrir l environnement technique et juridique de l archivage électronique Découvrir des usages, des pratiques d archivage électronique Développer une vision financière et budgétaire de l'archivage La formation s'adresse aux personnels publics et privés des services administratifs, gérants, chefs de projets informatiques, archivistes Pré-requis : Aucun. Toutefois, être confronté aux questions de pérennité des données & des documents, a la question de l archivage permettra de tirer un plus grand profit de ce cycle. metier archivage 1 e journée : Archivage électronique Stockage, sauvegarde, archivage Enjeux et stratégie d'archivage Archivage électronique à valeur probante Archivage électronique dans les secteurs privé et public Coffres forts électroniques : offres du marché Textes de lois actuels et à venir qui régissent l'archivage électronique Labels & normes 2 e et 3 e journées : Administrer une solution d'archivage Installation, configuration, et administration d'une solution open source d'archivage de documents Etude de cas proposé par l intervenant ou apporté par le stagiaire : Élaboration d un diagnostic sur un projet d archivage électronique Élaboration d une stratégie de déploiement d un SAE (système d archivage électronique) Diaporamas, cartes heuristiques, sites web et logiciels de solutions présentées Apports théoriques en auto-formation tutorée Journées dispensées en formation présentielle. Chaque journée est consacrée à des explications, des études de cas, échanges & débats entre participants et formateur. Les journées n étant pas consécutives, chaque participant disposera d un délai pour étudier et assimiler des contenus vus en formation, mais dont la maîtrise est cruciale pour les journée suivantes. Chaque journée commence donc par une session de questions réponses sur les thèmes précédents, ainsi que sur les éléments complémentaires proposés à la lecture par l intervenant. Ecole supérieure du Numérique de Normandie PAGE 17
La signature électronique 7 h PAGE Ecole supérieure du Numérique de Normandie 18 Ce module en 1 journée vous présentera le certificat électronique (équivalent d'une carte d'identité officielle sur format informatique) et ses usages sont multiples : signature de documents et de mails, cryptage des données, remplacement du login / mot de passe, en cadrant le contexte réglementaire de son utilisation. Complétez cette formation avec : module l archivage électronique module la facture sécurisée module principe et outils de la gestion électronique des documents module la réponse a un appel d offres public Objectifs : Comprendre l environnement réglementaire et technique du certificat Envisager toutes les utilisations du certificat électronique Comprendre et appliquer les opportunités de réduction de coûts et de gain du certificat. Toute personne utilisant ou souhaitant utiliser un certificat électronique Pré-requis : Pas de pré-requis spécifique, mais une maitrise de base de l environnement informatique (Windows, notions d Internet) facilitera l acquisition des contenus. Qu est ce qu un certificat électronique? Quel est le contexte réglementaire du certificat (Europe, France : qu en dit la loi?) Implications du RGS sur la signature électronique Environnement technique de la signature électronique Etablir la confiance autour de la signature La signature de documents, de mails Etude de cas : évaluation en fin de session sur support papier Diaporamas Démonstrations d outils sur le marché (certificats, logiciels de signature, vérification de signature) Des exercices, illustrant les contenus théoriques, seront proposés et encadrés par l intervenant. Alternance d apports théoriques et de démonstrations d illustration, ponctuée d échanges & débats entre participants et formateur.
Les marchés publics en ligne 7 h Voilà plus de 10 ans que vous pouvez répondre à un appel d offres sur Internet! Les seuils évoluent tous les ans : depuis le 1 er janvier 2010, l acheteur public peut imposer une réponse à son appel d offres sur Internet, et depuis janvier 2014, les seuils ont encore baissé. Utiliser Internet pour les marchés publics, c est détecter les bons marchés rapidement, récupérer et consulter les DCE sans perdre de temps, et gagner une à deux journées dans les délais de réponse, en toute sécurité juridique et technique. Profitez de cette formation très pratique, abordant à la fois le côté fournisseur et le côté acheteur, basée sur des exemples et des manipulations réelles et reprenant le cycle de réponse de A à Z. Cette journée de formation vous préparera à toutes les étapes de la réponse en ligne aux marchés publics. Complétez cette formation avec : module archivage électronique module Gestion Electronique de Documents module «e-administration» module facture électronique Objectifs : Comprendre l intérêt et les obligations des marchés publics sur Internet Apprivoiser toutes les étapes de la réponse en ligne aux appels d offres coté fournisseur et coté acheteur Découvrir et tester en situation réelle au moins trois plateformes de réponse aux marchés publics en ligne. Faire de la veille sur les marchés publics en ligne Toute personne (secrétaires, commerciaux, chargés d affaires, assistants, métreurs, gérants ) chargée de répondre aux appels d offres de marchés publics pour le compte de l entreprise Pré-requis : Connaître les notions de base des marchés publics Savoir naviguer sur internet. Formation pratique, juridique et technique, axée sur l'usage EXPLICATIONS, DÉMONSTRATIONS, MANIPULATIONS 1/ L'achat public, coté acheteur Le code des Marchés Publics: procédures concernées par la dématérialisation, point sur les seuils et les procédures Démonstration création d un profil d acheteur création d annonces mise en ligne d un DCE, gestion des questions / réponses avec les candidats gestion du séquestre des réponses et de gestion des offres et archivage Manipulation sur les outils présentés (1 ordinateur par participant) Signature électronique de documents 2/ Répondre a un appel d offres Le Code des marchés publics dans le domaine de la dématérialisation Les solutions du marché Les étapes d'un appel d'offres dématérialisé Démonstrations & pratique : démonstration du début à la fin d une réponse électronique à un appel d offre La veille des avis de publicité Pour quelles raisons faire de la veille Seuils des marchés publics, et conditions de publications des avis de publicités («AAPC») Méthodologies de veille Cibler sa veille, trouver ses sources, outils pour bien choisir les mots clés Utiliser les outils de base (Alertes, Flux RSS, moteurs d annonces, sites des annonceurs et profils d acheteurs, plateformes de dématérialisation, annonces privées, les déclarations d intention de travaux ) Carte heuristique - diaporama - navigateur web Cette journée est dispensée sur place, en formation présentielle. Une partie de la journée est consacrée à de l explication, une autre partie à de la démonstration (de logiciels, de services en ligne, de site web, etc.), et une autre partie à des échanges & débats entre participants et formateur. Ecole supérieure du Numérique de Normandie PAGE 19
Les principes et les enjeux de la facture électronique 7 h PAGE Ecole supérieure du Numérique de Normandie 20 Cette journée de formation balaye l'ensemble des pratiques et des enjeux de la facture sans papier, en présentant les solutions techniques et organisationnelles, et l'aspect juridique : un passage obligé avant de se lancer! Objectifs : Découvrir l ensemble des pratiques et des usages de la facture électronique Disposer des informations permettant de faire un choix éclairé sur la dématérialisation fiscale Appréhender les limites techniques et juridiques de la facture électronique Développer une vision financière et budgétaire de la facture dématérialisée, y compris de l'archivage Services administratifs, comptables et commerciaux, gérants, chefs de projets informatiques Pré-requis : Maîtriser les notions fiscales et commerciales des factures et être à l aise avec Internet ; Avoir suivi la 1 ère partie du cycle "les fondamentaux de la dématérialisation" ou en maîtriser le contenu. TOUR D'HORIZON DE LA FACTURE SANS PAPIER. Mentions obligatoires de la facture papier, de la facture électronique La directive sur la facturation électronique du 20.12.2001 Les directives du 28.11.2006 et du 13.07.2010 Sélection d autres textes européens applicables en Europe Les dispositions du CGI concernant la facture sans papier La loi et le décret sur la signature électronique, et les textes s y attachant Le décret n 2003-632 du 7.07.2003 sur l archivage des factures L instruction fiscale n 136 du 7.082003 sur la TVA L instruction fiscale du 11.01.2007 Qu est ce que la facture sécurisée? Qu est ce que ca n est pas? A quelles entreprises cet usage profite t il le plus? Quel est le contexte réglementaire de la facture sécurisée (Europe, France : qu en dit la loi?) Environnement technique de la dématérialisation fiscale : formats d export (bureautique, PDF, PDF/A, images ), certificats électroniques, prestataires, intermédiaires et tiers de confiance La question de l archivage des factures : chez le fournisseur, chez le client, chez un tiers Démonstrations de solutions et pratique par chaque participant Démarrer, accompagner un projet de facture sécurisée Mécanisme de la dématérialisation des factures fournisseurs ; qu est-ce qui peut être fait, qu est-ce qui ne peut pas être fait? Déployer un environnement technique pour dématérialiser ses factures fournisseurs : formats d export (bureautique, PDF, PDF/A, images ), EDI, données normalisées, logiciels adaptés Faire intervenir un prestataire, un tiers de confiance La question de l archivage des factures papier (originales) : chez le fournisseur, chez le client, chez un tiers Démonstrations de solutions (Yooz, Qweeby) Démarrer, accompagner un projet de dématérialisation des factures fournisseurs carte heuristique diaporama navigateur web Cette journée est dispensée sur place, en formation présentielle. Une partie de la journée est consacrée à l explication, une autre partie à de la démonstration et une autre partie à des échanges & débats entre participants et formateur. Les journées n étant pas consécutives, chaque participant disposera d un délai pour étudier, assimiler des contenus vus en formation, mais dont la maîtrise est cruciale pour les journées suivantes. Chaque journée commence par une session de questions réponses sur les thèmes précédents, ansi que sur les éléments complémentaires proposés à la lecture par l intervenant.
La dématérialisation fiscale 7 h Ce module en 1 journée vous présentera les contraintes techniques et reglementaires de la dématérialisation fiscale, mais également ses opportunités (réduction des couts, des risques d erreur, optimisation des flux, réduction des litiges). Avec des démonstrations et une méthodologie, un passage obligé pour tirer parti de l EDI. Complétez cette formation avec : module l archivage électronique module la facture sécurisée module principe et outils de la gestion électronique des documents module les factures fournisseurs Objectifs : Comprendre l intérêt de la dématérialisation fiscale Comprendre l environnement réglementaire et technique de l EDI La formation s'adresse à toute personne impliquée dans la facturation sans papier : services achats, chargés de projets informatiques sur la facture électronique / la dématérialisation fiscale, les services comptables Pré-requis : Pas de pré-requis spécifique, mais une certaine maitrise de base de l environnement informatique (Gestion de fichiers, notions sur les réseaux et internet) facilitera l acquisition des contenus. Qu est ce que la dématérialisation fiscale? Qu est ce que ca n est pas? Quel est le contexte réglementaire de la dématérialisation fiscale (Europe, France : qu en dit la loi?) Environnement technique de la dématérialisation fiscale : normes de l EDI, matériels, intermédiaires et tiers de confiance La question de l archivage des flux Démonstrations de solutions (EDI, solutions hybrides) Démarrer, accompagner un projet de dématérialisation fiscale Etude de cas : évaluation en fin de session sur support papier Ecole supérieure du Numérique de Normandie Diaporamas Démonstrations d outils sur le marché PAGE 21 Alternance d apports théoriques et de démonstrations d illustration, ponctuée d échanges & débats entre participants et formateur.
Principes et outils de gestion électronique de documents 7 h PAGE Ecole supérieure du Numérique de Normandie 22 En 1 journée + 6 (fondamentaux en 1 journée, pratique et approfondissement en 6 autres journées), cette formation fait le tour des notions de base de la Gestion Electronique des Documents. C'est un moyen de gérer électroniquement les documents entrants et sortants de l'entreprise ou de la collectivité : lettres, formulaires (bons de commandes, bulletins,...), factures, paiements (chèques, traites,...). Projet transversal par excellence, il peut amener de grands gains de productivité ou, si mal pensé, ralentir durablement l'activité. Complétez cette formation avec : module l archivage électronique module la veille sur les appels d offres module la facture sécurisée module la signature électronique Objectifs : Comprendre la pesanteur du papier dans la manipulation de l'information Repérer les activités en internet qui profiteraient d'une GED Visualiser des solutions de GED pour comprendre comment elles peuvent s'intégrer à votre organisation La formation s'adresse à toute personne impliquée dans la mise en oeuvre d'une application de gestion électronique de documents. Pré-requis : Maîtriserles notions de base de la navigation sur Internet. Il n est ni nécessaire ni génant d avoir entamé une démarche de réflexion ou de mise en œuvre d une GED pour tirer profit de cette journée. Qu'est ce que la GED, la GEIDE, et qu est ce que ce n est pas Les questions à se poser avant la mise en oeuvre d'une GED Les principales fonctionnalités Les composants matériels (scanner, supports de stockage, réseau,..) Les composants logiciels (logiciel de numérisation, RAD/LAD, GED, OCR, sécurité et protection,...) Démonstrations de solutions du marché Éléments de réflexion avant de mener a bien un projet de GED Analyse des gains de productivités et de la réduction des coûts de diffusion de l'information en interne Evaluation papier en fin de session. Diaporama & carte heuristique Démonstrations concrètes sur des outils du marché Alternance d apports théoriques et de démonstrations d illustration, ponctuée d échanges sur l environnement et les contraintes de chaque participants. Le formateur alimentera les échanges avec des retours d expérience.
Administrer une GED 42 h 6 jours Dématérialiser ses flux d information implique forcément une Gestion Electronique des Documents. Pourtant, on peut oublier jusqu où peuvent aller les outils de GED. Entre la réflexion, les outils, les logiciels, les applications, la gestion de droits et la ré organisation inévitable qu accompagne un tel projet, mieux vaut s informer et prévoir. Complétez cette formation avec module archivage électronique module facture électronique module «e-administration» module marchés publics Objectifs : Savoir maîtriser et administrer un outil de GED Responsables SI, AMO, responsables qualité, responsables administratifs et financiers, responsables process, juristes, Pré-requis : Maîtriser les bases du développement (php). EXPLICATIONS, DÉMONSTRATIONS, MANIPULATIONS 1 ère journée : L environnement de l Entreprise L'organisation privée L'organisation publique Pôles d'activités opérationnelles Fonctions de l'entreprise Relations de l'entreprise Flux de l'entreprise 2 e journée : Offre du marché Présentation approfondie d'une solution du marché Présentation de cas clients Mener à bien un projet de GED : aspect organisationnel Insertion, indexation, recherche de documents Modification, suppression, transfert, extraction des données 3 e à 6 e journée : La conduite du changement Administrer une GED : gestion des workflows gestion de l'interopérabilité et de l interfaçage des applications tierces (métiers, bureautique, courrier...) gestion des données sauvegardes administration des utilisateurs carte heuristique diaporama outils et supports de développement Pour les journées 3 à 6, de la pratique est incluse. Les ordinateurs sont fournis. Des exercices, illustrant les contenus théoriques, seront proposés et encadrés par l intervenant. Ces 6 journées sont dispensées sur place, en formation présentielle. Une partie de chaque journée est consacrée à de l explication, une autre partie à de la démonstration (de logiciels, de services en ligne, de site web, etc.), et une autre partie à des échanges & débats entre participants et formateur. Les journées n étant pas consécutives, chaque participant disposera d un délai pour étudier, assimiler des contenus vus en formation, mais dont la maitrise est cruciale pour les journée suivantes. Chaque journée commence donc par une session de questions réponses sur les thèmes précédents, ansi que sur les éléments complémentaires proposés à la lecture par l intervenant. Ecole supérieure du Numérique de Normandie PAGE 23
Bases de données et architecture client-serveur 31.5 h 4.5 jours PAGE Ecole supérieure du Numérique de Normandie 24 Objectifs : Comprendre les principes et le fonctionnement des systèmes de bases de données relationnelles Comprendre les différentes architectures client-serveur et leur utilité Savoir créer et analyser un modèle de données Savoir gérer une base de données SQL Responsables SI, techniciens réseaux, administrateurs système. Pré-requis : Maîtriser les bases des réseaux informatiques Maîtriser les bases de l'administration système Linux 1 e journée : Le modèle OSI et TCP/IP Les protocoles TCP et UDP Les architectures client-serveur 2 e journée : Les systèmes de gestion de base de données relationnelles (SGBDR) Le langage SQL 3 e journée : Modélisation des bases de données : la méthode MERISE Atelier : modéliser une base de données avec MySQL Workbench 4 e journée : Administrer une base de données MySQL Matinée : Les appels de procédures à distance (RPC) Atelier : créer un Webservice avec XML-RPC Carte heuristique Diaporama Outils et supports de développement Des exercices, illustrant les contenus théoriques, seront proposés et encadrés par l'intervenant. Les ordinateurs sont fournis. Ces journées sont dispensées sur place, en formation présentielle. Une partie de chaque journée est consacrée à de l explication, une autre partie à de la démonstration (de logiciels, services en ligne, sites web...), et une autre partie à des échanges et débats entre participants et formateur. Les journées n étant pas consécutives, chaque participant disposera d un délai pour étudier, assimiler des contenus vus en formation, mais dont la maitrise est cruciale pour les journées suivantes. Chaque journée commence donc par une session de questions réponses sur les thèmes précédents, ansi que sur les éléments complémentaires proposés à la lecture par l intervenant.
Programmation événementielle.net 21 h 3 jours Objectifs : Concevoir et programmer des applications Windows avec Microsoft.NET et Visual Studio Comprendre et savoir utiliser le langage C# Utiliser Visual Studio pour la génération de code, la conception d'interface utilisateur et le débogage Responsables SI, développeurs. Pré-requis : -Maîtriser les bases de la programmation orientée objet 1 e journée : La plateforme.net Visual Studio 2013 Les fondamentaux du langage C# Ces journées sont dispensées sur place, en formation présentielle. Une partie de chaque journée est consacrée à de l explication, une autre partie à de la démonstration (de logiciels, services en ligne, sites web...), et une autre partie à des échanges et débats entre participants et formateur. Les journées n étant pas consécutives, chaque participant disposera d un délai pour étudier, assimiler des contenus vus en formation, mais dont la maitrise est cruciale pour les journées suivantes. Chaque journée commence donc par une session de questions réponses sur les thèmes précédents, ansi que sur les éléments complémentaires proposés à la lecture par l intervenant. Ecole supérieure du Numérique de Normandie 2 e journée : Programmation orientée objet en C# Programmation d'applications Windows de type bureau ou console Débogage et gestion des erreurs 3 e journée : Conception de classes et d'interfaces utilisateur avec Visual Studio Bases de données et ADO.NET LINQ PAGE 25 Carte heuristique Diaporama Outils et supports de développement Des exercices, illustrant les contenus théoriques, seront proposés et encadrés par l'intervenant. Les ordinateurs sont fournis.
Programmation Web (PHP MySQL) 49 h 7 jours PAGE Ecole supérieure du Numérique de Normandie 26 Objectifs : Comprendre le rôle des langages de programmation Web Savoir utiliser le langage PHP pour concevoir des applications Web Savoir traiter un formulaire et interroger une base de données MySQL Responsables SI, développeurs. Pré-requis : Maîtriser les bases de l'algorithmique 1 e journée : Technologies et langages de programmation Web : HTML, CSS, JS, PHP, SQL... Création et gestion des bases de données avec MySQL et phpmyadmin Introduction au langage PHP 2e journée : Variables, constantes, types et tableaux Opérateurs Structures de contrôle 3 e, 4 e et 5 e journée : Fonctions et classes Programmation orientée objet en PHP Le patron modèle-vue-contrôleur 6 e journée : Gérer les formulaires Accéder aux bases de données MySQL 7 e journée : Gérer les sessions Gérer les fichiers Gérer les erreurs dans un script PHP Carte heuristique Diaporama Outils et supports de développement Des exercices, illustrant les contenus théoriques, seront proposés et encadrés par l'intervenant. Les ordinateurs sont fournis. Ces journées sont dispensées sur place, en formation présentielle. Une partie de chaque journée est consacrée à de l explication, une autre partie à de la démonstration (de logiciels, services en ligne, sites web...), et une autre partie à des échanges et débats entre participants et formateur. Les journées n étant pas consécutives, chaque participant disposera d un délai pour étudier, assimiler des contenus vus en formation, mais dont la maitrise est cruciale pour les journées suivantes. Chaque journée commence donc par une session de questions réponses sur les thèmes précédents, ansi que sur les éléments complémentaires proposés à la lecture par l intervenant.
Projet tutoré de dématérialisation 21 h 3 jours En rassemblant des connaissances juridiques, techniques et organisationnelles sur la dématérialisation, chaque participant peut mener un projet professionnel, afin de mettre en œuvre un ensemble de connaissance, enrichi par une veille, et guidé par un professionnel. Objectifs : Appliquer les connaissances acquises pendant la formation à une situation fictive mais plausible Collecter des informations supplémentaires face à un cas de figure possible et détaillé Ces trois jours s inscrivent dans le cadre de la formation diplômante, mais peuvent être suivies par une personne souhaitant tester ses connaissances en situation d application fictive Pré-requis : En s appuyant sur les connaissances acquises lors de la formation diplômante, cette formation exige de connaître à la fois les usages et les pratiques de la dématérialisation, son environnement technique, juridique et organisationnel. Pour pouvoir bénéficier d un tutorat efficace, il faut maîtriser ces notions. Nous fournissons la description détaillée d un cas fictif d entreprise ayant un besoin large en dématérialisation. Il s agit de mener et de formaliser une réflexion pour rationaliser les échanges, faire une étude des situations possibles mais réalistes (technique, budgétaire, organisationnelle), et des solutions à apporter, en intégrant les apports théoriques de la formation. L intervenant guide la réflexion et contribue à affiner les solutions à apporter, en fournissant des conseils et des ressources supplémentaires pour décrire un plan de déploiement des nouvelles pratiques. Du temps personnel consacré à ce projet permet d étayer ce projet. Un document de synthèse est produit pendant le projet tutoré, et évalué par un jury de professionnels (cursus diplômant) ou par l intervenant dans le cadre de la Formation Continue. Toutes les ressources de la formation, ajoutée à l accompagnement de l intervenant (tutorat) et des ressources en ligne. Travail individuel en centre de formation, mais réalisé en groupe et sous le tutorat de l intervenant, qui alimente la réflexion de son expertise d échanges et de débats avec les participants. Ecole supérieure du Numérique de Normandie PAGE 27
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