REQUEA. v PD 20 mars Mouvements d arrivée / départ de personnels Description produit

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1 v PD 20 mars 2008 Mouvements d arrivée / départ de personnels Description produit

2 Fonctionnalités L application Gestion des mouvements d arrivée / départ de Requea permet la gestion collaborative de toutes les tâches qui sont nécéssaires pour une mise à disposition efficaces des ressources lors de l arrivée ou du départ d un collaborateur. - Gestion des modèles de mouvement permettant d automatiser la création des tâches - Séquencement des tâches avec détection des tâches critiques - Saisie simplifiée des mouvements à partir des modèles - Import de mouvements à partir de Microsoft Project - Saisie en ligne des informations relatives au mouvement - Fontions de notification par avec possibilité de rappel - Paramétrage simplifié des mouvements - Tâches optionnelles pour certains mouvements - Gestion des mouvements confidentiels - Gestion collaborative des tâches entre différents services - Suivi et historisation des actions - Affectation des tâches par groupes ou par individu - Statistiques de suivi et d analyse pour optimisation des processus Ces fonctionnalités sont disponibles dans l application standard Requea. Celle ci est exécutée au sein d une plateforme qui permet les fonctions suivantes: - Personalisation du contenu des objets gérés - Personalisation et ajout de règles métier spécifiques - Définition de processus de traitement spécifiques à l entreprise (Workflows) - Intégration au sein du système d information de l entreprise

3 Création des demandes de mouvement Gestion des demandes de mouvement de personnels Les fonctions de saisie en ligne permettent de mettre à disposition des utilisateurs les outils leur permettant d effectuer simplement les fonctions suivantes: Saisie d un nouveau mouvement. La saisie d un nouveau mouvement se fait à partir des mouvements types et permet de gérer les informations suivantes: Identification (nom, prénom, société, département, localisation) Date effective (arrivée, départ,...) Options (installation de matériel optionnel par exemple) Type de contrat (CDI) et type de poste Gestion collaborative des mouvements L application Requea permet la mise à disposition des informations nécessaires auprès de toutes les personnes impliquées par l arrivée et le départ d un collaborateur. En particulier elle permet de coordonner des actions entre services (RH, Service Généraux, Informatique) Suivi des mouvement en cours La recherche permet de visualiser les mouvements en cours de traitement par les équipes (informatique, service généraux, RH) Suivi des tâches affectées Chaque utilisateur a la possibilité de visualiser les tâches qui lui sont directement affectées et qui nécessitent une action. Par ailleurs, il peut visualiser la liste des tâches qui sont planifiées et qui vont lui être affectées au fur et à mesure que le mouvement est traité. Cela lui permet de préparer son travail par avance. Historique des mouvements et des tâches L utilisateur a la possibilité d effectuer des recherches multi-critères parmi tous les mouvements, y compris les mouvements clôturés

4 Gestion des mouvements Saisie d un nouveau mouvement (arrivée d un commercial) Suivi du mouvement par diagramme de gantt

5 Gestion des mouvements Portail de suivi des tâches pour les différents intervenants

6 Paramétrage des mouvements Administration et paramétrage des mouvements Les mouvements sont crées à partir de mouvements type qui définissent les informations suivantes: - séquencement des tâches (ordre, options de séquencement, durée) - affectation des tâches (par groupe, par individu) - définition des informations propres à chaque tâche (par exemple type d ordinateur, numéro de bureau, numéro de téléphone,...) - options de notification ( , rappel,...) Notifications Les affectations de tâche peuvent s accompagner de notifications par ou SMS dont le texte est entièrement paramétable Import Microsoft Project Le plan peut être crée à partir d un fichier Microsoft Project afin de définir les différentes étapes du mouvement et leur séquencement.

7 Rapports et Statistiques Les fonctions de statistiques permettent de suivre l exécution des différentes tâches en fonction de critères multiples et de croiser ces critères afin de comprendre le besoin réel des utilisateurs et d améliorer la qualité du service Paramétrage En standard, l application est fournie avec des rapports prédéfinis. L utilisateur dispose alors de la possibilité de redéfinir ces rapports afin d afiner des critères ou de les croiser avec d autres critères ou de créer de nouveaux rapports. Critéres de sélection sur les demandes Demandeur, Béneficiaire, Service, Localisation (Site/Batiment/Etage), Date, Durée, Type de contrat,... Critères de sélection sur les tâches Dates, Type, Priorité, Etat, Durées... Types de graphes Tableau, Camembert, Histogrammes, Lignes, Nuage de point Export Excel, Fichier Texte, PDF

8 Statistiques et Rapports Les fonctions de reporting et de statistiques permettent de suivre l exécution des mouvements et d effectuer une meilleure gestion

9 Architecture technique Les applications Requea, déployées sur la Plateforme Requea, comportent un certain nombre d'avantages qui en font une solution à forte valeur ajoutée pour l'entreprise. Développée dans une architecture SOA J2EE, elles s intègrent particulièrement bien au sein du système d information de l entreprise. Modularité, complémentarité et intégralité de la couverture fonctionnelle Les modules applicatifs de Requea sont indépendants, complémentaires, et communicants. Assemblés sous forme de package, ils permettent de constituer une chaîne fonctionnelle cohérente adaptée aux besoins de l'entreprise. Ces modules permettent de couvrir l'ensemble des besoins fonctionnels identifiés. Intégration facilitée La plateforme Requea expose de manière native son interface sous forme de Web Service. De ce fait, les intégrations avec la plupart des progiciels du commerce ou du monde libre sont facilitées, ainsi que les intégrations avec les annuaires d entreprise de type Active Directory ou LDAP. Les passerelles disponibles couvrent les domaines de la paye, des solutions de gestion de parc informatique ou de help desk ainsi que les solutions de gestion technique. Workflows et contenu applicatif personnalisables Les définitions de workflows peuvent être entièrement définies par glisser déplacer dans un navigateur Web afin de s adapter aux processus internes de l entreprise. La plateforme Requea comporte un moteur qui permet de gérer les assignations de tâches à des utilisateurs, d envoyer des notifications par ou SMS, de gérer des flux parallèles ou conditionnels, et de gérer des attentes. Multilinguisme et langage naturel La plateforme Requea est dynamiquement multilingue et s adapte automatiquement à la langue de l utilisateur. Elle permet part ailleurs une saisie des informations en mode multilingue. Gestion des droits sur les utilisateurs et les groupes Requea dispose d'un module d'administration permettant de gérer des utilisateurs et des groupes hiérarchiques, et de positionner tout type de droit sur des champs ou des enregistrements de la base de données. Interface personnalisable L'interface utilisateur de Requea peut être redéfinie de façon à s'intégrer de manière transparente à un site ou un portail d'entreprise. Plateforme standard et ouverte La plateforme utilise les standards Java et XML pour une meilleur facilité de déploiement et d intégration au sein de l environnement technique de l entreprise.

10 Architecture technique L architecture technique de Requea s appuie sur une plateforme constituée des éléments suivants : Gestion des accès base de données. Cette couche est chargée de traduire les opérations de sauvegarde ou de recherche des objets en ordre SQL afin de sauvegarder l information dans une base de données relationnelle (Oracle, Microsoft SQL Server ou MySQL). Cette couche est aussi chargée du maintient du MRD en fonction de la définition applicative. Gestion des règles métier. Cette couche s appuie sur un moteur de scripting du type JavaScript standard et permet d exprimer les règles métier afin de garantir l intégrité fonctionnelle des objets. Cette couche permet une exécution transactionnelle des règles et la gestion des objets du système. Par ailleurs, un certain nombre de règles (visible, disponible, valeur par défaut, champ calculé) peuvent être mises en place pour assurer un comportement dynamique des propriétés d un objet Ces champs et ces règles peuvent être ajoutées à des objets existants, ou redéfinir des règles existantes pour s adapter à des comportements spécifiques. Gestion de l interface utilisateur. Cette couche de présentation coordonne l affichage des informations et l enchaînement des écrans. La plateforme utilise une définition des enchaînements d écran qui permet une définition simple et personnalisable des interfaces utilisateurs. La présentation par défaut utilise la définition des objets afin de présenter une vue (écran de saisie ou d affichage) par défaut sans avoir à coder un masque de saisie et tout en ayant une interface au rendu professionnel et homogène avec le reste des applications. La personnalisation de l interface peut aussi se faire par l emploi de feuilles de style (CSS), voire par la mise en place de pages template spécifiques (jsp) qui permettent de redéfinir complètement la manière de présenter l information.

11 Architecture technique Gestion des processus asynchrones collaboratifs (Workflows). Cette couche permet l envoi de notifications ( ou SMS) et coordonne l assignation des tâches (travaux ou approbations) affectés aux différents utilisateurs du système. La plateforme Requea contient un moteur de workflow qui permet de mettre en place par glisser déplacer les processus suivants : approbation affectation d une tâche notification ( ou SMS) branches parallèles branches conditionnelles attente d un événement mise à jour d un statut Les applications sont livrées avec des exemples type de processus qui peuvent être copiés et redéfinis pour s adapter au processus de l entreprise. Intégration Web Service. Cette couche propose un accès natif Web Service (SOAP/http) afin de permettre de mettre en place des intégrations variées, ouvertes et standardisées. Ce système permet d offir une architecture 100% SOA native et permet d accéder à l intégralité du système par des accès Web Service.

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