Guide de l'utilisateur de Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option

Guide de l'utilisateur de Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option

Guide de l'utilisateur de Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Le logiciel décrit dans le présent guide est fourni dans le cadre d'un contrat de licence et ne peut être utilisé que conformément aux termes de ce contrat. Documentation version 2.0 Informations légales Copyright 2007 Symantec Corporation. Tous droits réservés. Symantec, le logo Symantec et Backup Exec sont des marques commerciales ou des marques déposées de Symantec Corporation ou de ses filiales aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Les autres noms sont des marques commerciales de leurs détenteurs respectifs. Le produit décrit dans le présent document est distribué sous couvert de licences qui en restreignent l'utilisation, la copie, la distribution et la décompilation/les opérations d'ingénierie inversée. Le présent document ne peut en aucun cas être reproduit, partiellement ou totalement, par quelque moyen que ce soit, sauf accord écrit préalable de Symantec Corporation et de ses fournisseurs de licence, le cas échéant. CETTE DOCUMENTATION EST FOURNIE "EN L'ETAT" ET TOUTES AUTRES CONDITIONS, DECLARATIONS ET GARANTIES EXPRESSES OU TACITES SONT FORMELLEMENT EXCLUES, DANS LA MESURE AUTORISEE PAR LA LOI APPLICABLE, Y COMPRIS NOTAMMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE RELATIVE A LA QUALITE MARCHANDE, A L'APTITUDE A UNE UTILISATION PARTICULIERE OU A L'ABSENCE DE CONTREFAÇON. SYMANTEC CORPORATION NE POURRA EN AUCUN CAS ETRE TENUE RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE CONSECUTIF OU INCIDENT LIE A LA FOURNITURE, L'EXPLOITATION OU L'UTILISATION DE CETTE DOCUMENTATION. LES INFORMATIONS CONTENUES DANS CETTE DOCUMENTATION PEUVENT ETRE MODIFIEES SANS PREAVIS. Le logiciel sous licence et la documentation sont considérés comme un "logiciel informatique commercial" au sens défini dans la section FAR 12.212 et soumis à des droits restreints définis dans les sections FAR 52.227-19 "Logiciel commercial - Droits restreints" et DFARS 227.7202 "Droits du logiciel commercial ou de la documentation du logiciel commercial", tel qu'applicable, et à toute réglementation suivante. L'utilisation, la modification, la reproduction, la commercialisation, l'exécution, l'affichage ou la communication par le gouvernement des Etats-Unis du logiciel sous licence et de la documentation doivent être conformes aux termes du présent contrat.

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Support technique Contacter le support technique Le support technique de Symantec gère les centres de support au niveau mondial. Le rôle principal du support technique consiste à répondre aux questions spécifiques des clients sur des fonctionnalités ou fonctions. Le support technique est également chargé de rédiger des documents techniques destinés à la base de connaissances en ligne. Le support technique travaille en collaboration avec d'autres équipes de Symantec afin de répondre à vos questions au plus vite. Par exemple, il travaille avec l'équipe d'ingénierie produit et le service Symantec Security Response pour offrir des services d'alerte et des mises à jour de définitions de virus. Les prestations de maintenance de Symantec incluent : Un ensemble d'options de support vous permettant de choisir les services dont vous avez besoin en fonction de la taille de votre entreprise. Des possibilités de support téléphonique ou en ligne afin de fournir des réponses et informations dans les plus brefs délais. Une assurance de mise à niveau permettant de bénéficier d'une protection automatique grâce à des mises à niveau logicielles Un support disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 Des fonctionnalités avancées, notamment les services de gestion des comptes Pour plus d'informations sur les programmes de maintenance de Symantec, consultez notre site Web à l'adresse suivante : www.symantec.com/region/fr/techsupp Les clients disposant d'un contrat de maintenance en cours de validité peuvent accéder aux informations du support technique à l'adresse suivante : www.symantec.com/region/fr/techsupp Avant de contacter le support technique, assurez-vous que la configuration minimale requise indiquée dans la documentation du produit est respectée. En outre, placez-vous à proximité de l'ordinateur sur lequel s'est produit le problème afin de reproduire ce dernier, si nécessaire. Lorsque vous contactez le support technique, munissez-vous des informations suivantes : Niveau de version du produit Informations matérielles

Licences et enregistrement Service Clientèle Mémoire et espace disque disponibles, informations sur le type de carte réseau Système d'exploitation Version et niveau de correctif Topologie de réseau Informations sur le routeur, la passerelle et l'adresse IP Description du problème : Messages d'erreur et fichiers journaux Opérations de dépannage réalisées avant de contacter Symantec Modifications récentes apportées à la configuration des logiciels ou au réseau Si votre produit Symantec nécessite un enregistrement ou une clé de licence, accédez à la page Web du support technique à l'adresse suivante : www.symantec.com/region/fr/techsupp Les informations relatives au Service Clientèle sont disponibles à l'adresse suivante : www.symantec.com/region/fr/techsupp Le Service Clientèle est à votre disposition pour répondre aux questions suivantes : Questions concernant les licences ou les numéros de série des produits Mises à jour de l'enregistrement des produits (changements d'adresse ou de nom) Informations générales sur les produits (fonctionnalités, langues disponibles, revendeurs locaux) Informations actualisées sur les mises à jour et les mises à niveau de produit Informations sur l'assurance de mise à niveau et les contrats de maintenance Informations sur les programmes d'achat de Symantec Conseils sur les options de support technique de Symantec Questions d'avant-vente non techniques Questions concernant les CD-ROM ou manuels

Ressources de contrat de maintenance Si vous souhaitez contacter Symantec pour toute question relative un contrat de maintenance existant, veuillez contacter l'équipe d'administration des contrats de maintenance pour votre région en utilisant l'une des adresses ci-dessous : Services Enterprise supplémentaires Asie-Pacifique et Japon : contractsadmin@symantec.com Europe, Moyen-Orient et Afrique : semea@symantec.com Amérique du Nord et Amérique Latine : supportsolutions@symantec.com Symantec propose un ensemble complet de services vous permettant de maximiser vos investissements dans les produits Symantec et de développer vos connaissances, votre expertise et votre compréhension globale, afin de gérer vos risques commerciaux de manière proactive. Les services Enterprise disponibles incluent : Solutions d'alertes en temps réel de Symantec Services de Supervision de la sécurité Services de conseil Services de formation Ces solutions fournissent des alertes en temps réel, lors d'une cyber-attaque, une analyse complète des menaces et des solutions afin de prévenir ces attaques avant même leur propagation. Ces services éliminent le fardeau de la gestion et de la surveillance des événements et des périphériques de sécurité, en assurant une réponse rapide aux menaces réelles. Les services de conseil de Symantec proposent une expertise technique sur site de Symantec et de ses partenaires de confiance. Ces services offrent un ensemble d'options prédéfinies et personnalisables qui comprennent des prestations d'évaluation, de conception, de mise en œuvre, de surveillance et de gestion, chacune étant ciblée sur l'établissement et la gestion de l'intégrité et de la disponibilité de vos ressources informatiques. Les services de formation proposent une gamme complète de programmes de formation technique, de formation à la sécurité, de certification de sécurité et de campagnes de sensibilisation. Contacter le support technique Pour plus d'informations sur les services Enterprise, consultez notre site Web à l'adresse suivante : http://www.symantec.com/fr/fr/index.jsp Sélectionnez votre pays ou votre langue dans l'index du site. Les clients disposant d'un contrat de maintenance en cours de validité peuvent accéder aux informations du support technique à l'adresse suivante :

Licences et enregistrement Service Clientèle www.symantec.com/region/fr/techsupp Avant de contacter le support technique, assurez-vous que la configuration minimale requise indiquée dans la documentation du produit est respectée. En outre, placez-vous à proximité de l'ordinateur sur lequel s'est produit le problème afin de reproduire ce dernier, si nécessaire. Lorsque vous contactez le support technique, munissez-vous des informations suivantes : Niveau de version du produit Informations matérielles Mémoire et espace disque disponibles, informations sur le type de carte réseau Système d'exploitation Version et niveau de correctif Topologie de réseau Informations sur le routeur, la passerelle et l'adresse IP Description du problème : Messages d'erreur et fichiers journaux Opérations de dépannage réalisées avant de contacter Symantec Modifications récentes apportées à la configuration des logiciels ou au réseau Si votre produit Symantec nécessite un enregistrement ou une clé de licence, accédez à la page Web du support technique à l'adresse suivante : www.symantec.com/region/fr/techsupp Les informations relatives au Service Clientèle sont disponibles à l'adresse suivante : www.symantec.com/region/fr/techsupp Le Service Clientèle est à votre disposition pour répondre aux questions suivantes : Questions concernant les licences ou les numéros de série des produits Mises à jour de l'enregistrement des produits (changements d'adresse ou de nom)

Informations générales sur les produits (fonctionnalités, langues disponibles, revendeurs locaux) Informations actualisées sur les mises à jour et les mises à niveau de produit Informations sur l'assurance de mise à niveau et les contrats de maintenance Informations sur les programmes d'achat de Symantec Conseils sur les options de support technique de Symantec Questions d'avant-vente non techniques Questions concernant les CD-ROM ou manuels Ressources de contrat de maintenance Si vous souhaitez contacter Symantec pour toute question relative un contrat de maintenance existant, veuillez contacter l'équipe d'administration des contrats de maintenance pour votre région en utilisant l'une des adresses ci-dessous : Services Enterprise supplémentaires Asie-Pacifique et Japon : contractsadmin@symantec.com Europe, Moyen-Orient et Afrique : semea@symantec.com Amérique du Nord et Amérique Latine : supportsolutions@symantec.com Symantec propose un ensemble complet de services vous permettant de maximiser vos investissements dans les produits Symantec et de développer vos connaissances, votre expertise et votre compréhension globale, afin de gérer vos risques commerciaux de manière proactive. Les services Enterprise disponibles incluent : Solutions d'alertes en temps réel de Symantec Services de Supervision de la sécurité Services de conseil Ces solutions fournissent des alertes en temps réel, lors d'une cyber-attaque, une analyse complète des menaces et des solutions afin de prévenir ces attaques avant même leur propagation. Ces services éliminent le fardeau de la gestion et de la surveillance des événements et des périphériques de sécurité, en assurant une réponse rapide aux menaces réelles. Les services de conseil de Symantec proposent une expertise technique sur site de Symantec et de ses partenaires de confiance. Ces services offrent un ensemble d'options prédéfinies et personnalisables qui comprennent des prestations d'évaluation, de conception, de mise en œuvre, de surveillance et de gestion, chacune étant ciblée sur l'établissement et la gestion de l'intégrité et de la disponibilité de vos ressources informatiques.

Services de formation Les services de formation proposent une gamme complète de programmes de formation technique, de formation à la sécurité, de certification de sécurité et de campagnes de sensibilisation. Pour plus d'informations sur les services Enterprise, consultez notre site Web à l'adresse suivante : http://www.symantec.com/fr/fr/index.jsp Sélectionnez votre pays ou votre langue dans l'index du site.

Présentation de Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Ce document traite des sujets suivants: A propos de Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option System requirements Installation de Backup Exec Granular Restore Option Désinstallation du produit Pratiques d'excellence pour créer des points de récupération à utiliser avec l'option Granular Restore Démarrage de Granular Restore Option Ce que vous pouvez faire avec Backup Exec Granular Restore Option A propos de Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Granular Restore Option est un outil administratif qui fonctionne avec Symantec Backup Exec System Recovery, en vue de proposer des fonctionnalités de restauration granulaire pour les applications suivantes :

12 Présentation de Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option System requirements Microsoft Exchange 2003 et 2007 Microsoft SharePoint 2003 et 2007 Données des fichiers et dossiers Backup Exec System Recovery permet de créer des points de récupération d'un volume. Grâce à Granular Restore Option, vous pouvez ouvrir ces points de récupération et restaurer des boîtes de réception, des dossiers et messages individuels de Microsoft Exchange, des documents, ainsi que des dossiers et fichiers déstructurés de Microsoft SharePoint. System requirements Tableau 1-1 décrit la configuration minimale requise pour l'installation de Granular Restore Option. Tableau 1-1 Composant Processeur Configuration minimale requise Configuration requise Classe Intel Pentium ou ultérieur Système d'exploitation Systèmes d'exploitation Windows 32 bits ou 64 bits : Windows Vista Edition Intégrale Windows Vista Professionnel Windows XP Professionnel (SP1 ou ultérieur) Windows Small Business Server 2000 ou 2003 Windows Server 2000 (SP4 ou ultérieur) ou 2003 Windows 2000 Advanced Server (SP4 ou ultérieur) Windows 2000 Professionnel (SP4 ou ultérieur) RAM Espace disque minimum Logiciel 256 Mo minimum 25 Mo Les logiciels suivants doivent être installés sur l'ordinateur avant de procéder à l'installation de Granular Restore Option Symantec Backup Exec System Recovery Microsoft Outlook 2003 (si vous souhaitez restaurer le courrier).net Framework 2.0 (inclus dans l'installation de Backup Exec System Recovery)

Présentation de Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Installation de Backup Exec Granular Restore Option 13 Avant l'installation du produit Avant d'installer Granular Restore Option, vous devez procéder comme suit : Installez Symantec Backup Exec System Recovery. Installez Microsoft Outlook 2003 ou 2007 (si vous souhaitez restaurer le courrier) Vérifiez que votre ordinateur possède la configuration minimale requise. Se reporter à Tableau 1-1 à la page 12. Installation de Backup Exec Granular Restore Option Installation de Backup Exec Granular Restore Option 1 Insérez le CD de dans le lecteur du serveur. La fenêtre d'installation doit s'ouvrir automatiquement. Si la fenêtre ne s'ouvre pas, cliquez sur Démarrer > Exécuter dans la barre des tâches de Windows et saisissez la commande suivante lecteur:\autorun où lecteur correspond à la lettre de votre lecteur. Cliquez ensuite sur OK. Sous Windows Vista, si l'option Exécuter n'est pas visible, procédez comme suit : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Propriétés. Dans l'onglet du Menu Démarrer, cliquez sur Personnaliser. Faites défiler et cochez la commande Exécuter. Cliquez sur OK. 2 Cliquez sur Installer. 3 Dans le volet de bienvenue, cliquez sur Suivant. 4 Lisez le contrat de licence. 5 Si vous en acceptez les termes, cliquez sur J'accepte les termes du contrat de licence, puis sur Suivant. 6 Cliquez sur Installer. 7 Une fois l'installation terminée, cliquez sur Terminer pour quitter l'assistant d'installation.

14 Présentation de Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Désinstallation du produit Fin de l'installation Après avoir installé Backup Exec Granular Restore Option, vous pourrez être invité à l'activer ou à enregistrer sa licence, selon si vous avez activé Symantec Backup Exec System Recovery. Fin de l'installation 1 Dans le volet de bienvenue, cliquez sur Suivant. 2 Saisissez le chemin d'accès à votre fichier de licence ou cliquez sur Naviguer pour rechercher ce dernier. Désinstallation du produit Vous devez avoir un fichier de licence unique pour chaque installation du produit. Si vous n'avez pas enregistré votre numéro de série auprès de Symantec, cliquez sur Licence et enregistrement Symantec Enterprise pour obtenir un fichier de licence. Si vous souhaitez supprimer Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option de votre ordinateur, vous pouvez le faire à partir du Panneau de configuration de Windows. Désinstallation de 1 Effectuez l'une des opérations suivantes : Dans la barre des tâches Windows XP/2000, cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration > Ajout/Suppression de programmes. Dans la barre des tâches Windows Vista, cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités > Désinstaller ou modifier un programme. 2 Sélectionnez Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option, puis cliquez sur Supprimer. 3 Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur Oui. Vous devez redémarrer votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Présentation de Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Pratiques d'excellence pour créer des points de récupération à utiliser avec l'option Granular Restore 15 Pratiques d'excellence pour créer des points de récupération à utiliser avec l'option Granular Restore Pour plus d'informations sur l'utilisation de Symantec Backup Exec System Recovery, consultez le Guide de l'utilisateur Symantec Backup Exec System Recovery. Ce guide est disponible au format PDF sur le CD Symantec Backup Exec System Recovery. Lorsque vous créez un point de récupération, vous devez vous conformer aux directives suivantes : Sélectionnez l'option permettant de sauvegarder le contenu de l'ordinateur, et non l'option pour sauvegarder les fichiers et dossier sélectionnés. Lorsque vous sélectionnez les lecteurs à sauvegarder, assurez-vous que vous sélectionnez bien tous les lecteurs du système. Se reporter à "Identification des lecteurs à sauvegarder" à la page 15. Lorsque vous sélectionnez le type de point de récupération à créer, vous devez sélectionner Ensemble de points de récupération, au lieu de Point de récupération indépendant. Vous pouvez ainsi réduire significativement la taille des points de récupération. Il n'est pas nécessaire d'arrêter le serveur Exchange ou SharePoint pour que la sauvegarde s'effectue correctement. Cependant, il est préférable de planifier la sauvegarde à un moment où le serveur sera moins occupé (après minuit par exemple). Si vous utilisez des points de montage, assurez-vous de les sélectionner pour la sauvegarde. Identification des lecteurs à sauvegarder Pour protéger votre serveur Exchange, il est recommandé de créer une seule opération de sauvegarde contenant tous les lecteurs du serveur. Cependant, vous avez la possibilité d'effectuer les sauvegardes aux niveaux du groupe de stockage et de la mémoire des messages. Pour réussir la sauvegarde, vous devez prendre en considération les éléments suivants :

16 Présentation de Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Pratiques d'excellence pour créer des points de récupération à utiliser avec l'option Granular Restore Inclure le lecteur contenant votre installation Exchange Granular Restore Option utilise le point de récupération du serveur Exchange pour réaliser l'opération de restauration. Il vous faut donc sauvegarder régulièrement le serveur Exchange. Lorsque vous créez le point de récupération, vous devez sélectionner le lecteur qui contient le répertoire d'installation d'exchange. Par exemple, si vous avez installé Exchange dans le répertoire C:\Program File\Exchsrvr, assurez-vous que le lecteur C complet est inclus dans le point de récupération. Inclure le groupe de stockage pour la mémoire des messages que vous souhaitez sauvegarder Un groupe de stockage est un ensemble de mémoires des messages. Chaque groupe de stockage contient un journal de transactions servant de tampon pour les écritures dans les mémoires des messages. Vous devez sauvegarder le lecteur qui contient les fichiers journaux du groupe de stockage correspondant à la mémoire des messages que vous souhaitez protéger. Par exemple, si vous disposez d'un groupe de stockage nommé Premier Groupe de Stockage et qui contient un journal de transactions dans E:\Exchsrvr\mdbdata, vous devez inclure la totalité du lecteur E dans le point de récupération. Si vous disposez de plusieurs groupes de stockage, vous devez les sauvegarder au même moment. Si vous souhaitez sauvegarder vos groupes de stockage selon des planifications différentes, il vous faut toujours inclure Exchange à vos sauvegardes. Inclure les mémoires des messages que vous souhaitez protéger Une mémoire des messages est un fichier base de données qui stocke les messages de courrier électronique. Les mémoires des messages sont des sous-groupes des groupes de stockage. Lorsque vous créez un point de récupération pour une mémoire des messages, vous devez également inclure son groupe de stockage. Par exemple, si vous disposez d'une mémoire des messages nommée Mémoire des messages (monserveur) qui est située sur F:\Exchsrvr\mdbdata\Mémoire des messages (monserveur).stm, vous devez inclure la totalité du lecteur F dans le point de récupération. Vous pouvez également sélectionner un sous-ensemble de lecteurs lors de la sauvegarde d'un serveur Microsoft SharePoint, bien qu'il soit recommandé de protéger le serveur dans sa totalité. Contrairement à la méthode employée pour Exchange, il n'est pas nécessaire de sauvegarder les données binaires de SharePoint. Vous devez sauvegarder tous les volumes contenant des données SharePoint.

Présentation de Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Démarrage de Granular Restore Option 17 Démarrage de Granular Restore Option Démarrage de Granular Restore Option Effectuez l'une des opérations suivantes : Dans la barre des tâches classique de Windows, cliquez sur Démarrer >Programmes > Symantec > Backup Exec System Recovery > Granular Restore Option. Dans la barre des tâches de Windows 2003, XP ou Vista, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Symantec > Backup Exec System Recovery > Granular Restore Option. Ce que vous pouvez faire avec Backup Exec Granular Restore Option Vous pouvez effectuer les tâches suivantes à l'aide de Backup Exec Granular Restore Option : Restaurer le courrier Exchange Ouvrir un point de récupération spécifique Restaurer une boîte de réception Restaurer un dossier de courrier électronique Restaurer ou transférer un courrier électronique Se reporter à "Restauration du courrier Exchange" à la page 18. Restaurer des documents SharePoint Ouvrir un point de récupération spécifique Rechercher un document perdu ou parcourir l'arborescence à sa recherche Restaurer un document Se reporter à "Restauration de documents SharePoint" à la page 20. Restaurer des fichiers et dossiers déstructurés Ouvrir un ou plusieurs points de récupération Rechercher un fichier ou dossier perdu ou parcourir l'arborescence à sa recherche Restaurer des fichiers et dossiers perdus Restaurer une version d'un fichier

18 Présentation de Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Ce que vous pouvez faire avec Backup Exec Granular Restore Option Se reporter à "Restauration des fichiers et des dossiers" à la page 21. Ouverture d'un point de récupération spécifique Ouverture d'un point de récupération spécifique 1 Lancez Backup Exec Granular Restore Option. 2 Dans le menu Fichier, choisissez Ouvrir. 3 Naviguez jusqu'au répertoire que vous avez indiqué comme destination lors de la création du point de récupération. 4 Sélectionnez un fichier portant une extension.sv2i pour afficher le contenu d'un point de récupération, puis cliquez sur OK. Restauration du courrier Exchange Pour modifier la date de sauvegarde affichée, sélectionnez une autre date dans le coin supérieur droit. Grâce à Backup Exec Granular Restore Option, vous pouvez restaurer une boîte de réception, un dossier de courrier électronique ou un courrier électronique. Restauration d'une boîte de réception Une boîte de réception restaurée contient tous les courriers électroniques qui se trouvaient dans la boîte de réception de l'utilisateur lors de la création du point de récupération. Elle est enregistrée sur le disque sous la forme d'un fichier PST. Vous pouvez utiliser Microsoft Outlook pour ouvrir et afficher le contenu du fichier. Une fois la boîte de réception restaurée ouverte dans Outlook, vous pouvez déplacer les courriers électroniques et dossiers vers leur emplacement original. Remarque : Dans la plupart des cas, il est plus facile de restaurer complètement la boîte de réception d'un utilisateur plutôt que de retrouver un seul message. Restauration d'une boîte de réception 1 Lancez Granular Restore Option. 2 Ouvrez le point de récupération le plus proche chronologiquement du dernier moment de présence du courrier sur le serveur. 3 Cliquez sur l'onglet Courrier Exchange.

Présentation de Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Ce que vous pouvez faire avec Backup Exec Granular Restore Option 19 4 Sélectionnez les boîtes de réception à restaurer dans la liste, puis cliquez sur Restaurer. 5 Sélectionnez le dossier dans lequel placer la boîte de réception restaurée, puis cliquez sur OK. Remarque : Si la boîte de réception est volumineuse, il est recommandé de la copier dans un dossier partagé. Restauration d'un dossier de courrier électronique Plutôt qu'une boîte de réception complète, vous pouvez restaurer un seul dossier. Par exemple, si un utilisateur a besoin d'une copie d'un message envoyé, il est souvent plus rapide de restaurer uniquement le dossier Eléments envoyés. Un dossier restauré est enregistré sur le disque sous la forme d'un fichier PST. Vous pouvez utiliser Microsoft Outlook pour ouvrir et afficher le contenu du dossier. Une fois le dossier de courrier électronique restauré ouvert dans Outlook, vous pouvez déplacer les courriers électroniques et dossiers vers leur emplacement original. Restauration d'un dossier de courrier électronique 1 Lancez Granular Restore Option. 2 Ouvrez le point de récupération le plus proche chronologiquement du dernier moment de présence du courrier sur le serveur. 3 Cliquez sur l'onglet Courrier Exchange. 4 Sélectionnez la boîte de réception de l'utilisateur qui a demandé la restauration. 5 Sélectionnez le dossier concerné dans la liste, puis cliquez sur Restaurer dans la barre d'outils. 6 Sélectionnez le dossier dans lequel placer le dossier restauré. Restauration d'un courrier électronique Vous pouvez utiliser Granular Restore Option pour restaurer des courriers électroniques. Vous pouvez enregistrer les messages individuels sur le disque au format de fichier MSG, ou les transférer directement vers un utilisateur. Utilisez Microsoft Outlook pour ouvrir et afficher le contenu du fichier MSG enregistré.

20 Présentation de Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Ce que vous pouvez faire avec Backup Exec Granular Restore Option Restauration d'un courrier électronique 1 Lancez Granular Restore Option. 2 Ouvrez le point de récupération le plus proche chronologiquement du dernier moment de présence du courrier sur le serveur. 3 Cliquez sur l'onglet Courrier Exchange. 4 Sélectionnez la boîte de réception de l'utilisateur qui a demandé la restauration. 5 Sélectionnez le dossier qui contient le message à restaurer. 6 Sélectionnez le message à restaurer. Remarque : vous pouvez trier la liste en cliquant sur les en-têtes des colonnes. Vous pouvez également rechercher dans les objets des messages en saisissant un terme dans le champ de recherche (situé au-dessus de la liste des messages). L'ajout ou la suppression de caractères dans le champ de recherche modifie automatiquement les résultats. 7 Pour renvoyer le message de courrier électronique à l'utilisateur, effectuez l'une des opérations suivantes : Cliquez deux fois sur le message pour l'ouvrir dans Microsoft Outlook (si cette application est installée). Vous pouvez utiliser Outlook pour renvoyer le message à son propriétaire. Pour transférer le message vers Outlook, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Transférer. Outlook ouvre un nouveau message. Le message que vous souhaitez transférer est inclus en tant que pièce jointe. Vous pouvez alors transférer le message à son propriétaire. Pour enregistrer le message sur un disque, sélectionnez-le puis cliquez sur Récupérer dans la barre d'outils. Saisissez le nom du fichier, puis cliquez sur Enregistrer. Le message de courrier électronique est enregistré sur le disque. Vous pouvez utiliser Outlook pour ouvrir le message. Restauration de documents SharePoint Backup Exec Granular Restore Option vous permet de restaurer des documents sauvegardés, stockés sur un serveur Microsoft SharePoint. Les documents SharePoint sont restaurés sur le système local. Si vous le souhaitez, vous pouvez replacer le document sur le serveur SharePoint à l'aide de Microsoft SharePoint.

Présentation de Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Ce que vous pouvez faire avec Backup Exec Granular Restore Option 21 Restauration d'un document SharePoint 1 Lancez Backup Exec Granular Restore Option. 2 Ouvrez le point de récupération le plus proche chronologiquement du dernier moment de présence sur le serveur du fichier souhaité. 3 Cliquez sur l'onglet Documents SharePoint. 4 Recherchez le fichier à restaurer ou parcourez l'arborescence à sa recherche. Remarque : vous pouvez trier la liste en cliquant sur les en-têtes des colonnes. Vous pouvez également saisir un terme dans le champ de recherche (situé au-dessus de la liste des documents). L'ajout ou la suppression de caractères dans le champ de recherche modifie automatiquement les résultats. 5 Cliquez sur le fichier pour afficher son contenu, ou restaurez-le en cochant la case située à côté. 6 Cliquez sur Restaurer, puis sélectionnez la destination de la restauration. Restauration des fichiers et des dossiers Backup Exec Granular Restore Option permet de restaurer des fichiers et dossiers déstructurés. Cette fonction s'avère particulièrement utile si vous devez rechercher plusieurs points de récupération (différentes dates de sauvegarde) pour trouver un fichier ou dossier manquant. Restauration d'un fichier ou dossier 1 Lancez Backup Exec Granular Restore Option. 2 Ouvrez le point de récupération le plus proche chronologiquement du dernier moment de présence sur le serveur du fichier souhaité. 3 S'il n'est pas sélectionné par défaut, cliquez sur l'onglet Fichiers et dossiers. 4 Recherchez le fichier à restaurer ou parcourez l'arborescence à sa recherche. Vous pouvez afficher plusieurs points de récupération simultanément. Pour afficher le système de fichiers qui comprend plusieurs points de récupération, cliquez sur Versions, puis sélectionnez les versions à afficher en les cochant dans la liste. vous pouvez trier la liste en cliquant sur les en-têtes des colonnes. Vous pouvez également saisir un terme dans le champ de recherche (situé au-dessus de la liste des documents). L'ajout ou la suppression de caractères dans le champ de recherche modifie automatiquement les résultats.

22 Présentation de Symantec Backup Exec System Recovery Granular Restore Option Ce que vous pouvez faire avec Backup Exec Granular Restore Option 5 Cliquez sur le fichier pour afficher son contenu, ou restaurez-le en cochant la case située à côté. 6 Cliquez sur Restaurer, puis sélectionnez la destination de la restauration. Remarque : Si plusieurs versions d'un même fichier sont présentes dans plusieurs points de récupération, vous pouvez développer la liste des versions en cliquant sur le signe plus situé à côté de chaque fichier. Une fois le fichier à restaurer sélectionné, choisissez sa version.

Index B Backup Exec Granular Restore Option à propos 11 activation 14 configuration requise 12 démarrage 17 désinstallation 14 installation 13 licence 14 pratiques d'excellence d'utilisation 15 préparation de l'installation 13 restauration 17 utilisation 17 utilisation pour restaurer des boîtes de réception Exchange 18 utilisation pour restaurer des courriers électroniques Exchange 19 utilisation pour restaurer des documents SharePoint 20 utilisation pour restaurer des dossiers de courrier électronique Exchange 19 utilisation pour restaurer des fichiers et dossiers 21 utilisation pour restaurer le courrier 18 C configuration requise 12 courrier restauration 18 courrier électronique restauration 19 D documents restauration 20 E Exchange protection 16 F fichiers et dossiers restauration 21 G groupes de stockage identification et protection 16 I installation 13 étapes préalables 13 L lecteurs identification pour la sauvegarde 15 licence activation du produit 14 M mémoires des messages identification 16 protection 16 Microsoft Exchange restauration d'un courrier électronique 19 restauration d'un dossier de courrier électronique 19 restauration d'une boîte de réception 18 restauration de courrier 18 Microsoft SharePoint restauration de documents 20 P point de récupération ouverture d'un point de récupération spécifique 18