Dell vous aide à simplifier votre infrastructure informatique Ateliers première étape Réduisez la complexité du poste de travail et du datacenter. Renforcez la productivité. Innovez. Services Dell IT Consulting* 58038_2010_04_q1_seu_pub_proconsult_x10_bro_fra_pr.indd 1 Nouvelle édition 2010 13/04/10 11:27:32
Introduction Comment protéger votre environnement et évoluer face au contexte concurrentiel mutant sans augmenter les budgets et accroître davantage la complexité? Dell et Perot Systems se sont unis pour créer les Services Dell, large gamme de services qui aident les organisations dans leur transformation. Travaillant avec vous pour vous aider à atteindre vos objectifs, les services Dell vous permettent de réduire les risques, de renforcer l efficacité et de créer de la valeur à long terme grâce à des solutions adaptées à votre secteur, une expertise technologique et des modèles de mission et de livraison flexibles. Nous nous appuyons sur une gamme complète de services, une présence et des partenaires mondiaux, pour proposer des solutions adaptées à vos besoins spécifiques. Découvrez les ateliers de conseils qui vous aideront à simplifier votre environnement informatique. 58038_2010_04_q1_seu_pub_proconsult_x10_bro_fra_pr.indd 2 13/04/10 11:27:37
Efficacité du datacenter Des ateliers d une demi-journée consacrés au datacenter aident à optimiser les opérations quotidiennes, à simplifier le stockage, à virtualiser les serveurs et à faciliter les transitions vers de nouvelles technologies. L atelier Optimisation du datacenter de Dell permet de planifier les capacités informatiques pour vous permettre de répondre à la demande croissante de traitement et stockage de données. Les ateliers Dell TM abordent les principaux défis à un haut niveau afin d identifier les domaines pouvant bénéficier d une évaluation détaillée de la protection des données, de la disponibilité des données, de la capacité, de la gestion des données, de l optimisation des serveurs ainsi que de l efficacité énergétique et de refroidissement. Atelier Optimisation du datacenter Évaluez la capacité, l efficacité et la fiabilité de l espace, de l alimentation et de la ventilation de votre datacenter. Économisez de l énergie, prolongez la durée de vie des installations et renforcez l efficacité grâce à une informatique et à des installations optimisées. Atelier Récupération après sinistre (Disaster Recovery, DR) Discutez et évaluez votre stratégie actuelle avec les principales parties concernées. Examinez les meilleures pratiques Dell. Identifiez le niveau d investissement adapté pour réduire les risques et garantir que les personnes, processus et systèmes sont prêts en cas de récupération après un sinistre. Atelier Simplification de la virtualisation Identifiez dans quelle mesure votre environnement de serveur peut être consolidé et virtualisé pour vous aider à tirer le meilleur parti de la virtualisation. Atelier Windows Server Quantifiez les gains possibles réalisables en adoptant Windows Server 2008 et Hyper-V. Atelier Simplification du stockage Déterminez dans quelle mesure votre environnement de stockage et de sauvegarde actuel peut être amélioré et/ou simplifié. Notre objectif : vous aider à identifier les principaux défis et à relier ces derniers à l environnement de stockage du datacenter. «Par rapport aux autres fournisseurs de solutions informatiques, Dell a proposé la vision stratégique que nous recherchions. Ses intervenants ont compris quels étaient nos besoins précis et ont fait preuve d une expertise de haut niveau en matière d infrastructure informatique dans le secteur de la santé.» Cath Pearson Directeur associé de la technologie d entreprise, Bedfordshire and Luton Mental Health and Social Care Partnership Trust (Royaume-Uni) «Nous allons économiser près de 150 000 sur les cinq années à venir grâce à notre solution de serveur virtualisé Dell. Ce montant sera utilisé pour nous permettre d offrir un meilleur niveau de service aux utilisateurs.» Rainer Henze, Responsable adjoint des technologies de l information à l université de Giessen (Allemagne) 58038_2010_04_q1_seu_pub_proconsult_x10_bro_fra_pr.indd 3 13/04/10 11:27:37
Architectures d entreprise Les solutions collaboratives des services Dell sont dédiées à l amélioration du travail collectif. Elles offrent une méthode efficace pour stocker et partager les informations, collaborer efficacement, trouver et accéder aux données requises afin de prendre des décisions professionnelles opportunes et d informer de manière proactive les utilisateurs des changements majeurs dans l environnement d exploitation. La fiabilité de la messagerie et du partage des données est indispensable dans les environnements professionnels d aujourd hui. Les conseillers Dell peuvent fournir les cas pratiques en matière d adoption de Microsoft Exchange Server et d Office Communications Server et ainsi fournir l accès souhaité par vos salariés, avec la sécurité et la facilité d utilisation exigées. Atelier Exchange Server Découvrez comment Microsoft Exchange Server peut aider à améliorer la productivité, l efficacité et la sécurité d une entreprise. Découvrez comment le processus, la méthodologie et les architectures de référence Dell permettent de supprimer la complexité et les interruptions quotidiennes liées aux mises à jour ou migrations. Atelier Microsoft Office SharePoint Server Découvrez les avantages de SharePoint pour la création de sites intranets et extranets, l amélioration de la collaboration, l activation de la recherche d entreprise et la gestion du contenu de votre environnement. Atelier Communications unifiées Conçu pour vous aider à relever les défis liés à la communication et à la collaboration, cet atelier vous fait découvrir l intégration de l infrastructure vocale dans l environnement de données pour une infrastructure unique, ainsi qu une organisation prenant en charge un réseau unifié. «L approche de Dell en matière d évaluation et de conception nous a fourni les détails techniques et stratégiques nécessaires pour faire des choix réfléchis sur le déploiement de nos Communications unifiées.» Geraint Davies, Responsable ICT, Basingstoke and Deane Borough Council (Royaume-Uni) 58038_2010_04_q1_seu_pub_proconsult_x10_bro_fra_pr.indd 4 13/04/10 11:27:39
Environnement informatique pour l utilisateur final Dell dispose d une large gamme d offres dédiées à l optimisation de l informatique pour l utilisateur final incluant la planification, la migration, le déploiement et la gestion continue de l infrastructure sur des plateformes informatiques flexibles, distribuées, mobiles et virtuelles en vue de simplifier votre infrastructure de bureau. Nos conseillers peuvent vous aider à optimiser l architecture informatique de l utilisateur final en respectant vos exigences en termes de réduction des coûts, de sécurité, de productivité, d efficacité et de conformité. Atelier Informatique flexible Découvrez comment les différents scénarios informatiques flexibles peuvent vous aider à relever les défis organisationnels et technologiques. Si vous avez besoin d aide pour définir une stratégie et une mise en œuvre adaptées, l atelier Informatique flexible est la première étape vers la migration. Atelier Client Windows 7 Forum de discussion et d évaluation de vos capacités à migrer vers le dernier système d exploitation de Microsoft Windows, cet atelier aide à déterminer la valeur commerciale d une implémentation ainsi que les pratiques d excellence en matière de déploiement. Atelier Déploiement optimisé Découvrez comment réduire le coût et accélérer le déploiement des ordinateurs et systèmes d exploitation grâce à des options telles que la gestion d image, la gestion des applications, l intégration personnalisée en usine, le déploiement géré, le déploiement automatisé Dell (DAD) et la gestion du cycle de vie. Atelier Déploiement d images Découvrez et évaluez vos processus de création et de gestion des images client. Les thèmes abordés incluent la planification, les processus de documentation, de création et de gestion d images. Atelier Gestion des applications Cet atelier vous explique comment simplifier le déploiement des applications, dans votre environnement informatique orienté utilisateur final, grâce au service Dell de gestion du cycle de vie des applications. Les technologies de virtualisation et de séquençage des applications sont également abordées au cours de cet atelier. «Les conseillers Dell ont discuté avec les différents membres de l équipe pour connaître notre environnement, notre matériel et nos objectifs. Lors le déploiement en lui-même, tout s est très bien déroulé.» Stephen Peverett, Responsable réseau, Lodge Park Technology College (Royaume-Uni) «Notre solution Dell a vraiment plu à nos élèves et constitue un outil précieux pour rendre certains devoirs scolaires plus intéressants pour nos étudiants. Grâce aux services de déploiement Dell, nous avons pu réduire de près de 83% les coûts de configuration.» Douglas Stone, Directeur du département informatique, International School of Brussels (Belgique) 58038_2010_04_q1_seu_pub_proconsult_x10_bro_fra_pr.indd 5 13/04/10 11:27:39
Cycle de vie d une solution de services Dell IT Consulting * En identifiant les points nécessitant un renforcement de l efficacité et en présentant des recommandations et des solutions incluant matériels, logiciels et services, Dell peut vous aider à profiter rapidement d une réduction des coûts et de la charge en simplifiant l informatique, du datacenter au poste de travail. Les solutions Dell s appuient sur l expérience combinée acquise au cours de milliers de missions chez les clients et sur plus d une décennie de développement de solutions d infrastructures majeures conçues pour le secteur public. Contrairement aux projets informatiques traditionnels qui s accompagnent de missions de conseils longues et onéreuses, les services Dell exploitent le cycle de vie de la solution de services Dell IT Consulting *, méthode de conseils ciblée et basée sur l expérience acquise en s engageant à offrir aux clients des résultats prédéfinis dans les délais impartis. Atelier Évaluation Conception Incluant l intégration directe en usine nécessaire. Implémentation Déploiement rapide, optimisation et formation. Gestion/ Assistance Dell collabore avec vous afin de développer des plans d actions en vue d atteindre des résultats spécifiques, prédéfinis et mesurables. 58038_2010_04_q1_seu_pub_proconsult_x10_bro_fra_pr.indd 6 13/04/10 11:27:39
Comment decouvrir Dell Un atelier de conseils Dell est une excellente première étape pour relever vos principaux défis technologiques informatiques et organisationnels. Outre les ateliers d une demi-journée, Dell propose des sessions qui s adressent aux directeurs informatiques et aux membres de direction pour aider les organisations dotées d environnements complexes à découvrir les opportunités de réduction de coûts et de la complexité sur l ensemble de l organisation. Ces sessions stratégiques ont été conçues pour présenter notre méthodologie et nos meilleurs cas pratiques en matière d automatisation des processus informatiques. Commencez par un atelier Dell qui vous permettra de relever vos principaux défis technologiques et organisationnels. Contactez dès maintenant votre ingénieur commercial Dell pour définir la première étape de simplification de votre environnement informatique. «Nous souhaitions une approche holistique (matériels, logiciels, services) ainsi qu une assistance pour définir des études et pilotes internes en vue d évaluer les résultats. Dell s est surpassé sur tous les points avec son équipe de services Dell IT Consulting*.» Geraint Davies, Responsable ICT, Basingstoke and Deane Borough Council (Royaume-Uni) 58038_2010_04_q1_seu_pub_proconsult_x10_bro_fra_pr.indd 7 «Dell constitue un membre à part entière de mon équipe, un conseiller stratégique à long terme qui nous offre son expertise, sa technologie et ses relations dans le secteur.» Dr. Zafar Chaudry, Directeur de la gestion et des technologies de l information, Liverpool Women s NHS Foundation Trust (Royaume-Uni) 13/04/10 11:27:41
Démarrez bien avec Dell Commencez par un atelier Dell simplifié pour relever vos principaux défis technologiques et organisationnels. Contactez dès maintenant votre ingénieur commercial Dell pour définir la première étape de la simplification de votre environnement informatique. Simplifier la gestion de votre informatique sur dell.fr/services * Services Dell IT Consulting : Services de consulting informatique de Dell. Microsoft, Microsoft SharePoint, Microsoft Exchange server, Windows 7 sont des marques déposée par Microsoft Corporation aux Etats Unis et dans d autres pays. Dell S.A. Capital : 1 676 939. 8 avenue du stade de France, 93218 Saint Denis cedex - France. N 351 528 229 RCS Montpellier - APE 4651 Z 58038_2010_04_q1_seu_pub_proconsult_x10_bro_fra_pr.indd 8 13/04/10 11:27:44