Curriculum Vitae Carine DESLEE Maître de Conférences en Sciences de Gestion Ph.D en Sciences de Gestion Institut du Marketing et du Management de la Distribution (IMMD) Université Lille 2 - Université Lille Nord de France Membre du LEM (Lille Economie & Management - UMR CNRS 9221) axe IOS cdeslee@gmail.com Française TITRES UNIVERSITAIRES ET AUTRES DIPLOMES 2008 Doctorat en Sciences de Gestion Thèse de doctorat dirigée par le Professeur Alain Desreumaux du LEM (Lille - Economie & Management) UMR CNRS 8179. Convention d études et de recherche signée entre la SNCF, la doctorante et l Université de Lille 1 pour cette recherche. Titre de la thèse : «Transformation d une routine organisationnelle. Le cas de l Innovation Participative à la SNCF», soutenue le 16 juillet 2008, Université de Lille 1 Mention très honorable (Félicitations). 2003 D.E.A en Sciences de Gestion en Stratégie et management des organisations (2001-2003) - IAE de Lille - UNIVERSITE de Lille 1 - Major de promotion - sous la direction du Professeur Alain Desreumaux sur le cas d une entreprise de distribution et sa problématique de changement stratégique. Titre : " Analyse du changement de stratégie. Etude exploratoire sur la base du modèle de Johnson G. (1987). " 1996 Diplômée NEOMA (ex ESC ROUEN et ex ROUEN BUSINESS SCHOOL), dominante Marketing Produits (1993-1996). 1991-1993 Classes Préparatoires HEC option générale au lycée Faidherbe à Lille. EXPERIENCES PROFESSIONNELLES Depuis 2009 2007-2008 Maître de conférences Université de Lille 2 IMMD (Institut du Marketing et du Management de la Distribution) ATER - Université Lille 1, IAE de Lille. 2006-2007 ATER - Université Lille 1, IAE de Lille. 1
2003-2006 Allocataire - Moniteur - Université Lille 1, IAE de Lille. 1996-2000 Directrice catalogue chez éveil & jeux (69 M euros de chiffres d affaires). Membre du Comité de Direction de 1997 à 2000. - Achat de jeux et jouets : responsable de la marge, de la sélection et de la qualité des produits (tests...), négociation avec les fournisseurs, connaissance du marché (salons Paris, Essen, Nüremberg, Hong Kong, New York...). Veille concurrentielle. Responsable du budget des achats des cadeaux déclencheurs d achat pour le Groupe. - Management d équipe - Conception et réalisation du catalogue : définition du positionnement, des thèmes forts, des documents d accompagnement et projets de développement (lancement d'un catalogue cédéroms 24 pages, organisation d un 'focus-group' sur l image de l enseigne, des différents catalogues). - Pilotage de différents prestataires et mise en place de partenariats pour promouvoir l image du catalogue : FFCO (Fédération Française de la Course d Orientation), AFA (Association française d astronomie), PC junior... Directrice commerciale internet du site éveil & jeux en 2000. 1995 Assistante chef de marché Allemagne chez la REDOUTE (REDCATS). - Réalisation du catalogue (encadrement opérationnel, suivi des problèmes juridiques ). - Suivi des opérations commerciales et du reporting. - Mise en place de procédures (Exemple : étude de concurrence). - Coordination des relations avec certains sous-traitants allemands. ACTIVITES D ENSEIGNEMENT ET SUIVI D ETUDIANTS Stratégie d entreprise en Master Business Plan en Master Sociologie et théories des organisations en Licence Suivi d étudiants en Licence et en Master 2
TRAVAUX ET PUBLICATIONS ARTICLES DESLEE C., (2014), Chapitre 1 " Boîtes à idées, innovation participative et intrapreneuriat. Quelle GRH? ", in Gallouj F. et Stankiewicz F. (dir.), Le DRH innovateur. Management des ressources humaines et dynamiques d innovation, chez Peter Lang, Bruxelles, ISSN. 2034-5402, pp. 23-56. DESLEE C., GUIROD (2014), " Co-construction d un service. Le cas de l assurance affinitaire avec le courtier Courtaffin ", Revue des Sciences de Gestion (RSG), Direction et Gestion des entreprises, N 269-270, septembre- décembre, pp. 45-54, I.S.S.N. 1160-7742 www.larsg-revue.com DESLEE C. (2013), " Different stages of the positioning of Participative innovation (PI) over time. The case of the PI routine at the French National Railway Company (SNCF), Int. J. Innovation and Regional Development, Vol.5, No.1, pp.58-72 DESLEE C. (2012), " The Steps of an organisational Routine s transformation : the case of the Employee driven innovation routine at the French National Railways company (SNCF)", in Case Studies in Innovation for Researchers, Teachers and Students, édité par Heather Fulford., pp. 65-84, ISBN : 978-1-908272-37-92012/8/31. DESLEE C., GUIROD P. (2012), " La combinaison des connaissances pour innover. Le cas de la création de services d assurances innovants pour le distributeur ", Revue Française de Gestion, dossier spécial " Innovation et partage de connaissances ", Vol. 38/221, février, pp. 95-110, I.S.S.N. 0338-4551. DESLEE C. (2011), " The Steps of an organizational Routine s Transformation : the case of the Employee driven innovation routine at the SNCF company : French National Railways company) ", in Proceedings of the 6 th European conference on innovation and Entrepreneurship, I.S.B.N. : 978-1-908272-14-0, pp. 214-224. BIGAND M., DESLEE C., YIM P. (2011), " Innovative product design for studentsenterprises-linked projects. ", International Journal of Technology Management, Vol. 55, Nos. 3-4, I.S.S.N. 0267-5730. DOI: 10.1504/IJTM.2011.041950. DESLEE C. (2008), " Décision de changement de stratégie dans une entreprise de vente à distance ", Revue Management et Avenir, Issue 15, I.S.S.N : 1768-5958, janvier, pp. 31-47. COMMUNICATIONS DANS DES COLLOQUES AVEC COMITE DE LECTURE 1. DESLEE C., DAHAN A. (2013), "L innovation participative en pratique(s) : gérer les tensions entre organisation et innovation? ", 22è congrès des IAE, Nice, 13 et 14 juin, 22 3
pages. 2. DESLEE C. (2012), " The management of waste and sustainable development as ecoinnovation and performance " a été sélectionné sur la base du résumé courant mars 2012 sur le track " Ecotechnologies, Innovation and and Entrepreneurship " pour le congrès de l ECIE 2012, the 7th European Conference on Innovation and Entrepreneurship, Portugal (Santarem), du 19 au 21 septembre. 3. DESLEE C, AMMAR O. (2012), " Réinvention du Business Model de la SNCF à travers les phases de transformation de la routine d innovation participative ", XXIème conférence de l Association Internationale de Management Stratégique (AIMS), Lille, du 4 au 6 juin. 4. DESLEE C., GUIROD P. (2011), " Comment les connaissances d un distributeur et celles d un acteur de l assurance peuvent-elles se combiner pour innover dans l offre du distributeur? Le processus proposé par un cabinet de courtage spécialisé en création de services d assurance innovants. ", Journée AIMS Innovation et connaissances, septembre, Versailles. 5. DESLEE C. (2011), " The Steps of an Organisational Routine s Transformation. ", ECIE, the 6th European Conference on Innovation and Entrepreneurship, Aberdeen (Ecosse), septembre, http://www.academic-conferences.org/conference-review-policy.htm 6. DESLEE C. (2008), " L Innovation Participative à la SNCF : mythe ou réalité en terme d innovations produites? ", Les 19è journées nationales des IAE, Congrès du réseau des IAE, 10,11, 12 septembre, Lille. 7. DESLEE C. (2008), " L évolution d une routine organisationnelle, un outil de transformation de l entreprise. Le cas de l Innovation Participative à la SNCF. ", XVIème conférence de l Association Internationale de Management Stratégique (AIMS), Nice, du 28 au 31 mai. 8. DESLEE C., BIGAND M., YIM P. (2007), " Analysis and improvement of the process of Participative Innovation for the conception of Products : towards an industrialised Process.", ICED, du 28 au 30 aout, Paris. 9. DESLEE C. (2007), " Evolution d une routine organisationnelle : les étapes de transformation de la routine d Innovation Participative. Le cas de la SNCF. ", XVème conférence de l Association Internationale de Management Stratégique (AIMS), UQAM, HEC Montréal, Montréal, du 6 au 9 juin. 10. DESLEE C., BIGAND M., YIM P. (2007), " Industrialisation de l Innovation Participative pour la conception de produit et de service ", Colloque de Génie Industriel, à Trois Rivières, Canada, 5 au 8 juin. 11. DESLEE C. (2007), " Comment innover dans une grande entreprise traditionnelle? Le cas de l Innovation Participative à la SNCF. ", Journée Innovation et Tradition, Atelier AIMS, 15 mai, Angers. 4
12. DESLEE C., BIGAND M., YIM P. (2007), " Use for a creative and innovative approach in product design. Case of students-enterprises linked projects ", ERIMA, 15 et 16 mars, Biarritz. 13. DESLEE C. (2006), " La difficulté à renouveler ses compétences stratégiques pour une entreprise de distribution : analyse par la trame culturelle et le paradigme. ", Colloque et séminaire doctoral international ISEOR & AOM, Lyon, les 23 et 24 avril. 14. DESLEE C. (2006), " La difficulté à renouveler ses compétences stratégiques pour une entreprise de distribution : analyse par la trame culturelle et le paradigme.", XVème conférence de l'association Internationale de Management Stratégique (AIMS), Université de Savoie, Genève-Annecy, du 13 au 16 juin. 15. DESLEE C. et BERUT O. (2006), " La difficulté à changer d une entreprise de distribution : analyse des phénomènes paradoxaux par le paradigme et le scénario collectif.", Colloque et séminaire doctoral international ISEOR & AOM, Lyon, les 23 et 24 avril. 16. DESLEE C. et BERUT O. (2006), " Le poids identitaire : un exemple des phénomènes paradoxaux par le paradigme et le scénario collectif ", Les 18è journées nationales des IAE, Montpellier, 3 et 4 avril. 17. DESLEE C. (2003), " Décision de changement de stratégie : une étude de cas exploratoire processuelle ", "La Décision entre son amont et son aval ", A2ID - L'Association Internationale et Interdisciplinaire de la Décision, Paris, mars. COMMUNICATION DANS DES COLLOQUES SANS COMITE DE LECTURE DESLEE C. (2008), " Les enjeux et difficultés d innover dans une grande entreprise. Le cas de l Innovation Participative à la SNCF ", journée RESEO (Réseau Recherche et Pratiques des SHS au sein des entreprises et administrations), 20 juin, Paris. DESLEE C. (2003), " Etude exploratoire d une organisation face à l hétérogénéité du marché", in Les Journées de la Recherche, IAE de Lille, Octobre. AUTRES ACTIVITES SCIENTIFIQUES - Reviewing d articles pour le congrès de l AIMS (Association Internationale de Management Stratégique) - Participation ponctuelle à des séminaires de recherche du CRG par exemple le 10/2/2011 sur le thème de l innovation et de la participation de tous les salariés - Membre du Lille School Management Research Center de 2009 à 2012 Université de Lille 2 SKEMA - Université Lille Nord de France EA 4112- LSMCR - Membre du centre de recherche du GREMCO, devenu LEM en janvier 2005 composé de différentes équipes (GREMCO, GRAPHE, EREM pour l I.A.E. de Lille) - Membre de la commission recherche et développement et innovation dans le cadre du Recemap. 5
ORGANISATION DE COLLOQUES, RECHERCHE DE FINANCEMENT Membre du Comité d Organisation du colloque Philosophie et Management : en charge de la communication, du budget et de la recherche de partenariats et de subventions. Colloque organisé en 2004 et en 2005 dans les locaux de l IAE de Lille, sur le thème Raison(s) et Décision. ETUDES DE CAS 2008 1996 " Cas de l entreprise de distribution SIMON. La trame culturelle : un outil pour mener le changement. ", Etude de cas dans le cadre de la journée d'atelier cas pédagogiques du 20/03/08 au CNAM à Paris (pôle Management et Organisation). " Stratégie de développement de La Redoute en Allemagne. ", Rapport de fin d études en 1996 sous la direction de M-F Lamy. Un cas " Albert franchit le Rhin " a été adapté de ce rapport pour des étudiants de niveau maîtrise en commerce international. 6