BOOK FORMATION DISTRIBUTEURS DIFFUSION STREET Avril 2013
Qu est-ce que Stylist?
Qu est-ce que Stylist? Version française de l hebdomadaire féminin anglais gratuit Stylist Lancement en France par le Groupe Marie Claire Premier féminin gratuit, magazine hebdomadaire haut de gamme Alternatif, curieux, avec du style et de l esprit Toutes les tendances mode, beauté et culture de la semaine Des enquêtes approfondies Une mode créative, avec du relief. Décomplexée, pointue, (d)étonnante Une vision mode de la beauté Créative Inattendue Une beauté libre et intelligente! 3
Qu est-ce que Stylist? Un magazine éclectique et...... élégant... artistique... chic... complice... engageant... surprenant... hors norme 5
Qu est-ce que Stylist? La cible Stylist Femmes de 25 à 45 ans, CSP+, urbaines, dynamiques 6
Opération Stylist Diffusion street pour faire connaître le magazine en France
Opération Stylist Objectifs de l opération Faire connaître le nouveau magazine Stylist Diffuser le maximum d exemplaires Stylist Véhiculer une image fidèle au positionnement haut de gamme du magazine À travers une distribution de qualité, un comportement irréprochable et une allure parfaitement soignée 8
Opération Stylist Lille Couverture : Paris Strasbourg 10 villes en France Nantes 351 sites (sorties de métro) 3 heures d animation par session Bordeaux Toulouse Lyon Nice Aix-en-Provence Marseille 9
Opération Stylist Tenue et PLV : Blouson Stylist Chariot mobile Stylist Self Stylist 10
Votre mission
Votre mission Vous êtes les ambassadeurs Stylist, vous représentez la marque sur le terrain La qualité de l opération Stylist dépend de vous La qualité de l opération Stylist passe par votre discours, votre attitude et votre apparence Vous devez véhiculer une image fidèle au positionnement haut de gamme de Stylist Respect du discours Allure soignée Dynamisme Propreté Proactivité Sourire 12
Votre mission en détail Qualité et professionnalisme tout au long de l opération Avant l animation Ponctualité - Port de la tenue - Installation de la PLV - consignes superviseur Pendant l animation Respect du discours - SOURIRE - Sens de l accueil - Amabilité - dynamisme - Enthousiasme Fin d animation Comptage d exemplaires - Rangement du matériel - Remise du blouson - Reporting 13
Votre mission en détail 1- Avant l animation Etape 1 : Arrivée sur le lieu 10 minutes avant le début de la distribution Vous devez impérativement respecter cette marge afin de pouvoir tout préparer avant le début de l animation. Vous serez remplacé(e) en cas de retard. Le superviseur sera sur le point, il vous prendra en photo une fois en tenue et la PLV installée. 14
Votre mission en détail 1- Avant l animation Etape 2 : Portez votre tenue d animation correctement Blouson complètement fermé, aucun vêtement par dessus ou qui dépasse, logos parfaitement visibles Un pantalon slim noir et des chaussures de ville noires et propres sont impératifs Pour les animatrices ne possédant pas de slim noir, un legging leur sera fourni par GLOBE Blouson fermé X Blouson ouvert, cheveux lâchés interdits 15
Votre mission en détail 1- Avant l animation Portez votre tenue d animation correctement (suite) Les cheveux longs doivent impérativement être attachés, queue de cheval haute comme indiqué sur le visuel Maquillage bonne mine et frais (crayon, mascara, blush et gloss) Animateurs bien rasés Aucun accessoire n est toléré (lunettes de soleil, grosses écharpes, gros bijoux...) Queue de cheval haute X Accessoires personnels interdits Une allure parfaitement soignée est exigée! 16
Votre mission en détail 1- Avant l animation Etape 3 : Installez la PLV avec le superviseur en respectant toutes les consignes Le Superviseur vous expliquera comment monter la PLV et disposer les copies. Aucun exemplaire ne doit se trouver à terre!! Si c est le cas, jetez-les. Le chariot et des selfs ne doivent pas bloquer le passage Self Stylist Chariot mobile Stylist 17
Votre mission en détail 2- Pendant l animation Méthode D. I.P ( Distribution, attitude Irréprochable, Propreté des lieux). Commencez la DISTRIBUTION à l heure prévue Vous allez au devant des passants et suscitez leur curiosité via des phrases d accroche efficaces, citées à la criée : Stylist! Mode beauté! Stylist! Mode culture! Distribuez le magazine à la cible tout en présentant à chaque fois celui-ci AVEC LE SOURIRE Dans Stylist, découvrez toutes les tendances mode, beauté et culture de la semaine! Stylist le nouvel hebdo avec du style et de l esprit Rappel de la cible : femmes de 25 à 45 ans Sourire, dynamisme, proactivité X Visage fermé interdit 18
Votre mission en détail 2- Pendant l animation Vous devez adopter une attitude IRREPROCHABLE durant la distribution Le sourire doit être systématique, vous devez être polis, avenants et aimables en toutes circonstances Votre motivation doit se ressentir tout au long de la distribution Soyez enthousiastes et dynamiques Sourire, dynamisme, proactivité X Visage fermé interdit Veillez à la PROPRETE du site tout au long de l animation PLV posée correctement, magazines parfaitement disposés dans les selfs et les chariots tout au long de l animation Magazines usagés ainsi que les cerclages jetés dans la poubelle prévue à cet effet 20
Votre mission en détail 3- Fin d animation Attendez le superviseur et le chauffeur sur place Vous ne devez en aucun cas quitter le point avant leur arrivée Faites le point avec le superviseur sur les quantités distribuées Comptabilisez le nombre exact exemplaires restants et indiquez le chiffre au superviseur Attention les chiffres doivent être exacts, aucune approximation n est tolérée Remettez le blouson au superviseur et aidez-le à ranger le matériel Aider le superviseur à ranger le self + chariot Le matériel doit être manipulé avec beaucoup de soin pour éviter de l endommager Remettez le blouson à votre superviseur Assurez-vous que les lieux sont aussi propres que quand vous êtes arrivé(é). 21
Règles d or et interdictions
Règles d or et interdictions Sourire Amabilité / attitude correcte Bonjour Ponctualité Politesse Enthousiasme Maîtrise du discours Compréhension de la mission et ses enjeux Cible respectée 25-45 ans, femmes Tenue correctement portée Apparence soignée (homme rasés, cheveux coiffés ) Propreté des lieux 23
Règles d or et interdictions INTERDICTIONS ABSOLUES Look Pas de bijoux voyants, de maquillage ostentatoire, de cheveux colorés trop voyants, de piercing Tatouage couvert X Fumer, mâcher du chewing-gum Téléphoner ou envoyer des SMS Ecouter de la musique Quitter son poste sans y avoir été autorisé(e) X Abandon de supports Utiliser les supports à des fins personnelles ATTENTION : En cas d utilisation frauduleuse / vol de supports, L agence et le client porteront immédiatement plainte auprès des autorités compétentes. Cette plainte pour vol débouchera sur des peines de prison d un minimum d 1 an 24
BONNE OPERATION!