Catalogue Formations Jalios Offre de services Jalios 23/04/2015-6.0 1 / 19
Sommaire Sommaire... 2 1. Introduction... 3 2. Jalios, organisme de formation... 4 3. Formations fonctionnelles... 5 3.1. Formation «Concepts»... 5 3.2. Formation «Chef de projet»... 6 3.3. Formation «Administration fonctionnelle»... 6 3.4. Formation «Conception Gestion de contenu»... 7 3.5. Formation «Conception Portail»... 8 3.6. Formation «Administration technique»... 9 3.7. Formation «Administration des espaces collaboratifs»... 10 3.8. Formation «Espaces de Conversations»... 11 3.9. Formation «Réseau Social d Entreprise»... 11 4. Formations techniques... 13 4.1. Formation «Développeurs»... 13 4.2. Formation «Web Design»... 14 4.3. Formation «Integration continue JADE (Jalios Delivery Engine)»... 15 4.4. Formations techniques complémentaires... 15 5. Formation «Intégrateur»... 16 6. Pré requis logistiques... 18 7. Protections juridiques... 19 Offre de services Jalios 23/04/2015-6.0 2 / 19
1. Introduction Un produit logiciel ne donne pleinement son potentiel que si sa mise en œuvre est effectuée dans les règles de l art, si les administrateurs et les intégrateurs sont formés pour exploiter l outil de façon optimale. C est la raison pour laquelle Jalios a développé une offre complète de services professionnels dont l objectif est de garantir une satisfaction client totale. Ce catalogue vous présente l ensemble des prestations de formation proposées par son équipe des Services Professionnels. Nous restons à votre écoute pour l analyse de tout besoin complémentaire de prestations. Vous pouvez contacter à cet effet l équipe Formation. Tél : 01 39 23 10 08 Email : formation@jalios.com Offre de services Jalios 23/04/2015-6.0 3 / 19
2. Jalios, organisme de formation Jalios propose un catalogue de formations fonctionnelles et techniques destinées à l ensemble des équipes amenées à travailler avec nos offres Jalios Digital Platform, Jalios Document Factory et Jalios Web Factory, que ce soit en mode SAAS ou sur site. Nous disposons d'une équipe de formateurs composée de consultants seniors, lesquels conjuguent expertise technique sur l ensemble de notre offre logicielle, pratique et qualité pédagogique. Nos consultants assurent également de nombreuses missions de conseil afin de pouvoir dispenser des formations de qualité, avec de nombreux retours d expérience et un ensemble de bonnes pratiques acquises au fil des ans. Dans le cadre de vos projets, nous proposons : des formations en mode «intra entreprise», dispensées sur vos sites. des formations en mode «inter entreprise», dispensés dans les locaux de Jalios situés au Chesnay (78). Le calendrier est disponible sur notre site internet. A chaque formation, nous remettons un support pédagogique et un support d exercice au format électronique. Rattaché au FAFIEC, Jalios est accrédité «Organisme de Formation». Il est possible de demander la prise en charge du coût de la formation à votre OPCA (organisme collecteur de votre taxe pour la formation professionnelle). Cette formation peut entrer soit dans votre plan de formation et être prise en charge à 100% par votre OPCA ou soit être imputée de votre taxe sur la formation professionnelle lors de son règlement. Offre de services Jalios 23/04/2015-6.0 4 / 19
3. Formations fonctionnelles 3.1. Formation «Concepts» Cette formation s'adresse tout particulièrement aux : Chefs de projet MOA & MOE Futurs administrateurs fonctionnels de la plateforme Utilisateurs clés (responsable métiers, gestionnaires, ) de la formation Faire découvrir Jalios aux utilisateurs clés du projet Démarrer une projection métier dans la solution Faciliter la définition d un éventuel paramétrage produit et accélérer les échanges avec l équipe projet (même langage et concepts assimilés). Les risques d inflation fonctionnelle et de dérapage planning sont limités. Être un futur membre de l équipe en charge de la réalisation d une application sur base de la solution Jalios Avoir un cahier des charges est un plus Durée & planification 1 journée à réaliser en tout début de projet : réalisée sur site client ou bien à distance (avec un outil de web conférence mis à disposition par Jalios) 8 personnes maximum : au-delà, Jalios ne garantit plus la qualité du transfert pédagogique. Offre de services Jalios 23/04/2015-6.0 5 / 19
3.2. Formation «Chef de projet» Cette formation s'adresse tout particulièrement aux : Chefs de projet MOA & MOE de la formation Rappeler les principales fonctionnalités de la solution Jalios Détailler les principales démarches de réalisation d un projet Jalios Présent une méthodologie de chiffrage d un projet Jalios Détailler la méthodologie d intégration graphique (création graphique et développement web design) Comprendre le rôle des services professionnels de Jalios dans le cadre des projets Découvrir les principes d architecture physique et logique d une plate-forme Jalios Comprendre les principes d intégration des outils tiers Faire découvrir l importance de l accompagnement au changement Avoir déjà mené un projet Web Idéalement connaître la différence entre la réalisation d un projet Web en partant de rien et la réalisation en s appuyant sur un progiciel Durée & planification : 1 journée à réaliser en tout début de projet : réalisée sur site client ou bien à distance (avec un outil de web conférence mis à disposition par Jalios) 5 personnes maximum Les 4 formations ci-dessous font parties d un cycle standard de formation d administration (4 jours). 3.3. Formation «Administration fonctionnelle» Dans l écosystème Jalios, il existe des utilisateurs avancés qui s occupent de la gestion de la solution. Nous les appelons les administrateurs. Il existe les administrateurs centraux qui détiennent des droits sur l ensemble de l application et des administrateurs fonctionnels qui disposent de droits plus restreints sur des parties de l application. Cette formation est destinée aux futurs administrateurs fonctionnels. Durée de la formation : 1 jour Les objectifs de cette formation sont de permettre aux futurs administrateurs fonctionnels de comprendre la philosophie de fonctionnement de la solution Jalios et de se familiariser avec les interfaces qui leur sont dédiées. Offre de services Jalios 23/04/2015-6.0 6 / 19
Ce cours s'adresse à des non informaticiens. Il est utile de savoir se servir d'un navigateur, d'un traitement de texte simple. Stratégie éditoriale : o Notion d espace de travail o Gestion des droits de contribution / modification / suppression de contenus o Gestion des groupes d utilisateurs Gestion des rubriques / menus : les catégories Gestion des workflows : création puis paramétrages fonctionnels 3.4. Formation «Conception Gestion de contenu» Cette formation est principalement destinée aux concepteurs de sites Jalios et aux futurs administrateurs fonctionnels de la plateforme. Durée de la formation : 1 jour L objectif de cette formation est de permettre à l équipe MOA cliente et aux intégrateurs de comprendre les possibilités de personnalisation de la solution Jalios sur la partie «gestion de l information». Les participants découvrent les possibilités de création et de paramétrages de types de contenu / types de formulaires métiers adaptés à leurs attentes. Ce cours s'adresse à des non informaticiens. Si les participants ont déjà un besoin fonctionnel, il est possible de l aborder en formation avec le consultant Jalios et de commencer à se projeter dans son implémentation. Il est nécessaire d avoir suivi au préalable la formation «Administration Fonctionnelle» ou bien d être déjà administrateur de l application Jalios et donc de connaître les concepts de l application. Types de contenu o Notions o Création/Edition des types o Propriétés o Organisation du formulaire de saisie Types de formulaires métiers o Notions o Création / Edition des types Workflows (révision du cours d administration fonctionnelle) o Création d un workflow de traitement de congés o Paramétrages fonctionnels du workflow Offre de services Jalios 23/04/2015-6.0 7 / 19
3.5. Formation «Conception Portail» Cette formation est principalement destinée aux concepteurs de sites Jalios et aux futurs administrateurs fonctionnels de la plateforme. Durée de la formation : 1 jour L objectif de cette formation est de permettre aux stagiaires de comprendre la philosophie de fonctionnement de la solution sur la création des pages web au sein de la solution Jalios et le principe d affichage des pages en fonction de la navigation de l utilisateur. Ce cours s'adresse à des personnes à l aise avec les outils informatiques, la manipulation et la gestion de sites Web. Il est important d avoir suivi au préalable les formations «Administration Fonctionnelle» et «Conception - gestion de contenu» Concepts : Site, pages portails et portlets Principe de conteneurs et de contenants Mode édition de portail Création de portlets depuis le backoffice / le frontoffice Fonctionnement du «portail JSP Collection» o Rattachement à une ou plusieurs rubriques o Algorithme de détermination de la page à afficher o Principe d affichage des éléments fils Types de portlet natifs o Propriétés communes aux différentes portlets o Présentation des principaux types de portlets : Navigation Colonne Requête Itération Sélection Redirection Explorateur Workflow o Présentation des paramétrages pour les principaux types de portlets Notion de Modèle o Usine à sites o Performance cache o Modèles de page / modèle de sites Offre de services Jalios 23/04/2015-6.0 8 / 19
3.6. Formation «Administration technique» Cette formation est destinée à la fois aux futurs administrateurs centraux de la solution mais également aux exploitants de l application en environnement de production. Durée de la formation : 1 jour Cette formation a pour objectif de familiariser les futurs administrateurs centraux de la solution à l interface d administration centrale et ses nombreux menus. Ce cours s'adresse à des personnes à l aise avec les outils informatiques, la manipulation et la gestion de site web. Il est important d avoir suivi le cours «Administration fonctionnelle». Ce cours s'appuie sur les fonctionnalités de Jalios «Propriétés» de la solution o Nom du site / langue / mots clefs / url d accès o Paramétrage de l accès à la base de données o Configuration mail o Accès : Identification / cookies / https o Configuration LDAP o Proxy o Système de vote o Statistiques o Portail : catégorie d accueil / racine de navigation / portail par défaut / portail d impression / Suivi des lecteurs o Recherche : paramétrages / facettes / types recherchables o Utilisateurs : groupe par défaut / administrateur par défaut / Espace de travail par défaut / Auteur par défaut / Profils de consultation o Réplication : fonctionnement o Services Web : Import / Export / Open API o Avancé : performances / Activation des caches / Quotas Exploitation o Gestion des indexs de recherche o Visualisation des caches utilisés o Génération de clé d'authentification o Gestion des modules o Traitements des fichiers o Administration de l'analyse des usages o Abonner des membres o Edition du Bureau Virtuel par défaut Supervision o Etat du site o Monitoring o État du store o État de la base de données o État du mail entrant o Contrôle d'intégrité des données o Liste des bibliothèques o Journal des évènements Offre de services Jalios 23/04/2015-6.0 9 / 19
Utilisateurs o Membres o Membres DB o Groupes o Gestion des contrôles d'accès (ACL) o Envoyer une alerte Organisation o Espaces de travail o Modèles de workflow o Gérer les calendriers externes o Ouvrir un nouvel espace collaboratif Tableaux de bord o Analyse des usages o Tableau de bord des données o URLs intuitives o Taille des documents o Quotas disque Gestion des fichiers o Explorateur de Médias o Explorateur 3.7. Formation «Administration des espaces collaboratifs» Cette formation s'adresse tout particulièrement aux : Futurs administrateurs fonctionnels des espaces collaboratifs Futurs animateurs des espaces collaboratifs Durée de la formation : 1 jour L objectif de cette formation est de familiariser les stagiaires avec les concepts et la manipulation des interfaces d administration fonctionnelle des espaces collaboratifs. Les futurs administrateurs fonctionnels des espaces collaboratifs doivent avoir suivi les formations suivantes : Administration fonctionnelle Conception - Portail Pour les futurs animateurs des espaces collaboratifs (principaux utilisateurs d un ou plusieurs espaces collaboratifs), il n y a pas de pré requis. La notion de typologie d'espace Définition des espaces collaboratifs modèles Définition des typologies d'accès Définition des typologies d'inscription Découverte de l ensemble des outils d'administration fonctionnelle o gestion des membres Offre de services Jalios 23/04/2015-6.0 10 / 19
o o o gestion des services paramétrage de l'espace analyse des usages 3.8. Formation «Espaces de Conversations» Cette formation d adresse aux : Futurs administrateurs fonctionnels Futurs animateurs des espaces de conversations Durée de la formation : 1 jour Cette formation s adresse à des personnes à l aise avec les outils informatiques et la manipulation de sites web. Les stagiaires doivent avoir suivi la formation «Administration fonctionnelle» ou être déjà utilisateurs de la solution et être à l aise avec ses concepts. L objectif de cette formation est de permettre aux stagiaires de comprendre les concepts et la manipulation des interfaces de gestion des espaces de conversations (module Jalios). Comprendre la notion d'espaces de conversations Comprendre les notions de conversations : Boîte à Idées, Foire Aux Questions Collaboratives, Discussions Comprendre la notion de communauté de conversations Comprendre les paramétrages possibles Comprendre comment permettre l association de statuts aux idées Comprendre comment permettre l association de thèmes / catégories aux conversations Comprendre comment permettre l association de tags / mots clefs aux conversations, de façon transverse ou propre à chaque espace de conversation 3.9. Formation «Réseau Social d Entreprise» Cette formation d adresse aux futurs animateurs de la plateforme collaborative. Durée de la formation : 1 jour Les participants doivent être à l aise avec le web et les réseaux sociaux. Offre de services Jalios 23/04/2015-6.0 11 / 19
L objectif de cette formation est de permettre aux stagiaires de comprendre les concepts et la manipulation des interfaces du réseau social d entreprise (module Jalios). Définition Présentation de la fiche profil d un membre Mise en relation et suivi d activité Le mur d activités L annuaire des experts Paramétrages disponibles Offre de services Jalios 23/04/2015-6.0 12 / 19
4. Formations techniques 4.1. Formation «Développeurs» Principalement destinée aux concepteurs de sites Jalios et plus particulièrement aux développeurs. Durée de la formation : 3 jours Cette formation a pour objectif de permettre aux stagiaires de comprendre comment il est possible de personnaliser l application Jalios. Ce cours s'adresse à des programmeurs. Pour bénéficier pleinement de ce cours, les participants doivent : Avoir suivi avec succès les cours «Administration Fonctionnelle», «Conception gestion de contenu» et «Conception - portail» Connaître le langage de programmation Java, JSP, CSS, JS et HTML Avoir une bonne connaissance de l'anglais technique pour lire la documentation associée à l'outil. Jour 1 Séquence développements en plugin Structure des dossiers/fichiers d'une webapp Jalios Notion de développements en modules / plugins et impacts sur l application Séquence Faire un Thème Séparation entre la forme et le fond Gabarits d habillage Gabarits d affichage Jour 2 Séquence API Gestion de données Découverte de toute l API de gestion des données Séquence Développements Front Office Edition de gabarits d affichage Utilisation des taglibs Jalios Séquence Hooks Offre de services Jalios 23/04/2015-6.0 13 / 19
DataController AlarmListener QueryFilter CtxMenuPolicyFilter memberqueryfilter Jour 3 (développeur avancé) Séquence Open API Découverte du fonctionnement de l Open API disponible dans la solution Séquence Bonnes pratiques de développement Jalios Plugin Tool pour Eclipse Fusions de stores Sensibilisation à l existence de Jade (Jalios Delivery Engine) pour l intégration continue 4.2. Formation «Web Design» Cette formation est destinée aux développeurs Web Front End et aux Web Designers. Durée de la formation : 2 jours L objectif de cette formation est de permettre aux stagiaires d intégrer avec succès une charte graphique dans la solution Jalios. Avoir des connaissances HTML, CSS, Javascript et LESS. Idéalement avoir aussi des connaissances de développement JSP, voire PHP. Rappel sur les anciennes pratiques d intégration de charte graphique génératrices de perte de temps et présentation de la bonne pratique d intégration d une charte graphique dans la solution Jalios Introduction de l environnement de développement DevPack Jalios pour optimiser le l intégration Développement d un module Jalios Bonnes pratiques d intégration LESS dans Jalios «Responsive Web Design» au sein de Jalios Présentation des Frameworks Front End présents dans l outil Jalios (Bootstrap, JQuery ) Initiation conception de pages web dans Jalios et du concept de «portlet» Techniques de développements avancées et les meilleures pratiques de personnalisation de charte des fonctionnalités «cœur» Offre de services Jalios 23/04/2015-6.0 14 / 19
4.3. Formation «Integration continue JADE (Jalios Delivery Engine)» Le pré packaging JADE fourni par JALIOS est une VM comprenant un serveur SVN, un serveur Jenkins ainsi que des scripts de build spécifiquement adaptés pour la solution Jalios. La formation est destinée aux responsables techniques projets, développeurs confirmés et architectes techniques. Durée de la formation : 1 jour L objectif de cette formation est de découvrir les fonctionnalités et les méthodologies de développement avec le système d'intégration continue JADE, proposé par Jalios. Installation de la VM JADE en amont de la formation Si pas de possibilité d'installation sur site client, la VM est déployée sur un serveur Jalios disponible sur internet ou en local sur le poste du consultant formateur. Présentation du serveur JADE (Jenkins, SVN,...) Présentation des services rendus (build, intégration continu, gestion des versions,...) Revue de la méthodologie de développement Exemples de mise en pratique 4.4. Formations techniques complémentaires Jalios propose 2 formations techniques complémentaires. Formation «Développeur avancé» (1 jour) Jour 3 de la Formation «Développeurs» Formation «Formation technique à la carte» (1 jour) Journée à la carte sur les sujets techniques de votre projet (LDAP, multi sites, paramétrage d espaces collaboratifs, sécurité, clustering, moteur de recherche, LDAP, import/export, ) aide à la lecture de votre cahier des charges par rapport aux fonctions Jalios Offre de services Jalios 23/04/2015-6.0 15 / 19
5. Formation «Intégrateur» Pour nos partenaires intégrateurs ou les départements informatiques chez nos clients, nous proposons une formation en mode accéléré couvrant les aspects fonctionnels et techniques de la solution Jalios afin de pouvoir paramétrer des pages portails spécifiques. Ce cycle de formation, nommé "Intégrateur", est un condensé des cycles suivants : cycle de formation fonctionnelle (4 jours) o Formation «Administration fonctionnelle» o Formation «Conception Gestion de contenu» o Formation «Conception Portail» o Formation «Administration technique» cycle de formation développeur (3 jours) o Formation «Développeurs» Nous vous proposons le cycle standard de formation «Intégrateur» de Jalios sur 5 jours. Pour les projets nécessitant des travaux graphiques sur la solution, nous vous préconisons de suivre la Formation «Web Design». La formation "Intégrateur" s'adresse aux : chef de projet MOE Jalios développeur J2EE L objectif de ce cycle «Intégrateur» est de former rapidement des collaborateurs techniques afin qu ils puissent : Comprendre l administration fonctionnelle Jalios Concevoir les structures de données Concevoir les processus éditoriaux Concevoir les politiques éditoriales Connaître les contraintes (ergonomie, performance,...) Connaître les types de portlets et leurs caractéristiques Connaître le principe de construction des pages portail Savoir paramétrer les portlets Concevoir des sites front office : fonctionnels, performants, ergonomiques Maîtriser les technologies : JSP, Portail, API Java Jour 1 : o Formation «Administration fonctionnelle» o Formation «Conception Gestion de contenu» Offre de services Jalios 23/04/2015-6.0 16 / 19
Jour 2 : o Formation «Conception Portail» o Formation «Administration technique» Jours 3 et 4 o Jours 1 et 2 de la Formation «Développeurs» La 5 ème et dernière journée de formation du cycle «Intégrateur» est à choisir parmi les 3 formations techniques complémentaires pour tout projet mené par un intégrateur : Jour 3 de Formation «Développeurs» Formation «Integration continue JADE (Jalios Delivery Engine)» Offre de services Jalios 23/04/2015-6.0 17 / 19
6. Pré requis logistiques pour Formation «Concepts» et Formation «Chef de projet» La salle de formation devra être équipée d'un vidéo projecteur et si possible d'un paper board. 1 poste de travail par personne avec accès Internet est conseillé pour accéder à un site de démonstration Jalios. pour les autres formations fonctionnelles et techniques La salle de formation devra être équipée d'un vidéo projecteur et si possible d'un paper board. Chaque stagiaire doit avec un ordinateur avec la configuration minimale suivante : o système d'exploitation : Windows 7 / XP / Vista o 4 Go de RAM minimum o un écran d une résolution d au moins 1280x800 o Navigateur web : Microsoft Internet Explorer 8 ou +, sans aucun mode de compatibilité Mozilla Firefox 18 ou + Google Chrome 24 ou + Il est demandé d avoir également les logiciels suivants d installer sur chaque ordinateur des stagiaires : o un décompresseur zip comme 7-zip ou Winzip (http://www.7-zip.org/download.html), en raison des mauvaises performances du décompresseur natif Windows. o un éditeur de texte, qui puisse être configuré en UTF-8 par défaut (exemple http://notepad-plus-plus.org/fr/) ; o l'environnement de développement tout intégré de Jalios, le «DevPack» (format ZIP) (DevPack Jalios 9 SP1 ou + https://community.jalios.com/jcms/jc_160079/fr/devpackjcms-9-sp1) o L installation de l environnement de développement «DevPack» est «portable» et ne touche pas, par exemple, à la base de registre. o Si vous pouvez récupérer et installer les logiciels avant l arrivée du consultant JALIOS le premier jour de la formation, cela permet de gagner un temps conséquent, surtout sur la session comporte 4 ou 5 stagiaires. o Pour simplifier les modes opératoires, nous vous proposons de copier l ensemble des éléments dans le répertoire C:\FormationJalios\Install (sans espace dans le chemin) et de dézipper le «DevPack». Offre de services Jalios 23/04/2015-6.0 18 / 19
7. Protections juridiques Tous droits réservés. Aucune partie de ce document ne peut être reproduite traduite ou modifiée, sous quelque forme que ce soit et par quelque moyen que ce soit sans l autorisation écrite préalable. Tous les noms de produits ou de services cités dans ce document sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs. Toutes les informations contenues dans ce document sont sujettes à modifications sans préavis. Toutes les informations contenues dans ce document sont strictement confidentielles et ne peuvent être divulguées à des tiers sans l accord écrit préalable. Toutes les formations de ce catalogue sont exclusivement dispensées par Jalios en mode intra ou inter entreprise, excepté autorisation écrite préalable. Offre de services Jalios 23/04/2015-6.0 19 / 19