Curriculum Vitae : Julie Mayer jmayer@mbarecherche.com 1
Profil Présentation Co-Présidente de, de UX Recherche ainsi que de MBAweb et avec plus de 20 ans d expérience en recherche marketing, Julie a acquis une expertise et un leadership exceptionnels en matière de gestion et d administration de projets. Avec une expérience allant des études médicales aux études exécutives, de tous les secteurs d activités, aux études consommateurs telles que celles reliées à l automobile, aux télécommunications, au domaine pharmaceutique, aux boissons alcoolisées, aux cigarettes, aux produits alimentaires, aux services financiers, aux affaires publiques, aux médias et à la presse écrite, elle est la personne toute désignée pour vous aider à concevoir vos projets de recherche, de A à Z. Depuis maintenant plusieurs années, sa passion pour les relations clients-consommateurs et pour les nouvelles technologies ainsi que son grand désir de voir les consommateurs vivre des expériences utilisateurs hors du commun l'ont poussé à développer son expertise en utilisabilité et en expérience utilisateur. Dans un monde où la technologie est omniprésente, elle a voulu être une chef de file et a donc fait partie du processus afin de développer les méthodologies propriétaires de MBA Recherche. Ses talents pour écouter, communiquer et aussi son désir de vouloir servir de pont entre les clients et les consommateurs font d'elle la personne toute désignée pour vos projets en utilisabilité et tests utilisateurs. Julie est très active et présente sur les médias sociaux que ce soit Facebook, LinkedIn, Foursquare, Instagram etc. Julie est aussi membre en bonne et due forme de l Association de la recherche et de l intelligence marketing (ARIM), de l'association Européenne pour les Études d'opinion et de Marketing (ESOMAR) ainsi que de la User Experience Professionals Association (UXPA). jmayer@mbarecherche.com 2
Profil Positions Co-présidente : Co-présidente : UX Recherche 1994 en cours 2007 en cours Formation Bachelière ès arts, B.A. 1987 1991 D.E.C en économie 1985 1987 Associations ARIM Association de la recherche et de l intelligence marketing ESOMAR European Society for Opinion and Marketing Research UXPA User Experience Professionals Association Habiletés Groupes de discussion Ethnographie Recherche qualitative Gestion de projets Segmentation Recherche en ligne Médias sociaux Recherche marketing Animation Recherche sociale Recherche en utilisabilité Recherche en expérience utilisateur Conception de questionnaire jmayer@mbarecherche.com 3
Secteurs d expertise Alcool Alimentation Assurances Automobiles Finances Santé Sports et activités Tabac Télécom Publication Détail bière, coolers, liqueurs, rhum pain, bonbons, céréales, barres de céréale, fromage, poulet, chips, chocolat, café, biscuits, craquelins, viandes froides, pain plat, gomme, crème glacée, confiture, mélanges de boissons, lait, noix, aliments biologiques, pâtes, sauces pour pâtes, pogo, volaille, pudding, riz, sauces, plats d accompagnement, boissons gazeuses, collations, soupe, tartinades, thé, yogourt voiture, collective, maison, vie, voyage services automobiles, véhicules domestiques, voitures de luxe, intention d achat, véhicules importés, motos, pickup, pneus transactions quotidiennes, guichet automatique, branding, perception des consommateurs, satisfaction clients, cartes de crédit, bénéfices des employés, impôts, investissements, prêts, applications mobile, hypothèque, méthodes de paiement Alzheimer, arthrite, asthme, artériosclérose, HBP, cancer, maladies chroniques, rhume, MPOC, diabète, lunettes, brûlements d estomac, H1N1, hémorroïdes, hépatite C, VIH Sida, hypertension, ménopause, sclérose en plaques, rhinite, problèmes de sommeil, vascularite divertissement, jardinage, F1, hippodrome, soccer, équipement de sport, amateurs de sport, jeux vidéos, randonnées cigarettes, méthodes pour arrêter de fumer divertissement, câblodistributeurs, cellulaires, ordinateurs, services internet, chaînes de films, téléphones publics, téléphones intelligents, stations de radio, sites Internet de postes de télévision anthropologie, biologie, publications d affaires, anglais, éthiques, français, géographie, histoire, magazines, mathématiques, soins infirmiers, journaux et sites internet de journaux, bottins imprimés, sciences et technologies, sciences sociales magasins grande surface, restaurants décontractés, vêtements, cafés, magasins d électronique jmayer@mbarecherche.com 4
Secteurs d expertise Professionnels Produits de beauté Produits ménagers Sociétés d état Politique Améliorations Voyages Courier comptables, allergologues, courtiers, propriétaires d entreprise, bouchers, cardiologues, travailleurs de la construction, entrepreneurs, cosméticiennes, gestionnaires de garderie, dermatologues, éducateurs, endocrinologues, gestionnaires financiers, planificateurs financiers, gastroentérologues, médecins de famille, urgentologues, spécialistes des maladies infectieuses, gestionnaires RH, directeurs informatiques, spécialistes informatiques, gestionnaires marketing, néphrologues, infirmières, oncologues, ophtalmologistes, ORL, spécialistes de la douleur, médecins en soins palliatifs, pharmaciens, pédiatre, éleveurs de porcs, peintres, pneumologues, rhumatologues, représentants des ventes, spécialistes du sommeil, travailleurs social, enseignants, entraîneurs, urologues, chirurgiens vasculaires soins de beauté, soins pour le corps, lotions pour le corps, cosmétiques, hygiène féminine, combleurs collagène, produits coiffants, tests de grossesse, maquillage, shampoings, produits de soins de la peau, dentifrices lessive, produits de papier casinos, électricité, billets de loterie, sites internet de loterie, divertissement, sensibilisation environnementale, perspectives d emplois, programmes et services, transport public, programme de métiers spécialisés, syndicats, machines vidéo poker et sites internet gouvernementaux élections, partis politiques achats de produits de jardinage, chauffage, piscines, rénovations voyages LGBT, valises, destinations voyage, trains, sites transactionnels services de courier Et plusieurs autres! jmayer@mbarecherche.com 5
Clientèle Bon Matin Banque Royale du Canada Natrel Labatt Sobeys IGA Smuckers ING Carefree OB Fact Plus Mercedes CIBC Standard Life Fido Halls Cadbury Molson DHL Parti Libéral Budweiser Bell Sprint Conseil canadien des arts Acura - Honda Casey s Nike Tetley East Side Mario s Maple Leaf Baxter s Grand Marnier Knorr Walmart Yoplait Dentyne Trident Rogers AstraZeneca Stella Artois Michelina s Imperial Tobacco Smirnoff Ice Future Shop Corona Lexus - Toyota Gaz Métro Best Buy FTQ Rickard s PFK Via Rail Dare Foods Visa Loto-Québec Tim Hortons Caisse Populaire Desjardins Banque Laurentienne Laboratoires Abbott Transcontinental Banque Scotia ConAgra Foods SONACC Gouvernement du Canada Publications TVA L Oreal Vidéotron Panzani Association canadienne des constructeurs de maison Saputo Gouvernement du Québec Shell Durex Radio-Canada Danone Agropur Banque Nationale jmayer@mbarecherche.com 6
Clientèle Ubisoft SAQ Subaru Olymel Aeroplan Kraft La Presse La Coop Fédérée Canadian Tire Sports Expert Belsoy Nestlé Volkswagen P&G Uncle Ben s Détail Québec Yellow Pages General Mills Bayer Schering Pharma Petro-Canada Harley Davidson Roche Group Pfizer AXA GMC Cadillac Chevrolet Buick Dell Sears Bell Media Rona Réno Dépôt Air Transat Bridgestone Philip Morris International Sanofi Kellog s Bacardi Pendopharm Sani Marc Congrès du travail du Canada Merck GlexoSmithKline Lise Watier Nespresso Télé-Québec Boréale Subway STM Ville de Montréal NaturSource Astral Coke Canada Shoppers Drug Mart Pharmascience Unilever Chenelière Éducation Campbell s Target Van Houtte Zellers Tim Hortons Unilever Home Depot Forces Armées Canadiennes SCHL Takeda Pharmaceuticals Banque du Canada Burger King Lindt Habitant Hydro-Québec St-Hubert CGI The Gazette Nikon Opticals Purina Groupex Fempro Et plusieurs autres! jmayer@mbarecherche.com 7