BROCHURE TARIFAIRE Tarifs en vigueur à compter du 02 Mai 2013

BROCHURE TARIFAIRE Tarifs en vigueur à compter du 02 Mai 2013

SOMMAIRE FORFAITS MOBILES FREE Fiche d information standardisée Forfait Free Fiche d information standardisée Forfait 2 Le Forfait Free Le Forfait 2 Les Options et autres services 3 4 5 6 7-9 GRILLE TARIFAIRE Tarification des numéros spéciaux Appels vers l international - Forfait Free Appels vers l international - Forfait 2 Appels depuis l étranger vers fixes et mobiles - Forfait Free / Forfait 2 SMS / MMS et Data depuis l étranger - Forfait Free / Forfait 2 SMS vers l international - Forfait Free / Forfait 2 MMS vers l international - Forfait Free / Forfait 2 Communications satellitaires - Forfait Free 10 11-16 17-22 23-27 28-32 33-35 36-38 39-40

FICHE D INFORMATION STANDARDISÉE FORFAIT FREE Offre valable en France métropolitaine, accessible sous couverture 2G/3G. PRIX MENSUEL DE L OFFRE PRIX MENSUEL DE L OFFRE RESERVÉ AUX ABONNÉS FREEBOX DURÉE MINIMALE D ENGAGE- MENT DESCRIPTION DE L OFFRE DÉCOMPTE DES COMMUNICATIONS ES SERVICES OPTION CARACTÉRISTIQUES DE L INTERNET MOBILE CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES/ ÉQUIPEMENTS SERVICE CLIENTS 19.99 TTC 15.99 TTC Offre valable pour les abonnés titulaires d un abonnement au Forfait Freebox. Réduction de 4 TTC/mois valable pour une seule ligne mobile Free. En cas de résiliation de l abonnement au Forfait Freebox, perte du bénéfice de la réduction. Sans engagement Appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine (+ Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, et DOM) Appels illimités vers les fixes en France métropolitaine et de 41 destinations SMS illimités en France métropolitaine et vers DOM (Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et Réunion) et MMS illimités en France métropolitaine Accès Free WiFi illimité en France métropolitaine Internet 3G jusqu à 3Go (débit réduit au delà) en France métropolitaine Appels (voix), SMS et MMS illimités, hors numéros spéciaux, surtaxés et courts. Communications hors numéros courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés. Usage privé entre deux individus. Accès à Internet en WiFi via les hotsposts Free WiFi, en France métropolitaine et avec mobile compatible EAP SIM. Internet en 3G en France métropolitaine et avec mobile compatible. Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine selon couverture réseau et avec un mobile compatible. Carte SIM : 0 sous conditions suivantes : (i) souscription du Forfait Free avec portabilité du numéro ou par un abonné Freebox et (ii) activation de la SIM dans les 15 jours suivant sa date d envoi ; dans les autres cas : 10. Pour des lignes supplémentaires, voir modalités de l offre multi-lignes. Voir prix et conditions sur mobile.free.fr. Liste des destinations incluses vers l international et Outre Mer : Fixes : Açores, Alaska, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Canaries, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, Grèce, Guadeloupe, Guyane française, Hawaï, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Martinique, Mayotte, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, République Tchèque, République Slovaque, Slovénie, Suède, Suisse. Mobiles : Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï et DOM (Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et Réunion) Appels de l offre décomptés à la seconde dès la 1ère seconde pour les appels vers les fixes et mobiles métropolitains (hors numéros courts, spéciaux et surtaxés). Les autres types de communications sont décomptés au tarif en vigueur (voir brochure tarifaire disponible sur mobile. free.fr). Pass Destination Portugal (Valable après 60 jours d ancienneté) : 35 jours par an d appels, SMS, MMS illimités depuis le Portugal vers le Portugal et la France métropolitaine (hors n courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés) et d Internet mobile au Portugal dans le cadre des 3Go du Forfait Free (débit réduit au delà). Un jour est décompté au 1er appel (émis ou reçu) ou MMS (émis ou reçu) ou SMS (émis) ou à la 1ère connexion Internet depuis le Portugal au cours des 24 heures. Les 35 jours doivent être utilisés au plus tard le 31 décembre de chaque année. Jours non reportables. Au-delà des 35 jours, les communications voix, SMS, MMS et Internet depuis le Portugal vers le Portugal et la France métropolitaine sont facturées aux tarifs en vigueur indiqués dans la brochure tarifaire disponible sur mobile.free.fr. Services mobile (valables en France métropolitaine) : messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d appels et de SMS. Option Blackberry : 1 TTC/mois Débit maximum théorique en réception jusqu à 14 Mb/s. Navigation sur tous les sites (usages peerto-peer et newsgroup autorisés). Avec mobile compatible. Pour permettre à tous les abonnés l accès dans des conditions optimales, réduction du débit audelà de 3Go/mois. Une fois le seuil atteint, les services data restent accessibles avec un débit réduit. Service accessible en 3G sur le réseau Free Mobile dans les fréquences 900 MHz et 2100 MHz et en itinérance 2G/3G sur tout ou partie du réseau d un opérateur historique partenaire, et avec un mobile compatible. Assistance téléphonique au 32 44 depuis une ligne mobile FREE en France métropolitaine : Inclus dans le forfait. Depuis un autre numéro se référer à la grille tarifaire de l opérateur. Assistance en ligne: mobile.free.fr/assistance/ 3

FICHE D INFORMATION STANDARDISÉE FORFAIT 2 Offre valable en France métropolitaine, accessible sous couverture 2G/3G PRIX MENSUEL DE L OFFRE PRIX MENSUEL DE L OFFRE RÉSERVÉ AUX ABONNÉS FREEBOX DURÉE MINIMALE D ENGAGEMENT 2 TTC 0 TTC Offre valable pour les abonnés titulaires d un abonnement au Forfait Freebox. Réduction de 2 /mois valable pour une seule ligne mobile Free. En cas de résiliation de l abonnement au Forfait Freebox, perte du bénéfice de la réduction. Sans engagement 2h d appels vers les mobiles en France métropolitaine (+ Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï et DOM) et vers les fixes en France métropolitaine et de 41 destinations SMS illimités en France métropolitaine et vers DOM (Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et Réunion) Accès Free WiFi illimité en France métropolitaine Au-delà des 2h d appels : 0,05 /mn pour les appels en France métropolitaine (hors numéros courts et spéciaux); pour les destinations incluses vers l international et Outre-Mer, voir tarifs et dans la grille tarifaire. DESCRIPTION DE L OFFRE DÉCOMPTE DES COMMUNICATIONS ES SERVICES OPTIONS CARACTÉRISTIQUES DE L INTERNET MOBILE CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES / ÉQUIPEMENTS SERVICE CLIENTS SMS illimités, hors numéros spéciaux, surtaxés et courts. Communications hors numéros courts, spéciaux, surtaxés et SMS surtaxés. Usage privé entre deux individus. Minutes non reportables le mois suivant. Les communications vers les destinations à l international et Outre-Mer non incluses dans le forfait sont possibles avec l option Internationale. Accès à Internet en WiFi via les hotspots Free WiFi, en France métropolitaine et avec mobile compatible EAP SIM. Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine selon couverture réseau et avec un mobile compatible. Carte SIM : 0 sous conditions suivantes : souscription du Forfait 2 par Internet avec portabilité du numéro et (ii) activation de la SIM dans les 15 jours suivant sa date d envoi ; dans les autres cas : 10. Pour des lignes supplémentaires, voir modalités de l offre multilignes. Voir prix et conditions sur mobile.free.fr Liste des destinations incluses à l international et l Outre-mer : Fixes : Açores, Alaska, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Canaries, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, Grèce, Guadeloupe, Guyane française, Hawaï, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Martinique, Mayotte, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, République Tchèque, République Slovaque, Slovénie, Suède, Suisse. Mobiles : Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï et DOM (Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et Réunion). Appels de l offre décomptés à la seconde dès la 1ère seconde pour les appels vers les fixes et mobiles métropolitains (hors numéros courts, spéciaux et surtaxés). Les autres types de communications sont décomptés au tarif en vigueur (voir brochure tarifaire disponible sur mobile.free.fr). Services mobile (valables en France métropolitaine) : messagerie vocale, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d appels et de SMS. Option Data (Internet et MMS) : 0,99 TTC/mois. Crédit de 20Mo/mois (au-delà du crédit : 0,05 TTC/Mo) et MMS illimités en France métropolitaine, hors MMS surtaxés (MMS depuis la France métropolitaine vers l international et l Outre-Mer facturés selon les tarifs vers l international applicables au Forfait 2 indiqués dans la grille tarifaire). Internet et MMS depuis l étranger possible avec activation de l option Voyage. Option Blackberry : 1 TTC/mois Option Internationale (vers l international et Outre Mer) : Crédit de communications à partir de 5 TTC valable 3 mois. Communications (Voix et SMS) depuis la France métropolitaine vers les fixes et les mobiles des destinations vers l international et Outre-Mer (hors destinations incluses dans le forfait), décomptées du crédit selon les tarifs vers l international applicables au Forfait 2 indiqués dans la grille tarifaire. En cas de résiliation ou de migration vers le Forfait Free, le crédit restant est perdu. Option Voyage (depuis l étranger et Outre-Mer) : Communications (Voix et SMS) depuis l étranger et l Outre-Mer facturées selon les tarifs depuis l étranger applicables au Forfait 2 indiqués dans la grille tarifaire. Internet et MMS depuis l étranger possibles si option DATA activée : Internet et MMS facturés selon les tarifs depuis l étranger applicables au Forfait 2 indiqués dans la grille tarifaire (avance sur consommation : 10 ) Activation préalable des options sur l Espace Abonné. Voir détails et conditions des options dans la brochure tarifaire disponible sur mobile.free.fr Débit maximum théorique en réception jusqu à 14 Mb/s. Navigation sur tous les sites (usages peer-topeer et newsgroup autorisés). Avec mobile compatible. Service accessible en 3G sur le réseau Free Mobile dans les fréquences 900 MHz et 2100 MHz et en itinérance 2G/3G sur tout ou partie du réseau d un opérateur historique partenaire, et avec un mobile compatible. Assistance téléphonique au 32 44 depuis une ligne mobile FREE en France métropolitaine : Inclus dans le forfait. Depuis un autre numéro se référer à la grille tarifaire de l opérateur. Assistance en ligne: mobile.free.fr/assistance/ 4

Forfaits mobiles Free Le Forfait Free Offre valable en France Métropolitaine avec un mobile compatible. Abonnement mensuel 19.99 /Mois Réduction abonnés Forfait Freebox 4 /Mois 1 Appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine (+ Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï et DOM) et vers les fixes en France métropolitaine et de 41 destinations 2 SMS illimités en France métropolitaine et vers DOM et MMS illimités en France métropolitaine 3 FreeWiFi illimité 4 Internet 3G jusqu à 3Go, débit réduit au-delà 5 incluses vers l international et Outre-Mer suivantes : Fixes : Açores, Alaska, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Canaries, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, Grèce, Guadeloupe, Guyane française, Hawaï, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Martinique, Mayotte, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, République Tchèque, République Slovaque, Slovénie, Suède, Suisse. Mobiles : Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï et DOM (Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et Réunion). Durée minimale d engagement : Sans engagement Services inclus Pass Destination Portugal (Valable après 60 jours d ancienneté) 6 : 35 jours par an d appels, SMS, MMS illimités depuis le Portugal vers le Portugal et la France métropolitaine (hors n courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés) et d Internet mobile au Portugal dans le cadre des 3Go du Forfait Free (débit réduit au delà). Un jour est décompté au 1er appel (émis ou reçu) ou MMS (émis ou reçu) ou SMS (émis) ou à la 1ère connexion Internet depuis le Portugal au cours des 24 heures. Les 35 jours doivent être utilisés au plus tard le 31 décembre de chaque année. Jours non reportables. Au-delà des 35 jours, les communications voix, SMS, MMS et Internet depuis le Portugal vers le Portugal et la France métropolitaine sont facturées aux tarifs en vigueur indiqués dans la brochure tarifaire disponible sur mobile.free.fr. Services mobile (valables en France métropolitaine) 7 : messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d appels et de SMS. abrégés, filtrage d appels et de SMS. Communications non incluses dans le forfait -- Appels vers les numéros courts, numéros spéciaux, surtaxés et autres services à valeur ajoutée facturés selon le tarif de l éditeur. -- Appels émis depuis la France métropolitaine vers l international et Outre-Mer (hors destinations incluses dans le forfait, voir liste ci-dessus) facturés selon grille tarifaire. -- Appels émis et reçus depuis l étranger facturés selon grille tarifaire. -- SMS et MMS surtaxés (SMS+ et MMS+) facturés selon grille tarifaire. -- SMS émis depuis la France métropolitaine vers l international et Outre-Mer (hors DOM) facturés selon grille tarifaire. -- MMS émis depuis la France métropolitaine vers l international et Outre-Mer facturés selon grille tarifaire. -- SMS et MMS émis et reçus depuis l étranger facturés selon grille tarifaire. -- Internet depuis l étranger facturé selon grille tarifaire. Appels, SMS et MMS illimités hors n spéciaux, surtaxés et courts Communications hors numéros courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés. Usage privé entre deux individus. Les appels hors forfait sont facturés selon le cas : à la seconde dès la première seconde, à la seconde les 30 premières secondes étant indivisibles, ou à la minute la première minute étant indivisible (voir grille tarifaire). Service accessible en 3G sur le réseau Free Mobile dans les fréquences 900 et 2100 MHz et en itinérance 2G/3G sur tout ou partie du réseau d un opérateur historique partenaire. Avec un mobile compatible. Tarifs TTC (1) Réduction valable pour les abonnés titulaires d un abonnement au Forfait Freebox. Offre valable pour une seule ligne mobile Free. En cas de résiliation du Forfait Freebox, perte du bénéfice de la réduction. (2) Appels voix depuis la France métropolitaine. (3) SMS et MMS depuis la France métropolitaine. DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et Réunion. (4) FreeWifi : accès à Internet en Wifi via les hotspots FreeWifi en France métropolitaine et avec mobile compatible EAP SIM. (5) Internet mobile en 3G en France métropolitaine (sauf mails BlackBerry accessible en option payante) et avec mobile compatible. (6) Offre réservée aux abonnés Forfait Free ayant une ancienneté de 60 jours minimum à compter de la date d activation de la SIM ou de migration effective du Forfait 2 vers le Forfait Free. Appels voix, SMS et MMS émis et reçus vers les mobiles et fixes depuis le Portugal vers le Portugal et la France métropolitaine (hors n courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés) et Internet mobile (usage décompté de l enveloppe Internet 3G du Forfait Free) depuis le Portugal (option BlackBerry :1 /mois) avec mobile compatible. Communications pour un usage privé entre deux individus. Un jour est décompté au 1er appel (émis ou reçu) ou MMS (émis ou reçu) ou SMS (émis) ou à la 1ère connexion Internet depuis le Portugal au cours des 24 heures. Les 35 jours doivent être utilisés au plus tard le 31 décembre de chaque année. Jours non reportables. Au-delà des 35 jours, les communications voix, SMS, MMS et Internet depuis le Portugal vers le Portugal et la France métropolitaine sont facturées aux tarifs en vigueur indiqués dans la grille tarifaire. (7)Activation / désactivation des services rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d appels, abonné absent, numéros abrégés et filtrage d appels et de SMS, sur l espace Abonné. Messagerie vocale visuelle : sous réserve de disposer d un mobile compatible. Numéros abrégés : ce service permet d attribuer un numéro abrégé (4 chiffres minimum) aux correspondants de son choix. Filtrage d appels et SMS : ce service permet de définir une liste de numéros autorisés ou bloqués en communications (voix et SMS) entrantes et sortantes et/ou des plages horaires pendant lesquelles les communications entrantes et sortantes sont autorisées ou bloquées. Pour les appels entrants, l abonné peut choisir de les renvoyer automatiquement vers la messagerie vocale. Pour les SMS entrants, l abonné peut choisir de les recevoir en différé à l issue d une plage horaire définie. 5

Forfaits mobiles Free Le Forfait 2 Offre valable en France Métropolitaine avec un mobile compatible. Abonnement mensuel 2 /Mois Réduction abonnés Forfait Freebox 2 /Mois 1 2h d appels vers les mobiles en France métropolitaine (+ Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï et DOM) et vers les fixes en France métropolitaine et de 41 destinations 2 SMS illimités en France métropolitaine et vers DOM 3 FreeWiFi illimité 4 Au-delà des 2h d appels : 0,05 /mn pour les appels en France métropolitaine (hors numéros courts et spéciaux); pour les destinations incluses vers l international et l Outre-Mer, voir tarifs dans la grille tarifaire. incluses vers l international et Outre-Mer suivantes : Fixes : Açores, Alaska, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Canaries, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, Grèce, Guadeloupe, Guyane française, Hawaï, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Martinique, Mayotte, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, République Tchèque, République Slovaque, Slovénie, Suède, Suisse. Mobiles : Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï et DOM (Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et Réunion) Durée minimale d engagement : Sans engagement Services inclus Services mobile (valables en France métropolitaine) 5 : messagerie vocale, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d appels et de SMS. Communications non incluses dans le forfait -- Appels vers les numéros courts, numéros spéciaux, surtaxés et autres services à valeur ajoutée facturés à la seconde, selon le tarif de l éditeur après la 1ère minute indivisible. -- Appels émis depuis la France métropolitaine vers l international et l Outre-Mer (hors destinations incluses dans le forfait, voir liste ci-dessus) facturés selon grille tarifaire. -- Appels émis et reçus depuis l étranger facturés selon grille tarifaire. -- SMS et MMS surtaxés (SMS+ et MMS+) facturés selon grille tarifaire. -- SMS émis depuis la France métropolitaine vers l international et l Outre-Mer (hors DOM) facturés selon grille tarifaire. -- SMS émis et reçus depuis l étranger facturés selon grille tarifaire. -- MMS et Internet facturés selon grille tarifaire SMS et MMS illimités, hors SMS et MMS surtaxés Communications hors numéros courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés. Usage privé entre deux individus. Les appels inclus dans le forfait et au-delà sont décomptés à la seconde dès la 1ère seconde. Les appels hors forfait sont facturés selon le cas : à la seconde dès la 1ère seconde, à la seconde les 30 premières secondes étant indivisibles ou à la minute la première minute étant indivisible (voir grille tarifaire). Service accessible en 3G sur le réseau Free Mobile dans les fréquences 900 et 2100 MHz et en itinérance 2G/3G sur tout ou partie du réseau d un opérateur historique partenaire. Avec un mobile compatible (cf. mobile.free.fr). Tarifs TTC (1) Réduction valable pour les abonnés titulaires d un abonnement au Forfait Freebox. Offre valable pour une seule ligne mobile Free. En cas de résiliation du Forfait Freebox, perte du bénéfice de la réduction. (2) Appels voix émis depuis la France métropolitaine. Minutes non reportables le mois suivant. (3) SMS émis depuis la France métropolitaine. DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et Réunion. (4) FreeWifi : accès à Internet en Wifi via les hotspots FreeWifi en France métropolitaine et avec mobile compatible EAP SIM. (5) Activation / désactivation des services rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d appels, abonné absent, numéros abrégés et filtrage d appels et de SMS, sur l espace Abonné. Numéros abrégés : ce service permet d attribuer un numéro abrégé (4 chiffres minimum) aux correspondants de son choix. Filtrage d appels et SMS : ce service permet de définir une liste de numéros autorisés ou bloqués en communications (voix et SMS) entrantes et sortantes et/ou des plages horaires pendant lesquelles les communications entrantes et sortantes sont autorisées ou bloquées. Pour les appels entrants, l abonné peut choisir de les renvoyer automatiquement vers la messagerie vocale. Pour les SMS entrants, l abonné peut choisir de les recevoir en différé à l issue d une plage horaire définie. 6

Les Options et autres services Les Options et autres services Options du Forfait Free Renvoi d appels métropolitains 1 BlackBerry 2 0.05 /mn 1 /mois Options du Forfait 2 DATA (Internet et MMS) 3 BlackBerry 4 International (vers l international et Outre-Mer) 5 Voyage (Depuis l étranger et Outre-Mer) 6 0,99 /mois : Crédit Internet de 20Mo/mois (au-delà du crédit : 0,05 TTC/ Mo) et MMS illimités en France métropolitaine (MMS depuis la France métropolitaine vers l international et l Outre-Mer facturés selon les tarifs vers l international applicables au Forfait 2 indiqués dans la grille tarifaire). Internet et MMS depuis l étranger possible avec activation de l option Voyage. 1 /mois Crédit de communications à partir de 5 valable 3 mois. Communications (Voix et SMS) depuis la France métropolitaine vers les fixes et mobiles des destinations à l international et l Outre-Mer (hors destinations incluses dans le forfait), décomptées du crédit selon les tarifs vers l international applicables au Forfait 2 indiqués dans la grille tarifaire. Communications (Voix et SMS) depuis l étranger et l Outre-Mer facturées selon les tarifs depuis l étranger applicables au Forfait 2 indiqués dans la grille tarifaire. Internet et MMS depuis l étranger possibles si option DATA activée : Internet et MMS facturés selon les tarifs depuis l étranger applicables au Forfait 2 indiqués dans la grille tarifaire. Tarifs TTC Activation préalable des options sur l espace Abonné (1) Option valable exclusivement en France métropolitaine. Renvoi d appels vers les numéros fixes métropolitains (numéros en 01 à 05 et 09) et mobiles (06 et 07), à l exclusion du renvoi d appels vers les numéros courts, spéciaux, surtaxés et autres services à valeur ajoutée ainsi que vers l étranger et l Outre-Mer qui est interdit. (2) Option valable en France Métropolitaine. Envoi et réception d e-mail et de pièces jointes à partir du service mail push BlackBerry, sous réserve d accessibilité du compte mail. Messagerie instantanée BlackBerry Messenger et BlackBerry App World. (3) Activation de l option depuis l espace abonné. Internet et MMS depuis la France métropolitaine (hors MMS surtaxés). Mo non reportables le mois suivant. Internet mobile et MMS depuis l étranger avec activation de l option Voyage. Avec mobile compatible (4) Option valable exclusivement en France Métropolitaine. Envoi et réception d e-mail et de pièces jointes à partir du service mail push BlackBerry, sous réserve d accessibilité du compte mail. Messagerie instantanée BlackBerry Messenger et BlackBerry App World. L activation de l option BlackBerry nécessite l activation de l option DATA. (5) Crédit de communications au choix de 5, 10, 15, 20, 25, 30, 35, 40, 45 ou 50, valables 3 mois à compter de leur activation. Crédit rechargeable depuis l espace abonné par carte bancaire. En cas de rechargement avant la fin de validité du crédit, le montant rechargé s ajoute au solde éventuel de crédit. La durée de validité de la recharge s applique à la totalité du crédit d appels (solde inclus). En cas de résiliation ou de migration vers le Forfait Free, le crédit restant est perdu. (6) Option disponible sur demande. Avance sur consommation de 10 payable par carte bancaire depuis l espace abonné. Internet mobile et MMS depuis l étranger si option DATA (0,99 /mois) activée. Toutes les communications sont décomptées de l avance puis facturées après épuisement de l avance, aux tarifs depuis l étranger applicable au Forfait 2 indiqués dans la grille tarifaire. Avec mobile compatible. 7

Les Options et autres services Communications au-delà et/ou hors forfait par ligne Forfait Free Communications voix/sms hors forfait sur la période de facturation de plus de Communications voix/sms depuis l étranger et Outre-Mer hors forfait sur la période de facturation de plus de Communications Internet/MMS depuis l étranger et Outre-Mer hors forfait sur la période de facturation de plus de 40 100 40 Paiement des sommes afférentes aux communications hors forfait Forfait 2 Seuils depuis la France métropolitaine Seuils depuis l étranger et l Outremer Communications voix/sms au-delà/hors forfait sur la période de facturation de plus de Communications Data/MMS au-delà/ hors forfait sur la période de facturation de plus de 10 50 10 50 Paiement des sommes afférentes aux communications hors forfait En cas de dépassement du seuil figurant dans les tableaux ci-dessus, l abonné est informé et invité à payer la somme correspondante depuis son espace abonné. En cas de non paiement et constatation d un accroissement du dépassement, le service pourra être restreint jusqu à la date de la prochaine période de facturation. À l acte Carte SIM 0 sous conditions suivantes : (i) souscription du Forfait Free avec portabilité du numéro ou par un abonné Freebox, ou souscription du Forfait 2 par Internet avec portabilité du numéro, et (ii) activation de la SIM dans les 15 jours suivant sa date d envoi dans les autres cas : 10. Changement de carte SIM 5 Portabilité du numéro Offert Envoi du mobile 10 Duplicata facture Changement d offre 1 7.50 / duplicata Offert en cas de changement du Forfait 2 vers le Forfait Free, 10 en cas de changement du Forfait Free vers le Forfait 2 Assistance Prestation d assistance téléphonique (32 44) : Inclus dans le forfait si appel depuis une ligne mobile Free en France métropolitaine (depuis l étranger, coût d un appel vers la France métropolitaine, voir grille tarifaire). Depuis un autre opérateur se référer à sa grille tarifaire. Assistance en ligne : Inclus dans le Forfait Free 2 ou communications décomptées du Forfait 2 3 si accès depuis le mobile Free. Assistance par télécopie : 1,35 par appel + 0,34 /mn Tarifs TTC (1) L abonné Forfait 2 peut migrer vers un Forfait Free à tout moment. L abonné Forfait Free peut migrer vers un Forfait 2 sous réserve de 3 mois d ancienneté suivant la date d activation de la SIM ou de la date de migration effective du Forfait 2 vers le Forfait Free. (2) Hors coûts de communication éventuels depuis un autre réseau que Free ou Free Mobile. (3) En cas de choix de l option DATA. Hors coûts de communication éventuels depuis un autre réseau que Free Mobile. 8

Les Options et autres services Intérêts de retard en cas de défaut de paiement Application d un taux égal à trois fois le taux d intérêt légal calculé sur le montant des sommes dues TTC à compter du 1er jour de retard suivant la date limite de paiement portée sur la facture et comprenant un minimum de perception de 7,50. Application d une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 (pour les professionnels). Multi-lignes Un abonné titulaire d un Contrat (ligne principale) a la possibilité de souscrire à plusieurs offres supplémentaires, donnant lieu à l ouverture de lignes secondaires dans la limite de 9, facturées à la même adresse et débitées sur le même compte que la ligne principale. Pour en bénéficier, l abonné doit créer un compte multi-lignes sur son espace abonné et souscrire aux offres supplémentaires, sous réserve d acceptation préalables des conditions générales d abonnement correspondantes à chacune de ces offres. 9

Tarification des numéros spéciaux Tarification des numéros spéciaux Tarifs en euros applicables à compter du 02/05/2013 Services SMS+ / MMS+ depuis la France Métropolitaine Services à l acte SMS+ 3XXXX Inscription au service Tarif maximum du service ( par SMS ou MMS) 0,00 4XXXX 0,05 5XXXX 0,20 6XXXX Coût d envoi d un SMS ou d un MMS 0,50 7XXXX 0,65 8XXXX 9,99 118 XXX Tarif annuairiste Services d abonnement SMS+ 48 XXX Inscription au service Tarif maximum du service ( par SMS ou MMS) 0,05 58 XXX 0,20 68 XXX Coût d envoi d un SMS ou d un MMS 0,35 78 XXX 0,50 88 XXX 3,00 10

Appels vers l international - Forfait Free Appels vers l international - Forfait Free Tarifs en euros applicables à compter du 02/05/2013 La grille tarifaire sera mise à jour régulièrement en fonction de l ouverture de nouvelles destinations internationales. Appels vers des numéros étrangers et Outre-Mer depuis la France Métropolitaine (hors numéros spéciaux). L ensemble des destinations est facturé à la seconde dès la première seconde. Acores fixe (Portugal) Australie territoires externes mobile 1,20 Acores mobile 0,22 Autriche fixe Afghanistan fixe 0,49 Afghanistan mobile 0,49 Afrique du Sud fixe 0,08 Afrique du Sud mobile 0,34 Autriche mobile 0,19 Azerbaïdjan fixe 0,34 Azerbaïdjan mobile 0,49 Bahamas fixe 0,19 Alaska fixe Alaska mobile (USA) Bahamas mobile 0,24 Bahreïn fixe 0,08 Albanie fixe 0,08 Albanie mobile 0,34 Algérie fixe 0,24 Algérie mobile 0,64 Bahreïn mobile 0,27 Bangladesh fixe 0,08 Bangladesh mobile 0,27 Barbade fixe 0,19 Allemagne fixe Barbade mobile 0,34 Allemagne mobile 0,19 Belgique fixe Andorre fixe Belgique mobile 0,22 Andorre mobile 0,27 Angola fixe 0,24 Angola mobile 0,39 Anguilla fixe 0,24 Anguilla mobile 0,39 Antigua et Barbuda fixe 0,19 Antigua et Barbuda mobile 0,34 Antilles néerlandaises fixe 0,19 Antilles néerlandaises mobile 0,34 Arabie saoudite fixe 0,24 Arabie saoudite mobile 0,39 Argentine fixe 0,08 Argentine mobile 0,22 Arménie fixe 0,19 Arménie mobile 0,34 Aruba fixe 0,19 Belize fixe 0,24 Belize mobile 0,39 Bermudes fixe 0,08 Bermudes mobile 0,27 Bhoutan fixe 0,24 Bhoutan mobile 0,34 Bolivie fixe 0,19 Bolivie mobile 0,34 Bosnie-Herzégovine fixe 0,24 Bosnie-Herzégovine mobile 0,39 Botswana fixe 0,19 Botswana mobile 0,34 Brunéi fixe 0,08 Brunéi mobile 0,19 Brésil fixe 0,08 Brésil mobile 0,27 Aruba mobile 0,34 Bulgarie fixe Ascension fixe 1,20 Ascension mobile 1,20 Australie fixe 0,08 Australie mobile 0,19 Australie territoires externes fixe 0,99 Bulgarie mobile 0,49 Burkina Faso fixe 0,19 Burkina Faso mobile 0,34 Burundi fixe 0,19 Burundi mobile 0,34 11

Appels vers l international - Forfait Free Bélarus fixe 0,39 Bélarus mobile 0,64 Bénin fixe 0,19 Bénin mobile 0,34 Cambodge fixe 0,19 Cambodge mobile 0,34 Cameroun fixe 0,24 Cameroun mobile 0,39 Diego Garcia mobile 1,20 Djibouti fixe 0,49 Djibouti mobile 0,49 Dominique fixe 0,19 Dominique mobile 0,34 East Timor fixe 0,99 East Timor mobile 0,99 Egypte fixe 0,24 Canada fixe Canada mobile Egypte mobile 0,34 El Salvador fixe 0,24 Cap-Vert fixe 0,49 Cap-Vert mobile 0,49 Cayman Iles fixe 0,19 Cayman Iles mobile 0,34 Centrafrique fixe 0,49 Centrafrique mobile 0,49 Chili fixe 0,08 El Salvador mobile 0,34 Emirats Arabes Unis fixe 0,24 Emirats Arabes Unis mobile 0,39 Equateur fixe 0,19 Equateur mobile 0,34 Erythrée fixe 0,49 Erythrée mobile 0,49 Chili mobile 0,27 Espagne fixe Chine fixe 0,08 Espagne mobile 0,19 Chine mobile 0,12 Estonie fixe Chypre fixe Estonie mobile 0,39 Chypre mobile 0,12 Colombie fixe 0,08 Etats Unis fixe Etats Unis mobile Colombie mobile 0,12 Comores fixe 0,49 Comores mobile 0,49 Congo fixe 0,49 Ethiopie fixe 0,49 Ethiopie mobile 0,49 Fidji fixe 0,49 Fidji mobile 0,49 Congo mobile 0,49 Finlande fixe Cook Iles fixe 0,99 Cook Iles mobile 0,99 Corée du Nord fixe 0,99 Corée du Nord mobile 0,99 Corée du Sud fixe 0,08 Corée du Sud mobile 0,12 Costa Rica fixe 0,08 Costa Rica mobile 0,27 Croatie fixe 0,08 Croatie mobile 0,27 Cuba fixe 0,99 Cuba mobile 0,99 Côte d Ivoire fixe 0,34 Finlande mobile 0,22 Gabon fixe 0,49 Gabon mobile 0,64 Gambie fixe 0,99 Gambie mobile 0,64 Ghana fixe 0,34 Ghana mobile 0,34 Gibraltar fixe 0,08 Gibraltar mobile 0,39 Grenade fixe 0,24 Grenade mobile 0,39 Groenland fixe 0,49 Groenland mobile 0,49 Côte d Ivoire mobile 0,39 Grèce fixe Danemark fixe Grèce mobile 0,22 Danemark mobile 0,22 Diego Garcia fixe 1,20 Guadeloupe fixe Guadeloupe mobile 12

Appels vers l international - Forfait Free Guam fixe 0,08 Guam mobile 0,22 Guantanamo fixe 0,99 Guantanamo mobile 0,99 Guatemala fixe 0,19 Guatemala mobile 0,34 Guinée fixe 0,49 Guinée mobile 0,64 Guinée équatoriale fixe 0,49 Iles Vierges américaines mobile 0,39 Inde fixe 0,08 Inde mobile 0,27 Indonésie fixe 0,08 Indonésie mobile 0,34 Iran fixe 0,19 Iran mobile 0,34 Iraq fixe 0,19 Iraq mobile 0,34 Guinée équatoriale mobile 0,49 Irlande fixe Guinée-Bissau fixe 0,99 Guinée-Bissau mobile 0,99 Guyana fixe 0,49 Guyana mobile 0,49 Irlande mobile 0,19 Islande fixe 0,08 Islande mobile 0,22 Israël fixe 0,08 Guyane fixe Israël mobile 0,19 Guyane mobile Italie fixe Géorgie fixe 0,08 Géorgie mobile 0,27 Italie mobile 0,19 Jamaïque fixe 0,19 Hawai fixe (USA) Hawai mobile (USA) Jamaïque mobile 0,34 Japon fixe 0,08 Haïti fixe 0,39 Haïti mobile 0,39 Honduras fixe 0,24 Honduras mobile 0,39 Hong kong fixe 0,08 Hong kong mobile 0,12 Japon mobile 0,22 Jordanie fixe 0,19 Jordanie mobile 0,27 Kazakstan fixe 0,19 Kazakstan mobile 0,34 Kenya fixe 0,19 Hongrie fixe Kenya mobile 0,34 Hongrie mobile 0,27 Ile Maurice fixe 0,24 Ile Maurice mobile 0,27 Kiribati fixe 0,99 Kiribati mobile 0,99 Koweït fixe 0,19 Iles Canaries fixe Koweït mobile 0,27 Iles Canaries mobile 0,22 Iles Falklands fixe 1,20 Iles Falklands mobile 1,20 Iles Féroé fixe 0,19 Iles Féroé mobile 0,39 Iles Mariannes du Nord fixe 0,08 Kyrghystan fixe 0,19 Kyrghystan mobile 0,27 Laos fixe 0,08 Laos mobile 0,27 Lesotho fixe 0,19 Lesotho mobile 0,34 Iles Mariannes du Nord mobile 0,49 Lettonie fixe Iles Salomon fixe 1,20 Iles Salomon mobile 1,20 Iles Turks et Caicos fixe 0,24 Iles Turks et Caicos mobile 0,39 Iles Vierges Britanique fixe 0,24 Iles Vierges Britanique mobile 0,39 Iles Vierges américaines fixe 0,08 Lettonie mobile 0,34 Liban fixe 0,19 Liban mobile 0,34 Libye fixe 0,24 Libye mobile 0,64 Libéria fixe 0,49 Libéria mobile 0,39 13

Appels vers l international - Forfait Free Liechtenstein fixe 0,12 Liechtenstein mobile 0,49 Myanmar mobile 0,49 Namibie fixe 0,19 Lituanie fixe Namibie mobile 0,34 Lituanie mobile 0,34 Nauru fixe 0,99 Luxembourg fixe Nauru mobile 0,99 Luxembourg mobile 0,22 Macao fixe 0,08 Macao mobile 0,19 Macédoine fixe 0,24 Macédoine mobile 0,34 Madagascar fixe 0,99 Madagascar mobile 0,99 Nicaragua fixe 0,24 Nicaragua mobile 0,39 Niger fixe 0,34 Niger mobile 0,34 Nigéria fixe 0,19 Nigéria mobile 0,27 Norvège fixe 0,08 Madère fixe Norvège mobile 0,22 Madère mobile 0,22 Malaisie fixe 0,08 Malaisie mobile 0,12 Malawi fixe 0,19 Malawi mobile 0,27 Maldives fixe 0,99 Maldives mobile 0,99 Mali fixe 0,34 Mali mobile 0,39 Nouvelle-Calédonie fixe 0,24 Nouvelle-Calédonie mobile 0,39 Nouvelle-Zélande fixe 0,08 Nouvelle-Zélande mobile 0,22 Népal fixe 0,24 Népal mobile 0,39 Oman fixe 0,24 Oman mobile 0,39 Ouganda fixe 0,19 Malte fixe Ouganda mobile 0,34 Malte mobile 0,34 Maroc fixe 0,08 Maroc mobile 0,49 Ouzbékistan fixe 0,08 Ouzbékistan mobile 0,27 Pakistan fixe 0,19 Martinique fixe Martinique mobile Pakistan mobile 0,27 Palau fixe 0,49 Mauritanie fixe 0,49 Mauritanie mobile 0,64 Palau mobile 0,49 Palestine fixe 0,24 Mayotte fixe Mayotte mobile Palestine mobile 0,27 Panama fixe 0,08 Mexique fixe 0,08 Mexique mobile 0,34 Moldavie fixe 0,24 Moldavie mobile 0,39 Panama mobile 0,27 Papouasie-Nouvelle Guinée fixe 0,99 Papouasie-Nouvelle Guinée mobile 0,99 Paraguay fixe 0,08 Monaco fixe Paraguay mobile 0,27 Monaco mobile 0,49 Pays-Bas fixe Mongolie fixe 0,08 Mongolie mobile 0,19 Montserrat fixe 0,24 Pays-Bas mobile 0,19 Philippines fixe 0,19 Philippines mobile 0,34 Montserrat mobile 1,20 Pologne fixe Mozambique fixe 0,19 Mozambique mobile 0,34 Myanmar fixe 0,49 Pologne mobile 0,22 Polynésie française fixe 0,34 Polynésie française mobile 0,39 14

Appels vers l international - Forfait Free Portugal fixe Sierra Leone mobile 0,64 Portugal mobile 0,19 Puerto Rico fixe 0,08 Singapour fixe 0,08 Singapour mobile 0,12 Puerto Rico mobile 0,12 Slovénie fixe Pérou fixe 0,08 Pérou mobile 0,27 Qatar fixe 0,49 Qatar mobile 0,49 Slovénie mobile 0,49 Somalie fixe 0,99 Somalie mobile 0,99 Soudan fixe 0,24 Reunion fixe Reunion mobile Roumanie fixe Soudan mobile 0,39 Sri Lanka fixe 0,19 Sri Lanka mobile 0,34 Roumanie mobile 0,19 Suisse fixe Royaume-Uni fixe Suisse mobile 0,22 Royaume-Uni mobile 0,19 Russie fixe 0,08 Suriname fixe 0,24 Suriname mobile 0,49 Russie mobile 0,22 Suède fixe Rwanda fixe 0,19 Rwanda mobile 0,34 République Dominicaine fixe 0,19 République Dominicaine mobile 0,27 Suède mobile 0,12 Swaziland fixe 0,19 Swaziland mobile 0,34 Syrie fixe 0,24 République Slovaque fixe Syrie mobile 0,49 République Slovaque mobile 0,27 Sénégal fixe 0,49 République Tchèque fixe Sénégal mobile 0,64 République Tchèque mobile 0,22 Saint-Kitts-et-Nevis fixe 0,24 Saint-Kitts-et-Nevis mobile 0,39 Saint-Pierre-et-Miquelon fixe 0,24 Saint-Pierre-et-Miquelon mobile 0,49 Saint-Vincent-et-Grenadine fixe 0,24 Saint-Vincent-et-Grenadine mobile 0,39 Sainte-Hélène fixe 1,20 Sainte-Hélène mobile 1,20 Sainte-Lucie fixe 0,24 Sainte-Lucie mobile 0,39 Samoa-Occidental fixe 0,49 Samoa-Occidental mobile 0,49 San Marin fixe 0,08 San Marin mobile 0,22 Sao Tomé-et-Principe fixe 1,20 Sao Tomé-et-Principe mobile 1,20 Serbie et Montenegro fixe 0,19 Serbie et Montenegro mobile 0,49 Seychelles fixe 0,39 Seychelles mobile 0,34 Sierra Leone fixe 0,64 Tadjikistan fixe 0,24 Tadjikistan mobile 0,34 Tanzanie fixe 0,34 Tanzanie mobile 0,39 Taïwan fixe 0,08 Taïwan mobile 0,22 Tchad fixe 0,49 Tchad mobile 0,49 Thaïlande fixe 0,08 Thaïlande mobile 0,19 Togo fixe 0,49 Togo mobile 0,49 Tokélau fixe 1,20 Tokélau mobile 0,99 Tonga fixe 0,49 Tonga mobile 0,49 Trinité et Tobago fixe 0,08 Trinité et Tobago mobile 0,27 Tunisie fixe 0,49 Tunisie mobile 0,49 Turkménistan fixe 0,24 Turkménistan mobile 0,34 15

Appels vers l international - Forfait Free Turquie fixe 0,08 Turquie mobile 0,19 Tuvalu fixe 0,99 Tuvalu mobile 0,99 Ukraine fixe 0,19 Ukraine mobile 0,34 Uruguay fixe 0,19 Uruguay mobile 0,34 Vatican fixe 0,08 Vatican mobile 0,19 Vanuatu fixe 0,99 Vanuatu mobile 0,99 Venezuela fixe 0,08 Venezuela mobile 0,19 Viet Nam fixe 0,24 Viet Nam mobile 0,34 Wallis-et-Futuna fixe 0,49 Wallis-et-Futuna mobile 0,49 Yémen fixe 0,24 Yémen mobile 0,39 Zaire fixe 0,39 Zaire mobile 0,34 Zambie fixe 0,19 Zambie mobile 0,27 Zimbabwe fixe 0,19 Zimbabwe mobile 0,64 16

Appels vers l international - Forfait 2 Appels vers l international - Forfait 2 Tarifs en euros applicables à compter du 02/05/2013 La grille tarifaire sera mise à jour régulièrement en fonction de l ouverture de nouvelles destinations internationales. Appels (hors numéros spéciaux) émis au-delà des 2h depuis la France Métropolitaine vers les destinations à l international et l Outre-Mer incluses dans le Forfait 2. Appels (hors numéros spéciaux) depuis la France Métropolitaine vers les destinations à l international et l Outre-Mer non incluses dans le Forfait 2 (uniquement avec l option Internationale). Acores fixe (Portugal) 0,08 Acores mobile 0,22 Afghanistan fixe 0,49 Afghanistan mobile 0,49 Afrique du Sud fixe 0,08 Afrique du Sud mobile 0,34 Alaska fixe 0,08 Alaska mobile (USA) 0,08 Albanie fixe 0,08 Albanie mobile 0,34 Algérie fixe 0,24 Algérie mobile 0,64 Allemagne fixe 0,08 Allemagne mobile 0,19 Andorre fixe 0,08 Andorre mobile 0,27 Angola fixe 0,24 Angola mobile 0,39 Anguilla fixe 0,24 Anguilla mobile 0,39 Antigua et Barbuda fixe 0,19 Antigua et Barbuda mobile 0,34 Antilles néerlandaises fixe 0,19 Antilles néerlandaises mobile 0,34 Arabie saoudite fixe 0,24 Arabie saoudite mobile 0,39 Argentine fixe 0,08 Argentine mobile 0,22 Arménie fixe 0,19 Arménie mobile 0,34 Aruba fixe 0,19 Aruba mobile 0,34 Ascension fixe 1,20 Ascension mobile 1,20 Australie fixe 0,08 Australie mobile 0,19 Australie territoires externes fixe 0,99 Australie territoires externes mobile 1,20 Autriche fixe 0,08 Autriche mobile 0,19 Azerbaïdjan fixe 0,34 Azerbaïdjan mobile 0,49 Bahamas fixe 0,19 Bahamas mobile 0,24 Bahreïn fixe 0,08 Bahreïn mobile 0,27 Bangladesh fixe 0,08 Bangladesh mobile 0,27 Barbade fixe 0,19 Barbade mobile 0,34 Belgique fixe 0,08 Belgique mobile 0,22 Belize fixe 0,24 Belize mobile 0,39 Bermudes fixe 0,08 Bermudes mobile 0,27 Bhoutan fixe 0,24 Bhoutan mobile 0,34 Bolivie fixe 0,19 Bolivie mobile 0,34 Bosnie-Herzégovine fixe 0,24 Bosnie-Herzégovine mobile 0,39 Botswana fixe 0,19 Botswana mobile 0,34 Brunéi fixe 0,08 Brunéi mobile 0,19 Brésil fixe 0,08 Brésil mobile 0,27 Bulgarie fixe 0,08 Bulgarie mobile 0,49 Burkina Faso fixe 0,19 Burkina Faso mobile 0,34 17

Appels vers l international - Forfait 2 Burundi fixe 0,19 Burundi mobile 0,34 Bélarus fixe 0,39 Bélarus mobile 0,64 Bénin fixe 0,19 Bénin mobile 0,34 Cambodge fixe 0,19 Cambodge mobile 0,34 Cameroun fixe 0,24 Cameroun mobile 0,39 Canada fixe 0,08 Canada mobile 0,08 Cap-Vert fixe 0,49 Cap-Vert mobile 0,49 Cayman Iles fixe 0,19 Cayman Iles mobile 0,34 Centrafrique fixe 0,49 Centrafrique mobile 0,49 Chili fixe 0,08 Chili mobile 0,27 Chine fixe 0,08 Chine mobile 0,12 Chypre fixe 0,08 Chypre mobile 0,12 Colombie fixe 0,08 Colombie mobile 0,12 Comores fixe 0,49 Comores mobile 0,49 Congo fixe 0,49 Congo mobile 0,49 Cook Iles fixe 0,99 Cook Iles mobile 0,99 Corée du Nord fixe 0,99 Corée du Nord mobile 0,99 Corée du Sud fixe 0,08 Corée du Sud mobile 0,12 Costa Rica fixe 0,08 Costa Rica mobile 0,27 Croatie fixe 0,08 Croatie mobile 0,27 Cuba fixe 0,99 Cuba mobile 0,99 Côte d Ivoire fixe 0,34 Côte d Ivoire mobile 0,39 Danemark fixe 0,08 Danemark mobile 0,22 Diego Garcia fixe 1,20 Diego Garcia mobile 1,20 Djibouti fixe 0,49 Djibouti mobile 0,49 Dominique fixe 0,19 Dominique mobile 0,34 East Timor fixe 0,99 East Timor mobile 0,99 Egypte fixe 0,24 Egypte mobile 0,34 El Salvador fixe 0,24 El Salvador mobile 0,34 Emirats Arabes Unis fixe 0,24 Emirats Arabes Unis mobile 0,39 Equateur fixe 0,19 Equateur mobile 0,34 Erythrée fixe 0,49 Erythrée mobile 0,49 Espagne fixe 0,08 Espagne mobile 0,19 Estonie fixe 0,08 Estonie mobile 0,39 Etats Unis fixe 0,08 Etats Unis mobile 0,08 Ethiopie fixe 0,49 Ethiopie mobile 0,49 Fidji fixe 0,49 Fidji mobile 0,49 Finlande fixe 0,08 Finlande mobile 0,22 Gabon fixe 0,49 Gabon mobile 0,64 Gambie fixe 0,99 Gambie mobile 0,64 Ghana fixe 0,34 Ghana mobile 0,34 Gibraltar fixe 0,08 Gibraltar mobile 0,39 Grenade fixe 0,24 Grenade mobile 0,39 Groenland fixe 0,49 Groenland mobile 0,49 Grèce fixe 0,08 Grèce mobile 0,22 18

Appels vers l international - Forfait 2 Guadeloupe fixe 0,08 Guadeloupe mobile 0,27 Guam fixe 0,08 Guam mobile 0,22 Guantanamo fixe 0,99 Guantanamo mobile 0,99 Guatemala fixe 0,19 Guatemala mobile 0,34 Guinée fixe 0,49 Guinée mobile 0,64 Guinée équatoriale fixe 0,49 Guinée équatoriale mobile 0,49 Guinée-Bissau fixe 0,99 Guinée-Bissau mobile 0,99 Guyana fixe 0,49 Guyana mobile 0,49 Guyane fixe 0,08 Guyane mobile 0,34 Géorgie fixe 0,08 Géorgie mobile 0,27 Hawai fixe (USA) 0,08 Hawai mobile (USA) 0,08 Haïti fixe 0,39 Haïti mobile 0,39 Honduras fixe 0,24 Honduras mobile 0,39 Hong kong fixe 0,08 Hong kong mobile 0,12 Hongrie fixe 0,08 Hongrie mobile 0,27 Ile Maurice fixe 0,24 Ile Maurice mobile 0,27 Iles Canaries fixe 0,08 Iles Canaries mobile 0,22 Iles Falklands fixe 1,20 Iles Falklands mobile 1,20 Iles Féroé fixe 0,19 Iles Féroé mobile 0,39 Iles Mariannes du Nord fixe 0,08 Iles Mariannes du Nord mobile 0,49 Iles Salomon fixe 1,20 Iles Salomon mobile 1,20 Iles Turks et Caicos fixe 0,24 Iles Turks et Caicos mobile 0,39 Iles Vierges Britanique fixe 0,24 Iles Vierges Britanique mobile 0,39 Iles Vierges américaines fixe 0,08 Iles Vierges américaines mobile 0,39 Inde fixe 0,08 Inde mobile 0,27 Indonésie fixe 0,08 Indonésie mobile 0,34 Iran fixe 0,19 Iran mobile 0,34 Iraq fixe 0,19 Iraq mobile 0,34 Irlande fixe 0,08 Irlande mobile 0,19 Islande fixe 0,08 Islande mobile 0,22 Israël fixe 0,08 Israël mobile 0,19 Italie fixe 0,08 Italie mobile 0,19 Jamaïque fixe 0,19 Jamaïque mobile 0,34 Japon fixe 0,08 Japon mobile 0,22 Jordanie fixe 0,19 Jordanie mobile 0,27 Kazakstan fixe 0,19 Kazakstan mobile 0,34 Kenya fixe 0,19 Kenya mobile 0,34 Kiribati fixe 0,99 Kiribati mobile 0,99 Koweït fixe 0,19 Koweït mobile 0,27 Kyrghystan fixe 0,19 Kyrghystan mobile 0,27 Laos fixe 0,08 Laos mobile 0,27 Lesotho fixe 0,19 Lesotho mobile 0,34 Lettonie fixe 0,08 Lettonie mobile 0,34 Liban fixe 0,19 Liban mobile 0,34 Libye fixe 0,24 Libye mobile 0,64 19

Appels vers l international - Forfait 2 Libéria fixe 0,49 Libéria mobile 0,39 Liechtenstein fixe 0,12 Liechtenstein mobile 0,49 Lituanie fixe 0,08 Lituanie mobile 0,34 Luxembourg fixe 0,08 Luxembourg mobile 0,22 Macao fixe 0,08 Macao mobile 0,19 Macédoine fixe 0,24 Macédoine mobile 0,34 Madagascar fixe 0,99 Madagascar mobile 0,99 Madère fixe 0,08 Madère mobile 0,22 Malaisie fixe 0,08 Malaisie mobile 0,12 Malawi fixe 0,19 Malawi mobile 0,27 Maldives fixe 0,99 Maldives mobile 0,99 Mali fixe 0,34 Mali mobile 0,39 Malte fixe 0,08 Malte mobile 0,34 Maroc fixe 0,08 Maroc mobile 0,49 Martinique fixe 0,08 Martinique mobile 0,27 Mauritanie fixe 0,49 Mauritanie mobile 0,64 Mayotte fixe 0,24 Mayotte mobile 0,39 Mexique fixe 0,08 Mexique mobile 0,34 Moldavie fixe 0,24 Moldavie mobile 0,39 Monaco fixe 0,19 Monaco mobile 0,49 Mongolie fixe 0,08 Mongolie mobile 0,19 Montserrat fixe 0,24 Montserrat mobile 1,20 Mozambique fixe 0,19 Mozambique mobile 0,34 Myanmar fixe 0,49 Myanmar mobile 0,49 Namibie fixe 0,19 Namibie mobile 0,34 Nauru fixe 0,99 Nauru mobile 0,99 Nicaragua fixe 0,24 Nicaragua mobile 0,39 Niger fixe 0,34 Niger mobile 0,34 Nigéria fixe 0,19 Nigéria mobile 0,27 Norvège fixe 0,08 Norvège mobile 0,22 Nouvelle-Calédonie fixe 0,24 Nouvelle-Calédonie mobile 0,39 Nouvelle-Zélande fixe 0,08 Nouvelle-Zélande mobile 0,22 Népal fixe 0,24 Népal mobile 0,39 Oman fixe 0,24 Oman mobile 0,39 Ouganda fixe 0,19 Ouganda mobile 0,34 Ouzbékistan fixe 0,08 Ouzbékistan mobile 0,27 Pakistan fixe 0,19 Pakistan mobile 0,27 Palau fixe 0,49 Palau mobile 0,49 Palestine fixe 0,24 Palestine mobile 0,27 Panama fixe 0,08 Panama mobile 0,27 Papouasie-Nouvelle Guinée fixe 0,99 Papouasie-Nouvelle Guinée mobile 0,99 Paraguay fixe 0,08 Paraguay mobile 0,27 Pays-Bas fixe 0,08 Pays-Bas mobile 0,19 Philippines fixe 0,19 Philippines mobile 0,34 Pologne fixe 0,08 Pologne mobile 0,22 20

Appels vers l international - Forfait 2 Polynésie française fixe 0,34 Polynésie française mobile 0,39 Portugal fixe 0,08 Portugal mobile 0,19 Puerto Rico fixe 0,08 Puerto Rico mobile 0,12 Pérou fixe 0,08 Pérou mobile 0,27 Qatar fixe 0,49 Qatar mobile 0,49 Reunion fixe 0,08 Reunion mobile 0,27 Roumanie fixe 0,08 Roumanie mobile 0,19 Royaume-Uni fixe 0,08 Royaume-Uni mobile 0,19 Russie fixe 0,08 Russie mobile 0,22 Rwanda fixe 0,19 Rwanda mobile 0,34 République Dominicaine fixe 0,19 République Dominicaine mobile 0,27 République Slovaque fixe 0,08 République Slovaque mobile 0,27 République Tchèque fixe 0,08 République Tchèque mobile 0,22 Saint-Kitts-et-Nevis fixe 0,24 Saint-Kitts-et-Nevis mobile 0,39 Saint-Pierre-et-Miquelon fixe 0,24 Saint-Pierre-et-Miquelon mobile 0,49 Saint-Vincent-et-Grenadine fixe 0,24 Saint-Vincent-et-Grenadine mobile 0,39 Sainte-Hélène fixe 1,20 Sainte-Hélène mobile 1,20 Sainte-Lucie fixe 0,24 Sainte-Lucie mobile 0,39 Samoa-Occidental fixe 0,49 Samoa-Occidental mobile 0,49 San Marin fixe 0,08 San Marin mobile 0,22 Sao Tomé-et-Principe fixe 1,20 Sao Tomé-et-Principe mobile 1,20 Serbie et Montenegro fixe 0,19 Serbie et Montenegro mobile 0,49 Seychelles fixe 0,39 Seychelles mobile 0,34 Sierra Leone fixe 0,64 Sierra Leone mobile 0,64 Singapour fixe 0,08 Singapour mobile 0,12 Slovénie fixe 0,08 Slovénie mobile 0,49 Somalie fixe 0,99 Somalie mobile 0,99 Soudan fixe 0,24 Soudan mobile 0,39 Sri Lanka fixe 0,19 Sri Lanka mobile 0,34 Suisse fixe 0,08 Suisse mobile 0,22 Suriname fixe 0,24 Suriname mobile 0,49 Suède fixe 0,08 Suède mobile 0,12 Swaziland fixe 0,19 Swaziland mobile 0,34 Syrie fixe 0,24 Syrie mobile 0,49 Sénégal fixe 0,49 Sénégal mobile 0,64 Tadjikistan fixe 0,24 Tadjikistan mobile 0,34 Tanzanie fixe 0,34 Tanzanie mobile 0,39 Taïwan fixe 0,08 Taïwan mobile 0,22 Tchad fixe 0,49 Tchad mobile 0,49 Thaïlande fixe 0,08 Thaïlande mobile 0,19 Togo fixe 0,49 Togo mobile 0,49 Tokélau fixe 1,20 Tokélau mobile 0,99 Tonga fixe 0,49 Tonga mobile 0,49 Trinité et Tobago fixe 0,08 Trinité et Tobago mobile 0,27 Tunisie fixe 0,49 Tunisie mobile 0,49 21

Appels vers l international - Forfait 2 Turkménistan fixe 0,24 Turkménistan mobile 0,34 Turquie fixe 0,08 Turquie mobile 0,19 Tuvalu fixe 0,99 Tuvalu mobile 0,99 Ukraine fixe 0,19 Ukraine mobile 0,34 Uruguay fixe 0,19 Uruguay mobile 0,34 Vatican fixe 0,08 Vatican mobile 0,19 Vanuatu fixe 0,99 Vanuatu mobile 0,99 Venezuela fixe 0,08 Venezuela mobile 0,19 Viet Nam fixe 0,24 Viet Nam mobile 0,34 Wallis-et-Futuna fixe 0,49 Wallis-et-Futuna mobile 0,49 Yémen fixe 0,24 Yémen mobile 0,39 Zaire fixe 0,39 Zaire mobile 0,34 Zambie fixe 0,19 Zambie mobile 0,27 Zimbabwe fixe 0,19 Zimbabwe mobile 0,64 22

Appels depuis l étranger vers fixes et mobiles - Forfait Free / Forfait 2 Appels depuis l étranger vers fixes et mobiles- Forfait Free/Forfait 2 Tarifs en euros applicables à compter du 02/05/2013 La grille tarifaire sera mise à jour régulièrement en fonction de l ouverture de nouvelles destinations internationales. Appels reçus à ou émis TTC depuis l étranger et l Outre-Mer. Pour le forfait 2, appels depuis l étranger et l Outre-Mer uniquement avec l option Voyage. Facturation par minute indivisible. Les appels depuis les pays soulignés vers les pays soulignés sont facturés au tarif de 0,34 euros TTC par minute facturée à la seconde au-delà des 30 premières secondes indivisibles. Pays d émission/ réception Pays en cours d ouverture Pays ouvert Appel vers le pays d émission Tarif à la minute Appel vers la France Appels vers les mobiles satellitaires Appel vers le reste du monde et n spéciaux** Appels reçus Afghanistan x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Afrique du Sud x 1,00 1,75 16,99 2,90 0,30 Albanie x 1,00 2,90 16,99 2,90 0,30 Algérie x 1,00 1,75 16,99 2,90 0,50 Allemagne x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Andorre x 1,50 2,50 16,99 2,90 0,30 Angola x 1,00 2,90 16,99 2,90 0,30 Anguilla x 1,00 2,00 16,99 2,90 1,40 Antigua et Barbuda Antilles Françaises x 1,00 2,00 16,99 2,90 1,40 x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Arabie Saoudite x 1,75 2,90 16,99 2,90 0,30 Argentine x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Arménie x 1,00 2,90 16,99 2,90 0,30 Aruba x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Australie x 0,50 0,50 16,99 2,90 0,30 Autriche x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Azerbaïdjan x 0,70 2,90 16,99 2,90 1,00 Bahamas x 2,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Bahreïn x 1,75 2,90 16,99 2,90 0,30 Bangladesh x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Barbade x 1,00 2,00 16,99 2,90 1,40 Belgique x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Belize x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Bénin x 1,00 2,90 16,99 2,90 1,00 Bermudes x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Biélorussie x 0,50 2,90 16,99 2,90 1,00 Bolivie x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,00 Bonaire x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Bosnie- Herzégovine x 2,00 2,90 16,99 2,90 0,50 Botswana x 0,70 2,90 16,99 2,90 0,50 Brésil x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,00 Bruneï x 0,70 2,90 16,99 2,90 1,00 Bulgarie x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Burkina Faso x 1,20 2,90 16,99 2,90 0,50 Burundi x 0,50 2,90 16,99 2,90 0,30 Caïman (Iles) x 1,00 2,00 16,99 2,90 1,40 Cambodge x 0,70 2,50 16,99 2,90 1,00 Cameroun x 1,20 2,90 16,99 2,90 0,50 Canada x 0,70 0,70 16,99 2,90 0,30 Cap Vert x 1,00 2,90 16,99 2,90 0,50 23

Appels depuis l étranger vers fixes et mobiles - Forfait Free / Forfait 2 Pays d émission/ réception Pays en cours d ouverture Pays ouvert Appel vers le pays d émission Tarif à la minute Appel vers la France Appels vers les mobiles satellitaires Appel vers le reste du monde et n spéciaux** Appels reçus Centrafrique x 1,00 1,50 16,99 2,90 0,50 Chili x 1,20 2,90 16,99 2,90 0,30 Chine x 1,50 2,50 16,99 2,90 1,40 Chypre x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Chypre du Nord x 1,50 2,90 16,99 2,90 0,30 Colombie x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Comores x 1,00 2,90 16,99 2,90 1,40 Congo x 2,50 2,90 16,99 2,90 1,00 Corée du Sud x 1,00 2,90 16,99 2,90 0,30 Costa Rica x 1,50 2,50 16,99 2,90 0,30 Cote d Ivoire x 1,20 2,90 16,99 2,90 0,30 Croatie x 1,75 1,50 16,99 2,90 0,30 Cuba x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Curaçao x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Danemark x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Dominique (Ile de la) x 1,00 2,00 16,99 2,90 1,40 Egypte x 1,20 2,90 16,99 2,90 0,30 El Salvador x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Emirats Arabes Unis x 1,50 2,90 16,99 2,90 0,30 Equateur x 2,00 2,90 16,99 2,90 1,40 Espagne x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Estonie x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Etats-Unis x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,30 Ethiopie x 2,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Féroé (Iles) x 2,00 2,50 16,99 2,90 0,30 Fiji x 1,00 2,90 16,99 2,90 0,30 Finlande x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Gabon x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,00 Gambie x 2,50 2,90 16,99 2,90 1,00 Géorgie x 1,20 2,90 16,99 2,90 0,30 Ghana x 0,70 1,50 16,99 2,90 0,30 Gibraltar x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Grèce x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Grenade x 1,00 2,00 16,99 2,90 1,40 Groenland x 0,70 2,50 16,99 2,90 1,00 Guatemala x 1,50 2,50 16,99 2,90 1,40 Guernesey x 0,50 0,50 16,99 2,90 0,30 Guinée x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,00 Guinée Equatoriale x 1,50 2,90 16,99 2,90 0,50 Guinée-Bissau x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,00 Guyane x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Haiti x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Honduras x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Hong Kong x 0,50 2,90 16,99 2,90 0,50 Hongrie x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Ile de Man x 0,50 0,50 16,99 2,90 0,30 Iles Cook x 2,90 2,90 16,99 2,90 1,40 Iles Vierges Américaines Iles Vierges Britanniques x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,30 x 1,00 2,00 16,99 2,90 1,40 24

Appels depuis l étranger vers fixes et mobiles - Forfait Free / Forfait 2 Pays d émission/ réception Pays en cours d ouverture Pays ouvert Appel vers le pays d émission Tarif à la minute Appel vers la France Appels vers les mobiles satellitaires Appel vers le reste du monde et n spéciaux** Appels reçus Inde x 1,75 2,90 16,99 2,90 1,40 Indonésie x 1,00 2,90 16,99 2,90 0,50 Irak x 1,00 2,90 16,99 2,90 1,00 Iran x 1,00 2,90 16,99 2,90 0,30 Irlande x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Islande x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Israël x 1,50 1,50 16,99 2,90 0,30 Italie x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Jamaïque x 1,00 2,00 16,99 2,90 1,40 Japon x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,30 Jersey x 0,50 0,50 16,99 2,90 0,30 Jordanie x 1,50 2,90 16,99 2,90 0,30 Kazakhstan x 0,50 2,90 16,99 2,90 0,30 Kenya x 1,00 2,90 16,99 2,90 0,30 Kirghizistan x 1,00 2,90 16,99 2,90 0,30 Kosovo x 1,00 2,90 16,99 2,90 0,50 Koweït x 1,75 2,50 16,99 2,90 0,30 Laos x 0,50 1,00 16,99 2,90 0,50 Lettonie x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Liban x 1,00 1,75 16,99 2,90 0,30 Libéria x 1,50 2,90 16,99 2,90 0,30 Libye x 2,50 2,90 16,99 2,90 1,00 Liechtenstein x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Lituanie x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Luxembourg x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Macao x 0,70 2,90 16,99 2,90 0,30 Macédoine x 2,00 2,90 16,99 2,90 1,00 Madagascar x 1,00 2,90 16,99 2,90 1,40 Malaisie x 0,50 2,90 16,99 2,90 0,30 Malawi x 2,00 2,90 16,99 2,90 0,30 Maldives x 0,70 2,90 16,99 2,90 1,40 Mali x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,00 Malte x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Maroc x 1,75 1,75 16,99 2,90 1,00 Maurice (Ile) x 0,50 2,90 16,99 2,90 0,50 Mauritanie x 2,90 2,90 16,99 2,90 1,00 Mayotte x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Mexique x 1,50 2,90 16,99 2,90 0,30 Moldavie x 0,50 2,50 16,99 2,90 0,50 Mongolie x 1,50 2,90 16,99 2,90 0,30 Monténégro x 1,00 2,90 16,99 2,90 0,50 Montserrat x 1,00 2,00 16,99 2,90 1,40 Mozambique x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,00 Namibie x 1,20 2,90 16,99 2,90 1,40 Népal x 1,00 1,75 16,99 2,90 1,00 Nicaragua x 1,75 2,90 16,99 2,90 1,40 Niger x 1,00 2,50 16,99 2,90 0,50 Nigeria x 0,70 2,50 16,99 2,90 0,30 Norvège x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Nouvelle- Calédonie x 0,70 2,90 16,99 2,90 0,30 Nouvelle-Zélande x 1,50 2,90 16,99 2,90 0,30 Oman x 2,00 2,90 16,99 2,90 0,50 25

Appels depuis l étranger vers fixes et mobiles - Forfait Free / Forfait 2 Pays d émission/ réception Pays en cours d ouverture Pays ouvert Appel vers le pays d émission Tarif à la minute Appel vers la France Appels vers les mobiles satellitaires Appel vers le reste du monde et n spéciaux** Appels reçus Ouganda x 0,70 2,50 16,99 2,90 0,30 Ouzbékistan x 1,00 2,90 16,99 2,90 0,50 Pakistan x 0,70 1,00 16,99 2,90 0,50 Palestine x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Panama x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Papouasie Nouvelle-Guinée x 1,00 2,90 16,99 2,90 1,00 Paraguay x 1,50 2,90 16,99 2,90 0,50 Pays Bas x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Pérou x 1,00 2,90 16,99 2,90 0,30 Philippines x 0,50 2,90 16,99 2,90 0,30 Pologne x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Polynésie Française x 1,50 2,90 16,99 2,90 0,50 Porto Rico x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,30 Portugal x 0,22 0,22 16,99 2,90 0,09 * Qatar x 2,00 2,90 16,99 2,90 0,30 République démocratique du Congo République Dominicaine République Slovaque République Tchèque x 2,00 2,90 16,99 2,90 0,50 x 1,20 2,50 16,99 2,90 1,40 x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Réunion (Ile de la) x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Roumanie x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Royaume-Uni x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Russie x 1,75 2,50 16,99 2,90 0,50 Rwanda x 1,00 2,50 16,99 2,90 1,00 Saint Kitts et Nevis x 1,00 2,00 16,99 2,90 1,40 Saint-Barthelemy x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Sainte-Lucie x 1,00 2,00 16,99 2,90 1,40 Saint-Marin x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,00 Saint-Martin x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Saint-Martin (Antilles Néerlandaises) Saint-Pierre-et- Miquelon Saint-Vincent et les Grenadines x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * x 1,00 2,00 16,99 2,90 1,40 Samoa (Iles) x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Sao Tomé-et- Principe x 2,90 2,90 16,99 2,90 1,40 Senegal x 1,20 2,90 16,99 2,90 0,50 Serbie x 1,50 2,90 16,99 2,90 0,50 Seychelles x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Sierra Leone x 0,70 2,00 16,99 2,90 1,00 Singapore x 1,00 2,50 16,99 2,90 1,00 Slovénie x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Soudan x 1,20 2,90 16,99 2,90 1,00 Soudan du Sud x 1,00 2,90 16,99 2,90 0,50 Sri Lanka x 0,70 2,90 16,99 2,90 1,00 26

Appels depuis l étranger vers fixes et mobiles - Forfait Free / Forfait 2 Pays d émission/ réception Pays en cours d ouverture Pays ouvert Appel vers le pays d émission Appel vers la France Appels vers les mobiles satellitaires Appel vers le reste du monde et n spéciaux** Appels reçus Suède x 0,34 0,34 16,99 2,90 0,09 * Suisse x 0,50 0,50 32,99 2,90 0,30 Suriname x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Swaziland x 1,00 2,00 16,99 2,90 1,00 Syrie x 1,00 1,50 16,99 2,90 0,30 Taiwan x 1,00 2,90 16,99 2,90 1,40 Tajikistan x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,00 Tanzanie x 1,00 2,90 16,99 2,90 0,50 Tchad x 1,50 2,90 16,99 2,90 0,50 Thailande x 1,00 1,00 16,99 2,90 1,40 Togo x 1,00 2,00 16,99 2,90 0,50 Tonga x 1,00 2,90 16,99 2,90 1,00 Trinité et Tobago x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,40 Tunisie x 2,90 2,90 32,99 2,90 1,00 Turkménistan x 2,00 2,90 16,99 2,90 1,40 Turks et Caicos x 1,00 2,00 16,99 2,90 1,40 Turquie x 1,50 2,90 16,99 2,90 0,30 Ukraine x 1,75 2,90 16,99 2,90 0,30 Uruguay x 1,50 1,50 16,99 2,90 0,30 Vanuatu x 1,50 2,90 16,99 2,90 1,00 Venezuela x 1,50 2,90 16,99 2,90 0,30 Vietnam x 0,70 2,90 16,99 2,90 0,30 Yémen x 1,00 2,90 16,99 2,90 1,00 Zambie x 0,50 2,00 16,99 2,90 0,30 Zimbabwe x 2,50 2,90 16,99 2,90 1,00 *Appels reçus depuis les pays soulignés facturés à la seconde dès la première seconde. **Communications vers n spéciaux sous réserve de disponibilité. 27

SMS MMS et Data depuis l étranger - Forfait Free / Forfait 2 SMS MMS et Data depuis l étranger - Forfait Free / Forfait 2 Tarifs en euros applicables à compter du 02/05/2013 La grille tarifaire sera mise à jour régulièrement en fonction de l ouverture de nouvelles destinations internationales. Communications reçues à ou émises TTC depuis l étranger et l Outre-Mer. Pour le Forfait 2, SMS depuis l étranger et l Outre-Mer uniquement avec l option Voyage, et MMS et Data depuis l étranger et l Outre-Mer uniquement avec l option DATA et l option Voyage. Les SMS depuis les pays soulignés vers les pays soulignés sont facturés au tarif de 0.10 euros TTC. Pays d émission/ réception SMS envoyé vers la France Tarif par SMS et par destinataire SMS envoyé vers le reste du monde et n spéciaux** Tarif par SMS et par destinataire MMS envoyé Tarif par MMS et par destinataire MMS reçu Tarif par MMS Data depuis l étranger Tarif au Mo* Afghanistan 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Afrique du Sud 0,24 0,24 1,10 0,80 13,31 Albanie 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Algérie 0,48 0,48 1,10 0,80 10,00 Allemagne 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Andorre 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Angola 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Anguilla 0,32 0,32 1,10 0,80 10,00 Antilles françaises 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Antigua et Barbuda 0,32 0,32 1,10 0,80 10,00 Arabie Saoudite 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Argentine 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Arménie 0,48 0,48 1,10 0,80 25,00 Aruba 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Australie 0,24 0,24 1,10 0,80 1,00 Autriche 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Azerbaïdjan 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Bahamas 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Bahreïn 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Bangladesh 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Barbade 0,32 0,32 1,10 0,80 10,00 Belgique 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Belize 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Bénin 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Bermudes 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Biélorussie 0,32 0,32 1,10 0,80 13,31 Bolivie 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Bonaire 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Bosnie-Herzégovine 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Botswana 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Brésil 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Bruneï 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Bulgarie 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Burkina Faso 0,32 0,32 1,10 0,80 13,31 Burundi 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Caïman (Iles) 0,32 0,32 1,10 0,80 10,00 Cambodge 0,24 0,24 1,10 0,80 32,77 Cameroun 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Canada 0,24 0,24 1,10 0,80 1,00 Cap Vert 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Centrafrique 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Chili 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Chine 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Chypre 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Chypre du Nord 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 28

SMS MMS et Data depuis l étranger - Forfait Free / Forfait 2 Pays d émission/ réception SMS envoyé vers la France Tarif par SMS et par destinataire SMS envoyé vers le reste du monde et n spéciaux** Tarif par SMS et par destinataire MMS envoyé Tarif par MMS et par destinataire MMS reçu Tarif par MMS Data depuis l étranger Tarif au Mo* Colombie 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Comores 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Congo 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Corée du Sud 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Costa Rica 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Cote d Ivoire 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Croatie 0,24 0,24 1,10 0,80 1,00 Cuba 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Curaçao 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Danemark 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Dominique (Ile de la) 0,32 0,32 1,10 0,80 10,00 Egypte 0,32 0,32 1,10 0,80 13,31 El Salvador 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Emirats Arabes Unis 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Equateur 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Espagne 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Estonie 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Etats-Unis 0,24 0,24 1,10 0,80 1,00 Ethiopie 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Féroé (Iles) 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Fiji 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Finlande 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Gabon 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Gambie 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Géorgie 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Ghana 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Gibraltar 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Grèce 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Grenade 0,32 0,32 1,10 0,80 10,00 Groenland 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Guatemala 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Guernesey 0,24 0,24 1,10 0,80 13,31 Guinée 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Guinée Equatoriale 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Guinée-Bissau 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Guyane 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Haiti 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Honduras 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Hong Kong 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Hongrie 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Ile de Man 0,24 0,24 1,10 0,80 13,31 Iles Cook 0,48 0,48 1,10 0,80 25,00 Iles Vierges Américaines 0,24 0,24 1,10 0,80 1,00 Iles Vierges Britanniques 0,32 0,32 1,10 0,80 10,00 Inde 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Indonésie 0,32 0,32 1,10 0,80 13,31 Irak 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Iran 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Irlande 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Islande 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Israël 0,48 0,48 1,10 0,80 1,00 Italie 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Jamaïque 0,32 0,32 1,10 0,80 10,00 29

SMS MMS et Data depuis l étranger - Forfait Free / Forfait 2 Pays d émission/ réception SMS envoyé vers la France Tarif par SMS et par destinataire SMS envoyé vers le reste du monde et n spéciaux** Tarif par SMS et par destinataire MMS envoyé Tarif par MMS et par destinataire MMS reçu Tarif par MMS Data depuis l étranger Tarif au Mo* Japon 0,24 0,24 1,10 0,80 1,00 Jersey 0,24 0,24 1,10 0,80 13,31 Jordanie 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Kazakhstan 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Kenya 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Kirghizistan 0,32 0,32 1,10 0,80 13,31 Kosovo 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Koweït 0,48 0,48 1,10 0,80 5,00 Laos 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Lettonie 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Liban 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Libéria 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Libye 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Liechtenstein 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Lituanie 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Luxembourg 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Macao 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Macédoine 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Madagascar 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Malaisie 0,48 0,48 1,10 0,80 25,00 Malawi 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Maldives 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Mali 0,48 0,48 1,10 0,80 25,00 Malte 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Maroc 0,48 0,48 1,10 0,80 5,00 Maurice (Ile) 0,48 0,48 1,10 0,80 25,00 Mauritanie 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Mayotte 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Mexique 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Moldavie 0,24 0,24 1,10 0,80 13,31 Mongolie 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Monténégro 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Montserrat 0,32 0,32 1,10 0,80 10,00 Mozambique 0,48 0,48 1,10 0,80 25,00 Namibie 0,24 0,24 1,10 0,80 13,31 Népal 0,32 0,32 1,10 0,80 25,00 Nicaragua 0,48 0,48 1,10 0,80 25,00 Niger 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Nigeria 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Norvège 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Nouvelle- Calédonie 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Nouvelle-Zélande 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Oman 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Ouganda 0,32 0,32 1,10 0,80 13,31 Ouzbékistan 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Pakistan 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Palestine 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Panama 0,48 0,48 1,10 0,80 25,00 Papouasie Nouvelle-Guinée 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Paraguay 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Pays Bas 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Pérou 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 30

SMS MMS et Data depuis l étranger - Forfait Free / Forfait 2 Pays d émission/ réception SMS envoyé vers la France Tarif par SMS et par destinataire SMS envoyé vers le reste du monde et n spéciaux** Tarif par SMS et par destinataire MMS envoyé Tarif par MMS et par destinataire MMS reçu Tarif par MMS Data depuis l étranger Tarif au Mo* Philippines 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Pologne 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Polynésie Française 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Porto Rico 0,24 0,24 1,10 0,80 1,00 Portugal 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Qatar 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 République démocratique du Congo République Dominicaine 0,48 0,48 1,10 0,80 10,00 0,48 0,48 1,10 0,80 5,00 République Slovaque 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 République Tchèque 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Réunion (Ile de la) 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Roumanie 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Royaume-Uni 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Russie 0,48 0,48 1,10 0,80 10,00 Rwanda 0,32 0,32 1,10 0,80 25,00 Saint Kitts et Nevis 0,32 0,32 1,10 0,80 10,00 Saint-Barthelemy 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Sainte-Lucie 0,32 0,32 1,10 0,80 10,00 Saint-Marin 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Saint-Martin 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Saint-Martin (Antilles Néerlandaises) 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Saint-Pierre-et-Miquelon 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Saint-Vincent et les Grenadines 0,32 0,32 1,10 0,80 10,00 Samoa (Iles) 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Sao Tomé-et-Principe 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Senegal 0,48 0,48 1,10 0,80 25,00 Serbie 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Seychelles 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Sierra Leone 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Singapore 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Slovénie 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Soudan 0,48 0,48 1,10 0,80 25,00 Soudan du Sud 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Sri Lanka 0,24 0,24 1,10 0,80 13,31 Suède 0,10 0,13 1,10 0,80 0,84 Suisse 0,10 0,24 1,10 0,80 1,00 Suriname 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Swaziland 0,48 0,48 1,10 0,80 10,00 Syrie 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Taiwan 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Tajikistan 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Tanzanie 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Tchad 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Thailande 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Togo 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Tonga 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Trinité et Tobago 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Tunisie 0,32 0,32 1,10 0,80 5,00 Turkménistan 0,48 0,48 1,10 0,80 32,77 Turks et Caicos 0,32 0,32 1,10 0,80 10,00 31

SMS MMS et Data depuis l étranger - Forfait Free / Forfait 2 Pays d émission/ réception SMS envoyé vers la France Tarif par SMS et par destinataire SMS envoyé vers le reste du monde et n spéciaux** Tarif par SMS et par destinataire MMS envoyé Tarif par MMS et par destinataire MMS reçu Tarif par MMS Data depuis l étranger Tarif au Mo* Turquie 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Ukraine 0,48 0,48 1,10 0,80 25,00 Uruguay 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Vanuatu 0,48 0,48 1,10 0,80 25,00 Venezuela 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Vietnam 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Yémen 0,48 0,48 1,10 0,80 25,00 Zambie 0,48 0,48 1,10 0,80 13,31 Zimbabwe 0,48 0,48 1,10 0,80 25,00 Les SMS reçus ne sont pas facturés. * Prix indicatif au Mega Octet (Mo). Facturation à la première connexion par kilo Octet (ko) indivisible. Data : échange de données depuis l étranger notamment navigation sur Internet, envoi et réception d emails, streaming audio et vidéo, téléchargements, etc. ** Communications vers n spéciaux sous réserve de disponibilité. SMS : pays en cours d ouverture à date : voir liste dans la grille tarifaire «Appels depuis l étranger vers fixes et mobiles Forfait Free / Forfait 2» MMS et Data : pays en cours d ouverture à date : voir liste dans la grille tarifaire «Appels depuis l étranger vers fixes et mobiles Forfait Free / Forfait 2» + pays suivants : Anguilla, Antigua et Barbuda, Argentine, Barbade, Burundi, Caïman (Iles), Centrafrique, Corée du Sud, Dominique (Ile de la), Gambie, Gibraltar, Grèce, Grenade, Guatemala, Iles Cook, Iles Vierges Britanniques, Irak, Iran, Jamaïque, Kirghizistan, Kosovo, Lybie, Mongolie, Montserrat, Saint Kitts et Nevis, Sainte-Lucie, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Vincent et les Grenadines, Samoa (Iles), Sao Tomé-et-Principe, Seychelles, Sierra Leone, Soudan du sud, Suriname, Syrie, Tchad, Togo, Turkménistan, Turks et Caicos, Zambie. 32

SMS vers l international - Forfait Free / Forfait 2 SMS vers l international - Forfait Free / Forfait 2 Tarifs en euros applicables à compter du 02/05/2013 La grille tarifaire sera mise à jour régulièrement en fonction de l ouverture de nouvelles destinations internationales. SMS (hors numéros spéciaux) émis depuis la France Métropolitaine vers l international et l Outre-Mer. Pour le Forfait 2, SMS vers l international et Outre-Mer uniquement avec l option Internationale. Tarif par SMS et par destinataire TTC Tarif par SMS et par destinataire TTC Acores mobile 0,19 Afghanistan mobile 0,19 Afrique du Sud mobile 0,19 Alaska mobile (USA) 0,19 Albanie mobile 0,19 Algérie mobile 0,19 Allemagne mobile 0,19 Andorre mobile 0,19 Angola mobile 0,19 Anguilla mobile 0,19 Antigua et Barbuda mobile 0,19 Antilles néerlandaises mobile 0,19 Arabie saoudite mobile 0,19 Argentine mobile 0,19 Arménie mobile 0,19 Aruba mobile 0,19 Ascension mobile 0,19 Australie mobile 0,19 Australie territoires externes mobile 0,19 Autriche mobile 0,19 Azerbaïdjan mobile 0,19 Bahamas mobile 0,19 Bahreïn mobile 0,19 Bangladesh mobile 0,19 Barbade mobile 0,19 Belgique mobile 0,19 Belize mobile 0,19 Bermudes mobile 0,19 Bhoutan mobile 0,19 Bolivie mobile 0,19 Bosnie-Herzégovine mobile 0,19 Botswana mobile 0,19 Brunéi mobile 0,19 Brésil mobile 0,19 Bulgarie mobile 0,19 Burkina Faso mobile 0,19 Burundi mobile 0,19 Bélarus mobile 0,19 Bénin mobile 0,19 Cambodge mobile 0,19 Cameroun mobile 0,19 Canada mobile 0,19 Cap-Vert mobile 0,19 Cayman Iles mobile 0,19 Centrafrique mobile 0,19 Chili mobile 0,19 Chine mobile 0,19 Chypre mobile 0,19 Colombie mobile 0,19 Comores mobile 0,19 Congo mobile 0,19 Cook Iles mobile 0,19 Corée du Nord mobile 0,19 Corée du Sud mobile 0,19 Costa Rica mobile 0,19 Croatie mobile 0,19 Cuba mobile 0,19 Côte d'ivoire mobile 0,19 Danemark mobile 0,19 Diego Garcia mobile 0,19 Djibouti mobile 0,19 Dominique mobile 0,19 East Timor mobile 0,19 Egypte mobile 0,19 El Salvador mobile 0,19 Emirats Arabes Unis mobile 0,19 Equateur mobile 0,19 Erythrée mobile 0,19 Espagne mobile 0,19 Estonie mobile 0,19 Etats Unis mobile 0,19 Ethiopie mobile 0,19 Fidji mobile 0,19 Finlande mobile 0,19 33

SMS vers l international - Forfait Free / Forfait 2 Tarif par SMS et par destinataire TTC Tarif par SMS et par destinataire TTC Gabon mobile 0,19 Gambie mobile 0,19 Ghana mobile 0,19 Gibraltar mobile 0,19 Grenade mobile 0,19 Groenland mobile 0,19 Grèce mobile 0,19 Koweït mobile 0,19 Kyrghystan mobile 0,19 Laos mobile 0,19 Lesotho mobile 0,19 Lettonie mobile 0,19 Liban mobile 0,19 Libye mobile 0,19 Guadeloupe mobile Libéria mobile 0,19 Guam mobile 0,19 Guantanamo mobile 0,19 Guatemala mobile 0,19 Guinée mobile 0,19 Guinée équatoriale mobile 0,19 Guinée-Bissau mobile 0,19 Guyana mobile 0,19 Liechtenstein mobile 0,19 Lituanie mobile 0,19 Luxembourg mobile 0,19 Macao mobile 0,19 Macédoine mobile 0,19 Madagascar mobile 0,19 Madère mobile 0,19 Guyane mobile Malaisie mobile 0,19 Géorgie mobile 0,19 Hawai mobile (USA) 0,19 Haïti mobile 0,19 Honduras mobile 0,19 Hong kong mobile 0,19 Malawi mobile 0,19 Maldives mobile 0,19 Mali mobile 0,19 Malte mobile 0,19 Maroc mobile 0,19 Hongrie mobile 0,19 Martinique mobile Ile Maurice mobile 0,19 Mauritanie mobile 0,19 Iles Canaries mobile 0,19 Mayotte mobile Iles Falklands mobile 0,19 Iles Féroé mobile 0,19 Iles Mariannes du Nord mobile 0,19 Iles Salomon mobile 0,19 Iles Turks et Caicos mobile 0,19 Iles Vierges Britanique mobile 0,19 Iles Vierges américaines mobile 0,19 Inde mobile 0,19 Indonésie mobile 0,19 Iran mobile 0,19 Iraq mobile 0,19 Irlande mobile 0,19 Islande mobile 0,19 Israël mobile 0,19 Italie mobile 0,19 Jamaïque mobile 0,19 Japon mobile 0,19 Jordanie mobile 0,19 Kazakstan mobile 0,19 Kenya mobile 0,19 Kiribati mobile 0,19 Mexique mobile 0,19 Moldavie mobile 0,19 Monaco mobile 0,19 Mongolie mobile 0,19 Montserrat mobile 0,19 Mozambique mobile 0,19 Myanmar mobile 0,19 Namibie mobile 0,19 Nauru mobile 0,19 Nicaragua mobile 0,19 Niger mobile 0,19 Nigéria mobile 0,19 Norvège mobile 0,19 Nouvelle-Calédonie mobile 0,19 Nouvelle-Zélande mobile 0,19 Népal mobile 0,19 Oman mobile 0,19 Ouganda mobile 0,19 Ouzbékistan mobile 0,19 Pakistan mobile 0,19 Palau mobile 0,19 34

SMS vers l international - Forfait Free / Forfait 2 Tarif par SMS et par destinataire TTC Tarif par SMS et par destinataire TTC Palestine mobile 0,19 Panama mobile 0,19 Papouasie-Nouvelle Guinée mobile 0,19 Paraguay mobile 0,19 Pays-Bas mobile 0,19 Philippines mobile 0,19 Pologne mobile 0,19 Polynésie française mobile 0,19 Portugal mobile 0,19 Puerto Rico mobile 0,19 Pérou mobile 0,19 Qatar mobile 0,19 Tchad mobile 0,19 Thaïlande mobile 0,19 Togo mobile 0,19 Tokélau mobile 0,19 Tonga mobile 0,19 Trinité et Tobago mobile 0,19 Tunisie mobile 0,19 Turkménistan mobile 0,19 Turquie mobile 0,19 Tuvalu mobile 0,19 Ukraine mobile 0,19 Uruguay mobile 0,19 Réunion mobile Vatican mobile 0,19 Roumanie mobile 0,19 Royaume-Uni mobile 0,19 Russie mobile 0,19 Rwanda mobile 0,19 République Dominicaine mobile 0,19 République Slovaque mobile 0,19 République Tchèque mobile 0,19 Saint-Kitts-et-Nevis mobile 0,19 Vanuatu mobile 0,19 Venezuela mobile 0,19 Viet Nam mobile 0,19 Wallis-et-Futuna mobile 0,19 Yémen mobile 0,19 Zaire mobile 0,19 Zambie mobile 0,19 Zimbabwe mobile 0,19 Saint-Pierre-et-Miquelon mobile 0,19 Saint-Vincent-et-Grenadine mobile 0,19 Sainte-Hélène mobile 0,19 Sainte-Lucie mobile 0,19 Samoa-Occidental mobile 0,19 San Marin mobile 0,19 Sao Tomé-et-Principe mobile 0,19 Serbie et Montenegro mobile 0,19 Seychelles mobile 0,19 Sierra Leone mobile 0,19 Singapour mobile 0,19 Slovénie mobile 0,19 Somalie mobile 0,19 Soudan mobile 0,19 Sri Lanka mobile 0,19 Suisse mobile 0,19 Suriname mobile 0,19 Suède mobile 0,19 Swaziland mobile 0,19 Syrie mobile 0,19 Sénégal mobile 0,19 Tadjikistan mobile 0,19 Tanzanie mobile 0,19 Taïwan mobile 0,19 35

MMS vers l international - Forfait Free / Forfait 2 MMS vers l international - Forfait Free/Forfait 2 Tarifs en euros applicables à compter du 02/05/2013 La grille tarifaire sera mise à jour régulièrement en fonction de l ouverture de nouvelles destinations internationales. MMS (hors numéros spéciaux) émis depuis la France Métropolitaine vers l international et l Outre-Mer. Pour le Forfait 2, MMS vers l international et l Outre-Mer uniquement avec l option DATA. Tarif par MMS et par destinataire TTC Tarif par MMS et par destinataire TTC Acores mobile 1,00 Afghanistan mobile 1,00 Afrique du Sud mobile 1,00 Alaska mobile (USA) 1,00 Albanie mobile 1,00 Algérie mobile 1,00 Allemagne mobile 1,00 Andorre mobile 1,00 Angola mobile 1,00 Anguilla mobile 1,00 Antigua et Barbuda mobile 1,00 Antilles néerlandaises mobile 1,00 Arabie saoudite mobile 1,00 Argentine mobile 1,00 Arménie mobile 1,00 Aruba mobile 1,00 Ascension mobile 1,00 Australie mobile 1,00 Australie territoires externes mobile 1,00 Autriche mobile 1,00 Azerbaïdjan mobile 1,00 Bahamas mobile 1,00 Bahreïn mobile 1,00 Bangladesh mobile 1,00 Barbade mobile 1,00 Belgique mobile 1,00 Belize mobile 1,00 Bermudes mobile 1,00 Bhoutan mobile 1,00 Bolivie mobile 1,00 Bosnie-Herzégovine mobile 1,00 Botswana mobile 1,00 Brunéi mobile 1,00 Brésil mobile 1,00 Bulgarie mobile 1,00 Burkina Faso mobile 1,00 Burundi mobile 1,00 Bélarus mobile 1,00 Bénin mobile 1,00 Cambodge mobile 1,00 Cameroun mobile 1,00 Canada mobile 1,00 Cap-Vert mobile 1,00 Cayman Iles mobile 1,00 Centrafrique mobile 1,00 Chili mobile 1,00 Chine mobile 1,00 Chypre mobile 1,00 Colombie mobile 1,00 Comores mobile 1,00 Congo mobile 1,00 Cook Iles mobile 1,00 Corée du Nord mobile 1,00 Corée du Sud mobile 1,00 Costa Rica mobile 1,00 Croatie mobile 1,00 Cuba mobile 1,00 Côte d'ivoire mobile 1,00 Danemark mobile 1,00 Diego Garcia mobile 1,00 Djibouti mobile 1,00 Dominique mobile 1,00 East Timor mobile 1,00 Egypte mobile 1,00 El Salvador mobile 1,00 Emirats Arabes Unis mobile 1,00 Equateur mobile 1,00 Erythrée mobile 1,00 Espagne mobile 1,00 Estonie mobile 1,00 Etats Unis mobile 1,00 Ethiopie mobile 1,00 Fidji mobile 1,00 Finlande mobile 1,00 36

MMS vers l international - Forfait Free / Forfait 2 Tarif par MMS et par destinataire TTC Tarif par MMS et par destinataire TTC Gabon mobile 1,00 Gambie mobile 1,00 Ghana mobile 1,00 Gibraltar mobile 1,00 Grenade mobile 1,00 Groenland mobile 1,00 Grèce mobile 1,00 Guadeloupe mobile 1,00 Guam mobile 1,00 Guantanamo mobile 1,00 Guatemala mobile 1,00 Guinée mobile 1,00 Guinée équatoriale mobile 1,00 Guinée-Bissau mobile 1,00 Guyana mobile 1,00 Guyane mobile 1,00 Géorgie mobile 1,00 Hawai mobile (USA) 1,00 Haïti mobile 1,00 Honduras mobile 1,00 Hong kong mobile 1,00 Hongrie mobile 1,00 Ile Maurice mobile 1,00 Iles Canaries mobile 1,00 Iles Falklands mobile 1,00 Iles Féroé mobile 1,00 Iles Mariannes du Nord mobile 1,00 Iles Salomon mobile 1,00 Iles Turks et Caicos mobile 1,00 Iles Vierges Britanique mobile 1,00 Iles Vierges américaines mobile 1,00 Inde mobile 1,00 Indonésie mobile 1,00 Iran mobile 1,00 Iraq mobile 1,00 Irlande mobile 1,00 Islande mobile 1,00 Israël mobile 1,00 Italie mobile 1,00 Jamaïque mobile 1,00 Japon mobile 1,00 Jordanie mobile 1,00 Kazakstan mobile 1,00 Kenya mobile 1,00 Kiribati mobile 1,00 Koweït mobile 1,00 Kyrghystan mobile 1,00 Laos mobile 1,00 Lesotho mobile 1,00 Lettonie mobile 1,00 Liban mobile 1,00 Libye mobile 1,00 Libéria mobile 1,00 Liechtenstein mobile 1,00 Lituanie mobile 1,00 Luxembourg mobile 1,00 Macao mobile 1,00 Macédoine mobile 1,00 Madagascar mobile 1,00 Madère mobile 1,00 Malaisie mobile 1,00 Malawi mobile 1,00 Maldives mobile 1,00 Mali mobile 1,00 Malte mobile 1,00 Maroc mobile 1,00 Martinique mobile 1,00 Mauritanie mobile 1,00 Mayotte mobile 1,00 Mexique mobile 1,00 Moldavie mobile 1,00 Monaco mobile 1,00 Mongolie mobile 1,00 Montserrat mobile 1,00 Mozambique mobile 1,00 Myanmar mobile 1,00 Namibie mobile 1,00 Nauru mobile 1,00 Nicaragua mobile 1,00 Niger mobile 1,00 Nigéria mobile 1,00 Norvège mobile 1,00 Nouvelle-Calédonie mobile 1,00 Nouvelle-Zélande mobile 1,00 Népal mobile 1,00 Oman mobile 1,00 Ouganda mobile 1,00 Ouzbékistan mobile 1,00 Pakistan mobile 1,00 Palau mobile 1,00 37

MMS vers l international - Forfait Free / Forfait 2 Tarif par MMS et par destinataire TTC Tarif par MMS et par destinataire TTC Palestine mobile 1,00 Panama mobile 1,00 Papouasie-Nouvelle Guinée mobile 1,00 Paraguay mobile 1,00 Pays-Bas mobile 1,00 Philippines mobile 1,00 Pologne mobile 1,00 Polynésie française mobile 1,00 Portugal mobile 1,00 Puerto Rico mobile 1,00 Pérou mobile 1,00 Qatar mobile 1,00 Reunion mobile 1,00 Roumanie mobile 1,00 Royaume-Uni mobile 1,00 Russie mobile 1,00 Rwanda mobile 1,00 République Dominicaine mobile 1,00 République Slovaque mobile 1,00 République Tchèque mobile 1,00 Saint-Kitts-et-Nevis mobile 1,00 Tchad mobile 1,00 Thaïlande mobile 1,00 Togo mobile 1,00 Tokélau mobile 1,00 Tonga mobile 1,00 Trinité et Tobago mobile 1,00 Tunisie mobile 1,00 Turkménistan mobile 1,00 Turquie mobile 1,00 Tuvalu mobile 1,00 Ukraine mobile 1,00 Uruguay mobile 1,00 Vatican mobile 1,00 Vanuatu mobile 1,00 Venezuela mobile 1,00 Viet Nam mobile 1,00 Wallis-et-Futuna mobile 1,00 Yémen mobile 1,00 Zaire mobile 1,00 Zambie mobile 1,00 Zimbabwe mobile 1,00 Saint-Pierre-et-Miquelon mobile 1,00 Saint-Vincent-et-Grenadine mobile 1,00 Sainte-Hélène mobile 1,00 Sainte-Lucie mobile 1,00 Samoa-Occidental mobile 1,00 San Marin mobile 1,00 Sao Tomé-et-Principe mobile 1,00 Serbie et Montenegro mobile 1,00 Seychelles mobile 1,00 Sierra Leone mobile 1,00 Singapour mobile 1,00 Slovénie mobile 1,00 Somalie mobile 1,00 Soudan mobile 1,00 Sri Lanka mobile 1,00 Suisse mobile 1,00 Suriname mobile 1,00 Suède mobile 1,00 Swaziland mobile 1,00 Syrie mobile 1,00 Sénégal mobile 1,00 Tadjikistan mobile 1,00 Tanzanie mobile 1,00 Taïwan mobile 1,00 38

Communications satellitaires - Forfait Free Communications satellitaires - Forfait Free Tarifs en euros applicables à compter du 02/05/2013 Communications satellitaires depuis la France Métropolitaine. L ensemble des destinations est facturé à la seconde dès la première seconde. Tarif TTC à la minute Tarif TTC par appel Inmarsat SNAC 6,49 Inmarsat SNAC A 5,49 Inmarsat SNAC B 2,49 Inmarsat SNAC B-HSD 6,49 Inmarsat SNAC Aero 5,99 Inmarsat SNAC M 2,49 Inmarsat SNAC Mini 1,49 Inmarsat Atlantic East 6,49 Inmarsat Atlantic East - A 6,99 Inmarsat Atlantic East - B 2,49 Inmarsat Atlantic East - B/HSD 4,99 Inmarsat Atlantic East - Aero 4,99 Inmarsat Atlantic East - M 1,99 Inmarsat Atlantic East - GAN/HSD 6,49 Inmarsat Atlantic East - Mini M 1,49 Inmarsat Pacific 6,49 Inmarsat Pacific - A 5,49 Inmarsat Pacific - B 2,49 Inmarsat Pacific - B/HSD 4,99 Inmarsat Pacific - Aero 4,99 Inmarsat Pacific - M 1,99 Inmarsat Pacific - GAN/HSD 6,49 Inmarsat Pacific Mini M 1,49 Inmarsat Indian A 5,49 Inmarsat Indian Mini M 1,49 Inmarsat Atl.-West A 5,49 Inmarsat Atl.-West B 2,49 Inmarsat Atl.-West B-HSD 7,99 Inmarsat Atl. - West Aero 4,99 Inmarsat Atl.-West M 1,99 Inmarsat Atl.-West M-ISDN 6,99 39

Communications satellitaires - Forfait Free Tarif TTC à la minute Tarif TTC par appel Inmarsat Atl.-West Mini M 1,49 Inmarsat Atl.-West A 5,49 Iridium 5,99 Globalstar 3,49 Téléphone satellites 4,99 Emsat 3,99 Thuraya 1,99 Maritime Communications Partners 2,99 Astrium 5,99 E Message 3,49 40

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