Entretien périodique de son PC Comme nous l'avons vu le PC est un système qui évolue avec le temps. Malgré notre vigilance des modifications non souhaitées sont effectuées. Celles-ci peuvent être logiques et découler de l'utilisation au quotidien de sa machine, d'autres sont le fruit d'essais avortés ou de l'implantation d'actes malveillants. La machine peut devenir lente (attention cependant à la perception qui n'est pas forcément la réalité), peut chauffer anormalement, la mise en route peut être très longue, la navigation sur Internet peut être ralentie. Indépendamment d'une panne matérielle toujours possible, ces phénomènes relèvent le plus souvent de nos opérations de maintenance qui ne sont pas assez fréquentes. Pannes matérielles et leur symptômes Alimentation Le PC ne s'allume plus (aucun voyant lumineux, aucun bruit). Sur un portable la batterie peut être complètement déchargée et la machine n'est pas branchée. La réparation est à la portée d'un bricoleur sur un PC de bureau, sur un portable c'est plus compliqué et même souvent le signe qu'il va falloir envisager un remplacement. Carte graphique L'écran s'allume et un trait en haut à gauche clignote continuellement. La réparation est facile si le PC possède une carte graphique fille, sinon il faut envisager le remplacement de la carte mère (opération bien plus complexe pour un amateur). Disque dur Le PC s'allume et un message s'affiche "no system or disk error". Une réinstallation du système d'exploitation (Windows) peut être possible, l'opération est à tenter. Si c'est le disque qui est corrompu, vos données ne sont pas forcément perdues mais il faut avant tout remplacer de disque. Opération simple ou compliquée en fonction de la taille du PC. Mémoire Les calculs sont interminables, on vérifie la quantité de mémoire disponible. Si elle est inférieure à celle initialement installée, c'est qu'une barrette de mémoire est défectueuse. Pour ce faire ouvrir le panneau de configuration. 1
Cliquer sur système Ecran La machine s'allume les voyants s'éclairent, le disque dur émet son ronronnement, mais l'écran reste noir. Il peut s'agir d'un faux contact mais il est à craindre que ce soit une panne d'écran. Sur un PC portable, le remplacement ne peut être effectué que par un professionnel et seulement si l'ordinateur est récent (sa fabrication continue). La gestion du disque dur Le taux de remplissage du disque, n'influe aucunement sur la performance de la machine, par contre la fragmentation des fichiers est une source de lenteur. En effet le système doit parcourir plus d'espace disque pour rassembler les morceaux de fichiers répartis en fonction de la place disponible. 2
Il faut procéder régulièrement à la défragmentation de son ou ses disques. Attention les disques SSD ne se défragmentent pas. Pour ce faire dans l'explorateur de fichiers, faire un clic droit sur le disque, et dans le menu contextuel qui s'affiche cliquer sur propriétés. Le premier onglet "Général" nous donne le taux de remplissage. On peut dans un premier temps procéder à un nettoyage "Nettoyage du disque", afin de supprimer tous les fichiers devenus inutiles, le plus souvent des fichiers créés temporairement et non effacés. En fonction de votre périodicité de maintenance l'opération est plus ou moins longue. 3
Le deuxième onglet "Outils" vous propose "Optimiser et défragmenter" Cette opération sera d'autant plus longue que la taille du disque est importante et qu'elle n'a jamais été effectuée. Vous pouvez continuer à travailler pendant cette opération mais votre machine sera lente, il est préférable de faire cette opération lorsqu'on n'utilise pas la machine, celle-ci n'a pas besoin de surveillance quand le travail est en cours. La gestion de la mémoire vive A l'ouverture de votre machine des programmes indispensable au bon fonctionnement se lancent automatiquement, par exemple lorsqu'il est installé le logiciel "Java" s'installe en arrière plan (il est invisible) et se tient prêt à intervenir en cas de nécessité, votre logiciel anti-virus fait de même. Si on est pas vigilent le nombre de programme qui se lancent au démarrage peut être important. Pour fonctionner ces programmes occupent de la mémoire et cette quantité de mémoire disponible peut devenir insuffisante pour un fonctionnement optimum de la machine. Sous Windows 8 et 8.1 des applications lancées et non fermées peuvent considérablement ralentir le PC. Pour Windows 7, Menu démarrer>exécuter>msconfig Pour Windows 8, Toutes les applications>invite de commande>msconfig Pour Windows 8.1 et 10 Clic droit sur la fenêtre Windows>invite de commande>msconfig Pour Windows 10 Toutes les applications>système Windows>Gestionnaire des tâches 4
Les deux premiers onglets ne nécessitent aucune intervention Le troisième onglet "Services" vous informe sur les logiciels qui sont actifs ou inactifs sur votre machine, certains peuvent être momentanément désactivés mais cela suppose qu'on les identifie bien. Le quatrième onglet sous Windows 8 et 8.1 vous invite à ouvrir le gestionnaire de tâches 5
Ouvrons donc le gestionnaire Le premier onglet nous informe sur les applications ouvertes, nous remarquons que le "Lecteur Windows Média" est en activité et qu'il consomme 1,2% des ressources du processeur et occupe 45,4 Mo de mémoire L'onglet démarrage quant à lui informe de l'ouverture de l'invite de commande et que Java est lancé au démarrage avec un faible impact sur le fonctionnement du système. 6
L'onglet Performance nous renseigne sur l'activité de la machine, 1,4 Go de mémoire sont utilisés sur les 16 disponible, le processeur utilise 12% de sa puissance etc... Si la quantité de mémoire disponible baisse dangereusement il est bon alors d'intervenir. Deux utilitaires gratuits à utiliser en cas de problème AdwCleaner Ce logiciel détecte les programmes douteux ou inutiles et vous guide dans la résolution des problèmes. Ses traitements sont très efficaces mais radicaux, il faut bien regarder ce qu'il propose de supprimer, il ne me semble pas judicieux de supprimer les "cookies" et "l'historique de navigation" par exemple Par contre cet utilitaires reconnaît les logiciels espions et parasites qui se sont installés à votre insu lors de votre navigation sur Internet. Ccleaner Ce logiciel est réservé au ménage régulier de votre système. Un utilitaire gratuit Glary Utilities peut vous assister dans vos travaux de maintenance Attention ces trois utilitaires ne remplace pas un anti-virus 7
La protection contre les virus Avec Windows 8 et 8.1et 10 Microsoft installe un anti-virus gratuit "Windows Defender" Pour Windows 7 le pack Microsoft Windows Essentiel intègre des composants de Windows dont l'antivirus Windows Security Essentials qui peut se télécharger gratuitement à cette adresse. Si vous n'avez pas confiance vous pouvez vous tourner vers l'antivirus gratuit "Avast" ou même vers des solutions payantes souvent très efficaces mais qui consomment plus de ressources système, ce qui pénalise les petites configurations. Quelques règles pour "sortir couverts" Ne pas ouvrir des messages dont on ne connaît pas l'expéditeur. Ne pas télécharger à partir de n'importe quel site. Ne pas naviguer sur des sites douteux. Ne pas laisser son navigateur ouvert en permanence. Eviter d'ouvrir trop de fenêtre à la fois. Ne pas installer de logiciels gratuit sans précautions. Surveiller les cases cochées lors de l'installation de logiciels. 8