INSTALLATION DES RACINES ET PILOTE CHAMBERSIGN POUR UN CERTIFICAT SUR CLE Le présent document indique les différentes étapes de l installation d un certificat sur clé sur votre poste. Les clés concernées par ce guide ne sont pas maintenues ; elles ne disposent pas de pilote fonctionnant sur les derniers systèmes d exploitation. Ce guide correspond aux systèmes d exploitation suivants : (Architecture 32 et 64 bits). Ce guide est fait, pour la partie Installation, à partir d écrans de la version Il est probable que vous constatiez des différences dans les textes ou images, en fonction des autres versions utilisées. INSTALLER LE PILOTE DE LA CLE SUR VOTRE POSTE TELECHARGEMENT DU PILOTE INSTALLATION DU PILOTE GEMALTO ET DES RACINES CHAMBERSIGN FRANCE REDEMARRAGE DU POSTE INSERTION DU SUPPORT CLE TEST DE L INSTALLATION DU PILOTE TEST DE L INSTALLATION DU CERTIFICAT Installation des racines et pilote ChamberSign pour un certificat sur clé 1
INSTALLER LE PILOTE DE LA CLE SUR VOTRE POSTE 1. TELECHARGEMENT DU PILOTE L installation du pilote de votre clé s effectue à partir du site internet Chambersign France : http:/support.chambersign.fr onglet «Pilotes» Saisissez l identifiant et le mot de passe transmis par e-mail, puis cliquez sur connexion. Installation des racines et pilote ChamberSign pour un certificat sur clé 2
Vérifiez que votre clé correspond bien à un des modèles référencés sur cette photographie. Puis cliquez sur SUIVANT. Lancez le téléchargemen t du pilote en fonction du choix effectué (32 ou 64 bits). Téléchargez le fichier «CSF-ACS_5.6.exe» sur votre bureau, et double cliquez sur l icône suivante : Installation des racines et pilote ChamberSign pour un certificat sur clé 3
2. INSTALLATION DU PILOTE GEMALTO ET DES RACINES CHAMBERSIGN FRANCE Cliquez sur «Exécuter». Cliquez sur «Suivant». Cochez la ligne «Je comprends et j accepte les termes du contrat de licence», puis cliquez sur «Suivant». Installation des racines et pilote ChamberSign pour un certificat sur clé 4
Cliquez sur «Installer». Le processus d installation est en cours. Cliquez sur «Oui». Installation des racines et pilote ChamberSign pour un certificat sur clé 5
Le bouclier «Windows» attire votre attention, cliquez sur le bouclier : Cet écran n apparaît que sur Validez en cliquant sur «Oui». Cliquez sur «OK». Cliquez sur «Terminer». Installation des racines et pilote ChamberSign pour un certificat sur clé 6
En plus de la vérification des pièces fournies au BE, nous vous conseillons de contrôler que la demande a été correctement saisie par le porteur du certificat. GUI.TEC.20.00 3. REDEMARRAGE DU POSTE Pour valider l installation du pilote de la clé, il est nécessaire de redémarrer le poste. 4. INSERTION DU SUPPORT CLE Votre clé doit obligatoirement être insérée dans votre PC. Vous devez avoir accès à Internet. 13. Patientez pendant l installation. 5. TEST DE L INSTALLATION DU PILOTE Afin de vérifier que le pilote GEMALTO est bien installé, nous vous conseillons de vérifier que GEMALTO Access Client, est bien présent dans la liste de vos programmes. Suivre le chemin suivant et cliquez sur «CMC USER Tool» pour lancer l utilitaire. Installation des racines et pilote ChamberSign pour un certificat sur clé 7
6. TEST DE L INSTALLATION DU CERTIFICAT Afin de vérifier que le certificat est bien installé, nous vous conseillons de suivre la procédure suivante : Cliquez sur «Connect», afin de vérifier la bonne installation de votre certificat. Votre certificat est bien reconnu sur la clé si vous visualisez les 3 éléments encadrés. Entrez votre code «PIN». ATTENTION : La clé se bloque suite à la saisie de 3 mauvais codes PIN. ASSISTANCE TECHNIQUE CHAMBERSIGN FRANCE Vous pouvez contacter l assistance technique par : Internet sur : http://support.chambersign.fr Courriel à : support@chambersign.fr Téléphone au : 08 92 23 02 52 (0.34 TTC la minute, France Métropolitaine uniquement) Du lundi au jeudi de 9h00 à 12h30 et 13h30 à 18h00 Et le vendredi de 09h00 à 12h30 et 13h30 à 17h00 Installation des racines et pilote ChamberSign pour un certificat sur clé 8