Lycée Emile Zola Aix en Provence
QUI EST CONCERNE PAR CE BTS? Les candidats issus de sections préparant un baccalauréat technologique, professionnel ou général
DANS QUEL CADRE TRAVAILLE-T-IL/ELLE? L'assistant(e) de manager exerce ses fonctions auprès d'un responsable, d'un cadre ou d'une équipe dans un contexte national ou international
LES MISSIONS DE L ASSISTANT(E) Soutien à la communication et aux relations internes et externes : l'assistant(e) facilite la communication à tous les niveaux. Soutien à l'information : l'assistant(e) recherche, transmet, produit, diffuse, gère les documents pour en garantir l'intégrité et en faciliter l'accès. Aide à la décision : l'assistant(e) prépare et suit la prise de décision en faisant un travail d'analyse, de proposition, de contrôle. Organisation de l'action : l'assistant(e) prépare et facilite le travail du manager ; il contribue à l'amélioration de l'organisation. Prise en charge des activités déléguées : l'assistant(e) traite en autonomie des dossiers confiés par son responsable (gestion administrative des ressources humaines, organisation d'événements ).
LES QUALITES DE L ASSISTANT(E) Comportementales : sens du service, discrétion, réactivité, dynamisme, curiosité professionnelle Relationnelles : aptitude au travail en équipe, faculté d'adaptation, maîtrise de soi, bienveillance, humour Langagières : maîtrise de l'expression écrite et orale en français et en langues étrangères. Organisationnelles : méthode et rigueur, autonomie, initiative, anticipation
ADAPTATION A UN CONTEXTE CHANGEANT Les évolutions organisationnelles et technologiques ont favorisé : Le développement du travail collaboratif dans un contexte de fonctionnement en réseau qui implique un accroissement des taches de coordination et de communication, notamment dans le cadre de groupes de projet ; Une redistribution vers les assistants, des tâches qui incombaient jusque là à l encadrement (recherches et synthèse de l information, suivi de dossiers, animation d un groupe de travail ) ; Le recours à des méthodes et des outils de travail plus performants (GED, bases de données partagées, )
MODALITES DE TRAVAIL
UNE FORMATION SUR ANNEES FORTEMENT ANCRÉE EN MILIEU PROFESSIONNEL stages obligatoires en France, à l'étranger ou dans un service à vocation internationale (6 semaines en 1re année, 6 semaines en e année). L'étudiant réalise des activités professionnelles. Des ateliers métier : pour développer des comportements professionnels adaptés aux contextes rencontrés, mobiliser et acquérir les compétences relationnelles spécifiques. Un module optionnel de spécialisation.
FINALITE 1 Soutien à la communication et aux relations internes et externes -Collaborer avec le management -Contribuer à la cohésion des groupes -Assurer l interface manager/environt FINALITE Soutien à l information -Rechercher et produire une inf structurée ; -Gérer les documents -Contribuer à la qualité du syst. d inf Activités professionnelles de l AM FINALITE Aide à la décision -Identifier un problème ou un besoin -Proposer des solutions -Assurer le suivi de la sol FINALITE 4 Organisation de l action -Seconder le(s) manager(s) dans ses activités -Contribuer à l amélioration de l organisation de l entité -Assurer la gestion administrative des RH du service FINALITE 5 Prise en charge de l activité déléguée -Gérer les ressources matérielles d un service AF -Organiser un évènement -Prendre en charge un dossier spécialisé
ENSEIGNEMENTS ET HORAIRES Culture générale et expression Langue vivante 1 Langue vivante * Management Economie générale Droit Relations professionnelles internes et externes (F1) Information (F) Aide à la décision (F) Organisation de l'action (F4) Activités déléguées (F5) Situations professionnelles intégrées Ateliers métier Total Module optionnel de spécialisation** Accès aux ressources informatiques Disciplines Nombre d'heures 1 re année e année 4 0 0 4 4 6 7 * Etudiants issus de baccalauréats professionnels avec une seule langue : enseignement "grands débutants" avec renforcement de h la 1re année. ** Défini par l'équipe pédagogique, validé par les autorités académiques.
EXAMEN DISCIPLINES Durée Coef. Culture générale et expression - Ecrit Langue vivante A* : Ecrit Oral Langue vivante B* : Ecrit Oral Economie et droit - Ecrit Communication professionnelle en français et langue étrangère - CCF*** Oral 4 h h 0 min h 0 min** 4 h situations d'évaluation Diagnostic opérationnel et proposition de solutions - Ecrit Action professionnelle CCF Epreuve Pratique et orale 4 h situations d'évaluation 4 4 Module de spécialisation - Oral Langue vivante C - Oral * Les langues vivantes étrangères A, B, C sont obligatoirement différentes ** Non compris le temps de préparation de 0 min. *** Contrôle Continu en cours de Formation 0 min 0 min 1 1
ET APRES? Entrée dans la vie active. Formations complémentaires : licences professionnelles, études universitaires (droit, langues étrangères appliquées ).
FIN nous répondons à vos questions
LYCEE EMILE ZOLA ARC DE MEYRAN BP 60010 1181 AIX EN PROVENCE CEDEX 5 Tél. 04 4 9 87 00 Fax 04 4 9 56 8 E-Mail ce.010001f@ac-aix-marseille.fr