Cloud Computing Impacts pour les PME Alex Huart Coach Technologique alex@ct-interactive.net
Qui suis-je? Alex Huart IT depuis l âge de 12 ans Spécialiste PME Belge Vivant en Suisse Eduqué en partie aux USA Parlant Franglais Coach technologique
Agenda Boost My Business Les critères du dirigeant de PME Définir le «Cloud Computing» Le «Cloud» dans le paysage actuel Les avantages du «Cloud» Les limites du «Cloud» Les contraintes du «Cloud» Les modèles hybrides Idées budgétaires Mentorat Chambre de Commerce Questions & Réponses
Boost My Business André Huynen Manager Segment PME Microsoft BeLux andrehu@microsoft.com
Concours annuel permettant à une PME locale luxembourgeoise de gagner un relooking de sa société pour un montant pouvant atteindre 100.000 Prix pour le gagnant: Logiciels (Windows 7, Office 2010 Professionnel, Small Business Serveur 2008 Premium, (si nécessaire: ERP (Dynamics NAV), CRM (Dynamics CRM), SharePoint, Terminal Server,...) Hardware (6 laptops, 1 serveur, 2.000 pour imprimante(s),...) Télécommunications (fixe & mobile) Implémentation par Microsoft Certified Partner + Formations & Services Peintures + machine à café Conditions bancaires, nouveau site internet,... Campagne média via Editus/Luxweb pour une valeur de 5.000 pour le gagnant Logiciels de reconnaissance vocale, d écriture, PDF converter, + formations Services de factoring, de gestions de créances, Tous les participants: 125 pour une campagne d e-mailing gratuite via Emailgarage Boost My Business: QUOI?
Site web où les PME locales luxembourgeoises peuvent trouver et échanger des informations essentiellement relatives aux nouvelles technologies ICT: témoignages de clients locaux, self-tests, trucs et astuces, séminaires, chat, dossiers, articles,... Boost My Business: QUOI?
19/10 4/1 21/3 17/5 21/6 4/7 Oct. Eliminez les risques ICT et vos coûts liés à ces technologies Gérez votre entreprise, ses flux, ses processus et vos clients Gagnez du temps et soyez plus productifs Phase de vote en ligne Mise en place des gains Sélection de 2 demi-finalistes Sélection de 2 demi-finalistes Sélection de 2 demi-finalistes www.boostmybusiness.lu website Actions de communications (paperjam, Luxweb, Editus, évènements locaux, trade show Contacts, séminaires,...) Boost My Business: QUAND?
Comment s inscrire?
Inscrivez-vous au concours aujourd hui (et en tout cas avant le 17/5) Informez-vous via le site: témoignages, tuyaux, astuces, self-tests, articles,... Contactez-moi si vous avez la moindre question: andrehu@microsoft.com Conclusion
Serez-vous le suivant?
Vous inscrire maintenant et ici? Possible!
Dirigeant de PME Liquidité Croissance Personnel Profit Actifs
IMPACTS 1. Cloud 2. Mobilité 3. Efficacité 4. Licences
Définir le Cloud CLOUD DANS LE PAYSAGE INFORMATIQUE
Le Cloud dans les nuages Nouveau nom marketing d Internet Plus qu un effet de mode Vendu / perçu comme bon marché Evolution naturelle pour xx%
Agitation médiatique Cloud Computing Real-time collaboration Web 2.0 SaaS S+S PaaS DaaS IaaS HaaS ASP Hosted services On-premise...
De quoi est-il question? Utiliser (services, informations, etc.) Construire (applications, données, etc.) Héberger (logiciels, base de données, etc.) Votre propre Datacenter Le Datacenter de quelqu un d autre
Cloud Computing Catégories de Services Software (as-a-service) Platform (as-a-service) Infrastructure (as-a-service) Cloud Privé Cloud Hybride Dédié Cloud Public Types de Cloud
L offre de Services Microsoft
Exchange Online Toutes les fonctions de MS Exchange combinées au client MS Outlook, et/ou accessible via web (Outlook Web Access), et/ou sur Windows Phone 7 sans l investissement et la maintenance d un serveur Agendas partagés Email Contacts Tâches Notes Dossiers publics
SharePoint Online Travailler ensemble Partager des documents, des images, des contacts Retrouver ses informations Créer des workflow Gérer les accès aux documents Optimaliser l usage des emails
Office Live Meeting Organiser des réunions Online Former à distance Informer sans se déplacer
Office Communication Online La puissance d une messagerie instantanée SECURISEE Travailler ensemble: en temps réel Indicateur de présence
Des outils pour des entreprises multinationales à disposition d une PME de 5 personnes
Une nouvelle génération Nés en 1975 Trentenaires Génération «pouce» Formée en multinationale Décide ou influence Informatique = décomplexée
Le cloud au quotidien Allumer le portable Trouver le WiFi Se connecter Password @ minimum Travailler
Prix des services Microsoft Online Services individuels 4,26 Suites Business Productivity Online Suite (BPOS) 1,70 4,47 40% de réduction 3,83 8,52 Deskless Worker Deskless Worker 1,70 1,70 25% de réduction Suite Deskless Worker 2,56 (*) Par utilisateur par mois minimum de 5 utilisateurs 27
Avantages pour la PME Jouissance immédiate Pas d investissement de départ Liquidité, ratio d endettement Prévision des coûts (forfait fixe /poste / mois ) Flexibilité (agilité) Arrêter, Etendre, Reconfigurer, Réallouer dynamiquement Empreinte CO2 réduite Indépendance Technologies, fournisseur
Evolution des modèles A la demande Microsoft Online Services Open Value Souscription... Cloud Sur site DATA CENTER votre infrastructure Serveurs Pcs Applications Sécurité... Acheter
Déjà Online (SaaS, hébergé) Belgacom Register Webmail Hotmail Yahoo, gmail,
Faut-il éviter les comptes POP3? 1. NON: il vaut mieux ne pas changer ses habitudes 2. OUI: en POP3 les données de l utilisateur Login / Mot de passe sont transmises en clair. Il est alors facile pour un sniffeur de capturer son identité, et, au minimum de l inonder de SPAM
Qui est concerné Monde POP Lié à leur FAI (moi@skynet.be...) Lié à leur vendeur de domaine (Netim ) Monde Hotmail (yahoo, gmail, ) Monde Vieux Serveur (W200x/Exch200x) Monde Lotus Notes / Domino Monde Linux (SmartPhones)
Les inconvénients du monde Serveur Bouge LENTEMENT Capital immobilisé ou à immobiliser Besoin de ressources humaines Risque de pannes Risque de sinistre (eau, feu, vol )
Les grands soucis T-PME Téléphone mobile -> SmartPhone Synch Outlook MESSAGERIE = CRITIQUE Partager les agendas OUTLOOK Lutter contre le SPAM Les virus -> Malware Peu de liquidités Apprentis sorciers Windows / Office Connexion Internet «particulier 29»/serveur «Un serveur c est un PC sur lequel on ne peut pas travailler»
Que demandent les PME? PRIX PERFORMANCE PRODUCTIVITE
On ne vous a pas tout dit Inconvéniants? Limites? Précautions?
Toujours besoin d un serveur Sécurisation identité Applicatifs métiers Back Ups et centralisations des données Partages et circulation interne! Accès à distance VoIP HYBRIDE!
Le monde hybride pour TPE Microsoft Small Business Server 2011 Essentials 38
Windows SBS 2011 Essentials PREMIER serveur Facile, efficace Intégration Cloud Protéger les données Organiser l information Accès 24/7, de partout SIMPLIFIER TRAVAILLER EVOLUER Sauvegardes automatisées des PC, Macs et du serveur Prévu pour Microsoft Online Travailler sans contraintes 24/7 Augmenter la productivité Réseau simple et sécurisé Partage facilité Max 25 utilisateurs, pas de CAL
Au bureau Box
Backup Box Au bureau SBS 2011 Essentials
Small Business Server 2011 Essentials Box Au bureau
Box Au bureau SBS 2011 Essentials
Box Au bureau SBS 2011 Essentials
Windows Small Business Server 2011 Premium Add-on SQL 2008 R2 for Small Business Server Terminal Server Application Métier Box Au bureau SBS 2011 Essentials
Remote Web Access Connexion sécurisée vers Ordinateurs Serveurs Répertoires partagés Liens
Connexion à distance: tous navigateurs!
SERVEURS EVOLUES 61
Windows Server 2008 R2 Foundation Bénéfices : Fonctionnalités adaptées aux besoins des petites entreprises : Exécuter des applications métier Mettre les PCs en réseau, partager des fichiers et des ressources Gérer la mobilité des utilisateurs Mettre en place un annuaire Coût d acquisition réduit Solution évolutive (possibilité d upgrade) Pas de CALs Limitations : - Limité à 15 utilisateurs (contrainte licensing ET technique) - Configurations supportées limitées versus Windows Server 2008 R2 Standard (max 1 proc, 8 GB RAM) - Uniquement disponible en OEM Constructeur - Pas d installation en mode Core - Ne contient pas de technologie de virtualisation et ne peut être virtualisé
Technology Investment Areas Virtualization Management Web Hyper-V with Live Migration Hot Add/Remove VM Storage Remote Desktop Services Power Management Windows PowerShell AD Administrative Center Best Practices Analyzer IIS 7.5 ASP.NET on Server Core Enhanced FTP and WebDAV Administration Modules & Cmdlets Solid Foundation for Enterprise Workloads Scalability and Reliability 256 Core Support Componentization Boot from SAN or VHD Support for Solid-state Devices File Classification Infrastructure Better Together with Windows 7 DirectAccess BranchCache Enhanced Group Policies RemoteApp & Desktop Connections
Juin 2011? L AVENIR «OFFICE 365» 64
*Access from mobile devices depends on WiFi capability or mobile network availability.
Office 365 (Plan P1) 5.25 /user/month
*(BIS only)
Need Active Directory Sync Ability to sync/manage user groups 2 Need advanced archive capabilities Email archiving for legal compliance 3 Need BES Blackberry Enterprise Server 4 Growing to >50 users More than 50 PC org today or tomorrow 5 24x7 Phone support Higher touch vs. community support
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81 A risk-based, multi-dimensional approach to help safeguard services and data
82 Designed to enable consistent "high bar" privacy practices that support global standards for data handling and transfer
LAUNCH DATE 27/03/2011 WINDOWS INTUNE
Windows Intune sans payer la SA 11$ poste/mois Gestion et sécurité des postes de travail en ligne 1$ poste/mois
Windows Intune pour PME Migrer l existant -> Windows 7 Entreprise pour 11$ / PC /mois Plus de soucis de mise à jour Antivirus: compris dans le prix
OUI, mais compatible Pour 1$ de plus Tous les problèmes possibles de compatibilité sont réglés
MS CRM Online Interface Office Expérience Outlook Orienté Rôle formes & vues Personnalisation avancée 40 /personne/mois
Transition vers le Cloud
Toujours besoin d un serveur Applicatifs métiers Back Ups et centralisations des données Partages et circulation interne! Accès à distance VoIP HYBRIDE!
CONCLUSION
Vous êtes maître du jeu Avantages, inconvéniants, limites Impact Telco important Pas de miracle On ne fait pas 200 avec un billet de 100 Les promesses n engagent que ceux qui les croient (Charles Pasqua) Hybride