ADSL avec Netopia Cayman 3351
Page 1. Introduction 3 2. Adapter la ligne téléphonique à ADSL 5 3. Brancher et allumer l appareil ADSL 8 4. Vérifier la configuration réseau 14 5. Utiliser le CD-ROM ADSL pour la configuration et l inscription 17 6. Ne pas utiliser le CD-ROM ADSL pour la configuration et l inscription 20 7. Vérifier l installation 28 8. Vérifier l installation de la messagerie 29 9. Rectification des dysfonctionnements et remarques 30 10. Désinstallation, élimination et réparation 32 2 Table des matières
Félicitations et merci! Vous avez choisi la connexion à large bande de Bluewin. Encore un peu de patience, et puis, vous verrez c est à la vitesse supersonique que vous surferez sur internet; vous utiliserez les nouveaux services à large bande, vous chargerez en un rien de temps des fichiers sur votre ordinateur, et vous pourrez vous en donner à cœur joie et surfer toujours plus sur l internet. Pour une connexion ADSL vous utiliserez un Netopia Cayman 3351. Il s agit d un appareil ADSL s adaptant sur un raccordement ISDN et conçu pour offrir un accès internet à un PC/Mac. Le Cayman 3351 est facile à brancher et à configurer; il est doté d un NAT (traducteur d adresses de réseau) et il dispose d une protection par mot de passe pour assurer la sécurité de votre connexion à l internet. IMPORTANT! Si vous désirez utiliser le câble USB pour raccorder l appareil ADSL à votre PC, il est impératif de lire d abord la notice d installation! Pour pouvoir exploiter les fonctionnalités d un appareil ADSL, votre micro-ordinateur doit présenter les caractéristiques que voici: Système d exploitation Processeur PC Microsoft Windows 98, 98SE, ME, NT4 à partir de SP3, 2000, XP au minimum Pentium 90 (ou compatible) Mac Mac OS à partir de 8.6 à 9.x au minimum Macintosh PowerPC Mémoire vive au minimum 48 Mo de RAM au minimum 32 Mo de RAM Lecteur Lecteur CD-ROM Lecteur CD-ROM Réseau Carte réseau Ethernet ou prise USB Carte réseau Ethernet Introduction 3
Votre kit ADSL se compose des éléments suivants: Modem ADSL Adaptateur secteur avec câble secteur Ethernet Link Ethernet Traffic DSL Traffic DSL Sync USB Active Power Séparateur avec câble RJ45 Câble modem (violet) Phone Line ADSL Câble Ethernet droit (jaune) Câble USB (bleu clair) CD-ROM ASDL ADSL- Disc Bluewin a tout prévu pour vous simplifier au maximum la mise en service de votre ligne ADSL. Pour vous aider à installer rapidement et facilement votre raccordement ADSL, nous vous invitons à suivre successivement toutes les opérations dans la présente notice d installation ADSL. Les explications qu elle donne sont claires et simples. 4 Introduction
2 DSL Si votre terminal de réseau ISDN (NT) se présente comme dans la Fig. 1, vous pouvez réaliser vous-même l installation. NT+2ab Fig. 1 Version NT 3 ou 4 Fig. 2 Version NT 1 Si toutefois votre terminal de réseau ISDN (NT) est identique à celui présenté dans la Fig. 2, vous n êtes pas en mesure de réaliser vous-même l installation. Dans ce cas, veuillez appeler au numéro suivant: 0800 80 80 40 (Lu Ve, 08h00 17h00). Principes à connaître Entre la prise murale et le terminal de réseau doit être mis en place un séparateur dont la fonction est de séparer le signal ADSL du signal ISDN. Assurez-vous que les câbles et les fiches sont en bon état et que le cheminement des câbles est parfaitement sec. U Phone Line ADSL U Ethernet USB Power Off / On avant après Fig. 3 Principe de base d une adaptation au mode ADSL: avant / après Adapter la ligne téléphonique à ADSL 5
Mettre en place le séparateur 1. Débranchez le câble ISDN qui mène à la prise "U" sur le terminal NT (voir Fig. 4). U Fig. 4 Débrancher le câble ISDN 2. Branchez la fiche libre du câble ISDN sur la prise marquée "Line" du séparateur (voir Fig. 5). Cette prise est marquée jaune. U Phone Line ADSL Fig. 5 Raccorder à la prise Line 3. Utilisez le câble RJ45 vert et court livré avec le séparateur pour relier entre elles la prise "U" du terminal NT et la prise marquée "Phone" du séparateur (voir Fig. 6). Cette prise est marquée verte. U Phone Line ADSL Fig. 6 Raccorder à la prise Phone 6 Adapter la ligne téléphonique à ADSL
4. Utilisez le câble modem violet livré avec l appareil ADSL pour le brancher sur la prise noire et encore libre "ADSL" sur le séparateur (voir Fig. 7). U Phone Line ADSL Fig. 7 Raccorder à la prise ADSL Adapter la ligne téléphonique à ADSL 7
2 DSL 2 DSL Raccordé à la ligne téléphonique par l intermédiaire d un séparateur, l appareil ADSL est en outre branché sur le secteur au moyen de son adaptateur secteur, et enfin, il se trouve connecté à la carte réseau ou la prise USB du PC/Mac. 1. Branchez le câble modem violet sur la prise marquée "DSL" en violet de l appareil ADSL (voir Fig. 8). Phone Line ADSL Ethernet USB Power Off / On Fig. 8 Brancher le câble modem 2. Branchez l adaptateur secteur sur la prise marquée "Power" de l appareil ADSL, puis le câble secteur sur l adaptateur secteur et enfin la fiche du câble sur une prise secteur à 230 V (voir Fig. 9). Ethernet USB Power Off / On Fig. 9 Brancher l adaptateur secteur 8 Brancher et allumer l appareil ADSL
Power Off / On 3. Allumez l appareil ADSL en basculant l interrupteur "ON/OFF" sur "ON" (voir Fig. 10). Lorsque le boîtier est sous tension, le voyant vert "Power" s allume. Un peu plus tard le voyant "DSL Sync" vert s allume lui aussi. Ethernet Link Ethernet Traffic DSL Traffic DSL Sync USB Active Power Fig. 10 Allumer l appareil ADSL Fig. 11 L appareil ADSL est allumé Pour raccorder un Mac à l appareil ADSL, il vous faut utiliser la prise Ethernet. Poursuivez l installation avec l opération 4. Pour raccorder un PC à l appareil ADSL, il faut savoir si vous désirez raccorder l appareil ADSL à votre PC via la prise Ethernet (voir Fig. 12) ou la prise USB (voir Fig. 15). N utilisez pas les deux branchements à la fois. Si vous décidez de brancher l appareil ADSL en utilisant la prise Ethernet, continuez avec l opération 4. Si vous décidez de brancher l appareil ADSL en utilisant la prise USB, continuez avec l opération 7. 4. La prise carte réseau se reconnaît au symbole représentant un réseau. Si votre PC/Mac est équipé d une carte interne, la prise est flanquée de plusieurs voyants LED avec la désignation "10M" ou "100M" (voir Fig. 12). 10 /100m Fig. 12 Prise Ethernet sur le PC/Mac Brancher et allumer l appareil ADSL 9
2 DSL 5. Installation Ethernet: Branchez l appareil ADSL sur la carte réseau de votre PC/Mac. Pour ce faire, utilisez le câble Ethernet jaune pour relier la prise marquée "Ethernet" en jaune de l appareil ADSL à la prise réseau de votre PC/Mac (voir Fig. 13). Ethernet USB Power Off / On Fig. 13 Connecter à Ethernet 6. Sur l appareil ADSL vous verrez s allumer le témoin vert "Ethernet Link" (voir Fig. 14). Poursuivez l installation avec le chapitre 4 (page 14). Ethernet Link Ethernet Traffic DSL Traffic DSL Sync USB Active Power Fig. 14 Témoins en cas de connexion Ethernet 10 Brancher et allumer l appareil ADSL
7. La prise USB est reconnaissable au symbole USB. Certains PC ont aussi des prises USB à l avant du boîtier. Si votre PC est équipée d une carte USB, celle-ci est en général dotée de plusieurs prises USB (voir Fig. 15). Attention! Le moment de raccorder l appareil ADSL à une prise USB n est pas encore venu! Note: Pour brancher un appareil ADSL sur un Mac, vous ne pouvez pas utiliser l interface USB! Fig. 15 Prise USB sur un PC 8. Installation USB (PC seulement): Démarrez votre PC et insérez le CD-ROM ADSL dans le lecteur de CD-ROM. Si l installation n est pas lancée automatiquement, lancez-la manuellement en cliquant sur le programme "Setup.exe" de votre CD-ROM. Pour l installation, sélectionnez la langue de votre choix (le français p.ex.). Pour l appareil à installer, sélectionnez "Netopia USB". Le programme d installation installe les pilotes USB requis et vous invite à raccorder l appareil ADSL. ADSL- Disc Fig.. 16 Installation USB sur un PC Brancher et allumer l appareil ADSL 11
2 DSL 9. Branchez l appareil ADSL sur une prise USB vierge de votre PC. Pour ce faire, prenez le câble USB bleu clair dont une extrémité vient se brancher sur la prise marquée "USB" en bleu clair de l appareil ADSL et l autre sur la prise USB de votre PC (voir Fig. 17). Ethernet USB Power Off / On Fig. 17 Connecter à USB 10. Sur l appareil ADSL vous verrez s allumer le témoin vert "USB Active" (voir Fig. 18). Ethernet Link Ethernet Traffic DSL Traffic DSL Sync USB Active Power Fig. 18 Témoins en cas de connexion USB 11. Le programme d installation poursuit l installation. Reportez-vous au chapitre 5 (page 17) et continuez avec l opération 6. 12 Brancher et allumer l appareil ADSL
Signification des voyants sur l appareil ADSL: Voyant Couleur Etat Signification Ethernet Link allumé L appareil a établi une connexion Ethernet. éteint Aucune connexion Ethernet établi. Ethernet Traffic DSL Traffic clignote éteint clignote éteint L appareil envoie/reçoit des données sur la connexion Ethernet. Aucune donnée ne transite sur la connexion Ethernet. L appareil envoie/reçoit des données sur la connexion ADSL. Aucune donnée ne transite sur la connexion ADSL. DSL Sync allumé clignote éteint L appareil a établi une connexion ADSL. La connexion ADSL est en cours d initialisation. La ligne ADSL est coupée. USB Active allumé éteint L appareil a établi une connexion USB. Aucune connexion USB établi. Power allumé éteint L appareil est alimenté en courant. L appareil n est pas alimenté en courant. Brancher et allumer l appareil ADSL 13
Contrairement à ce qui passe avec un modem conventionnel, votre appareil ADSL fait intervenir une carte réseau pour communiquer avec votre PC; il importe donc de vérifier le paramétrage réseau de votre PC/Mac. Cette vérification s impose dans le seul cas où votre appareil ADSL est branché sur la prise Ethernet. Les paramétrages suivants sont fonction du système d exploitation de votre PC/Mac, en sachant toutefois qu ils correspondent aux réglages standard. Pour Windows 98 et ME: Cliquez successivement sur "Démarrer" "Paramètres" "Panneau de configuration", et enfin, sur "Paramétrage réseau". Vérifiez la présence d un protocole TCP/IP pour votre carte réseau. Il doit y avoir une mention du genre "TCP/IP -> {fabricant et type} Ethernet". (Si elle manque, vous pouvez l ajouter en accédant successivement aux options "Ajouter" "Protocoles" "Microsoft" "TCP/IP".) Marquez cette mention et puis cliquez sur "Propriétés". Dans l onglet "Adresse IP", cliquez sur "Reprendre automatiquement l adresse IP". 14 Vérifier la configuration réseau
Dans l onglet "Configuration WINS", cliquez sur "Désactiver la résolution WINS". Dans l onglet "Passerelle", si vous voyez des numéros dans le champ "Passerelles installées", marquez-les et cliquez sur "Supprimer". Dans l onglet "Configuration DNS", sélectionnez "Désactiver DNS". Enregistrez le tout en cliquant sur "OK" et fermez la fenêtre "Réseau" avec un clic sur "OK". Lorsque des réglages sont modifiés, l ordinateur vous invite à insérer le CD-ROM Windows dans le lecteur. Une fois les pilotes mis à jour, il vous faut redémarrer votre PC. Pour Windows 2000 et XP: Cliquez successivement sur "Démarrer" "Paramètres" "Panneau de configuration", et enfin, sur "Connexions réseau local ou à distance". (Si ces options n apparaissent pas telles qu elles sur Windows XP, sur le panneau gauche de votre écran, cliquez sur "Adopter l affichage classique"). Marquez "Connexion LAN" puis appuyez sur le bouton droit de la souris et sélectionnez l option "Propriétés". La boîte "Propriétés de la connexion LAN" mentionne en haut votre carte réseau ou le "Cayman 3000 series USB Network Adapter" et un peu plus bas devrait se trouver une case avec la mention "Protocole Internet TCP/IP". (Si cette mention est absente, vous pouvez l ajouter en passant par "Installer" "Protocole" "Ajouter" "Protocole Internet (TCP/IP)".) Vérifier la configuration réseau 15
Marquez la mention "Protocole Internet TCP/IP" et cliquez sur "Propriétés". Sélectionnez "Reprendre automatiquement l adresse IP" et " Reprendre automatiquement l adresse du serveur DHCP". Cliquez sur "Avancé", et dans le volet "Adresses IP", assurez-vous que la case "DHCP activé" est bien cochée. Dans le volet "Passerelle standard", supprimez les éléments qui s y trouvent. Dans l onglet WINS, si la case "Activer la consultation LMHOSTS" est cochée, décochez-la. Cliquez successivement trois fois sur "OK", et enfin, sur "Fermer". Relancez votre ordinateur, même si Windows ne vous invite pas à le faire. Pour Windows NT: Cliquez successivement sur "Démarrer" "Paramètres" "Panneau de configuration" "Réseau" "Protocoles". Double-cliquez sur "Protocole TCP/IP". Affichez les onglets suivants en cliquant dessus, puis assurez-vous de la présence des paramétrages correspondants, et, le cas échéant, faites les modifications nécessaires : "Adresse IP": "Reprendre l adresse d un serveur DHCP". "DNS": Les deux cases blanches avec la mention "Ordre de recherche..." doivent être vides. "Adresse WINS ": L option "Activer la consultation LMHOSTS" doit être désactivée. Cliquez successivement deux fois sur "OK". En règle générale Windows NT vous invite à redémarrer l ordinateur. S il ne le fait pas, redémarrez quand même votre ordinateur. Macintosh à partir de OS 8.6 Dans "Champs de contrôle", sélectionnez "TCP/IP". Pour "Connexion:", sélectionnez "Ethernet" et pour "Méthode de configuration:", "Serveur DHCP". Puis fermez et enregistrez vos choix. Mac OS X En regard de "Paramétrage système", sélectionnez "Réseau". Dans l onglet TCP/IP, pour "Afficher:", sélectionnez "Ethernet (intégré)" et pour "Configuration:", sélectionnez "DHCP". Cliquez sur "Activer maintenant" et enregistrez les paramétrages. A présent votre PC/Mac est fin prêt pour communiquer avec l appareil ADSL. 16 Vérifier la configuration réseau
5. Pour un accès à internet via Bluewin, il vous faut un compte utilisateur assorti d un mot de passe. Vous en obtiendrez un en vous inscrivant auprès de Bluewin à l aide du CD-ROM ASDL. Lors de l inscription vous pouvez définir un nom d utilisateur qui vous est propre, ainsi que votre mot de passe personnel. Pour ces opérations, l utilisation du CD-ROM ADSL est impérative, même si vous disposez déjà d un compte utilisateur auprès de Bluewin. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Assurez-vous que les voyants suivants de l appareil ADSL sont bien allumés: "Power", "DSL Sync" et "Ethernet Link" ou "USB Active". Glissez le CD-ROM marqué "CD ADSL Bluewin" dans le lecteur CD. Si l installation ne démarre pas automatiquement, lancez manuellement le programme "Setup.exe" sur le CD- ROM. Sur un Mac, lancez le programme avec "Start (ZyXEL/Netopia)". Sélectionnez la langue de votre choix pour l installation (le français p.ex.). Dans "Netopia", sélectionnez votre appareil ADSL. Cliquez sur "Netopia Ethernet" si vous avez branché l'appareil ADSL à l'aide du câble Ethernet. Cette commande installe sur votre PC un assistant de configuration qui démarre automatiquement. Suivez les instructions qui s affichent à l écran. Le programme vous invite tout d abord de saisir et de confirmer l enregistrement d un nouveau mot de passe pour l accès à votre appareil ADSL. Veuillez prendre note de ce code: Mot de passe pour l appareil ADSL: Ce mot de passe doit être indiqué à chaque fois que vous êtes amené à modifier les réglages de votre appareil ADSL. Vous avez donc tout intérêt à ne pas l égarer. Ensuite votre appareil ADSL se connecte au serveur d inscription Bluewin. A ce niveau vous avez le choix entre plusieurs formules d inscription, selon que vous comptez ou non parmi les clients de Bluewin: Nouveau client Faites votre inscription sous "Je suis un nouveau client", si vous ne possédez pas encore de compte utilisateur auprès de Bluewin. Pour l inscription il vous faut le numéro de série qui se Utiliser le CD-ROM ADSL pour la configuration et l inscription 17
trouve marqué dans le courrier de confirmation pour ADSL. Ce numéro, notez-le ci-dessous; à l avenir toutes les informations utiles seront ainsi rassemblées dans un seul dossier: Numéro de série ADSL: Pour l inscription vous devez saisir vos données personnelles. Il vous faut aussi définir un nom d utilisateur, un mot de passe et une adresse e-mail. Pour avoir toutes ces informations sous la main, veuillez les noter ci-dessous: Nom d utilisateur: Mot de passe: Adresse e-mail: Client de Bluewin Faites votre inscription sous "Je suis déjà client de Bluewin", si vous désirez de convertir votre compte Bluewin existant en compte ADSL ou si vous désirez effectuer une nouvelle installation. Convertir un compte existant en compte ADSL Faites votre inscription sous "Enregistrer l'accès ADSL", si vous désirez convertir en compte ADSL le compte HighWay ou FreeWay que vous utilisez actuellement. Les données telles que nom d utilisateur, adresses e-mail et mots de passe restent inchangées. Pour opérer la modification vous devez indiquer le numéro de série que vous trouverez dans le courrier de confirmation pour ADSL. Ce numéro et les données d'accès, notez-les ci-dessous; à l avenir toutes les informations utiles seront ainsi rassemblées dans un seul dossier: Nom d utilisateur: Mot de passe: Numéro de série ADSL: Reconfigurer l'accès ADSL Faites votre inscription sous "Reconfigurer l'accès ADSL", si vous vous êtes déjà abonné à un compte ADSL mais que vous désirez effectuer une nouvelle installation sur votre PC (lorsque vous changez de PC p.ex.). Pour l inscription il vous faut le nom d utilisateur et le mot de passe. Nom d utilisateur: Mot de passe: 18 Utiliser le CD-ROM ADSL pour la configuration et l inscription
Une fois l inscription terminée, l assistant de configuration transmet automatiquement les données nécessaires à votre appareil ADSL et ensuite il paramètre votre messagerie pour qu elle soit en mesure d utiliser le serveur de messagerie Bluewin. L installation de votre connexion ADSL est à présent terminée. Pour effectuer les contrôles, veuillez vous reporter au chapitre 7 (page 28). Remarque: Vous avez tout intérêt à conserver la présente notice d installation en un lieu sûr. Le nom d utilisateur et le mot de passe doivent être conservés à l abri de tout regard indiscret. Utiliser le CD-ROM ADSL pour la configuration et l inscription 19
Si vous ne désirez pas utiliser le CD-ROM ASDL, soit pour empêcher l installation de l assistant de configuration, soit parce que vous avez rencontré des problèmes techniques lors de l installation, vous pouvez réaliser vous-même la configuration sans faire appel au CD-ROM ASDL. Dans ce cas, la configuration se fait en plusieurs etapes: Paramétrage du navigateur internet 1. Assurez-vous que les voyants suivants de l appareil ADSL sont bien allumés: "Power", "DSL Sync" et "Ethernet Link" ou "USB Active". 2. Ouvrez le navigateur internet et cliquez successivement sur "Outils" "Options internet" "Connexions". 3. Dans le navigateur internet 5 et 6, vous activez l option "Ne pas sélectionner de connexion". Dans le navigateur internet 4, vous sélectionnez "Etablir la connexion via un réseau local (LAN)". Si vous utilisez un navigateur Netscape, les réglages sont exactement les mêmes. 4. Cliquez sur "OK" et puis fermez le navigateur internet. Communication avec l appareil ADSL 1. 2. Lancez le navigateur internet. Dans le champ pour l adresse, tapez les chiffres suivants: 192.168.1.1 (sans oublier les points de séparation) et pressez la touche Entrée. 3. Après une minute environ s affiche une boîte de dialogue pour l inscription. Comme nom d utilisateur, tapez admin, comme mot de passe, 1234. 20 Ne pas utiliser le CD-ROM ADSL pour la configuration et l inscription
4. Vous verrez s afficher une fenêtre vous demandant d indiquer les coordonnées du compte pour une connexion à Bluewin. Comme vous ne les connaissez pas encore, Bluewin vous attribue automatiquement un compte provisoire vous permettant d effectuer votre enregistrement. Dans "ISP Username" (nom utilisateur), tapez bwreg@bluewin.ch. En regard de "ISP Password" (mot de passe), tapez go4it. Et enfin, cliquez sur "Connect to the Internet". Si vous vous êtes trompé dans le paramétrage, vous pouvez remettre l appareil dans son état d origine (au sortir de l usine). Avec la pointe d un stylo à bille, pressez tout simplement le bouton Reset situé à l arrière de l appareil ADSL, ce qui a pour effet d effacer toutes les opérations que vous avez réalisées. Ne pas utiliser le CD-ROM ADSL pour la configuration et l inscription 21
5. L appareil ADSL enregistre les coordonnées du compte et tente d établir une connexion à l internet. Veuillez patienter. 6. Si l établissement de la connexion est confirmée, vous pouvez fermer le navigateur internet. Inscription 1. Lancez le navigateur internet et dans la zone d adresse, tapez l adresse suivante: blueadit.bluewin.ch/adsl/index_f.html 2. A ce niveau vous avez le choix entre plusieurs formules d inscription, selon que vous comptez ou non parmi les clients de Bluewin: 22 Ne pas utiliser le CD-ROM ADSL pour la configuration et l inscription
Nouveau client Faites votre inscription sous "Je suis un nouveau client", si vous ne possédez pas encore de compte utilisateur auprès de Bluewin. Pour l inscription il vous faut le numéro de série qui se trouve marqué dans le courrier de confirmation pour ADSL. Ce numéro, notez-le ci-dessous; à l avenir toutes les informations utiles seront ainsi rassemblées dans un seul dossier: Numéro de série ADSL: Pour l inscription vous devez saisir vos données personnelles. Il vous faut aussi définir un nom d utilisateur, un mot de passe et une adresse e-mail. Pour avoir toutes ces informations sous la main, veuillez les noter ci-dessous: Nom d utilisateur: Mot de passe: Adresse e-mail: Client de Bluewin Faites votre inscription sous "Je suis déjà client de Bluewin", si vous désirez de convertir votre compte Bluewin existant en compte ADSL ou si vous désirez effectuer une nouvelle installation. Convertir un compte existant en compte ADSL Faites votre inscription sous "Enregistrer l'accès ADSL", si vous désirez convertir en compte ADSL le compte HighWay ou FreeWay que vous utilisez actuellement. Les données telles que nom d utilisateur, adresses e-mail et mots de passe restent inchangées. Pour opérer la modification vous devez indiquer le numéro de série que vous trouverez dans le courrier de confirmation pour ADSL. Ce numéro et les données d'accès, notez-les ci-dessous; à l avenir toutes les informations utiles seront ainsi rassemblées dans un seul dossier: Nom d utilisateur: Mot de passe: Numéro de série ADSL: Reconfigurer l'accès ADSL Faites votre inscription sous "Reconfigurer l'accès ADSL", si vous vous êtes déjà abonné à un compte ADSL mais que vous désirez effectuer une nouvelle installation sur votre PC (lorsque vous changez de PC p.ex.). Pour l inscription il vous faut le nom d utilisateur et le mot de passe. Ne pas utiliser le CD-ROM ADSL pour la configuration et l inscription 23
Nom d utilisateur: Mot de passe: Remarque: Vous avez tout intérêt à conserver la présente notice d installation en un lieu sûr. Le nom d utilisateur et le mot de passe doivent être conservés à l abri de tout regard indiscret. Configuration de l appareil ADSL 1. 2. 3. Lancez à nouveau le navigateur internet. Dans le champ pour l adresse, tapez les chiffres suivants: 192.168.1.1 (sans oublier les points de séparation) et pressez la touche Entrée. Saisissez à nouveau comme nom d utilisateur, admin, et comme mot de passe, 1234, et puis sélectionnez le "Manage My Account" pour accéder à la page avec les données utilisateurs. 4. Dans "Username" (nom d utilisateur), tapez le nom d utilisateur qui vous est propre et qui vous a été attribué lors de votre inscription et accolez-lui @bluewin.ch (ce qui donne p.ex. hlegrand@bluewin.ch). Dans "New Password", tapez le mot de passe qui vous est propre et qui vous a été attribué lors de votre inscription. Retapez-le dans "Confirm Password". Pour terminer, cliquez sur "Submit". 24 Ne pas utiliser le CD-ROM ADSL pour la configuration et l inscription
5. Vous devriez encore changer le mot de passe pour la communication avec votre appareil ADSL ("1234" attribué d office). Cliquez sur le bouton "Retour" de votre navigateur internet (" "). Vous voyez s'afficher à nouveau l'interface utilisateur Netopia. Pour ce faire, dans le menu à gauche cliquez sur "Expert Modus". N hésitez pas à cliquer ensuite sur "OK", même si vous voyez s afficher un message vous conseillant de ne pas faire de modifications inconsidérées. 6. Cliquez sur "Security" dans la ligne de titre et puis sur "Passwords" dans la nouvelle fenêtre qui vient s afficher. Ne pas utiliser le CD-ROM ADSL pour la configuration et l inscription 25
7. A présent, dans le menu "Passwords", sélectionnez "Admin" de la liste des Username. Dans "Old Password", tapez 1234 et dans "New Password", inscrivez un nouveau mot de passe. Retapez-le dans "Confirm Password" et cliquez sur "Submit". Prenez bien note de votre mot de passe: Mot de passe pour l appareil ADSL: Ce mot de passe doit être saisi à chaque fois que vous changez le paramétrage de votre appareil ADSL. Vous avez donc tout intérêt à le conserver en lieu sûr. 8. A présent votre appareil ADSL est fin prêt pour accéder au réseau internet. Pour couper la communication avec l appareil ADSL, fermez le navigateur internet. Paramétrage de la messagerie 1. 2. Lancez votre messagerie. Si vous l ouvrez pour la première fois, un assistant vous aidera à configurer l ensemble. Si vous le connaissez déjà, cliquez successivement sur "Outils" "Services", marquez "E-mail Internet" et cliquez sur "Propriétés". Faites les modifications que voici: 26 Ne pas utiliser le CD-ROM ADSL pour la configuration et l inscription
Nom d utilisateur: Mot de passe: Adresse e-mail: POP3-Mailserver: SMTP-Mailserver: News-Server: (attribué à l inscription) (attribué à l inscription) (attribuée à l inscription) pop.bluewin.ch mail.bluewin.ch news.bluewin.ch Ne pas utiliser le CD-ROM ADSL pour la configuration et l inscription 27
1. 2. 3. Lancez le navigateur internet. Sur l appareil ADSL s allume le voyant "DSL Traffic" et commence à clignoter. L appareil signale ainsi qu il a établi une connexion en mode ADSL et qu il transmet des données. Dans le champ d adresse du navigateur, tapez www2.bluewin.ch/support/index_f.html. 4. Déroulez le menu "Favoris" dans votre navigateur internet et cliquez sur "Ajouter aux favoris". Prenez le temps de consulter de temps en temps cette page Internet, car vous y trouverez une foule d informations utiles. Depuis la "Page d accueil Bluewin" vous pouvez accéder à votre "Compte utilisateur" pour consulter, et au besoin, modifier vos données personnelles. 28 Vérifier l installation
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Lancez votre messagerie. Sur l appareil ADSL s allume le voyant "DSL Traffic" et commence à clignoter. L appareil signale ainsi qu il a établi une connexion en mode ADSL et qu il transmet des données. Ouvrez la fenêtre pour l envoi d un e-mail et puis dans le champ d adresse, tapez votre propre adresse e-mail. Dans le champ Sujet, préciser l objet de votre courrier et dans la zone texte, tapez le message proprement dit. Lancez la procédure d envoi de cet e-mail. Il est inclus dans le casier e-mails à expédier. Expédiez votre e-mail en cliquant successivement sur "Outils" et "Envoyer/Recevoir" "Mail Internet". Sur l appareil ADSL s allume le voyant "DSL Traffic" et commence à clignoter. L appareil signale ainsi qu il a établi une connexion en mode ADSL et qu il transmet des données. Lancez la réception de messages en cliquant successivement sur "Outils" et "Envoyer/Recevoir" "Mail Internet". Votre e-mail devrait à présent se trouver dans le dossier arrivée courrier. Consultez notre page Bluewin sur internet, à l adresse www.bluewin.ch. Vous y trouverez entre autres choses, des notices et des informations complémentaires sur les diverses messageries. Vérifier l installation de la messagerie 29
La plupart des dysfonctionnements peuvent être identifiés à l aide des voyants de l appareil ADSL. Certains dysfonctionnements sont liés à des opérations particulières. Si vous rencontrez un problème, cernez-le en parcourant la colonne "Dysfonctionnement". Dysfonctionnement Origine Remède Le voyant "Power" de l appareil ADSL n est pas allumé. Le témoin "Ethernet Link" n est pas allumé (lorsque le PC/Mac est sous tension, le témoin doit en principe être allumé dans la mesure où l appareil ADSL est raccordé via la prise Ethernet). Le témoin "USB Active" n est pas allumé (lorsque le PC/Mac est sous tension, le témoin doit en principe être allumé dans la mesure où l appareil ADSL est raccordé via la prise USB). Un Mac ne doit pas être branché sur l interface USB! L adaptateur secteur n est pas branché. L appareil n est pas allumé. L appareil n est pas raccordé au réseau de votre PC/Mac ou bien le raccordement à votre PC est assuré par une prise USB (dans ce cas, c est le témoin "USB Active" qui doit être allumé). L appareil n est pas relié à votre PC au moyen d une connexion USB ou bien il l est par une prise Ethernet (dans ce cas le témoin "Ethernet Link" doit être allumé). Branchez la fiche du câble secteur sur une prise 230 V en bon état de fonctionnement, et l autre extrémité plus petite sur la prise "Power" de l adaptateur secteur. Allumez l appareil en actionnant l interrupteur ON/OFF à l arrière à gauche. Vérifiez le câble réseau. Vérifiez l état de la carte réseau (témoins LED) et vérifiez qu elle est correctement paramétrée et configurée. Vérifiez le câble USB. Veillez à ce que l appareil ADSL soit allumé lors du démarrage du PC. Débranchez le câble USB et rebranchez-le à nouveau après une minute (l appareil ADSL doit être sous tension). Votre PC vous invite alors à réinstaller le pilote en lançant l assistant pour l installation d un nouveau matériel. Fermez l assistant en cliquant sur "Annuler". Ne branchez pas le câble USB sur une autre prise USB. 30 Rectification des dysfonctionnements et remarques
Dysfonctionnement Origine Remède Le voyant "DSL Sync" n est pas allumé. La connexion à Internet ne s établit pas. La communication n est pas possible avec l appareil (après avoir tapé 192.168.1.1 dans votre navigateur). La ligne ADSL est coupée. Le bouton "Reset" de votre appareil a été actionné par mégarde. Le fournisseur d accès (Bluewin) a un problème technique. Le paramétrage TCP/IP n autorise pas de communication entre votre PC et l appareil. Vérifiez l état du fil ADSL de l appareil à la prise téléphonique. Lorsque l appareil est mis sous tension, la procédure d identification de la ligne peut durer jusqu à 10 minutes. Si le voyant ne s allume pas, soit votre appareil est défectueux, soit votre ligne téléphonique n est plus exploitable en mode ADSL (factures impayées, erreur). Adressez-vous au Centre d assistance clientèle Bluewin, au 0844 844 884 (Lu Ve, 08h00 22h00, Sa Di, 10h00 à 18h00 au tarif local du réseau fixe Swisscom). L appareil a perdu les informations relatives à votre compte utilisateur. Configurer une nouvelle fois l appareil ADSL en suivant les instructions du chapitre 6. Essayez de vous connecter à nouveau ultérieurement (patientez 2-3 heures). Vérifiez les paramétrages TCP/IP en vous reportant au chapitre 4. Rectification des dysfonctionnements et remarques 31