INSTITUT DE FORMATION DES CADRES DE SANTÉ CENTRE HOSPITALIER DE PAU 145 Avenue de BUROS -- 64046 PAU cedex -- 05.59.92.49.30. 05.59.72.67.20. ifcs@ch-pau.fr LIVRET DU STAGIAIRE Version n 2, juin 2010.
PRÉAMBULE Le projet pédagogique s appuie sur notre conception de la fonction cadre de santé : Expert dans les soins infirmiers, le cadre de santé construit, quel que soit son lieu d exercice, une démarche professionnelle de qualité des soins infirmiers. En utilisant sa zone d autonomie, le cadre de santé met en oeuvre les compétences requises dans sa fonction. Cependant, celles-ci ne prendront vie que grâce aux capacités de l étudiant. Dans le cadre du principe d'alternance, les stages visent prioritairement la construction des compétences professionnelles inscrites dans le référentiel élaboré par l équipe pédagogique et commenté en début de formation. L organisation du stage doit donner au futur cadre de santé la possibilité de construire progressivement sa future fonction à partir des compétences du référentiel. Un document intitulé «procédures pour les stages» a été élaboré pour informer et guider les établissements accueillant des étudiants cadres de santé de l I.F.C.S. Celui-ci reprend les données inscrites dans le projet pédagogique sur l organisation des stages, la charte 1 établie par l I.F.C.S. précise nos souhaits concernant l encadrement en stage. Ce livret décline les missions du référent de stage ainsi que nos attentes sur la place et le rôle que vous occuperez en tant que stagiaire dans les lieux qui vous accueilleront. 1 - LE STAGE : place et rôle du stagiaire. 1-1 La recherche de stage Le stagiaire est le premier responsable de la qualité des apprentissages réalisés durant son stage. Son implication se manifeste dès la phase de préparation, qui exige une démarche personnelle. La recherche d un stage s apparente à celle d un emploi, ce qui impose de cibler les lieux correspondant aux objectifs pédagogiques institutionnels autant qu aux objectifs personnels. Le courrier de sollicitation doit être précis et comporter des éléments permettant aux responsables de stages de prendre une décision éclairée. Une lettre-type est jointe en annexe n 2 afin de vous guider dans la mise en forme de votre demande. Les propositions de stage doivent être validées par l équipe pédagogique. Une fois l accord obtenu, le stagiaire prend contact avec le référent du lieu d accueil afin de déterminer les meilleures conditions de réalisation de son stage. Il doit ensuite compléter précisément un carton de stage (carton vert) qui servira de référence pour l établissement d une convention écrite entre le CH de Pau et l organisme d accueil. Il faut donc respecter impérativement la date fixée pour la remise de ce carton. 1-2 Préparation du stage. Préparer un exposé de 5mn environ pour vous présenter et spécifier les objectifs institutionnels de stage comme vos objectifs personnels. 1 Voir annexe n 1 Charte des stages : rappel 2
Prendre contact avec le référent de stage. Procéder aux vaccinations nécessaires à l obtention du stage. S informer de la tenue exigée par le lieu d accueil. 1-3 Déroulement du stage. Se présenter à l horaire négocié avec le référent du stage. Porter le badge d identification fourni par l I.F.C.S. précisant le nom, le prénom et le statut de stagiaire. Respecter tout au long du stage : la culture institutionnelle ; le niveau de développement des pratiques professionnelles ; les normes dictées par l éthique professionnelle ; le caractère confidentiel des informations recueillies. Organiser ses activités en respectant : la ponctualité et le nombre d heures minimum exigées par l I.F.C.S. ; l offre du terrain d accueil et les consignes données par le référent de stage en lien avec les objectifs de l I.F.C.S. et les objectifs personnels du stagiaire. Proposer une évaluation périodique de vos acquis au référent de stage et faire établir la feuille de stage lors de la dernière évaluation. De manière générale, le stagiaire qui veut assurer le succès de son intégration dans son milieu de travail provisoire et atteindre ses objectifs de formation doit adopter les attitudes et les comportements suivants : se situer dans l'équipe de travail qui l accueille en prenant les initiatives nécessaires à une intégration rapide ; réaliser ses projets avec le maximum d'efficacité, dans la mesure de ses compétences et en lien avec les exigences du stage ; réfléchir de façon critique sur l'ensemble de ses actions afin d'améliorer ses apprentissages ; répondre aux sollicitations du référent de stage et lui transmettre les informations par oral ou par écrit pour assurer la continuité des actions ; s impliquer dans la vie du service d accueil comme dans celle de l institution. En cas d absence, le stagiaire doit prévenir en priorité le référent de stage et ensuite l I.F.C.S. Il est rappelé que le nombre d heures de stage étant obligatoire, l étudiant devra négocier avec le référent de stage la récupération des heures d absence. Le travail demandé étant important, dans le courrier de confirmation du stage il est notifié de vous octroyer une ½ journée de travail personnel par semaine durant la durée du stage. Ce temps est à planifier selon les possibilités de l institution d accueil. 1-4 Après le stage Le stagiaire fournit une appréciation sur le déroulement du stage sur le carton de stage. Celui-ci est un outil important pour l I.F.C.S. : il permet à l équipe pédagogique d effectuer un bilan des formations sur le terrain et de décider s il est pertinent ou non de renouveler la validation d un lieu de stage. 3
2- PRINCIPALES MISSIONS DU RÉFÉRENT DE STAGE Le référent de stage est un professionnel cadre de santé expérimenté désigné par le Directeur de Soins ou le responsable de la structure d accueil en fonction des objectifs institutionnels de l I.F.C.S., des objectifs personnels du stagiaire et des orientations propres à l établissement d accueil. Le travail du référent de stage est certes exigeant par son implication, mais aussi stimulant pour un cadre de santé. Il est investi de trois missions : une mission d accueil, une mission de formation et une mission d évaluation. Outre les compétences liées à la fonction, l accompagnement d un stagiaire suppose la maîtrise de capacités comme l écoute, la conduite d entretien, l analyse et la synthèse. Il développe l argumentation et l analyse critique des deux parties - stagiaire et référent de stage. 2-1 Mission d accueil Le référent de stage doit favoriser l intégration du stagiaire dans le service d accueil et dans l établissement. Il est demandé par exemple de lui présenter sommairement l établissement, le service en terme de caractéristiques (nombre de lits, DMS, etc.) ainsi que les règles internes de la vie collective (tenue, horaires, règles, procédures, pause, repas, partage des tâches, rangement, astreintes ). De plus, il est fortement souhaitable de mettre à disposition le matériel, les dossiers disponibles pour favoriser sa complète immersion dans le service. 2-2 Mission de formation Le référent de stage est une personne de terrain qui assure auprès du stagiaire une mission de formation. Le stage comporte différentes phases (observation, préparation d activités liées à la fonction, mise en œuvre d actions et enfin analyse du stage). Les domaines d encadrement et de formation peuvent être déclinés comme suit (cette description n est pas exhaustive) : Information-Communication présente le travail dans son contexte, transmet les informations oralement, explique ce qu'il fait, rappelle les finalités, souligne l'importance de la responsabilité personnelle et collective par rapport à la qualité du travail, aux effets possibles, indique les contraintes de réalisation (critères de qualité, normes de sécurité ), informe le stagiaire sur le lieu de stage : données spécifiques au service, voire à l hôpital (structure personnel ), données techniques relatives aux méthodes (gestion), informations sur les évolutions ; peut orienter une recherche vers des personnes compétentes ou proposer des sources d'information possibles. Organisation Gestion présente l'activité sur le lieu de travail, suscite l'intérêt, stimule, propose des situations de travail formatrices, propose des activités que le stagiaire doit acquérir, prévoit et organise les séquences d'évaluation (exemple : bilan en fin de chaque semaine). 4
Accompagnement explicite sa démarche et argumente ses choix, analyse les situations avec le stagiaire. 2-3 Mission d évaluation Tout au long du stage, le référent amène le stagiaire à se positionner par rapport à l acquisition et à la maîtrise des compétences professionnelles du Cadre de Santé. Une fiche d évaluation est établie à partir de ces bilans. En cas de note dédiée au stage, celle-ci fait partie de la validation du module. Les activités de cette mission peuvent se décliner comme suit : observer, vérifier, apprécier les résultats obtenus par le stagiaire, compléter la fiche d'évaluation, évaluer la compréhension et la maîtrise d'un ensemble de tâches, constater et analyser les difficultés, guider, aider, faciliter, conseiller et enrichir progressivement l'activité afin de faire évoluer le stagiaire. CONCLUSION L étudiant étant acteur de sa formation, il est impliqué activement dans l amélioration de la qualité du dispositif de formation, souci permanent de l équipe pédagogique de l Institut de Formation des Cadres de Santé du Centre Hospitalier de Pau. 5
ANNEXES 6
ANNEXE N 1 Charte des stages établie par l I.F.C.S. : rappel. Une réunion d information est organisée en début de formation afin de présenter l ensemble des stages de l année. Au cours de cette réunion, l équipe pédagogique précise ses orientations et la procédure choisie. L IFCS met à la disposition des étudiants une banque de données concernant les différentes possibilités de stages et les procédures particulières de certaines institutions. Ce fichier stage a été élaboré suite à une enquête de recensement effectuée en 2007 2 auprès de toutes les structures susceptibles d accueillir un ou des stagiaires. Toutefois, les étudiants peuvent proposer des lieux de stages en fonction de leurs projets professionnels et personnels. Certains principes sont à respecter : 1 - Le lieu du stage est validé par l équipe pédagogique avant toute procédure d engagement, à partir des propositions effectuées par l étudiant et de ses objectifs personnels. 2 - En aucun cas, les stages ne peuvent être effectués dans l établissement d origine. 3 - En aucun cas, le stage du module 5 (fonction de formation) ne peut être effectué dans l Institut où l étudiant a suivi une formation initiale ou spécialisée. 4 - Deux stages sont autorisés dans le département d origine professionnelle. 5 - Un seul stage est autorisé dans un même établissement. 6 - Le minimum d heures de stage par semaine est de 35 heures. 7 - Si l étudiant prospecte parallèlement plusieurs lieux de stages, il les informera de ses démarches et leur donnera rapidement une réponse orale et écrite, quelle que soit la suite donnée à l offre de stage. 8 - Trois semaines avant le début du stage, et uniquement dans le cas d une réponse positive écrite, l étudiant doit remettre au cadre supérieur de santé formateur, référent du stage : - la fiche de renseignements (carton de stage) dûment complétée, - l accord écrit. Les étudiants se conforment aux règlements intérieurs des différents établissements où s effectuent les stages. Ils sont soumis aux mêmes obligations que le personnel de la structure d accueil, notamment au secret professionnel et à la discrétion professionnelle. Pendant les stages, les étudiants sont assurés par le Centre Hospitalier de PAU. Une attestation d assurance est fournie avec les conventions de stage. Toutes les sorties liées aux activités professionnelles (réunions CEFIEC, ARS, etc.) sont prises en charge dans le cadre de la convention signée avec l I.F.C.S. 2 actualisation en 2009. 7
ANNEXE N 2 Lettre-type pour demander un stage. Nom Prénom Adresse Téléphone Courriel PAU, le.. Madame la Directrice ou Monsieur le Directeur, Nom du lieu de stage Service spécifique si besoin Adresse COMPLETE OBJET : demande de stage. Madame la Directrice ou Monsieur le Directeur, Etudiant(e) cadre de santé filière infirmier et actuellement en formation à l I.F.C.S. du Centre Hospitalier de PAU, je sollicite de votre bienveillance l autorisation d effectuer un stage du.. au dans le cadre du module intitulé. Les objectifs élaborés par l Institut sont les suivants :.. Votre établissement correspond à mon souhait de consolidation et d approfondissement de mon projet professionnel, ce qui explique ma sollicitation. Si besoin, préciser le type d unité désiré, comme par exemple : USLD, bloc opératoire, SSR, etc. Mes objectifs personnels sont.. Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Dans l affirmative, je transmettrai à l I.F.C.S., dès réception de votre accord écrit, les informations administratives permettant d établir les conventions de stage accompagnées de l attestation d assurance responsabilité civile. Je vous prie d'agréer, Madame la Directrice ou Monsieur le Directeur, l'expression de mes salutations distinguées. Signature. P.J. : un curriculum vitæ. ( succinct) 8