Services l Tourisme, culture et sport partie 15 Tourisme, culture et sport A Aperçu général du secteur 1 Description des activités du secteur à partir de la nomenclature Nace-Bel Il s agit des sous-secteurs dans lesquels les employés ressortissant à la CPNAE exercent leurs activités. Les secteurs d activité décrits ci-dessous ne comprennent pas dès lors systématiquement tous les pans d activité que l on retrouve sous le code Nace-Bel principal. Tableau 1: Liste des codes d activité repris sous ce secteur (Nace-Bel 2003 et 2008) Nace-Bel 2003 Nace-Bel 2008 63 Services auxiliaires des transports* ; agences de voyages 79 Activités des agences de voyage, voyagistes, services de réservation et activités connexes 63.3 Agences de voyage et voyagistes 79.1 Activités des agences de voyage 63.30 Agences de voyage et voyagistes 79.11 Activités des agences de voyage 63.301 Agences de voyage 79.12 Activités des voyagistes 63.302 Voyagistes 79.9 Autres services de réservation et activités connexes 63.303 Guides, services d information touristique et similaires 92 Activités récréatives, culturelles et sportives 90 Activités créatives, artistiques et de spectacle 92.3 Autres activités de spectacle et d amusement 92.5 Activités des bibliothèques, archives publiques, musées et autres activités culturelles 91 Bibliothèques, archives, musées et autres activités culturelles 91.0 Bibliothèques, archives, musées et autres activités culturelles 93 Activités sportives, récréatives et de loisirs 92.6 Activités liées au sport 93.1 Activités liées au sport 92.7 Autres activités récréatives 93.2 Activités récréatives et de loisirs 92.72 Autres activités récréatives * Ce secteur fait partie du secteur du transport, qui est analysé dans la section 1 de ce chapitre. Le secteur du tourisme s est défait de 4 secteurs d activité et en a intégré un supplémentaire suite au changement de nomenclature. - Les instructeurs de sport et managers sportifs qui étaient sous le code Nace 92.622 sont désormais intégrés aux «autres activités d enseignement» - que l on désigne dans ce document par «Formation privée» - sous le code 85.510 «Enseignement de disciplines sportives et d activités de loisirs». 11 entreprises ont été concernées par ce changement ; - L exploitation des écoles de danse et les activités de professeurs de danse, repris sous le code 92.340 (2 entreprises) sont transférées dans le secteur de l enseignement culturel (85.520), repris également dans le secteur de la formation privée ; - La gestion des droits musicaux (1 entreprise), code Nace-Bel 2003 92.313, disparaît de ce secteur pour se retrouver sous le code 59.209 «Autres services d enregistrement sonores» dans le secteur de l audiovisuel ; - Les agences de casting pour film, télévision et théâtre (1 entreprise), anciennement sous le code 92.724, sont transférées dans le secteur des activités des agences de placement de main d œuvre sous le nouveau code 78.100 ; - Les activités des centres de culture physique (1 entreprise) sont intégrées dans ce secteur sous le code 93.130 (anciennement 93.040). 411
la CPNAE en chiffres Fiches sectorielles 2 Chiffres-clés du secteur en 2010 Tableau 2: Nombre d entreprises, d employés et d ouvriers dans le secteur et taux de couverture CPNAE/secteur privé en 2010 Secteur au sein de la CPNAE Secteur au sein du secteur privé Taux de couverture CPNAE/ secteur privé (%) Entreprises 1.285 5.600 22,95% Employés 8.082 27.431 29,46% Ouvriers 0 8.828 0,00% 3 Evolution du nombre d entreprises et d employés de la CPNAE Tableau 3: Evolution du nombre d entreprises et d employés de la CPNAE de 2004 à 2010 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Nace 2003 Nace 2008 Entreprises 1.343 1.346 1.358 1.378 1.365 1.364 1.335 1.285 Employés 8.645 8.647 8.778 8.962 8.590 8.649 8.063 8.082 Tableau 4: Evolution du nombre d entreprises et d employés de la CPNAE de 2004 à 2010, en pourcentage 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007 (Nace 2003- Nace 2008) 2007 (Nace 2008) -2008 2008-2009 2009-2010 Entreprises +0,22% +0,89% +1,47% -0,94% -0,07% -2,13% -3,75% Employés +0,02% +1,51% +2,10% -4,15% +0,69% -6,78% +0,24% Graphique 1: Evolution du nombre d entreprises et d employés de la CPNAE de 2004 à 2010 Employés Entreprises 9.000 1.400 8.800 1.375 8.600 1.350 1.325 8.400 1.300 8.200 1.275 8.000 2004 2005 2006 2007 (Nace 2003) 2007 (Nace 2008) 2008 2009 2010 1.250 412
Services l Tourisme, culture et sport partie 4 Part du secteur dans la CPNAE Tableau 5: Part des entreprises et des employés du secteur dans l ensemble de la CPNAE, de 2004 à 2010 Part des entreprises du secteur au sein de la CPNAE Part des employés du secteur au sein de la CPNAE 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Nace 2003 Nace 2008 2,55% 2,53% 2,49% 2,46% 2,44% 2,46% 2,44% 2,35% 2,36% 2,33% 2,28% 2,21% 2,12% 2,09% 2,01% 2,00% B Profil des entreprises de la CPNAE 1 Répartition géographique Graphique 2: Répartition des entreprises et des employés de la CPNAE par région en 2010 Entreprises Employés Wallonie 26% Bruxelles 18% Wallonie 14% Bruxelles 21% Flandre 56% Flandre 65% 413
la CPNAE en chiffres Fiches sectorielles Tableau 6: Répartition des entreprises et des employés de la CPNAE par région et par province en 2010 Région et Province Entreprises Employés Nombre d employés par Nombre % Nombre % entreprise (moyenne) Bruxelles 217 17,42% 1.647 20,64% 7,59 Flandre 702 56,34% 5.186 65,00% 7,39 Anvers 227 18,22% 1.728 21,66% 7,61 Brabant flamand 112 8,99% 983 12,32% 8,78 Flandre occidentale 87 6,98% 276 3,46% 3,17 Flandre orientale 140 11,24% 1.258 15,77% 8,99 Limbourg 136 10,91% 941 11,79% 6,92 Wallonie 327 26,24% 1.146 14,36% 3,5 Brabant wallon 63 5,06% 242 3,03% 3,84 Hainaut 107 8,59% 379 4,75% 3,54 Liège 96 7,70% 298 3,73% 3,1 Luxembourg 20 1,61% 115 1,44% 5,75 Namur 41 3,29% 112 1,40% 2,73 Total 1.246 100% 7.979 100% Code postal inconnu 39 103 Total 1.285 8.082 6,29 2 Répartition selon la taille d entreprise Répartition selon la taille de l entreprise, exprimée en nombre de travailleurs occupés Graphique 3: Répartition des entreprises et des employés de la CPNAE par taille d entreprise, exprimée en nombre de travailleurs occupés, en 2010 100% 80% 0,8 1000 60% 0,6 500 à 999 200 à 499 40% 0,4 100 à 199 50 à 99 20% 0,2 20 à 49 5 à 19 0,0 0% Entreprises Employés < 5 414
Services l Tourisme, culture et sport partie Tableau 7: Répartition des entreprises et des employés de la CPNAE par taille d entreprise, exprimée en nombre de travailleurs occupés, en 2010 Nombre de travailleurs occupés Entreprises Employés Nombre d employés par Nombre % Nombre % entreprise (moyenne) Moins de 5 909 70,74% 1.561 19,31% 1,72 5 à 19 299 23,27% 2.030 25,12% 6,79 20 à 49 55 4,28% 940 11,63% 17,09 50 à 99 12 0,93% 443 5,48% 36,92 100 à 199 4 0,31% 370 4,58% 92,5 200 à 499 4 0,31% 1.529 18,92% 382,25 500 à 999 2 0,16% 1.209 14,96% 604,5 Total 1.285 100% 8.082 100% 6,29 Répartition par taille d entreprise, exprimée en nombre d employés occupés, en 2010 Graphique 4: Répartition des entreprises et des employés de la CPNAE par taille d entreprise, exprimée en nombre d employés occupés, en 2010 100% 80% 0,8 1000 500 à 999 60% 0,6 200 à 499 100 à 199 40% 0,4 50 à 99 20 à 49 20% 0,2 10 à 19 5 à 9 0,0 0% Entreprises Employés < 5 415
la CPNAE en chiffres Fiches sectorielles Tableau 8: Répartition des entreprises et des employés de la CPNAE par taille d entreprise, exprimée en nombre d employés occupés, en 2010 Nombre d employés occupés Entreprises Employés Nombre d employés par Nombre % Nombre % entreprise (moyenne) Moins de 5 1.005 78,21% 1.757 21,74% 1,75 5 à 9 162 12,61% 1.043 12,91% 6,44 10 à 19 71 5,53% 973 12,04% 13,7 20 à 49 34 2,65% 959 11,87% 28,21 50 à 99 5 0,39% 335 4,15% 67 100 à 199 2 0,16% 277 3,43% 138,5 200 à 499 4 0,31% 1.529 18,92% 382,25 500 à 999 2 0,16% 1.209 14,96% 604,5 Total 1.285 100% 8.082 100% 6,29 3 Répartition selon le secteur d activité Graphique 5: Répartition des entreprises et des employés de la CPNAE par sous-secteur en 2010 (Nace-Bel 2008, 2 digits) Entreprises Employés 27% 1% 16% 6% 2% 12% 59% 77% 79 Activités des agences de voyage, voyagistes, services de réservation et activités connexes 90 Activités créatives, artistiques et de spectacle 91 Bibliothèques, archives, musées et autres activités culturelles 93 Activités sportives, récréatives et de loisirs 416
Services l Tourisme, culture et sport partie Tableau 9: Répartition des entreprises et des employés de la CPNAE par sous-secteur en 2010 (Nace-Bel 2008, 2 et 3 digits) Code Nace-Bel 2008 Entreprises Employés Nombre d employés par Nombre % Nombre % entreprise (moyenne) 79 Activités des agences de voyage, 761 59,22% 6.210 76,84% 8,16 voyagistes, services de réservation et activités connexes 79.1 Activités des agences de voyage 740 57,59% 6.146 76,05% 8,31 79.9 Autres services de réservation et activités 21 1,63% 64 0,79% 3,05 connexes 90 Activités créatives, artistiques et de 157 12,22% 527 6,52% 3,36 spectacle 91 Bibliothèques, archives, musées et autres 17 1,32% 49 0,61% 2,88 activités culturelles 93 Activités sportives, récréatives et de loisirs 350 27,24% 1.296 16,04% 3,7 93.1 Activités liées au sport 254 19,77% 880 10,89% 3,46 93.2 Activités récréatives et de loisirs 96 7,47% 416 5,15% 4,33 Total 1.285 100% 8.082 100% 6,29 C Profil des employés 1 Répartition selon la catégorie d âge Graphique 6: Répartition des employés selon la catégorie d âge 28% 48% 24% Secteur au sein de la CPNAE 22% 48% 30% CPNAE totale 29% 40% 31% Secteur au sein du secteur privé 24% 41% 35% Secteur privé total 0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 0% 20% 40% 60% 80% 100% Moins de 20 ans 20 à 24 ans 25 à 29 ans 30 à 34 ans 35 à 39 ans 40 à 44 ans 45 à 49 ans 50 à 54 ans 55 ans et plus 417
la CPNAE en chiffres Fiches sectorielles 2 Répartition selon le sexe Graphique 7: Répartition des employés selon le sexe Secteur au sein de la CPNAE 33% 67% CPNAE totale 59% 41% Secteur au sein du secteur privé 45% 55% Secteur privé total 44% 56% 0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 0% 20% 40% 60% 80% 100% Hommes Femmes 3 Répartition selon le type de prestation Les différents types de prestation retenus par l ONSS sont les prestations à temps plein, à temps partiel et les autres prestations, c est-à-dire les prestations saisonnières, intérimaires ou limitées. Graphique 8: Répartition des employés selon le type de prestation Secteur au sein de la CPNAE 69% 31% CPNAE totale 80% 20% Secteur au sein du secteur privé 62% 38% Secteur privé total 64% 33% 3% 0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 0% 20% 40% 60% 80% 100% Temps plein Temps partiel Autres 418
Services l Tourisme, culture et sport partie 4 Répartition selon le type de prestation et le sexe Graphique 9: Répartition des employés selon le type de prestation et le sexe Secteur au sein de la CPNAE 81% 19% 63% 37% Hommes Femmes CPNAE totale 92% 8% 64% 36% Hommes Femmes Secteur au sein du secteur privé 68% 57% 32% 43% Hommes Femmes Secteur privé total 85% 13% 48% 49% 2% 3% Hommes Femmes 0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 0% 20% 40% 60% 80% 100% Temps plein Temps partiel Autres 419
la CPNAE en chiffres Fiches sectorielles D Liste des 30 plus grandes entreprises du secteur Tableau 10: Liste des 30 entreprises occupant le plus d employés en 2010 Entreprise Code Nace-Bel 2008 Province Taille de l entreprise Nombre d employés occupés 1 Thomas Cook Retail Belgium Tcrb nv 79.110 Flandre orientale 500-999 691 2 Jet Air nv 79.120 Flandre occidentale 500-999 518 3 Bcd Travel Belgium nv 79.110 Anvers 200-499 405 4 Jetaircenter nv 79.110 Anvers 200-499 399 5 Cwt Belgium Sprl 79.110 Bruxelles 200-499 378 6 American Express Corporate Travel bvba 79.110 Brabant flamand 200-499 347 7 nv Connections Eurotrain 79.110 Brabant flamand 100-199 162 8 Circus Belgium sa 93.299 Bruxelles 100-199 115 9 Thomas Cook Belgium nv 79.120 Flandre orientale 50-99 86 10 Omnia nv 79.110 Brabant flamand 50-99 64 11 Joker Jong Toerisme nv 79.110 Anvers 50-99 63 12 Alizes Travel sa 79.110 Bruxelles 20-49 62 13 Generaltour sa 79.110 Luxembourg 50-99 60 14 Royal Sporting Club Anderlecht sa 93.121 Bruxelles 100-199 49 15 Club Mediterranee Belge sa 79.120 Bruxelles 20-49 48 16 Mare Tours nv 79.110 Brabant flamand 50-99 45 17 Standard De Liege sa 93.121 Liège 100-199 44 18 Espace Voyages Brussels Sprl 79.110 Bruxelles 20-49 43 19 A.S.P. Blue Squares sa 90.023 Brabant wallon 20-49 39 20 Hrg Belgium nv 79.110 Anvers 20-49 35 21 Reizen Spillemaeckers nv 79.110 Anvers 50-99 35 22 Golazo Sports nv 93.199 Limbourg 20-49 32 23 Air Circuit International Aci Eole Voyages Longdoz sa 79.110 Bruxelles 20-49 28 24 Sherpa nv 79.110 Flandre orientale 20-49 28 25 Affinion International Travel bvba 79.110 Brabant flamand 20-49 27 26 Bt Holidays Sc 79.110 Hainaut 20-49 27 27 International Merchandising Promotion And Services 90.023 Brabant wallon 20-49 27 sa I.M.P.S. 28 Railtour sa 79.120 Bruxelles 20-49 27 29 Voyages Copine sa 79.110 Namur 20-49 27 30 Squatra bvba 79.110 Flandre orientale 20-49 26 420
Services l Tourisme, culture et sport partie E Localisation des employés et des principales entreprises du secteur Répartition géographique des employés selon le siège principal de l entreprise et localisation des 30 entreprises occupant le plus d employés en 2010. 421
Services l Autres services partie D Liste des 30 plus grandes entreprises du secteur Tableau 10: Liste des 30 entreprises occupant le plus d employés en 2010 Entreprise Code Nace-Bel 2008 Province Taille de l entreprise Nombre d employés occupés 1 Cofely Services sa 81.100 Bruxelles >=1000 895 2 Sitel Belgium nv 63.990 Brabant flamand 500-999 621 3 Hewlett-Packard Cds Belgium bvba 95.110 Anvers 200-499 600 4 Dalkia sa 81.100 Bruxelles >=1000 467 5 Econocom Managed Services nv 95.110 Bruxelles 200-499 443 6 Snt Belgium nv 63.990 Anvers 200-499 350 7 Sc Association Des Consommateurs Test Achats 94.999 Bruxelles 200-499 293 8 Cel Data Services nv 95.110 Brabant flamand 200-499 259 9 Cargill Europe bvba 82.110 Anvers 200-499 214 10 Baxter Services Europe sa 82.110 Hainaut 200-499 198 11 Agence Belga sa 63.910 Bruxelles 100-199 140 12 Tvh Services nv 95.110 Flandre occidentale 100-199 133 13 Hdp & Arista Services nv 82.990 Bruxelles 50-99 130 14 European Service Network sa E.S.N. 82.300 Bruxelles 100-199 120 15 Speos Belgium sa 82.110 Bruxelles 100-199 117 16 Crop Design nv 72.190 Flandre orientale 100-199 107 17 Intrum nv 82.910 Flandre orientale 50-99 100 18 Schaubroeck nv 82.110 Flandre orientale 50-99 92 19 Highco Shelf Service nv 82.990 Brabant flamand 200-499 90 20 Pitney Bowes Management Services Belgium nv 82.110 Anvers 50-99 88 21 Esoterix bvba 72.190 Anvers 50-99 82 22 Minit Benelux nv 95.230 Flandre orientale 200-499 81 23 Landelijk Dienstencooperatief Cvba So 88.999 Brabant flamand >=1000 80 24 Niscayah nv 80.200 Anvers 50-99 80 25 Logmetam sa 95.220 Namur 100-199 78 26 Informatie Verwerkende Diensten Ivd nv 82.110 Anvers 50-99 76 27 Krinkels nv 81.300 Bruxelles 200-499 76 28 Coms-Mail nv 82.110 Anvers 50-99 74 29 Tennant Europe nv 82.190 Anvers 50-99 73 30 Osiatis nv 95.110 Brabant flamand 50-99 72 491
la CPNAE en chiffres Fiches sectorielles E Localisation des employés et des principales entreprises du secteur Répartition géographique des employés selon le siège principal de l entreprise et localisation des 30 entreprises occupant le plus d employés en 2010. 492
Services l Autres services partie F Annexe Le premier tableau reprend les différentes branches d activité qui ont été intégrées au secteur des autres activités de service tandis que le second liste les branches d activité qui ont quitté ce secteur. Autres services (+) Nouveau code (Nace-Bel Nouvelle branche Ancien code (Nace-Bel Ancienne branche Ancien secteur Nombre d'entreprises transférées 2008) 2003) 74.105 Décoration d'étalage 74.403 Etalagistes et similaires Publicité 10 74.901 Activités des agents et représentants d'artistes, de sportifs et d'autres personnalités publiques 74.142 Autres conseils pour les affaires et le management Consultance 1 74.909 Autres activités spécialisées, scientifiques et techniques 80.200 Activités liées aux systèmes de sécurité 81.100 Activités combinées de soutien lié aux bâtiments 81.300 Services d'aménagement paysager 95.110 Réparation d'ordinateurs et d'équipement périphériques 95.210 Réparation de produits électroniques grand public 95.220 Réparation d'appareils électroménagers et d'équipements pour la maison et le jardin 95.230 Réparation de chaussures et d'articles en cuir 95.290 Réparation d'autres biens personnels et domestiques 74.203 Etudes techniques et activités d ingénierie (Etablissement des prévisions météorologiques) 45.310 Installation de systèmes de surveillance, d'alarmes contre les effractions, de systèmes d'alarme incendie, combinés avec la surveillance de ces systèmes 70.321 et 70.322 Gestion d'immeubles résidentiels et d'autres biens immobiliers (à l'exception de l'encaissement des loyers) 01.410 Services annexes à la culture, aménagement des paysages 72.500 Entretien et réparation de machines de bureau et de matériel informatique (à l'exception de l'entretien et de la réparation des photocopieurs et des machines comptables 52.720 Réparation d'appareils audio et vidéo 52.720 Réparation d'appareils électroménagers 52.710 Réparation de chaussures et d'articles en cuir Bureaux d'étude 6 Construction 5 Immobilier 406 Primaire 281 Informatique 50 Commerce de détail Commerce de détail Commerce de détail 52.740 Autre réparation n.d.a. Commerce de détail 22 2 7 23 493
la CPNAE en chiffres Fiches sectorielles Autres services (+) Nouveau code (Nace-Bel Nouvelle branche Ancien code (Nace-Bel Ancienne branche Ancien secteur Nombre d'entreprises transférées 2008) 2003) 74.874 Décorateurs d'intérieur 71.112 Activités d'architecture d intérieur Bureaux d'étude 105 74.879 Autres services aux entreprises, n.d.a. 77.400 Location bail de propriété intellectuelle et de produits similaires, à l'exception des œuvres soumises à copyright Location 1 90.010 Collecte et traitement des eaux usées 90.02 Collecte et traitement des autres déchets 37.000 Collecte et traitement des eaux usées 38.1 et 38.2 Collecte, traitement et élimination des déchets Autres secteurs primaires et secondaires Autres secteurs primaires et secondaires 90.031 Nettoyage de la voirie 81.290 Autres activités de nettoyage Nettoyage 2 90.032 Dépollution et activités 39.000 Dépollution et autres services de Autres secteurs 9 similaires (à l'exception de l'enlèvement des détritus des boîtes à ordures publiques et de la location de toilettes mobiles) gestion des déchets primaires et secondaires 93.040 Enseignement du yoga 85.510 Enseignement de disciplines sportives et d'activités de loisirs Formation privée 1 93.040 Centre de fitness 93.130 Activités des centres de culture physique Tourisme, activités artistiques, culturelles et sportives 27 101 1 494