Bravo! à l équipe du Centre d action bénévole de Gatineau pour cette initiative.

Dans le cadre de ses activités, le Centre d action bénévole de Gatineau souhaitait offrir aux aînés de 55 ans et plus, un outil qui faciliterait leurs recherches des ressources existantes. Voilà que ce souhait est devenu réalité puisque l équipe a conçu un répertoire des ressources tant gouvernementales que communautaires. Il va sans dire que ce bottin rendra service à des milliers d aînés de notre Ville. Bravo! à l équipe du Centre d action bénévole de Gatineau pour cette initiative. Berthe Miron, Table de concertation des aînés et retraités de l Outaouais 1

Avant-propos Nous avons répertorié les ressources gouvernementales, municipales, les organismes communautaires et associations offrant des services aux aînés de par leurs champs d action. Une section est réservée à nos commanditaires et à la fin vous trouverez quelques renseignements utiles et numéros importants. Bien que toutes les informations contenues dans le répertoire aient été soigneusement vérifiées et validées, il est possible que vous ne trouviez pas la réponse à vos questions ou encore que les coordonnées de l organisme que vous tentez de rejoindre aient été modifiées. Dans un tel cas veuillez communiquer avec le Centre d action bénévole de Gatineau au 819 568-0747 et c est avec plaisir que nous vous aiderons dans vos démarches. L inscription d un organisme ou d un commerçant au répertoire ne signifie pas qu il ait été approuvé par le CABG, de même que l absence ne signifie pas un constat de sa valeur au sein de la communauté. Ils y sont à titre informatif. De plus, afin d alléger le texte, la forme masculine a été utilisée dans le répertoire. Les informations de sécurité données sont tirées de sources publiques diverses. C est avec un immense plaisir et beaucoup de fierté que nous vous invitons à feuilleter cette première édition du répertoire qui, nous l espérons, deviendra pour vous un outil d information indispensable. L équipe du Centre d action bénévole de Gatineau 2 3

TABLE DE RÉFÉRENCES 4 5 Avant-propos 3 Table de références 5 La Ville de Gatineau 9 Députés fédéraux et provinciaux 11 Établissements de santé 14 CLSC 16 Gouvernement du Canada 17 Gouvernement du Québec 19 Organismes offrant des services variés 23 Organismes offrant des services, par champs d action Aide juridique, défense des droits, justice : 28 Aide juridique d Aylmer Aide juridique de Buckingham Aide juridique de Gatineau Centre juridique communautaire de Hull Chambre des notaires, info juridique Clinique juridique de Hull Association de l ouïe de l Outaouais Association féminine d éducation et d action sociale (AFEAS) Association des personnes handicapées visuelles de l Outaouais (APHVO) Association québécoise pour la défense des droits des personnes retraitées et préretraitées

Centre d assistance et d accompagnement aux plain- Logement, habitation 44 tes de l Outaouais Conseil pour la protection des malades (CPM) Santé mentale, santé physique : 46 Droits-Accès de l Outaouais Droits des grands-parents (GRAND) Fédération des Clubs d âge d or du Québec Outaouais (FADOQ) Regroupement des associations de personnes handicapées de l Outaouais (RAPHO) Table de concertation des aînés et retraités de l Outaouais (TCARO) Alcooliques anonymes Ambulance Saint-Jean Amicale des handicapés physiques de l Outaouais Association canadienne de la dystrophie musculaire Association de l ouïe de l Outaouais Association des neurotraumatisés de l Outaouais (ANO) Association des personnes handicapées visuelles de l Outaouais (APHVO) Alimentation, popote, aide alimentaire 33 Association des personnes vivant avec la douleur Bénévolat 35 chronique Association pour l intégration communautaire de Centres de jour : 36 l Outaouais (APICO) Bureau régional d action SIDA (Bras Outaouais) Société Alzheimer de l Outaouais Centre d action bénévole Accès Aylmer Centre d entraide aux aînés Centre C.A.R.M.E.N. Centre des aînés de Gatineau Entraide : 37 Centre C.A.R.M.E.N. Centre d aide 24-7 Centre d aide aux victimes d actes criminels (CAVAC) Centre d aide et de lutte contre les agressions sexuelles (CALAS) Centre d intervention et de prévention en toxicomanie de l Outaouais (CIPTO) Accueil-Parrainage Outaouais Centre Actu-Elle Comptoirs familiaux Emmaüs Entraide familiale de l Outaouais Groupe communautaire Deschênes Maison communautaire Daniel-Johnson Maison de l Amitié Finances, clinique d impôt 39 Centre de réadaptation La RessourSe Centre Inter-section H.A.G. Centre Mechtilde Deuil après suicide Donne-toi une chance Entre-Deuil de l Outaouais Épilepsie Outaouais Fondation des maladies du cœur Aylmer Gamblers anonymes Institut national canadien pour les aveugles Formation 40 Jeux, aide et références La Maison Alonzo-Wright La Maison d Hébergement pour Elles des Hébergement 42 Deux-Vallées 6 7

La Maison Unies-Vers-Femmes L autre Chez-Soi Les diabétiques de l Outaouais Pavillon Jellinek Pavillon du Parc Programme PIED Programme Vie Active Service régional d interprétation visuelle de l Outaouais (SRIVO) Société canadienne de l arthrite Société canadienne de la sclérose en plaques Société canadienne du cancer Société Alzheimer de l Outaouais SOS violence conjugale Tel-Aide Outaouais Soins palliatifs 55 Transport 56 Transport-accompagnement 57 Transport-Voyages 58 Organismes sociaux et de services : 59 Secteur régional Secteur Aylmer Secteur Buckingham / Masson-Angers Secteur Gatineau Secteur Hull Suggestions et renseignements utiles 73 Anniversaires et événements spéciaux 82 Nos commanditaires 83 Numéros importants 89 8 9

DÉPUTÉS FÉDÉRAUX Député de Gatineau Bloc Québécois 819-561-5555 À Gatineau : des activités pour tous les goûts! Pour tout connaître sur les activités culturelles, de loisir et de la vie communautaire offertes sur le territoire de la Ville de Gatineau, consultez le www.gatineau.ca/loisirs ou composez le 819 243-2345, poste 2130. VILLE DE GATINEAU Services aux citoyens : Député de hull, Aylmer Parti Libéral du Canada 819-994-8844 Information générale, plaintes, réquisition pour tous les secteurs : 24 heures sur 24 3-1-1 Courriel : info@gatineau.ca Site Internet : www.ville.gatineau.qc.ca Député du pontiac Parti Conservateur du Canada Lawrence Cannon 819-281-2626 10 11

DÉPUTÉS PROVINCIAUX Députée de Gatineau Parti Libéral Stéphanie Vallée 819 568-3356 Député de Papineau Parti Libéral Norman MacMillan 819-986-9300 Députée du Pontiac Parti Libéral Charlotte L Écuyer 819 684-4400 12 13

ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ DE LA RÉGION Centre hospitalier de la Vallée de l Outaouais Secteur Gatineau 819 561-8100 909, boul. La Vérendrye Ouest, Gatineau, Qc, J8P 7H2 Secteur Hull 819 595-6000 116, boul. Lionel-Émond, Gatineau, Qc, J8Y 1W7 Hôpital de Papineau 819 986-3341 500, rue Bélanger, Gatineau, Qc, J8L 2M4 Centre de réadaptation La RessourSe 819 777-6261 135, boul. Saint-Raymond, Gatineau, Qc, J8Y 3A4 Centre hospitalier psychiatrique Pierre Janet 819 771-7761 20, rue Pharand, Gatineau, Qc, J9A 1K7 Hôpitaux de la ville d Ottawa Centre Élisabeth Bruyère 613 562-0050 43, rue Bruyère, Ottawa, Ont. K1N 5C8 Centre de santé Perley et Rideau (pour les anciens combattants) 613 526-7170 1750, ch. Russell, Ottawa, Ont. K1G 5Z6 Hôpital d Ottawa Campus Civic 613 722-7000 1053, ave Carling, Ottawa, Ont. K1H 4E9 Service ATS pour les malentendants 613 761-4024 Centre régional de cancérologie 613 737-7700 190, ave Melrose, Ottawa, Ont. Campus Général 613 722-7000 501, ch. Smyth, Ottawa, Ont. K1H 8L6 Programme d évaluation cognitive et gériatrique 613 737-8039 Programme d évaluation pour personne avec trouble de mémoire ou autres troubles cognitifs. Examen d évaluation, renseignements, consultation et suivi avec la famille et le médecin de famille. (Campus général de l hôpital d Ottawa.) Campus Riverside 613 722-7000 1967, prom. Riverside, Ottawa, Ont. K1H 7W9 Hôpital Montfort 613 746-4621 713, ch. Montréal, Ottawa, Ont. K1K 0T2 Hôpital Queensway-Carleton 613 721-2000 3045, ch. Baseline, Nepean, Ont. K2H 8P4 Hôpital Royal d Ottawa 613 722-6521 1145, ave Carling, Ottawa, Ont. K1Z 7K4 14 15

CENTRE LOCAL DES SERVICES COMMUNAUTAIRES (CLSC) (CSSS) GOUVERNEMENT DU CANADA Site Internet : www.canada.gc.ca Le CLSC est la principale porte d entrée du système de santé et des services sociaux. Pour faire une demande de service ou obtenir des renseignements, communiquez avec le CLSC (CSSS) de votre secteur. Info Santé 819 966-0180 Secteur Aylmer CLSC Grande Rivière 819 684-2251 425, rue LeGuerrier, Gatineau, Qc J9H 6N8 Secteur Buckingham Masson-Angers CLSC de la Vallée-de-la-Lièvre 819 986-3359 578, rue MacLaren Est, Gatineau, Qc J8L 2W1 Secteur Gatineau CLSC de Gatineau 819 561-2550 777, boul. de la Gappe, Gatineau, Qc J8T 8R2 CLSC de Gatineau Centre de services à domicile 819 561-2550 80, ave Gatineau, Gatineau, Qc J8T 4J3 Secteur Hull CLSC de Hull 819 770-6900 85, rue Saint-Rédempteur, Gatineau, Qc J8X 4E6 CLSC de Hull Centre de soutien à domicile 819 770-6908 207, boul. Mont-Bleu, Gatineau, Qc J8Z 3G3 Service Canada 1 800 622-6232 Service ATS pour malentendants 1 800 926-9105 Site Internet : www.servicecanada.gc.ca Information générale sur les programmes et services offerts aux aînés et les personnes se préparant à la retraite par le gouvernement du Canada. Agence du revenu du Canada 1 800 959-7383 Site Internet : www.arc.gc.ca Renseignements concernant les déclarations d impôt, la TPS, les REER, votre dossier personnel ou pour obtenir des formulaires ou des publications. Commission canadienne des droits de la personne 1 888 214-1090 Service ATS pour malentendants 1 888 643-3304 Site Internet : www.ccdp-chrc.ca Renseignements concernant la Loi Canadienne sur les droits de la personne. Info aînés Canada 1 800 622-6232 Service ATS pour malentendants 1 800 926-9105 Courriel : guide@canada.qc.ca Site Internet : www.aines.gc.ca Renseignements sur les services offerts par le gouvernement du Canada, les provinces, ainsi que différents organismes non gouvernementaux traitant de sujets directement liés aux aînés. 16 17

Ligne d informations sur les missions à l étranger des Forces Canadiennes 1 800 866-4546 Ligne d informations vous permettant d entrer en contact avec un membre des Forces Canadiennes en mission à l étranger. Ministère de la Défense Nationale et Anciens combattants Canada 613 995-1457 Centre pour soutien Renseignements concernant les anciens combattants et le soutien pouvant être obtenu dans diverses situations. Numéro d assurance sociale 1 800 622-6232 Passeport Canada 1 800 567-6868 Service ATS pour malentendants 1 866 255-7655 Site Internet : www.pptc.qc.ca Pour toute information ou pour faire la demande d un passeport. Service aux anciens combattants 613 998-9460 Edifice S.B.I., 2e étage, Plaza Billings Bridge 2323, prom. Riverside, Ottawa, Ont. K1A 0P5 Régime de pension du Canada et sécurité de la vieillesse 1 800 277-9915 Service ATS pour malentendants 1 800 255-4786 85, rue Bellehumeur, bureau 150 Gatineau, Qc, J8T 8B7 920, boul. Saint-Joseph, Gatineau, Qc, J8Z 1S9 Site Internet : www.dsc.gc.ca Renseignements concernant le Régime de Pension du Canada (RPC), la sécurité de la vieillesse, la prestation de décès, etc., ou pour obtenir des formulaires ou des publications. GOUVERNEMENT DU QUÉBEC Site Internet : www.gouv.qc.ca Services Québec 1 877 644-4545 Service ATS pour malentendants 1 800 361-9596 Site Internet : www. gouv.qc.ca Renseignements sur les programmes et services offerts aux aînés par le gouvernement du Québec. Des bureaux en régions sont également à votre disposition : Secteur Aylmer 420, boul. Wilfrid Lavigne, suite 6, Gatineau, Qc, J9H 6W7 Secteur Buckingham 154, rue Maclaren Est, Gatineau, Qc, J8L 1K4 Secteur Hull 170, rue de l Hôtel-de-Ville, Gatineau, Qc, J8X 4C2 Conseil des aînés 1 877 657-2463 Courriel : aines@conseil-des-aines.qc.ca Site Internet : www.conseil-des-aines.qc.ca Organisme visant la promotion des droits et des intérêts des aînés, de même que leur participation à la vie collective. Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse 819 772-3681 Service ATS pour malentendants 1 514 873-2648 Courriel : hull@cdpdj.qc.ca Site Internet : www.cdpdj.qc.ca Renseignements concernant les droits de la personne et le respect des individus. 18 19

Curateur public 819 772-3694 4, rue Taschereau, bureau 320, Gatineau, Qc, J8Y 2V5 1 800 363-9020 Site Internet : www.curateur.gouv.qc.ca Le rôle du Curateur public est, entre autres, de représenter les personnes mises sous tutelle ou curatelle publique. Ministère de la Famille, des Aînés et de la Condition Féminine-Secrétariat aux aînés 1 877 502-4127 Courriel : secretariat.aines@mfacf.gouv.qc.ca Site Internet : www.mfacf.gouv.qc.ca Le ministère agit comme observateur pour tout ce qui concerne les mesures ou initiatives gouvernementales relatives aux aînés, dans les domaines tels que revenu, santé et services sociaux, logement, etc. Ministère de la Justice Directeur de l état civil 1 800 567-3900 Courriel : etatcivil@dec.gouv.qc.ca Site Internet : www.etatcivil.gouv.qc.ca Renseignements concernant l obtention de certificats de décès, de mariage, de naissance, etc. Office de la protection du consommateur Bureau régional section Outaouais 819 772-3016 170, rue Hôtel de Ville, bureau 8.300 Gatineau, Qc, J8X 4C2 Site Internet : www.opc.gouv.qc.ca Renseignements concernant la loi sur la protection du consommateur, la loi sur les arrangements préalables de services funéraires, le recouvrement de petites créances, etc. Office des personnes handicapées du Québec 1 800 567-1465 Service ATS pour malentendants 1 800 567-1477 170, rue Hôtel de Ville, bureau 8.200 Gatineau, Qc, J8X 4C2 Courriel : info@ophq.gouv.qc.ca Site Internet : www.ophq.gouv.qc.ca Renseignements concernant le respect des principes et les règles des droits des personnes handicapées en vue de leur intégration, ou pour obtenir un soutien-conseil, des formulaires ou de l accompagnement. Protecteur du citoyen 1 800 463-5070 Courriel : protecteur@protecteurducitoyen.qc.ca Site Internet : www.protecteurducitoyen.qc.ca Le protecteur du citoyen veille au respect et aux droits des personnes en intervenant auprès des ministères et organismes publics relevant du gouvernement du Québec ainsi qu auprès des instances composant le réseau de santé et de services sociaux (droits, plaintes, publications, etc.). Régie de l assurance maladie du Québec 1 800 561-9749 Carte soleil parlante 1 800 561-9749 Service ATS pour malentendants 1 800 361-3939 Site Internet : www.ramq.gouv.qc.ca Renseignements concernant l assurance maladie du Québec, l assurance médicament, ainsi que les différents autres services, tels que programme d aide auditive, programme de services optométriques gratuits pour les 65 ans, programme d appareils suppléant à une déficience physique; transport ambulancier gratuit pour les personnes de 65 ans. 20 21

Régie des rentes du Québec 1 800 463-5185 Service ATS pour malentendants 1 800 603 3540 Édifice Jos Montferrand, 170, rue Hôtel de Ville local 3450, Gatineau, Qc J8X 4C2 Site Internet : www.rrq.gouv.qc.ca Télécopieur : 819-772-3425 Renseignements concernant le régime des rentes du Québec, les régimes complémentaires de retraite, la prestation de survivant, etc., ou pour obtenir des formulaires et des publications. Société d habitation du Québec 1 800 463-4315 Site Internet : www.habitation.gouv.ca Pour connaître les différents programmes et types d hébergement s offrant à vous. Sûreté du Québec - Urgence 24 heures 310-4141 LES ORGANISMES SUIVANTS OFFRENT DES SERVICES VARIÉS POUR LES AINÉS Régie du logement 1 800 683-2245 Édifice Jos Montferrand, 170, rue Hôtel de Ville, local 4100, Gatineau, Qc J8X 4C2 Site Internet : www.rdl.gouv.qc.ca Télécopieur : 819-772-3425 Renseignements concernant les droits et obligations découlant du bail. La Régie du logement agit également comme tribunal spécialisé en matière de bail résidentiel. Revenu Québec 819 770 1768 1 800 267-6299 Service ATS pour malentendants 1 800 361-3795 Site Internet : www.revenu.gouv.qc.ca Renseignements concernant les impôts, les taxes, les cotisations au régime d assurance médicaments du Québec, le crédit d impôt pour maintien à domicile d une personne âgée, le REER, le FEER, allocation logement, etc. Société de l assurance automobile du Québec 1 800 361-7620 Service ATS pour malentendants 1 800 565-7763 Site Internet : www.saaq.gouv.qc.ca Renseignements concernant le permis de conduire, l immatriculation ou pour obtenir diverses publications. Secteur Aylmer 22 23 Centre d action bénévole ACCÈS Carte de membre requise 819 684-2242 67, rue Principale, Gatineau, Qc J9H 3L4 Courriel : c.a.b.acces@bellnet.ca Le centre Accès offre aux personnes âgées du secteur d Aylmer un programme d activités préventives, informatives et récréatives afin d améliorer leur qualité de vie tout en brisant l isolement. Coût pour transport et repas. Bénévolat : pour les personnes désireuses de devenir bénévoles. Clinique d impôt : pour faire compléter vos déclarations d impôt, vérifier les critères d admissibilité. En contact : appel téléphonique afin de prendre de vos nouvelles. Épicerie volet 1 : un bénévole fait votre épicerie, le super marché en fait la livraison, critères d admissibilité. Épicerie Volet 2 : transport offert par le Centre pour faire votre épicerie, accompagné d un bénévole; ce service est offert le vendredi matin seulement. Transport/accompagnement pour rendez-vous médicaux : accompagnement pour rendez-vous médicaux. Contribution selon la destination Visites amicales : afin de briser la solitude et l isolement.

Secteur Buckingham Masson-Angers Association des bénévoles de la Vallée-de-la-Lièvre 819 281-4343 390, ave de Buckingham, Gatineau, Qc, J8L 2G7 Courriel : associationdesbenevoles@videotron.ca L Association offre divers services et activités aux aînés du Secteur Buckingham/Masson-Angers, dans le but d améliorer leur qualité de vie. Accompagnement transport : accompagment pour rendez-vous médicaux. Contribution selon la destination. Aide technique : aide offerte afin de compléter des formulaires gouvernementaux ainsi que les déclarations de revenus. Bénévolat : pour les personnes désireuses de devenir bénévoles. Cafés rencontres : discussion, échange et partage. Téléphones amicaux : afin de briser la solitude et l isolement par une conversation téléphonique. Visites d amitié : afin de briser l isolement et la solitude. Secteur Gatineau Centre d action bénévole de Gatineau 819 568-0747 42, ave Gatineau, Gatineau, Qc, J8T 4J3 Courriel : benevole@ncf.ca Site Internet : www.ncf.ca/benevole Le Centre offre divers services en maintien à domicile aux aînés du Secteur Gatineau, dans le but d améliorer leur qualité de vie. Accompagnement transport : pour des rendezvous médicaux, thérapeutiques ou de réadaptation. Contribution selon le lieu d accompagnement. Bénévolat : pour les personnes désireuses de devenir bénévoles. Carrefour d information pour les aînés : aide pour les personnes aînées à repérer et à interpréter des informations gouvernementales leur permettant d améliorer leur qualité de vie. Le service peut être offert sur place, dans un lieu dédié, par téléphone ou encore dans tout autre endroit où se retrouve la personne aînée. Clinique d impôt : service offert toute l année afin de compléter vos déclarations d impôts, vérifier les critères d admissibilité. Livraison de la popote roulante : service de livraison de repas chauds offert toute l année, du lundi au vendredi, selon les besoins. Possibilité de commander plus d un repas par jour. Scribe : aide pour compléter divers formulaires. Télé-bonjour : appel téléphonique une fois semaine. Visites d amitié : visite de trois heures par semaine afin de briser l isolement et la solitude. Centre des aînés de Gatineau 819 663-3305 Carte de membre requise 89, rue Jean-René-Monette, Gatineau, Qc J8P 5B8 Courriel : cag@videotron.ca Site Internet : www.centredesainesdegatineau.qc.ca Le Centre des aînés de Gatineau favorise un milieu de vie où sont offerts des services et des activités permettant aux aînés de 50 ans et plus, l amélioration de leur bien-être physique, affectif et social afin de prévenir la solitude et l isolement. Coût pour transport et dîner. Ateliers de jour du lundi au vendredi: pour aînés atteints de la maladie d Alzheimer : visant à satisfaire les besoins psychosociaux et physiques des personnes atteintes de la maladie d Alzheimer tout en offrant un répit aux aidants naturels. Coût pour transport et dîner. 24 25

pour aînés en maintien à domicile : pour toute personne de 50 ans et plus vivant une perte d automie physique ou psychologique. Coût pour transport et dîner. Atelier de menuiserie : outils pour travailler le bois, l artisanat. Cours offerts : aquarelle, peinture acrylique et huile, peinture sur bois, dessin, sculpture sur bois, ateliers d écriture, conversation anglaise, espagnol, initiation à l informatique, photographie numérique, médecines traditionnelles du monde, méditation, réflexologie, Tai-chi, Yoga, santé par la danse en ligne. Clinique de soins de pieds : soins de pieds par des infirmières spécialisées. Coût applicable au traitement. Déjeuners causerie : déjeuner tout en écoutant une conférence sur sujets variés. Impôt : service offert gratuitement aux personnes ayant un revenu de 15 000$ ou moins. Journal l Étincelle : neuf parutions/année sur des sujets variés et sur les activités et services du centre. Télé conversation : briser la solitude et l isolement via un appel téléphonique. Transport : service de transport pour les aînés inscrits aux ateliers de jour du centre.coût pour transport. Visites à domicile : visant à briser l isolement et la solitude. Renseignements sur les services offerts. Secteur Hull Centre d action bénévole de Hull 819 778-6155 4, rue Taschereau, bureau 550, Gatineau, Qc, J8Y 2V5 Courriel : direction@benevoles-outaouais.org Courriel : rwall@medi-santé.com Site Internet : www.benevoles-outaouais.org Services offerts afin de répondre aux besoins du milieu en santé et services sociaux, tout en soutenant l action bénévole auprès des organismes communautaires et de la population. Accompagnement transport : offert aux personnes de 65 ans et moins résidants du secteur Hull, pour les rendez-vous médicaux. Coût applicable selon la destination. Réservation à l avance. Bénévolat : pour les personnes désireuses de devenir bénévoles. Livraison de repas à domicile : par des bénévoles, cinq jours semaine, aux personnes en perte d autonomie du secteur Hull. Service d entraide pour la production de déclarations d impôt pour personnes à faibles revenus : déclarations effectuées par des bénévoles. Critères d admissibilités. Centre d entraide aux aînés Carte de membre requise 819 771-6609 331, boul. Cité des Jeunes, bureau 101, Gatineau, Qc, J8Y 6T3 Courriel : centredentraideauxaines@videotron.ca Site Internet : www.infonet.ca/entraideauxaines Services offerts par des bénévoles, afin d aider et de soutenir les personnes de 65 ans et plus du secteur Hull, en légère perte d autonomie, vivant à domicile, ainsi qu à leurs proches. 26 27

Accompagnement transport : pour rendez-vous médicaux et paramédicaux. Bonjour, comment ça va? : appel téléphonique afin de prendre de vos nouvelles. Épicerie en route : un bénévole vous accompagne pour faire votre épicerie. Journée d épicerie : transport en minibus, accompagnés de bénévoles. Journée d activités : participation à des activités physiques, intellectuelles et sociales, repas chauds servis aux participants. Le participant doit assurer son transport. Journal l Entr aidant : publication sur les activités et autres sources d informations. Soutien aux familles et proches : groupes d entraide, service de répit. Visites d amitié : pour briser la solitude. ORGANISMES OFFRANT DES SERVICES POUR LES AÎNÉS DANS DIVERS CHAMP D ACTION AIDE JURIDIQUE - DÉFENSE DES DROITS - JUSTICE Bureaux d aide juridique : Les bureaux d aide juridique ont pour mandat de permettre aux gens financièrement admissibles, la possibilité de bénéficier de services juridiques. Aide juridique Aylmer 819 684-0333 Place Grande Rivière, 203, ch, Aylmer, Gatineau, Qc J9H 6H4 Courriel : bajaylmer@videotron.ca Aide juridique de Gatineau 819 568-0990 365, boul. Gréber, Gatineau, Qc, J8T 5R3 Courriel : bajgat@videotron.ca Centre juridique communautaire de Hull 819 772-3011 768, boul. Saint-Joseph, bureau 210, Gatineau, Qc, J8Y 4B8 Courriel : bajadmin@bellnet.ca Chambre des notaires, info juridique 1 800 668-2473 Clinique juridique de Hull 819 778-1147 155, rue Saint-Etienne, Gatineau, Qc, J8X 1K7 Courriel : droitsocial@cliniquejuridique.org Site Internet : www.cliniquejuridique.org Centre local d aide juridique offrant des services de consultation, d intervention et de soutien pour les individus et la collectivité. Association de l ouïe de l Outaouais 819 770-9653 115, boul. Sacré-Cœur, bureau 206, Gatineau, Qc, J8X1C5 Courriel : adoo@qc.aira.com Promotion et défense des droits, informations, références, ateliers de communication, promotion des cours de langage des signes au Québec, alphabétisation. Association Féminine d Éducation et d Action Sociale (AFEAS) 819 561-6096 Organisme dont les membres se rencontrent chaque mois pour étudier des thèmes d actualité et soumettre leurs recommandations aux divers paliers gouvernementaux, dans le but d améliorer la condition féminine ainsi que celle de la famille. Aide juridique Buckingham 819 986-6733 135, rue Joseph, Gatineau, Qc, J8L 1G1 Courriel : bajbuck@videotron.ca 28 29

Association des personnes handicapées visuelles de l Outaouais (APHVO) 819 771-5417 109, rue Wright, local 411, Gatineau, Qc, J8X 2G7 Courriel : aphvo@bellnet.ca Site Internet : www.aphvo.qc.ca Promotion pour la défense des droits et intérêts des personnes ayant une déficience visuelle. Association québécoise pour la défense des droits des personnes retraitées et préretraitées 1 514 526-3845 Défense des droits, amélioration des conditions de vie (revenu, logement, transport). Centre d assistance et d accompagnement 819 770-3637 aux plaintes Outaouais 1 877 767-2227 92, boul. Saint-Raymond, bureau 203 Gatineau, Qc, J8Y 1S7 Courriel : caap-out@videotron.ca Aide pour les usagers dans leur démarche, s ils désirent porter plainte contre les établissements de santé et de services sociaux, tels que : centre hospitalier, centre d hébergement, organisme communautaire, service ambulancier, famille ou résidence d accueil, agence de la santé et des services sociaux, ainsi qu une résidence privée certifiée pour personnes âgées. Conseil pour la protection des malades (CPM) 1 877 276-2433 Courriel : info@cpm.qc.ca Site Internet : www.cpm.qc.ca Défense et promotion des droits des usagers du réseau de la santé et plus particulièrement des personnes malades, âgées, hébergées, psychiatrisées ou handicapées. 30 31 Droits-Accès de l Outaouais 819 777-4746 145, rue Eddy, Gatineau, Qc, J8X 2W7 1 800 667-4746 Courriel : droitsaccesout@qc.aira.com Information, promotion et défense des droits, accompagnement pour les personnes avec problèmes de santé mentale. Droits des grands-parents (GRAND) 1 877 527-8435 Site Internet : www.familis.org En tant que grands-parents, la loi reconnaît votre droit de visite et de sortie de vos petits-enfants. L association peut soutenir les grands-parents dans leurs démarches. Fédération des Clubs d âge d or du Québec (FADOQ) Outaouais 819 777-5774 331, boul. de la Cité-des-Jeunes, bureau 111, Gatineau, Qc, J8Y 6T3 Courriel : admin@fadoqoutaouais.qc.ca Site Internet : www.fadoqoutaouais.qc.ca Organisme oeuvrant dans la reconnaissance des droits et des besoins des aînés, tels que : le logement : que ce soit au niveau de l appréciation des résidences privées avec services, de la qualité de ces milieux; le soutien financier pour les proches aidants : réclame des formules de travail permettant la conciliation famille-travail; revendique un soutien financier raisonnable. la santé : est en faveur de l informatisation du réseau québécois de la santé afin d assurer une meilleure gestion des dossiers médicaux; la pauvreté : s assure que les programmes et services gouvernementaux soient accessibles aux aînés défavorisés; l intergénération : encourage le respect et l échange entre les générations, insiste sur le droit des aînés à être reconnus citoyens à part entière;

les abus : défend les droits des aînés vivant en résidence privées avec services, est partenaire avec la SQ dans le programme Vieillir en sécurité en toute sûreté; l emploi : milite pour que toute réforme du Code du travail tienne compte de la problématique des travailleurs âgés; dans le droit chemin : accessibilité aux soins dentaires, accessibilité accrue à l aide juridique, etc. Regroupement des associations de personnes handicapées de l Outaouais (RAPHO) 819 770-0535 127, rue Jean-Proulx, Gatineau, Qc, J8Z 1T4 Courriel : rapho115@videotron.ca Défense des droits des personnes handicapées de l Outaouais. Table de concertation des aînés et retraités de l Outaouais (TCARO) 819 772-1110 331, boul. de la Cité-des-Jeunes, Gatineau, Qc, J8Y 6T3 Site Internet : www.rrsss07.gouv.qc.ca Regroupement dont la mission est d être le porte-parole et l interlocuteur régional auprès des instances gouvernementales pour toutes les questions qui touchent les aînés ou retraités de l Outaouais et de susciter et favoriser des actions visant l amélioration des conditions de vie de ceux-ci. ALIMENTATION Popote roulante : C est plus qu un simple repas livré à domicile, c est aussi une visite réconfortante pour nos personnes âgées, malades ou en perte d autonomie incapables de subvenir à leurs besoins alimentaires: Secteur Aylmer Popote roulante d Aylmer 819 684-2483 Courriel : don.farley@sympatico.ca Secteur Buckingham - Masson-Angers La cantine des aînés et aînées de Buckingham 819 986-5712 Secteur Gatineau Centre d action bénévole de Gatineau 819 568-0747 Secteur Hull Centre d action bénévole de Hull 819 778-2900 Popote soleil 819 771-9245 AIDE ALIMENTAIRE Centre alimentaire d Aylmer et cafétéria les Bons Voisins 819 684-0163 70, ch. Eardley, Gatineau, Qc, J9H 4K2 Dépannage alimentaire quotidien et distribution mensuelle. Cafétéria communautaire avec dîner complet cinq jours par semaine. Cuisines collectives et jardins collectifs. Magasin partage de Noël. 32 33

Secteur Buckingham Masson-Angers La cantine des aînés et aînées de Buckingham 819 986-5712 627, rue Bélanger, Gatineau, Qc, J8L 2N4 Courriel : actuelle@videotron.ca Centre de préparation et de distribution de nourriture pour les personnes âgées. La Mie de l Entraide 819 281-3231 441, ave de Buckingham, Gatineau, Qc, J8L 2G8 Courriel : lamiedelentraide@videotron.ca Service d aide et d entraide alimentaire pour les individus et les familles défavorisées du secteur de Buckingham, Masson-Angers. Cuisines collectives offertes pour les personnes diabétiques. Secteur Gatineau La Soupière de l Amitié de Gatineau 819 663-6777 306, rue Notre-Dame, Gatineau, Qc, J8P 1K8 Courriel : soupieredelamitie@videotron.ca Repas servis gratuitement (nous acceptons les dons), dépannage alimentaire, services aux personnes démunies. La soupe populaire St-François-de-Sales 819 561-1607 799, rue Jacques-Cartier, Gatineau, Qc, J8T 2W1 Repas servis gratuitement (nous acceptons les dons), les mardis et jeudis de la mi-septembre à la mi-juin. Soupe populaire de Hull 819 770-3789 Petit comptoir vestimentaire Courriel : soupepophull@bellnet.ca Service de repas et activités d éducation et de prise en charge pour les personnes dans le besoin. Repas servis à un coût minime. Centre Frédéric-Ozanam 819 770-3789 751, boul. Saint-Joseph, Gatineau, Qc, J8Y 4B7 Centre Yolande Duval 819 778-0173 57, rue Charlevoix, Gatineau, Qc, J8X 1P3 Le Centre d entraide aux aînés 819 771-6609 Journée d épicerie : accompagnement de groupe en minibus. Épicerie en route : accompagnement individuel par un bénévole. BÉNÉVOLAT Pour vous inscrire comme bénévole, pour connaître les services offerts, les endroits où bénévoler : Association des bénévoles de la Vallée-de-la-Lièvre 819 281-4343 390, ave de Buckingham, Gatineau, Qc, J8L 2G7 Courriel : associationdesbenevoles@videotron.ca Secteur Hull La Manne de l Île 819 770-5261 119, rue de Carillon, Gatineau, Qc, J8X 2P8 Courriel : mannedelile@sympatico.ca Dépannage alimentaire pour les personnes ou les familles dans le besoin. 34 35 Centre d action bénévole - ACCÈS Aylmer 819 684-2242 67, rue Principale, Gatineau, Qc, J9H 3L4 Courriel : c.a.b.acces@bellnet.ca

Centre d action bénévole de Gatineau 819 568-0747 42, ave Gatineau, Gatineau, Qc, J8T 4J3 Courriel : benevole@ncf.ca Site Internet : www.ncf.ca/benevole Centre d action bénévole de Hull 819 778-6155 4, rue Taschereau, local 550, Gatineau, Qc, J8Y 2V5 Courriel : direction@bénévoles-outaouais.org Site Internet : www.benevoles-outaouais.org CENTRES DE JOUR Lieu d activités pour personnes en perte d autonomie Secteur régional Société Alzheimer de l Outaouais québécois 819 777-4232 Secteur Aylmer Centre d action bénévole ACCÈS 819 684-2242 Le centre Accès offre aux personnes âgées du secteur d Aylmer un programme d activités préventives, informatives et récréatives afin d améliorer leur qualité de vie tout en brisant l isolement. Coût pour transport et repas. Secteur Hull Centre d entraide aux aînés 819 771-6609 Services offerts par des bénévoles, afin d aider et de soutenir les personnes de 65 ans et plus du secteur Hull, en légère perte d autonomie, vivant à domicile, ainsi qu à leurs proches. Secteur Gatineau Centre C.A.R.M.E.N. 819 243-0037 Services professionnels gratuits axés sur des approches complémentaires de soins, afin de promouvoir la qualité de vie de personnes malades et de soutenir les membres de leurs familles. Centre des aînés de Gatineau 819 663-3305 Ateliers de jour pour aînés atteints de la maladie d Alzheimer : ateliers visant à satisfaire les besoins psychosociaux et physiques des personnes atteintes de la maladie d Alzheimer tout en offrant un répit aux aidants naturels. Coût pour transport et dîner. Ateliers de jour pour aînés en maintien à domicile : pour toute personne de 50 ans et plus vivant une perte d autonomie physique ou psychologique. Coût pour transport et dîner. ENTRAIDE Accueil-Parrainage Outaouais 819 777-2960 124, rue Jeanne d Arc, Gatineau, Qc, J8Y 2H7 Accueil, adaptation, intégration, accompagnement, services d interprètes, dépannage pour personnes immigrantes. Centre Actu-Elle 819 986-9713 501, rue des Pins, Gatineau, Qc, J8L 2L2 Pour les femmes : activités diverses, accueil, écoute et information. 36 37

Comptoirs familiaux Saint-Vincent-de-Paul : Aylmer 819 684-0754 56, rue Principale, Gatineau, Qc, J9H 3L3 Buckingham 819 281-3636 390, ave de Buckingham, Gatineau, Qc, J8L 2G7 Gatineau 819 643-9590 400, rue Raymond, Gatineau, Qc, J8P 5H4 Pointe-Gatineau 819 561-1553 1291, rue Saint-Louis, Gatineau, Qc, J8T 2M4 Riviera Touraine 819 561-1622 165, ave Gatineau, Gatineau, Qc, J8T 4J7 Hull 819 776-1068 102, rue Eddy, Gatineau, Qc J8X 2W4 Emmaüs 175, rue Eddy, Gatineau, Qc, J8X 2X1 819 771-5309 345, rue Charles, Gatineau, Qc, J8L 2J9 819 986-7432 Linge et meubles à prix modique. Entraide familiale de l Outaouais 819 669-0686 310B, rue Notre-Dame, Gatineau, Qc, J8P 1L5 Courriel : dtremblay@entraidefamiliale.com Comptoir familial pour familles à faible revenu; écoute, aide, soutien psychologique. Groupe communautaire Deschênes 819 684-7999 57, ch.vanier, Gatineau, Qc Adresse postale : 25, rue Médard, Gatineau, Qc J9H 1Z4 Courriel : gcd_coordo@hotmail.com Lieu de rencontres et de soutien proposant divers programmes et activités aux familles du secteur Deschênes. Maison communautaire Daniel-Johnson 819 772-6625 8, rue Le Breton, app. 2, Gatineau, Qc, J8Z 1G3 Courriel : maisoncommunautairedj@videotron.ca Lieu de rencontres pour diverses activités pour les personnes et familles du quartier, afin d améliorer leur qualité de vie. Maison de l Amitié 819 772-6622 58, rue Hanson, Gatineau, Qc, J8Y 3M5 Courriel : orgcommunautaire@ncf.ca Activités pour les personnes et familles du quartier Jean-Dallaire/Hanson pour leur permettre une meilleure qualité de vie. FINANCES, CLINIQUE D IMPÔT Association coopérative d économie familiale de l Outaouais (ACEF) 819 770-4911 109, rue Wright, Gatineau, Qc, J8X 2G7 Courriel : acefout@videotron.ca Site Internet : www.consommateur.qc.ca Organisme pour la défense et la promotion des droits des consommateurs de l Outaouais; services d information, d éducation et de consultation budgétaire. Clinque d impôt Contactez les organismes suivants pour connaître leurs critères d admissibilité : Secteur Aylmer Centre d action bénévole ACCÈS 819 684-2242 Secteur Buckingham, Masson-Angers Association des bénévoles de la Vallée-de-la-Lièvre 819 281-4343 38 39

Secteur Gatineau Centre d action bénévole de Gatineau 819 568-0747 Secteur Hull Centre d action bénévole de Hull 819 778-6155 FORMATION Académie des retraités de l Outaouais 819 776-5052 Ligne info pour les activités 819 776-9955 331, boul. de la Cité-des-Jeunes, Gatineau, Qc, J8X 6T3 Courriel : aro2@videotron.ca Site Internet : www.academiedesretraités.ca Organisme dont la mission est d encourager le développement et l épanouissement des retraités par une action éducative et le réinvestissement social des acquis et des expériences; cours, conférences. Centre d éducation de base de l Outaouais 819 771-6556 255, rue Saint-Rédempteur, Gatineau, Qc, J8X 2T4 Courriel : cebo@hotmail.com Lieu d apprentissage de la lecture, de l écriture et du calcul. Centre des aînés de Gatineau 819 663-3305 89, rue Jean-René-Monette, Gatineau, Qc, J8P 5B8 Courriel : cag@videotron.ca Site Internet : www.centredesainesdegatineau.qc.ca Ateliers, cours, conférences, activités sociales et culturelles. Collège de l Outaouais Pavillon Félix-Leclerc 819 770-4012 Collège de l Outaouais Pavillon Gabrielle-Roy 819 770-4012 Commission scolaire au Cœur-des-Vallées (Secteur Buckingham) 819 986-8511 582, rue MacLaren, Gatineau, Qc, J8L 2W2 Site Internet : www.cscv.qc.ca Commission scolaire des Draveurs (Secteur Gatineau) 819 663-9221 225, rue Notre-Dame, Gatineau, Qc, J8P 1K3 Site Internet : www.csdraveurs.qc.ca Commission scolaire des Portages-de-l Outaouais (Hull-Aylmer) 819 771-4548 225, rue Saint-Rédempteur, Gatineau, Qc, J8X 2T3 Site Internet : www.cspo.qc.ca Comité Alpha Papineau 819 986-7506 390, ave de Buckingham, Gatineau, Qc, J8L 2G7 Courriel : c.a.p@qc.aira.com Mise à niveau, cours d initiation à l informatique, découverte d Internet, etc. La Cité Collégiale 613 742-2493 Le tremplin du lecteur 819 643-0745 160, rue Bruchési, Gatineau, Qc, J8P 5E6 Courriel : tremplindeslecteurs@hotmail.com Lieu d apprentissage de la lecture, de l écriture et du calcul. Le vent dans les lettres 819 561-5473 365, boul. Gréber, Gatineau, Qc, J8T 5R3 Courriel : ventdansleslettres@bellnet.ca Lieu d apprentissage de la lecture, de l écriture et du calcul. 40 41

Université d Ottawa 613 562-5700 Université du Québec en Outaouais 819 595-3900 Université Saint-Paul 613 236-1393 HÉBERGEMENT Ressources d hébergement intermédiaires et de transition (RI) Les placements se font par l entremise de votre CLSC qui assumera l évaluation de votre situation et fera le placement en conséquence. Les RI accueillent des personnes dont la perte d autonomie est liée à des problèmes de santé spécifiques (Alzheimer, santé mentale, etc.). Il existe également des ressources d hébergement de type familial (RTF), qui accueillent des personnes dont la perte d autonomie est modérée. Pour plus de renseignements, communiquez avec votre CLSC. Toute personne désirant un hébergement doit passer par son CLSC : CLSC Grande Rivière Aylmer 819 684-2251 CLSC de Buckingham 819 986-3359 CLSC de Gatineau 819 561-2550 CLSC de Hull 819 770-6900 Centres d hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) : Les CHSLD ont comme mandat l accueil des personnes en très grande perte d autonomie. Secteur Aylmer Centre d hébergement de soins de longue durée d Aylmer 819 684-5317 216, ch. Fraser, Gatineau, Qc, J9H 2H8 Centre Renaissance 819 684-1101 445, boul. Wilfrid-Lavigne, Gatineau, Qc, J9H 6H9 Secteur Buckingham, Masson-Angers Centre d hébergement Vallée-de-la-Lièvre 819 986-1043 111, rue Gérard-Gauthier, Gatineau, Qc, J8L 3C7 Secteur Gatineau Maison bon séjour 819 561-2001 134, rue Jean-René-Monette, Gatineau, Qc, J8P 7C3 819 663-2886 Résidence Champlain 819 669-7331 510, boul. la Vérendrye Est, Gatineau, Qc, J8P 8B4 Résidence Vigi de l Outaouais 819 568-7434 565, boul. de l Hôpital, Gatineau, Qc, J8V 3T4 Secteur Hull Résidence Foyer du Bonheur 819 770-1880 125, boul. Lionel-Emond, Gatineau, Qc, J8Y 5S8 Résidence La Pieta 819 771-1112 273, rue Laurier, Gatineau, Qc, J8X 3W8 Centre de jour 819 771-1112 poste 403 42 43

La Maison-Fleur-Ange 819 777-4232 Service d hébergement communautaire pour les personnes souffrant de la maladie d Alzheimer. Contactez une conseillère de la Société d Alzheimer de l Outaouais. Secteur régional LOGEMENT-HABITATION Fédération des coopératives d habitation de l Outaouais 819 243-3717 178, boul. Gréber, Gatineau, Qc, J8T 6Z6 Courriel : fechohpot@fecho.qc.ca Site Internet : www.coop-habitation.org La Société d Habitation du Québec 1 800 463-4315 Site Internet : www.habitation.gouv.qc.ca Organisme ayant pour mission de faciliter l accès à des conditions adéquates de logement en fonction des ressources financières des individus et familles à faibles revenus ou revenus modestes, de même qu aux personnes âgées et aux personnes handicapées, par le biais de l aide au logement et à la rénovation. Programme de logement adapté pour aînés autonomes. Aide accordée aux aînés à faible revenu pour adaptations mineures à leur maison ou logement. Les Habitations partagées de l Outaouais urbain 819 771-6576 331, boul. de la Cité-des-Jeunes, bureau 109, Gatineau, Qc, J8Y 6T3 Courriel : habitationspartagées@ncf.ca Site Internet : www.habitationspartagées.ncf.ca Organisme permettant aux personnes de maintenir leur intégration sociale et d améliorer leurs conditions de vie en offrant des services facilitant l habitation partagée. Les œuvres Isidore Ostiguy 819 778-1325 95, rue Lois, Gatineau, Qc, J8Y 3R5 Logement social avec soutien communautaire, service d aide au logement pour la population de l Outaouais. Logemen occupe 819 778-1874 60, rue Carillon, unité 4 Gatineau, Qc, J8X 2N9 Courriel : logemenoccupe@ ncf.ca Site Internet : www.frapru.qc.ca Organisme de pression et de défense pour les personnes vivant des conditions difficiles.de logement. Office municipal d habitation de Gatineau Demande de logement Demande de réparations 819 568-0033 225, ch. de la Savane, Gatineau, Qc, J8T 1R5 Courriel : omhg@omhgatineau.qc.ca Site Internet : www.omhgatineau.qc.ca Organisme d intervention dans le domaine du logement aidant les familles et les individus à faible revenu afin de se loger convenablement. 44 45

SANTÉ MENTALE - SANTÉ PHYSIQUE Alcooliques anonymes 819 663-2676 Aide pour les personnes ayant un problème avec la consommation d alcool. Ambulance Saint-Jean 819 561-6945 74, boul. Gréber, Gatineau, Qc J8T 3P8 819 213-0880 Courriel : julie.samson@qc.sja.ca Organisme offrant des cours de secourisme, de réanimation cardio-respiratoire et de massage cardiaque. Amicale des handicapés physiques de l Outaouais 819 663-2999 405, rue Notre-Dame, Gatineau, Qc, J8P 1L7 Courriel : amicale.handicapes@videotron.ca Site Internet : pages.infinit.net/amicales Activités de jour pour les personnes vivant avec une déficience physique. Association canadienne de la dystrophie musculaire 613 232-7334 Association canadienne de la maladie coeliaque 613 728-1156 Association de l ouïe de l Outaouais 819 770-9653 115, boul. Sacré-Cœur, bureau 206, Gatineau, Qc, J8X1C5 Courriel : adoo@qc.aira.com Information, référence, ateliers de communication, promotion des cours de langage des signes au Québec, promotion et défense des droits, alphabétisation. Association des neurotraumatisés de l Outaouais (ANO) 819 770-8804 115, boul. Sacré-Cœur, bureau 01, Gatineau, Qc, J8X 1C5 Courriel : ano@qc.aira.com Site Internet : www.ano.ca Informations, activités diverses, groupes d entraide, soutien psychosocial et répit aux personnes victimes d un traumatisme crânio-cérébral (TCC) et/ou un accident vasculaire cérébral ainsi qu à leurs proches. Association des personnes handicapées visuelles de l Outaouais 819 771-5417 109, rue Wright, local 411, Gatineau, Qc, J8X 2G7 Courriel: aphvo@bellnet.ca Site Internet: www.aphvo.qc.ca Service d accompagnement-transport, service de lecture à domicile, journal parlé et chronique hebdomadaire sur les aubaines des épiceries, service d accueil, d information et de références, promotion pour la défense des droits et intérêts des personnes ayant une déficience visuelle. Association des personnes vivant avec la douleur chronique 819 246-4932 115, boul. Sacré-Cœur, bureau 211, Gatineau, Qc J8X 1C5 Courriel : info@apvdc.ca Lieu d échange et de soutien qui permet de briser l isolement et de partager des outils efficaces pour surmonter cette condition et mieux gérer la douleur. 46 47

Association pour l intégration communautaire de l Outaouais (APICO) 819 771-6219 10, rue Noël, bureau 107, Gatineau, Qc, J8Z 3G5 Courriel : apico@bellnet.ca Site Internet : www.apico.ca Activités récréatives, soutien et information aux personnes ayant une déficience intellectuelle ainsi qu à leurs proches. Bureau régional d action Sida (BRAS) Outaouais 819 776-2727 109, rue Wright, bureau 03, Gatineau, Qc, J8X 2G7 Courriel : info@lebras.qc.ca Services d aide offerts aux personnes atteintes de VIH ou du SIDA ainsi qu à leurs proches. Centre C.A.R.M.E.N. 819 243-0037 253, rue Bellehumeur, Gatineau, Qc, J8T 8N8 Site Internet : www.centrecarmen.ca Services professionnels gratuits axés sur des approches complémentaires de soins, afin de promouvoir la qualité de vie de personnes malades et de soutenir les membres de leurs familles. Centre d aide 24/7 819 595-9999 Service d intervention téléphonique ou sur place en situation de crise ou de détresse, 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Centre d aide aux victimes d actes criminels (CAVAC) 819 778-3555 Courriel : cavacoutaouais@bellnet.ca 1 800 331-2311 Site Internet : www.cavac.qc.ca Information sur les droits des victimes ou témoins d actes criminels: abus, vol, violence, etc. Accompagnement au cours des démarches judiciaires et références aux ressources spécialisées : Information post-traumatique et psychosociojudiciaire: évaluer les besoins et les ressources de la personne victime. Information sur les droits et les recours de la victime d un acte criminel, aussi bien sur les grandes étapes du processus judiciaire, le programme d indemnisation des victimes, INFOVAC-Plus, ou les indemnités auxquelles elle peut avoir droit. Assistance technique pour que la victime puisse remplir différents formulaires, et pour qu elle soit en mesure de respecter les formalités inhérentes à sa situation. Accompagnement dans ses démarches auprès des ressources médicales et communautaires et dans l appareil judiciaire pendant tout le cheminement du dossier. Orientation vers les services spécialisés tels que les ressources juridiques, médicales, sociales et communautaires, capables de l aider à résoudre les problèmes qu elle doit affronter. Centre d aide et de lutte contre les agressions sexuelles de l Outaouais (CALAS) 819 771-1773 Courriel : calas@ncf.ca Aide aux personnes agressées sexuellement, information, accompagnement à la police, groupes de soutien et ateliers. 48 49

Centre d intervention et de prévention en toxicomanie de l Outaouais (CIPTO) 819 770-7249 Courriel : toxico@cipto.qc.ca Site Internet : www.cipto.qc.ca Interventions auprès des personnes ayant des problèmes liés à l alcool et aux drogues (réduction des méfaits) et prévention en toxicomanie. Centre de réadaptation La RessourSe 819 777-6261 135, boul. Saint-Raymond, Gatineau, Qc, J8Y 6X7 Programme de réadaptation pour personne ayant une déficience physique significative et persistante, que ce soit au niveau moteur, visuel, auditif, de la parole ou du langage. Centre Inter-Section H.A.G. 819 568-4555 1232, boul. Saint-René Ouest, Gatineau, Qc, J8T 6H3 Courriel : info@inter-section.ca Réinsertion et réadaptation sociale pour personne éprouvant un problème affectant sa santé mentale. Centre Mechtilde 819 777-0887 Urgence : 819 777-2952 Maison d aide et d hébergement pour femmes victimes de violence et à risque d itinérance. Deuil après suicide 819 568-4555 1232, boul. Saint-René Ouest, Gatineau, Qc J8T 6H3 Courriel : info@inter-section.ca Écoute, rencontres, intervention pour les personnes endeuillées de la région de l Outaouais. Entraide-Deuil de l Outaouais 819 770-4814 Courriel : direction@entraide-deuil.qc.ca Groupes d entraide visant le mieux-être des personnes vivant un deuil suite à un décès. Épilepsie Outaouais 819 595-3331 115, boul. Sacré-Cœur, bureau 109 Gatineau, Qc J8X 1C5 Courriel : info@epilepsieoutaouais.org Site Internet : www.epilepsieoutaouais.org Aide aux personnes atteintes d épilepsie ainsi qu à leurs proches. Gamblers anonymes 613 567-3271 Institut national canadien pour les aveugles 613 563-4021 Service ATS 613 567-2937 Renseignements 613 751-6677 Jeu, aide et références 1 800 461-0140 24 heures, 7 jours semaine Ligne téléphonique d aide, d information et de prévention pour toute personne touchée par les jeux de hasard et d argent. La Maison Alonzo-Wright 819 246-7277 2425A, rue Saint-Louis, Gatineau, Qc, J8V 1E7 Courriel : maisonalonzowright@ncf.ca Lieu d accueil, de repos et de cheminement pour ceux qui vivent une situation difficile, pour trouver un sens à leur existence. Donne-toi une chance 819 643-1311 380, rue Notre-Dame, Gatineau, Qc J8P 1L5 Lieu d entraide, de soutien et d échange pour les hommes ayant des comportements violents. 50 51

La Maison d hébergement pour Elles des Deux Vallées 819 986-8286 Aide et hébergement pour femmes victimes de violence conjugale et familiale ainsi que leurs enfants, écoute 24 heures par jour, 7 jours par semaine, accompagnement, consultation, suivi. La Maison Unies-Vers-Femmes 819 568-4710 Maison d accueil et d hébergement pour femmes victimes de violence conjugale ainsi que leurs enfants. L Autre Chez-Soi 819 685-0006 Maison d accueil et d hébergement pour femmes victimes de violence conjugale ainsi que leurs enfants. Les diabétiques de l Outaouais 819 770-0442 331, boul. de la Cité-des-Jeunes, bureau 203 Gatineau, Qc, J8Y 6T3 Sensibiliser, informer et éduquer sur la maladie. Pavillon Jellinek 819 776-5584 25, rue Saint-François, Gatineau, Qc, J9A 1B1 Courriel : jellinek@jellinek.org Centre de consultation et de traitement lorsque dépendance à l alcool, aux médicaments, aux drogues et au jeu. Service externe de thérapie, groupes de suivi, groupes de soutien aux membres de l entourage, programme de désintoxication. Pavillon du Parc 819 770-1022 124, rue Lois, Gatineau, Qc, J8Y 3R7 Site Internet : www.pavillonduparc.qc.ca Programmes d interventions privilégiées pour les personnes vieillissantes présentant une déficience intellectuelle, tant pour l usager que pour la famille et les proches, les personnes responsables des ressources non institutionnelles, pour les partenaires et pour la communauté. Pavillon Du Parc (Domaines ciblés ) Condition physique : information/formation, suivi médical et pharmacologique,activités de prévention et promotion de la santé, activités de dépistage. Santé mentale et bien-être psychologique : information sur le vieillissement, prévention des abus, démarches/mesures particulières, préparation au deuil et à la mort, services de fin de vie. Participation sociale : activités socio-professionnelles ou activités valorisantes, loisirs et activités, transport. Milieu de vie : soutien à domicile, alternatives résidentielles, soutien aux proches, services d hébergement de longue durée. Programme PIED : Programme de prévention des chutes chez les aînés Programme communautaire offert gratuitement dans les CLSC de l Outaouais visant à réduire l ampleur et la gravité des chutes chez les personnes âgées de 65 ans et plus vivant à domicile. D une durée de 10 semaines, le programme est offert par un professionnel de la santé. Pour informations et inscriptions, contactez un intervenant du soutien à domicile de votre CLSC. 52 53 Programme Vie active (section Outaouais) 819 776-7665 Le programme Vie active est un programme de sensibilisation et d initiation aux bienfaits et à la pratique régulière de l activité physique pour les personnes de 55 ans et plus.

Service régional d interprétation visuelle de l Outaouais (SRIVO) 819 771-7273 Service ATS pour malentendants 819 771-6270 115, boul. Sacré-Cœur, bureau 212, Gatineau, Qc, J8X 1C5 Courriel : srivo@qc.aira.com Télécopieur : 819 771-6402 Services d interprètes pour personnes sourdes et malentendantes. Société canadienne de l arthrite 1 800 321-1433 Société canadienne de la sclérose en plaques (section Outaouais) 819 778-1450 10, rue Noël, bureau 109, Gatineau, Qc, J8Z 3G5 Courriel : info.outaouais@scleroseenplaques.ca Groupes de soutien, conférences, prêt d équipement, information et références, visites à domicile, journal trimestriel l Espoir, dîner communautaire mensuel, sorties. Société canadienne du cancer 819 777-4428 15, rue Buteau, bureau 105, Gatineau, Qc, J8Z 1V4 Société Alzheimer de l Outaouais québécois 819 777-4232 380, boul. Saint-Raymond, Gatineau, Qc, J9A 1V9 Courriel : saoq@saoq.org Site Internet : www.saoq.org Accueil, soutien individuel, rencontres de famille, ateliers de formation, groupes de soutien, centre de documentation, journées d activités, chambres de répit-vacances, conférences et formations. SOS violence conjugale 1 800 363-9010 Service ATS pour malentendants 1 514 873-9010 Courriel : cstdenis@sosviolenceconjugale.com Organisme offrant un service d écoute téléphonique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, aux femmes victimes de violence conjugale. Service d accueil, d évaluation et de références vers des ressources aptes à venir en aide aux femmes victimes. Tel-Aide Outaouais 613 741-6433 Courriel : admin@tel-aide-outaouais.org 1 800 567-9699 Site Internet : www.tel-aide-outaouais.org Service d écoute et d information téléphonique, anonyme et confidentiel pour personnes se sentant seules ou déprimées, vivant une situation de crise ou songeant au suicide. SOINS PALLIATIFS Association canadienne des soins palliatifs 1 800 668-2785 Courriel : info@chpca.net Site Internet : www.acsp.net/debut.htm Association québécoise des soins palliatifs 1 514 282-3808 Courriel : info@aqsp.org Site Internet : www.aqsp.org Leçons de vie 1 877 203-4636 Site Internet : www.living-lessons.org/français Projet conjoint de l Association canadienne des soins palliatifs (ACSP) et des organismes palliatifs du Canada afin de promouvoir la qualité de vie au dernier stade de l existence. Brochure disponible : Guide des aidants 54 55

Maison Mathieu-Froment-Savoie 819 682-3900 55, rue du Couvent, Gatineau, Qc, J9H 3C Courriel : mmsf@qc.aira.com Site Internet : www.mmsf.org Centre de soins palliatifs ayant comme mission l accompagnement des personnes malades en phase terminale et de leurs proches. Certaines ressources financières sont accessibles pour les aidants prenant soin d un être cher atteint d une maladie en phase terminale. Consultez l équipe soignante afin de connaître les ressources disponibles. Secteur régional TRANSPORT Société de transport de l Outaouais (STO) Horaire 819 770-7900 La Société de transports de l Outaouais offre un service de transport adapté aux résidants de la ville de Gatineau avec services complémentaires pour personnes ayant un handicap visuel. Transport adapté (STO) Inscription 819 770-7900 ext. 6950 Réservations et déplacements 819 773-2222 Site Internet : www.sto.ca Transport spécialisé et médical de l Outaouais enr. 819 778-1602 Transport adapté aux personnes handicapées, préférable de réserver 48 heures à l avance. Coût applicable selon la destination. TRANSPORT-ACCOMPAGNEMENT Secteur Aylmer Centre d action bénévole ACCÈS 819 684-2242 Carte de membre requise Service d accompagnement pour les rendez-vous médicaux, pour l épicerie et pour la Caisse populaire. Secteur Buckingham Association des bénévoles de la Vallée-de-la-Lièvre 819 281-4343 Service d accompagnement pour les rendez-vous médicaux et para-médicaux. Réservation : 48 heures à l avance. Secteur Hull Centre d entraide aux aînés 819 771-6609 Carte de membre requise Service d accompagnement pour les rendez-vous médicaux et para-médicaux. Réservation : 48 heures à l avance. Secteur Gatineau Centre d action bénévole de Gatineau 819 568-0747 Service d accompagnement pour les rendez-vous médicaux et para-médicaux. Réservation : 48 heures à l avance. Les amis de St-François-de-Sales 819 561-9461 Carte de membre requise 56 57

TRANSPORT - VOYAGE ORGANISMES SOCIAUX OU DE SERVICES Plusieurs compagnies de transports offrent des rabais intéressants aux aînés. Afin de connaître les différents rabais offerts, adressez-vous directement auprès des transporteurs. Train Via Rail Canada 1 800 361-6800 Site Internet : www.viarail.ca Autobus Voyageur Terminus Hull 819 771-2442 238, boul. St-Joseph Terminus Gatineau 819 243-4400 141, chemin de la Savane Avion : principales lignes aériennes Air Canada 1 800 422-7533 Air Transat 1 877 872-6728 JetsGo 1 866 440-0441 KLM 1 800 225-2525 Bibliothèques : Renouvellements par téléphone 819 234-2345 Site Internet : www.gatineau.ca/loisirs/fr poste7460 Secteur Aylmer Bibliothèque Lucy-Faris 819 685-5009 115, rue Principale, Gatineau, Qc, J9H 3M2 Inscriptions loisirs, sports et vie communautaire 819 685-5007 Secteur Buckingham - Masson-Angers Bibliothèque Bernard-Lonergan 819 986-4212 181, rue Joseph, Gatineau, Qc, J8L 1G6 Inscriptions loisirs, sports et vie communautaire 819 986-4200 Secteur Gatineau Bibliothèque Bowater 819 243-2506 855, boul. de la Gappe, Gatineau, Qc, J8T 8H9 Bibliothèque De la Riviera 819 243-2543 12, rue de Picardie, Gatineau, Qc, J8T 1N9 Bibliothèque Docteur Jean Lorrain 819 669-5201 20, boul. Lorrain, Gatineau, Qc, J8P 2C8 Inscriptions loisirs, sports et vie communautaire 819 243-4343 58 59

Secteur Hull Bibliothèque Aurélien-Doucet 819 595-7490 207, boul. du Mont Bleu, Gatineau, Qc, J8Z 3G3 Bibliothèque Lucien-Lalonde 819 595-7480 225, rue Berri, Gatineau, Qc, J8Y 4K1 Bibliothèque Maison du Citoyen 819 595-7473 25, boul. Laurier, Gatineau, Qc, J8X 4C8 Inscriptions loisirs, sports et vie communautaire 819 595-7400 Secteur régional Académie des Retraités de l Outaouais Carte de membre requise 819 776-5052 331, boul. de la Cité-des-Jeunes, Gatineau, Qc, J8Y 6T3 Courriel : aro2@videotron.ca Site Internet : www.academiedesretraités.ca Cours et conférences : art et artisanat, croissance et santé, culture générale, informatique et langues; activités sociales : club de bridge, club de lecture, club de voyage, Vie active, Whist militaire, dîners rencontres, etc. Amicale des philatélistes de l Outaouais 613 830-4744 Organisme faisant la promotion de la philatélie et offrant des activités pour les collectionneurs de timbres. Association des auteurs et auteures de l Outaouais 819 778-1560 Courriel : aaao@videotron.ca Contactez-nous pour connaître les dates et les détails de nos activités : entre autres, les lundis de la poésie, les mardis du conte, les cafés littéraires de la Bibliothèque de Gatineau, etc. de même que les activités tenues à : La Maison des Auteurs Parc Jacques-Cartier 819 568-8208 La Maison est ouverte tous les jours durant l été et durant les fins de semaine au printemps et à l automne. Exposition patrimoniale annuelle, visites patrimoniales guidées, conférences, ateliers, soirées littéraires, lancements de livres, soirées de chansons tous les samedis soirs. Association des bleuets de l Outaouais 613 859-7865 Courriel : bleuetoutaouais@hotmail.com Activités sociales permettant aux personnes originaires du Saguenay Lac St-Jean de se rencontrer. Association des professionnels retraités du gouvernement du Québec 819 771-2734 Association du Patrimoine d Aylmer 819 684-6809 Protection des bâtisses patrimoniales d Aylmer, histoire d Aylmer et publications. Association Nationale des retraités 819-776-4128 fédéraux de l Outaouais 1 888 776-4128 Association Québécoise des retraités des secteurs public et parapublic (AQRP) 819 281-3719 Secrétariat général : 1 800 653-9567 Site Internet : www.aqrp.qc.ca Principale association indépendante représentant l ensemble des personnes retraitées des secteurs public et parapublic au Québec. Elle accueille également les personnes préretraitées de 55 ans et plus et toute personne aînée qui souscrit à ses objectifs. 60 61

L AQRP a négocié pour ses membres une tarification privilégiée avec La Capitale assurances générales. Les membres jouissent d une réduction de 15% sur l assurance habitation et l assurance automobile. L Association offre aussi à ses membres une police d assurance maladie individuelle incluant l assurance voyage et un régime collectif d assurance-vie. Un service professionnel d aide téléphonique en défense des droits est offert aux préretraités et retraités. Ce service est accessible au 1-866-497-1548. Pour une cotisation de 47,88 $ par année avec possibilité de déduction mensuelle à la source par la CARRA, les membres de l AQRP profitent aussi de privilèges chez de nombreux partenaires. Pour connaître les activités régionales ou devenir membre, vous pouvez joindre M. Patrick Riopel, président du conseil régional de l Outaouais au 819 281-3719. Centre régional d archives de l Outaouais 819 243-2345 Courriel : info@craoutaouais.ca Site Internet : craoutaouais.ca Club de la bonne alimentation 819 243-7416 Courriel : bonnealimentation@aira.com Conseils, suggestions, idées dans le but d arriver à une saine alimentation. Corporation des aînés de la Cabane en Bois Rond 819 776-6015 Carte de membre requise 331, boul. de la Cité-des-Jeunes, local 113, Gatineau, Qc, J8Y 6T3 Divertissements pour les personnes de 50 ans et plus de la région, tels que danse en ligne, palets (shuffle board), golf miniature, courtepointe, bridge, appréciation de l art, lecture et arts visuels, chorale, jeux de société, activités extérieures : marche, pétanque, etc. Entre deux roues 819 770-2233 Carte de membre requise 124, rue Sainte-Marie, Gatineau, Qc, J8Y 2B1 Activités pour personnes en fauteuil roulant : cours de peinture, cours ordinateur, sorties. Fédération des Clubs d âge d or du Québec (FADOQ) Outaouais 819 777-5774 331, boul. de la Cité-des-Jeunes, suite 111, Gatineau, Qc, J8Y 6T3 Courriel : admin@fadoqoutaouais.qc.ca Site Internet : www.fadoqoutaouais.qc.ca Organisation d activités pour les personnes 50 ans et plus. La carte de membre donne des rabais intéressants pour plusieurs activités, services, etc. Club de scrabble 819 561-6455 Activités de scrabble. Club des Ornithologues de l Outaouais 819 778-0737 Site Internet : www.coo.qc.ca Observation, protection et conservation des oiseaux; activités saisonnières, consultez notre site internet. Commission de la Capitale Nationale (C.C.N.) 1 800 465-1867 Site Internet : www.canadascapital.gc.ca 62 63 Groupe de danse Joie de vivre 819 684-9905 Centre Ernest-Lattion, 30 rue Court, Gatineau Pratique de danse sociale et en ligne, cours offerts. Groupe Entre-femmes de l Outaouais 819 776-3694 115, boul. Sacré-Cœur, local 208, Gatineau, Qc J8X 1C5 Courriel : entrefemmes@ncf.ca En soirée : Conférences, ateliers, café d art.

Informations touristique 1 800 265-7822 Site Internet : www.tourisme-outaouais.ca Les modélistes ferroviaires de Gatineau 819 561-0589 95, rue East, Gatineau, Chalet Parc Lavictoire Courriel : Vag.jb@sympatico.ca Les mardis soirs 19h30 Trains miniatures, construire, entretenir et opérer le circuit ferroviaire PFNA sur l échelle HO (1 :87), maquettes, expositions, photos, interfaces. Société de généalogie de l Outaouais 819 243-0888 855, boul. de la Gappe, Gatineau, Qc, J8T 8H9 Courriel : sgo@genealogieoutaouais.com Site Internet : www.genealogieoutaouais.com Organisme qui favorise la recherche dans le domaine de la généalogie et la promotion de la rédaction de l histoire des familles. Centre de recherches en généalogie, bulletin trimestriel, ateliers d initiation et programme varié de conférences. Société d histoire de l Outaouais 613 562-5824 Courriel : michel.prevost@tuottawa.ca Société d horticulture et d écologie de l Outaouais 819 986-5079 C.P. 84093, Gatineau, Qc J8P 7R8 Conférences et activités. Secteur Aylmer Cercle féminin LA MI 819 684-1057 Regroupement de femmes pour activités d artisanat, café, rencontres et ateliers. Cercle des fermières Aylmer 819 682-2436 Ateliers divers de couture, tricot, tissage, bricolage. Cercle Reine -de-la-paix # 1081 Aylmer des Filles d Isabelle 819 684-5794 146, ch. Eardley, Gatineau, Qc, J9H 7G3 Organisme de charité, soutien à l église, levée de fonds. Chevaliers de Colomb Conseil 5281 819 684-5552 Chevaliers de Colomb/Saint-Médard 819 773-1858 Club d Âge d Or St-Paul Aylmer 819 684-7347 Centre Ernest-Lattion, 30 rue Court Cartes, bingo, sacs de sables, galets, etc. Activités au Centre Ernest Lattion, 30 rue Court. Corporation de l Âge d Or d Aylmer 819 684-5279 Centre Ernest-Lattion, 30 rue Court Danse-santé, peinture, scrabble, club de lecture, mini-tennis intérieur, artisanat, tai-chi, dîners, bingos, voyages, etc. Groupe de danse Joie de vivre 819 684-9905 Centre Ernest-Lattion, 30 rue Court Pratique de danse sociale et en ligne - cours offerts. Groupe plaisir-danse d Aylmer 819 771-5570 Cours de danse sociale, danse de ligne. Ouvert à tous les secteurs. Légion canadienne d Aylmer 819 684-7063 Soutien offert aux vétérans et à leurs familles. Ligue de cribble d Aylmer 819 684-9492 Jeux de cartes. Ligue de sacs de sable Deschênes 819 684-1416 64 65

Secteurs Buckingham - Masson-Angers Association des bénévoles de la Vallée-de-la-Lièvre 819 281-4343 Cafés-rencontres, cours et activités diverses pour personnes âgées. Association des loisirs pour les Handicapés de la Lièvre 819 986-2305 Activités de loisirs les fins de semaines. Association des retraitées et retraités de l enseignement du Québec A.R.E.Q. du Lièvre 819 986-2410 Centre du sourire 819 986-5906 Activités sociales, bingo, cartes, voyages, dîners, conférences. Cercle des Fermières de Buckingham 819 986-8562 Organisme oeuvrant à l amélioration des conditions de vie de la femme et de la famille et à la transmission du patrimoine culturel et artisanal. Cercle Marguerite Dufrost #1038 des Filles d Isabelle 819 986-7422 Soutien aux familles, entraide, etc. Chevaliers de Colomb Conseil Buckingham - 2056 819 986-5674 480, des Pins, Gatineau, Qc, J8L 2X2 Club d Âge d Or Saint-Luc de Buckingham 819 986-5017 Cartes, sacs de sables, programme Vie active, soupers, voyages, etc. Activités à la salle communautaire : 181, rue Joseph. Club de la Fraternité 819 986-5596 The Buckingham Friendship Club Cartes, bingo, scrabble tous les mercredis pm à la salle des Chevaliers de Colomb, activités diverses. Club de curling de Buckingham 819 986-3781 Club de scrabble de Buckingham 819 986-1164 Le mercredi à 13 h 15; contribution requise; au 390, avenue de Buckingham, jeu disponible sur place. Club des aînés Saint-Grégoire 819 986-3716 Cartes, poches baseball, soirées dansantes, voyages, etc. Légion canadienne de Buckingham 819 986-8246 Les Aînés du Mercredi soir 819 986-3445 Jeu de poches baseball. Ligue de sacs de sable 819 281-4972 Société d histoire de Buckingham 819 281-7111 Musée au 379, rue de Buckingham Courriel : soc_hist_buck@hotmail.com Site Internet : www.histoiredebuck.com Conservation du patrimoine et de l histoire, activités d information, expositions. Masson-Angers Cercle des fermières de Masson 819 281-3387 Chevaliers de Colomb 819 281-5624 Conseil 7263 66 67

Club d Âge d Or de la Bonne Humeur Paroisse de l Ange Gardien - Angers 819 986-6358 Cartes, bridge, dard. Club d Âge d Or Les Amis Populaires de Masson-Angers 819 281-5659 Organisme offrant aux personnes de 50 ans et plus un lieu de rencontres et des activités, cartes, sacs de sable, cours de danse, souper mensuel. Secteur Gatineau Association des retraitées et retraités de l enseignement du Québec A.R.E.Q. Gatineau 819 246-4987 En plus de l implication sociale à différents niveaux, tels que condition de l homme, de la femme, l environnement, sociopolitique, nous organisons diverses activités récréatives, entre autres, le bridge, golf, quilles, scrabble, etc... Centre de rencontre Arc-en-Ciel 819 243-2536 448, rue de Pointe-Gatineau, Gatineau, Qc, J8T 2B7 Activités et rencontres : Mercredi : cartes, dîner, bingo; Vendredi : cours de danse en ligne. Nous organisons 4 sorties au cours de l année. Centre des aînés de Gatineau 819 663-3305 89, rue Jean-René-Monette, Gatineau, Qc, J8P 5B8 Ateliers de jour pour aînés atteint de la maladie d Alzheimer : Ateliers visant à satisfaire les besoins psychosociaux et physiques des personnes atteintes de la maladie d Alzheimer tout en offrant un répit aux aidants naturels. Coût pour transport et dîner. Cours offerts : Aquarelle, dessin, peinture (acrylique/huile), peinture sur bois, atelier d écriture, conversation anglaise, espagnol, initiation à l informatique, atelier de menuiserie, sculpture sur bois, photographie numérique, santé par la danse en ligne, médecines traditionnelles du monde, méditation spirituelle, réflexologie,yoga, Tai-chi. Centre des aînés de Rivièra et des environs Inc. 819 827-2119 De septembre à mai : pétanque âtout, Vie-Active, peinture artistique,jeux de cartes, sac de sable, poches baseball, billard, bingo, whist militaire, fléchettes, dîners, souper mensuel, voyages organisés pour nos membres. De juin à août : pétanque, pique-niques, tournois de golf, mini-putt, souper-partage. Cercle des fermières de Gatineau 819 669-5982 Cercle des fermières de Touraine 819 568 8388 Chevaliers de Colomb 819 568-4401 635, boul. de la Gappe, Gatineau, Qc, J8T 8H9 Chevaliers de Colomb Conseil 2880 819 663-6107 175, rue Jean-René-Monette, Gatineau, Qc Chevaliers de Colomb de Touraine 819 243-6006 1, ch. des Érables, Gatineau, Qc Chevaliers de l Âge d Or de Gatineau 819 663-7818 Activités diverses et soirées sociales hebdomadaires. Club d Âge d Or de Limbour 819 561-3776 Cartes, bingo, billard. Local : 819 243-4342 68 69

Club d Âge d Or de Tempelton 819 663-2398 Activités pour aînés. Club d Âge d Or des amis et des amies du soleil inc. 819 246-3668 Vie active, pétanque, cartes, bingo, whist militaire, quilles, voyages, soupers. Club d Âge d Or St -Jean-de-Brébeuf 819 561-3927 Activités les mardis de 13 h à 16 h : cartes, sacs de sable, poches baseball, pétanque âtout, bingo, voyages, souper mensuel. Club d Âge d Or Saint-Mathieu 819 246-1440 Activités au 12, rue Picardie, Gatineau, le jeudi à 13 h. Club d Âge d Or Sainte-Maria-Goretti de Gatineau 819 663-6290 Cartes et bingo, le mardi à 13 h. Club de Bridge Duplicata 819 561-2051 Parties de bridge et cours offerts. Lieu des activités : Secteur Gatineau: 89, rue Jean- René-Monette (Centre des Aînés). Club des aînés de St-René Inc. 819 643-2610 Cours de danse, sacs de sable, bridge, Vie-active, pétanque âtout, scrabble, quilles et autres activités offertes aux 50 ans et plus de toute la Ville de Gatineau. Club de scrabble 819 643-2360 Club des aînés anglophones de Gatineau 819 243-3453 Friendship Club of Gatineau Bingos, danse, curling, pool, shuffleboard, golf, conditionnement physique les mardis et jeudis en avant-midi. Légion canadienne Pointe-Gatineau 819 561-8103 Les aînées du Fil d argent 819 669-6237 Whist militaire. Les amis de St-François-de-Sales 819 561-9461 Activités vendredis. récréatives les lundis, mercredis et Les amis de St-Raymond 819 643-1827 Activités de danse. L Escale Saint-Rosaire 819 568-8474 Courriel : jmjma1@videotron.ca Activités pour aînés. Secteur Hull Amitié Notre-Dame de Grâce 819 777-6634 Rencontres pour aînés. Association des Loisirs de la Guadeloupe 819 771-9098 Activités d artisanat. Chevaliers de Colomb 819 777-3266 690, boul. Saint-Joseph, Gatineau, Qc, J8Y 4A8 Club d Âge d Or Saint-Rédempteur 819 777-1146 Club d Âge d Or Les amis de Saint-Joseph 819 771-4774 Lundi p.m. sacs de sable, mardi a.m. : cours de danse mercredi p.m. quilles, souper, poches baseball, cartes, billard, bingo, soupers à différentes occasions. Légion canadienne de Gatineau 819 663-6405 70 71

Club de Bridge Duplicata 819 561-2051 331, boul. de la Cité-des-Jeunes (Cabane en Bois Rond) Parties de bridge et cours offerts. Club de Bridge du Parc 819 770-3917 Courriel : ginhub@3web.com Cours et séances de bridge supervisées pour novices et intermédiaires - bridge duplicata. Coût à défrayer pour les activités. Club Diamant Sacré-Cœur 819 771-1046 Activités récréatives. Club du Bel Âge 819 771-8862 Mardi am. : poches, poches baseball, dîner Mardi pm : Bridge et divers jeux de cartes. Club les flèches d argent de Hull 819 776-0860 Cours de tir à l arc - Pratique. Club Renaissance 819 771-1683 Club d artisanat tous les mercredis. Corporation des aînés de la Cabane en Bois Rond 819 776-6015 Activités pour les aînés : danse en ligne, scrabble, bridge, échecs, courtepointe, chorale, lecture et arts visuels, activités extérieures : marche, pétanque, minigolf, etc. Filles d Isabelle Notre-Dame de la Guadeloupe 819 772-8404 Légion canadienne de Hull 819 771-8988 Les amis de Saint-Jean-Bosco 819 770-1059 Activités le jeudi : sacs de sable, souper, cartes, bingo. Les Amis du 83 Front 819 777-7328 Activités pour aînés. Les Émeraudes 819 771-6193 Ligues de sacs de sable pour femmes, mercredi aprèsmidi de septembre à la fin avril. Les Joyeux Copains 819 771-4989 Cartes, bingos, soirées, voyages etc. Les Joyeux Lorettois 819 771-0055 Programme Vie-Active, bingo, cartes, sacs de sable, cours de danse en ligne, artisanat, billard, ping-pong. Les Joyeux Retraités 819 777-7639 Organisme pour aînés - Vie active - activités sociales. Les retraités à vélo 819 772-8634 Organisme pour aînés. Suggestions et renseignements utiles Outaouais Région administrative 07 Météo 613 998-8805 Horloge parlante 613 745-9426 Les aînés en patins 819 771-1330 Vaccin contre la grippe Contactez votre CLSC 72 73

Bracelet d urgence médicale (Direct Alert ) 1 877 491-1767 Le système est constitué d une unité murale programmable et d un bouton d aide personnel qui peut se présenter sous diverses formes, dont celle d un bracelet. Ce bracelet d urgence médicale supporte le bouton d alerte qui, lorsqu il est déclenché, envoie immédiatement un signal à notre centre de réponse d urgence. Le centre de réponse retransmet instantanément l alerte aux services d urgence hospitaliers, ainsi qu aux personnes enregistrées dans votre liste. Vous pouvez également répondre vocalement à un appel d urgence. Service de télésurveillance Lifeline 1 866 784-1992 Si une urgence se produit, ou que vous avez besoin d aide, appuyez sur le bouton d aide que vous portez sur vous, sous forme de breloque ou de bracelet. Le communicateur Lifeline composera automatiquement le numéro de télésurveillance. Puisqu ils ont accès à votre profil médical, les télésurveillants qualifiés du Centre communiqueront directement avec vous en français ou dans votre langue maternelle, pour déterminer comment vous aider. Si vous ne pouvez pas répondre, Lifeline enverra immédiatement quelqu un pour vous aider, que ce soit un voisin, un membre de la famille ou une ambulance. Saviez-vous que certaines pharmacies produisent un carnet-santé! Vérifiez auprès de votre pharmacien. Il est important d avoir un carnet personnel, contenant les numéros de téléphone importants de même que des informations sur votre état de santé, les médicaments que vous prenez, votre groupe sanguin, allergies, etc. qu il serait bon de connaître en cas d urgence. Le mandat en prévision d inaptitude : Si un accident ou une maladie me privait temporairement ou de façon permanente de ma lucidité, qui prendrait les décisions pour moi? Le mandat en prévision d inaptitude permet de choisir vous-même, une ou plusieurs personnes de confiance qui prendront soin de vous. C est une façon simple de faire respecter vos volontés concernant votre hébergement, vos biens, etc. Il existe deux possibilités : Vous le rédigez seul (le mandat sous seing privé) Vous le rédigez chez le notaire (le mandat notarié) Pour plus de renseignements, communiquez au 1 800 363-9020 (Curateur public) ou procurez-vous gratuitement la brochure : mon mandat en cas d inaptitude. Un testament : Faire un testament n est pas une obligation, cependant, cela vous permet de décider vous-même et de faire part de vos volontés, à votre décès. Vous planifiez ainsi votre succession, un notaire ou un avocat peut vous aider. L activité physique : Il n est jamais trop tard pour commencer ou recommencer la pratique de l activité physique. D après Kino-Québec, c est le meilleur moyen de préserver sa santé. Marcher, jardiner, promener le chien, danser, l important c est de bouger un peu à chaque jour et de trouver l activité physique qui vous convienne. Si vous prévoyez un voyage hors Québec, informez-vous auprès de la Régie de l assurance maladie du Québec sur les services assurés hors Québec ainsi que les modalités. 74 75

Abus faits aux aînés : La Charte des droits et libertés de la personne prévoit qu une personne âgée doit être protégée contre toute forme d exploitation que ce soit au niveau financier, matériel, physique et sexuel, psychologique, menaces, humiliation, négligence. Si vous êtes victime ou témoin d un cas d abus, vous pouvez contacter votre CLSC ou encore appeler : Info-Abus envers les aînés : 1 888 489-2287 Mieux vivre à votre domicile : Il existe plusieurs manières de rendre votre environnement sécuritaire : installer des rampes, enlever les petits tapis, installer un tapis antidérapant dans la baignoire, avoir un bon éclairage, éviter de grimper, éviter de vous hâter. Pour plus de sécurité : ne donnez jamais d informations vous concernant à des inconnus; ne prêtez jamais votre carte bancaire ou de crédit; ne donnez pas votre NIP; vérifiez régulièrement vos transactions bancaires; signalez immédiatement à votre institution toute perte ou vol de carte. Société protectrice des animaux 819 243-2004 Vous connaissez les bienfaits de la zoothérapie! Un animal de compagnie ça change une vie... Sécurité de la vieillesse : ce programme comporte trois volets : La pension de la sécurité de la vieillesse; Le supplément de revenu garanti; Allocation/allocation aux survivants. Pour recevoir la pension de la sécurité de la vieillesse, vous devez obligatoirement en faire la demande 6 mois avant votre 65 e anniversaire de naissance. Régime de pension du Canada Régime des rentes du Québec : Si vous avez versé au moins une cotisation valide au Régime de pensions du Canada ou au Régime des rentes du Québec, depuis janvier 1966, vous pourriez avoir droit à une pension de retraite à l âge de 65 ans. Ces deux régimes offrent également des prestations d invalidité ou de survivant si vous avez versé suffisamment de cotisations. Pour recevoir ces prestations, vous devez en faire la demande.tiré de la brochure Sécurité de la vieillesse, Pension de la Sécurité de la Vieillesse de Service Canada. Pour savoir si vous avez droit à la pension de la Sécurité de la vieillesse, pour obtenir des brochures sur les divers régimes de pensions composez : 1 800 277-9915 ATS : 1 800 255-4786 55 NET www.55net.com Communauté virtuelle de personnes retraitées, forum de discussion : santé, voyages, finances, etc. Le régime de pension du Canada comporte deux programmes principaux : Sécurité de la vieillesse Régime de pension du Canada 76 77 Pour avoir de l information sur le Régime des rentes du Québec, composez le : 1 800 463-5185 ATS : 1 800 603-3540 Lorsque survient un décès, il faut souvent agir rapidement et effectuer de nombreuses démarches. Il existe plusieurs ressources pouvant vous faciliter la tâche dans

une telle épreuve. Service Québec, en collaboration avec la Régie des rentes du Québec, offre une publication qui saura vous aider et faciliter vos démarches. Pour vous procurer le document intitulé : Que faire en cas de décès, ou pour obtenir de l aide tout au long de vos démarches, communiquez avec Services Québec : Une version électronique est également disponible au : www.gouv.qc.ca Internet peut devenir un outil intéressant quand il s agit de s informer. En consultant le site Internet du gouvernement du Québec : www.55ans.info.gouv.qc.ca/fr/index.asp vous trouverez l information dont vous avez besoin en matière de : Revenus de retraite Rente de retraite pour les 60 ans et plus Pension de la sécurité de la vieillesse Allocation au survivant Allocation aux personnes âgées à faible revenu Prestations internationales Pensions étrangères Régime enregistré d épargne retraite (REER) Rente des conjoints survivants Supplément du revenu Régime de rente du Québec Régime de rente du canada Aide pour compléter vos déclarations d impôts (programme des bénévoles) Crédit d impôt pour aidant naturel 1 877 644-4545 Crédit d impôt, maintien à domicile d une personne âgée Déclaration de revenus (Canada) Déclaration de revenus (Québec) Crédit pour TPS/TVQ Crédit pour TVQ Crédit d impôt - frais médicaux Impôt de récupération (Sécurité de la vieillesse) Remboursement d impôt foncier Revenus non imposables Ce qu il faut prévoir : Biens et successions non réclamés Mandat en cas d inaptitude Régime de protection Aptitudes à conduire un véhicule Arrangements préalables de services funéraires et de sépulture Liquidateur de succession Procuration Mandat d inaptitude Testament Habitation : Centre d hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) Résidence d accueil Habitation à loyer modique (HLM) Adaptation de domicile - personnes handicapées Allocation au logement Contribution financière - adulte hébergé en résidence d accueil Contribution financière - adulte hébergé en établissement de santélogements adaptés pour aînés autonomes Maison intergénérationnelle Résiliation de bail Supplément au foyer 78 79

Droits et recours : Droits des grands-parents Location de logement - discrimination Abus envers les personnes âgées Indemnisation des victimes d actes criminels Travail - Retraite : Abolition de la retraite obligatoire Retraite anticipée - régime privé de retraite Retraite progressive - régime des rentes du Québec Retour au travail et rente de retraite Retenus d impôt sur les prestations de la régie des rentes Services de santé et soins : Assurance médicaments Prestation de compassion (assurance-emploi) Transport ambulancier (65 ans et plus) Vaccin contre la grippe Accès à votre dossier médical ou social Programme d aide auditive Programme d aide visuelle Programme d appareils pour stomisés permanents Programme d appareils suppléant à une déficience physique Programme de prothèses oculaires Programme de services optométriques (examen de la vue) Programme Vie-Active Soutien à domicile : Service d aide à domicile Soins et aide à domicile Service de popote roulante Voyage : Immunisation contre les maladies Votre passeport Douanes - la réglementation Permis de conduire international Services de santé assurés hors du Québec Vivre ou séjourner à l étranger à la retraite Liste de brochures intéressantes : Pour recevoir les publications suivantes, composez le 1 800 622-6232 ou 1 800 926-9105 si vous utilisez un ATS, certaines de ces publications sont également disponibles sur cédérom : Chez soi en toute sécurité Guide canadien d activités physiques, pour une vie active saine pour les aînés Guide du consommateur canadien Régime de pension du Canada (RPC) pension de retraite Résidents canadiens qui séjournent dans le sud Bon voyage, mais... Rester autonome chez soi, le logement des aînés au Canada Se préparer, non s inquiéter Votre maison : calendrier d entretien pour la maison Services pour personnes handicapées : guide des services du Gouvernement du Canada Services pour les aînés : guide des services du Gouvernement du Canada Les ordinateurs : pour être branché sur Internet Les aînés et la technologie Guide du coût des services bancaires Bruno et Alice Vous pouvez éviter les chutes La sécurité dans les escaliers Maintenir l autonomie des aînés par l adaptation des logements Vieillir...passionnément. 80 81

ANNIVERSAIRES ET ÉVÈNEMENTS SPÉCIAUX Certains anniversaires peuvent être soulignés par un message de la Reine, du Gouverneur Général ou du Premier Ministre du Canada. Il faut toutefois faire parvenir les demandes au moins huit semaines avant la date de l événement. Message de félicitations de la Reine 1 800 465-6890 e Pour le 100 anniversaire de naissance et plus; e Pour le 60 de mariage et plus. Message de félicitations du Gouverneur Général du Canada 1 800 465-6890 e Pour le 90 anniversaire de naissance et plus; e Pour le 50 de mariage et plus. Site Internet : www.gg.ca Message de félicitations du Premier Ministre du Canada 1 800 465-6890 e Pour le 65 anniversaire de naissance et plus; e Pour le 25 anniversaire de mariage et plus. Site Internet : www.pm.gc.ca 82 83

84 85

Estimation gratuite (résidentiel et commercial) : Céramique, bois franc, salle de bain, sous-sol, patio et remise, travaux de tout genre 86 87

NUMÉROS DE TÉLÉPHONE IMPORTANTS : URGENCE Ambulance, Feu, Police 9-1-1 Police-pompiers si non urgent tous les secteurs 819 246-0222 Info Santé 819 966-0180 Centre antipoison du Québec 1 800 463-5060 Service d'urgence téléphonique pour toutes questions concernant les empoisonnements. Centre d'aide 24/7 819 595-9999 Service d'intervention téléphonique ou sur place en situation de crise ou de détresse, 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Ligne Info-Abus envers les Aînés 1 888 489-2287 Service téléphonique d'écoute, de soutien et d'information pour toutes les personnes qui vivent, ou qui connaissent une personne âgée de leur entourage qui vit des situations d'abus, que ce soit au niveau financier, psychologique, physique ou de négligence. Tel-Aide Outaouais 613 741-6433 Service d'intervention téléphonique Sans frais 1 800 567-9699 Merci à nos commanditaires! Hydro-Québec Pannes et urgences 1 800 790-2424 Facturation et service clientèle résidentielle 1 888 385-7252 88 89

ADRESSES ET NUMÉROS DE TÉLÉPHONE PERSONNELS Nom : Lien de la personne : Nom : Lien de la personne : Adresse : Ville : Province : Code postal : Téléphone domicile : Téléphone cellulaire : Courriel : Nom : Lien de la personne : Adresse : Ville : Province : Code postal : Téléphone domicile : Adresse : Ville : Province : Code postal : Téléphone domicile : Téléphone cellulaire : Courriel : Nom : Lien de la personne : Adresse : Ville : Province : Code postal : Téléphone domicile : Téléphone cellulaire : Courriel : Téléphone cellulaire : Courriel : 90 91

92