La réception des médias

La réception des médias Module : Psychologie sociale de la communication IUT Robert Schuman Techniques de commercialisation Enseignante : Yeny SERRANO Introduction : trois générations de recherche 1. Les études de réception Cherchaient à expliquer les types de décodage des spectateurs 2. Les travaux d ethnographie Cherchaient à rendre compte du contexte quotidien de réception Certains se concentraient sur le contexte immédiat de réception D autres s intéressaient à la réception secondaire a conversations se déroulant en dehors du site originel de réception 3. Approches constructivistes Construction sociale des publics Pratiques de réception YS 2 1. Aux origines des études sur la réception Approches empiriques Approches qualitatives Paradigme positiviste Faits scientifiques = neutres et objectifs Méthodes quantitatives = exactes YS 3 1

1.1. L influence relative de la communication de masse En 1960 a J.T. Kappler synthétise les recherches sur l efficacité à court terme des médias : La communication de masse n avait pas une efficacité nécessaire et suffisante pour conduire à un changement d attitude La communication de masse n agit qu au sein d un réseau complexe de canaux d influence Un message n est efficace que dans la mesure où : Il renforce les attitudes existantes L émetteur possède le monopole des sources d information La non familiarité d un public avec un contenu La sélection et interprétation des contenus dépend des opinions et intérêts Le réseau de relations interpersonnelles Selon le prestige de l émetteur (évaluation subjective du récepteur) YS 4 Première génération d études sur la réception Le courant des Uses and Gratifications Le courant des Cultural Studies YS 5 1.2. Le courant des Uses and Gratifications À l origine a première génération d études quantitatives de la réception : Usage parallèle de plusieurs médias Récurrences utilisation des médias a homogénéisation goûts et intérêts Différences sociodémographiques a satisfaction subjectives Jeunes a cinéma // Hommes a presse écrite // Femmes a TV Courant Uses and Gratifications (1970 ) a des Effets aux Usages : auditeurs utilisent activement les contenus des médias pour combler certains manques Constat : les récepteurs choisissent certains types des messages Quelles sont les variables qui déterminent ces choix? Les médias a complément dans l éducation des couches défavorisées Contenus médiatiques fournissent des thèmes de conversations YS 6 2

1.3. Les Cultural Studies 1.3.1. L apport de Stuart Hall Stuart Hall 1932 1974 a texte: encodage et décodage d émissions TV Reconsidérer le pouvoir des médias a réception Articuler analyse sémiotique des textes et analyse politique des médias Fonctionnement subtil du pouvoir idéologique des médias Sa théorie : Postulat d une «lecture prescrite» (preferred reading) Diverses activités de décodage : Conformité ou Négociation ou Opposition Dans quels types de situations la lecture prescrite est dominante? YS 7 1.3.2. Les Cultural Studies et les premières enquêtes de David Morley David Morley, Hall, Brunsdon a étude des publics de Nationwide Rupture avec le modèle psychologiste de «Uses and Gratifications» L inscription sociale des téléspectateurs a mode de construction de sens Trois dimensions pour l étude de la réception Processus de production des artefacts médiatiques (encodage) Organisation sémiotique du message (signes) Procès de réception (processus actif de décodage) Environnement communicationnel marqué par l intertextualité Tout message est polysémique mais offre une «clôture informationnelle» qui prescrit une lecture plutôt qu une autre YS 8 Deuxième génération d études sur la réception L approche ethnographique YS 9 3

07/10/2013 2. Les approches ethnographiques 2.1. De Certeau et l invention du quotidien Premières études sur la réception négligeaient le contexte réel de réception a vie familiale Michel de Certeau a L invention du quotidien : étude ethnographique Michel de Certeau 1925 1986 Processus de la consommation dans les pratiques quotidiennes Créativité culturelle Comprendre les opération des usagers censés être passifs Sortir du paradigme centré sur la déconstruction des contenus des messages culturels Les messages sont transformés à travers l acte même de leur consommation YS 10 Troisième génération d études sur la réception Les approches constructivistes : les «publics» YS 11 3. Téléspectateurs? Audiences? Publics? igm ad r Pa ex,z,y L audience n est qu une mesure statistique artificielle construite pour l intérêt des annonceurs YS 12 4

3.1. La distinction entre public et audience Daniel Dayan 1943 Constat de départ : caractère collectif de l expérience du téléspectateur Dayan et Katz, La télévision cérémonielle : sociabilité active des téléspectateurs Audience = mesure statistique qui ne répond pas à un impératif de sociabilité Public Renvoie à un «espace public» a participation citoyenne, discussion Manifeste une disposition à défendre certaines valeurs en référence à un bien commun Exemple d un public : communauté de fans d une série YS 13 La réception aujourd hui L exemple des séries télévisées Le Saulnier, 2011, «Les policiers réels devant leurs homologues fictifs : fiction impossible? Pour une sociologie de la réception dans la sphère professionnelle», Réseaux, n 165, pp.109-135 YS 14 Réception des fictions policières par des policiers «réels» en France Constat de départ Omniprésence de la police dans les séries de télévision But de l étude Décrire et expliquer la réception des séries policières par des policiers réels «ce qu ils font de ces séries» Méthode Enquête ethnographique (stage d immersion) + observation situées Entretiens semi-directifs Questionnaires Panel Population majoritairement masculine et jeune Définition de «réception» (cadre théorique) La réception est socialisée et ne se donne pas seulement au moment du visionnage, mais aussi dans le cours ordinaire de la vie sociale YS 15 5

Les résultats Questionnés directement, les policiers : Critique massive et homogène des séries a «ramassis de bêtises» Les séries ne représentent pas leur réalité, engendrent de la confusion En regardant les pratiques médiatiques : Consommation élevée des séries policières par les policiers Préférences par séries étasuniennes : Un petit nombre de séries a Les experts, NCIS, FBI : portés disparus, Esprits Criminels Cold Case Jugées «plus réelles que les séries françaises Pour beaucoup, les fictions policières a cause originelle de leur entrée dans la profession Conclusion Les formes d appropriation des fictions policières a écho aux identités policières désirées, mais aussi imposées YS 16 1. Choisissez une de vos séries de télévision préférées 2. Essayez d identifier la «lecture prescrite» (précisez à partir de quels éléments : personnages, événements ) 3. Chaque membre du groupe décrit le type de lecture (conformité, négociée, opposition) a expliquez 4. Chercher les communautés de fans sur internet a. Quels types de sites trouvez-vous? b. Quels types de contenus sont diffusés? c. S agit-il des «publics», au sens de D. Dayan? 5. Commentaire général sur votre réception de la série et sur la/les communautés de fans Activité : Votre réception des séries télévisées YS 17 6