Y : Cette année, je suis le cours ETIC de sujet MOOC, donc mon prof m a recommandé de vous contacter pour une interview, parce que vous avez fait beaucoup de MOOCs. R : Oui, j ai un peu d expérience. Y : Et pourquoi vous faites des MOOCs, c est pour quel intérêt? R : Moi, j avais travaillé sur une liste d objectifs «Destino créateurs de MOOCs». Je me suis posé la question en fait. Quelle sont les motivations? Si vous voulez, je peux les lister. Il y en a beaucoup, mais j essaie de les catégoriser. Je peux les dire en franc. Et après, je peux les dire ce que je préfère, en fait ce qui me concerne particulière. D accord? Y : Oui! R : En premier, il y a un rayonnement, il y a visibilité, et la vitrine de l institution qui crée le MOOC. Ça fait de la communication, puisque c est la «sif». Beaucoup de gens ont connais l établissement qui crée le MOOC. En deuxième, ça peut augmenter l efficacité pédagogique de l établissement. C est-à-dire l efficacité pédagogique c est la capacité de faire progresser la promo tout le long du cursus, et d améliorer la satisfaction des élèves sur le campus. Il peut y avoir, ça peut être pas évident, comme un objectif attente. Ça peut être une deuxième, une deuxième motivation de création du MOOC. Une troisième, ça peut être tout simplement une monté d expérience. C est-à-dire on peut expérimenter des nouveaux, des nouvelles plateformes. On va augmenter sa culture personnelle des MOOCs. Et on veut changer les pratiques. On parle de la transformation. On parle de la numérique. La quatrième, c est aussi ça peut être très amusant. En fait ça peut être rigolo, ça peut être outil. Il peut avoir des qualifications, C est-à-dire qu on utilise des jeux dans le MOOC. Ça peut être intéressant aussi pour ceux qui créent le MOOC. Ça peut être une source de convivialité, de créativité, quand on rencontre des équipes pédagogiques, ce n arrive pas souvent dans l enseignement supérieur, pour créer un ensemble, un même objet MOOC, ça peut être une passion une excitation. J ai souvent entendu le mot, ce n est pas passionnant, de ceux qui créent un MOOC. C est aussi une source de motivation. Pour quoi on veut faire, parce qu on trouve ça passionnant très accident. Il y a aussi le fait de prendre en entrée des inputs massifs. Qu est-ce que ça veut dire? Comme le cours sera suivi normalement par plusieurs millions (milles?) de personnes, en tout cas, c est massif. Il y a des inputs correctifs massifs. Parce que chacun va avoir des petits défauts dans le cours et ça va resurgir. On va voir, parce qu il y a beaucoup des gens qui suivent le cours, on va voir les défauts beaucoup plus facilement. Pas facilement, mais ça va peut-être être un bon outil on peut voir le défaut du cours. Ensuite, ça je veux vous dire, c est un objectif, motivation qui nous plait pas mal, c est l aspect caritatif. C est-à-dire l accès aux pays en voie de développement, les régions
pauvres dans le monde, en gros pour le dire un peu en manière qu on pose, c est augmenter l efficience pédagogique mondiale. Y : Donc c est plutôt en anglais. R : Ça sera plutôt en anglais, mais le monde de la francophone est aussi important, et les espagnols sont importants et les chinoises sont très important également. Donc, il n y a pas que l anglais, on touche diffèrent population. Ça, c est important pour moi parce que ça permet de décloisonner, c est-à-dire qu on a des murs comme ça, et les enseignements d écoles ici, ils sont dans les murs. Décloisonner, ça veut dire qu on ouvre les murs et on montre ce qu on fait aux autres. L accès open, ok, c est aussi une motivation. Une septième motivation, ça peut être «nouille» des partenariats, des collaborations avec des entreprises qui sont spécialisé dans les sites d internet qui font des MOOCs, voilà! Ça permet de faire de partenariat en interne, on fait des équipes pour monter un projet. Mais aussi en externe, parce qu on vise de partenariat publique, privé avec des sociétés qui vont s occuper de la plateforme de MOOCs, qui vont faire du community management. On a des petits acteurs qui vont pouvoir faire de la vidéo des jeux etc. On va amorcer ce genre de partenariat. Une huitième motivation, c est la recherche, c est-à-dire on peut «griff» sur la création du MOOC, c est projet de recherche, et de création de savoir, notamment sur les comportements des apprenants sur tous ceux qui concernent l ingénierie pédagogique. Le fait d avoir des inputs massifs et du Bigdata analytique, un petit peu centaine millions (milles) de promos. On peut «griff» sur des sujets de recherche et développement, R&D. Enfin, j entende souvent des administrations des institutions. Une des motivations, mais moi je ne partage pas, c est l efficient économique. C est-à-dire on va dire quand l on va créer un MOOC, parce que ça va économiser l argent. Un facteur d économie. On va optimiser les ressources, c est-à-dire les ressources humaines immatérielles (en matériel) en créant des MOOCs. On entend souvent des administrations, et c est quelque chose que personnellement je ne comprends pas, parce que ça demande un effort d investissement en argent, en moyen humain, en matériel considérable, et je ne comprends pas comment ça peut être compatible avec une efficient économique. Ça reste discutable, c est un sujet de politique. Un autre objectif, le dixième, c est de recruter des étudiants, quand on a des miles étudiants qui suivent des cours, on peut détecter les très très très bon éléments, ceux qui sont réussi tout la parcours, ceux qui sont très actives dans le forum, ceux qui répondent, ceux qui aident dans le forum, ceux qui sont pertinent dans la réponse, on peut les détecter et on peut les recruter. Ça peut être un moyen de recrutement. Chose qui est déjà fait, dans certaines universités américaines. On va détecter les talents, c est-à-dire les meilleurs éléments parmi les apprenants, on va les contacter pour qu ils viennent physiquement sur le campus d université. Ça peut-être aussi un objectif de créer MOOCs comme ça. Y : Ca peut être pour l école.
R : Voilà. Apres, il y a aussi, ce n est pas le cas dans mon école, TELECOM PARISTECH. Il y a certaine université qui crée des MOOCs pour résoudre le problème en un terme de massivité. Ils ont beaucoup d étudiants, beaucoup trop d étudiants pour certains cours, et parfois ils ont besoin 3 amphithéâtres rempli à rapport avec des diffusions vidéo pour tous les étudiants puissent suivre le cours. Et ça permet aussi de résoudre en tout cas de trouver les moyens de faire face des problèmes de massivité, de grand classes et potentiellement de multi-sites, il peut y avoir des université qui ont des salles de classe dans plusieurs endroits qui sont loin géographiquement. D accord? Ça peut être aussi une idée pourquoi créer un MOOC. En fin, il y a aussi des objectifs personnels, de carrières. On peut monter en grade dans certains pays quand on crée de MOOC. On devient populaire ; on devient connue. Ça fait une grosse communication. Et certaines écoles, comme EPFL par exemple, voient des enseignants et chercheurs qui montent en grade, parce qu ils sont devenus connu par le MOOC. C est un peu le processus de starification de professeurs. Ils deviennent des stars en envie de récompenser leurs efforts en montant en grade, en augmentant les salaires par exemple. Ça donne que certains professeurs cherchent la visibilité en envie d être star. C existe aussi. Il peut aussi avoir des incitations financières, c est-à-dire que certains établissements peuvent payer les enseignants chercheurs pour créer des MOOC. Après, ça rejoint l objectif. Mais Quelle est objectif des établissements? Est-ce que c est la visibilité, ***pédagogique. Je vous donne un panel d objectif. Les motivations sont très fastes. Y : Les MOOCs sont gratuits pour, donc ce n est pas un peu compliqué? R : Oui. Vous dites gratuit, c est l autre objectif plutôt institutionnel. C est la rentabilité financière. C est-à-dire que l université ou école va mettre une certain somme d argents pour créer des MOOCs et attend une rentabilité financière, c est-à-dire qu elle attend que le revenu on obtient par des MOOCs, c est-à-dire par les certificats, on peut vendre les certificats, on peut vendre les services associes au tour du MOOCs, plein service différents. Eh bien, pour la rentabilité, ça sera les revenus obtenus par des MOOCs crées sont supérieurs aux capitaux invertis. Il y a certains écoles ou certains établissements même prive qui invertissent pour créer des MOOCs mais dernier, l idée est rentabilité financière, ils veulent gagner l argent. Même si c est gratuit, il y aura des produis annexes, des services annexes etc. Il ne faut jamais oublier. Voilà, tous les objectifs! Ça fait beaucoup. Y : ça fait vraiment BEAUCOUP. Et les plus grands partis de participants sont étudiants ou la personne professionnelle pour une formation continue? R : Euh, la majorité, c est de la formation continue, des gens qui travaillent déjà ou des gens en recherchant des emplois. Tous les MOOCs, toutes les statistiques que j ai vu, c était une grande majorité de professionnels, de gens actifs qui travaillent et qui veulent par exemple se convertir ou approfondir à certain domaine dans leur thématique de travail, et minorité d étudiants. Y : Est-ce qu il y a de processus de filtrage, de sélection pour admission dans MOOCs?
R : Oui, il y a certains. Ça reste un problème ouvert. La majorité des MOOCs actuels, c est introductif. Donc il y a peu de prérequis. Au fur à mesure que l offre va s étendre, il y aura plus en plus de prérequis et de parcours de MOOCs. Certains MOOCs mettent en place des questionnaires avant de démarrage pour savoir si on a de prérequis pour suivre des MOOCs. Donc, oui, il y a des systèmes pour les filtrer, pour détecter des manquements au niveau de certaine compétence ou savoir pour pouvoir faire des MOOCs. Par exemple, pour le MOOC «Bigdata» de TELECOM PARISTECH, il y a un questionnaire et il faut le réussir pour faire le MOOCs. Transcription complémentaire (Rémi) *Les paroles dans des questions et réponses ne sont pas forcément identiques à celles dans interviews. C est juste pour présenter les opinions. Q : Emploi du temps à respecter? R : On souvent donne des cours et travaux par séquence. C est pour les participants bien communiquer entre eux et aussi pour évaluation des participants. Q : Les logiciels concernant MOOC sont-ils faciles à utiliser? R : Les logiciels ne sont pas facile à utiliser, il a toujours besoin à améliorer. Q : La plupart des participants? R : La plupart des participants sont professionnels. Les élèves ne savent pas qu est-ce qu ils veulent, donc ils sont moins motivés. Q : Il y a des diplômes? R : Il y a des certificats (payés ou non). Mais ils ne sont pas comme diplômes. Pour l appréciation des entreprises, maintenant ce n est pas claire. Q : Possibilité de transformation du système d éducation? R : MOOC est un supplémentaire de l éducation classique et ne peut pas le remplacer. Il ne peut pas changer le système d éducation. De plus, la majorité des gens sont professionnels, donc il n y a pas trop d influences sur élèves et campus. Et communication entre élèves et entre élèves et professeurs dans le campus est importante pour élèves. R : Il y a aussi des enseignants qui suivent les MOOCs, pour voir comment améliorer leurs méthodes d enseignement. Q : Comment réaliser une évaluation? R : Pour les évaluations, il y a plusieurs formes, par exemple consulter les procédés d étudiants, ou par contrôle continue.
Analyse-Rémi D après l enseignant de MOOC M.Rémi, il y a beaucoup de motivations pour un enseignant crée des MOOCs. Certains sont personnels pour un enseignant, par exemple c est intéressant de créer des MOOCs ou un enseignant peut monter en grade en créant des MOOCs ; certains sont de la part des universités, par exemple pour recruter des étudiants ou résoudre le problème de massivité d étudiants et ainsi la difficulté d organisation ; il y a aussi des motivations plus internationaux, particulièrement pour augmenter l efficience pédagogique mondiale et partager les ressources pour les pays en voie de développement. Concernant la discussion de la possibilité de révolution de système d éducation, Rémi a dit que ce n est pas possible. Parce que MOOC est un supplémentaire de l éducation classique et ne peut pas le remplacer. Il ne peut pas changer le système d éducation. De plus, la majorité des gens sont professionnels, donc il n y a pas trop d influences sur élèves et campus. Et communication entre élèves et entre élèves et professeurs dans le campus est importante pour élèves. Pour d autres points concernant les détails de MOOC, on a bien obtenu les réponses pendant l interview. Il n y a pas forcément des emplois du temps à respecter, mais des travaux à faire par séquence ; les plateformes ont vraiment besoin à améliorer car ce n est pas facile à utiliser ; la plupart des participants de MOOCs sont des personnes professionnelles ; les évaluations peuvent être organisées de plusieurs manières et il y a de possibilité d obtenir un certificat à la fin du MOOC.